淘寶產(chǎn)品文案8篇(通用)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 15:39:56
淘寶產(chǎn)品文案8篇(通用)
時(shí)間:2023-06-06 15:39:56     小編:zdfb

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

淘寶產(chǎn)品文案篇一

2、建立了淘寶銷售平臺(tái)。

提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

尋找潛在的客戶也是一門稿頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,深究原因,所以在20xx年如果本公司的魚皮產(chǎn)品以及其他新引進(jìn)產(chǎn)品貨源豐富貨品充足能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的話,我會(huì)計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管初期達(dá)到的效果可能有限,但是一到兩個(gè)月后效果會(huì)成幾何形的增長(zhǎng)。

(3)通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。

3、阿里巴巴b2b電子商務(wù)平臺(tái)方面。一年來(lái)運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)阿里巴巴,一個(gè)是之前我來(lái)公司前的五年誠(chéng)信通阿里巴巴,我對(duì)這個(gè)阿里巴巴進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品優(yōu)化和后續(xù)的新品發(fā)布上架、阿里巴巴旺鋪的精細(xì)裝修等一系列阿里巴巴平臺(tái)的操作,使這個(gè)五年的誠(chéng)信通阿里巴巴的訪問(wèn)量詢盤量有了明顯的提高。之后由于公司的更名,更換了新的阿里巴巴誠(chéng)信通。一切從頭做起,雖然失去了之前五年的信用導(dǎo)致老客戶以及阿里巴巴官方平臺(tái)的一些功能的支持,但是經(jīng)過(guò)之前的經(jīng)驗(yàn)積累,我對(duì)新的公司誠(chéng)信通客戶端運(yùn)用輕車熟路,在短時(shí)間內(nèi)把新公司的旺鋪裝修完整。產(chǎn)品全部上架。并在對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化以及持續(xù)更新做到盡量完善。

(1)對(duì)百度詞庫(kù)魚皮產(chǎn)品相關(guān)(如赫哲族、魚皮畫、魚皮、皮u等)的詞匯更改完善,植入公司阿里巴巴以及淘寶b2c店鋪的鏈接。增加訪問(wèn)量,起到了魚皮產(chǎn)品的宣傳作用,從而增加店鋪的交易。

(2)在百度知道,問(wèn)問(wèn)等問(wèn)答平臺(tái)搜索我公司相關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,并自己做一些問(wèn)題自己來(lái)回答,在回答的同時(shí)植入公司阿里旺鋪和集市店鋪的地址。側(cè)面宣傳了公司魚皮產(chǎn)品。還可以增加產(chǎn)品的銷量。

淘寶產(chǎn)品文案篇二

對(duì)于廣告人而言,“好”的文案是可以獲得甲方認(rèn)可的,可以得獎(jiǎng)的,可以讓消費(fèi)者“記住”的,可以打動(dòng)人心的。

下面我們從3個(gè)方面來(lái)舉例,探討文案的好與壞:

01 二次確認(rèn)窗中的文案

而淘寶使用了“確定”按鈕,使人產(chǎn)生“確認(rèn)什么東西”的疑問(wèn),只有在看完了提示文案后才能放心地按下按鈕。

第三個(gè)圖的馬蜂窩,令我喜出望外,這不就是我辛辛苦苦尋找的反面教材么。彈窗標(biāo)題中的“提示”基本就是廢話,操作按鈕使用了“確認(rèn)”而不是“刪除”。

通過(guò)比較,我們可以得到寫文案的第一個(gè)經(jīng)驗(yàn):

淘寶產(chǎn)品文案篇三

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

1、確定促銷的商品、并準(zhǔn)備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、要確定顧客人群:確定商品后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

1、會(huì)員、積分促銷:

2、折扣促銷

3、贈(zèng)送樣品促銷:

4、抽獎(jiǎng)促銷:

5、紅包促銷

6、拍賣:

7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)。

⑴會(huì)員、積分促銷:所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。

⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

a、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。

b、變相折扣:

免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來(lái)買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。

優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。

c、買贈(zèng)促銷:

其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!

建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

⑶贈(zèng)送樣品促銷:

在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷:

a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;

⑸紅包促銷

優(yōu)點(diǎn):

可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買,有效形成客戶的忠誠(chéng)度!

⑹拍賣:

⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!

對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

淘寶產(chǎn)品文案篇四

透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,顯而易見,淘寶的市場(chǎng)逐漸飽和,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),如產(chǎn)品新穎獨(dú)特,供應(yīng)商少,同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就少很多。但是我們也有劣勢(shì),如產(chǎn)品的新穎也導(dǎo)致大眾的認(rèn)知度不高。市場(chǎng)關(guān)系不成熟,人脈不廣闊。產(chǎn)品由于成本的價(jià)格高于皮具類別其他產(chǎn)品。導(dǎo)致銷售價(jià)格偏高。大眾的接受程度就低很多。在我們的產(chǎn)品被客戶關(guān)注的同時(shí)在價(jià)格上打消了客戶的購(gòu)買積極性。這就導(dǎo)致了店鋪從營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在銷售大多為拍賣商品打折促銷商品,而正價(jià)商品的銷量少之又少。專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)的不足也是競(jìng)爭(zhēng)的弊端。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴?,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。

方法。而直通車,等一些需要付費(fèi)支出的宣傳方法沒有利用,所以方式的單一導(dǎo)致了產(chǎn)品銷量的不足。建議在貨品充足,預(yù)算充足的情況下計(jì)劃性的做直通車、阿里媽媽等一些付費(fèi)宣傳。各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的,但是效果不是很好,帶來(lái)的全部流量極其有限,有效流量就更少。作為我們信譽(yù)度不高的新店來(lái)說(shuō),急需開拓劃算的廣告投入渠道。由于種種原因,淘寶的很多活動(dòng)我們無(wú)法參加,如聚劃算、天天特賣、淘寶天下-淘上癮等等,一方面是申請(qǐng)店家太多,審核極為嚴(yán)格;另一方面受成本、費(fèi)用和庫(kù)存等影響,部分活動(dòng)也不適宜參加。淘寶客的投入是很有必要的,傭金的方式很適合我們這類店鋪。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試,這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問(wèn)題,所以應(yīng)比較慎重,2017年對(duì)于地域性的站外廣告要有針對(duì)性的嘗試性的投放。

3、個(gè)人自身存在的不足以及需要加強(qiáng)的方面一年了學(xué)到了很多的知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。

(1)做事條理性不強(qiáng),導(dǎo)致一些計(jì)劃不能有條不紊的進(jìn)行。

(2)對(duì)電子商務(wù)自身本專業(yè)的知識(shí)面不夠廣泛需要加強(qiáng)

淘寶產(chǎn)品文案篇五

下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了,當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)。

我認(rèn)為:只有先做好分析、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃,才能分工協(xié)作、有的防矢,實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化。

淘寶運(yùn)營(yíng)第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,人、財(cái)、物等各種資源。其中最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)組建,人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心,所有的工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成。團(tuán)隊(duì)組建,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小,并且,應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步調(diào)整的。

一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成:項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營(yíng)、淘寶推廣、美工、客服等人員組成。其中,如果情況允許,文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案,而商品運(yùn)營(yíng)主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動(dòng)組織等,淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)等,客服一定是了解產(chǎn)品知識(shí)、銷售能力強(qiáng)、打字速度快并且了解淘寶文化的人員。

組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位,明確崗位職責(zé)和分工,然后通過(guò)各種形式招聘,人來(lái)后需要培訓(xùn),進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然,其實(shí)一個(gè)人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級(jí)牛人才能做專業(yè)。

淘寶運(yùn)營(yíng)第三步:規(guī)劃裝修好店鋪

取好名字,做好入駐申請(qǐng)的前期工作,批準(zhǔn)后就可正式開始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然,由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn),所以大部分都是同步進(jìn)行,注冊(cè)下來(lái)后,直接上傳裝修而已。

淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,只需要確定內(nèi)容就 ok 了。但是,其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,就會(huì)加一些幫派、社區(qū)的欄目,而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,一般都會(huì)有品牌溯源的欄目。

同時(shí),產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題,怎么劃分能讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更佳,需要反復(fù)測(cè)試考量,才能得出結(jié)論。

規(guī)劃好之后,才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行,從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版,再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì),有一個(gè)比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購(gòu)物的氛圍,同時(shí)要清晰有序。

淘寶運(yùn)營(yíng)第四步:策劃包裝產(chǎn)品

這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。

產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,營(yíng)銷教材上有一個(gè) “ 明星、金牛、瘦狗、? ” 產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品,而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問(wèn)題。

產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁(yè)面的策劃和執(zhí)行了。()如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的優(yōu)勢(shì)是什么?怎么突出來(lái)?這些問(wèn)題都需要通過(guò)分析策劃才能初步做好。

淘寶運(yùn)營(yíng)第五步:商品促銷運(yùn)營(yíng)

商品促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心。淘寶店鋪的商品促銷,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動(dòng);二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,提升用戶粘性,提升客單價(jià)。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,可以打造爆款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。

提醒大家,促銷只是手段,目的是增加銷售。但是,目前很多淘寶店鋪陷入了無(wú)促銷無(wú)銷售,有促銷才有銷售的怪圈,主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化,無(wú)個(gè)性,沒有吸引人的獨(dú)特點(diǎn),品牌無(wú)溢價(jià)能力,更沒有粉絲。

淘寶運(yùn)營(yíng)第六步:推廣運(yùn)營(yíng)

淘寶運(yùn)營(yíng)第七步:客服銷售

淘寶運(yùn)營(yíng)第八步:數(shù)據(jù)分析

這個(gè)說(shuō)起來(lái)會(huì)比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的 roi ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

總結(jié):

淘寶產(chǎn)品文案篇六

對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),什么叫貴,什么叫不貴,完全在于客戶的認(rèn)同。有人花1000元買一份巧克力也說(shuō)不貴,有人花10元買一份巧克力也說(shuō)貴。因?yàn)楫a(chǎn)品的貴與不貴跟產(chǎn)品本身沒有多少關(guān)系,而跟客戶的自我判斷有關(guān)系。他認(rèn)為值就不貴,不值就貴。所以優(yōu)秀的客服他不會(huì)急于跟客戶討價(jià)還價(jià)。他會(huì)問(wèn)客戶:“你為什么會(huì)覺得貴呢?”雖然看似簡(jiǎn)單的一句話,但是這里面很有學(xué)問(wèn)。問(wèn)話的目的是找到客戶的價(jià)值觀。聽聽他是怎么回答的,看看以上四種原因客戶是屬于哪一類?如果他說(shuō)我以前買得都沒有那么貴,那么就是屬于第二類;如果他說(shuō)別人的產(chǎn)品都沒有那么貴,那么就是屬于第四類;如果他說(shuō)這么貴我哪里買得起?也許是屬于第三類;如果客戶說(shuō)不出具體的原因,那么多屬于第一類。當(dāng)客服知道了客戶的抗拒點(diǎn)以后,自然就知道了他所需要的答案。因?yàn)閱?wèn)題就是答案,只要客服有足夠的理由說(shuō)明產(chǎn)品的價(jià)格符合客戶所想的價(jià)格,他們自然就容易接受。所以對(duì)于價(jià)格浮動(dòng)比較大的產(chǎn)品,客服可以反問(wèn)他一句:“你覺得多少不貴嗎?”當(dāng)然,問(wèn)這句話之前先要塑造產(chǎn)品價(jià)值。然后,才能問(wèn)出客戶所能授受的價(jià)格,找到成交點(diǎn)。

如果產(chǎn)品本身不能降價(jià)怎么辦?客服必須給他一個(gè)合理的解釋。也可以從以下幾個(gè)方面來(lái)講:第一是公司規(guī)定不能降價(jià);第二是單件產(chǎn)品不能降價(jià);第三是客戶平等不能降價(jià);第四是物超所值不能降價(jià)。第五是增加附價(jià)值,滿足客戶需求而不讓價(jià)。只要客服話說(shuō)得好,客戶就能理解你的心情,自然就不會(huì)跟你講價(jià)了。

因此,一個(gè)優(yōu)秀的客服,如果客戶提出讓價(jià),他會(huì)說(shuō):“我非常理解你的心情,當(dāng)然,誰(shuí)都希望能以最低的價(jià)格購(gòu)買到的產(chǎn)品?!蹦^對(duì)放心,像這么好吃的巧克力,我們每天銷售n份,從來(lái)沒有降過(guò)價(jià)。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無(wú)任何的后顧之憂.如果降價(jià),一是老板不允許的,降價(jià)銷售我是要從我的工資中帖錢的;二是銷售不公平,我們這個(gè)產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價(jià)格銷售;三是……等等,你要讓客戶有臺(tái)階下,有面子。讓他高興,讓他放心,讓他感覺到物超所值??蛻糇匀痪筒粫?huì)討價(jià)還價(jià)了。

淘寶產(chǎn)品文案篇七

3、進(jìn)行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)

4、正式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務(wù)工作(客服)

6、在一個(gè)星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好

7、詳情查看第四項(xiàng)

三、月餅商城的推廣

1、站內(nèi)的推廣(重點(diǎn))

1:推廣整體思路

⑴努力打造單品熱銷品,以單品帶動(dòng)整個(gè)店鋪流量,以店鋪銷量打響品牌知名度。

⑵積極爭(zhēng)取參加官方活動(dòng)。

⑶以淘寶官方活動(dòng)為主,極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。當(dāng)然前期單品熱銷品相配合。

⑴產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞及上架時(shí)間,遵循有利原則(根據(jù)客戶的搜

索習(xí)慣及瀏覽時(shí)間段),店鋪裝修與月餅詳細(xì)描述(突出產(chǎn)品特色)

⑷定期進(jìn)行活動(dòng)類的促銷或者其他活動(dòng)的策劃,不停申請(qǐng)?zhí)詫毠俜交顒?dòng):淘寶金幣,聚劃算(聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以一日三款團(tuán)購(gòu),每天十點(diǎn)開始),天天特價(jià)(條件要求高點(diǎn),詳情在附件),幫派秒殺等官方活動(dòng)(重點(diǎn))⑸幫派軟件推廣,會(huì)員促銷策劃(后期)

⑹利用淘寶客進(jìn)行傭金推廣,淘寶客,廣告位(可選)

⑺后期可以定制淘寶的廣告(如直通車)等

⑻刷成交量和評(píng)價(jià)提高產(chǎn)品的排名及口碑(應(yīng)注意度),刷信譽(yù)推廣寶貝,一個(gè)寶貝刷到十件。(注意:一,發(fā)鏈接時(shí)不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接,要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接(適當(dāng))

二,要有真實(shí)的物流跟蹤-真發(fā)貨。三,同城不刷。)

⑼淘寶論壇內(nèi)的宣傳(重點(diǎn))

⑽與其他類行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接(長(zhǎng)期)

⑷官方的微博經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購(gòu)買信息等活動(dòng)信息

⑺經(jīng)常去一些知識(shí)平臺(tái)宣傳公司的理念

四、人員配置與分工

⑶撰寫文字類的產(chǎn)品介紹及描述

⑸商城的上線后相應(yīng)的基本工作應(yīng)該在一個(gè)星期內(nèi)完成

淘寶產(chǎn)品文案篇八

首先我們應(yīng)該分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),想著怎么能把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和用戶的痛點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。舉個(gè)例子,我們賣的產(chǎn)品是充電寶,那充電寶的優(yōu)勢(shì)是非常的小,而且顏值很高,那對(duì)比一下就知道用戶的痛點(diǎn)一定是市面上那些又大又沉的充電寶,因此我們的文章基本就確定會(huì)使用對(duì)比這兩個(gè)產(chǎn)品的方式展開。

打個(gè)比方:你的文案標(biāo)題是瑯琊榜是近十年來(lái)最好看的國(guó)劇,如果你能在文章中列舉出多項(xiàng)事實(shí)來(lái)證明你的觀點(diǎn),用戶是很愿意接著往下看的。

產(chǎn)品文案對(duì)表達(dá)的要求比較高,尤其是在產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)描述上要盡可能的形象讓用戶有帶入感,比如在描述充電寶的小巧,我們可以形容它像口紅一樣大小,口紅大小等于充電寶用戶一下子就有畫面感了,就比如說(shuō)之前的手機(jī)快充文案“充電五分鐘,通話倆小時(shí)”,用戶一下子就理解產(chǎn)品的主要功能了。

文章最后要落款在一種態(tài)度上,讓用戶知道自己最好能做出某種選擇,比如去購(gòu)買產(chǎn)品,那好的文章一定是有一個(gè)明確的態(tài)度傳達(dá),讓用戶獲得思考和成長(zhǎng),同時(shí)文章要在意用戶的感受,而不是自說(shuō)自話。

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