確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇一
1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;
2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者,參加相關(guān)的社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng);
3、我愿意在社區(qū)所要求的服務(wù)時(shí)間以及所供給的服務(wù)崗位上,為受助對(duì)象供給志愿服務(wù);
4、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,對(duì)自我的行為負(fù)責(zé);
5、我同意在志愿服務(wù)過程中,對(duì)受助對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的服務(wù);
6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報(bào)道中使用;
7、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德,損害志愿者形象的活動(dòng);
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇二
我方鄭重承諾:
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé),對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的`知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。
承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字):日期:年月日
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇三
為推進(jìn)行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高辦事效率,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),特制定如下服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾:
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范的細(xì)則
1、限時(shí)辦結(jié)制是指辦事人到本場(chǎng)辦理屬于本場(chǎng)職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,要按照相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)兩局相關(guān)事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定或承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因。
2、在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中,凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的,必須在時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
3、對(duì)沒有時(shí)限要求的,屬基層單位呈報(bào)的請(qǐng)示件,且資料完整的,要從收到請(qǐng)示之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以辦理完畢。
4、對(duì)基層呈送的轉(zhuǎn)報(bào)件,經(jīng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,要在收到轉(zhuǎn)報(bào)件7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門。
5、對(duì)上級(jí)部門督辦、交辦的事項(xiàng),要按照督辦、交辦規(guī)定的時(shí)限要求辦理完畢。未明確時(shí)限要求的,要在收到督辦、交辦件之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢;因客觀原因未能辦理完畢的,應(yīng)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因及說明辦結(jié)時(shí)限。
6、違反本制度,造成不良影響或后果的,按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和科室、部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
二、服務(wù)承諾的內(nèi)容
1、依法行政,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使各項(xiàng)職能;
2、辦事公開,辦理各類事項(xiàng)的程序、承諾時(shí)限、政策依據(jù)等通過
窗口向職工公開;
3、按時(shí)辦結(jié),各類事項(xiàng)要在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢;
4、方便群眾,對(duì)來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象,必須一次性告知有關(guān)事項(xiàng);
5、熱情服務(wù),對(duì)待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、講究禮貌,熱情周到;
6、提高效率,對(duì)重大的、緊急的事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦。
三、違諾處理
工作人員在工作中有違反承諾制度的,給予批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
四、投訴辦法
場(chǎng)機(jī)關(guān)設(shè)立違諾投訴電話:6420152(黨委辦公室)。對(duì)受理的投訴,由場(chǎng)紀(jì)委人員進(jìn)行查處。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇四
項(xiàng)目實(shí)施方案模板
2020年4月19日
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項(xiàng)目實(shí)施方案模板
篇1:xxx項(xiàng)目實(shí)施方案(模板)xxx項(xiàng)目實(shí)施方案
xxxx公司 xxx年xxx月
xxx項(xiàng)目實(shí)施方
案.1 1項(xiàng)目概
述 2 背
景...2 目
標(biāo)...2 使用到的技術(shù)或方
案.2 2實(shí) 施計(jì)
劃 2 xxxxxx的準(zhǔn)
備..2
2020年4月19日
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2 xxxxxx的安
裝..2 xxxxxx的上線運(yùn)行調(diào)
試.........2 3任務(wù) 分工(即項(xiàng)目組
織)..2 項(xiàng)目參與人員或單
位.2 xxxx負(fù)責(zé)以下工
作:..2 xxxx負(fù)責(zé)以下工
作:..3 4具體實(shí)施工
作....3 xxxx(單位)具體實(shí)施工作內(nèi)容如
下:........3 (工作)實(shí) 施要求........3 xxxx安
裝...3 xxxx安
2020年4月19日
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裝...3 xxxx安
裝...3 xxxx(單位)具體實(shí)施工作內(nèi)
容.3 xxxx(工 作)實(shí)施要求......3 xxxx設(shè)備部
署........3 xxxx設(shè)備部
署........4 xxxx設(shè)備部
署........4 1項(xiàng)目概述
簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目的背景及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和使用到的技術(shù)
背景 目標(biāo)
使用到的技術(shù)或方案
2實(shí)施計(jì)劃
能夠直接書寫正文,在正文中不再設(shè)標(biāo)題但明確標(biāo)注實(shí)施各階 段的工作內(nèi)容,各實(shí)施階段可用時(shí)間來劃分。
第一階段: 第二階段: 第三階段:
3任務(wù)分工(即項(xiàng)目組織)
寫清項(xiàng)目參與人員或單位,明確參與人員或單位的分工。
項(xiàng)目參與人員或單位 xxxx負(fù)責(zé)以下工作: xxxx負(fù)責(zé)以下工作: … … …
4具體實(shí)施工作
此處需要寫清楚具體的工作細(xì)節(jié)
xxxx(單位)具體實(shí)施工作內(nèi)容如下:
寫清楚某某單位或組織要做的工作及時(shí)限要求、實(shí)施要求。
(工作)實(shí)施要求
環(huán)境要求: 時(shí)限要求: xxxx安裝
寫清楚某項(xiàng)工作或者設(shè)備的具體安裝過程或工作過程。
xxxx安裝
寫清楚某項(xiàng)工作或者設(shè)備的具體安裝過程或工作過程。
xxxx安裝
寫清楚某項(xiàng)工作或者設(shè)備的具體安裝過程或工作過程。
2020年4月19日
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… … …
xxxx(單位)具體實(shí)施工作內(nèi)容
此處需要寫清楚具體的實(shí)施工作細(xì)節(jié)
xxxx(工作)實(shí)施要求
環(huán)境要求: 時(shí)限要求: xxxx設(shè)備部署
寫清楚某項(xiàng)工作或者設(shè)備的具體安裝過程或工作過程。
xxxx設(shè)備部署
寫清楚某項(xiàng)工作或者設(shè)備的具體安裝過程或工作過程。
xxxx設(shè)備部署
寫清楚某項(xiàng)工作或者設(shè)備的具體安裝過程或工作過程。
篇2:項(xiàng)目實(shí)施方案格式
附件:
各市項(xiàng)目實(shí)施方案的內(nèi)容與格式
(供參考)一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱
хх市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案
2、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
必須清晰地?cái)⑹鲅芯块_發(fā)的具體內(nèi)容及其要點(diǎn),包括主要2020年4月19日
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技術(shù)特點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn),需要解決的技術(shù)問題、技術(shù)原理、實(shí)驗(yàn)方法、工藝路線、技術(shù)性能指標(biāo)以及可行性分析等。
3、項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)
行業(yè)規(guī)劃、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件等
二、項(xiàng)目建設(shè)必要性
1、項(xiàng)目現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
2、存在的問題
3、項(xiàng)目建設(shè)預(yù)期目標(biāo)
三、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模
四、項(xiàng)目的實(shí)施方式
1、項(xiàng)目組織方式(項(xiàng)目建設(shè)管理方式、業(yè)務(wù)用房的購(gòu)建
方案、是否采用代建制、采用何種招標(biāo)方式等)2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排(分年度形
象進(jìn)度及投資安排)3、相關(guān)配套
五、投資估算和資金籌措方案
1、估算依據(jù)
2、投資估算
3、資金籌措
六、現(xiàn)有基礎(chǔ)及條件
2020年4月19日
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包括現(xiàn)有技術(shù)和工作基礎(chǔ)、已具備的實(shí)施條件、國(guó)內(nèi)外的專利情況、研究隊(duì)伍和產(chǎn)學(xué)研情況、是否取得前期成果,國(guó)家和市財(cái)政資金前期資助情況及其與本項(xiàng)目之間的關(guān)系等。
七、項(xiàng)目的組織管理及相關(guān)保障措施
八、風(fēng)險(xiǎn)分析
包括技術(shù)、人員、市場(chǎng)、政策和項(xiàng)目承擔(dān)單位等方面)九、其它附表、附圖
篇3:項(xiàng)目實(shí)施方案范文
附件2:
хх項(xiàng)目хх實(shí)施方案
項(xiàng)目編號(hào): 一、項(xiàng)目目標(biāo)
說明在已有工作基礎(chǔ)上,本項(xiàng)目的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)和年度階段目標(biāo)。
二、項(xiàng)目詳細(xì)工作內(nèi)容
詳細(xì)說明本項(xiàng)目年度內(nèi)的工作范圍、具體的內(nèi)容和技術(shù)要求等,能量化的指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。
三、技術(shù)路線
說明完成項(xiàng)目本年度工作目標(biāo)所采取的方法和手段。四、預(yù)期成果
2020年4月19日
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說明項(xiàng)目完成年度目標(biāo)預(yù)期達(dá)到的有形或無形成果。五、項(xiàng)目工作進(jìn)度安排
詳細(xì)說明各階段工作安排的時(shí)間和年度項(xiàng)目工作內(nèi)容完成的時(shí)間。
六、實(shí)施組織形式
詳細(xì)說明承擔(dān)單位、協(xié)作單位和各自分工的主要內(nèi)容。實(shí)施預(yù)算表(見下表)
項(xiàng)目實(shí)施年度預(yù)算表
附表:
水利部科技推廣計(jì)劃項(xiàng)目財(cái)政撥款年度預(yù)算表(年度)項(xiàng)目編號(hào):
項(xiàng)目名稱: 單位:萬元
注:本表只填列財(cái)政撥款本年度安排情況
2020年4月19日
七、項(xiàng)目9
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇五
主要來源和渠道
本項(xiàng)目建設(shè)資本金主要來源和渠道有三個(gè)方面:
1、縣財(cái)政每年按照上級(jí)轉(zhuǎn)移財(cái)政來的資金總額15%左右進(jìn)行縣級(jí)統(tǒng)籌,安排作項(xiàng)目建設(shè)資本金。預(yù)計(jì)億元/年。三年建設(shè)期間累計(jì)投入4―億元
2、縣城拓展區(qū)土地儲(chǔ)備后所取得的土地收益。按照每年出讓土地200畝計(jì)劃,均價(jià)60萬元/畝,共億元/年。三年累計(jì)億元作為償債基金來源。
3、計(jì)委向上級(jí)爭(zhēng)取重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目補(bǔ)助資金預(yù)計(jì)1億元。
1、借款額7億元
2、借款期限8年,其中建設(shè)期3年,償還貸款期限5年。
1、抵押物名稱:縣城拓展區(qū)6平方公里部分土地
2、抵押方式:包括縣城拓展區(qū)在內(nèi)的縣城總規(guī)調(diào)整獲得批準(zhǔn)后,由縣政府授權(quán)城市建設(shè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司統(tǒng)一儲(chǔ)備,經(jīng)過土地評(píng)估公司評(píng)估后,將該片土地的使用權(quán)定向掛牌給酉陽(yáng)縣城市建設(shè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司,作為酉陽(yáng)縣城市建設(shè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司的資本金,酉陽(yáng)縣城市建設(shè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司以此土地使用權(quán)作抵押擔(dān)保向金融機(jī)構(gòu)借款。
1、償還貸款本金和利息資金來源
(1)縣財(cái)政統(tǒng)籌資金
(2)經(jīng)營(yíng)拓展區(qū)土地使用權(quán)獲取的收益
(3)爭(zhēng)取上級(jí)部門的部分扶持資金
2、償還計(jì)劃初步安排
(1)借款利率設(shè)定為8%
(2)為便于計(jì)算簡(jiǎn)捷,借款本金設(shè)定為20xx年初一次性借入本金7億元,在項(xiàng)目建成后分5年等額償還,即每年償還本金額為億元,假定年底一次性還本付息。
―20xx年建設(shè)期間,年支付利息額為5600萬元。三年共需要支付借款利息億元。
年開始償還首筆借款本金億元,年末借款額余額為億元。應(yīng)支付利息5600萬元。
年償還第二次借款本金億元,年末借款額余額為億元。應(yīng)支付利息4480萬元。
年償還第三次借款本金億元,年末借款額余額為億元。應(yīng)支付利息3360萬元。
年償還第四次借款本金億元,年末借款額余額為億元。應(yīng)支付利息2240萬元。
年償還第五次借款本金億元,年末借款額余額為0。應(yīng)支付利息1120萬元。
以上本金共7億元,8年利息總額為億元(約占可研造價(jià)億元的)。
為了達(dá)到金融機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目放款的安全性指標(biāo)和要求,建議縣財(cái)政和^v^會(huì)作出書面承諾。
(一)如果金融機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行擔(dān)?;蚍磽?dān)保,建議按照金融機(jī)構(gòu)要求,向市內(nèi)擔(dān)保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)擔(dān)保,以減少金融機(jī)構(gòu)疑慮。誠(chéng)然還需要支付擔(dān)保費(fèi)用。
(二)業(yè)主或縣財(cái)政部門應(yīng)按照借款額度,在每年的土地收益中,提取一定數(shù)額的現(xiàn)金,定向存入設(shè)立在縣財(cái)政的“鐘渤快速通道項(xiàng)目?jī)攤稹睂?,并?shí)行“專戶”管理,只進(jìn)不出,以增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)放款信心。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇六
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作,從方案的設(shè)計(jì),材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1、嚴(yán)格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2、嚴(yán)格檢查和控制原材料,外協(xié)外購(gòu)件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4、對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。
5、所有零部件實(shí)行選優(yōu),驗(yàn)收按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責(zé),一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
1、按買方要求、合同規(guī)定及時(shí)供給必須的技術(shù)文件,有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參與賣方的審查。
2、按買方要求供給現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),賣方負(fù)責(zé)安裝。
3、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
4、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),把“超前服務(wù)”“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在貼合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。
1、方案設(shè)計(jì):本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則,為用戶設(shè)計(jì)出最佳的方案。
2、售前服務(wù):公司派出專人進(jìn)取協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。進(jìn)取配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作,為開工做好準(zhǔn)備。進(jìn)取與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關(guān)系。
3、售后服務(wù):因本工程標(biāo)書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限,進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在保修期內(nèi),每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi)。
4、建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗(yàn)收交付使用開始,嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內(nèi),每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。
(2)在回訪過程中,根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場(chǎng),配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主堅(jiān)持聯(lián)系。
(4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇七
產(chǎn)品培訓(xùn):
我們將根據(jù)用戶需要,對(duì)項(xiàng)目管理層的進(jìn)度、成本、采購(gòu)、合同、質(zhì)量、安全、招投標(biāo)等模塊在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提供項(xiàng)目管理的成本控制水平;對(duì)企業(yè)管理層的多項(xiàng)目管理中心、資源中心、財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、經(jīng)營(yíng)中心、預(yù)警中心等實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行指導(dǎo),切實(shí)提高企業(yè)的管理水平;對(duì)決策管理層進(jìn)行決策管理方面的培訓(xùn),切實(shí)提升企業(yè)的決策水平,強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
工作流程定制:
根據(jù)用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,協(xié)助用戶定制各種工作流、建立審批流程、及相關(guān)培訓(xùn)。
報(bào)表定制:
根據(jù)用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,協(xié)助用戶定制各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析圖表,及相關(guān)培訓(xùn)。
二次開發(fā):
根據(jù)用戶的實(shí)際業(yè)務(wù)需要,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā),實(shí)現(xiàn)用戶的個(gè)性化功能要求,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
產(chǎn)品補(bǔ)丁:
不定期發(fā)布產(chǎn)品補(bǔ)丁,修正產(chǎn)品中存在的bug,用戶可以根據(jù)需要選擇適當(dāng)補(bǔ)丁。
建立系統(tǒng)模塊編碼檔案與錯(cuò)誤信息編碼,為軟件系統(tǒng)的管理提供依據(jù)維護(hù)依據(jù)。
系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù),確保系統(tǒng)崩潰后能盡快恢復(fù)。
病毒清除和防范:
病毒預(yù)警服務(wù),隨時(shí)提示用戶病毒發(fā)作信息,降低病毒感染傳播機(jī)會(huì)。
提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。
協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
為客戶提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的合理建議。
故障處理:
根據(jù)故障對(duì)客戶業(yè)務(wù)造成的影響,將故障分為四種級(jí)別,劃分界定如下:
一級(jí)故障:主要指產(chǎn)品在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷,導(dǎo)致產(chǎn)品的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化的故障。
二級(jí)故障:主要指產(chǎn)品在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn),并可能導(dǎo)致產(chǎn)品的基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化。
三級(jí)故障:主要指產(chǎn)品在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障。
四級(jí)故障:主要指產(chǎn)品在運(yùn)行中出現(xiàn)的斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。
對(duì)應(yīng)每級(jí)故障,確定不同的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間
售后服務(wù)方式:
電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,將立即以電話方式同該單位取得聯(lián)系,并指導(dǎo)用戶解決問題。
遠(yuǎn)程連接服務(wù):技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后,可通過遠(yuǎn)程連接進(jìn)入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題??蛇h(yuǎn)程連接到客戶的系統(tǒng)在客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在客戶授權(quán)的情況下,進(jìn)入客戶的軟件管理系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,預(yù)測(cè)系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程師現(xiàn)場(chǎng)了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
定期拜訪:系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行階段后,我們安排工程師每季度定期拜訪用戶,隨時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,一方面預(yù)防故障的發(fā)生,另一方面對(duì)發(fā)生的各種問題及時(shí)做出響應(yīng)。
應(yīng)急解決方案:公司設(shè)立技術(shù)支持領(lǐng)導(dǎo)小組,保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速召集技術(shù)人員,立即制定應(yīng)急技術(shù)方案;對(duì)一般性技術(shù)故障,可利用電話指導(dǎo)用戶自行解決;在用戶無法解決情況下,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題(見故障等級(jí)處理機(jī)制)。
服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
我們將對(duì)用戶提供全方位的售后服務(wù),并提供最佳的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。
電話支持:技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間為8:30—17:00,周一至周五(國(guó)家法定的休息日和節(jié)假日除外);在節(jié)假日、休息日或下班期間,用戶可通過手機(jī)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。
現(xiàn)場(chǎng)支持:如果電話無法解決,我們派工程師到現(xiàn)場(chǎng),具體響應(yīng)時(shí)間為48小時(shí)以內(nèi)。
服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制:如果用戶對(duì)我公司的技術(shù)服務(wù)人員不滿意,可反饋到公司總部。總部將另行安排技術(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)以圓滿解決問題。
售后服務(wù)期限:
擔(dān)保期:對(duì)所承擔(dān)合同中的所有軟、硬系統(tǒng)有擔(dān)保義務(wù),在擔(dān)保期內(nèi),所有軟件的維修或替換均是免費(fèi)的。
擔(dān)保期后的服務(wù):合同中的所有軟件系統(tǒng),均由保證期內(nèi)享有終身技術(shù)支持的服務(wù)。但在擔(dān)保期之后的服務(wù),須收取一定的維護(hù)成本費(fèi)。
我們的優(yōu)勢(shì):
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇八
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞建設(shè)現(xiàn)代、高效、廉潔的服務(wù)為目標(biāo),樹立“以人為本、服務(wù)于民”的工作理念、創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量,深化和拓展規(guī)范化服務(wù)型社區(qū)建設(shè),使社區(qū)的決策更加科學(xué),行為更加規(guī)范,效率明顯提高,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和服務(wù)的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)型社區(qū)活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體素質(zhì),有效的改進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率;努力創(chuàng)建和諧社區(qū)環(huán)境。
三、活動(dòng)對(duì)象
社區(qū)“兩委”成員、四大員。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、加強(qiáng)社區(qū)干部的教育管理,通過在社區(qū)開展保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng),樹立“以人為本、服務(wù)居民”思想,自覺主動(dòng)的為居民服務(wù)。
2、深化“135”城市社區(qū)黨建工作模式,夯實(shí)“兩委”核心戰(zhàn)斗堡壘,充分發(fā)揮三支隊(duì)伍的作用,落實(shí)好“五在”社區(qū)活動(dòng),有效推動(dòng)文明和諧社區(qū)建設(shè)。
4、開展環(huán)境保護(hù)活動(dòng),完善衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制,社區(qū)凈化做到“四凈”,即:院內(nèi)凈、樓道凈、門前凈、家里凈,不留死角、死面。
5、組織社區(qū)居民進(jìn)行文化體育活動(dòng),充分利用室內(nèi)外健身場(chǎng)所和健身器械,鼓勵(lì)組織居民自發(fā)開展有益的文體活動(dòng)。
6、深化社區(qū)綜合治理工作。加大矛盾糾紛排查力度,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期下訪,深入居民群眾中間,帶著感情為居民群眾排憂解難。實(shí)現(xiàn)各類糾紛調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%以上,營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7、為社區(qū)育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。認(rèn)真做好孕情檢查和服務(wù),關(guān)心育齡婦女,做好避孕藥具的免費(fèi)發(fā)放工作。
8、加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)。開發(fā)再就業(yè)渠道,力爭(zhēng)全面安置社區(qū)待業(yè)、下崗人員。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇九
為進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀,理清學(xué)校辦學(xué)思路,明確學(xué)校辦學(xué)方向,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)建特色品牌學(xué)校,本著我?!耙匀藶楸竞椭C發(fā)展”的辦學(xué)理念,結(jié)合我校實(shí)際,制定本方案。
牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)^v^中央^v^《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》,以《綠園區(qū)實(shí)施,〈幸福教育工程〉提升教師質(zhì)量意見》為藍(lán)本,順應(yīng)課程改革的時(shí)代需求,推進(jìn)素質(zhì)教育的深度落實(shí),創(chuàng)建具有辦學(xué)特色的品牌學(xué)校。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,舉“以人為本”之旗,走“和諧發(fā)展”之路,將學(xué)校建設(shè)成隊(duì)伍精良、質(zhì)量較優(yōu)、管理優(yōu)化、特色明顯、設(shè)施先進(jìn)、校園優(yōu)美的示范小學(xué)。以德育為首,教學(xué)為中心,構(gòu)建自主學(xué)習(xí)課堂,努力把學(xué)校辦成學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、社會(huì)認(rèn)可的現(xiàn)代化教育特色學(xué)校。
綠園區(qū)四間小學(xué),始建于1946年。原隸屬于綠園區(qū)城西鎮(zhèn)一所村小。20xx年區(qū)劃以后,劃歸為綠園區(qū)教育局直屬管轄。區(qū)劃后,區(qū)政府以及教育局十分重視農(nóng)村薄弱校的師資建設(shè)。幾年來,先后給我校進(jìn)行了校舍加固,配備了部分現(xiàn)代化教學(xué)儀器。但是,由于我?;A(chǔ)弱,底子薄,目前,在辦學(xué)師資上仍然存在很多欠缺。面對(duì)師資和辦學(xué)條件都不占優(yōu)勢(shì)的情況下,我校一直力求在教育教學(xué)管理上實(shí)施精細(xì)化管理,把有限的資源充分利用的同時(shí),開發(fā)自身辦學(xué)資源,從而,夯實(shí)義務(wù)教育的根基工作。并且,深知特色立校的道理,深入分析我校自身現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì),力求打造我校的辦學(xué)特色。
經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,確立我校辦學(xué)特色為:一是德育課程一體化,堅(jiān)持文化育人,制度育人,活動(dòng)育人相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,形成良好的道德品質(zhì)和行為素養(yǎng)。二是圍繞新課程下課堂教學(xué)“自主學(xué)習(xí)”模式的探究,實(shí)現(xiàn)快樂學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展。實(shí)施教研――科研――培訓(xùn)一體化,學(xué)校搭建多種平臺(tái),促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng),深入開展課題研究,提高教師科研能力,加大校本教研力度。
1.優(yōu)化學(xué)校管理
目標(biāo):
樹立學(xué)校文化品牌意識(shí),在繼承和發(fā)揚(yáng)學(xué)校歷來傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)學(xué)??鞓肺幕ㄔO(shè),優(yōu)化學(xué)校物質(zhì)文化,完善學(xué)校制度文化,豐富學(xué)校精神文化,初步形成特色鮮明、內(nèi)涵豐富、品位高雅的理想的學(xué)校文化。進(jìn)一步提高學(xué)校的整體管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)示范學(xué)校。
措施:
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)集體的自身建設(shè),形成一個(gè)“政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、業(yè)務(wù)精良、管理科學(xué)、務(wù)實(shí)廉潔、樂于奉獻(xiàn)”的領(lǐng)導(dǎo)班子。實(shí)施人本化親情管理,一切管理工作服務(wù)于教師和學(xué)生的發(fā)展,服務(wù)于為教師創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)生創(chuàng)造健康發(fā)展的良好氛圍。
(2)優(yōu)化學(xué)校物質(zhì)文化。爭(zhēng)取政府加大資金投入力度,改變辦學(xué)現(xiàn)狀,努力改善辦學(xué)條件,提高學(xué)校教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化水平。精心布置校園的靜態(tài)環(huán)境,建設(shè)動(dòng)態(tài)的“快樂小屋”“班級(jí)文化墻”,豐富校園物質(zhì)文化內(nèi)涵,提升學(xué)校的辦學(xué)品位,彰顯快樂特色。
(3)豐富學(xué)校精神文化。發(fā)揚(yáng)學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘?qū)W校辦學(xué)潛力。在此基礎(chǔ)上,打造“我們一起快樂學(xué)習(xí),我們共同主動(dòng)發(fā)展”的特色辦學(xué),以形成和諧快樂、健康向上的學(xué)校精神文化,提高學(xué)?!拔幕钡挠绊懥?。
(4)完善學(xué)校制度文化。
建立一個(gè)制度化、規(guī)范化、民主化、科學(xué)化的管理運(yùn)行機(jī)制和一個(gè)人盡其才、物盡其用、財(cái)盡其力、事盡其理的工作環(huán)境,以及優(yōu)勝劣汰、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的工作氛圍。
2.重視德育工作
目標(biāo):德育課程一體化,堅(jiān)持文化育人,制度育人,活動(dòng)育人相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,形成良好的道德品質(zhì)和行為素養(yǎng)。
措施:
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十
工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內(nèi)辦結(jié)所承辦的所有事務(wù),讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。
1、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”。即群眾來社區(qū)辦事,第一位接待工作人員必須依職責(zé)接待處理;若遇到非本職工作范圍內(nèi)的事務(wù),不準(zhǔn)擅自主張、擅自答復(fù),要主動(dòng)將服務(wù)對(duì)象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫;具體經(jīng)辦人員不在時(shí),由社區(qū)與服務(wù)對(duì)象約定下次辦理具體時(shí)間。
2、實(shí)行“一次性告知制”。對(duì)來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關(guān)事項(xiàng)應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況,工作人員應(yīng)一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對(duì)于遇到新政策、新問題的事務(wù)時(shí),工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準(zhǔn)確辦理。
3、凡手續(xù)齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對(duì)于符合受理?xiàng)l件、但手續(xù)資料不完全的,要在第一次接待詳實(shí)告之所需資料和相關(guān)要求,在第二次補(bǔ)齊手續(xù)后要按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。
4、實(shí)行“特事特辦制”。對(duì)于單位和居民急需辦理的重要事項(xiàng),在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規(guī),積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時(shí)補(bǔ)辦完善相關(guān)手續(xù)。
1、做到六個(gè)方面使服務(wù)對(duì)象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準(zhǔn)確答復(fù),快捷服務(wù),熱情相送。
2、做到“四個(gè)一”服務(wù)規(guī)范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠(chéng)心辦事。
1、工作人員應(yīng)持證上崗,亮牌服務(wù),外出辦事應(yīng)攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標(biāo)明工作人員姓名、職責(zé)、崗位分工和監(jiān)督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十一
我公司承諾提供以下招標(biāo)代理服務(wù):
(1)、準(zhǔn)確、完整、全面的理解業(yè)主的招標(biāo)指導(dǎo)思想后為項(xiàng)目提供完備的技術(shù)力量,制定系統(tǒng)專業(yè)的評(píng)標(biāo)原則和評(píng)分辦法。提供高效的組織服務(wù),確保開標(biāo)、評(píng)標(biāo)高效率、高水平、順利地完成。
(2)、本公司自接受委托業(yè)務(wù)后,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)配備專職人員,積極配合業(yè)主完成項(xiàng)目前期工作并提供招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)咨詢,全天候24小時(shí)實(shí)時(shí)代理服務(wù)。
(3)、為項(xiàng)目配備先進(jìn)設(shè)備(包括專車及專職司機(jī)),以提高項(xiàng)目實(shí)施效率。
(4)、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成項(xiàng)目的招標(biāo)代理業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)一次招標(biāo)成功。
(5)、開標(biāo)、談判與評(píng)標(biāo)工作結(jié)束后,將及時(shí)整理完整潔的一套開標(biāo)及評(píng)標(biāo)資料送業(yè)主備案。
(6)、對(duì)代理事項(xiàng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容保守秘密。
(7)、指派高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員跟蹤代理項(xiàng)目的全過程,為招標(biāo)活動(dòng)提供全方位的技術(shù)支持。督促中標(biāo)人嚴(yán)格按合同及其承諾實(shí)施。在中標(biāo)人全部按合同實(shí)施完成后,本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目交付驗(yàn)收。
本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,接受監(jiān)管部門對(duì)單位依法進(jìn)行的任何處罰。給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十二
在省高校后勤協(xié)會(huì)綠化專業(yè)委員會(huì)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,學(xué)院綠化工作在2x年的基礎(chǔ)上,向建設(shè)三季有花、四季長(zhǎng)青、大樹成蔭、春花秋實(shí)、景觀多樣、草坪青青的生態(tài)式園林校園的目標(biāo)邁進(jìn),高校綠化工作計(jì)劃。以學(xué)院成為國(guó)家財(cái)政部和教育部批準(zhǔn)的國(guó)家級(jí)示范性高職院校建設(shè)計(jì)劃立項(xiàng)單位為契機(jī),以園林專業(yè)實(shí)施工學(xué)結(jié)合的課程改革為融合點(diǎn),加大校園綠化與專業(yè)教學(xué)的結(jié)合力度,提高校園綠化實(shí)效性,全力打造生態(tài)型校園,實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人功能。特制定工作計(jì)劃要點(diǎn)如下:
1、三月下旬進(jìn)行校園內(nèi)樹木修剪、整形;
3、四月初到江東起樺樹移栽,進(jìn)行校園綠化;
4、四月初至中旬要對(duì)農(nóng)場(chǎng)南苗圃地里的云杉、落葉松間苗移植,并將大苗移栽到江堤進(jìn)行美化;
5、四月中旬要把農(nóng)場(chǎng)院里苗圃地里的連翹、榆葉梅、黃花槐、樟子松間植到老區(qū)的草坪上和江堤上;
6、四月中旬至下旬對(duì)鑒心湖的坡面要整體細(xì)致的綠化和栽種宿根花卉,達(dá)到100%的綠地覆蓋率;
7、四月中下旬對(duì)農(nóng)場(chǎng)園區(qū)道路兩側(cè)栽植榆葉梅和連翹等行道樹;
8、五月初往盆里分栽荷花擺放到實(shí)驗(yàn)樓前的水景池里;
9、五月初對(duì)高爾夫球場(chǎng)路的兩側(cè)栽植鋪地柏;
10、五月中上旬扦插繁殖新疆楊、銀中楊、五葉地錦、繡線菊;
11、五月中旬對(duì)13號(hào)家屬樓前整體綠化;
12、五月下旬對(duì)博萃園和雅萃園的林下---地進(jìn)行建植草坪或栽植花卉;
13、五月下旬對(duì)恒基廣場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)樓西的赤松樹下栽植花卉3000株、老區(qū)花壇20-株、老食堂前3000株、科研所4000株、農(nóng)場(chǎng)長(zhǎng)廊5000、圖書館后和主樓后3000株;
14、六月初對(duì)博萃園、雅萃園和農(nóng)科所園空地移栽宿根花卉;
15、六月初至中旬對(duì)江堤路坡種植地膚、宿根花卉、沙地柏;
16、六月中旬對(duì)圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、農(nóng)場(chǎng)擺放盆花;
17、六月初至九月末對(duì)校園的草坪和綠籬每隔15天修剪一次;
18、五月初至十月初對(duì)校園內(nèi)的花灌木要進(jìn)行病蟲害防治和澆灌;
19、五月初至十一月末要對(duì)校園內(nèi)苗圃、花壇進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)管理;
20、十一月初至十二月末要清理校園內(nèi)的枯枝和對(duì)當(dāng)年新栽植的樹木要澆灌封凍水,工作計(jì)劃《高校綠化工作計(jì)劃》。
在進(jìn)行日常校園綠化工作的同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,廣泛與相關(guān)院校交流與溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高和完善綠化工作,求真務(wù)實(shí),向著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)邁進(jìn)。使20-年的校園綠化工作在全省繼續(xù)保持先進(jìn)水平,突出農(nóng)業(yè)類示范院校的特色。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十三
投標(biāo)單位(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
日期:
致:(招標(biāo)單位名稱)
我公司已完全理解本招標(biāo)文件的所有內(nèi)容,現(xiàn)對(duì)以下內(nèi)容作出承諾;
招標(biāo)文件、答疑文件、回標(biāo)文件的各項(xiàng)內(nèi)容,如需要,均可直接作為合同條款,不再就有關(guān)內(nèi)容提出調(diào)整;
我單位在收到中標(biāo)通知書后7日內(nèi),不以任何理由不簽定該合同;
1.招標(biāo)文件、答疑文件、回標(biāo)文件的各項(xiàng)內(nèi)容,如需要,均可直接作為合同條款,不再就有關(guān)內(nèi)容提出調(diào)整;
2.我單位在收到中標(biāo)通知書后7日內(nèi),不以任何理由不簽定該合同;
3.我公司優(yōu)于招標(biāo)文件的付款方式為:無
4.我公司的其他優(yōu)惠條件為:無
5.上述內(nèi)容具有相對(duì)獨(dú)立性,不管是否有其它相反說明,均執(zhí)行本承諾書。
投標(biāo)單位:(蓋章)
法定代表人:(簽章)2015年01月12日
服務(wù)承諾
我公司在參與貴公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,作出如下承諾:
1.我司會(huì)根據(jù)甲方要求,分期分步完成甲方委托的工作。并且滿足甲方的工期要求。
2.認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,在工作中履行求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
3.保質(zhì)保量,盡職盡責(zé)完成委托工作。
4.嚴(yán)格提供科學(xué)合理的咨詢
5.保守秘密
6.所有咨詢工作全部由本所完成,絕不包給第三方
第五部分:服務(wù)承諾
投標(biāo)人:(蓋章)
法定代表人:(簽字、蓋章)
日期:2015年10月13日
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十四
1、公司服務(wù)宗旨:“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、守法、高效、服務(wù)”。
2、在委托人授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行招標(biāo)代理活動(dòng)。
3、嚴(yán)守“公開、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用”的招標(biāo)原則,公平對(duì)待各投標(biāo)人或供應(yīng)商,及時(shí)披露招投標(biāo)信息。
4、遵守《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》、《^v^政府采購(gòu)法》及省、市的相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照招投標(biāo)的各項(xiàng)程序進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。
6、充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用,在法律許可的范圍內(nèi),使各方達(dá)到預(yù)期的目的和利益。
7、為政府采購(gòu)部門和企事業(yè)單位等采購(gòu)人提供有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的咨詢及相關(guān)服務(wù),使采購(gòu)人對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)有更好的了解,并通過招投標(biāo)活動(dòng)既獲得高質(zhì)量的貨物或服務(wù),又達(dá)到節(jié)省資金目的。
8、衷心接受社會(huì)各界人士對(duì)我司招投標(biāo)過程的監(jiān)督,并提出寶貴意見。
1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。
2、熱情誠(chéng)懇,禮貌待人,使用文明用語。
3、交易場(chǎng)所整齊、明亮,環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按招投標(biāo)工作流程操作,做到公平、公正、公開。
2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。對(duì)前來公司辦事的服務(wù)對(duì)象,首問責(zé)任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關(guān),都要熱情接待,提供服務(wù),不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職范圍內(nèi)的,嚴(yán)格按一次性告知和限時(shí)辦結(jié)等制度予以辦理;不屬于本職范圍內(nèi)的,應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)介紹給有關(guān)職能部門和人員。
3、實(shí)行一次性告知制度。
(1)公司工作人員對(duì)前來辦事的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理依據(jù)、規(guī)定的操作程序、應(yīng)具備的全部條件及注意事項(xiàng);
(2)對(duì)符合辦理?xiàng)l件但手續(xù)不齊全的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)一次性告知補(bǔ)齊所缺的相關(guān)資料后再辦理。
(3)對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象,做到態(tài)度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應(yīng)的依據(jù)。
4、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。
(1)服務(wù)對(duì)象前來公司辦事時(shí),對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,
承辦人要按照有關(guān)政策法規(guī)及時(shí)辦理,因故不能及時(shí)辦結(jié)的,承辦人要向服務(wù)對(duì)象說明原因;
(2)凡相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和招投標(biāo)公司規(guī)章制度已明確規(guī)定(或承諾)辦理時(shí)限的,必須在規(guī)定(或承諾)時(shí)限內(nèi)辦結(jié),能提前辦結(jié)的,盡量提前;
(3)對(duì)上級(jí)組織批轉(zhuǎn)交辦的工作事項(xiàng),要按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié),并保證辦理的質(zhì)量;
5、發(fā)布招標(biāo)信息、中標(biāo)公告嚴(yán)格按規(guī)定期限、范圍進(jìn)行。
6、認(rèn)真做好開標(biāo)前準(zhǔn)備工作,杜絕出現(xiàn)人為失誤造成失密、差錯(cuò)。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十五
關(guān)于便民服務(wù)中心的實(shí)施方案
為進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,拓展行政服務(wù)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政服務(wù)水平,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)和社會(huì)管理職能,打造陽(yáng)光政府、廉潔政府、透明政府,更好地服務(wù)基層和服務(wù)群眾,根據(jù)《自治縣人民政府關(guān)于建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的意見》(沿府發(fā)[20xx]30號(hào))文件精神,特制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的xx大精神、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富
民”的原則,圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),大力實(shí)施“陽(yáng)光工程”打造行政服務(wù)平臺(tái),建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則
(一)堅(jiān)持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的,簡(jiǎn)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程,實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù)、一次性收費(fèi)”,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項(xiàng),規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程,杜絕違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi),防止不作為、亂作為、慢作為行為,嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā),整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源,集約利用。要?jiǎng)?chuàng)新方式,深化內(nèi)涵,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)出品牌,打造亮點(diǎn)。
(四)堅(jiān)持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動(dòng),并通過服務(wù)指南、辦事須知,公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),增強(qiáng)工作的透明度,方便群眾監(jiān)督。
三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍
纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu),設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。中心設(shè)主任一名,由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)冉飛鴻同志兼任,設(shè)具體負(fù)責(zé)人一名,由鎮(zhèn)黨政辦主任涂顯玉擔(dān)任,設(shè)專職管理員一名,由冉航擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是:
1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核;
4、負(fù)責(zé)處理對(duì)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;
5、對(duì)需上報(bào)上級(jí)行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng),提供咨詢代辦服務(wù)。
四、進(jìn)駐單位及任務(wù)
根據(jù)崗位職能與職責(zé),鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心,實(shí)行集中為民服務(wù),實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門:派出所、勞保所、計(jì)生辦、工商所、合管站、國(guó)土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財(cái)政所等11家單位。
各進(jìn)駐單位任務(wù):
1、選配工作人員。各進(jìn)駐單位要按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的標(biāo)準(zhǔn),從進(jìn)駐中心的站所現(xiàn)有人員中選派進(jìn)駐中心工作人員。中心工作人員的人事關(guān)系、工資關(guān)系仍保留在原單位。
2、清理整頓審批、收費(fèi)項(xiàng)目。各進(jìn)駐單位要對(duì)本單位所有行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理規(guī)范,并上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。
3、公開行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目。行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)鎮(zhèn)紀(jì)委收集審定后,要編印成冊(cè),并向社會(huì)張榜公布。
五、工作要求
1、建立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我鎮(zhèn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各有關(guān)部門必須高度重視,從加強(qiáng)廉政建設(shè)、保持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高工作效能的大局出發(fā),積極組織籌建工作,努力把中心建成貫徹上級(jí)決議、指示的服務(wù)平臺(tái),保證“中心”高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、便民服務(wù)中心實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要做到:(1)建立首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、辦結(jié)公告制等行政責(zé)任制度,完善行政程序;(2)公開辦事事項(xiàng)。審批內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、必備材料、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、投訴電話、人員崗位卡等事項(xiàng)公開公示;(3)公開辦事結(jié)果。辦事結(jié)果每季度滾動(dòng)性向群眾公開;(4)對(duì)未能當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)要主動(dòng)、及時(shí)地向服務(wù)對(duì)象給
付辦事回執(zhí),承諾辦結(jié)時(shí)限,主動(dòng)、自覺接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督,最大限度地為群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
3、“中心”工作人員要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù),牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務(wù)宗旨,按照“進(jìn)一家門辦成,蓋一次章辦好,交規(guī)定費(fèi)辦完,按承諾日辦結(jié)”的要求,對(duì)符合規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和應(yīng)收的行政事業(yè)性規(guī)費(fèi),由便民服務(wù)中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一核算、委托代理、全程服務(wù),增強(qiáng)審批、收費(fèi)透明度,努力實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流的工作目標(biāo)。
4、設(shè)立便民服務(wù)熱線電話、政務(wù)咨詢電話和投訴電話: 0856--8330001
二○一一年四月十六日
主題詞:行政服務(wù) 方案 抄送:縣政府辦,縣行政服務(wù)中心。 纏溪鎮(zhèn)黨政辦公室 20xx年4月16日 印發(fā)
共印25份
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十六
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)資料:
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進(jìn)取配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十七
“質(zhì)量第一,終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨,為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān),解決客戶的后顧之憂,本廠廣納賢才、集思廣益,聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才,進(jìn)行售后服務(wù),并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案,利用電腦進(jìn)行管理,形成了完善售后管理體系:
一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到會(huì)正確使用,會(huì)保養(yǎng),會(huì)簡(jiǎn)單維修。
二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi),三個(gè)月有專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作,消除隱患,讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。
三、本廠對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(市內(nèi)),外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容,如需簽收是否維修合格等,為此,我廠真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持,雙方共同協(xié)助,監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急,想用戶所想”的真誠(chéng)服務(wù)。
六、保修期滿后,本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),僅收取材料人工等成本費(fèi)。
我們將以更好的質(zhì)量,更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶!
工程項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)方案篇十八
20__年以來,我們按照縣委、縣政府“綠色--行動(dòng)”的工作部署和要求,緊盯創(chuàng)建省級(jí)園林城市目標(biāo),按照省級(jí)園林城市的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極開展園林城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,縣城園林綠化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),城區(qū)綠化景觀效果和檔次進(jìn)一步提升,初步形成了以廣場(chǎng)綠化、公園綠化為中心,道路綠化為骨架,環(huán)城防風(fēng)林帶為屏障,庭院綠化為依托的生態(tài)綠化環(huán)境格局,提升了綠化水平,城區(qū)生態(tài)環(huán)境得到很大的改善,創(chuàng)園工作取得顯著成效?,F(xiàn)將20-年工作總結(jié)和20-年工作思路匯報(bào)如下。
一、主要工作及進(jìn)展情況
(一)、南屏山森林公園核心區(qū)改造工程。本年度建設(shè)工作有山體綠化、公園綠地景觀建設(shè)。公園面積公頃,年度計(jì)劃建設(shè)面積萬平方米,計(jì)劃完成投資--00萬元。
(二)、襄河景觀帶工程。項(xiàng)目總長(zhǎng)公里,包括:
1、穿城段外環(huán)堤頂?shù)缆?起點(diǎn)王壩,終點(diǎn)s206襄河大橋),城市對(duì)外交通公路綠化建設(shè)公里,完成投資--00萬元。
2、沿河景觀帶,回廊、綠地建設(shè),綠化建設(shè)面積3萬平方米。
3、外堤堤頂及迎水面草坪綠地建設(shè)工程,綠化面積23萬平方米。
(三)、開發(fā)區(qū)綠化工程。十譚現(xiàn)代工業(yè)園各條道路的行道樹及側(cè)分帶綠化,主要有新城大道、規(guī)劃中路、規(guī)劃南路、文化大道(海螺大道至新城大道)及創(chuàng)業(yè)大道(海螺大道至新城大道)。開發(fā)區(qū)緯三路(經(jīng)三路向東延伸段)、緯四路(經(jīng)三路向東延伸段)及經(jīng)五路(緯二路向北延伸段)的行道樹、側(cè)分帶綠化,綠化面積約萬平方米。
(四)、新建道路綠化工程。完成城南大道兩側(cè)景觀長(zhǎng)廊及人行步道綠化工程,約24萬平方米;完成站東路、站南路、內(nèi)環(huán)南路西段、釜城路、傳塘路的行道樹、側(cè)分帶綠化工程。以及南二、南三、林南路,南一、秦崗、萬利路的行道樹綠化工程;完成全椒—神山寺—牧龍山的城市對(duì)外交通公路的約公里綠化建設(shè)工程。
(五)、建設(shè)具有一定規(guī)模的苗圃園,栽培樹苗、花卉、盆景等。建設(shè)面積8888888萬平方米,完成投資---萬元。
(六)、完成小區(qū)補(bǔ)綠、街頭增綠工作。對(duì)新建商業(yè)住宅小區(qū),督促開發(fā)商嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)組織綠化;對(duì)安置小區(qū)開展植綠、補(bǔ)綠??h創(chuàng)園辦對(duì)街頭重要節(jié)點(diǎn)、城市空閑地塊、臟亂差地塊進(jìn)行摸排,共確定49個(gè)約萬平方米,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì),縣四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子和縣委常委所在單位帶頭認(rèn)領(lǐng),縣直45家單位各包一塊。
(七)、認(rèn)真貫徹落實(shí)縣綠化委員會(huì)《全椒縣縣直機(jī)關(guān)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)綠地實(shí)施辦法》,縣直47個(gè)單位認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)綠化面積約10多萬平方米。
二、工作舉措
(一)、調(diào)整一個(gè)思路。我們緊緊圍繞建設(shè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)強(qiáng)縣這一戰(zhàn)略目標(biāo),以“五城聯(lián)創(chuàng)”為抓手,瞄準(zhǔn)生態(tài)建設(shè),生態(tài)文明兩大主題,以綠化為重點(diǎn),以重點(diǎn)工程為帶動(dòng),廣泛開展全民植樹活動(dòng),讓能綠的地方綠起來,努力打造人與自然和諧發(fā)展的全椒。
(二)、實(shí)施四大制度。即:(1)建立“綠色圖章”制度。凡在我縣城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)所有新建、改建、擴(kuò)建的建設(shè)項(xiàng)目、建設(shè)單位要按照基本建設(shè)程序,在申請(qǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證之前,先到縣城市園林綠化主管部門審驗(yàn)其附屬綠化工程規(guī)劃方案。(2)實(shí)施綠化施工市場(chǎng)的準(zhǔn)入制。(3)建立綠化施工監(jiān)理制度。(4)建立綠化項(xiàng)目竣工驗(yàn)收制度。
(三)、全面推進(jìn)園林綠化養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化運(yùn)作。引入競(jìng)爭(zhēng),使經(jīng)營(yíng)機(jī)制更顯靈活;建立機(jī)動(dòng)、靈活、長(zhǎng)效的管理機(jī)制;提高養(yǎng)護(hù)資金的使用效率。
(四)、規(guī)范運(yùn)作,做好制度建設(shè)。為使我縣園林綠化建設(shè)逐步規(guī)范化、程序化,為縣政府代擬了《全椒縣市政工程、園林綠化景觀工程移交暫行規(guī)定》,并參與主城區(qū)35平方公里城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃。
三、20-年工作計(jì)劃
今年的總結(jié)是為了積累成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,以促進(jìn)來年工作更加順利,更上檔次,以樹立一個(gè)奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)20-年工作又好又快的發(fā)展。
1、綠化管理上水平。一是嚴(yán)格執(zhí)行“綠線管制”。建立“綠色圖章”制度,保證各類建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)定建設(shè)綠地。綠線控制范圍要向社會(huì)公布,接受群眾監(jiān)督。二是加強(qiáng)綠化全程跟蹤管理。所有新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目,都要與配套綠化工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的不予驗(yàn)收。加強(qiáng)對(duì)砍伐或移栽樹木的控制和跟蹤管理,依法查處侵占綠地、非法砍伐、破壞綠化等行為。三是建設(shè)數(shù)字園林。
要在數(shù)字城市的基礎(chǔ)上建設(shè)數(shù)字園林,建立可追索查尋、可定位分析、可快速補(bǔ)救的長(zhǎng)效管理機(jī)制,重點(diǎn)部位要達(dá)到省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)公園綠地養(yǎng)護(hù)管理。制定養(yǎng)護(hù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核體系,建立符合實(shí)際的養(yǎng)護(hù)管理評(píng)價(jià)機(jī)制,推行清單式養(yǎng)護(hù)管理,確保園林綠地功能作用的發(fā)揮。五是推行公園市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。學(xué)習(xí)推廣常州公園市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新公園運(yùn)營(yíng)管理體制,實(shí)行管養(yǎng)分開、作業(yè)放開,推行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化養(yǎng)護(hù)和市場(chǎng)化服務(wù),變“花錢養(yǎng)人”為“花錢養(yǎng)事”,提高精細(xì)化管理水平。
2、綠化維護(hù)更到位。綠化維護(hù)工作作為提高綠化工作的重要手段,我們今后將更加注重綠化效果的保持,形成四季有花、四季常青的綠化特色城區(qū),為此我們將繼續(xù)抓好日常綠化維護(hù)督查工作,同時(shí)通過培訓(xùn)的方式,培養(yǎng)一批技能人才,引導(dǎo)他們維護(hù)作業(yè)在特色上下功夫,在精細(xì)化中出成績(jī),使綠化維護(hù)工作穩(wěn)步提升。
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