報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
食堂經理個人述職報告書篇一
20xx年3月,組織上調任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協(xié)作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司“為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務?,F述職報告如下:
這些年來,我堅持學習^v^精神和“三個代表”重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)模化道路。對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位“,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)?;洜I、品牌化建設“的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸洺P詫W習,學習物業(yè)管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美“的工作標準和“嚴、恒、細、實“的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好“的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責“的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩(wěn)艦充滿活力的班子。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責“的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事“,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),20xx年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),20xx年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設目標的全部實現。截至20xx年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊“,一個“名牌基層隊“和兩個“行業(yè)一強“,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊“。
三是實現了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652。26萬元以內,并且水費實現了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進一步發(fā)展。20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的“玉山綜合服務公司“,20xx年公司實現外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化“方面邁出了新的步伐。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美“的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美“的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告
xxxx年xx月xx日
食堂經理個人述職報告書篇二
為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,在政治上與^v^保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻,以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持在一切場合都為人師表,維護教師的良好形象。
從99年至今,本人一直擔任六年級的數學教學工作兼任數學教研組組長。能積極配合學校教導處開展各項教研活動,以身作則,帶頭參加各種業(yè)務培訓,潛心教研,銳意教改。本組教師業(yè)務素質不斷提高,數學科目一直成為我校的優(yōu)勢科目。在教學上,我切實抓好教學的每一個基本環(huán)節(jié),深鉆教材,認真?zhèn)湔n,以學生為主體精心設計每一堂課,激發(fā)學生學習興趣,創(chuàng)設輕松活躍的學習氛圍,師生雙方密切合作,交流互動,合理并創(chuàng)造性地運用教學方法,形成自己獨特的教學風格。切實減輕學生課業(yè)負擔,精講精練,向課堂45分鐘要質量,反對題海戰(zhàn)術。加強培優(yōu)補差,對于數學方面的特長生,要不斷拓寬知識視野,充分挖掘他們的潛力,使這些學生能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。為將來更好地學習數學打下堅實的基礎。對于基礎薄弱的學生,有步驟有計劃地加強課外輔導,善于發(fā)現這些學生身上的閃光點,及時給予鼓勵,讓他們也能學好數學。從而使整個班級數學成績逐步上升。一份耕耘一份收獲,我所帶的畢業(yè)班的數學成績年年居全處前茅,特別是近三年都名列第一。在繁忙的教學之余,也筆耕不輟,撰寫了多篇有創(chuàng)新意識的教研、教改論文在校內和處內交流,自覺地將教學與實踐相結合,多次參加處內的數學公開課、優(yōu)質課、教研課比賽并獲獎。
作為畢業(yè)班的班主任,我深感自己責任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學生良好的道德品質,要求學生從小養(yǎng)成良好的習慣,樹立遠大的志向。對學生“嚴字當頭,愛在其中”,做學生的良師益友,及時了解學生的思想動態(tài),解決學生的實際問題。將愛心灑向每一個學生,不歧視學生。建立家訪制度,使學校、社會、家庭共同關心學生的成長,受到了學生及學生家長的一致好評。由于我的出色努力,班上工作井井有條,我班多次被評為文明,我本人也被評為優(yōu)秀班主任。
能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校的各項工作安排,每月出滿勤,工作以身作則,積極主動,從不計較個人得失,正因為如此,我年年被評為學校的先進工,多次被評為辦事處優(yōu)秀教師。
總之,學習是無止境的,在以后的教學中,我將更加努力,為黨的教育事業(yè)作出自己的貢獻,成為一名優(yōu)秀出色的人民教師。
-教師技術職稱工作總結
食堂經理個人述職報告書篇三
尊敬的領導:
20xx年至20xx年,我始終圍繞我委中心工作,結合崗位職責,依據工作計劃,腳踏實地,真抓實干,較好的完成了各項工作任務?;仡櫲陙淼墓ぷ?,有經驗,有成績,也有不足,有在工作中需要改進的工作方法和工作思路。現總結如下:
一、政治思想認識和道德修養(yǎng)
堅持黨的領導,認真學習,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加積極分子培訓和黨組織的各類活動,積極向黨組織靠攏。強化業(yè)務學習,不斷提高個人業(yè)務素質和能力水平。堅持學以立德,學以增智,學以致用。尤其是在工作中,嚴格要求自己,結合自身工作,著力落實好為群眾服務,為科室服務,為領導服務。注重思考,總結規(guī)律,努力提高自己的綜合素質和業(yè)務能力。
二、工作情況
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負責督察督辦、固定資產管理等工作,20xx年1月底,我調到組宣科,主要負責內勤、政民互動工作。在領導的正確指導和同志們的支持幫助下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數,日常工作有條不紊,重點工作略有亮點的既定目標。重點完成了以下幾個方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點任務完成
以督察督辦重要事項為抓手,跟蹤落實重點工作的落實。認真落實區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時溝通,掌握區(qū)領導意圖,協(xié)調領導、科室,解釋反饋相關問題,與區(qū)督查部門建立了良好的工作關系。積極落實市區(qū)領導批示件、管委主要領導批示件、重要會議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點有督辦,及時準確的完成了各項督辦任務。
(二)固定資產管理工作步入正軌
(三)政民互動工作實現了投訴率降低,滿意度提高的目標
食堂經理個人述職報告書篇四
如何履行常務總經理角色;
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經理不到位的情況下,我以總經理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設為重點,以公司體系建設為保障,以公司日常管理為基礎,展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內外部資源整合問題,內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經理到位,我調整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經理工作,參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況;
(一)內部管理工作
1、制度建設:作為常務副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內部制度流程建設工作,在年初即定xx年為公司制度建設年,希望通過一年打基礎,二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設,完成公司三級業(yè)務流程的建設,今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業(yè)務理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設防范風險,合同管理規(guī)范經營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
(二)團隊建設工作:
xx年5月我初到公司時,公司房地產專業(yè)人員非常缺乏,到xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設,通過招聘面試xx年11月份,產品研發(fā)總監(jiān)到崗,xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經理,內黃公司常務副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況;
xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為:銷售目標3。28億,銷售面積為16。97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現銷售收入:2。73億;總銷售面積:11。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現問題沒有及時處理,發(fā)現咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務素質差、發(fā)現階段性成果不能合格時、發(fā)現公司內部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現,應該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關人員越權行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關于成長;
作為公司的常務副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,xx帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
述職人:xxx
年月日
食堂經理個人述職報告書篇五
尊敬的各位領導:
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委、政府班子成員及廣大黨員干部的大力支持配合下,我認真履行黨建工作第一職責人職責,樹牢“抓黨建就是抓發(fā)展”的工作理念,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)、雙學雙提活動為載體,以基層組織建設年為抓手,抓基層打基礎,抓班子帶隊伍,抓亮點求突破,狠抓基層黨建工作,全鄉(xiāng)呈現了“基層組織有新加強,經濟社會有新發(fā)展”的互動雙贏局面?,F將我們的主要做法及個人履職情景述職如下:
一、落實第一職責,集聚黨建工作合力
堅持把黨建工作納入目標管理,作為黨委中心工作來抓,做到“五個到位”:
一是領導到位。根據人事變動,及時調整充實黨建工作領導小組,書記任組長,夯實“一把手”崗位職責,加強對黨建工作的領導。
二是職責到位。每年年初,鄉(xiāng)黨委都要與各支部簽訂黨建目標職責書,強化各支部抓黨建工作職責意識。在班子內部,進一步明確黨建分工。書記對全鄉(xiāng)黨建工作負總責,總體抓,分管副書記、組織委員負直接職責,直接抓,其他班子成員根據分工,配合抓。
三是任務到位。結合工作實際,每年研究制訂黨建工作意見,層層細化分解目標任務,明確到支部、到個人,半年一檢查,年終一考核,常態(tài)化抓落實。
四是指導到位。建立黨員領導干部黨建工作聯(lián)系點制度,要求每個黨員領導干部每月到所聯(lián)系點檢查指導黨建工作不少于兩次。認真落實黨建工作例會和聯(lián)席會議制度,鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)黨建工作領導小組每月研究一次黨建工作,每季度對各支部進行一次評議,每年開展一次黨建工作述職,確保黨建工作目標任務的順利完成。
五是獎懲到位。根據平時評議和年終考核,每年對黨建工作進行一次專題表彰,獎優(yōu)罰劣,強力推進,全鄉(xiāng)構成了黨委統(tǒng)一領導、支部各司其職、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作聯(lián)動格局。
二、突出第一建設,樹強黨建工作龍頭
堅持把黨委班子建設作為黨建工作的首要任務來抓,做到“五講”:
一是講學習。始終把學習擺在工作生活首位,完善學習制度,堅持中心組理論學習,提高班子成員政治思想素質。借助“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙學雙提”大講堂、爭當“五好”干部等活動載體,組織班子成員學政策,學理論、學法律、學業(yè)務,經過學習提升執(zhí)政本事和工作水平。
二是講政治。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺與縣委、縣政府堅持高度一致,執(zhí)行決策不打折扣,落實任務不講困難。
三是講民主。嚴格執(zhí)行民主集中制和重大問題團體議事決策制度,定期召開民主生活會。借助制度建設,完善黨委議事規(guī)則和團體決策機制,規(guī)范黨委權力運行。注重發(fā)揮班子成員干事合力,主要領導抓大放小不攬權,對副職領導放心、放手、放權,使其勇于擔當,敢于負責。副職領導重配合,講協(xié)作,顧全大局,相互補臺不拆臺,能夠認真履行黨建工作“一崗雙責”職責,“合心、合力、合拍”。
四是講作風。要求班子成員帶頭轉變工作作風,轉變領導方式,做到真抓實干,高標準謀劃工作,高效率推進工作。在試驗區(qū)建設、六城聯(lián)創(chuàng)、項目征地、計劃生育、信訪穩(wěn)定等工作上,黨政領導帶頭深入一線,做給黨員看,帶著黨員干,很好地發(fā)揮了表率作用。深入開展領導干部大走訪、大調研活動,班子成員主動與困難黨員結對幫扶,幫忙群眾解決實際難題,公開承諾為群眾辦好事辦實事。大走訪期間,鄉(xiāng)科級領導共走訪群眾1000余戶,幫扶困難黨員70余人,為群眾辦實事181件。
五是講廉潔。注重加強黨風廉政建設,帶頭執(zhí)行廉潔從政“五十二個不準”和“五禁止”、“十不準”規(guī)定,自覺遵守機關財務、租車、招待、培訓等各項規(guī)章制度,嚴格按規(guī)章辦事,不越軌、不越格,堅決做到“諾廉、踐廉、守廉”,樹立風清氣正的良好形象,營造心齊勁足的干事氛圍,全力建設一支團結和諧的班子,努力打造一支能打硬仗的隊伍。
三、打造第一工程,夯實黨建工作基??
堅持把村級組織建設作為黨建工作的基礎工程來抓,圍繞“五個好”目標要求,做到“五個加強”。
一是加強領頭雁培育。實施“一好雙強”工程,選優(yōu)配強村黨支部書記。按照“四個培養(yǎng)”的要求,加強村級后備干部儲備。每三年從大學生村官、退伍軍人、農村致富能手、外出務工成功人士中選拔30名村級后備干部,育樹10名“一好雙強”型村黨支部書記。目前,全鄉(xiāng)已培養(yǎng)選拔村級后備干部32人,調整村黨支部書記3人,全鄉(xiāng)16個村有12個村的黨支部書記到達了“一好雙強”標準。
二是加強支部班子建設。結合村級組織換屆,健全配強村級支部班子,新選拔支委13人,支書、主任“一肩挑”10人,村“兩委”交叉任職24人,年齡、文化結構得到優(yōu)化,村支部領導核心作用得到強化。按照爭創(chuàng)“五好”黨支部的要求,認真做好劃類升級工作。經過實施“龍頭工程”、“期望工程”、“攻堅工程”和“以上帶下”、“以鄉(xiāng)帶村”、“以強帶弱”“三帶”工程,并建立黨員領導干部聯(lián)系點制度和鄉(xiāng)直單位牽手共建制度,實施“牽手共建”,幫忙楊灣、古井、__等后進村黨支部如期轉化升級,到達“五個好”標準。
三是加強黨員隊伍建設。認真做好黨員發(fā)展工作,注重從農村一線的致富能手、退伍軍人、合作經濟組織負責人、外出務工返鄉(xiāng)青年、村干部中培養(yǎng)入黨積極分子,為黨輸送新鮮血液。三年來,全鄉(xiāng)共發(fā)展^v^員62名,其中35歲以下的29名,大專以上文化程度13人。借助遠程教育平臺和鄉(xiāng)村黨校陣地,采取黨員電化教育、黨校集中培訓、聘請專家授課、外出參觀學習和脫產培訓“五個一”模式,加強“雙強”黨員培訓,全鄉(xiāng)65%的農民黨員人人掌握了1-2項實用技術,其中80%以上的村干部到達“雙強”標準,成為“雙帶”先鋒。進取開展黨員公開承諾和無職黨員設崗定責活動,激發(fā)黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活力。每年共為400余名無職農民黨員設定脫貧致富等崗位1000多個,廣大黨員干部公開承諾為群眾辦實事800余件。
四是加強制度建設。堅持“三會一課”制度,嚴格黨的組織生活。建立村干部雙述雙評、百分制績效考核制度,加強村干部的動態(tài)管理。進取推行“4+2”工作法,建立健全村務監(jiān)督委員會,構成一套村級事物決策、實施、監(jiān)督的有效機制。目前,各村運用“4+2”工作法共解決村級事務120余件。
五是加強農村經濟發(fā)展。以試驗區(qū)建設為抓手,加大村容環(huán)境整治,實施平安創(chuàng)立,幫忙各村理清發(fā)展思路,發(fā)展特色產業(yè),壯大村級團體經濟實力,夯實黨建工作后盾。
四、強化第一保障,筑牢黨建工作堡壘
堅持把保障建設作為黨建工作的主要任務來抓,做到“五個落實”:
一是落實村干部待遇。按照“必須三有”的要求,提高在職村干部的工資報酬,共為48名在職村干部辦理了養(yǎng)老保險,22名正常離任村支部書記享受到了生活補貼。
二是落實關愛幫扶機制。采取“一對一”、“多幫一”形式,由領導干部結對幫扶特困村干部和貧困黨員,經過定期走訪慰問,定向幫扶項目,幫忙他們走出困境。對突發(fā)災禍或重大疾病的村干部,實施社會救助,共渡難關。目前,全鄉(xiāng)股級以上黨員干部已與貧困黨員結成幫扶對子79對,落實幫扶項目21個,解決幫扶資金62萬元。
三是落實活動場所建設。按照“八有”標準,實施村級活動場所達標規(guī)范化建設。全鄉(xiāng)共投入資金80余萬元,對沒有陣地的楊灣、鄭河兩村實施新建,對陣地條件較差的古井、官畈、__3個村實施改建,其余10個村全部進行環(huán)境整治,實施亮化美化,完善“八有”設施,確保村村有建設,個個有變化。目前,全鄉(xiāng)60%的村已完成了建設任務。
四是落實黨建工作經費。堅持把黨組織活動經費納入鄉(xiāng)村財政預算,加大財政支持力度,保證日常黨建活動正常開展。
五是落實牽手聯(lián)建措施。組織黨員領導干部和所有鄉(xiāng)直站所牽手16個村,進取開展“幫、送、建、助”活動,幫忙牽手村提升黨建水平,強化組織保障。
五、緊扣第一要務,推進黨建工作創(chuàng)新
堅持用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的舉措,推進黨建工作深入開展,不斷提升黨建工作整體水平。主要是做到“五個創(chuàng)新”:
一是創(chuàng)^v^建機制。主要是建立完善黨員發(fā)揮作用機制、黨員干部教育培訓機制、在職村干部激勵關懷幫扶機制、基層黨建工作經費保障機制和黨建工作考評獎懲機制,深化黨建工作。
二是創(chuàng)^v^組織設置。經過把支部建在合作組織、產業(yè)鏈上,全鄉(xiāng)先后在黃柏山茶業(yè)、樂民糧油、香谷農機合作社建立黨支部3個,在茗陽茶業(yè)公司建立黨支部1個。其中單獨建3個,掛靠村支部建1個。
食堂經理個人述職報告書篇六
尊敬的各位領導,各位親愛的伙伴們:
大家好!
今天對我來說是一個極不平常的日子,也是我人生中的一個重要轉折點,因為今天我被公司老總正式任命為我們餐飲公司的總經理,我的職位是由全體員工集體選舉出來,由董事長正式任命,非常感謝大家!
感謝各位董事會成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團公司對我的培養(yǎng),給了我擔任餐飲公司總經理這個機會。在知道自己成為餐飲公司總經理之時,我感到這不僅是上級組織領導和各位伙伴對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對組織、面對領導以及面對集團公司的各位伙伴,我心情很激動,同時也很有信心帶領餐飲公司的管理團隊,發(fā)揚我們“追求無止境”的精神,建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風,共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團懂事會成員以及在座各位伙伴鄭重承諾:
我深信,企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質量的競爭,質量的競爭就是品牌的競爭,品牌的競爭就利潤的競爭?!白鹬亍笔俏覀円匀藶楸镜捏w現。在此由衷的感謝集團各部門、分公司長期以來對全上品的幫助和厚愛。我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們公司的事業(yè)推上一個新的臺階。
擔任總經理期間,我將秉承我們以往的精神,在新的崗位上,積極努力工作,認真履行總經理的職責,認真學習餐飲專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達成目標的團隊,做好產品研發(fā),豐富產品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績提高上去,在以往業(yè)績基礎上提供十個百分點,我們完全有能力做到著一些,只是由于我們的一些小細節(jié)的不夠導致了現在的業(yè)績沒有得到充分的提升。我之前就已經看到這些缺點了,我相信只要我重點將缺點找出來,加以改正,我們的業(yè)績就會上去。
如果我不能做到這一切,或是我們公司的業(yè)績下去了,那首要責任就是我的,我責無旁貸,我也不會掩飾我的錯誤,我將會辭職,退位讓賢,我說到做到!
在此我祝公司欣欣向榮,各位同仁身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
食堂經理個人述職報告書篇七
各位領導好;
接到我將接手管理租賃公司的通知,我感到很突然,昨夜一夜難眠,想了很多事情,想到本人對于此項工作的工作經驗不足,這樣重的擔子沒有承擔過,對于業(yè)務的方方面面不甚了解,有些信心不足,有些惶惶不安。歸根結底還是想把事情做好,想做出些成績,用以回報各位領導的信任和栽培,體現自我的價值,后來我漸漸的有了信心,因為只要有領導的信任和支持,有我辛勤的努力,多向領導學習處理問題的方式方法和經管的手段,多跑市場,多了解情況,勤能補拙!在不久的將來我會進入正常的工作狀態(tài),在不遠的將來我會做出些成績讓各位領導看到我的進步和努力.
對于將要即將開展的工作我有以下的幾點想法;想法不一定成熟、全面,希望各位領導給予指正:
1、 對于現場存有的租賃材料進行盤點和摸底,看一看現場材料與帳面是否相符。
2、 有以往租賃過程中,我們的施工單位反映,我們的租賃的模板質量較差,影響工程質量,不愿意用,我想對模板進行必要的修復,以有利于我們的工程質量,也同時完善我們的服務。
3、 在滿足我們施工單位使用的條件下,以及對于租賃市場基本熟悉之下,對于剩余的租賃材料,將對外承接租賃業(yè)務,對外承接租賃業(yè)務時會選擇信譽較好,資金回收有保證的施工單位,用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算,不是很全面,請各位領導指出。在以后的工作中,我會以馬總為首的各位在座的領導之下.為外埠總公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
我的報告完了,謝謝各位!
食堂經理個人述職報告書篇八
20xx年在局黨組和科室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為機關服務,為煙草事業(yè)發(fā)展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
一立足本職干好工作
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強團結服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經常出車在外,局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局20xx年的工作方針及指導思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿?,恪守經濟效益、求真務實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,力爭圓滿完成各項工作任務。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
食堂經理個人述職報告書篇九
尊敬的領導:
您好!
20xx年,做為酒店執(zhí)行總經理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面。現將一年來工作情況報告如下:
(一)、在主業(yè)經營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現_個月經營收入近_萬元,因屬新店經營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經營。
2、由于不直管財務,對于實現稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現績效工資,雖然由于經營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后_次引進足浴健康理療項目,但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機_余部及其它大小物品近xx件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經營管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經營管理方面:
1、由于酒店在20xx年進入社會,投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現虧損,餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節(jié)問題經常出現,除餐飲外尤其體現在康樂,出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
1、餐飲自主經營:由于餐飲引進承包經營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20xx年出現了經營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20xx年應該加強雙方的溝通,將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內,根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經運行近一年以上,已經穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內所發(fā)現的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內增設商用電腦_臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間,改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
述職人:_
20xx年_月_日
食堂經理個人述職報告書篇十
領導,同志們:
大家好!
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。這一年,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產值xx億元;招攬任務xx億元;全年人均勞動生產率達到xx萬元;員工的年均收入xx萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟砉ぷ?,主應有以下幾方面:
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領導班子團結,締造企業(yè)大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結合作伙伴,和xx傳媒、xx汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,同時通過xx社區(qū)加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發(fā)工作。經與領導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,這一年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業(yè)總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
總結我個人工作,離上級應求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領導班子一起帶領全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在20xx年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
食堂經理個人述職報告書篇十一
本人于xx年7月畢業(yè)與**大學管理學院會計學專業(yè),畢業(yè)后到珠**公司工作,同時被派往兼職工作,參與籌建工作,于xx年11月正式調入大型中外合資經營企業(yè)財務部,任會計主管任職務,xx年1月任會計主任職務。
本人取得會計師資格以來的主要專業(yè)技術工作業(yè)績如下:
一、 公司基本情況介紹
**有限公司(簡稱“**公司”)是由有限責任公司和**有限公司全資附屬子公司于xx年9月15日成立的中外合資企業(yè),投資總額為億元人民幣,注冊資本為億元人民幣。
**公司經營范圍:興建及經營一期3、4號兩臺60萬千瓦級國產燃煤發(fā)電機組設備及其附屬設施、設備(含發(fā)電廠一期1至4號機組的脫硫等環(huán)保設施),生產和銷售電力相關副產品,并進行相關的經營業(yè)務。公司經營期限為三十年。
發(fā)電廠一期3、4號機組分別于xx年2月10日、17日投入商業(yè)運行。
本人-xx年在**公司工作期間,主要負責財務部制度建設、部門組織建設、預算管理、經營成本管理、資金管理、資產管理、竣工決算、產權管理、年度決算、年度審計、組織會計核算等工作。
二、 專業(yè)技術業(yè)績情況
自xx年5月取得會計師資格以來完成的主要專業(yè)技術工作如下:
(一) 全面負責財務部的團隊組織及制度建設工作。
公司開展績效考核體系建設時,負責編制財務部績效考核內容,同時制定了財務部內部績效考核制度,細化崗位設置,制度化崗位職責及工作內容,提出工作完成質量認定標準,月度根據制度實施績效考核分配。根據實際情況調配各崗位工作、組織后續(xù)學習教育,實現財務人員輪崗制,培養(yǎng)全面發(fā)展的財務人員。
組織財務人員修編財務管理標準。根據標準化管理體系建設要求,每年組織部門人員進行法律法規(guī)辨識工作,根據最新的法規(guī)、粵電集團公司的管理標準及現行工作流程,修編財務部的管理標準。使公司的財務活動“有法可依,有法必依”,完善了公司標準體系建設,強化內部控制,提升工作效率。本人編寫及審核的財務制度包括:資金支付聯(lián)簽審批制度、財務管理標準、全面預算管理標準、貨幣資金管理標準、物資稽核管理標準、燃料稽核管理標準、固定資產管理標準、保險管理標準、稅務管理標準、成本費用管理標準。
(二) 任會計主管期間負責財務總賬管理,組織日常會計核算,審核會計憑證、納稅申報表,編制年度決算報表決算,組織配合年度各項審計工作。xx年主辦的財務決算工作獲得粵電集團公司財務決算工作二等獎。
(三) 全面負責預算管理工作,通過成本分析及滾動預預算,為公司各項經營活動提供財務支持。
為更好開展預算管理工作,擬文設立“全面預算工作小組”,組織各部門參與到預算工作中,編制年度預算,上報**集團公司。經上級公司批復預算后,分解預算費用至責任部門,嚴格執(zhí)行。按月進行預算進度及差異分析,編制預算執(zhí)行情況分析報告,及時反饋情況至費用責任部門。在及時跟蹤及管控下,經營業(yè)績考核的可控費用指標評價得分皆為優(yōu)秀。
除預算月度分析外,還開展預算滾動預測及中期預算工作,實時關注經營指標的偏差對財務狀況及現金流的影響,對財務指標比較分析和預測,為公司參與直購電、竟購電、碳排放交易等市場競價業(yè)務提供財務支持。
食堂經理個人述職報告書篇十二
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據,嚴格按照監(jiān)理計劃程序報批,涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批份,分項工程開工已報批份,其中瀝青份,水泥穩(wěn)定碎石份,水泥混凝土份,防水份。原材料報驗份,測量記錄份,配合比驗證份。
2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結算的依據,嚴格按照合同有關要求,每月25日進行報批,現已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料份,工程量已完成合同總量的左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙:由于在施工實施過程中,會發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進行設計圖變更,變更設計圖紙份,設計反饋份。
4、施工方案、技術交底:作為實時性指導施工的依據,協(xié)同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案份,三級技術交底份。
5、會議紀要:項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質量、安全意識,會議紀要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函:為加強我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設計單位、指揮部的聯(lián)系,作為平時的來往文件,已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份
施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。
食堂經理個人述職報告書篇十三
一、學識水平
參加工作前通過3年學習于1992年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)達到了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現的問題。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事臨床工作自1992年以來,一直擔任內科臨床工作,以拼搏精神,積極進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
在工作中在總結以前的臨床經驗的基礎上,能考慮出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。
三、工作成就
自x年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。x年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。x年汶川大地震后,于x年7月到x年8月,積極響應上級號召,參加xx市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。
四、工作態(tài)度
自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務能力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。
食堂經理個人述職報告書篇十四
公司領導:
20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動年,我?guī)ьI項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務工作,同時按九大服務標準開展工作,其中收費率已達到了計劃指標的118%:
xx年在公司領導及各職能部門指導幫助下,我作為xxx項目部的經理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責,始終與班子成員團結協(xié)作,帶領項目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項目部”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質量,現將自己的工作進行匯報。
20xx年主要管理服務指標完成情況
1、確保設備完好率98%。
小區(qū)公共設施設備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專人管理,發(fā)現異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復,確保設備運行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進行培訓,對技術含量較高的工作進行仔細分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進行檢查、回訪、保證質量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經常走訪業(yè)主。
一年來,我堅持落實公司精細品牌,將標準及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結合,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進,研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的
方向,按公司標準要求轉變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關內容進行學習,提高自身整體素質、服務意識、品牌意識,帶領項目部全體員工有效推進xx物業(yè)經營機制和增長方式的轉變,提高企業(yè)的經濟效益,履行經理職責。在20xx年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務工作。始終使項目部各項管理服務工作處于可控狀態(tài)。
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
作為項目部經理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
身為項目部經理,我始終按照公司制定的項目經理崗位職責開展各項管理服務工作,我在“便民服務”、“親情服務”、“延伸服務”上狠下功夫,按照項目部定向發(fā)展目標進行對口安排逐項改進,以滿足業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質的培訓,定期安排員工對專業(yè)技能等內容進行學習測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過活動,有效提升了項目部的服務水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。嚴格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進展情況,大大提高了績效考核的真實性。
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應和學習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高,劃分工作都已責任落實到人,有計劃有結果。
三、隊伍素質的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。
四、項目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進一步的完善和改進,向獲得“”的項目部學習經驗教訓,力爭在20xx年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽稱號。加強資料的歸檔管控。
五、加大對各項管理服務的巡查力度,針對難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法進行管理,措施1:在檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。使各班組運行更加標準化、系統(tǒng)化。措施2:20xx年,為了有效推進管理,根據“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤?,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按標準執(zhí)行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。
項目部工作的困難并不會改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作,為公司實現第二個五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。
述職人:
20xx年1月4日
食堂經理個人述職報告書篇十五
本人,x年4月畢業(yè)于xx大學專業(yè),獲工學碩士學位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學研究院結構研究所,從事結構工程理論研究與檢測工作。x年12月獲得建筑工程檢測工程師資格,x年1月受聘。
自聘任工程師以來,主要從事建筑物檢測鑒定及相關科研開發(fā)工作,共負責完成100余項工程,效果良好,無一受到投訴,任職三年來,獲得省科技獎和省建工集團科技獎各1項。現將專業(yè)技術成果總結如下:
一、主持或主要參加80多項結構檢測試驗
任職以來,本人主持或主要參加完成了80余項結構檢測試驗,獲得了委托方、當地建設行政主管部門的好評,典型工程有:
二、主持完成20多項路橋檢測試驗
xx年xx月,主持完成軟土地基監(jiān)測:占地21萬多平方米,地質條件復雜。通過測試軟土地基的分層沉降、等技術指標控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評。
xx年xx月,在擋墻(坍塌)檢測鑒定工程中,采用探地雷達測試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現現象,經過綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產生大量流失,從而導致抵抗擋墻滑移的被動土壓力顯著減小而造成的。這一結論為該工程的事故原因分析和加固處理提供了重要依據。
三、科研和規(guī)范編制工作
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學研究院所主要負責的廣東省標準《檢測技術標準》和《工程質量檢驗評定標準》正在緊張的編制過程 中,本人作為這兩部標準的主要參加人為標準編制提出了哪些建設性意見?為兩部標準的編制作出了貢獻。
x年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標準《檢測鑒定技術標準》的編制工作,主要負責 “安全性鑒定”和“結構安全性檢測鑒定方法”等2個章節(jié)內容的編寫工作,參與“”等章節(jié)內容的編寫工作。目前編制組已經召開了5次工作會議,這一規(guī)范已經完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育
五、指導和培養(yǎng)新人
指導、助理工程師等人進行檢測操作、試驗操作等技術工作;指導本科畢業(yè)生碩士研究生等人進行檢測、計算分析以及鑒定報告編寫等技術工作;指導碩士研究生、等人進行建筑地基基礎檢測鑒定工作;以上人員目前已能獨立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測管理工作
七、結束語
(本人在專業(yè)技術方面還存在哪些不足,還需要加強哪些方面的學習和鍛煉。
最后,衷心感謝各位專家、評委在百忙之中審查本人的工作匯報,希望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導和幫助。
食堂經理個人述職報告書篇十六
一、思想上高度重視,嚴抓學生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的學習習慣。
班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的,需要面面具到,我總是不厭其煩、耐心工作,學生每取得一點進步,都是對我的最大安慰,為此付出艱辛,我認為是值得的。在工作中,我始終抓住一條管理主線——學校常規(guī)的管理。任職之初,我通過多種方式,深入了解每一位學生的基本情況,掌握學生的思想動態(tài)。首先嚴抓學生著裝、發(fā)型、紀律和勞動衛(wèi)生等日常行為,親臨指導,力作模范,要求學生比學校規(guī)定的時間提前十分鐘到位,我首先起到了帶頭作用。通過一段時間的努力,學生們在日常行為規(guī)范方面有了很大的進步。接著我的工作重心隨之轉移到課堂上來,給學生宣講課堂常規(guī),幫助學生全面了解學校的各頂規(guī)章制度,并根據中學生日常行為規(guī)范,課堂常規(guī)等制訂了班規(guī),班規(guī)從某些方面補充并突出了日常行為規(guī)范,同時把好日常行為規(guī)范的量化考核關。經過努力,我班學生已經形成較強的時間觀念,培養(yǎng)了勞動意識,增強了服務意識和競爭意識,養(yǎng)成了良好的行為習慣。
二、班級管理
1、調整班干部,發(fā)現好的學生干部,培養(yǎng)得力的班干部隊伍,發(fā)揮學生的自我光里的能力。
2、深入了解學生,把握每個學生的思想,學習,生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進行全面或個別談話,讓他們反映班級的紀律,清潔衛(wèi)生,同學關系等等問題,以及學生學習和教師教學方面存在的問題。跟蹤管理班級,及時處理突發(fā)事件。多到教室向學生了解班情,觀察學生情況,向學生了解學生。每兩周召開一次班干部會,傾聽班干部的心聲。雖沒有事必躬親,但是我始終保持班級在我的有效監(jiān)管中。
3、利用班會課開展一些專題性的教育活動。例如:安全教育、青春期心理健康教育及如何防“性侵害”、如何樹立正確的人生觀、學習經驗交流會、習慣養(yǎng)成教育等等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。
4、發(fā)動全班同學針對本班的具體情況,編寫完善形成了一套全班同學都認可愿意遵守的班規(guī)。孩子們對自己的日常行為規(guī)范提出了明確的規(guī)定。如:到校時間、請假制度、衣著打扮、課堂紀律、自習紀律、衛(wèi)生等等。實行班長負總責制,同時又由其他班干部分別包抓,工作具體到事,責任落實到人。
5、在班級實行小組建設。培養(yǎng)學生團結協(xié)作、共同學習、抱團發(fā)展的思想意思。
6、組織學生進行班徽設計并選出班徽班歌。
三、學困生的幫扶工作
重視學困生的幫扶工作,他們是一個班級是否能取得好成績的關鍵。每一個學困生的背后都有著不同的原因,因此我首先做到以正確的態(tài)度對待他們,深入調查摸底, 搞清楚他們之所以成為學困生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心、最信賴的朋友,及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。例如,王明江同學,因為小時候父母一直將他寄養(yǎng)在鄉(xiāng)下親戚家,上初一時才把他接回來,他總認為父母不愛他,在這個家里沒有歸屬感,于是想用不學習和結交社會上的朋友打架斗毆來報復父母。經過了解并與他的父母溝通希望父母能給予他更多的關愛,我經常和他談心,培養(yǎng)他的自信心,樹立正確的人生觀和理想。這學期,慢慢的他的學習幾個方面都有很大的進步。
四、加強家校聯(lián)系,爭取家長的配合和支持。
常言說:好孩子不一定是好學生,好學生不一定是好孩子。因此,兩者要達到統(tǒng)一只能家校聯(lián)合起來,雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學期利用家校通、家長會或家訪與家長們保持聯(lián)系,將孩子的在校表現或存在的問題及時告知家長,共同探討教育策略,取得很好的效果。
另外,我班還積極參與學校組織的各項活動,豐富學生的學習生活,提高學習的效率;主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調學校各方面的教育力量,發(fā)揮好班主任的紐帶作用。
五、工作中的不足
1、小組建設的各項工作沒有很好地落到實處,實施工作滯后沒有達到很好的效果。
2、因為忙碌沒有太多時間呆在教室,少了和學生溝通的時間,對學生沒有足夠的關心關愛。
3、很多活動和工作做得虎頭蛇尾,沒有完全做到位,留下很多遺憾。
4、與各科任老師交流不夠,不夠主動。
班主任年度工作總結述職報告
食堂經理個人述職報告書篇十七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時光荏苒,20xx年轉瞬即逝,回想這一年來的工作,笑聲與汗水、收獲與耕耘、歷歷在目,感慨萬千。今年,是我們營業(yè)部轉型發(fā)展的重要一年,曾國藩語:“人但有恒、事無不成”,經過營業(yè)部全體兄弟姐妹團結一致的奮勇努力,一系列新措施得到很好的實施,贏得了轉型第一年的開門紅,順利進行了新舊運營模式的平穩(wěn)交接。
總體來說,20xx年,本人能忠于職守,嚴于律已,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守當地^v^及公司各項規(guī)章制度,積極響應上級號召,在授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,恪守職責、兢兢業(yè)業(yè),實現“無差錯、零風險”目標。在全體員工的共同努力下,我部業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,發(fā)展趨勢良好?,F就一年來的履職情況報告如下:
1.努力學好專業(yè)知識,修練“內功”,不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務,為公司創(chuàng)造價值。
4.以公司的自有資源,業(yè)務優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
我們相信,本溪分公司在xx證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為xx證總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。
食堂經理個人述職報告書篇十八
房管局述職總結報告
今年是十二五的開局之年,是建黨90周年,也是換屆之年。國慶之前,我在街道工作,月29日到房管局報到。下面我向大家報告履職情況,大家批評監(jiān)督。
(一)街道工作時期的情況
1、經濟工作
我所在街道是一個大型的居民住宅區(qū),沒有大型工廠、商業(yè),也沒有像樣的樓宇,發(fā)展經濟嚴重缺乏載體。面對困難,班子一班人團結一心,集中精力,配強力量,千方百計想辦法、千辛萬苦找場地、千言萬語談項目,經過大家的努力,截至今年月底,街道共完成區(qū)級稅收7003萬元,完成區(qū)政府下達年度任務(8504萬元)的。引進內資企業(yè)94戶,完成全年任務(80戶)的,注冊資金15489萬元,完成全年任務(2億元)的。引進外資企業(yè)6戶,引進合同外資萬美元,完成區(qū)政府下達任務(500萬美元)的,可望全面完成和超額完成區(qū)政府下達的目標。
2、民生保障
開辟就業(yè)直通渠道,舉辦就業(yè)援助月招聘會、“嫂子”專職招聘會,參與區(qū)打造“灰領”工程和青年職業(yè)啟航行動,深入推進“三援助、三同時”活動,有效促進轄區(qū)“4050”對象、外來媳婦、應、歷屆畢業(yè)生、低學歷失業(yè)人員和殘疾人實現就業(yè)。截止月底,街道新增就業(yè)崗位完成1634個,是目標數1450個的113%;登記失業(yè)人控制在目標數3700人以內;完成困難邊緣群體就業(yè)約515人,是目標數346的149%;完成成功創(chuàng)業(yè)51家,占目標數50家的102%;通過自主就業(yè)和推薦就業(yè)相結合,社區(qū)失業(yè)人員實現就業(yè)10560人次。全力推進幫困救助。截止月底,發(fā)放低保等補助萬元,服務人次102176。新增居家養(yǎng)老對象156人,總人數達到3823人。完成第一批經濟適用房受理工作,錄入上報戶數1463戶,完成第二批經濟適用房324份材料初審和上報工作。成套改造完成文化館新建高層配套,拆四建四完成結構封頂,春節(jié)前后居民有望回搬,推進了詳控規(guī)劃的調整。順利完成保障房基地的菜場搬遷,無一人上訪。與蔬菜集團建立了周末社區(qū)蔬菜直供點,有效緩解了蔬菜的價格上漲趨勢,受到市區(qū)領導的表揚。
3、社會管理
積極貫徹落實“兩提高一改善”政策,全面提高居委會干部待遇、工作經費和改善居委會辦公條件。通過內部調劑、置換完成3個居委會辦公面積改善;對2個面積達標居委會進行內部裝修。開展地鐵站黑車整治和復雜地區(qū)的綜合治理;加強對吸毒、刑釋解教對象以及社區(qū)閑散青少年等重點人群服務管理;“雙疏”工作形成特色并在全區(qū)推廣;通過信訪代理、領導包案,成功化解了一批集訪和個案,確保了節(jié)點期間社區(qū)穩(wěn)定。依法對社區(qū)安全生產和消防工作進行監(jiān)管,認真開展全民消防演練、消防通道整治、安全知識普及、安全大檢查和“安全生產月”等活動。規(guī)范了夜排檔管理,對3條道路進行了固守,防止亂設攤回潮。拆除了違章搭建18796平方米,共完成20584平方米的拆違工作。
4、精神文明
5、黨的建設
加強了民主集中制建設,每周一次書記例會、黨政辦公會議和每月一次的黨委會,形成了制度?!叭匾淮蟆奔w討論制度得到落實。每月一次的中心組學習制度得到落實。干部任用制度得到全面貫徹。完成了33個居民區(qū)總支的“公推直選”,黨的基層組織活力進一步激發(fā)。開展了“百分百活動”,幫助126名困難大學生與黨組織和企業(yè)結對,解決了他們的上學期間的生活費用問題。走訪居民家庭5萬多戶,解決了430多個居民困難和需求。開展了黨務公開,黨的活動更加貼近群眾實際、黨員實際。完善了樓組黨建三三制,物業(yè)黨建聯(lián)席會議制度。加強了居委會的建設,“兩提高一改善”得到較好落實。新招錄用了兩批社工20多人,充實了居委會干部隊伍,建立了居委會后備干部隊伍。完成了人大代表換屆的各項準備工作。廉政建設取得新進展,在加強廉政教育的同時,查處了2起居委會干部違規(guī)發(fā)放錢物案件,和1起機關干部舉報案件。進行了消費卡的整治、公車整治,制定了居委會財務制度、廉潔從政的制度。
(二)房管局工作情況
6、調查研究
我從街道到房管局工作,整整兩個月了。除了7天長假和8天去臺考察,主要的工作是調查研究、熟悉情況。一個半月以來,除了開會、研究工作、落實領導交辦任務,主要是和班子成員、科長、各中心主任、房辦主任進行了近30人次的談話,深入了解各方情況;拜訪了部分市局領導和處室領導,使自己對房管局的工作概況有了初步了解。走訪了8街1鎮(zhèn)房辦、交易中心、動遷科、保障中心和成套辦,走訪了兩個市政配套工地和兩個拆遷工地。根據邊熟悉、邊推進工作的原則,參與推進了經適房建設項目的進度,參與推進了文明指數測評、消防隱患清剿、居住區(qū)綜合管理工作。參與了征收細則、修繕細則的貫徹落實研究、危房安置辦法的研究、局長辦公會議議事規(guī)則的研究。雖然我到房管局時間不長,但是已經深深感受到房管工作正面臨著房產市場的轉變、拆遷變?yōu)檎魇盏霓D變、修繕主體變?yōu)樾蘅樄芾淼霓D變、以及住房保障制度的轉變,我們面臨著動拆遷的瓶頸、物業(yè)管理的瓶頸、住房保障的瓶頸,需要進一步地突破。任務艱巨而繁重。
區(qū)房管局是建委系統(tǒng)出干部、出成績、出經驗的主要單位。我自己的能力和水平都非常有限,擔任這樣職務,誠惶誠恐,壓力很大。我的房管事業(yè)生涯才剛剛開始,就已經得到了許多領導和同志們的關心、幫助和支持,在此我表示衷心的感謝,希望大家進一步支持、幫助和監(jiān)督,使我能夠不辱使命。在班子的集體領導下,我有信心和大家一起開創(chuàng)區(qū)房管的新局面。
食堂經理個人述職報告書篇十九
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。
作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:
職責闡述:
1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5.評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現,并負責內部人員調配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
食堂經理個人述職報告書篇二十
尊敬的領導:
我是20__年x月開始任__鎮(zhèn)黨委書記,至今已屆五年。今年被確定為述廉評議對象,我感到十分榮幸,這是縣委、縣紀委對我的關心和厚愛,也是一個自我檢查的良好機會?,F就五年來執(zhí)行黨風廉政建設責任制及個人廉潔自律情況向縣紀委全會報告,請予評議。
一、堅持學習,時刻警醒,正本清源筑防線
一是自覺學習。任職以來,我堅持認真學習^v^理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習了《中國^v^黨員干部從政若干準則》,十九大精神,不斷加強自身的黨性修養(yǎng),努力提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是時常反省。__作為一個正處在發(fā)展初期的__鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作任務繁重,同樣利益_也多。我經常在內心提醒自己“服務企業(yè)要全力以赴,生活交往要適可而止?!?0__年,我鎮(zhèn)個別村干部在征地拆遷工作中,不擇手段撈取錢財,最終身陷囹圄。這件事嚴重影響鄉(xiāng)村干部的形象、威信,更危及政府的公信力,一度阻礙了__的發(fā)展,影響社會穩(wěn)定。因此我時常在頭腦中自省,在思想深處筑牢反腐防線,始終惶恐在心,如履薄冰,把自己置于黨紀國法、單位制度和人民群眾的監(jiān)督之下,輕名利、遠是非、正心志。
三是牢記大局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是兵頭將尾,地位輕但責任大。如何做好轄區(qū)的社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展、百姓民生、組織建設等等,我始終堅持自覺縣委縣政府的決策,不偏調、不走樣,自己在政治上做明白人,在生活做規(guī)矩人,在工作上做帶頭人。
二、干凈做事,清白做人,恪守底線抓自律
1、堅持用制度規(guī)范職務行為。在平常工作中,自覺按照廉政準則要求規(guī)范工作行為。如為了規(guī)范政府工作人員在項目服務中的工作行為,黨委研究制定了“七個不準”:不準到企業(yè)攬包工程、不準到企業(yè)報銷費用、不準到企業(yè)私調車輛、不準到企業(yè)索拿卡要、不準到企業(yè)推銷保險、不準向企業(yè)安排親屬就業(yè)、不準接受企業(yè)高檔消費吃請。
我到__工作以來,在處理涉及到礦產資源開發(fā)、物流運輸、基礎設施建設等方面事務,堅持把“秩序、效益、公平、自律”作為工作目標追求。__幾家礦業(yè)從__年就開始上量生產,產品銷往湘潭、萍鄉(xiāng)等地,運輸業(yè)務日益興旺。近年來,部分人員通過我的家人或領導打招呼,有意購車進入__跑運輸。我總是耐心解釋:__的運輸車輛與群眾的征地面積掛鉤,車輛安排一旦亂套,__秩序就會亂套。幾年來,堅持維護企業(yè)經營自主,不插手、不干預企業(yè)日常經營。
在縣委縣政府的正確領導和全力支持下,我會同一班人竭力服務項目建設,__生產實現了連年穩(wěn)步增長。今年,__到9月底止已生產銷售精鐵粉51萬噸,全年有望實現生產70萬噸以上,年度實現稅費可以突破億元大關。
2、堅持用紀律規(guī)范個人操守。生而為人,就不能沒有操守,道德操守是一個人安身立命的基石,為人處世的基本原則,應該把它看得比生命還重要。人生在世,操守不可或缺。革命前輩^(qū)v^有一句名言:“莫伸手,伸手必被捉!”。古人也早有警言:貪欲之心不除,如飛蛾撲火,焚身方休。
20__年初,有幾撥人先后看上了__公司尾砂庫的尾砂,想通過尾砂再選獲取利潤。他們多方請人給我和鎮(zhèn)長說情,并許諾以高額回報。但我明白,尾砂庫的管理有明文法律規(guī)定,我無權許可尾砂的再利用,且再利用會產生大量的安全隱患。這些高額的回報于我而言不是財富,是陷阱、是枷鎖。鎮(zhèn)黨委商議決定,一方面要求公司加強日常監(jiān)管,防止他們盜采,同時加緊推進尾砂庫的閉庫進程。目前,該庫已經完成閉庫施工并通過省市安監(jiān)部門驗收。到目前為止,從未利用自己的工作關系介紹親屬或朋友到__從事工程、運輸、貿易等營利性活動。
任職黨委書記以來,自覺遵守《廉政準則》等相關規(guī)定,在日常工作和生活中恪守“四不”原則:不辦酒席斂財、不插手工程入股、不沾染黃賭毒、不搞形式主義。
三、發(fā)揚民主,健全機制,激發(fā)活力促和諧
認真執(zhí)行民主集中制,是基層黨組織負責人的職責所在,更是充分調動黨政一班人積極性的重要保證。擔任黨委書記以來,我主要從以下幾個方面落實民主集中制。
1、堅持強化民主意識與健全班子議事機制相結合。對于重大事項、人事安排、工程建設等事項,我堅持充分醞釀、集體決策、末位表態(tài)、少數服從多數的原則進行決策。對具體事務實行“三步議事機制”:分管領導提議、工作專班商議、黨政聯(lián)席會議決議。認真執(zhí)行“四個不直接分管”,鎮(zhèn)機關財務、人事工作、工程建設、政府采購等工作都明確由班子成員分管。幾年來,涉及到項目征地拆遷、干部人事調整和轄區(qū)內民生工程,都堅持了民主決策,出現了領導班子思想同向、工作合力的良好局面。
2、堅持集體領導與個人分工相結合。凡是重大問題必須經過集體討論決定,絕不搞個人說了算。在決策過程中,既要充分討論,暢所欲言,又不能爭論不休,議而不決,決而不行。形成決議的,不管個人贊成與否,都必須貫徹執(zhí)行。如__年在推進政府五小建設工程時期,班子中出現了兩種聲音:有的同志主張拆掉圍墻建幾個門面,認為可以為鎮(zhèn)政府拓展收入,也有同志反對拆墻建門面,認為會增加日后政府管理難度,且影響了院內整體效果。最后實行集體表決,采用不拆墻方案?,F在看來,這個方案是最合適的。
3、堅持民主生活會制度與個別談心相結合。任職黨委書記以來,堅持定期召開民主生活會,開展批評與自我批評、自覺接受監(jiān)督,可以消除誤會、增進理解、增強信任、化解矛盾,達到團結協(xié)調、相互支持,維護班子的整體形象。
與此同時,我注重個別談話。把一些公開場合不宜講、不方便講的話題,通過個別談話的方式進行溝通,能夠收到更好的效果。幾年來,我對個別談話堅持每年“三個必談”:村黨支部書記必談、班子成員和中層骨干必談、我工作中批評過的和對我有意見的同志必談。通過個別談話,敞開心懷,以誠相待,收效良好。__年__月在調度__尾砂庫拆遷進度時,由于本人在會前情況掌握不全面,對黨委委員唐海斌同志提出了不應該的嚴厲批評,會后有同事提醒了我。我意識到必須向當事人說明情況,誠心道歉。第二天我約談了唐海斌同志,主動向他認錯,請求理解。通過個別談話,都去掉了心理包袱,工作中更是配合協(xié)調。
四、落實責任,務求實效,多管齊下建隊伍
__鎮(zhèn)正面臨礦業(yè)經濟快速發(fā)展期,樹立公正、公平、廉潔的社會形象至關重要。我在日常工作中自覺履行“一崗雙責”,著力打造勤政、廉政的干部隊伍。主要在以下幾個方面下功夫:
一是宣傳教育抓警醒。警鐘長鳴,宣傳教育是廉政反_工作基礎。鎮(zhèn)里利用會議、講座、上廉政黨課等多種形式,宣傳黨風廉政建設的相關政策、法律及反腐工作的動向,大力宣傳社會_正反典型,教育干部從身邊人、身邊事吸取教訓,做到警鐘長鳴。今年6月份,按照縣紀委的統(tǒng)一部署,本人對全體鄉(xiāng)村干部講了一堂黨風廉政建設專題課。
二是有的放矢抓預防。鎮(zhèn)紀委立足于抓預防常監(jiān)控。對鎮(zhèn)屬職能部門負責人及村負責人,建立了經?;O(jiān)控和教育約談機制,把住__鎮(zhèn)干部隊伍的反腐預防關。__近幾年的項目建設如火如荼,出現了很多商機,客觀上存在鄉(xiāng)村干部可能產生_行為的土壤和空間。
三是嚴守準則抓規(guī)范。鎮(zhèn)黨委每年與46個村及鎮(zhèn)屬站所簽訂了《黨風廉政責任狀》,明確責任,細化量化任務,擴大廉政覆蓋面。推行政務公開,村務公開,財務公開制度,嚴格執(zhí)行村財鎮(zhèn)管村用,在公平、公開的同時注重細化,給群眾一個明白。如公益事業(yè)、低保評定、一事一議等等,一律實行陽光操作。
四是整章建制抓管理。制度出公平,管理出效益。黨委政府相繼研究修訂出臺了《__鎮(zhèn)內務管理細則》、《__鎮(zhèn)接待相關規(guī)定》、《__鎮(zhèn)干部下村、下企業(yè)行為準則》、《__鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)調七不準》等相關制度,把管理觸面伸向全鄉(xiāng)政務活動的各個層面,規(guī)范干部職工的工作行為,從根本上鏟除滋生_的土壤。如公務用車管理,由黨政辦統(tǒng)一調度,原則上只有森林防火、維穩(wěn)接訪、緊急救災搶險才能調度派車。來人來客一律安排在食堂就餐,不發(fā)盒裝煙,不上水果盤。
五是務求實效抓作風。為適應新時期工作的需要,黨委政府研究了《__鎮(zhèn)干部出勤考核制度》、《__鎮(zhèn)干部年度工作考核制度》、《__鎮(zhèn)機關值班值勤制度》、《__鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)調干部取消休假制度》及《鎮(zhèn)黨政辦專人負責群眾來鄉(xiāng)辦事上訪引導制度》等各項規(guī)章制度,規(guī)范了干部的出勤,特別是服務企業(yè)的工作人員,真正做到了“52”、“白加黑”的工作方式。我到__工作以來,除外出開會辦事外,堅持工作日食宿在鄉(xiāng)鎮(zhèn),遇到急重事情即使星期天也堅守工作崗位。通過從我做起,嚴肅紀律和管理,__鎮(zhèn)干部作風建設取得了良好效果。
食堂經理個人述職報告書篇二十一
20xx年是我就職于本公司的第四年,在這一年中,我見證了公司在董事會的正確領導下,積極推行先進的管理模式,科學定位,科學決策,創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌,樹良好的企業(yè)形象,拓寬企業(yè)的經營渠道,是努力實現經營效益和社會效益的一年,我感受到公司的管理模式已趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實的基礎。我和公司的全體同仁一樣,對公司的前景充滿信心。
我作為本公司總部職能部門的一名經理,公司給予了我一個充分展示自我的機會和平臺,一年來,領導信任我、支持我、鼓勵我,使我的耕耘取得了收獲,我的工作得到了領導和同事的認可,由我?guī)ьI的物業(yè)部無論在部門的基礎建設、員工的精神面貌、還是在業(yè)務的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高,正朝著更加標準化、制度化、規(guī)范化的軌道前進。
管理范圍由年初的xxa、b座、國貿擴大到xx廣場,管理面積由8萬㎡擴大到15萬㎡,管理戶數由700多戶擴大到1300多戶。全年物業(yè)服務收費率在95%以上,房屋及公共設備設施完好率達98%,受理業(yè)主投訴及時處理率90%,回訪率為100%,業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意度達98%。特別是今年新接管的xxxx廣場,實現了當年交樓、當年完成裝修任務的管理目標,(xxxx廣場共592戶,至20xx年底,完成裝修547戶,剩余45戶為二手樓交易戶)由于裝修過程管理規(guī)范、措施得當,至今沒有出現違規(guī)現象和責任事故,大廈裝修期間秩序井井有條,公共場所暢通無阻、公用設備設施完好無損,清潔、治安同步跟上,雖然目前智能化封閉還沒有完善,出
入大廈的人流繁雜,管理難度大,但由于我們與業(yè)主溝通到位,得到業(yè)主的理解和信任,沒有因對我們的管理還不到位而將怨氣變?yōu)閷α?,而是相信我們、支持我們的工作,我們與業(yè)主之間建立了和諧友好關系,體現在業(yè)主積極配合繳交管理費方面,因此,城市廣場的物管費繳費率從開始收費就達到了90%以上。提前實現了公司下達的一年后達到90%的目標。
1、推行目標管理責任制,明確崗位職責。
年初我根據公司下達的工作目標,整理各工作崗位的工作內容,對轄區(qū)實行責任復蓋,制定了工作標準、工作紀律、考核辦法等,培訓每一位員工,因此,部門員工都明確各人的責任,都知道“該做什么”、“要按照哪套流程做”、“經理會如何檢查”、“做不好會受到哪些處罰”等,形成一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
2、注重管理實效,規(guī)范管理模式。
“全程管理、全效管理”,這是對物業(yè)管理服務過程實行全程控制的一種有效手段,是達到實效和質量的保證。加強與業(yè)主和使用人的感情溝通,貫穿細致的服務,快捷的反映,讓物業(yè)服務有質有效。力求物業(yè)部員工精簡、高效地工作,提高了物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質量和水平,也為大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。
3、強化服務意識,促進物業(yè)服務向高標準發(fā)展。
特出優(yōu)質、溫馨的特色服務,為業(yè)主提供及時、方便、周到的服務,努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”,在日常工作中樹立企業(yè)的形象,實現品牌效應。
4、加強共用設備設施管理,把事故防范于末然。
在日常工作中,加強對共用設備設施的巡查和管理,達到延長使用壽命的效果,是降低管理成本、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法。可以說,經我管理的物業(yè)的每一個部位,都遍布了我的足跡,平日我督促員工做好巡查,定期自己親自巡查,作好記錄,作出整改方案并努力去實施。
5、積極配合公司各部門和社會外界的工作,造就“溫馨和諧”家園。做小區(qū)管理包括做社區(qū)服務,工作繁雜鎖碎,在公司各職能部門的密切配合下,我部和供電、供水、供氣,通迅等部門保持了良好的關系,保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷。同時,配合居委會,街道辦,行業(yè)管理協(xié)會等部門做好社會工作和對流動人口的監(jiān)控。
1、盡職盡責,認真做好部門的帶頭人。
本人能從實際出發(fā),力求建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,制訂了一系列規(guī)章制度,編寫了一整套物業(yè)接管法律文書和實操作業(yè)指導書,規(guī)范了新物業(yè)接收的流程和日常工作管理程序,積極參與新接管物業(yè)在設計、安裝、施工中的不合理和不適合日后實施管理之處的改造及整改,為使大廈的管理更加完善,設備設施更安全、更經濟、更可靠,環(huán)境布臵更能突出品位提出大量個人見解,如目前正在整改的管道煤氣運作和日后維護工程,小區(qū)的智能化封閉設臵施工和日后的封閉管理方案等。
2、盡心盡力為公司的發(fā)展作出應有的貢獻
在工作中,我始終如一地尊重、支持各位領導和同事的工作,維護公司領導班子的威信,辯證地看待自己的長處和短處,而揚長避短。團結協(xié)作,
3做到:到位而不越位,補臺而不拆臺,力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求,把自己多年工作中積累的經驗、專業(yè)知識等編寫成套交給公司留用,并作為部門業(yè)務培訓教材。
3、個人思想品德素質匯報。
我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,自到物業(yè)部,我事必恭親,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)。我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識,物業(yè)管理是一門綜合學科,它需要經理人除了具備良好的職業(yè)道德外,還要具備并撐握其它的一些綜合知識,我能做到加強業(yè)務知識學習,更新觀念,并以此帶動影響“一班人”。我有勇于實踐、敢于求是的挑戰(zhàn)精神,豐富的工作經歷,鍛煉和造就了自己的綜合能力。我信奉誠實待人,嚴于律己的處世之道,既能維護企業(yè)的“威”和“嚴”,又能善于和員工的交流和對員工因勢利導,與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強的執(zhí)行能力,因此,無論到哪個單位,我都能夠迅速開展工作并獨當一面。
綜上所述,我認為自己具備擔任物業(yè)部經理的素質和才能。
我沒有驚人的業(yè)績,也沒有顯赫的資歷,在日常工作中,以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,以嚴謹的工作作風和良好的人格魅力為做人宗旨,尊敬領導、團結同志,得到領導和同事的認可。我也清醒地看到自身存在的不足,因此,在我得到了領導和同事的支持、幫助、信任的同時,也促使我在以后的工作中,勵精圖治、恪盡職守、努力學習、勤奮工作,以綿薄之力來回報公司各位領導和同事。
食堂經理個人述職報告書篇二十二
x年是我擔任物業(yè)公司經理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
工作方面:按照“以責任制為主線,以科學管理、優(yōu)質服務為手段,通過不斷深入挖潛,實現全年各項經濟指標和責任目標。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數據分析的規(guī)范化工作,以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上,通過對各項計量、收支數據進行及時的分析,發(fā)現問題,迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作。
保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內控制度,規(guī)范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現有內控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調關系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責任目標的實現。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當期費用回收周期長等問題,一方面完善內部臺帳,改進工作流程,運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標準進行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當期費用回收情況況良好,為實現年度責任目標奠定了堅實基矗
4、科學管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果。
使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優(yōu)化工作流程,實現崗位間、部門間的協(xié)調配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質,增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業(yè)務培訓和學習,強化職工服務意識,重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權法》等相關法規(guī),向每名員工發(fā)放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。
通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎,在全公司范圍內開展“基礎管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
食堂經理個人述職報告書篇二十三
本人,^v^黨員,研究生學歷,于1994年取得會計師資格。xx年考取注冊稅務師資格。于1984年從事財務工作以來,歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會計、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會計、黃泥河林業(yè)有限公司財務處綜合會計、副處長。xx年起擔任黃泥河林業(yè)有限公司財務處處長至今。
從事財務工作以來,我堅持原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,銳意改革,充分發(fā)揮自已在財務管理及企業(yè)經營方面的智慧和才能,努力為財務工作的改革、發(fā)展,提高作出自己的貢獻,取得了顯著的業(yè)績。
一、 努力學習鉆研業(yè)務,規(guī)范財務核算行為, 為企業(yè)
財務管理貢獻力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學校從事財務工作以來,我刻苦學習專業(yè)知識技能,積累管理經驗,通過參加成人自學考試考取了財會專業(yè)大學??莆膽{,自1992年起我先后通過了助理會計師、會計師的資格考試,并于xx年通過考試取得了國家注冊稅務師資格。
1996年進入公司財務處工作并憑借自己多年學習和實踐
積累的財務管理方的能力,很快成為了公司財務工作的業(yè)務骨干被提拔為主管業(yè)務的副處長。由于財務工作的專業(yè)性較強,再加上黃林是一個有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè),因此全局的財務人員很少是專業(yè)科班出身,要想使全公司的財務工作有一個顯著的提高,就要從基礎做起,對此我提出了狠抓會計基礎工作,規(guī)范財務核算的想法并得到了主管領導的認同。1996年國家財政部下發(fā)了《會計基礎工作規(guī)范》,我在自己積極學習、掌握的情況下,組織全局財務人員進行學習培訓,通過組織培訓班、財務知識競賽等方式,使財務人員迅速掌握新知識新辦法,借此機會我又提出了“整頓會計工作秩序,提高會計工作質量”的想法,并親自起草文件下發(fā),對這次活動的結果形成文件下發(fā)了《關于對“整頓會計工作秩序”檢查情況的通報》。通過幾年的努力,加強了會計基礎工作,進一步規(guī)范了會計工作秩序,使黃林的財務核算工作逐步走上了規(guī)范化,使公司財務核算有了一個質的飛躍。
二、深化改革、創(chuàng)新機制。
xx年通過組織考核,我被任命為公司財務處處長。為了深化公司財務系統(tǒng)的改革,使財務戰(zhàn)線的工作機制和管理機制逐步適應建立現代化企業(yè)制度和市場經濟的需要,我總結了前幾年財務工作經驗教訓,提出了財務人員管理的改革制度:一是基層會計機構實行委派制;二是新上崗財務人員實行考試承諾制;三是行業(yè)管理實行末位淘汰制;四是會計崗位實行定期輪換制。通過改革實現了財務人員管理的制度化。
1、針對財務人員在一個單位或一個崗位工作多年,滿足于現狀、不求進取的情況,結合《會計法》的要求,對四十二個單位主管會計進行了崗位輪換,對超齡人員實行了內退。撤并了7個單位的會計核算機構,調整人員110人、新上崗8人、內退32人,使財務隊伍更加純潔富有朝氣,成為公司經營管理的主力軍。
2、實行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據用人需要,本著政治上考核過關,業(yè)務上考試合格,擇優(yōu)錄用的原則,全部實行競爭上崗,真正體現了擇優(yōu)錄用,杜絕了人情關系等不正之風。公司財務的用人環(huán)境得到明顯改善,把一些有發(fā)展前途,政治堅定、鉆研業(yè)務、愛學習、能吃苦的人提拔到財務戰(zhàn)線的重要崗位,充分調動了財務人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進會計委派制的進程,把原來的會計人員委派制推進為會計機構委派制,充分發(fā)揮財務人員的整體作用。這一措施,增強了財務人員的政治責任感和工作緊迫感,全局意識、整體意識、百姓意識更加強烈。積極參與企業(yè)經營決策,強化企業(yè)財務管理,提高企業(yè)經濟效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè),債務包袱沉重,xx年前銀行貸款達億元之巨,僅欠發(fā)職工工資就達1000多萬元,下崗職工5000人,由此引發(fā)的社會矛盾重重,整個林區(qū)極不穩(wěn)定,xx年底公司新領導班子搭成后,提出了“四輪驅動”的發(fā)展戰(zhàn)略和調整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經營方針。作為公司財務處長,我深知自己肩上的擔子重大,因此我積極的參與公司的改革以及各項經營決策,提出了壓縮人員,精減機構的建議,使公司精減管理人員370人,年節(jié)約管理費用700余萬元,在財務管理上我提出了強化財務計劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計劃,合理分配和適時調整生產費用和基層單位的管理費用,年節(jié)控生產費用和管理費用1200萬元。積極參與森林鐵路改公路運輸的改革決策和運作工作,通過制定有效的工程資金管理辦法,嚴控工程成本等措施,通過拆鐵路,修公路量入為出的方式在沒有新增加一分投入的情況下,順利完成了在公司發(fā)展史上有著巨大經濟效益和社會效益的重大工程,每年節(jié)約管理費用450萬元。另外在公司盤活資產,強化資本經營方面,制材廠新車間的成功租賃,華宇公司的股份制改造,制劑廠轉為民營,以及20xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血,為公司的經營決策貢獻了自己的為量。
財務管理是企業(yè)管理的核心,在黃林財務狀況最困難的時期,我從全公司生產經營,職工生活和社會穩(wěn)定的大局出發(fā),堅持原則,強化管理,依法辦事,保證了公司有限的資金用在了“保生產、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法:
(一)、適從現代企業(yè)管理模式,建立一整套的財務管理辦法和經濟管理制度。對此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財務人員手冊》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊試行版中的財務管理辦法部分,《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊中的財務管理辦法部分,以及數十個有關公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施,這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā),使公司財務管理真正走向了規(guī)范化,制度化,全公司財務人員有了自己的工作準則,和行動指南,xx年公司財務工作已經通過了省良好級驗收,財務工作又上了一個新臺階。
(二)、狠抓資金管理,增收節(jié)支,提高資金的使用效益。 在企業(yè)經營困難,資金緊張的情況下,我組織財務處有關人員對企業(yè)經營資金進行預測,協(xié)助總經理實行“財務一支筆,收支兩條線”的管理辦法,資金歸口管理一人審批,重大資金支出實行聯(lián)簽制度,杜絕了資金亂批的現象,嚴控壓縮不合理支出和非生產支出,通過把住成本費用關,福利費不赤字使用關,財產投保額度關等措施,年節(jié)約生產成本支出420萬元。擔任財務處長6年來,壓縮非生產和不合理支出1230萬元,壓縮基層管理費25%,年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入,我主持有關人員從財務計劃開始,加大上繳款收繳力度,采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費指標落實到基層單位,年終完不成作為否決指標辦法,年增加基層單位福利費70萬元,失業(yè)、統(tǒng)籌120萬元,為了加強公司清欠工作,我親自起草制定了“清欠壓占工作方案”并下發(fā)實施,嚴肅清理了單位、個人的壓占額度,年債權回收率達到5%,幾年來共清回債權700余萬元,壓占1700多萬元,我又提出建議把公司的資產管理權歸屬財務處,盡最大努力確保國有資產不損失、不流失。并且對不良資產進行活化處理,幾年來這一措施使公司增加現金凈流量達321萬元。
三、加強財務核算,提高財務核算過程中的內部控制質量,堵塞漏洞。
食堂經理個人述職報告書篇二十四
尊敬的領導:
您好!
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,xx項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作述職如下:
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到xx項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
1、在收費方面:
我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達。
2、在物資采購方面:
項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:
通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:
通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:
通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率的年度經濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。
目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止x月初項目經理部合計罰分xx分,獎分xx分。
另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當地上級行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。
隨著管理與服務的有效結合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
食堂經理個人述職報告書篇二十五
×年,是我就任×部總經理的第二年,也是×部連鎖經營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和×部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務質量,致力×部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體×部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,×部的經營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下,×部人連續(xù)奮戰(zhàn)數個多月,得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。
×部經營目前呈現出良好的發(fā)展趨勢,以×集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進×部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升×部品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
×年度×部營業(yè)收入計劃為×萬元,實現營業(yè)收入×萬元,完成比例×%,但由于應收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊椤?,考核盈余完成比例為×%。
1、抓管理,樹形象
×年×部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被×市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被×市工商局評為“消費者信得過單位”,×部的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。
2、抓發(fā)展,強品牌
×部根據集團制訂的“依托×業(yè)主,做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,餐飲部×部于20××年×月×日隆重開業(yè)。在×店籌備過程中,×部人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證×部檔次。投資額下降了,×部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可?!恋甑亩ㄆ陂_業(yè),在×部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了×部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營,顯成效
餐飲部全年計劃營業(yè)收入×萬元,實際完成營業(yè)收入×萬元,完成率為×%?!敛康臓I銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在×年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入×萬元,比×年的×萬元,增加了×萬元,達到了預期的目的。活動中心全年計劃營業(yè)收入×萬元,實際完成營業(yè)收入×萬元,完成年計劃的×%。
4、抓維護,降能耗
×店已開業(yè)運營×年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。×年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗,×年水電費為×萬元,比×年的×萬元節(jié)約×萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費”
年初,根據董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪?!聊甓ň?0××,年末實際在崗人數為×,比定編少×。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序
×年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確?!敛康陌踩Pl(wèi)工作。
7、抓培訓、備人才
×部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新×部管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習×人次,組織集中學習×次,外請教師培訓×。×部內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強。
⑵上菜速度慢客人投訴意見較大,餐飲流程有待優(yōu)化。
⑶員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高。
⑷工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高。
⑸突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力。
×年,×部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化。
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力。
現階段×部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決×部連鎖發(fā)展所需資金問題是×年工作的重點。
4、搞好后勤服務,解決員工后顧之憂。
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理。本著服務好員工的目的,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到×部領導對員工的關心和重視。×部經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善×部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強×部的日常經營管理,為×部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤?!聊暧媱澩瓿山洜I收入×萬元,實現考核盈余寫×萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點。
5、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
食堂經理個人述職報告書篇二十六
一、加強學習,認真工作。
由于生產需要,井下新掌子面安裝所需設備較多,設備檢修,技術改造任務較重。為此,我立足本職,克難攻堅,積極努力的檢修設備。
(一)加強思想政治學習和業(yè)務學習,總結經驗,探索創(chuàng)新,努力提高技術素質和工作能力。
(二)認真進行設備檢修,及時解決檢修中出現的各種問題,充分發(fā)揮高級工作用。
(三)一絲不茍嚴細認真地做好本職工作。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新。
充分發(fā)揮專業(yè)技術,結合車間生產實際,積極開展技術改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術,即節(jié)省了一部分材料,又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題,在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子,防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改,解決了生產中的一部分問題。
三、帶好徒弟,交流經驗。
積極發(fā)揮師傅帶徒的作用,培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè),提高新工的技術水平。同時努力學習提高個人的技術業(yè)務水平。與其他工友互相學習,將自己的經驗與大家共享。我現在所帶徒弟現已基本可以獨立作業(yè)了。
四、安全第一,規(guī)范操作。
生產過程中牢固樹立起“安全為天”的意識,堅持“安全第一,生產第二”先安全后生產,不安全不生產的原則。對自己的安全負責,對工友的安全負責,對我的家庭負責,規(guī)范操作,決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領導交辦的其它工作。
食堂經理個人述職報告書篇二十七
我叫,女,**歲。**年進入**公司加油站工作,**年至今在零售管理部擔任了系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔任過數據信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、ic報表崗,現擔任零售管理崗,對零售各項業(yè)務環(huán)節(jié)較為熟悉。**年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫助下,我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務上也積累了豐富的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,通過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代**員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜**員工的光榮稱號。增加了我忠誠事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、保質保量完成各項工作任務
自**年調入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統(tǒng)上線及維護、數據信息統(tǒng)計、督查、物流、ic報表、零售管理。在領導和同事們的指導及幫助下,通過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓,使我的業(yè)務技能得到一定的擴展和提高。
三、幾個需要努力的方面
十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面主要表現在:一是繼續(xù)加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代**員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務技能,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫助下,我有決心有信心通過個人努力,在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們**部是一個大家庭,是一個有機的整體,我應該自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。
總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。
食堂經理個人述職報告書篇二十八
尊敬的領導:
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。根據對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現5年生產無事故的優(yōu)秀生產工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產計劃、班組規(guī)劃,生產重點、組織措施及技術措施,能抓住生產季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產骨干。
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經濟的運行。
特此報告
x年xx月xx日
食堂經理個人述職報告書篇二十九
20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國^v^章程》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習xx大報告精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。
為更好地為行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。
食堂經理個人述職報告書篇三十
小學教師年度述職報告篇一
隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄地數過來,回顧一年工作中的點點滴滴,有喜有憂,有笑有淚。這一年中,在區(qū)、校以及同行們的鼓勵和支持下,我勝任了多種角色:班主任、語文教學、工會委員、體育路校區(qū)教研專干。即便是繁瑣的事情使人喘不過氣來,我仍然能夠以飽滿的精神狀態(tài),面對工作中的一切困難。因為恰恰是這種充實的生活,讓我收獲著、成長著。
一、 提升師德修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
為了提高自己的思想政治覺悟,積極向黨組織靠攏,我在暑假向黨支部遞交了入黨申請書,9月積極參加入黨積極分子培訓,時刻以黨員的高標準要求自己。我真誠地熱愛教育這門事業(yè),全身心地投入,始終貫徹“以人為本”的育人理念,在教育教學中嚴格落實“先成人再成才”的育人觀和教學觀。無論家長、學生存在多大的差異性,我都將他們當作了自己的知心朋友,一視同仁,認真聽取他們的意見,塑造良好的教師形象。面對孩子們學習中的各類問題,我都彎下身來,不急躁,不急功近利,力求對癥下藥,用耐心換取孩子們的真心。家長和孩子么都深深地喜歡上了我,我也樹立了自己的威信。
二、勇于教學實踐 ,形成獨特的教學風格。
作為一名語文教師,我追求快樂、扎實的課堂,使孩子深深地熱愛這門學科是我教學的一種追求。走進我的課堂,你會發(fā)現,孩子們樂在其中。我努力創(chuàng)設了新型、民主的師生關系,孩子們學習中的任何思考、任何問題都可以在課堂上進行探討、分析。
為了提高自己的業(yè)務能力,我堅持學習,與書為友。在博覽群書的同時,既得到了理論的支撐,又進行了心靈的凈化。在教學中,我大膽實踐,積極探索行之有效的教學方法和模式,主動進行研究,逐步形成了自己清新、自然、簡約的教學風格。為了鼓勵學生主動習作,我利用業(yè)余時間和學生一起練筆,采用博客的形式進行探討、交流,定期出版班級習作集、學生個人作品集。為了建設好書香班級文化建設,我嚴格制定各類計劃,開展多種形式的讀書交流會以及讀書活動,讓孩子們時時讀書,刻刻看書。為了提高孩子們應用語文的能力,我經常開展富有實效性的語文綜合性學習……這些教學實踐,將生活語文與應用語文有機地結合在一起,孩子們的語文素養(yǎng)得到了提高。
三、加強教研教改,提高自己的科研水平。
11月青年教師教學比武,我結合書香校園建設活動,執(zhí)教了讀書交流會《走近魯迅》,就如何閱讀魯迅作品,提供了可借鑒的閱讀方法指導。
為了全面提高自己的科研水平,我善于學習,打破學科界限,經常參加各類課程的聽評課活動和專題講座,從不缺席。在教學中我不斷發(fā)現問題,及時進行反思,改進教學方法,調整教學策略,提高自己的科研水平。
四、善于引領教師,打造求實的團隊力量。
這一年中,我先后擔任體育路校區(qū)的語文教研組長、教研員。工作中,我以身作則,率先垂范,充當教師的引路人和服務者。
身為語文教研組長,為了提高本組語文教師自身的語文素養(yǎng),我以“努力營造語文味課堂”為教研專題,進行教學研究,并將此理念貫穿在老師的語文教學課堂之中。蘆淞區(qū)新苗杯比武,我積極承擔了兩個校區(qū)語文教師“下水文”的培訓工作,為教師習作教學提供了指導性。10月,我就“學生語文學科素質”這一主題對本組教師進行了全員培訓,明確了語文測試的方向,如何正確把握學生的學業(yè)成績我進行了探討。在教學實踐中,我和老師們一起積極參加組內教材研討,備課、上課,聽評課活動組織有成效。
作為學校教研員,我求真務實,平易近人,是老師們的真心朋友,心甘情愿地充當服務者和引領者的角色。抓好教學常規(guī)的同時,我注重課堂實效。每個星期我都會主動隨堂聽課,及時發(fā)現教師教學中的閃光點和不足,進行反饋交流,不斷改進,提高老師的課堂教學質量。為了發(fā)揮教研組的團隊力量,我定期召開教研組會議,做到每個學科均衡發(fā)展,督促教師主動上好各類教研課,在反思中改進,在改進中成長。
10月,我校和龍族瑤族進行了株洲市“骨干教師學科交流活動”,我認真組織體育路校區(qū)優(yōu)秀教師積極承擔常態(tài)課展示并親自執(zhí)教,受到了聽課老師的一致好評。11月,學校組織青年教師教學比武,我全程參與老師們的教學全過程,以自己的示范和人格魅力贏得了老師們的信任和贊賞。
五、實現價值追求,享受幸福的教育人生。
驀然回首,或多或少都感覺時間流逝的同時,也有些收獲。5月,我參加區(qū)新苗杯“語文專業(yè)技能競賽” 獲得二等獎,6月指導學生黃昕羽參加市硬筆書法比賽獲得一等獎;編排舞蹈獲校慶六一節(jié)目演出二等獎;撰寫的論文《習作意志品質的培養(yǎng)》獲區(qū)特等獎,并送省參評;本班學生代表區(qū)參加市教學班演唱比賽獲一等獎,我獲“協(xié)作一等獎”;9月指導學生獲得市演講比賽一等獎;同時被評為“區(qū)優(yōu)秀班主任”;11月區(qū)語文學科素質競賽,我班8人獲獎。
食堂經理個人述職報告書篇
20xx年,對房地產行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并根據市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
團結出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規(guī)知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
按照國家有關規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據相關的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。
房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當的綜合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:1。有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。3。房產與地產兼顧的發(fā)展思路。房地產公司的開發(fā),不僅局限于房產的開發(fā)上,應該使房產開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發(fā)有所好轉后,再有側重點地進行房產開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
我們要嚴格以市場為導向,根據市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協(xié)調公司內外關系的窗口。總結一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領導下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
20xx年,這一年即將過去,新的一年準備到來,在此我恭祝大家,新年快樂,闔家幸福,萬事如意,工作順利。我們不得不承認時間過得太快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,在回望著過去,我們有太多的無奈,我們得到的有很多,同樣,失去的也不少,需要努力的負出的可能更多……
20xx年馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結束了一年的工作,在領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
ceo發(fā)話,面對今年里的任務和業(yè)績,相對于以前有著大大的提高,不管是生產部還是行政部做得都相當的滿意,同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當然也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現這一計劃,曾經多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調行事的高層領導人物,去年為了把產值提升上去,甘愿在海螺度過春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細致的領導隊長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,同時希望公司能在不影響正常運轉的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個詳細計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析與點評:一年來的工作表現,強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過多年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向高層領導、董事和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
首先,我自己要嚴于律已,不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重高層領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,只希望把所有工作圓滿完成。
其次,工作中的不足與今后的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保公司安全生產,務實奉獻,高效創(chuàng)新。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在20xx年里沒有完成的,在20xx里再繼續(xù),再努力,再完成,為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,共創(chuàng)輝煌的明天。
食堂經理個人述職報告書篇
土門小學xx年教育教學工作堅持以黨的xx大精神為指導,不斷解放思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和市委市政府、教育局領導有關講話精神,以辦好人民滿意的教育為目標,全面實施素質教育,不斷提高教育教學質量和辦學水平。一年來我校各項工作按計劃有序開展,成績斐然?,F將xx年的工作總結如下:
一 發(fā)展情況
1 、基礎設施建設:在xx年暑假上級投資近12萬元為我校高標準新建了3口教室,投資6萬余元為10口教室更換了楊木梁,投資3萬余元維修了80余米校墻和鋪設了硬質路面之后,xx年暑假以來,我校在鄉(xiāng)黨委政府、市教育局、鄉(xiāng)中心中學的大力支持下又投資5萬余元,維修了校墻130米,新建了學生車棚。自籌資金近萬元新建幼兒園廁所4間,鋪設水泥路面200多平方米,油漆了所有門窗,粉刷了全部教室。目前學校幼兒園已是單門單院,玩具等配套設施較為齊全,在校生120余人。4-6年級的學生在各級領導的關懷下,也與年前全部更換了新課桌凳。學校面貌的新變化,不僅提高了我們的辦學水平,得到了周圍群眾的贊揚,在剛過去的督導評估中,也得到了鄉(xiāng)黨委政府劉鄉(xiāng)長和市教育局孫局長的一致肯定。
2、校園文化建設:根據市教育局李局長在全市教育現場會上的講話精神,我校確定了先學后建設的原則,利用雙休息日校委會一般人,親自到梁公林小學,王莊岳村小學,泗水金莊小學等學校進行了學習考察工作,回來后我校以“校校論語墻、班班論語章”為方向,加強校園文化建設,學校自行投資投資萬余元以經典論語名句墻和24孝為主題對校園環(huán)境文化進行了重新布置,制作了銅版字的學生警言名句,掛在教室前面;用瓷磚鑲嵌了“祖國在我心中”政區(qū)圖和校風校訓;更換了學校宣傳欄,并使宣傳欄月月有主題,使之成為關注教育發(fā)展,彰顯學生才能的陣地,使學校的文化環(huán)境上了一個新層次,整個學校面貌也煥然一新。目前,我校各班級的班級文化建設也在進一步的開展之中。
3、教學、教師管理:本學期,由于我校師資變化較大,新分教師較多,為更好的加強教學,讓新教師更快更健康成長,在認真落實素質教育精神的基礎上,我們實行了教師間的結對子,在各班教師搭配上做到每班至少一個青年教師,以老帶新,以新促老,并規(guī)范了教學的各個環(huán)節(jié),以課堂教學為主陣地,深入開展教學、教研活動,切實提高了課堂教學的實效。本學期,我們進行了3此業(yè)務檢查,做到了每位教師一份詳細的業(yè)務檢查表,并存入教師成長檔案。再剛結束的期末測評中,我校認真組織,把胡二北教學點的3年級調到土門小學,對3年級以上的班級進行了混編考場,嚴格監(jiān)考,公正改卷,各科檢測結果已入微機,做到了有案可查。為進一步提高教學質量,促進教師的成長,我們舉辦了土門小學首屆教學開放周活動,老教師上示范課,新分教師上匯報課,進行了多次全校范圍內評課活動、教學座談活動,新分教師在每次聽課評課后,主動再向老教師討教,還常跑到校長室向我和徐校長進行交流。這6位教師全都住校,一周甚至幾周才回家一次,為了更好的促進自己成長,在學校放學后的時間里,他們每天晚上都進行近2個小時的學習、備課、練習寫上百字的鋼筆字和粉筆字,目前除了兩位已是本科的教師外,其它4位青年教師也全部在進修本科學歷中。
4、加強體育和藝術教育工作,關注學生素質發(fā)展:我們認真落實國家、省市素質教育實施意見。組織上好體育課和藝術課,廣泛開展“每天鍛煉一小時、陽光長跑”等活動,重點發(fā)展學生特長,培養(yǎng)學生興趣,促進學生全面健康成長。本學年,設立了聲樂舞蹈、詩文朗誦、籃球、足球等8個興趣小組,各小組有專人輔導。各項活動的開展,也使我校取得了顯著的成績。如我校在xx年4月2日舉行的鄉(xiāng)運動會中以總成績127分,高出第二名48分的優(yōu)勢獲得第一名,并有4名運動員被推舉參加市運動會。我校編排的舞蹈《草原上的紅領巾》再獲xx年鄉(xiāng)六一文藝匯演一等獎,此外我校還舉辦了國慶60周年文藝大匯演、元旦聯(lián)歡等活動,社會效益顯著。
6、重視抓好校園安全工作,建立了突發(fā)事件應急預案。組織開展了校園安全隱患綜合整治活動,杜絕安全隱患進校園。不定期進行學校水、電路、教學設施的安全隱患排查,使安全管理不留死角并記錄存檔,及時作出整改。同時,學校配合衛(wèi)生防疫部門對學生進行一年一次的體檢,加強手足口病和甲型流感等各種傳染病的晨檢、報告、防治工作,并相應的自購了關于防控甲流的口罩,溫度計等物資,發(fā)放到各班級。學校根據實際情況備有切實可行的安全應急預案,建立了相關安全管理制度。
7、成績的取得,與領導的關懷是分不開的。一年來,市鄉(xiāng)各級領導多次到我校檢查指導工作,開學初市人大王主任在鄉(xiāng)人大吳主席陪同下到我校調研了教育發(fā)展情況。鄉(xiāng)黨委政府各位領導也非常關心我校發(fā)展,特別是劉鄉(xiāng)長,陳校長多次到我校查看學校建設和工作情況,在百忙之中還親自到我校對新分教師的生活、住宿、工作進行了了解和關懷,在剛過去的督導評估中,市教育局孫局長也對我校新分教師的生活,進行了詳細的了解,與一些老教師進行了熱情的交談,對我校工作給與了高度贊揚。這些都堅定了我們努力做好山區(qū)教育,做強教育的決心和信心。
二存在的問題
在過去的一年里我們取得了各種優(yōu)異的成績,但也要看到我們存在的問題,如師資和教學設施的缺乏,新課程理念下個別教師教學觀念、方式的陳舊等方面也一定程度上影響著學校的發(fā)展。
三 xx年打算
xx年要繼續(xù)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,要全面貫徹黨的xx大精神,努力實現學校教育工作取得新進展,重點做好以下幾個方面的工作:1、繼續(xù)完善校園文化布局,重點搞好班級文化建設;2、堅持以教學為中心,進一步落實好素質教育;3、加強教師隊伍建設,繼續(xù)做好新分教師的培養(yǎng);4、在鄉(xiāng)中心中學領導下,抓好好各項文體活動,運動會,六一匯演等;5、做好6年級畢業(yè)工作;6、進一步加強安全工作
總結過去是為了更好的迎接未來,我們將認真總結經驗,吸取教訓,在各級黨委政府和教育主管部門的堅強領導下,再創(chuàng)我校教育教學工作的新輝煌。
食堂經理個人述職報告書篇
領導,同志們:
大家好!
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,xx年,作為物業(yè)公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥斜3謭F結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
食堂經理個人述職報告書篇
單 位:
借調單位:
姓 名:
申報級別: 高級會計師
技術工作業(yè)績報告
一、 基本情況
提示:
此處填寫個人基本情況及工作情況
示例:
我叫,出生于19xx年*月*日,^v^黨員,統(tǒng)計學專業(yè),本科學歷。xx年取得中級會計師資格,20xx年通過全國在職研究生外語綜合考試,20xx年9月參加全國高級會計師考試,成績達到國家合格標準。
個人工作經歷:
根據職稱評定相關規(guī)定,本人符合申報高級會計師條件。
二、 任現職前主要技術工作業(yè)績
三、 任現職以來主要技術工作業(yè)績
四、任現職以來學術研究取得的業(yè)績
工作中,我能針對實際問題組織開展科學研究,并運用和指導實踐,取得了很好的成效。任現職后,完成的論文有:
示例:
1.,獨著*字,刊登于200*年第**期,刊號
五、個人行政類獲獎情況
1、19xx年,在崗位上,由于工作表現突出獲得獎勵。
2、19xx年,在崗位上,由于工作表現突出獲得獎勵。
3、20xx年,在崗位上,由于工作表現突出獲得獎勵。
綜上所述,本人通過學習與實踐,已經較系統(tǒng)地掌握了財務方面的理論知識,積累了豐富的實踐與管理經驗。在實際工作中,能夠獨立解決關鍵性突出問題,有較強的分析、科研和組織協(xié)調與合作能力。
從事財務工作**年來,在各級領導和老師、同行們的培養(yǎng)教育指導下,本人努力工作,取得了一定的進步和成績,但隨著財務改革的不斷深化,還需要加強業(yè)務知識學習,力求財務工作精益求精,百尺竿頭,更進一步。為任職單位良好長久的發(fā)展,貢獻自己的力量。為此,特申報高級會計師職稱,懇請予以評審通過。
食堂經理個人述職報告書篇
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經過去。一年以來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產開發(fā)有限公司的大力幫助下,秉持著盾安之道,抓管理、樹形象,成功接管同創(chuàng)高原項目,擴大了公司在行業(yè)內的知名度;全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質、規(guī)范管理,投入了汗水和智慧,各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
現將本人20xx年主要工作述職如下:
(一)平穩(wěn)接管退管,強化后續(xù)工作
在上級領導的指導幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判,于xxx年xx月xx日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)服務主體的手續(xù)變更和高原項目的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原項目管理失控的狀態(tài),我們克服人員少、時間緊的困難,于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項目;管理層與同創(chuàng)方反復協(xié)調、溝通和督促,終于在6月落實了同創(chuàng)方關于工程遺留問題整改的基本節(jié)點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進行了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠信,逐步對盾安物業(yè)員工的工作作風有了認可。
根據公司戰(zhàn)略調整,九龍城項目在合同到期后將不再進行物業(yè)管理,公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協(xié)調,得到了他們的支持,并對項目存在的工程遺留問題進行梳理,協(xié)調房產、施工單位對遺留問題進行整改,確保了九龍城的平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關因素導致服務時間延期,本人多次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調工作。最終,于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原項目資產及人員接管以及九龍城退管工作后,為保證新接管員工能順利融入盾安文化,本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓計劃,從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件,針對不同崗位人員進行理論和實操系統(tǒng)性培訓,使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標準相關內容,并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員,以支援高原項目工作的方式,將盾安的工作作風滲透到新團隊中。
為保證在較短時間內滿足各崗位的人員需求,解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強人防工作來彌補技防措施的不足,確保小區(qū)安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質量問題,存在小區(qū)技防設施缺失和不到位的情況,給小區(qū)安全防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內被盜等事件。在重慶房產的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區(qū)活動、加強業(yè)主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導,拉近了業(yè)主與盾安的距離,增強了業(yè)主對重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
(二)規(guī)范內務管理,提升企業(yè)形象
按照公司相關管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法,督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項收益如期實現,通過持續(xù)和相關政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡,樹立良好的外部企業(yè)形象。 同時嚴格貫徹質量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進行信息反饋,準確反應公司各項工作進展狀況。
在推進物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產臺帳相關信息,并確保物資進出庫操作規(guī)范,如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產及低值易耗品,確?!百~物卡”一致。
為順應公司經營和發(fā)展的需要,利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司升級二級資質奠定基礎,擬定在商業(yè)存量資產比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進一步加強對接管項目的現場管理,以便順利開展招商工作。在總部領導的關懷和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項目,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內布置等相關工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質基礎。
(三)培養(yǎng)復合人才,打造優(yōu)質企業(yè)
重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面,本人在尋求適度提高員工福利以確保現有員工隊伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實習崗位,提前挑選符合條件的人員,為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次,現場招聘5次,錄入職員工71人(離職38人),完成人員儲備25人,關鍵崗位人才引進率83%,新員工入職引導滿意率達到100%,基本保證了各部門工作的順利開展。
同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調整工作。根據實際工作情況,針對相關崗位(如“駕駛員崗位”)合理調整績效考核內容,進一步加強員工績效管理工作。
建設學習型的企業(yè)是盾安集團的長遠戰(zhàn)略目標和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學習機會,挖掘員工潛能,本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃,各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作,全年度各項培訓340次,半年人均培訓時間30小時,完成新進員工入職培訓工作3次,完成全員培訓4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務禮儀培訓、質量體系培訓、消防安全培訓)。
根據員工個性和崗位的差別,我積極與各管理處協(xié)調,組織專業(yè)培訓,加強培訓力度,完善培訓機制,注重培訓反饋與提高,逐步提高各部門人員的綜合素質。并且,根據員工發(fā)展意愿提供培訓機會,在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習,進行自我提升。目前,通過國家特種設備(電梯)操作管理培訓并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計專業(yè)技術資格考試(中級)考試的3人,參加會計上崗證考試并取證的2人,進行自考本??茖W習的5人,進行計算機等級考試學習的1人,進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓,增強了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質,形成了良好的學習氛圍。
(四)弘揚盾安之道,建設企業(yè)文化
為提升員工對企業(yè)文化建設的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神,并結合“諸暨福邸花園2。13失竊事件”,深刻領會盾安之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題,引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目標、以品質提升為近期目標,以優(yōu)秀員工為榜樣,努力提高崗位勝任能力,成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為“我與盾安共成長,我為盾安添風采”的活動,讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知,以及在企業(yè)關懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業(yè)服務技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的服務技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創(chuàng)新發(fā)展大會上的工作報告精神為挈領,通過大家的集思文益、獻計獻策,充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計劃,進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭,我在組織相關部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入盾安文化,成為一名合格的盾安人,以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰里關系,向其他項目展示盾安的風采,借兒童節(jié)之際組織題為“兒時經典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動,業(yè)主與盾安人歡聚一堂,加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進員工和業(yè)主聯(lián)系的同時,體現了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,組織成立的“盾安物業(yè)足球隊”,在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,擴大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
(五)創(chuàng)新工作機制,服務企業(yè)大局
在《員工成長體系》持續(xù)深化及補充完善的創(chuàng)新工作中,本人針對員工專業(yè)知識、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點,結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整。全年共實現輪崗10人,轉崗8人,培養(yǎng)人員達成率80%以上,部分員工走上管理崗位,擔負重任,在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度,經考核篩選,我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中,力爭在以專業(yè)為本的基礎上,探尋科學管理與專業(yè)技能相結合的培訓思路,逐步建立適應企業(yè)特點的培訓體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務品質,在重慶房產和物業(yè)總部的大力支持下,我們于20xx年12月聘請cbre為物業(yè)管理顧問,借鑒cbre的管理經驗和方法,明確了半山公館項目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務的基本內容、服務標準,設計了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設計與施工建設過程中,就物業(yè)的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯(lián)系會的會議,及時了解項目施工建設情況、跟蹤現場施工質量和施工進度,提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉型升級的新項目,我們通過強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶滿意度,使物業(yè)服務的品質提升得到有效保障,使員工在服務意識、服務規(guī)范、服務技巧等方面得到進一步提升。
(六)嚴格品質監(jiān)督,提升企業(yè)管理
本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作,通過借鑒行業(yè)內先進企業(yè)的經驗,并結合公司的實際情況,對管理處工作手冊內容進行部分調整,加強文件的系統(tǒng)性和標準化程度;設計品質月報數據分析統(tǒng)計報表,直觀反映服務狀況,便于各責任部門及時改善。
責令品管部加強對各個服務過程的品質監(jiān)督,尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監(jiān)督工作,保證公司質量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作,對查出的問題認真如實記錄,與部門負責人進行良好溝通,分析問題出現的原因和解決問題的辦法,
并跟蹤整改,以達到有效監(jiān)控目的。全年共進行服務質量檢查57次,夜查18次,發(fā)出整改通知單49份,對發(fā)現的515項改進項,及時要求責任部門整改反饋。
按期組織開展業(yè)主滿意度調查活動,全年業(yè)主投訴率未超過10%,投訴處理率100%,業(yè)主滿意度進一步提高(其中:①九龍都商業(yè)客戶滿意率,上半年99%,下半年98%;②住宅業(yè)主滿意率:九龍都96。9%,同創(chuàng)高原92。6%。)
按體系要求如期完成公司管理評審、質量體系內審、外審相關工作。2月初,配合物業(yè)總部完成管理評審工作,通過重慶公司提出的4項評審建議(①增加“保潔滿意率”考核項目;②增中資產管理部;③對企管部工作手冊《資產管理標準》文件中1處修改意見;④對財務部工作手冊《服務收費管理標準》文件中3處修改意見)。按公司內審計劃于7月底對各部/處進行體系內審。通過審核,反映出公司質量管持續(xù)穩(wěn)步開展,運行狀態(tài)正常,符合標準要求,并得到有效保持、實施和改進;并于8月底順利通過萬泰認證公司外審核,同時就審核中發(fā)現的不符合項立即進行整改,及時向物業(yè)總部提交糾正/預防措施報告。
(七)積極拓展思路,順利完成招商
我認為,根據集團公司發(fā)展規(guī)劃,盾安物業(yè)應突破傳統(tǒng)物業(yè)管理服務模式,從目前僅提供“對房屋及配套設施設備和相關場地的維護管理”,逐步向“為業(yè)主提供價值管理服務”的資產管理方向發(fā)展,探索出一條商業(yè)物業(yè)經營管理之路,以實現物業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略目標。
為迎接即將開展的招商活動,本人根據房產要求并征得房產同意后擬定了詳細的招商方案,提交領導審批。同時我聯(lián)系了相關企業(yè)進行預招商工作,“例如市內外的廣告公司,有過合作的餐飲企業(yè)”。其后,在物業(yè)總部和房產領導的大力支持下,市場部于7月底接手商業(yè)門面,按照擬定的招商方案,正式開展招商工作。為因地制宜做好相關工作,市場部不斷的進行市場調研,對同創(chuàng)高原a區(qū)周邊商業(yè)狀態(tài)和商業(yè)門面的租金、物管費、出租率、交通、人流量等因素進行調查;及時了解高九路經緯大道片區(qū)的政府規(guī)劃情況,對該區(qū)域內各物業(yè)小區(qū)狀態(tài)、入住率、商鋪租賃等情況進行統(tǒng)計/分析。通過對重慶區(qū)域內其他商業(yè)街的實地考察和對商家的引進做前期摸底工作后,對同創(chuàng)高原a區(qū)商業(yè)進行了商業(yè)定位。市場部根據之前的商業(yè)定位,對商家進行分類走訪(如超市類、餐飲類、茶樓咖啡類、影視文化類及便利店等),先后完成《重慶盾安物業(yè)商業(yè)經營計劃》、《租賃意向書》、《商鋪租賃合同》、《商業(yè)物業(yè)管理服務協(xié)議》等文件編寫,并報于本人審核。經過積極開展的市場調研、可行性分析、客戶意向追蹤,在8月初取得房產公司對各商業(yè)存量資產招商和經營管理的授權委托。在短短數月內完成“同創(chuàng)高原商業(yè)街區(qū)形象策劃合同書”的簽訂工作,并與金寶貝攝影公司簽訂“商鋪租賃合同”、與重慶飛凱汽配公司簽訂“庫房租賃合同”,較好地完成了招商管理工作,完成簽約出租率達50。37%。
時間過得飛快,轉眼間20xx年已經過去了,在這一年里,我深深感受到盾安集團的蓬勃朝氣,盾安人拼搏的精神,也明白自己崗位責任的重大。盾安物業(yè)的高檔次不僅體現在一流的小區(qū)上,同時還體現在一流的物業(yè)工作人員和一流的物業(yè)服務上。用我們一流的商品傳播盾安的文化,用我們一流的服務帶動消費者的心。下面是我對這一年工作的一點膚淺認識和體會。
(一)、加強學習,不斷提高知識水平和業(yè)務素質。具備良好的業(yè)務知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,業(yè)務工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。只有不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
(二)、認清市場。增強做好業(yè)務工作的緊迫感。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好業(yè)務工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要敢于創(chuàng)新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
(三)、團結同事,努力工作。團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
(四)、肯吃苦,做奉獻。今后的工作中,以工作為為大局,以公司發(fā)展為己任。不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過自己的努力,我完成了本職及分管部門的相關工作,方針目標完成情況較好,但總體感覺仍存在著一些問題,有些是認知問題,有些是工作方法問題。
(一)。我在今后工作中要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。打破思維的定勢,在人員招聘工作上,發(fā)散思維,繼續(xù)拓寬思路,打破招聘難的瓶頸,加強員工內部培養(yǎng)工作,合理優(yōu)化崗位調配;全面深入實施《員工成長體系》,以員工輪崗、轉崗、兼任等方式,為員工提供多種提升機會;繼續(xù)打造企業(yè)內訓師隊伍,提升員工整體培訓水平。
進一步完善公司的人性化管理。擬對相關崗位的績效考核內容進行相應調整,以更加適應目前各項目的員工考核工作,并優(yōu)化考核方式,增強激勵機制,以此調動員工工作積極性,使績效管理發(fā)揮應有作用。
(二)。我注意到,有時候同事之間、部門之間、管理處與業(yè)主之間溝通交流不暢,又或者工作途中常會出現別的緊急事項,沒有分清事情的輕重緩急,導致加班加點成了家常便飯,影響了工作效率。
所以,在今后的工作過程中,需持續(xù)加強質量體系文件的培訓工作,進一步提高員工對各工作手冊的熟悉程度;進一步加強服務質量督察力度,使質量體系運行有效、受控;注重各項服務的過程管理,嚴格要求管理處對服務過程加強自控,針對不符合體系文件規(guī)范與要求之處,持續(xù)加強與管理處和公司其他部門的有效溝通。
針對目前處理客戶投訴工作存在的不足,擬定相關流程,對投訴處理過程的各環(huán)節(jié)嚴格把控,真實反映客戶投訴處理情況,以提高客戶投訴處理滿意度,提升服務品質。
3。對于明年的招商工作,我們應該主動出擊。針對變幻莫測的市場,根據最新的市場調研,及時的調整招商策略,克服宣傳經費不足的困難,通過明確的招商定位,打開招商工作的新局面。確切來說,應著力開展九龍城商業(yè)招商和九龍都商業(yè)管理工作,并及時做好即將開盤商業(yè)的招商準備工作。
充分運用房產公司的優(yōu)勢人脈資源以及代理公司的有效資源,盡快完成商業(yè)招租激勵方案,調動一切可以整合的力量,共同完成商業(yè)招租的目標;根據各個區(qū)域商業(yè)定位有針對性的選擇商家;針對現有商業(yè)較分散、不集中的情況,加強與各管理處協(xié)同管理,使商家入駐能盡快得到服務,為后期招商贏得口碑;針對半山公館、7號的商業(yè)資產,提前做好周邊商業(yè)的調查情況,制定招商方案和有影響力商家的預招商。
20xx年是集團公司十二五期間創(chuàng)新規(guī)劃的開局之年。一年來,重慶盾安物業(yè)管理有限公司按照集團的整體部署,以創(chuàng)新和發(fā)展為主題,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,較好的完成了各項工作任務,重點工作取得了新突破。
面對嶄新的20xx年,我決心在總公司的正確領導下,認真學習“三創(chuàng)”重要思想,以改革創(chuàng)新為動力,緊緊把握盾安之道這個中心,切實抓好經營管理、質量管理、安全管理、企業(yè)管理等項工作,大力開展招商活動,確保單項工作有突破、整體工作上水平,努力開創(chuàng)各項工作新局面。
以上述職如有不當,敬請各位領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
食堂經理個人述職報告書篇
一、個人情況介紹
我叫田鵬是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。
二、個人業(yè)績與成果
就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。
現在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術方案進行溝通,并做了有5次對比,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調;每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個信息技術行業(yè),自己必需不斷的學習,才能做得更好
總之,通過努力以及領導的支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。
食堂經理個人述職報告書篇
xx年,是我就任______xx部總經理的第二年,也是___xx部連鎖經營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和xx部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務質量,致力xx部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___xx部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,xx部的經營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下,___xx部人連續(xù)奮戰(zhàn)數個多月,得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。
xx部經營目前呈現出良好的發(fā)展趨勢,以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進___xx部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升xx部品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
xx年度xx部營業(yè)收入計劃為()萬元,實現營業(yè)收入()萬元,完成比例()%,但由于應收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊椋ǎ?,考核盈余完成比例為()%。
1、抓管理,樹形象;
xx年___xx部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環(huán)保局評為“優(yōu)秀企業(yè)”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”,xx部的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司擴展與注冊工作。
2、抓發(fā)展,強品牌;
___大xx部根據集團制訂的“依托xxx主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,___餐飲部——___xx部于20xx月x月x日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中,xx部人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證xx部檔次。投資額下降了,xx部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業(yè),在___xx部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___xx部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業(yè)收入()萬元,實際完成營業(yè)收入()萬元,完成率為()%。xx部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入()萬元,比xx年的()萬元,增加了()萬元,達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業(yè)收入()萬元,實際完成營業(yè)收入()萬元,完成年計劃的()%。
4、抓維護,降能耗;
xxx店已開業(yè)運營xxx年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗,xxx年水電費為()萬元,比xxx年的()萬元節(jié)約()萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費”;
年初,根據董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。xxx年定編20xxxx,年末實際在崗人數為18xxxx,比定編少2xxxx。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
xxxx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保xx部的安全保衛(wèi)工作。
7、抓培訓、備人才;
xx部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新xx部管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次,組織集中學習4xxxx次,外請教師培訓xxxx。xx部內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,餐飲流程有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
1、需要盡快提高綜合競爭力;
xx年,___xx部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現階段xx部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決xx部連鎖發(fā)展所需資金問題是xx年工作的重點。
4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理。本著服務好員工的目的,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到xx部領導對員工的關心和重視。xx部經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善xx部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強xx部的日常經營管理,為xx部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。xx年計劃完成經營收入()萬元,實現考核盈余()萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。
4、增加新的經營增長點,。
5、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,xx部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好___店,充分發(fā)揮xx部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為___集團和___xx部快速平穩(wěn)發(fā)展,為xx部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現律性的東西,即是反映事物本質與發(fā)展必然性的認識,是經常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。
食堂經理個人述職報告書篇
時間過得很快,自己已從學生轉變?yōu)橐幻嗣處熞呀浺荒炅?,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學生,遇見了一群務實勤奮的優(yōu)秀同事與領導,與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知,與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的.很多不足,為了接下來的學年度再接再厲,將教學質量更上一層樓,現將剛剛過去的一年度的工作做一下總結還有對自己的要求做一下報告:
一、思想層面上——堅守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質才能給學生樹立正確的人生觀價值觀,作為教師的我一年來,深刻認知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),堅持社會主義核心價值觀,衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明,嚴于律己。
對待學生用心,一年級的學生學習行為習慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯,身為教師的我深刻理解每個學生的心里狀態(tài)與學習習慣,以愛心寬慰學生的不足,以關心幫助學生度過不適應期,以耐心教導學生幫助他們一步步提高。
二、教學工作中——踐行:勤與實
教學工作中勤勞認真,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認真批改每一頁作業(yè),每一道學生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到最好,吃苦在先,才能育好人。工作時間外經常與家長保持密切的溝通,了解學生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到最好。
食堂經理個人述職報告書篇
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是,現任xx物業(yè)管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經理,到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。
我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發(fā)展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立xx物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為xx地產做好后期服務工作。
1)嚴格執(zhí)行xx集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,xx物業(yè)公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經公司財務報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自xx物業(yè)成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為xx物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。
在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理工作。
20xx年度根據xx物業(yè)公司的實際運行情況,根據該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對xx區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成xx的物業(yè)服務費提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了xx兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將達到120萬方,為進一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
20xx年,xx物業(yè)公司不僅實現經濟效益豐收,也在xx多次獲獎,實現社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業(yè)公司積極響應各級政府號召,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞文明單位創(chuàng)建目標,深入推進“安居xx,成就夢想”品牌的建設,在服務業(yè)主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
同時,在處理與業(yè)主的關系上,崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)建和諧社區(qū)”放在首位。一是協(xié)調配合集團公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會,在共同學習相互幫助的同時,與業(yè)委會搞好關系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年12月28日,及時簽定了xx的后期物業(yè)服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業(yè)服務費實施收費,使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區(qū)積極參與社區(qū)事務,“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風氣己在公司形成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關系,讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務工作的未來充滿了信心。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。
在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,xx的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監(jiān)管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務,提高物業(yè)管理質量水平和服務水平。
把打造xx地產服務品牌創(chuàng)xx市一流服務企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣xx物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發(fā)揮“x客會”及《xx》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至xx省的物業(yè)管理新品牌。
xx物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養(yǎng)的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、的產品、秀的員工、的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。
一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。
實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環(huán)節(jié)出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。
讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發(fā)展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創(chuàng)造力。
在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理。
20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發(fā)現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業(yè)公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
食堂經理個人述職報告書篇
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。 根據對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。x年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現5年生產無事故的優(yōu)秀生產工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產技術環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術要領,能提出本班組生產計劃、班組規(guī)劃,生產重點、組織措施及技術措施,能抓住生產季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。
在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶
除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。
學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經濟的運行。
食堂經理個人述職報告書篇
尊敬的領導:
您好!
我是xx,來自xx汽修專業(yè),于20xx年當選為xx學院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的xx級成員的感受。
回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過??赡芪胰温毜臅r間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。
本人就職以來,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務。
我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻、協(xié)調、溝通。下面具體闡述一下:
奉獻:生活部可以說是一個一后勤服務為主的部門,在這個部門里我們大多數所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻的精神。盡自己的力量卻做好自己的本職工作。
協(xié)調:部長作為學生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實發(fā)揮好協(xié)調的作用。不僅是協(xié)調部內的工作,還是協(xié)調與其他部處的合作。同時我們也要協(xié)調自己學習和工作。協(xié)調部內的活動,更好的成為一個有機體,這樣才能體現團隊精神。
溝通:溝通包括三個部分:
1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發(fā)現自己問題不足。
2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學生會一些學生干部,彼此之間就留學習對于以后工作的開展很有好處。
3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發(fā)現其中的問題,總結經驗教訓。
總結過去,明示現在,指導未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。
最后,用一句話來結束我的報告:在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現自身價值,并在工作中做出的貢獻。
述職人:xxx
x月x日
大學生學生會述職報告
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