在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇一
1、加強(qiáng)審計(jì)人員對(duì)內(nèi)部審計(jì)審職能和作用的認(rèn)識(shí)。我單位每周組織財(cái)務(wù)人員及審計(jì)人員就集團(tuán)下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制手冊(cè)》一書進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,不僅激發(fā)了內(nèi)部審計(jì)人員的積極性和創(chuàng)造性,還使其他財(cái)務(wù)人員加深了對(duì)內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí),能更好的配合審計(jì)人員完成審計(jì)任務(wù),建立了良好的內(nèi)部審計(jì)環(huán)境。
2、加強(qiáng)對(duì)具體項(xiàng)目的審計(jì)工作。我們嚴(yán)格按照制定的審計(jì)計(jì)劃對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,每月抽選出幾個(gè)3—5個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,每半年對(duì)全部工程項(xiàng)目都要檢查一次,針對(duì)大額或虧損的項(xiàng)目更要時(shí)刻監(jiān)督每季度至少檢查一次。要求審計(jì)人員每次檢查都要親臨項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地審查,采取事前審計(jì)與事中、事后審計(jì)相結(jié)合的方法,將審計(jì)監(jiān)督的關(guān)口前移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的弊端,把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。
二、項(xiàng)目上普遍存在的問題及整改措施
(一)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、由于有的nc帳套核算2個(gè)及以上工程項(xiàng)目,造成會(huì)計(jì)憑證編號(hào)與裝訂不統(tǒng)一,有的仍然以手工帳為主,要求所有單位nc帳套、會(huì)計(jì)憑證統(tǒng)一編號(hào),分工程項(xiàng)目裝訂以便查賬、審計(jì),同時(shí)要求今年全部脫離手工帳。
2、會(huì)計(jì)憑證存在手續(xù)不完整,白條入賬現(xiàn)象。
3、會(huì)計(jì)憑證摘要有的過于簡(jiǎn)單,敘述不清;有的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)分錄處理不當(dāng)。
4、有的項(xiàng)目建造合同總金額,預(yù)計(jì)總成本刷新不及時(shí)。支持性文件有的不充分,甚至流于形式。
5、有的項(xiàng)目債權(quán)、債務(wù)沒有按月及時(shí)對(duì)賬,甚至沒有進(jìn)行對(duì)賬,有的對(duì)了帳但沒有簽對(duì)賬單。
6、工程進(jìn)度款、材料款的支付存在超合同比例支付的現(xiàn)象,有的甚至多付;有的沒有合同而付預(yù)付款。
7、應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款的定期催回和清理工作力度不足,有的項(xiàng)目雖簽定了清欠責(zé)任書,但流于形式。
8、甲方代扣代繳稅金的,存在手續(xù)辦理不規(guī)范現(xiàn)象。
9、有的項(xiàng)目銀行承兌匯票沒有進(jìn)行歸集,有的項(xiàng)目甲方為私營(yíng)企業(yè),支付工程款常常為現(xiàn)金,項(xiàng)目部就不進(jìn)行歸集,直接支付,存在坐支現(xiàn)象。
10、有的項(xiàng)目銀行承兌匯票貼現(xiàn)損失,不進(jìn)行處理隨意掛賬,形成潛虧隱患。
(二)提出的整改措施。
1、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資金收、支預(yù)算管理,注重過程監(jiān)控與結(jié)果考核,提高資金使用效率。嚴(yán)格執(zhí)行《全面預(yù)算管理辦法》,建立健全資金預(yù)算審批流程。
2、結(jié)算工作關(guān)系到項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)的成果,清欠工作關(guān)系著經(jīng)營(yíng)成果的回收,兩者都關(guān)系到項(xiàng)目部資金的滾動(dòng),應(yīng)組織專人進(jìn)行負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)算與清欠工作同時(shí)進(jìn)行,采取有效措施,縮短結(jié)算期限,同甲方高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,從源頭上開辟新的途徑,選擇有力有效的清欠方式,確保工程款的及時(shí)和足額回收。
3、各項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各工程的管理,協(xié)調(diào)各部門,使預(yù)算人員,財(cái)務(wù)人員相互配合,并同業(yè)主積極溝通,嚴(yán)格按照合同約定的付款比例及預(yù)算部門提供的預(yù)結(jié)算資料進(jìn)行付款,避免多付超付,造成資金分配不合理,企業(yè)資金緊張的現(xiàn)象。
4、財(cái)務(wù)人員銀改嚴(yán)格按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的要求,每項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理要做到有據(jù)可依,并且單據(jù)完整有效;出納人員要注意收支分開核算,不得有坐支白條抵庫的現(xiàn)象。
三、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的審計(jì)部門存在的缺陷
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇二
今年以來,xx支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹省市行工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“兩個(gè)綱”,努力擴(kuò)大凈收入,特別是圍繞x行長(zhǎng)提出的“八個(gè)必須”,積極推進(jìn)“七個(gè)轉(zhuǎn)變”和“七項(xiàng)改革”,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以績(jī)效考核和凈收入為綱,圍繞支行確立的2006年工作目標(biāo)、整體要求及工作重點(diǎn),積極進(jìn)取,奮力拼搏,強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn),狠抓業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康發(fā)展的勢(shì)頭,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我行為新建的經(jīng)營(yíng)性支行,現(xiàn)有在崗員工8人,其中經(jīng)營(yíng)管理崗位2人(1人兼事中、授權(quán)),業(yè)務(wù)技能操作人員7人。3個(gè)對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口,5名綜合柜員,2名事中兼授權(quán)。
(一)、經(jīng)營(yíng)概況
截止2006年6月20日,我行人民幣總資產(chǎn)13533萬元。各項(xiàng)人民幣存款13409萬元,較年初凈增2126萬元,存款完成本年度目標(biāo)3300萬元的。貼現(xiàn)3037萬元。前5個(gè)月本外幣合計(jì)實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)為75萬元,本外幣合計(jì)實(shí)現(xiàn)凈收入83萬元。。
7、我行凈收入的增長(zhǎng)受到影響:
(2)上存利率下調(diào)對(duì)凈收入的增長(zhǎng)也產(chǎn)生較大的影響。
05年上存利率為,06年下調(diào)為,影響我行上半年凈收入減少7萬元
根據(jù)支行的特點(diǎn),圍繞如何解決我行在“機(jī)構(gòu)升格”中遇到的問題和公司業(yè)務(wù)薄弱等上做文章,使大家對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)于經(jīng)營(yíng)思想和發(fā)展方向有更準(zhǔn)確的把握,力爭(zhēng)把我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)推上新臺(tái)階。
(1)、緊緊圍繞“兩個(gè)綱”,擴(kuò)大凈收入。
首先要加大對(duì)電力及電力二級(jí)單位的營(yíng)銷力度,充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),把發(fā)展新的公司客戶作為擴(kuò)大凈收入新的增長(zhǎng)點(diǎn)。把公司業(yè)務(wù)的發(fā)展作為我行今年工作的重中之重。二是繼續(xù)鞏固目前儲(chǔ)蓄強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)。電力支行目前的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)
在儲(chǔ)蓄,其中的關(guān)鍵就是抓好了代發(fā)工資業(yè)務(wù),抓住代發(fā)工資業(yè)務(wù)就等于抓住儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)的源頭,這也使我們從中嘗到了很大的甜頭。今年初我行首先把代發(fā)工資業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作,加壓驅(qū)動(dòng),膨脹總量,全行樹立一盤棋思想,高位介入,協(xié)同攻關(guān),內(nèi)外結(jié)合,整體聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行目前代發(fā)工資達(dá)到12家3000多戶,月均發(fā)生額達(dá)到200多萬元,占全電力系統(tǒng)代發(fā)工資總額的70%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅此一項(xiàng),直接或間接吸收存款占本年凈增存款35%以上,起到了“攔河壩”和“蓄水池”作用,成為我行存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的重要源泉。
業(yè),采取多種形式,向客戶宣傳營(yíng)銷、拓展票源。同時(shí)建立承兌票源信息收集獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全員通過一切社會(huì)關(guān)系,提供有效信息,根據(jù)信息貢獻(xiàn)度給信息提供者按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)全行員工爭(zhēng)攬票據(jù)的積極性,使票據(jù)業(yè)務(wù)成為增存增效的重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
四是全面拓展零售中間業(yè)務(wù)。主要是積極拓展個(gè)人結(jié)算、借記卡、保險(xiǎn)代理、開放式基金代銷、匯聚寶、托收產(chǎn)品等業(yè)務(wù),向規(guī)模要效益,特別是抓好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更大收益。
(2)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工綜合服務(wù)能力。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工綜合服務(wù)能力和水平。銀行業(yè)務(wù)范圍和金融產(chǎn)品的變化賦予業(yè)務(wù)技能新的內(nèi)涵與要求,技能要求將不斷變化更新。因此,將進(jìn)一步做好員工的工作禮儀、銀行柜面操作技能(銀行
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇三
以營(yíng)業(yè)室為例。因?yàn)榕彸青l(xiāng)結(jié)合部,每年的春節(jié)后至春耕前,周邊的村鎮(zhèn)政府都要發(fā)放各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。因此形成了業(yè)務(wù)量驟增,營(yíng)業(yè)室內(nèi)人滿為患的景象。這段時(shí)間,我們特別需要增加綜合柜員、授權(quán)柜員和大堂經(jīng)理,如果人力短缺,就難以保證業(yè)務(wù)有序進(jìn)行和服務(wù)質(zhì)量。但是,在五一之后,農(nóng)補(bǔ)業(yè)務(wù)逐漸收尾,我們對(duì)綜合柜員的需要量也會(huì)減少。
綜上,我們建議:在人員緊張的情況下,建立動(dòng)態(tài)的崗位配臵機(jī)制,以達(dá)到最合理、最優(yōu)化地利用人力資源。
品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合。并通過以上這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成一種形象認(rèn)知度,感覺,品質(zhì)認(rèn)知,以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠(chéng)度。是于一種寶貴的無形資產(chǎn)。
企業(yè)形象是人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。
品牌與企業(yè)形象是如此重要,但是在我們實(shí)際工作中卻沒能更好地加以利用。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇四
一、所作的工作
20__年上半年責(zé)任審計(jì)科在認(rèn)真完成本科室審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),積極完成了辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì),第一項(xiàng)是1月10日至15日開展的對(duì)徐秋麗等2位支行副行長(zhǎng)進(jìn)行的非現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任審計(jì);第二項(xiàng)是4月9日至15日協(xié)助豫南審計(jì)協(xié)作區(qū)開展的對(duì)__等13位支行行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)進(jìn)行的責(zé)任審計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計(jì)的實(shí)施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對(duì)加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計(jì)力量與審計(jì)任務(wù)不相適應(yīng),審計(jì)質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨(dú)擋一面的承擔(dān)審計(jì)工作任務(wù),憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺進(jìn)行審計(jì),把審計(jì)檢查作為例行公事,走過場(chǎng),“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能關(guān)注支行對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計(jì)提出的意見、落實(shí)到位的少。
3、工作交叉重復(fù),在不必要的工作上,耗費(fèi)了大量精力和人力,降低了審計(jì)效率。
4、審計(jì)成果運(yùn)用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對(duì)高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項(xiàng)責(zé)任審計(jì)。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計(jì)內(nèi)容,逐步推行任中審計(jì)。將審計(jì)關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計(jì)走過場(chǎng)。
2、配合上級(jí)行主動(dòng)開展工作,服從于審計(jì)大局。全面實(shí)施好上級(jí)行安排的授權(quán)審計(jì)項(xiàng)目;完成好辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作。
四、對(duì)辦事處工作的建議
1、建立評(píng)比制度。對(duì)全年業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔,考核總?cè)旯ぷ鲿r(shí),對(duì)全年審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合考核,評(píng)出年度優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目和最差審計(jì)項(xiàng)目,并獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、開展“提高素質(zhì),合格審計(jì)”的專項(xiàng)活動(dòng)。以提高審計(jì)人員綜合素質(zhì)為前提,加大員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度,目的是提高審計(jì)人員審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量,每半年組織一次審計(jì)考試,每半年開展一次審計(jì)人員工作學(xué)習(xí)匯報(bào)。
下半年,責(zé)任審計(jì)科全員將以責(zé)任審計(jì)為目標(biāo),以提高審計(jì)質(zhì)量為核心,以全面完成任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),全科同志將團(tuán)一心、兢兢業(yè)業(yè)、克服困難、堅(jiān)持原則,圓滿完成辦事處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇五
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一個(gè)年頭又已過去。跨越20__,憧憬20__,嶄新的一年已經(jīng)到來。20__年是緊湊而又緊張,平淡而又收獲的一年,雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻又有很多所感所悟。
作為審計(jì)新人,在經(jīng)歷了20__年的稅審工作后,20__年的工作中各方面都有所改進(jìn),包括:進(jìn)場(chǎng)前做好準(zhǔn)備工作、審計(jì)的程序、審計(jì)軟件的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20__年需要改進(jìn)之處:
1、沒能與軟件公司的客服及時(shí)溝通,以致報(bào)告版本沒有能及時(shí)更新,導(dǎo)致報(bào)告需人手進(jìn)行修改部分內(nèi)容。
2、更加認(rèn)識(shí)到自己審計(jì)知識(shí)的欠缺,對(duì)審計(jì)程序、審計(jì)底稿、審計(jì)重點(diǎn)、要點(diǎn)的掌握不夠。
3、從事審計(jì)必須要掌握審計(jì)知識(shí),還要有會(huì)計(jì),相關(guān)法律法規(guī),需要掌握的各方面的專業(yè)知識(shí),也是個(gè)人以后需要學(xué)習(xí),充實(shí)的地方。
20__的評(píng)估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢、公證、資產(chǎn)評(píng)估等多種業(yè)務(wù)類型,也有著多家的合作公司,針對(duì)各自特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)對(duì)不同類型的業(yè)務(wù)尋找合適的評(píng)估公司,在能做成的情況下爭(zhēng)取利潤(rùn)。全年總收入有所增長(zhǎng),且同致誠(chéng)增長(zhǎng)較大,所以純收入相對(duì)穩(wěn)定。今年公證處業(yè)務(wù)的開展,使得總收入和純收入都有較大的增長(zhǎng),也是20__年除了中行這個(gè)中心業(yè)務(wù)以外需要維持好的業(yè)務(wù)。各個(gè)按揭公司還是能維持良好的關(guān)系,業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定。
時(shí)光過得飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說,在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇六
內(nèi)容摘要:在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的銀行業(yè)中,人才的流動(dòng)非常頻繁,各銀行大打人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。很多銀行都強(qiáng)烈意識(shí)到儲(chǔ)備人才、留住人才的重要性。員工的工作滿意度不僅是員工對(duì)企業(yè)管理水平評(píng)價(jià)的反映,它還會(huì)影響企業(yè)員工未來的工作績(jī)效。因此,深入地研究企業(yè)員工的工作滿意度對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;員工;工作滿意度
中圖分類號(hào):d630文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a
(一)當(dāng)前員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1.老員工的培訓(xùn)情況。老員工工作方式“慣性效應(yīng)”或“軌道效應(yīng)”比較嚴(yán)重,對(duì)新理念、新思路學(xué)習(xí)的主動(dòng)性比較差,對(duì)系統(tǒng)文件、相關(guān)宏觀信息的把握和運(yùn)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在崗位專業(yè)知識(shí)“點(diǎn)”和“面”沒有系統(tǒng)的理解和掌握的基礎(chǔ)上,更談不上創(chuàng)新。對(duì)學(xué)習(xí)效果缺乏嚴(yán)格的評(píng)價(jià)與制度考核,所以往往是形式重于實(shí)質(zhì)。2.新員工的培訓(xùn)情況。新員工(2008年以后新招入行的在崗大學(xué)生)的情況。目前,城市商業(yè)銀行的實(shí)踐培訓(xùn)多依賴“師帶徒”、“傳幫帶”的模式及簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)。但是老員工綜合素質(zhì)參差不齊,對(duì)新人培訓(xùn)的積極性、方式、內(nèi)容都不盡相同,所以無法讓他們同步快速成長(zhǎng)起來,僅僅靠大學(xué)生自身慢慢積累或自身的悟性。結(jié)果,經(jīng)過幾年之后,新員工又加入到了老員工的隊(duì)伍中,如此下去,造成惡性循環(huán)。3.監(jiān)督機(jī)制尚不完善。銀行的管理者一味的認(rèn)為員工培訓(xùn)了和學(xué)習(xí)了,就等于掌握了,理解了,其實(shí)培訓(xùn)的效果很不理想。
(二)薪酬管理存在的主要問題
1.對(duì)員工的激勵(lì)方式比較單一。目前,合肥市商業(yè)銀行激勵(lì)機(jī)制的一大缺陷就是過分倚重于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽視了精神獎(jiǎng)勵(lì)的作用。絕大多數(shù)人認(rèn)為銀行對(duì)員工的激勵(lì)措施主要還是停留在發(fā)放年終獎(jiǎng)金,激勵(lì)方式比較單一,不能滿足不同層次員工不同的需要。尤其是在人們基本的生活需要得到滿足以后,物質(zhì)激勵(lì)的邊際效率是呈下降趨勢(shì)的,為了達(dá)到相同的激勵(lì)效果,就必需使用更多的物質(zhì)資源。2.對(duì)銀行主要管理人員和業(yè)務(wù)骨干激勵(lì)不足。近年來合肥市商業(yè)銀行流失的人才大部分是在35歲以上甚至是30歲以下的具有本科以上文化程度的業(yè)務(wù)骨干和管理人員,他們?yōu)樯鐣?huì)和銀行創(chuàng)造的價(jià)值與銀行給他們的薪酬相比是不對(duì)等的,那些主要管理人員和業(yè)務(wù)骨干更需要的是能得到自我實(shí)現(xiàn)的滿足感和自豪感,希望得到社會(huì)和外界的承認(rèn)。
(三)沒有為核心員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃
商業(yè)銀行的關(guān)鍵人才多屬于25到40年齡段。這個(gè)年齡段的核心員工,年富力強(qiáng),辦事果敢。生活、工作上標(biāo)準(zhǔn)要求更高,比一般人有更多選擇的空間與自我的主張。他們追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),群體認(rèn)同感強(qiáng)烈,常會(huì)把自己放在決策者的角度去思考、看待問題。他們看重個(gè)人想法是否得到組織承認(rèn)及對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響力。他們勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新,重視知識(shí)技能的更新。而據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)合肥市商業(yè)銀行卻缺乏對(duì)這部分人才的職業(yè)生涯規(guī)劃,從而很難留住這部分人才。
(四)商業(yè)銀行對(duì)不同屬性員工沒有給予應(yīng)有的不同的關(guān)注
比如對(duì)不同性別、不同婚姻狀況、不同職位的員工沒有綜合考慮他們的實(shí)際情況而給予不同的待遇。
(一)積極開展員工培訓(xùn)工作
如果說銀行過去的經(jīng)營(yíng)依靠的是“資源”和“人力”,那么銀行今后發(fā)展動(dòng)力靠“人才”和“創(chuàng)新”。目前,合肥市商業(yè)銀行的復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才、資源型人才還比較缺乏,還不能滿足該行快速發(fā)展的要求。除了面向社會(huì)公開招聘之外,另外的途徑就是把合肥市商業(yè)銀行現(xiàn)有員工通過培訓(xùn)由“人”變成“人才”,這才是解決“人才”問題的“根”和“本”。未來的銀企合作模式“銀行要根據(jù)企業(yè)的流程特征,把金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目嵌入到企業(yè)流程中去,為企業(yè)提供高效的融資、理財(cái)、咨詢等一攬子服務(wù)”。
積極開展員工培訓(xùn)工作的具體措施:1.改變培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式以課堂培訓(xùn)為主,互動(dòng)為輔。討論時(shí)每個(gè)學(xué)員都必須參與,待員工對(duì)體系文件和實(shí)踐知識(shí)等基本功都掌握后,把合肥市商業(yè)銀行實(shí)踐中解決不了的創(chuàng)新方案和產(chǎn)品設(shè)計(jì),都拿到這里討論、研究。同時(shí),合肥市商業(yè)銀行最新的文件和精神都可以在這里進(jìn)行灌輸,徹底落實(shí)“執(zhí)行文化”和“創(chuàng)新文化”。2.完善監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督原則為寬進(jìn)嚴(yán)出,嚴(yán)格把好出口關(guān)??己藘?nèi)容,設(shè)立必修課和選修課,專業(yè)內(nèi)容及鄭州市商業(yè)銀行的主要精神和文件是必選內(nèi)容,對(duì)專業(yè)有幫助的課程可自愿選擇。每個(gè)必選項(xiàng)都要考試,對(duì)主要的專業(yè)內(nèi)容必須答辯或創(chuàng)新一項(xiàng)內(nèi)容,要敢于挑戰(zhàn)我們的制度和產(chǎn)品,進(jìn)一步升華學(xué)習(xí)的內(nèi)容,培養(yǎng)創(chuàng)新思想,根植“創(chuàng)新文化”。把培訓(xùn)考核與工資掛鉤,調(diào)高在工資中的比重,通過制度約束員工從沒時(shí)間學(xué)習(xí)到找時(shí)間去學(xué)習(xí),由被動(dòng)型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)型學(xué)習(xí),把“學(xué)習(xí)文化”變成“企業(yè)文化”的開端。
(二)盡快完善薪酬管理機(jī)制
1.對(duì)不同類別的員工采用不同的薪酬激勵(lì)方式。馬斯洛需求層次理論說明,人的需求是分層次的,只有滿足了低層次的需求之后,才能考慮高層次的需求。2.優(yōu)待銀行主要管理人員和業(yè)務(wù)骨干。銀行為了發(fā)展,在薪酬有限的情況下,要有重點(diǎn)地保留重要員工。3.實(shí)施彈性福利計(jì)劃。全面根據(jù)員工的需求改進(jìn)或設(shè)計(jì)福利。隨著時(shí)代的發(fā)展,銀行員工的需求和愛好會(huì)有不同而且多元化,統(tǒng)一的福利形式已不能滿足需要。
(三)不同屬性員工工作滿意度提升策略
對(duì)于未婚員工大部分為剛畢業(yè)或畢業(yè)時(shí)間較短的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)期或剛過實(shí)習(xí)期,用人單位工資都不是很高,工資待遇比老員工少得較多。另一方面單身較多為無住房,無交通便利工具。未婚員工因?yàn)楣べY待遇一般是固定的,提高其工作滿意度可從提高其福利收入來考慮。對(duì)于綜合柜員工作滿意度的對(duì)策:1.開展綜合柜員職業(yè)生涯管理。首先完善綜合柜員職業(yè)生涯規(guī)劃。2.加強(qiáng)績(jī)效管理。首先,績(jī)效管理代替績(jī)效考核。完整的績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效分析、績(jī)效溝通、績(jī)效改進(jìn)等方面的管理活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭寧.銀行員工工作滿意度影響因素研究[j].山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2008,2
[2]郭春慧.員工工作激勵(lì)與工作滿意度關(guān)系的研究[j].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009,1
[3]李霞.提高企業(yè)員工工作滿意度的初探[j].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2009,3
[4]許海生,盧珊.商業(yè)銀行員工滿意度研究――以南京招商銀行x支行為例[j].現(xiàn)代商業(yè),2009,8
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇七
在金融自由化、經(jīng)濟(jì)一體化的今天,銀行(郵政)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想的成熟,雙方通過業(yè)務(wù)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可有效地提高彼此的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是迎接入世挑戰(zhàn)的必然選擇。
1、保險(xiǎn)產(chǎn)品可供代理的品種單一,缺乏特色,在銷售等方面應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作。目前,銀保合作一般采取等客上門的柜臺(tái)交易方式,缺乏對(duì)銀行卡及消費(fèi)信貸相結(jié)合的業(yè)務(wù),造成業(yè)績(jī)起伏過大。保險(xiǎn)公司對(duì)銀行(郵政)豐富的客戶數(shù)據(jù)庫,還未充分發(fā)掘利用。從銷售的類型看,還只能銷售較為簡(jiǎn)單易懂的意外險(xiǎn)、側(cè)重儲(chǔ)蓄和分紅的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,而沒有專為銀行(郵政)客戶設(shè)計(jì)、適合銀行(郵政)特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品類型組合與客戶多樣化的保險(xiǎn)需求有較大差距,并已成為制約這項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要障礙。
2、客戶享受到的便利服務(wù)是有限的。目前我們通常只是利用銀行(郵政)收取保費(fèi),而在保單售后服務(wù)功能的開發(fā)上,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求。例如,在保單更改、退保、滿期給付、理賠等方面,通過銀行(郵政)投保的客戶目前還不能享受到細(xì)致周到的服務(wù)。
3、銷售合作多,服務(wù)合作少,沒有充分發(fā)揮銀行(郵政)的優(yōu)
5、手續(xù)費(fèi)支付比例問題影響銀行(郵政)代理的積極性。目前,國(guó)家對(duì)銀行(郵政)代理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)比例尚沒有明確的規(guī)定,但手續(xù)費(fèi)問題是銀保合作的焦點(diǎn)。手續(xù)費(fèi)如果太高,產(chǎn)品定價(jià)就要提高,會(huì)降低產(chǎn)品本身對(duì)客戶的吸引力,特別是在目前低利率時(shí)期,保費(fèi)的高低直接影響客戶投保的積極性;又由于銀行(郵政)對(duì)代理手續(xù)費(fèi)多采取先進(jìn)大賬再分成的分配機(jī)制,銀行(郵政)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人難以獲得應(yīng)有的回報(bào),這在一定程度上挫傷了他們銷售保險(xiǎn)的積極性。
銀行(郵政)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是經(jīng)過充分發(fā)育了的成熟的金融市場(chǎng)的客觀要求,是實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要步驟,是順應(yīng)世界銀保共同發(fā)展業(yè)務(wù)的大趨勢(shì),通過銀保合作,將在較短的時(shí)間內(nèi)提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,而銀行(郵政)保險(xiǎn)作為一個(gè)“三贏”的銷售模式,是必然的選擇。
1、銀行(郵政)必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),改進(jìn)經(jīng)營(yíng)觀念,加大合作力度,
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇八
一、加大客戶分流,提高離柜業(yè)務(wù)充分調(diào)動(dòng)大堂經(jīng)理分流客戶,發(fā)揮好現(xiàn)有自助設(shè)備的作用,進(jìn)一步加快電子銀行宣傳及建設(shè)以提高離柜業(yè)務(wù)占比,進(jìn)而分流柜面壓力。同時(shí)密切內(nèi)部溝通,使業(yè)務(wù)辦理更加暢通,盡量減少客戶排隊(duì)時(shí)間。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要環(huán)境整潔優(yōu)雅,更要求柜員操作嫻熟快捷,客服經(jīng)理熱情專業(yè),這就要求全行員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平。同時(shí),全行應(yīng)從小處著眼,從點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。
四、完善投訴處理,落實(shí)責(zé)任追究全面細(xì)致地梳理投訴焦點(diǎn)問題,深入查找引發(fā)客戶投訴的薄弱環(huán)節(jié),分析內(nèi)在原因,做好報(bào)告提示、落實(shí)責(zé)任追究、狠抓整改落實(shí)、主動(dòng)解決,從源頭上防范類似事件的再次發(fā)生。
五、把握客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新為服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,把“以產(chǎn)品為中心”經(jīng)營(yíng)模式改為“以客戶為中心”服務(wù)模式,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)客戶需求來研發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品營(yíng)銷方案,加快營(yíng)銷機(jī)制創(chuàng)新,使管理行為趨于科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,適應(yīng)客戶和市場(chǎng)的需要,滿足經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,從而建立起了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以方便客戶為指導(dǎo)、以客戶滿意為目標(biāo)”的服務(wù)管理體制。
六、積極開展調(diào)查,注重客戶維護(hù)
七、創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化,提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)
堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,把尊重員工、愛護(hù)員工、關(guān)心員工作為基本出發(fā)點(diǎn),激發(fā)員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,增加集體的親和力,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
八、持之以恒,常抓不懈
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇九
我在銀行任審計(jì)員工作一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在大家的幫忙和配合下,我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作,按照審計(jì)員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)檢查資料下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實(shí)整改情景,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現(xiàn)將工作情景述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,掌握了核算辦法和流程,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析本事和解決問題的本事,提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)中提高,在學(xué)習(xí)中提高,從實(shí)際需求增加自我學(xué)習(xí)的自覺性。經(jīng)過學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進(jìn)理念,拓寬了視野,增強(qiáng)分析問題、檢查問題、解決問題的本事。
二、扎實(shí)做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經(jīng)營(yíng)理念從過去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺(tái),對(duì)我們銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)的管理、精細(xì)化的管理。針對(duì)違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門,深感自我職責(zé)重大和工作的重要性,我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。
(二)求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé),做好檢查工作。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景、新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自我世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。
四、針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能代替提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須經(jīng)過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用,全面提升工作水平。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十
1.設(shè)立大堂經(jīng)理職位或咨詢處,貴賓專用窗口,分流客源,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)地點(diǎn)咨詢,辦理,降低柜員壓力,減少不必要時(shí)間。
2.銀行宣傳錄像,新聞,讓客戶等待不那么枯燥
小時(shí)自動(dòng)存取款機(jī)。取款機(jī)現(xiàn)在幾乎每個(gè)銀行,無論分行還是支行,都有。但是損壞的幾率也很大,保安要在下班時(shí)定時(shí)檢查是否使用不正常。存款機(jī)部分城市只有分行才用。如果是條件允許,最好裝一臺(tái)。
4.存折使用。農(nóng)行部分支行已經(jīng)有這種機(jī)子,有這一機(jī)子輔助。減少了一部分使用存折存取錢的客戶的時(shí)間,自然得到好評(píng),收益自然高
這個(gè)“金點(diǎn)子”是皖東銀行信貸經(jīng)理曹驥和電子銀行部經(jīng)理張志偉結(jié)合工作實(shí)際,在績(jī)效考核中提出的合理化建議,建議經(jīng)研究后被采納。曹驥和張志偉也分別得到了獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)皖東銀行《2015年崗位工資考核辦法》規(guī)定,對(duì)員工提出的合理化意見和建議,每條建議獎(jiǎng)勵(lì)50元,被采納的獎(jiǎng)勵(lì)100元。
自制定了對(duì)各項(xiàng)工作征求意見提出合理化建議和意見進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法以來,多人次獲得了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2015年度童陽、鄭宏明、孫宗權(quán)等提出了合理化建議,分別予以獎(jiǎng)勵(lì)50元。
“你有‘金點(diǎn)子’,我就給獎(jiǎng)勵(lì)”。皖東銀行提倡全轄員工積極參與經(jīng)營(yíng)管理,每個(gè)員工都是皖東銀行的重要一份子的主人翁的精神,提高了員工工作的積極性,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)進(jìn)娶積極向上的企業(yè)文化氛圍,全轄員工紛紛積極響應(yīng)總部提出的各項(xiàng)工作征求意見,集思廣益,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為皖東銀行健康、快速發(fā)展發(fā)揮聰明才智
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十一
我在銀行任審計(jì)員工作一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在大家的幫助和配合下,我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé),在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作,按照審計(jì)員工作職責(zé)開展業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實(shí)整改情況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,掌握了核算辦法和流程,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問題的能力,提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)中提高,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺性。通過學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進(jìn)理念,拓寬了視野,增強(qiáng)分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、扎實(shí)做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經(jīng)營(yíng)理念從過去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺(tái),對(duì)我們銀行規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)的管理、精細(xì)化的管理。針對(duì)違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門,深感自己責(zé)任重大和工作的重要性,我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。
(二)求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé),做好檢查工作。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。
四、針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用,全面提升工作水平。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十二
一是要在現(xiàn)有的模式化平臺(tái)上做深做透,先行試點(diǎn),逐漸推開;
二是要繼續(xù)開拓市場(chǎng),搭建新的模式,擴(kuò)大市場(chǎng)空間。例如有些行業(yè):酒類、醫(yī)藥類以及各地成熟的大型市場(chǎng)、商業(yè)集中地等,通過模式化經(jīng)營(yíng),逐漸把資金的貸款向流通環(huán)節(jié)領(lǐng)域分散,更多的貸給市場(chǎng)、商貿(mào)圈,更多地貸給核心企業(yè)的上下游環(huán)節(jié)。
注意事項(xiàng):要留住原有的客戶群,增加資產(chǎn)總額,需拓展新客戶(理財(cái),基金,基金定投,第三方,保險(xiǎn)等)要做到同業(yè)他行有的,光大有;同業(yè)沒有的,光大有。
三是要注意審批營(yíng)銷形成聯(lián)動(dòng)。審批、營(yíng)銷一定要聯(lián)動(dòng),要簡(jiǎn)化手續(xù)。要適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化手續(xù),壓減流程,提高效率。要在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上適度進(jìn)一步向下授權(quán)。如:柜臺(tái)業(yè)務(wù)中的系統(tǒng)流程可簡(jiǎn)化,及時(shí)更新,簡(jiǎn)而易懂,可有效的大大增進(jìn)柜員操作的靈活性。
在做深做透上下功夫,還要我們針對(duì)目前客戶消費(fèi)習(xí)慣以及支付手段變化的新趨勢(shì),不斷提升服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)能
注釋以下幾點(diǎn)
1合理運(yùn)用叫號(hào)機(jī),3名以上客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)需為客戶排好,大堂工作人員詢問其辦理的業(yè)務(wù),指導(dǎo)其填寫所辦理業(yè)務(wù)的單據(jù),在等候區(qū)等候叫好。廳堂僅1至2名客戶無需排好,這樣只會(huì)增加客戶辦理業(yè)務(wù)的繁瑣。
2合理的規(guī)劃大堂陳設(shè),在顯眼處放置x展架,內(nèi)容要簡(jiǎn)而易懂,我行近期的各項(xiàng)政策活動(dòng)等。
3對(duì)于服務(wù)這塊,同行業(yè)也是一直強(qiáng)調(diào)的,而也是
4服務(wù)不要過于熱情
5飲水機(jī)
6幾本業(yè)務(wù)知識(shí)的普及
7晨會(huì),溝通與交流
8勞逸結(jié)合
9存款上如何做到公開公正。
10在問題發(fā)生前要做好防范。
11做好學(xué)習(xí)同業(yè)案例的
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十三
____年公司將根據(jù)政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、重服務(wù)、促發(fā)展”工作目標(biāo),深化落實(shí)《審計(jì)法實(shí)施條例》、《國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》、《北京市內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見》的各項(xiàng)要求,推動(dòng)我公司內(nèi)審工作實(shí)現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時(shí),加大對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作指導(dǎo),提高內(nèi)審人員素質(zhì),探索內(nèi)部審計(jì)新技術(shù),拓展內(nèi)部審計(jì)新領(lǐng)域,促進(jìn)內(nèi)審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)審信息化建設(shè),使其成為內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的重要推動(dòng)力。
一、全面深化落實(shí)《審計(jì)法實(shí)施條例》、《內(nèi)部審計(jì)各項(xiàng)準(zhǔn)則》等法規(guī)規(guī)章,努力促進(jìn)我區(qū)內(nèi)部審計(jì)事業(yè)又好又快發(fā)展
首先,繼續(xù)動(dòng)員財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支金額較大,所屬項(xiàng)目較多或有財(cái)政預(yù)算二次分配權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織。
其次,加強(qiáng)內(nèi)審知識(shí)宣傳普及工作,提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作重要性的認(rèn)識(shí),促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內(nèi)部審計(jì)工作機(jī)制。再次,公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的準(zhǔn)上市企業(yè),由于自身發(fā)展對(duì)內(nèi)部審計(jì)的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內(nèi)審機(jī)構(gòu),為其按期成功上市打好基礎(chǔ)。
二、探索審計(jì)創(chuàng)新途徑,運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)理念和方法,提高內(nèi)審質(zhì)量
審計(jì)技術(shù)方法和審計(jì)方式作為內(nèi)部審計(jì)信息化、現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段,探索先進(jìn)實(shí)用的審計(jì)技術(shù)方法的科學(xué)的審計(jì)方式已成為現(xiàn)代內(nèi)審改革的發(fā)展方向。____年,公司將組織有關(guān)內(nèi)審會(huì)員單位和人員積極探索“以分析風(fēng)險(xiǎn)入手確定審計(jì)目標(biāo)、范圍和程序,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)運(yùn)行、管理流程為審計(jì)路徑,以檢查和改善內(nèi)部控制有效性為審計(jì)核心,以監(jiān)督和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成果和內(nèi)部控制能力為審計(jì)成果,以管理信息化和計(jì)算機(jī)技術(shù)為審計(jì)支撐”的內(nèi)部審計(jì)方式,促使內(nèi)審工作實(shí)現(xiàn)四亇轉(zhuǎn)変,即從“查錯(cuò)糾弊”觀念向“管理+效益”審計(jì)理念的轉(zhuǎn)變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉(zhuǎn)變、由“傳統(tǒng)審計(jì)”向“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)”的轉(zhuǎn)變,使我公司成為內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)新和探索的先行者。
三、繼續(xù)加大內(nèi)審宣傳力度,營(yíng)造良好的內(nèi)審工作氛圍
四、積極發(fā)揮內(nèi)審分會(huì)的職能作用,進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)的影響
首先,充分發(fā)揮內(nèi)審分會(huì)作為聯(lián)絡(luò)國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)、社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)及各內(nèi)審會(huì)員單位的媒介作用,積極保持與內(nèi)審單位的聯(lián)系,在前幾年內(nèi)審聯(lián)系工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今后要強(qiáng)化內(nèi)審聯(lián)系工作力度,逐步形成工作制度化。
其次,以內(nèi)審分會(huì)的名義,用定期如開如區(qū)屬上市公司內(nèi)審工作研討會(huì)、區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部審計(jì)工作座談會(huì)等會(huì)議的形式,加強(qiáng)各會(huì)員單位內(nèi)審工作理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流,促進(jìn)各單位內(nèi)審工作在加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮作用。
五、強(qiáng)化內(nèi)審業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高內(nèi)審業(yè)務(wù)人員素質(zhì)
除積極安排內(nèi)審人員參加市內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的經(jīng)常性培訓(xùn)外,明年我們以不定期各種培訓(xùn),以邀請(qǐng)專家、教授來我公司講學(xué),組織考察內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)典型等方式,培訓(xùn)我公司的內(nèi)審人員,提高內(nèi)審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作水平,使我集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十四
為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí),做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信
貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三
要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
自2021年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合
信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問題,2012年我社將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十五
自今年省分行督導(dǎo)組對(duì)市分行信貸財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理基本規(guī)范督導(dǎo)以來,市分行內(nèi)部審計(jì)部統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保督導(dǎo)整改工作不走過場(chǎng)、抓出實(shí)效。
一、充分認(rèn)識(shí)做好督導(dǎo)整改工作的重要意義,增強(qiáng)搞好工作的自覺性。
抓好督導(dǎo)整改是確保全行業(yè)務(wù)“又好又快”發(fā)展和爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)”目標(biāo)的關(guān)鍵。市分行內(nèi)部審計(jì)部本著對(duì)農(nóng)發(fā)行事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真開展督導(dǎo)整改。對(duì)整改需要解決的問題,做到思想不松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降,抓緊抓實(shí)、一抓到底。
在抓好督導(dǎo)整改的過程中,市分行內(nèi)部審計(jì)部緊密結(jié)合本行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,通過解決思想、工作和作風(fēng)上存在的問題,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,振奮精神,為構(gòu)建和諧督導(dǎo)、加快農(nóng)發(fā)行發(fā)展而盡職盡力。
二、切實(shí)把握重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)搞好督導(dǎo)整改的各項(xiàng)工作。
1、切實(shí)把握督導(dǎo)整改的三個(gè)環(huán)節(jié)。做好督導(dǎo)整改工作關(guān)鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認(rèn)真進(jìn)行整改、向全行員工公布整改結(jié)果這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。市分行內(nèi)部審計(jì)部對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣地抓好落實(shí),確保督導(dǎo)整改工作的高質(zhì)量。
2、切實(shí)把握督導(dǎo)整改的三個(gè)重點(diǎn)。一是抓好思想整改,著力提高員工的思想政治素質(zhì)。二是抓好工作整改,著力提高推動(dòng)工作的水平。緊緊圍繞“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、和諧第一要義”來進(jìn)行整改,進(jìn)一步在全行形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大合力,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)發(fā)行又好又快發(fā)展,力爭(zhēng)在創(chuàng)建“兩個(gè)”上取得明顯成效,進(jìn)一步推進(jìn)構(gòu)建平安銀行的進(jìn)程。三是抓好作風(fēng)整改,著力增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的本領(lǐng)。切實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)的`“督、幫、促”作用,注重改進(jìn)督導(dǎo)方式,提高督導(dǎo)藝術(shù),主動(dòng)為業(yè)務(wù)部室服務(wù),謀求業(yè)務(wù)部室的支持與配合。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分類排隊(duì),然后向各個(gè)部室進(jìn)行反饋,幫助業(yè)務(wù)部室在易出錯(cuò)環(huán)節(jié)、易出錯(cuò)部位制定防范整改的措施。對(duì)于新業(yè)務(wù),主動(dòng)向業(yè)務(wù)部室進(jìn)行前期警示,預(yù)警可能發(fā)生實(shí)體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位,增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)的本領(lǐng)。
三、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保督導(dǎo)整改工作和諧發(fā)展。
為確保督導(dǎo)整改工作任務(wù)的全面完成,市分行內(nèi)部審計(jì)部高度重視,周密部署,精心組織,務(wù)求實(shí)效,做到“三到位”。一是責(zé)任落實(shí)到位。督導(dǎo)整改的關(guān)鍵在落實(shí)。對(duì)納入督導(dǎo)整改方案的整改任務(wù),明確主要責(zé)任人和責(zé)任部門,提出整改時(shí)限,人人做到整改內(nèi)容、整改措施、整改時(shí)限、整改目標(biāo)“四個(gè)清楚”。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭到位。行領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭抓督導(dǎo)整改,推動(dòng)督導(dǎo)整改工作高效、扎實(shí)、有序開展。三是建章立制到位。按照構(gòu)建平安銀行的要求,把抓好督導(dǎo)整改與建章立制工作相結(jié)合,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,努力構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
銀行工作人員 審核不嚴(yán) 怎么處理篇十六
一、以“控成本、創(chuàng)效益”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督防控風(fēng)險(xiǎn)
____年對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面開展了成本控制審計(jì),主要從外包管理、采購管理、銷售管理、重點(diǎn)監(jiān)控成本費(fèi)用、合同履行等方面進(jìn)行了審計(jì)并對(duì)生產(chǎn)流程配置及成本影響進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查,審計(jì)時(shí)能夠立足于公司發(fā)展的全局來分析和考慮問題并提出控制中存在的不足和問題,從而督促被審計(jì)部門改進(jìn)管理水平。共形成審計(jì)報(bào)告10份,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)管理方面問題共計(jì)40項(xiàng),提出審計(jì)建議40條。
二、深化關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)常態(tài)審計(jì)監(jiān)督,切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)控制在事前
(一)審計(jì)人員參與全部采購業(yè)務(wù),在采購業(yè)務(wù)的事前、事中嚴(yán)格審核把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題要求即時(shí)整改在采購業(yè)務(wù)談判、采購招標(biāo)過程中嚴(yán)格審核各項(xiàng)資質(zhì)及授權(quán),監(jiān)督談判過程及中標(biāo)結(jié)果按規(guī)定制度流程操作等。共參加各類采購會(huì)__項(xiàng),在防范采購風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮了重大作用。
(二)加大設(shè)備外委維修竣工結(jié)算審計(jì)力度,節(jié)約維修成本并促進(jìn)業(yè)務(wù)部門外委維修管理不斷探索改進(jìn)。完成維修工程竣工結(jié)算審計(jì)工作,送審金額共#萬元,審減金額__萬元,審減率__%。
(三)加強(qiáng)合同審計(jì)。共審核經(jīng)濟(jì)合同__份,審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)資料不完備、簽批手續(xù)不全、合同條款有誤等問題已及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通解決,通過合同審核工作,有效降低了合同履行風(fēng)險(xiǎn)。
三、大力開展基建審計(jì),為企業(yè)節(jié)約建設(shè)資金、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益
共完成竣工結(jié)算審計(jì)工作__項(xiàng),送審金額共計(jì)__萬元,審減金額__萬元,審減率__%。另外,在審計(jì)過程中嚴(yán)格執(zhí)行合同約定,扣施工單位審核費(fèi)及罰款__萬元。
通過工程審計(jì)工作,消除了高估冒算、排除不正當(dāng)提高工程預(yù)算造價(jià)等現(xiàn)象,為企業(yè)節(jié)約了資金,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
四、強(qiáng)化審計(jì)問題整改,促進(jìn)管理不斷提升
____年審計(jì)緊緊圍繞重點(diǎn)工作任務(wù),突出“重發(fā)現(xiàn),更重整改”的思路,強(qiáng)化“通過問題整改,轉(zhuǎn)化審計(jì)成果,有效促進(jìn)管理提升”。____年通過對(duì)____年至____年審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題不斷進(jìn)行跟蹤落實(shí),使審計(jì)整改見實(shí)效,審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)的__項(xiàng)問題已整改完成__項(xiàng),正在整改2項(xiàng),整改率98%。
通過審計(jì)跟蹤有效地督促了被審計(jì)部門落實(shí)審計(jì)意見,確保審計(jì)問題得到了落實(shí)和糾正,充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督管理職能。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2237100.html】