在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇一
(一)業(yè)務(wù)總體發(fā)展:業(yè)務(wù)規(guī)模增長較快,個(gè)人及機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品占據(jù)主導(dǎo)地位
(二)產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu):固定期理財(cái)產(chǎn)品為主導(dǎo),開放式和期次滾動(dòng)型產(chǎn)品日漸突出
(三)產(chǎn)品資金投向:流動(dòng)性理財(cái)產(chǎn)品占比較高,權(quán)益類投資比重上升明顯
(四)產(chǎn)品收益結(jié)構(gòu):非保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品為主流,保本和保證類收益產(chǎn)品增長較快
(一)人為操縱理財(cái)資金流向季末“沖存”,虛增業(yè)績并規(guī)避存貸比等監(jiān)管指標(biāo)
在同業(yè)市場競爭加劇的背景下,規(guī)?;己酥笜?biāo),特別是存款考核指標(biāo)仍在銀行整體考核體系中占據(jù)突出的地位,加劇理財(cái)業(yè)務(wù)的異化,導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品成為銀行季末“沖存”的工具,主要方式包括:一是人為控制理財(cái)資金池資金流向存款;二是巧設(shè)理財(cái)產(chǎn)品募集期鎖定存款。
(二)高凈值客戶認(rèn)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格
《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》對理財(cái)業(yè)務(wù)中的高資產(chǎn)凈值客戶做出了明確的規(guī)定。實(shí)際操作中,有些銀行在銷售高凈值客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不對客戶是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核實(shí),只讓客戶簽名證明已達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將普通客戶資金投向股票市場、集合資金信托計(jì)劃以獲取更高收益的目的,導(dǎo)致投資者購買的理財(cái)產(chǎn)品與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配,違反有關(guān)產(chǎn)品銷售適合性原則的規(guī)定。
(三)季末“沖存”與資金池期限錯(cuò)配對商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
部分銀行在季末加大高收益短期理財(cái)產(chǎn)品銷售,利用產(chǎn)品募集開始日至起息日、產(chǎn)品到期日至清算日兩個(gè)“資金沉淀期”,將客戶資金計(jì)入存款科目,滿足時(shí)點(diǎn)考核要求。當(dāng)存在理財(cái)計(jì)劃與投資標(biāo)的期限錯(cuò)配時(shí),理財(cái)計(jì)劃到期兌付時(shí)就可能出現(xiàn)資金流動(dòng)性缺口。銀行管理理財(cái)資金流動(dòng)性缺口的各種方法帶來不同的風(fēng)險(xiǎn):一是兌付風(fēng)險(xiǎn)。通過續(xù)發(fā)理財(cái)產(chǎn)品,以不同理財(cái)計(jì)劃的承接確??蛻糍Y金到期兌付。后續(xù)理財(cái)計(jì)劃發(fā)行失敗,則帶來理財(cái)產(chǎn)品的兌付風(fēng)險(xiǎn)。二是利率風(fēng)險(xiǎn)。以未到期的可交易資產(chǎn)提前變現(xiàn)滿足流動(dòng)性缺口,銀行將面臨利率波動(dòng)帶來的市場風(fēng)險(xiǎn)。三是兌付風(fēng)險(xiǎn)。通過自營業(yè)務(wù)項(xiàng)下的正回購交易等方式在同業(yè)市場融資先行兌付客戶資金,若理財(cái)產(chǎn)品投資標(biāo)的到期發(fā)生違約風(fēng)險(xiǎn),將影響到銀行自有資金的安全。四是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。在季末出現(xiàn)大額贖回時(shí),啟動(dòng)“巨額贖回條款”,拒絕客戶的資金贖回要求,使銀行陷入聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)。
(四)隱性的“剛性”兌付可能危及銀行風(fēng)險(xiǎn)抵御能力
一是客戶誤將理財(cái)產(chǎn)品“視同”銀行存款。市場上投向包含信貸類資產(chǎn)組合的理財(cái)產(chǎn)品,大多在名義上為非保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品,但在實(shí)際操作中,銀行一直延續(xù)著按預(yù)期收益率水平剛性兌付的行業(yè)規(guī)則,一些客戶也將銀行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品視同定期存款來看待。在這種情況下,銀行機(jī)構(gòu)實(shí)質(zhì)承擔(dān)了相關(guān)理財(cái)業(yè)務(wù)的全部投資風(fēng)險(xiǎn),違背了代客理財(cái)不危及銀行自身資本金安全性的中間業(yè)務(wù)性質(zhì),也使得銀行自營業(yè)務(wù)和代客理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隔離失去了實(shí)際意義。二是銀行“有意”掩蓋風(fēng)險(xiǎn)。在會計(jì)處理上,非保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品作為表外業(yè)務(wù)不計(jì)或少計(jì)資本金及風(fēng)險(xiǎn)撥備。這種實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與資本計(jì)提的錯(cuò)配掩蓋了銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)暴露,可能危及銀行機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
(五)投資管理信息披露不到位
一是產(chǎn)品說明書“霧里看花”。理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售的產(chǎn)品說明書未詳細(xì)披露理財(cái)產(chǎn)品的資金投向及資金配置比例。特別是對于涉及信托計(jì)劃及其他資產(chǎn)管理計(jì)劃的,未披露各類計(jì)劃背后對接的實(shí)際資產(chǎn)。二是投資標(biāo)的“模糊不清”。理財(cái)投資資產(chǎn)配置到位后,未公布募集資金的實(shí)際資產(chǎn)組合配置情況。三是投資收益“暗箱操作”。理財(cái)計(jì)劃到期后,僅披露客戶端到期收益的實(shí)現(xiàn)及兌付情況,投資標(biāo)的收益及銀行端實(shí)現(xiàn)的超額收益均處于黑箱狀態(tài)。
近年來,商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。較好滿足了社會大眾財(cái)產(chǎn)性收入增加的需求。但同時(shí),處于初期高速發(fā)展階段的商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)市場也存在諸多問題,亟須正本清源、加以引導(dǎo),回歸代客理財(cái)、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)隔離、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等四項(xiàng)本質(zhì)。
(一)促進(jìn)投資者和商業(yè)銀行在信息掌握、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、利益分配上的有效對稱
一是加強(qiáng)信息披露,解決信息不對稱問題。細(xì)化理財(cái)信息披露內(nèi)容、頻率和方式,建立定期理財(cái)報(bào)告制度,由社會中介審查銀行理財(cái)報(bào)告并公開審計(jì)報(bào)告。二是明確雙方責(zé)任,解決責(zé)任不對稱問題。銀行要強(qiáng)化“賣者有責(zé)”意識,履行好代理人責(zé)任。投資者要培養(yǎng)“買者自負(fù)”的良好文化,依法維護(hù)合法權(quán)益。三是完善收益分配,解決利益不對稱問題。
(二)規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)管理
一是切實(shí)規(guī)范資產(chǎn)通道,防止監(jiān)管套利。商業(yè)銀行要把控好通道業(yè)務(wù)總量與結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),確保任何時(shí)點(diǎn)“非標(biāo)”理財(cái)資產(chǎn)都不超過理財(cái)產(chǎn)品余額的35%與總資產(chǎn)的4%。對達(dá)不到規(guī)范管理要求的,要比照自營貸款,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)計(jì)量和資本計(jì)提。二是防止異化為負(fù)債工具,產(chǎn)生流動(dòng)性波動(dòng)。對部分銀行在月末、季末加大高收益短期理財(cái)產(chǎn)品銷售計(jì)入存款科目的客戶資金剔除或單獨(dú)列示,防止對存貸比等流動(dòng)性指標(biāo)的套利。對資產(chǎn)池業(yè)務(wù)“非標(biāo)”理財(cái)與所投資產(chǎn)單獨(dú)管理、單獨(dú)建賬和單獨(dú)核算,防止流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)后移和有意掩藏。三是以客戶為中心,規(guī)范銷售行為,促進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(三)建立有效防火墻機(jī)制,切斷風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)途徑
一是與自營業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隔離。防止違規(guī)將表內(nèi)優(yōu)良資產(chǎn)置換掉資產(chǎn)池中劣質(zhì)資產(chǎn),以保證理財(cái)產(chǎn)品的收益率;防止違規(guī)轉(zhuǎn)移內(nèi)部收益,通過其他渠道盈利填補(bǔ)或墊付理財(cái)收益缺口;防止違規(guī)關(guān)聯(lián)交易和利益輸送,防止自營賬戶與理財(cái)賬戶或者不同理財(cái)賬戶之間不當(dāng)交易。二是與交易對手風(fēng)險(xiǎn)隔離。三是與合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)隔離。
(四)引導(dǎo)理財(cái)資金投放到實(shí)體經(jīng)濟(jì)、綜合效益較優(yōu)領(lǐng)域
一是推動(dòng)形成合理的社會融資成本機(jī)制。發(fā)揮理財(cái)價(jià)格對金融資源配置的基礎(chǔ)性作用,提高理財(cái)資金使用效率,推動(dòng)銀行商業(yè)回報(bào)與客戶收益、企業(yè)成本合理均衡。二是理財(cái)資金投向要符合產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。商業(yè)銀行要恪守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本質(zhì),加強(qiáng)理財(cái)資金流向管控,嚴(yán)控理財(cái)資金投向高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域或限制性行業(yè),主動(dòng)與國家宏觀調(diào)控和審慎監(jiān)管政策保持一致。
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇二
淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨(dú)秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來的競爭中搶占先機(jī)。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運(yùn)用科學(xué)的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績。
雖說科學(xué)的營銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營銷方案來吸引消費(fèi)者的購買。
1、價(jià)格
我國尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費(fèi)者對商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購買”,以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價(jià)300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對消費(fèi)者來說,淡季購買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費(fèi)品,人們對這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法,它會隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認(rèn)識的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化,因此,消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為,但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來源。
3、氣候
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理
在干旱無雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場,但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略
作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時(shí)購入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨,這樣做的好處有三點(diǎn),一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進(jìn)不來貨的不利局面;三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系,增進(jìn)交流。
6、事件
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動(dòng)了電視機(jī)的銷售,使得電視機(jī)在6、7月份的銷售額直線上升,這個(gè)淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時(shí)間
對一部分中間商來說,時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵?,通過海上運(yùn)輸大概需要3—4月的時(shí)間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個(gè)月就要備貨完畢,然后向非洲運(yùn)輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
經(jīng)過對銷售淡季消費(fèi)者需求的了解,我們認(rèn)識到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學(xué)的營銷策略來引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場
俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動(dòng)不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個(gè)淡季到來時(shí)企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個(gè)“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進(jìn)行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢,并可以通過各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的激勵(lì)
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進(jìn)入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費(fèi)用,所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對消費(fèi)者關(guān)懷
(1)通過廣告引導(dǎo)需求
對于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過營業(yè)推廣來吸引消費(fèi)
淡季的價(jià)格優(yōu)勢是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者,另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績增長的又一來源
當(dāng)區(qū)域市場上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無法增長時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場的范圍無疑可以增加消費(fèi)者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開發(fā)新市場
企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場,這主要是因?yàn)榈窘^大多數(shù)競爭品牌處于休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時(shí)進(jìn)入,市場上的干擾信息降到了最低點(diǎn),有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴(kuò)大自會造成銷售業(yè)績的提升。一家生產(chǎn)大眾化食品的企業(yè),產(chǎn)品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場,只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道,結(jié)果是銷售額旱現(xiàn)出周期性的劇烈波動(dòng),企業(yè)連續(xù)多年虧損。當(dāng)該企業(yè)接受外腦的建議,在銷售的淡季開發(fā)新的通路,于是,企業(yè)的銷售人員共同強(qiáng)力開發(fā)城郊市場,強(qiáng)力開發(fā)店鋪和機(jī)構(gòu)消費(fèi)等新渠道,開展繁忙的開發(fā)新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售無淡季,銷售額持續(xù)上升,僅三個(gè)月便扭虧為盈
(2)市場重心的轉(zhuǎn)移
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候,在北方可能開始進(jìn)入旺季;存國內(nèi)市場進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候,在國際市場可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時(shí)候,在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進(jìn)入淡季的時(shí)候,可能在火車站、飛機(jī)場、旅游景點(diǎn)等場合的消費(fèi)和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時(shí)候,面對最終消費(fèi)者開展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時(shí)地將市場重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí),他就將市場重心南移,適時(shí)地市場調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因?yàn)閲饪蜕藤徹?、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場,結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時(shí)開發(fā)國內(nèi)、國際兩個(gè)市場,實(shí)現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤的增長點(diǎn)
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求,此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費(fèi)者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn),也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季,隨時(shí)都隨利潤增長點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來,該企業(yè)在深入進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒,針對南方農(nóng)村市場的低度白酒,針對中小城市消費(fèi)市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時(shí),它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入
銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實(shí),當(dāng)企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用=增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營費(fèi)用和營銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對營銷費(fèi)用的控制,減少耗費(fèi)。
(1)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營銷費(fèi)用比例,并將營銷成本控制在這個(gè)比例之下;
(3)建立健全營銷費(fèi)用監(jiān)審機(jī)制,如將票據(jù)報(bào)銷沖抵和票據(jù)憑證背后依據(jù)相結(jié)合,如對營銷推廣費(fèi)用的報(bào)銷,必須要求提供第三方監(jiān)控證明及效果反饋資料;
(4)加強(qiáng)對各種營銷推廣活的巡查及控制。
面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇三
為了加強(qiáng)我財(cái)務(wù)管理,規(guī)范和加強(qiáng)財(cái)會工作,貫徹落實(shí)《教育部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作的意見》(教財(cái)[__]21號)文件和《市教育局財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)〈教育部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作的意見〉的通知》和宜黃縣教育局財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《市教育局財(cái)政局轉(zhuǎn)發(fā)〈教育部財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理工作的意見〉的通知》文件精神,我校高度重視,及時(shí)召開了校委會,把學(xué)校財(cái)務(wù)、總務(wù)、后勤、工會及班主任相關(guān)人員,召集起來,進(jìn)行學(xué)習(xí)、座談,對學(xué)校近幾年財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真自查?,F(xiàn)報(bào)告于下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實(shí)加強(qiáng)自查工作力度,確保相關(guān)人員及時(shí)到位,我縣成立了巴青縣中小學(xué)財(cái)務(wù)管理自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。相關(guān)人員如下:
組長:魏長征巴青縣教體局局長
副組長:次仁德措巴青縣教體局副局長
蔣云科巴青縣財(cái)政局局長
魏木次仁監(jiān)察局局長
成員:王玉芳巴青縣教體局會計(jì)
汪小梅巴青縣教體局會計(jì)
中學(xué)、各小學(xué)會計(jì)出納
二、財(cái)務(wù)管理制度建立情況
1、各校均建立了財(cái)務(wù)管理制度,做到工作職責(zé)上墻。由專人管理學(xué)校各項(xiàng)財(cái)務(wù)。做到分工明確,責(zé)任到人。
2、建立了學(xué)校財(cái)務(wù)管理內(nèi)部審計(jì)制度、收入、支出管理制度和固定財(cái)產(chǎn)登記制度,縣教體局、財(cái)政局經(jīng)常下各校檢查指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,確保各校制度落到實(shí)處。
三、財(cái)務(wù)管理人員配備情況
各校均配備兼職財(cái)會人員,設(shè)有會計(jì)和出納。我局并定期組織各校財(cái)會人員,參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)。
四、財(cái)務(wù)管理規(guī)范情況
(一)、我縣教育系統(tǒng)收費(fèi)情況
1、我縣義務(wù)教育階段,全縣13所中小學(xué)免除學(xué)雜費(fèi)政策都已得到全面落實(shí),所有學(xué)校均免費(fèi)提供教科書、作業(yè)本。
2、全面實(shí)施農(nóng)牧區(qū)學(xué)生義務(wù)教學(xué)階段"兩免""三包"政策,并得到徹底落實(shí)。
3、在義務(wù)教學(xué)階段,全縣13所學(xué)校均不收取任何報(bào)名費(fèi)用及任何違反國家規(guī)定的費(fèi)用。
4、各中小學(xué)沒有一起利用學(xué)校教育、教學(xué)場地、資源舉辦面向中小學(xué)生的各種收費(fèi)培訓(xùn)、補(bǔ)課行為。各中小學(xué)沒有一起強(qiáng)制性要求學(xué)生購買教輔材料的行為。
總之,在我縣教育系統(tǒng)收費(fèi)中,嚴(yán)格按照國家政策及上級單位要求,實(shí)施并落實(shí),無任何亂收費(fèi)情況。
(二)、"三包"經(jīng)費(fèi)管理使用情況
1、各學(xué)校嚴(yán)格按照"三包"經(jīng)費(fèi)的相關(guān)文件精神認(rèn)真徹執(zhí)行。
2、嚴(yán)格專款專用原則,不能挪作他用。
3、"三包"經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況必須有本鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及有關(guān)部門的監(jiān)督和審計(jì)。每月進(jìn)行校務(wù)公開,每學(xué)期必須進(jìn)行政務(wù)公開。
4、要求和中、小學(xué)做到帳目清楚,手續(xù)齊全。
5、合理地使用"三包"經(jīng)費(fèi),把"三包"經(jīng)費(fèi)用在實(shí)處讓學(xué)生吃好、穿好。
6、各學(xué)校使用"三包"經(jīng)費(fèi)時(shí),必須有兩人以上同時(shí)參與,防止經(jīng)費(fèi)流失。
全縣中小學(xué),做到了合理地使用"三包"經(jīng)費(fèi),是國家的惠民政策,嚴(yán)格落到了實(shí)處。
(三)、其他財(cái)務(wù)管理情況
1、各校均無私設(shè)"小金庫"和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。各項(xiàng)均在銀行開設(shè)有學(xué)校公用資金帳戶,并做到收支有據(jù),賬目清晰。
2、學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,無亂之濫用和鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。
3、對于大額款項(xiàng)支出,均要經(jīng)過經(jīng)辦人、證明人簽字,對于涉及基建等項(xiàng)目的支出,都附有合同、結(jié)算表和其他相關(guān)材料。
4、各校對于學(xué)校的資產(chǎn)增減,都做了較好的登記,做到出入有據(jù)。
五、建議
1、目前我縣各校財(cái)務(wù)人員均為兼職,希望上級單位,能給我縣各校配備專職財(cái)會人員。
2、進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)能力。
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇四
為了深入了解影響銷售人員薪酬因素,20xx年11月30到12月5日,南昌工程學(xué)院xx市場營銷調(diào)查中心對南昌市的部分銷售人員進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查,本次調(diào)查主要以訪問調(diào)查和問卷調(diào)查等方法展開,共發(fā)放問卷30份,收回29份,有效率達(dá)。
通過本次調(diào)查我們了解到影響銷售人員薪酬因素主要有三個(gè)方面的因素:個(gè)體因素,企業(yè)因素和社會因素。
一、個(gè)體因素的影響
所謂個(gè)體因素的影響是指由銷售人員個(gè)人價(jià)值特點(diǎn)所決定的薪酬水平,這里主要包含兩個(gè)層面的價(jià)值體現(xiàn):能力和付出價(jià)值和業(yè)績價(jià)值。
所謂業(yè)績價(jià)值。即便同類崗位,如果銷售人員的投入程度不同,技能有差異,那么對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)也是不同的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大概有94%的受訪人員認(rèn)為績效是影響銷售人員薪酬的主要因素,公司薪酬的分配依據(jù)是對銷售人員的業(yè)績評估,對于銷售人員的績效評估包括有效工作量的部分(即未產(chǎn)生直接銷售成果,但是有價(jià)值的行為),如銷售產(chǎn)品數(shù)量、潛在客戶開發(fā)、銷售機(jī)會發(fā)掘、項(xiàng)目運(yùn)作等,總之,普遍認(rèn)為銷售人員的薪酬是有銷售人員的績效價(jià)值所決定的。
其次是技能和付出,通過本次調(diào)查和研究我們了解到銷售人員的技能和付出也會影響到銷售人員的薪酬,99%的被調(diào)查人員都認(rèn)為銷售人員的技能和付出會直接影響到銷售人員的業(yè)績從而影響到銷售人員的薪酬水平。
二、企業(yè)因素的影響
企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)薪酬制度。
1、企業(yè)經(jīng)營狀況企業(yè)經(jīng)營狀況是影響薪酬水平的重要因素,據(jù)調(diào)查了解,顯然,大約有96%的銷售員認(rèn)同經(jīng)營狀況好的企業(yè),支付就能力強(qiáng),都能保持薪酬有一定的增幅,而經(jīng)營狀況差的企業(yè),不得不考慮人力成本的因素,銷售人員的薪酬水平就會受到影響。
2、企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)也會影響到銷售人員的薪酬?duì)顩r,調(diào)查中我們了解到,私企、國企、外企和民營企業(yè)的薪酬政策是不同的,有將近60%的被調(diào)查人員認(rèn)為公司性質(zhì)直接營銷到期薪酬水平。當(dāng)然,在我們調(diào)查過程中,也有的受訪人員認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)對影響銷售人員的薪酬不是很大。
3、企業(yè)薪酬制度由調(diào)查可知,95%的受訪人員認(rèn)為公司的薪酬制度很大程度上大致決定了銷售的人員的薪酬水平。
三、社會因素的影響
社會因素中,影響薪酬水平的因素主要有:行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系。
1、行業(yè)特點(diǎn)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),也有將近一般的銷售人員認(rèn)為企業(yè)所在區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn)對企業(yè)薪酬水平的影響很大,對于發(fā)達(dá)地區(qū),企業(yè)人才競爭激烈,同時(shí)企業(yè)的整體支付能力也較高,銷售人員薪酬水平顯然偏高,而欠發(fā)達(dá)地區(qū)不僅有企業(yè)支付能力的問題,物價(jià)水平也偏低,銷售人員薪酬水平也相應(yīng)偏低。
2、勞動(dòng)力市場的供需關(guān)系調(diào)查得知,銷售人員薪酬水平也受到勞動(dòng)力市場供求關(guān)系的影響。88%的銷售人員認(rèn)為勞動(dòng)力市場供求關(guān)系失衡人才稀缺時(shí),勞動(dòng)力價(jià)格也會偏離其本身的價(jià)值,一般供大于求的時(shí)候,薪酬水平會下降,供不應(yīng)求的時(shí)候,薪酬水平會上升。
當(dāng)然,在本次調(diào)查研究結(jié)果中還有一些其他因素也會影響銷售人員薪酬水平,例如,競爭公司的薪酬制度、銷售人員的學(xué)歷等,但大多數(shù)被訪問人員稱這些不是影響他們薪酬說平的主要因素。
結(jié)論:銷售人員的薪酬作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要因素,影響因素可謂多種多樣,每一個(gè)因素都有可能影響到銷售人員薪酬,但通過公司的改進(jìn)和銷售人員的不斷努力,薪酬還是可以有所改變的。
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇五
按照省、市、縣關(guān)于開展農(nóng)村財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)檢查的相關(guān)文件精神,我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,迅速組織鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站、財(cái)政所、紀(jì)檢口等相關(guān)人員,對所轄五個(gè)行政村的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研,現(xiàn)將梳理、總結(jié)的情況匯報(bào)如下:
一、村級財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作開展情況
村級財(cái)會基礎(chǔ)工作方面。我鄉(xiāng)所轄五個(gè)行政村均實(shí)行村賬鄉(xiāng)代理制度,各村成立了村民民主理財(cái)小組,指定了報(bào)賬員,村級組織在銀行保留基本賬戶。在規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理工作上,我鄉(xiāng)實(shí)行定期報(bào)賬和報(bào)賬審核制度,即各村報(bào)賬員按月或按季向鄉(xiāng)代理中心辦理收支報(bào)賬手續(xù);鄉(xiāng)代理中心在受理報(bào)賬員報(bào)賬時(shí),逐一審核有關(guān)憑證和資料,符合村財(cái)務(wù)支出規(guī)定,已履行簽字手續(xù)、印章齊全、憑證合規(guī)的開支方可報(bào)銷入賬;對不真實(shí)、不合法的收支憑證不予受理,對手續(xù)不完備、要素不齊全的收支憑證及時(shí)要求補(bǔ)充更正。
村級審計(jì)工作方面??紤]現(xiàn)實(shí)條件和實(shí)際需要,在村級審計(jì)方面,我鄉(xiāng)一般組織鄉(xiāng)紀(jì)檢口、農(nóng)經(jīng)站、財(cái)政所工作人員,對村級財(cái)務(wù)進(jìn)行不定期審計(jì),內(nèi)容包括村級日常財(cái)務(wù)收支、農(nóng)村集體“三資”、村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任等,對于集體土地征用補(bǔ)償和涉農(nóng)財(cái)政資金管理等方面會進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
村級財(cái)務(wù)民主監(jiān)督落實(shí)方面。我鄉(xiāng)充分尊重各村農(nóng)民群眾意愿和民主權(quán)利,保持集體資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、審批和收益權(quán);各村經(jīng)過村民代表會議,民主推選村民代表,成立了村民民主理財(cái)小組,對村財(cái)務(wù)的收支情況具有審核、監(jiān)督的權(quán)力;村財(cái)務(wù)報(bào)賬需經(jīng)村主任簽字、村民民主理財(cái)小組審核、鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站批準(zhǔn)才能入賬;村級財(cái)務(wù)實(shí)行定期公開制度。整個(gè)程序、機(jī)制,確保了村民對村級財(cái)務(wù)有充分的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
村級財(cái)會隊(duì)伍建設(shè)方面。目前各村均有指定的報(bào)賬、記賬人員,其工作補(bǔ)貼和待遇均按相關(guān)規(guī)定予以保障。鄉(xiāng)一級現(xiàn)由農(nóng)經(jīng)站負(fù)責(zé)村級財(cái)務(wù)代理工作,相關(guān)人員持有會計(jì)從業(yè)資格證,并經(jīng)過統(tǒng)一登記備案。
二、村級財(cái)務(wù)管理工作存在的問題
此次專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn),各村對村級財(cái)務(wù)日常管理,基本能遵照縣、鄉(xiāng)各相關(guān)的財(cái)務(wù)工作制度來進(jìn)行,但也發(fā)現(xiàn)一些要作整改的問題。
1、票據(jù)、憑證管理不夠規(guī)范。有的村部分票據(jù)開具不規(guī)范,比如未填開具日期或開具單位未簽章;有的村部分原始憑證無事由、無經(jīng)手人或?qū)徟撕炞?、無理財(cái)小組簽章等。
2、記賬不夠規(guī)范、及時(shí)。有的村在登記村現(xiàn)金日記賬時(shí)不夠及時(shí),時(shí)間一長對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記不確切而導(dǎo)致漏記、錯(cuò)記等;有的則存在未完全按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)序來記,導(dǎo)致村日記賬賬目混亂,有的村未按規(guī)范的方法來更正錯(cuò)賬等等。
3、村級會計(jì)隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。有的村報(bào)賬員變動(dòng)較頻繁,有的甚至在更換人員時(shí)沒有履行必要的交接手續(xù),導(dǎo)致一些會計(jì)資料的缺失、會計(jì)賬目的錯(cuò)亂,給村級財(cái)務(wù)管理工作帶來很大的影響。有的村級財(cái)會人員對科學(xué)、規(guī)范的財(cái)務(wù)技能有所缺乏,使得各村的財(cái)務(wù)管理工作情況參差不齊。
三、下一步工作計(jì)劃
針對以上存在的問題,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,在今后的工作中,我們將從以下方面進(jìn)行改進(jìn):
完善村級財(cái)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作制度,優(yōu)化“村賬鄉(xiāng)代理”機(jī)制的運(yùn)作,嚴(yán)格執(zhí)行審核報(bào)賬和定期報(bào)賬的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)既充分保障村民自治理財(cái)自主權(quán),又保證對村集體資產(chǎn)管理進(jìn)行必要監(jiān)督的目標(biāo)。
增進(jìn)村級財(cái)會人員培訓(xùn)。通過組織財(cái)會知識培訓(xùn),來增強(qiáng)村級財(cái)會人員素質(zhì),提高其業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)其科學(xué)、規(guī)范開展財(cái)務(wù)管理工作的意識,進(jìn)而減少財(cái)務(wù)管理中不規(guī)范行為、不規(guī)范會計(jì)資料等的出現(xiàn)。
強(qiáng)化鄉(xiāng)村監(jiān)督審計(jì)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行好報(bào)賬審核程序,真正將民主理財(cái)小組的監(jiān)督作用發(fā)揮出來;落實(shí)村級賬務(wù)公開制度,以保證村民充分的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);鄉(xiāng)一級要定期組織對村級財(cái)務(wù)管理工作的審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促進(jìn)行整改。
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇六
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報(bào)告20xx年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
xx年是銷售公司注冊獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺,同比增長,柴油機(jī)104159臺,同比增長 ,壓路機(jī)336臺,同比增長,肥料26500噸,同比增長 ,裝載機(jī)262臺,挖掘機(jī)7 臺,電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺,同比增長,收割機(jī)20xx臺同比增長,共完成銷售回款億元,同比增長 ;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機(jī)倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機(jī)械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來,造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報(bào)告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。回顧上半年的銷售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報(bào)告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時(shí)對費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個(gè)別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報(bào)告的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時(shí)收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
4、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯(cuò)的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請總部同意,對連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,通過集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊(duì)伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點(diǎn),加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略,實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別市場個(gè)別對待,個(gè)別情況個(gè)別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實(shí)做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提,不強(qiáng)迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,必要時(shí)報(bào)請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個(gè)事實(shí),現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個(gè)嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機(jī)會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機(jī)會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴(kuò)大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機(jī)的。
我們將申請總部按20xx年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí),對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作,擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報(bào)告大的增長點(diǎn)。
下半年總公司將加大對集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機(jī),力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長點(diǎn)。
6、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化三包服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計(jì)劃目標(biāo),銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟(jì)、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報(bào)告的全面勝利!
謝謝大家!
銷售產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告優(yōu)選篇七
(一)不良貸款余額情況
截止20xx年3月底,我行各項(xiàng)貸款余額萬元,不良貸款余額萬元,不良率,其中新發(fā)放貸款形成不良的21萬元,占比為。
縱向來看,我行三月底不良貸款率較上年同期下降個(gè)百分點(diǎn),但絕對額不降反升,增加2萬元??紤]一年來清收57萬元(207-150)因素,實(shí)際上我行不良貸款還在增長。致所以不良率下降,是由于貸款大幅增長稀釋而形成的。因此說,我行目前貸款風(fēng)險(xiǎn)還在加大。
(二)欠息情況
截止3月底,我行2008年以來新發(fā)放貸款欠息率也迅速增加,達(dá)225筆,金額萬元,占新發(fā)貸款。
(三)貸款向下遷徙情況
1-3月,我行新發(fā)貸款遷徙3761筆、金額12049萬元,其中向下遷徙2105筆、金額6704萬元;向上遷徙1657筆、金額5344萬元;向下遷徙存量為216筆、金額630萬元。其中關(guān)注貸款209筆,609萬元,次級貸款7筆21萬元??梢钥闯?,1-3月份,我行貸款遷徙率很高,達(dá)43%。橫向比較,我行新發(fā)貸款不良率、欠息率和遷徙率均居全市之首。
(四)到期貸款收回率
1季度我行到期貸款648筆,金額2770萬元,收回634筆,金額2725萬元,未收回14筆,45萬元,綜合收回度。低于全市平均水平。
(五)貸款集中度
截止20xx年3月底,我行最大5戶貸款890萬元,占我行實(shí)收資本的xx%。風(fēng)險(xiǎn)集中底很低。
(六)擔(dān)保情況分析
截止20xx年3月底,我行種類貸款按擔(dān)保形式分類為,信用貸款81萬元,占經(jīng)不到;保證貸款15068萬元,占比82%;抵押貸款萬元,占比約,62萬元,占比不到。
從擔(dān)保方式上看,我行貸款的風(fēng)險(xiǎn)敞口很大,達(dá)99%以上,風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大。
1、沒有樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展意識,缺乏責(zé)任感。沒有貫徹落實(shí)上級行關(guān)于要把“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)做成精品、做成效益增長點(diǎn)的要求。存在短期行為和僥幸心理,對產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性估計(jì)不足,版面理解營銷政策,把風(fēng)險(xiǎn)防范和貸款營銷對立起來,一強(qiáng)調(diào)營銷就放松風(fēng)險(xiǎn)防控,一強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防控,就不消極營銷,又走到過去那種一收就死,一放就亂的老路上來;
2、沒有把好準(zhǔn)入關(guān),走過去粗放經(jīng)營的老路。維任務(wù)觀,降低客戶準(zhǔn)入條件,對明顯不符合主體資格的客戶,擔(dān)保人擔(dān)保意愿存在問題的客戶開展授信,另一方面,調(diào)查不深入不細(xì)致,甚至有的根本沒有到客戶家里去或經(jīng)營場所去,對客戶的基本情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況一無所知。對外出多時(shí),突然回鄉(xiāng)的客戶,也不深入分析,就倉促授信,客戶貸款后迅速離鄉(xiāng),導(dǎo)致貸后管理無法有效開展;
3、重放輕管,貸后管理不到位。表現(xiàn)為,不檢查、不了解、不溝通、不催收、不管理、不提示等。對客戶生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生什么變化一無所知,客戶也不知何時(shí)還息、何時(shí)還本。貸后管理不主動(dòng)、不深入,有的過分依賴原經(jīng)放人員,對接手的貸款知而不全,管而不力。另一方面,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題不預(yù)警,不采取有效的風(fēng)險(xiǎn)處臵措施,貸后管理檔案也不及時(shí)移交縣行信貸檔案庫等等;
4、前后任管理不銜接。少數(shù)綜合客戶經(jīng)理存在新官不理舊帳的潛意識,過度依賴前手管理貸款,對前手發(fā)放貸款需要循環(huán)的附加擔(dān)保條件,增加其他客戶還款的疑慮。;
5、多人貸款一戶使用,積聚經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。存在三種情況,一是客戶本身在申請貸款時(shí)隱瞞真相,貸款發(fā)放后集中使用;二是內(nèi)部人員授意、默許客戶多人承貸一人使用。三是采取公司+農(nóng)戶或合作社+農(nóng)戶等模式運(yùn)營時(shí),貸款發(fā)放,農(nóng)戶或社員資金被公司或合作社占用。無論哪一種情況,都造成風(fēng)險(xiǎn)集聚和放大;
=6、客戶經(jīng)營問題、市場問題或客戶轉(zhuǎn)借貸款等等。
1、開展法律、制度教育,強(qiáng)化從業(yè)人員的規(guī)范意識;
2、逐個(gè)解剖個(gè)案,分析形成不良的原因,增強(qiáng)從業(yè)人員防范能力;
3、強(qiáng)化從業(yè)人員的管戶責(zé)、經(jīng)營責(zé)任和自我約束意識;
4、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),加大貸前處罰力度。凡在審查、審批發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假、誤導(dǎo)決策的情況,必須按相應(yīng)制度給予處罰;
5、實(shí)行“四包一掛”,增加包賠條款;
6、加大貸后力度,包括定期檢查、帳戶監(jiān)管、客戶回訪、催收管理、押品管理、檔案管理等,均應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。
7、加大對違規(guī)行為的處罰力度,不姑息遷就。
8、加大對資產(chǎn)質(zhì)量的考核力度,按每向下遷徙一筆貸款扣3-5分進(jìn)行考核。
9、接受單證抵押、商品房抵押,以強(qiáng)化客戶的自我約束力。
10、深入開展貸前調(diào)查,防止多人承貸一人使用。特別是公司+農(nóng)戶或合作社國+農(nóng)戶,更要放防控的重點(diǎn)。
11、對風(fēng)險(xiǎn)水平增加的機(jī)構(gòu),采取暫停貸款發(fā)放措施,并限期糾正。對不不良貸款達(dá)到一定比例的,啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。
12、提前謀劃,預(yù)案清收。對即將到期貸款,務(wù)必提前1個(gè)月催收,對不能還款的,提前制度好應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案包括向擔(dān)保人主張債權(quán)、向介紹人催收、向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村施加壓力、依法訴訟、先還款后循環(huán)等等。
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