總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇一
營(yíng)業(yè)前：
1、準(zhǔn)時(shí)上班，更換工作制服。
2、上級(jí)主管交待當(dāng)天的工作安排和注意事項(xiàng)(根據(jù)分工，員工們協(xié)作完成以下第三步——第七步工作內(nèi)容)。
3、查閱并處理昨日晚班交辦的緊急事項(xiàng)。
4、打掃美容院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，整理美容用品、用具，布置貨架(有序的擺放陳列商品，并擦拭灰塵)。
5、清點(diǎn)存貨，及時(shí)填寫補(bǔ)貨申請(qǐng)單，補(bǔ)充貨源。
6、打開(kāi)店堂內(nèi)應(yīng)有的照明、標(biāo)志燈箱、空調(diào)及播放適宜的音樂(lè)。
7、整理儀容、儀表，化淡妝，保持良好精神面貌。
打開(kāi)店門，正式營(yíng)業(yè)。
營(yíng)業(yè)中：
1、顧客到來(lái)，熱情周到地接待。
2、前臺(tái)服務(wù)人員及美容師以專業(yè)的態(tài)度認(rèn)真詢問(wèn)顧客的需要和情況，仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況，以便選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。
3、為顧客提供完善的美容過(guò)程記錄，建立健全的“顧客美容服務(wù)檔案”，并及時(shí)將顧客資料認(rèn)真填入《xx美容院顧客檔案手冊(cè)》。
4、建檔收費(fèi)后，即可為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美容操作服務(wù)。
…… …… 余下全文
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇二
：迎新賀歲，xx美容院感謝有你
：1月1日到20xx年1月6日
1、新老會(huì)員有禮相送活動(dòng)
年底一般的營(yíng)銷型企業(yè)都會(huì)開(kāi)展酬謝這樣的終端會(huì)議，美容院為了答謝新老顧客的喜愛(ài)，也可以推出類似的答謝活動(dòng)。譬如“新老會(huì)員有禮相送”，凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間到店消費(fèi)的顧客，都可以領(lǐng)取一份精美的禮品。
對(duì)于持vip會(huì)員卡的會(huì)員，要給予足夠的優(yōu)惠，譬如在活動(dòng)期間可以享受項(xiàng)目五折的優(yōu)惠，或者產(chǎn)品xx折扣優(yōu)惠。這樣就能夠吸引顧客辦卡，刺激新顧客的開(kāi)發(fā)。
2、砸金蛋來(lái)贏大獎(jiǎng)活動(dòng)
美容院的活動(dòng)一定要做的有氣氛，并且顧客要能夠參與其中。所以在普麗緹莎看來(lái)，活動(dòng)的趣味性很關(guān)鍵。如果是以前那些一元抽獎(jiǎng)之類的活動(dòng)，顧客已經(jīng)沒(méi)有新鮮感了，愿意參加的少?？梢蚤_(kāi)展一次砸金蛋的活動(dòng)，在20xx年1月1日到20xx年1月6日期間，消費(fèi)如果滿一千元的顧客，可以獲得一次砸金蛋的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品各異，一等獎(jiǎng)是蘋果7，二等獎(jiǎng)是烤箱，三等獎(jiǎng)是美容套盒一件。獎(jiǎng)品老板提前想好。
3、家人同行五折活動(dòng)
元旦是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日，對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)，家庭圓圓滿滿是最重要的。所以為了讓顧客感受到合家歡樂(lè)的氛圍，可以邀請(qǐng)顧客以及他們的家人來(lái)店里，參加“家人同行一折活動(dòng)”，活動(dòng)內(nèi)容很簡(jiǎn)單，顧客攜帶一位家人同行，那么其家人在店內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品可以打五折，最高限額三百。
4、元旦做最美麗的女人
元旦的時(shí)候可以邀請(qǐng)瑜伽老師、美容導(dǎo)師或者心理專家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，和顧客們交流，學(xué)習(xí)。這其實(shí)是我們美容院送給顧客的附加值服務(wù)。這樣的活動(dòng)一般很受顧客的歡迎。但是在活動(dòng)之前，要提前的通知顧客，確定好參加的人數(shù)。如果店內(nèi)的顧客對(duì)于美容化妝養(yǎng)生感興趣，還可以請(qǐng)相關(guān)的專家授課，為現(xiàn)場(chǎng)的顧客解答難題，共同的討論。
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇三
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：
1、 通過(guò)“xxxx”的常規(guī)促銷活動(dòng)。
2、 通過(guò)社會(huì)關(guān)系，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。
2 經(jīng)理工作：
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃
2、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況
3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬
4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作
5、調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案
6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通，贊美感謝與派紅包
7、大店開(kāi)總結(jié)會(huì)，通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷狀況
3 活動(dòng)企劃
1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案
2、進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié)，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開(kāi)運(yùn)飾品，其子女準(zhǔn)備壓歲錢，員工新年利士
3、寄禮品給員工父母
4 培訓(xùn)
1、員工寫去年總結(jié)，并對(duì)新年展望，
2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福
4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
1、趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年
2、“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小
6 其他
1、拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng)，全面打掃衛(wèi)生
2、盤點(diǎn)錢，財(cái)，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚，如對(duì)聯(lián)，中國(guó)結(jié)，倒福字，發(fā)財(cái)樹(shù)等吉祥飾品。
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：
1、上旬以美眼項(xiàng)目開(kāi)展小促銷
2、下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和春季皮膚過(guò)敏癥狀的緊急處理。
2 經(jīng)理工作
1、對(duì)大顧客做好客情與關(guān)懷
2、對(duì)員工改善伙食，做好后勤保障
3、正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會(huì)議全部?jī)?nèi)容 活動(dòng)企劃
a、落實(shí)三八終端會(huì)的方案，制定促銷政策，并采購(gòu)相關(guān)物品
b、通過(guò)kt板，x型架，易拉寶，做三八終端會(huì)活動(dòng)通知
c、另外小促銷美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標(biāo)：happy通宵，也不會(huì)有熊貓眼，提倡顧客贈(zèng)眼部產(chǎn)品給朋友。或者美眼卡做贈(zèng)送。
4、 培訓(xùn)
a、強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)
b、動(dòng)員會(huì)：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢銷售高，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備
c、強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地
d、每天常
規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5、廣告與宣傳
1、趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕“三八”終端會(huì)的宣傳
2、手機(jī)短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入，如春節(jié)，迎財(cái)神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會(huì)短信平臺(tái)
6 其他
1、考慮“三八”終端會(huì)備貨
2、計(jì)劃三月份上產(chǎn)品
1 、本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：“三八”終端會(huì)會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后銷售
2 、經(jīng)理工作：
a、全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會(huì)活動(dòng)
b、緊抓會(huì)前銷售，運(yùn)用一切可能的手段和方法來(lái)造勢(shì)銷售
c、一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績(jī)，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開(kāi)卡多是三月和店慶前后)
d、思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
3、 活動(dòng)企劃
a、用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當(dāng)天流程
b、完善每一個(gè)會(huì)議細(xì)節(jié)，寫成會(huì)議綱要
4、 培訓(xùn)
a、動(dòng)員會(huì)：將會(huì)議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。
b、員工在此基礎(chǔ)上寫會(huì)議當(dāng)天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作，做到各司其職，各盡其責(zé)
c、強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，按美容院輪班分成的二組來(lái)競(jìng)爭(zhēng)
d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
a、會(huì)前派單，拉贊助，充氣拱門，彩旗，手機(jī)短信，標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳手段立體運(yùn)用。
b、會(huì)后全體與會(huì)者發(fā)布會(huì)議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。
c、并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶
6 其他
a、考慮參加經(jīng)銷商，廠家培訓(xùn)會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，美博會(huì)，多了解市場(chǎng)，尋找商機(jī)b、活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)，臺(tái)灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，三個(gè)缺點(diǎn)，成文備案，成美容院文化一個(gè)板塊c、獎(jiǎng)勵(lì)員工，合理安排員工輪休
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保，胸保。
2 經(jīng)理工作：
a、思考討論如何消化三月份的成果
b、從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈
c、準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試
d、視新顧客情況招新美容師
3 活動(dòng)企劃a、跟著廠家經(jīng)銷商走訪，執(zhí)行其方案
b、“與美同行”美容知識(shí)
有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。
c、愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送
4 培訓(xùn)a、企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化
b、新顧客的銷售話術(shù)技巧，話術(shù)：說(shuō)話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)
c、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
a、廣告暫停
b、宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)
6 其他
a、考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客
b、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展
c、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾
d、保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游spa方案送給父母親的“懷舊化妝品”
2 經(jīng)理工作：
a、安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游b、安排美容院水晶宮悠游spa活動(dòng)c、考察其它優(yōu)秀的美容院，最好親自體驗(yàn)d、提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班，如演講與口才。
3 活動(dòng)企劃
a、美容院水晶宮悠游spa方案： 針對(duì)沒(méi)有開(kāi)設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國(guó)外spa來(lái)源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)spa參觀，因許多人都只聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)做過(guò)，在美容院外擺放國(guó)外spa文化等展板，在一個(gè)類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)spa流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈spa是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。
b、配合項(xiàng)目：展開(kāi)水療類項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等
c、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來(lái)美容院，知道了還會(huì)說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。
4 培訓(xùn)
a、相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí);b、練習(xí)相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，
c、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳a、美容院外spa展板;b、印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷
6 其他a、考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客b、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展c、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾d、保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售
2 經(jīng)理工作：
a、自己通過(guò)五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工
b、請(qǐng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)
c、全體年中總結(jié)，業(yè)績(jī)檢討
d、全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì)
e、員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù)
3 活動(dòng)企劃
a、“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢包，千紙鶴，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán)，紙工藝品，掛畫，壁掛，動(dòng)植物標(biāo)本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪
b、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)c、員工匯報(bào)演出顧客聯(lián)誼會(huì)(無(wú)商業(yè)目的)“飛揚(yáng)的青春，無(wú)限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動(dòng)
4 培訓(xùn)
a、手法技法大比武
b、可學(xué)習(xí)如健身操，手語(yǔ)歌，手診，瑜珈，普拉提一項(xiàng)
c、每個(gè)員工寫美容院整改建議
d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳a、廣告暫停
b、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)
6 其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。
1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售
2 經(jīng)理工作：
a、再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。
3 活動(dòng)企劃
a、美容院服務(wù)質(zhì)量月與三s運(yùn)動(dòng)(smile，service，sprit)
b、美姿美儀與視象訓(xùn)練
4 培訓(xùn)
a、手法技法大比武
b、美姿美儀與視象訓(xùn)練，請(qǐng)禮儀公司前來(lái)培訓(xùn)，視象訓(xùn)練就是自己看自己的dv的一種訓(xùn)練方法
c、每個(gè)員工nlp語(yǔ)言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語(yǔ)言的矯正
d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
a、廣告暫停b、請(qǐng)顧客過(guò)來(lái)觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí)
6 其他a、達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)b、每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：促銷方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷方案：中醫(yī)手診，來(lái)店坐診
2 經(jīng)理工作：
a、通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度
b、因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰
c、九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)專家來(lái)做終端會(huì)
3 活動(dòng)企劃
a、同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè);
b、明星終端會(huì)的策劃c、給全體員工安排體檢，聚餐，唱k之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
4 培訓(xùn)a、學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做
2、學(xué)習(xí)中醫(yī)手診
b、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
a、一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí)，可以重金廣告，
b、動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷售
6 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國(guó)會(huì)
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之xxx專場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì)
2 經(jīng)理工作：
a、拿出三月份終端會(huì)記錄來(lái)做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次b、會(huì)前銷售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會(huì)要二個(gè)月的準(zhǔn)備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷量。
3 活動(dòng)企劃
a、高端終端會(huì)的策劃樣本，要將銷售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好，如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會(huì)，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門批準(zhǔn))
4 培訓(xùn)a、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容b、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳a、可多聯(lián)系單位共同做廣告，可找協(xié)辦單位，聯(lián)辦單位，倡導(dǎo)單位，支持單位，感謝單位等;b、通過(guò)所有手段來(lái)宣傳，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑?lè)道的一個(gè)話題
6 其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之xxx專場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì)
2 經(jīng)理工作：
1、確保會(huì)議圓滿進(jìn)行
2、確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位
3 活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì)議開(kāi)好
4 培訓(xùn)
1、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容
2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇四
一、活動(dòng)背景
愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美，是女人的天性，如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際，特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
三、活動(dòng)主題
美從“心”開(kāi)始
四、活動(dòng)時(shí)間安排
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的pop海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排：
1、活動(dòng)時(shí)間的安排
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
1、活動(dòng)時(shí)間：__年_月_日上午：9：00-12：00下午：2：00-5：00
2、活動(dòng)地點(diǎn)：北京某某店
3、活動(dòng)方式：自愿
五.活動(dòng)程序：
1、主持人開(kāi)幕
2、經(jīng)理上臺(tái)演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們，什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇，但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)
5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作，知識(shí)，生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi)，海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi)：50元
海報(bào)制作費(fèi)：200元
橫幅的制作費(fèi)：2_0=160元
中餐：1000元
總計(jì)：1410元
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇五
回顧過(guò)去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下個(gè)月，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
(3)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃，在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿意的答卷
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇六
活動(dòng)促銷活動(dòng)是美容行業(yè)一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日，美容院可進(jìn)行此類大型的促銷活動(dòng)。而現(xiàn)在一年一度的五一節(jié)假日馬上就要來(lái)臨，各家美容院都使出渾身解數(shù)，想借此機(jī)會(huì)來(lái)促銷本院的美容產(chǎn)品和項(xiàng)目。
美容院在進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷之前別忘了造勢(shì)，也就是大力宣傳，讓周圍的客戶都知道你的店在搞活動(dòng)。具體的宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個(gè)店的實(shí)際情況來(lái)定，可以在店門口張貼五一促銷海報(bào)，也可以四處派發(fā)宣傳單，宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)的廣告，吸引客戶進(jìn)店
打折一直是貿(mào)易促銷的一種重要手段，它有很強(qiáng)的吸引留意刺激購(gòu)買欲的作用，而且具有即時(shí)的效果。而所謂的折扣促銷并不是盲目的，各家美容院一定要根據(jù)自身的因素。合理制定出促銷的產(chǎn)品和項(xiàng)目。例如，有些美容院剛剛開(kāi)張，就要實(shí)行大規(guī)模的假日促銷，如果這家美容院面對(duì)的是平民消費(fèi)，這種方式是可行的；如果你的定位是高檔定位，那么這種促銷并不見(jiàn)得有很好的效果，反而會(huì)影響今后的經(jīng)營(yíng)。
免費(fèi)試做促銷是美容院為了吸引新的客戶群體，或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的，讓客戶先感受在消費(fèi)的一種促銷方式。
運(yùn)用方法：美容院將有某些需求的客戶集中起來(lái)，在即定的時(shí)間為客戶免費(fèi)試用，讓客戶首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)客戶成為主客戶。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。
場(chǎng)合對(duì)接：適用于小型、中型美容院。
最后不妨送上一個(gè)消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷。消費(fèi)積分是美容院為客戶回饋老客戶而采取的一種方法，讓老客戶在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到美容院贈(zèng)予的一些禮 品，以促進(jìn)客戶繼續(xù)消費(fèi)，帶給客戶一種心靈上的慰寄。更是拉攏回頭客的好方法。
美容院五一促銷活動(dòng)方案3
活動(dòng)主題："五一，讓您的美麗充分展示"
活動(dòng)日期：4。29—5。5，一周的時(shí)間（注：活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng)）活動(dòng)目的：
a。利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新客戶進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大客戶群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；
b。同時(shí)通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)客戶向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤(rùn)；
c。讓客戶產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
活動(dòng)的具體施實(shí)方案：
優(yōu)惠一：五一假七天中，每天前10名客戶，可以享受項(xiàng)目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二：消費(fèi)滿 178 送面值為18元的代金卷 ，消費(fèi)滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三：加“51元”＝“88 元”。
這七天內(nèi)，消費(fèi)到168以上的，就可以再加 51 元可購(gòu)買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一：美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià)568元，體驗(yàn)價(jià)298元（一個(gè)僅限一次）
優(yōu)惠二：皇室spa松筋駐顏術(shù)（188元）＋中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148—188元）＝258 元
優(yōu)惠三：洗護(hù)98元，活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
a。最簡(jiǎn)單的方法：發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話，可以用的短信功能。所以，還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通，量大從優(yōu)喲。b。宣傳單：提前一周，地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備：橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少。打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了，就完了。再進(jìn)行一次短信回訪，記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià)，不足的地方加以改進(jìn)，以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
方案一：一天一塊錢美容，客戶只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把客戶吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。
方案二：年卡2400元，做滿xx次以上，年底返1000元。
說(shuō)明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
美容院月總結(jié)會(huì)開(kāi)場(chǎng)白篇七
1、美容師的培訓(xùn)
美容師的培訓(xùn)是非常重要的準(zhǔn)備工作之一，培訓(xùn)類容也比較多，有美容手法的`培訓(xùn)、銷售技巧的培訓(xùn)、美容項(xiàng)目流程的培訓(xùn)和美容儀器的培訓(xùn)等。
2、開(kāi)業(yè)前的裝修、設(shè)備準(zhǔn)備
美容院開(kāi)業(yè)之前，所有的裝修工作，美容院產(chǎn)品，美容院儀器等一些硬件設(shè)施都要準(zhǔn)備齊全，甚至小到美容院的宣傳海報(bào)、美容毛巾等都要預(yù)備齊全，做到有備無(wú)患。
美容院開(kāi)業(yè)之前的宣傳很重要，要為自己美容開(kāi)業(yè)當(dāng)天積攢一定的人氣，爭(zhēng)取做到一炮打響。
美容院開(kāi)業(yè)的宣傳方式目前主要有以下幾種方式：
1、在人流比較集中的地段派發(fā)優(yōu)惠券，邀請(qǐng)函等，可以適當(dāng)?shù)耐瞥鲞M(jìn)店有禮，進(jìn)店優(yōu)惠等促銷方案來(lái)吸引顧客。
2、一些高端美容會(huì)所，可以在一些當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視、媒體上等刊登宣傳廣告。
3、可以利用自己所有的社會(huì)資源，親戚朋友，同學(xué)同事等，邀請(qǐng)他們前來(lái)捧場(chǎng)，并讓他們幫忙邀請(qǐng)更多的朋友前來(lái)。
注：非硬性推銷，活動(dòng)的目的旨在樹(shù)立美容院的專業(yè)形象和提升美容院的知名度。
1、時(shí)間
美容院可在開(kāi)業(yè)前3～5天派出相關(guān)邀請(qǐng)函。
2、對(duì)象
美容院老板及其員工的親戚朋友；
附近生活小區(qū)的目標(biāo)客戶；
附近辦公樓的目標(biāo)客戶。
3、主題
考慮持續(xù)派發(fā)，以開(kāi)業(yè)酬賓為主題。
開(kāi)業(yè)時(shí)店面（內(nèi)）的裝飾很重要，好的裝飾不但可以烘托氣氛，還可以有一定的宣傳作用：
美容院開(kāi)業(yè)時(shí)的店面裝飾是突出開(kāi)業(yè)喜慶氣息的重要手段，能夠起到烘托氣氛的作用，對(duì)集聚人氣，宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內(nèi)的裝飾和店外裝飾。
1、容院開(kāi)業(yè)時(shí)，店外可以張貼海報(bào)或者放置易拉寶等，海報(bào)盡可能的大一點(diǎn)，顯眼一點(diǎn)，海報(bào)內(nèi)容可以放一些特色產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等，能夠讓顧客看一眼就心動(dòng)。
2、花籃、氣球，數(shù)量不宜太少，也可以把一些慶賀開(kāi)業(yè)的橫幅，條幅懸掛在最顯眼的位置。
3、美容院的門口要鋪設(shè)紅地毯，讓顧客有一種貴賓的感覺(jué)。
4、搞一些文藝演出，請(qǐng)一些專業(yè)的演員團(tuán)前來(lái)表演節(jié)目，可請(qǐng)舞獅隊(duì)助興。
在美容院開(kāi)業(yè)時(shí)，邀請(qǐng)的親朋好友不好聚集在一天都到，一天都到的話美容院太過(guò)擁擠，一下子接待不過(guò)來(lái)造成混亂的局面，最好是一個(gè)星期內(nèi)持續(xù)不斷的讓顧客前來(lái)，分批預(yù)約。
美容院的優(yōu)惠政策一定要能夠打動(dòng)人心，刺激人的消費(fèi)欲望和購(gòu)買欲望，這樣能夠快速的給美容院積累顧客，在已開(kāi)業(yè)就能促成業(yè)績(jī)的開(kāi)門紅，一些常見(jiàn)的美容院促銷政策有：
1、客送免費(fèi)護(hù)理，護(hù)理次數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定；
2、產(chǎn)品及辦卡項(xiàng)目的打折優(yōu)惠；
3、一些小禮品，如鏡子、雨傘等，或者給顧客開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)因?yàn)榭梢詽M足人們的獵奇心理，是積累人氣的好辦法；
4、期間，三人同行一起消費(fèi)等金額，其中一人可以免費(fèi)；
5、期間過(guò)生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次；
6、送一，如辦xxx面部月卡，送xxx眼部護(hù)理月卡。
美容院開(kāi)業(yè)還有很多細(xì)節(jié)需要注意，需要美容院老板考慮的東西也很多，很瑣碎。但是，事無(wú)巨細(xì)都要考慮周全，這樣才不至于出現(xiàn)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)需要考慮的就是各個(gè)員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物，確保各個(gè)人員都做到各司其職。
在開(kāi)業(yè)期間，不要一味的追求業(yè)績(jī)，在開(kāi)業(yè)初期，還是以打響知名度，積累顧客，收集顧客資料為首要目標(biāo)，同時(shí)還要做好處理各種意外和緊急情況的打算。
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