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物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇一
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
團(tuán)隊(duì)
xxx
物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
事情是發(fā)生在會(huì)議后的一個(gè)小時(shí),皖南行銷主管吳x打電話告訴我,開(kāi)會(huì)期間的事情和經(jīng)過(guò),我對(duì)此非常的歉意,我想此時(shí)并不是道歉能解決的問(wèn)題,涉及到人品、職業(yè)道德、倫理的關(guān)系,影響到的人也是不能一句話就解決的,需要觸及到靈魂才能保證事情的再次發(fā)生。
作為受過(guò)高等教育的人,我是那么的輕狂、自大、無(wú)知、愚昧、驕傲!忘記自己幾斤幾兩了,再一次證明自己是錯(cuò)誤的事實(shí)。我應(yīng)該為自己的此次行為感到可恥和懺悔,從小學(xué)到中學(xué)、高中、大學(xué),老師和家長(zhǎng)每次都教育我要低調(diào)做人,高調(diào)做事,謙虛、尊重別人就是尊重自己,現(xiàn)在自己的行為和言論嚴(yán)重的不尊重同事、領(lǐng)導(dǎo),給公司造成很壞的影響,不僅是經(jīng)濟(jì)效益,也是管理效益。
作為速凍食品職業(yè)的員工,xx食品股份有限公司這個(gè)企業(yè),我是滿意。不僅是企業(yè)的發(fā)展規(guī)模還是企業(yè)的實(shí)力和社會(huì)責(zé)任感,都是在同行業(yè)中首屈一指的。我需要在這個(gè)企業(yè)中成長(zhǎng)。
通過(guò)東區(qū)電話會(huì)議的事情,我想通過(guò)以下幾個(gè)方面道歉和表達(dá)誠(chéng)意:
1、工作方面,作為20xx經(jīng)理、朱總、劉xx經(jīng)理都是我榜樣,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的旨意,踏實(shí)的執(zhí)行工作細(xì)節(jié),及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,有效控制不必要的損失。心里上和外表上都要表示誠(chéng)懇。
2、生活方面,社會(huì)生活時(shí)間不是很長(zhǎng),以往都是在校園里面度過(guò)的,現(xiàn)在我是需要鍛煉的和學(xué)習(xí)的,王xx你現(xiàn)在只不過(guò)是小毛孩,不要驕傲,要學(xué)會(huì)尊重別人,不要把自己當(dāng)什么都學(xué)會(huì)了,組織是有紀(jì)律的,你現(xiàn)在認(rèn)識(shí)也是膚淺的需要深造。任何領(lǐng)導(dǎo)之所以能做領(lǐng)導(dǎo)是有其中道理的!
我說(shuō),事情真的大家聽(tīng)到的那樣,我是在無(wú)視工作期間私自玩,影響別人工作,只是一時(shí)的沖昏頭腦讓自己不知所措了,因?yàn)楣ぷ鬟€是在正常的做,而且是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的。
在此,我要誠(chéng)摯地表達(dá)我的歉意:為我承擔(dān)工作上的錯(cuò)誤和失誤的領(lǐng)導(dǎo),事情出現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)溝通,工作受到影響的諸位同事,表達(dá)我由衷的歉意,對(duì)不起!
現(xiàn)在,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到我的上述行為所造成的不良影響,以及我思想層面的原因。有過(guò)當(dāng)改,各位同仁以我為戒,并進(jìn)行監(jiān)督。最后,我要再次向各位表達(dá)我由衷的歉意,并請(qǐng)接受我的道歉。對(duì)不起。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇三
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時(shí)光飛轉(zhuǎn),鑫匯鑫公司來(lái)到營(yíng)口已經(jīng)有三個(gè)年頭了,回望一路走來(lái)大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛(ài)與期待,讓我們心懷溫暖與感動(dòng)。
但是不得不承認(rèn),近來(lái)我們也受到了一些指責(zé)和非議,我們知道是因?yàn)槲茨苋缙诮环總舜蠹业男?,在此我們?duì)各位業(yè)主深深的說(shuō)一聲:“對(duì)不起”。
眾所周知,我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn),在全國(guó)開(kāi)發(fā)了30多個(gè)品牌樓盤(pán)的浙江匯鑫集團(tuán);我們的建筑商中天集團(tuán)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)。
在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)下,星匯奧城樓盤(pán)必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗(yàn)收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計(jì)劃達(dá)到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說(shuō)在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯(cuò)誤就要勇于承擔(dān), 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實(shí)際交付之日賠償違約金是每日萬(wàn)分之一,現(xiàn)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來(lái)的每日萬(wàn)分之1上調(diào)至每日萬(wàn)分之2.75,例如40萬(wàn)的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價(jià)值200萬(wàn)的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬(wàn)元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無(wú)前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的誠(chéng)意。
曾幾何時(shí),星匯奧城樓盤(pán)是營(yíng)口市民心中的明星樓盤(pán)。我們坐擁得天獨(dú)厚的奧體中心營(yíng)口大學(xué)園、兩湖廣場(chǎng);我們開(kāi)發(fā)80萬(wàn)平配套豐富的商住樓盤(pán);我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì);我們熱衷營(yíng)口的公益事業(yè);我們關(guān)心營(yíng)口的發(fā)展、市民的安居樂(lè)業(yè)。
而這一切也讓我們成為營(yíng)口銷售最火的樓盤(pán)之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的d組團(tuán)房源也受到了很多新來(lái)客戶的青睞銷售形勢(shì)良好。
物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇四
各位山水名門(mén)的業(yè)主,
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?,你們反映的情況非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò),結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門(mén)不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見(jiàn)不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門(mén)拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒(méi)用,我們能搞定,你懂得。
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇五
尊敬的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù),7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何,保安最后動(dòng)手打人肯定是錯(cuò)誤的。
在此,對(duì)打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開(kāi)道歉。
同時(shí)也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅(jiān)決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇六
尊敬的各位業(yè)主住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來(lái)對(duì)我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。
針對(duì)今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施。
給您及家人所帶來(lái)的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時(shí)工作中的粗心大意,對(duì)小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。
沒(méi)有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障,致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電,由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來(lái)了極大的不便,這是我們工作的失職。
事后,我們?nèi)w員工針對(duì)此次工作的疏忽,認(rèn)真的做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對(duì)我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來(lái)回報(bào)大家!
物業(yè)公司的道歉信 物業(yè)道歉信感動(dòng)業(yè)主篇七
各位山水名門(mén)的業(yè)主:
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅耍銈兎从车那闆r非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò),結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門(mén)不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見(jiàn)不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門(mén)拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒(méi)用,我們能搞定,你懂得。
山水名門(mén)物業(yè)公司
20xx年8月28日
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