演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇一
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)在的,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情非常激動(dòng),這是對(duì)我多年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!
xx年進(jìn)行,做過(guò)儲(chǔ)蓄和會(huì)計(jì)崗位,現(xiàn)在是復(fù)核崗位。競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管。學(xué)歷是本科(xx年大專(zhuān)畢業(yè),工作的同時(shí)成人教育本科),團(tuán)員,已經(jīng)提交入黨申請(qǐng)書(shū),取得個(gè)人從業(yè)資格證書(shū),個(gè)人理財(cái)證書(shū),基金銷(xiāo)售證書(shū)。有信貸資格證。獲得過(guò)省級(jí)優(yōu)秀會(huì)計(jì)員。金融先進(jìn)工作者。 對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,本科學(xué)歷。目前已取得個(gè)人從業(yè)資格、個(gè)人理財(cái)、基金銷(xiāo)售、信貸等多個(gè)資格證書(shū)。xx年我進(jìn)入銀行,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了6個(gè)年頭。這6年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個(gè)崗位:先后做過(guò)儲(chǔ)蓄工作和會(huì)計(jì)目前我在復(fù)核崗位工作,主要負(fù)責(zé)。(請(qǐng)根據(jù)自己情況填寫(xiě))這些年來(lái)無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,通過(guò)成人教育本科考試,獲得會(huì)計(jì)學(xué)本科學(xué)位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績(jī)!曾獲得省級(jí)優(yōu)秀會(huì)計(jì)員與金融先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng)未來(lái),將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。如今,我有自信,更有勇氣走上競(jìng)聘的舞臺(tái),因?yàn)槲矣X(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會(huì)計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會(huì)計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
之所以有勇氣走上這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái),是因?yàn)槎嗄陙?lái)勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績(jī),更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信自己能夠勝任會(huì)計(jì)主管的工作,是因?yàn)槲沂紫葻釔?ài)這個(gè)崗位,有做好這項(xiàng)工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒(méi)有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛(ài)崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅(jiān)持奮斗會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過(guò)組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些都積攢了如今我的自信心!
同時(shí),我明白會(huì)計(jì)主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局。特別要注意搞好團(tuán)結(jié),人盡其才,善于對(duì)所屬人員進(jìn)行合理調(diào)配,發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項(xiàng)工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時(shí)刻,我一定堅(jiān)持原則、廉潔自律,保證各項(xiàng)工作依照會(huì)計(jì)出納基本制度與財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來(lái)完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅(jiān)決維護(hù)集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時(shí)擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請(qǐng)示、多匯報(bào),做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會(huì)把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會(huì)堅(jiān)持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)樹(shù)立良好的形象;我一定真誠(chéng)等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會(huì)工作上求精,充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財(cái)務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會(huì)拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會(huì)堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。從客戶(hù)的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶(hù)的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹(shù)立良好的形象。 在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)機(jī)會(huì),給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,也一定會(huì)做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!叫xx,年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國(guó)銀行分行工作。xx年xx月至今,一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
一直以來(lái),最喜歡的一句話(huà)是人生最大的快樂(lè)不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話(huà)的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參與省行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來(lái),我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái),我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又善營(yíng)銷(xiāo),會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶(hù),并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶(hù)資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力我性格開(kāi)朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流,使我能夠站在客戶(hù)的角度,揣摩客戶(hù)的心理,了解客戶(hù)的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇,在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元,日均新增萬(wàn)元,零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi),不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì),可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比,優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上,拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)為了爭(zhēng)取更多的客戶(hù),我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù);同時(shí),對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶(hù)的信任感、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。
第四,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額我們要在不斷完善普通客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,無(wú)論結(jié)果如何,我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
你們好!
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,xx年大學(xué)畢業(yè),同年在xx支行參加工作。由于工作突出,xx年度,xx年度連續(xù)兩年被授予“市級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)個(gè)人”和“xx先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次參加競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來(lái),始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)實(shí)待人,贏得了客戶(hù)的一致好評(píng),經(jīng)過(guò)這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來(lái),又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,
具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長(zhǎng),以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展工作。
第一, 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要強(qiáng)化金融專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二, 加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營(yíng)思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三, 搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四, 加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。
從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶(hù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn)。 如果這次競(jìng)聘不成功,我也不會(huì)有消極情緒,只把它當(dāng)作是一次開(kāi)闊視野和思維的機(jī)會(huì),我同樣也從中得到了提高,我會(huì)加倍努力的去工作去學(xué)習(xí)去完善自己。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)和工作能力,已經(jīng)完全具備一個(gè)運(yùn)營(yíng)主管的必需條件,希望我會(huì)成功,讓我實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺(tái)上為合行更充分的貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會(huì)。我不會(huì)辜負(fù)大家的期望的。
我叫xx,來(lái)自縣支行,今年x歲,大學(xué)學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱(chēng),現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬復(fù)核工作。十年來(lái),我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲(chǔ)蓄崗位上擔(dān)任過(guò)記賬員、出納員和儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)。多次被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
我此次競(jìng)聘的崗位是縣支行會(huì)計(jì)主管一職。
古人有句話(huà),叫做“君子不患無(wú)位,患所以能”。用今天的話(huà)講,就是說(shuō)一個(gè)人不愁沒(méi)有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對(duì)機(jī)遇我充滿(mǎn)自信。競(jìng)聘新崗位,除了對(duì)建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):
一、我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,默默無(wú)聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績(jī),但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。
二、我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來(lái),我一直在一線工作,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己,于××年一次通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試,對(duì)我要競(jìng)聘的會(huì)計(jì)主管一職,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三、更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹(shù)立“五種意識(shí)”作為保證:一樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí),積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會(huì)直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)真正認(rèn)識(shí)建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹(shù)立良好的社會(huì)形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識(shí)。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人,杜絕責(zé)任空檔,對(duì)易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對(duì)檢查出的問(wèn)題,不光是一上報(bào)了事,更要分析問(wèn)題存在的原因,提出整改意見(jiàn),并督促落實(shí)到位。三樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。著力提高營(yíng)業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)定信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事“靠得住”問(wèn)題另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事“有本事”的問(wèn)題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)。積極開(kāi)拓在無(wú)限的競(jìng)爭(zhēng)中搶占有限的市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,資金管理,按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,及時(shí)分析上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細(xì)的資金臺(tái)賬,降低無(wú)效資金費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)效益。五樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),努力履行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)!
假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),更是一次重新認(rèn)識(shí)自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶(hù)滿(mǎn)意的金融工作者!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會(huì)更美好!
謝謝大家!
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們大家好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我參與競(jìng)聘的崗位是建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作xx年來(lái),我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上,身上感到從沒(méi)有過(guò)的壓力,但面對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠(chéng)的目光,我也體味到了建行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜**建行明天無(wú)限的生機(jī)與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxxx,后來(lái)參加xxxx本科自學(xué)并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作,并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得,固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開(kāi)的,但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線,無(wú)論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前,我從事會(huì)計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù),使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行借貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢(xún)等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來(lái)任何損失。
建行興盛,我們有責(zé)。
今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:一、積極為xx建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),時(shí)不我待,百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來(lái),共同為xx建行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會(huì)。我不會(huì)辜負(fù)大家的期望的。
我叫xxx,來(lái)自xx支行,今年33歲,大學(xué)學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱(chēng),現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬復(fù)核工作。xx年入行,十年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我逐漸的成長(zhǎng)并成熟,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,辛苦與汗水相伴,付出與收獲并存,時(shí)刻將銀行的榮譽(yù)與個(gè)人榮譽(yù)牢牢捆綁在一起,努力鍛煉自己成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的x行人,這么多年來(lái),我先后在儲(chǔ)蓄崗位上擔(dān)任過(guò)記賬員、出納員和儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)。多次被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
我此次競(jìng)聘的崗位是支行會(huì)計(jì)主管一職。
古人有句話(huà),叫做“君子不患無(wú)位,患所以能”。換句話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有適合崗位的人,只有不能與之匹配的能力,面對(duì)機(jī)遇我充滿(mǎn)自信,面對(duì)挑戰(zhàn)我無(wú)所畏懼,競(jìng)聘新崗位。我認(rèn)為自己具有以下優(yōu)勢(shì),一是從xx年參加工作以來(lái),我一直扎根一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),練習(xí)基本技能,雖然這項(xiàng)工作繁雜,甚至很辛苦,需要付出很多的時(shí)間與精力,但這么多年來(lái),我一直保持著對(duì)她的熱情與熱愛(ài),因此我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。
而且我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),入行這十年來(lái),我一直在一線工作,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己,于××年一次通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試,對(duì)我要競(jìng)聘的會(huì)計(jì)主管一職,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
最后就是我一直以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”作為我人生的信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),一方面加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力,在工作中辯證的看待自己的長(zhǎng)處與短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷完善自己,充實(shí)自己,為自己勝任這份工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假如組織和大家信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹(shù)立“五種意識(shí)”作為保證:
一樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)。積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會(huì)直接影響到x行的聲譽(yù)。認(rèn)真用心的為客戶(hù)服務(wù),以身作則,時(shí)刻規(guī)范自身,讓客戶(hù)感受到我的誠(chéng)意,讓客戶(hù)真正認(rèn)識(shí)x行,了解x行,并更加努力的支持我們的工作,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。
二是恪守規(guī)章制度,扎實(shí)工作。在工作中既要發(fā)揮以往好的作風(fēng),好的傳統(tǒng),埋頭苦干,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策、法規(guī)和信用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé),按規(guī)定審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表,真實(shí)、及時(shí)、完整的反應(yīng)會(huì)計(jì)成果,向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理,防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生,作為一名會(huì)計(jì)主管,我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,不斷降低銀行的經(jīng)營(yíng)成本,盡可能為銀行盈利能力創(chuàng)造條件,同時(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。
三樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),著力提高營(yíng)業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)定信念,增強(qiáng)黨性,規(guī)范自身道德素質(zhì),堅(jiān)決防范任何道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,另一方面我會(huì)努力刻苦鉆研,熟悉自身的業(yè)務(wù),真正讓自己的能力能夠匹配上自己所勝任的工作。
四拓展服務(wù)理念。打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們作為一名銀行人最基礎(chǔ)的道德素質(zhì),是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺(tái),只有堅(jiān)持做好定期不定期的進(jìn)行柜員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,提高我行柜員的素質(zhì),規(guī)范柜員行為,才能使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠全面健康的發(fā)展下去。
五樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,與同事相互配合,互相輔助,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任與期望,將這個(gè)作為我新的起點(diǎn),用今后的行動(dòng)去踐行我今日所言,將我的承諾真正落實(shí)到我未來(lái)工作的一點(diǎn)一滴之中,君子一言駟馬難追,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做好對(duì)我的監(jiān)督工作。
假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)氣餒,因?yàn)槲乙呀?jīng)在這個(gè)臺(tái)上充分地展現(xiàn)了我自己,我已經(jīng)從中得到了學(xué)習(xí)獲得了鍛煉,這是一次重新認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì),也是一次自我檢驗(yàn)的過(guò)程。今后,我會(huì)找到自身差距,彌補(bǔ)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶(hù)滿(mǎn)意的金融工作者!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會(huì)更美好!
銀行競(jìng)聘主管演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,是工商銀行xx支行的一名臨柜綜合業(yè)務(wù)員,現(xiàn)年xxx歲,很高興今天能有這個(gè)機(jī)會(huì),參加支行信用卡主管的應(yīng)聘。
俗話(huà)說(shuō):“人,不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”我在感恩領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)的同時(shí),也格外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
如果我是一個(gè)支行的信用卡主管,根據(jù)我行目前各網(wǎng)點(diǎn)信用卡營(yíng)銷(xiāo)存在的片面追求數(shù)量,而忽略質(zhì)量,服務(wù)單一, 無(wú)法滿(mǎn)足持卡人的個(gè)性化、多樣化的需求等困難和問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷提高信用卡的發(fā)卡量和利潤(rùn)。
在營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新方面,首先是要加強(qiáng)信用卡的廣告宣傳。通過(guò)各種方式和媒介廣泛宣傳,打出品牌,樹(shù)立我行信用卡的良好形象,從而喚起消費(fèi)者申請(qǐng)和使用我行信用卡的熱情,達(dá)到信用卡促銷(xiāo)的目的。其次是要細(xì)分市場(chǎng),以理財(cái)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)為核心,從原來(lái)分期購(gòu)物、汽車(chē)類(lèi)服務(wù)、旅游服務(wù)、航空服務(wù)、加油服務(wù)等方面向文化、教育類(lèi)市場(chǎng)擴(kuò)展,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,提高發(fā)卡量,提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,要加強(qiáng)對(duì)信用卡用戶(hù)的長(zhǎng)期維護(hù),從額度變更、卡片創(chuàng)新、服務(wù)共享三個(gè)方面提升客戶(hù)維護(hù)的有效性。
第一,額度變更可依據(jù)逐月統(tǒng)計(jì)的客戶(hù)消費(fèi)金額、還款速度、信用度等指標(biāo)提高信用額度,特別是要考察客戶(hù)使用創(chuàng)新卡片在合作商戶(hù)的消費(fèi)情況,用聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)激發(fā)客戶(hù)持續(xù)使用該信用卡的興趣。
第二,客戶(hù)在到期更換信用卡時(shí)可享受不同的卡片設(shè)計(jì),每次更換都為客戶(hù)帶來(lái)愉悅的企盼,進(jìn)而形成客戶(hù)忠誠(chéng)度。
第三,對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶(hù),在享受某一種專(zhuān)項(xiàng)信用卡服務(wù)的同時(shí),如果年度綜合評(píng)價(jià)指數(shù)理想,銀行可為客戶(hù)提供與其他專(zhuān)項(xiàng)信用卡的共享服務(wù),拓寬現(xiàn)有的增值服務(wù)范圍。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,首先是要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人征信與信用卡審核的關(guān)聯(lián)制度,防止客戶(hù)提供虛假信息而被審核通過(guò)。其次是要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債的審核,防止信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題。第三要建立聯(lián)合擔(dān)保機(jī)制,辦理信用卡時(shí)要求客戶(hù)提供2-3個(gè)擔(dān)保人,并對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查。達(dá)到前期風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。
古語(yǔ)說(shuō):行勝于言。以上是我對(duì)做好信用卡工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。我相信,如果領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我競(jìng)聘成功,我一定牢固樹(shù)立“創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)發(fā)展”的工作理念,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門(mén)員工,以積極進(jìn)取的心態(tài)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神、烈火般的熱情,全身心地投入工作,為銀行美好的明天而努力奮斗。
謝謝大家!
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