總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。
工作寫總結(jié)篇一
牢固樹立終身學習的理念，是每一個黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進的觀念，要把不斷學習作為首要任務，不僅要學習黨的路線、方針、政策，學習時事政治，還要學習科技文化知識，提高科學的工作方法，把自己打造成為“政治上強、業(yè)務上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導干部。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務，只有這樣，我們才能應對新的機遇和挑戰(zhàn)，為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
這次培訓班學習，開設(shè)的內(nèi)容十分豐富，不僅有理論層面的知識，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經(jīng)濟與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等，使我體會到組織部、黨校領(lǐng)導對我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準備從一下幾方面著重學習和提高：
一是進一步堅定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導干部只有不斷加強政治理論學習，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂：^v^員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，我們黨的性質(zhì)決定了^v^員必須樹立共產(chǎn)主義理想。
因此，共產(chǎn)主義理想是^v^員的精神支柱，也是^v^員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會發(fā)展規(guī)律的科學理想;建設(shè)有中國特色的社會主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時期^v^員更需要堅定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學習中，我要把遠大理想同現(xiàn)時任務結(jié)合起來，堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
二是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。通過學習，我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學發(fā)展觀的指導下，將依法治國與以德治國有機結(jié)合起來，將經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)融為一體的我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中，不僅影響著社會的風氣，體現(xiàn)著社會的價值導向，標志著社會的文明程度，而且對社會的經(jīng)濟發(fā)展由巨大的.反作用。
三是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現(xiàn)，^v^員要努力實踐黨的宗旨，做好人民的公仆。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，是^v^人一切行動的出發(fā)點和落腳點，在社會主義市場經(jīng)濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨，就要堅持黨的基本路線，堅持黨的群眾路線，堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀，正確運用手中的權(quán)力，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高為人民服務的本領(lǐng)，才能真正成為人民的公仆。
四是進一步加強廉潔從政意識。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中，我一定要認真加強自身修養(yǎng)，自覺廉潔自律，樹立良好的公務員形象，改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終做到“兩個務必”，嚴以律己，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。
通過培訓學習，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應時代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恒心，當好領(lǐng)導的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗。
拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學到的知識運用到工作實際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富，在今后的工作中，我一定不辜負黨組織的培養(yǎng)，用所學知識武裝頭腦，指導實際工作，為我縣的改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定貢獻走極端一份力量。
工作寫總結(jié)篇二
為確保專項檢查順利開展，抽調(diào)縣經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局(物價)、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組，并由經(jīng)貿(mào)局主管市場工作的領(lǐng)導擔任組長。領(lǐng)導小組成立后，及時組織檢查工作人員召開專題會議，進一步明確了檢查的主要目的，檢查的主要內(nèi)容，檢查的方式以及工作要求，為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了將食用油專項檢查工作落到實處，縣整規(guī)領(lǐng)導小組專門下發(fā)《關(guān)于開展食用油市場秩序?qū)ｍ棛z查的緊急通知》互整規(guī)辦(20xx)1號。專項檢查突出了維護市場秩序，保障市場供應的目的，檢查重點放在了食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)環(huán)節(jié)上。大檢查^v^檢查食用油生產(chǎn)加工企業(yè)24家，(其中個體加工戶21家)，糧油直銷點17家，超市5家，調(diào)查消費戶(餐飲經(jīng)營戶)22家，檢查涉及全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及縣城。在整個大檢查中，未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、經(jīng)營和使用劣質(zhì)食用油的情況，以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩，以次充好等違法現(xiàn)象。
檢查組在積極開展專項檢查的同時，把宣傳和檢查有機結(jié)合起來，通過檢查和宣傳，增強了人民群眾的食品安全意識，積極引導食用油生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營，消費用戶明白消費，營造公平、競爭、秩序良好的市場環(huán)境，使專項整治工作深入人心。
此次抽調(diào)參加檢查的工商、發(fā)改(物價)糧油營運中心等單位的工作人員都能恪盡職守，認真工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，采取靈活多樣的工作方式，做到了密切配合，形成了合力，為順利完成這次的檢查工作任務提供了有力的保障，亦為今后食用油監(jiān)管工作持續(xù)有效的開展下去，保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。
1、個體生產(chǎn)加工企業(yè)把握市場能力不強，信息不暢，突出表現(xiàn)在購進盲目，價低賤賣，“谷賤傷農(nóng)”。
2、市場波動，價格不穩(wěn)。
3、市場監(jiān)管力度需進一步加大。
4、拓展年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實習期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。
今天再問我要，回答還沒寫，實在不好意思，在這說聲對不起!好，言歸正傳。
這不是我第一次做汽車4s店的市場工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場工作，那時的市場部前后就我一個，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個人搞定。
一年多下來對4s店市場工作也了解了個差不多。
當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。
換了工作地點，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4s店做起。
初次走進公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡。《永達企業(yè)文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責，我也暗自同我以前的工作流程進行了對比，明白了寶馬要求的是更細致，更真實的市場工作。經(jīng)過幾天的時間，我認真了解了bmw的ci要求，以及永達集團的日常報表，因為這是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作在這半個月的工作中，我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯(lián)合》活動ppt、《un1que長治寶誠全新bmw1系上市發(fā)布會》活動ppt、《夢想座駕觸手可及bmw3系春季試駕會》活動ppt，以及日常集團報表，活動總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助崔卡娜整理簡報，協(xié)助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團隊的默契。在上周進行的全新bmw1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區(qū)的影響力，也看到了bmw的企業(yè)責任。
2、其他工作
在今天的晨會中，當孫總提問，今年最重要的工作是什么的時候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時我意識到我的工作狀態(tài)還錯誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h都不能有教條主義、本本主義啊!
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯誤意識，學習了新的工作目標，我知道路還很遠，但是我會越走越直!
工作寫總結(jié)篇三
過去的一學年里，我班在學校領(lǐng)導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
一、加強對學生的思想道德工作，培養(yǎng)學生良好的品質(zhì)，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學校少先隊大隊部和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動。例如，“積極參與感恩父母活動”、“為中華之崛起而讀書”的主題班會、“美化校園、保護環(huán)境從我做起”的實踐活動、“黑板報的創(chuàng)辦”等。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學生進行身心教育和安全教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團結(jié)”的班集體。在這個學期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：
第一、大力表揚班委優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班委樹立威信；
第二、在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；
第三、培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。
另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。
三、根據(jù)學校工作安排和本班實際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確到我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學習和生活，從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的位置和學習方向。
四、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質(zhì)，提高學生的學習效率。五年級學生學習任務比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學習效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
六、做好班主任工作離不開家長的支持，離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通，取得他們的信任支持和幫助。學生的家訪工作非常重要，與家長溝通好，班級的各項活動，各項工作就會得到家長的支持，出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣，直接家訪我提前與家長聯(lián)系，做好家訪的準備，多談學生好的表現(xiàn)，提出希望，增強家長的信心，讓家長和學生知道，老師是多么重視他，對他充滿了很高的期望。
面對面交談效果非常好，但由于學生多，居住也比較分散，全體學生都家訪，需要占大量時間。我一般采取電話溝通和校訊通，方便及時。家訪工作我堅決做到：困難學生（學習，生活）必訪，問題學生必訪，出現(xiàn)波動的學生必訪，有特長的學生必訪，新轉(zhuǎn)來的學生必訪，家庭出現(xiàn)裂痕的學生必訪，學生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關(guān)系，使自己的工作得心應手。
總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績只能說明過去，教無止境、學無止境，在新的一學期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，虛心學習，以便將自己的管理水平推向更高的層次。
工作寫總結(jié)篇四
在本年度的物理實驗室管理工作中，全面貫徹國家教育方針，落實高中物理課程計劃，提高學生的實驗能力，加強學生科學方法和科學思維的訓練，培養(yǎng)學生的觀察能力、實驗能力、科學思維能力、分析解決問題的能力，培養(yǎng)學習興趣。努力完善實驗室各項管理工作，協(xié)助各年級教師開展物理實驗教學教研工作，促進物理實驗教學質(zhì)量的提高。一年來，做到了有組織，有紀律，高效地完成各項實驗，取得了良好的效果，贏得了學生、老師及領(lǐng)導的一致好評?，F(xiàn)把本年度的物理實驗室具體工作總結(jié)如下：
開學初，根據(jù)物理教學大綱、物理教材及各年級學科進度，制訂實驗室切實可行的工作計劃，明確職責和具體工作任務，熟悉進度，以提高工作效率。明確實驗的目的和達到的要求，并落實實驗的時間和具體內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
明確實驗室職責，定期檢查電器開關(guān)、電源插座及其他設(shè)備。強化安全意識，實驗教師配合、學生配合，確保實驗室全年不出現(xiàn)各種安全事故。
1、落實實驗室各項規(guī)章制度，加強實驗儀器的保管、維護、借出、收回、使用等方面的規(guī)范化管理，做到出入有據(jù)。
2、做好儀器的清理、放置和造冊登記，做到整潔、規(guī)范，項目清楚。在實驗前后對儀器性能進行認真檢查，做完實驗后及時收回、上架歸位。加強對儀器設(shè)備的管理、維護、修理，做好儀器的存放和整理，所有實驗儀器分類存放，專柜定位。
3、熟悉儀器的基本性能和使用方法，做好儀器的保養(yǎng)和維護，按照要求進行安全放置，并做好防塵、防火等防患措施。
4、做好易耗品和儀器破損登記。對易耗品及時補充，對儀器破損及時登記、維修。
5、添置新儀器設(shè)備時及時造冊登記，及時安裝調(diào)試交付使用。
1、加強對儀器設(shè)備的管理、維護、修理，做好儀器的存放。做好日常衛(wèi)生工作，做到每天一小掃，一周一大掃。做好對低值易耗品的管理。健全報損制度、儀器的領(lǐng)用、登記制度。結(jié)合學校的綜合實踐活動，定期開放實驗室，讓學生進行實驗操作，并加以指導。
2、做好實驗室臺帳資料的建立管理工作
收繳并整理、歸類《實驗通知單》、《實驗記錄單》、《實驗儀器使用登記表》等各項資料，準備好各項待查材料，填寫好各項報表，做到有據(jù)可查，條理清楚，并接受有關(guān)主管部門檢查。虛心接受意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗，改進實驗室管理工作。為學校檢查工作做好準備。
1、配合科任教師準備好各個演示實驗及學生分組實驗，為實驗教學提供方便。協(xié)助教師進行儀器調(diào)配、改進、布置，以適合實驗需要，提高課堂實驗教學質(zhì)量。
2、認真完成了大綱及教科書所要求的各個年級實驗課教學內(nèi)容：高一年級：準備演示實驗28個，共計演示616個班次；學生分組實驗7個，共計154個課時。
高二年級：準備演示實驗45個，共計演示990班次；準備分組實驗11個，共計242個課時，文科班3個，共計12個課時。
高三級做分組實驗2個，共計32個課時；演示實驗13個，共計208班次；放學生實驗錄像共計96課時。
物理實驗的開出率達100%。
3、堅持出勤值班，維護教學秩序，為教師、學生及學校有關(guān)方面使用實驗儀器及實驗室提供方便。實驗室工作人員積極配合上課教師，精心準備實驗，保證實驗教學任務順利完成，做到實驗現(xiàn)象明顯、準確、可見度高，教學效果良好。
在物理教學中，讓實驗室所有的器材充分發(fā)揮它的作用，重視每一個演示實驗，重視每一個學生實驗，及時整理，按時到位，壞的自己修理，確保每一個實驗都能夠及時、準確地投放，做到不壞、不缺、高效。一學期來學生在物理學習上提高了學習效率，培養(yǎng)了學習興趣，提高了動手能力，樹立了科學思想。
1、協(xié)同有關(guān)實驗裝備、儀器站等職能部門，加強實驗室的硬件建設(shè)，力爭使實驗室的現(xiàn)有裝備水平適應學校現(xiàn)代化教育教學規(guī)模及發(fā)展的要求。
2、不斷加強學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)，改善實驗室的管理工作，向管理要質(zhì)量、求效益，更好地為學校教育教學服務，為師生服務。
工作寫總結(jié)篇五
根據(jù)政府分工，2019年我主要負責林業(yè)生態(tài)、扶貧開發(fā)工作。一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導和相關(guān)部門的大力支持下，我堅持立足崗位，結(jié)合工作實際，認真履職，扎實工作，開拓創(chuàng)新，分管工作走在了全區(qū)、全市前列?；仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r，主要有以下幾個方面：
一、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面
為全力推進分管工作，大力踐行一線工作法，林業(yè)生態(tài)及扶貧開發(fā)工作取得顯著成效。
(一)林業(yè)工作扎實推進。今年，圍繞各級通道、村屯、養(yǎng)殖園區(qū)、農(nóng)防林，大規(guī)模開展春季及秋冬季植樹造林，完成人工造林6萬畝，實施通道寬林帶132公里，重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程，新增農(nóng)防林萬畝，綠化村屯、園區(qū)48個，森林覆蓋率達到，被評為全區(qū)重點區(qū)域綠化先進單位，村屯綠化工作在全區(qū)造林綠化現(xiàn)場會上做了典型發(fā)言。多次接待來自**、**、**等盟市及友鄰旗縣**、**和**等地林業(yè)觀摩團來我縣考察學習。以**、**、**等為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優(yōu)質(zhì)工程。
(二)扶貧開發(fā)取得新突破。大力實施“155”扶貧工程，即，圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展抓扶貧“一條主線”，推行工程扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉(zhuǎn)移扶貧“五種模式”，抓好扶貧開發(fā)與特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)字號龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、十個全覆蓋、基層組織建設(shè)“五個結(jié)合”，構(gòu)建政府主導、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。
一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為杠桿，大力推行“兩項合作、三個結(jié)合”，有效放大涉貧涉農(nóng)貸款規(guī)模和效應?！皟身椇献鳌?，即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項目資金，與農(nóng)業(yè)銀行、**村鎮(zhèn)銀行兩家金融機構(gòu)合作，放大10倍資金，發(fā)放“金融扶貧貸款億元，8000名貧困群眾穩(wěn)定脫貧?！叭齻€結(jié)合”，即將金融扶貧與肉羊養(yǎng)殖、村莊整治、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體相結(jié)合，讓項目資金釋放出更多、更大的脫貧效應。
二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區(qū)級貧困村，采取定點、定人、定責的辦法，實施“一村一策、一戶一法”分類扶持，每個村選派1名縣級領(lǐng)導、1個包聯(lián)單位、1支駐村工作隊，每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶項目，有效解決了“扶誰的貧、怎么扶貧”的問題。在扶貧措施上，按照“三到資金強基礎(chǔ)，金融資金扶產(chǎn)業(yè)”的思路，采取直接補貼和銀行合作的辦法，利用每年50萬元左右的扶貧引領(lǐng)資金，整合“十個全覆蓋”項目投入到貧困村，切實改善貧困村組生產(chǎn)生活條件。
三是全面推進項目整合工程。財政資金“補”，縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底，以獎代補、多干多補，保障扶貧開發(fā)項目順利進行。扶貧項目“捆”，按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則，把肉羊養(yǎng)殖、設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技培訓、危房改造、農(nóng)田建設(shè)、通村道路、村屯綠化、衛(wèi)生文化等項目，整合打包，集中使用，形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制，帶動各類項目資金億元投入扶貧開發(fā)。金融部門“貸”，拓展金融信貸模式，發(fā)揮金融資金的倍增效應，協(xié)調(diào)銀行貸款億元。發(fā)動群眾“籌”，在不增加貧困群眾負擔的基礎(chǔ)上，引導群眾主動參與扶貧開發(fā)，能投工的投工，能出資的出資，人均籌集資金近2000元。社會各界“幫”，在縣級領(lǐng)導和縣直部門幫扶的基礎(chǔ)上，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成立對接組，多方聯(lián)絡外出成功人士，捐資捐款，幫貧濟困，籌集幫扶資金近1300萬元。同時，積極爭取上級扶貧項目，共爭取到項目資金3070萬元。扶貧工作受到了區(qū)市領(lǐng)導的肯定，全區(qū)扶貧攻堅工程“三到村三到戶”項目推進現(xiàn)場會和全市扶貧攻堅現(xiàn)場觀摩會在我縣舉行。
二、嚴守黨紀，全面加強自身建設(shè)
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，自覺加強理論學習，做到學思結(jié)合、學用結(jié)合，認真學習了黨的**大、**屆三中、四中全會精神、^v^^v^系列講話精神和**屆二次、三次中央紀檢會議精神。嚴格按照中央八項規(guī)定，自覺執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，日常生活從簡，不鋪張浪費，不講排場擺闊氣，時刻自重、自省、自警、自勵，自覺抵制不正之風。
盡管工作上取得了一定的成績，自身素質(zhì)有了新提高，但是與上級黨委的要求相比，與人民群眾的要求相比，還存在一定不足和差距，今后我將不斷改進提高，把各項工作做得更好，讓組織放心，讓人民滿意。
工作寫總結(jié)篇六
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20__年的到來。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風險挑戰(zhàn)，20__年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下：
一、回顧基本工作概況
在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學系統(tǒng)的投標技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對公司oa的搭建及試運行工作;樂山售后服務已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務指標完成，確保不出問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。
三、對工作的建議
1、售前工作：我認為應該增加參與前期客戶調(diào)研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)?，F(xiàn)在售前主要有兩個問題：第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例，造成了很多沒必要的被動。第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓環(huán)節(jié)參與的機會?，F(xiàn)在售后主要有兩個問題：第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因為特殊性，具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
4、總結(jié)交流會，前事不忘后事之師。多搞工作總結(jié)交流會議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足，揚長避短。不管結(jié)果是什么，我感覺這是值得的過程!
工作寫總結(jié)篇七
20__年是物業(yè)公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司__總及__總的領(lǐng)導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質(zhì)量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。
(四)公司：公司各項工作在公司領(lǐng)導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。
四、20__年度主要工作
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質(zhì)量、服務理念、服務意識的形成。
3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓，提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護
4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施有償服務細則及辦法，提高服務意識與能力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。
10、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)2020年聊城市物業(yè)服務而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
(三)20__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
工作寫總結(jié)篇八
1。護士長負責對每一個護理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3。完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4。培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目。
5。能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6。能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。
工作寫總結(jié)篇九
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大餐廳餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌餐廳，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量
宴會服務部是餐廳的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合餐廳15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為餐廳升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關(guān)信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為餐廳升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
工作寫總結(jié)篇十
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自我
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務本事，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了進取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
工作寫總結(jié)篇十一
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來這個公司已9個月有余，在這期間我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，同時也結(jié)識了好多新的同事，新的領(lǐng)導，在他們的關(guān)心與幫助下我成功的完成了各項工作，在業(yè)務知識方面也有了很大的提高。
下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、一天中的基本工作：
1.錄入?yún)R款單傳真;
2.錄入?yún)R款信息(20__年3月20日開始);
3.未知匯款單認領(lǐng);
4.統(tǒng)計每日銷量，報公司管理層;
5.記錄索要發(fā)票用戶信息，郵寄發(fā)票給用戶，并負責發(fā)票查詢;
6.審核每天訂單處理情況，并記入《審核記錄》;
7.每周審核一次注冊、續(xù)費的域名;
8.負責郵箱caiwu@;
工作寫總結(jié)篇十二
一、主要工作情況
1、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
工作寫總結(jié)篇十三
在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了。回想這學年的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年，在三個老師的共同努力下，班級工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費?，F(xiàn)在我就對這一學年的個人工作做如下總結(jié)：
能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結(jié)同事、樂于幫助同事進步、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，并參與各項活動。
在教育教學的實施中，從活動內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“快樂與發(fā)展”為根本出發(fā)點。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索，學習熱情較以往越發(fā)濃烈，展現(xiàn)出無限的學習潛力，旺盛的求知欲。
在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求救幫助的眼光看著我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。
在培養(yǎng)幼兒音樂興趣方面，我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學唱的歌曲，并尊重幼兒根據(jù)其自己的能力選擇內(nèi)容，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所提高，給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間（改編歌曲），使他們有所創(chuàng)新……同時我們還根據(jù)教學不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實區(qū)角內(nèi)容，激發(fā)幼兒的學習、探索興趣。通過一學期的活動，幼兒養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
本學期初，幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛哭，依賴性強等現(xiàn)象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加，而且上課也少上一節(jié)。
這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養(yǎng)，在我們共同的努力下現(xiàn)在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，特別鄭弘元小朋友，以前他是班級個性最強的一名幼兒，常常是起的晚，飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動。
現(xiàn)在他每天來園會主動和教師問好，自己能穿脫衣服，現(xiàn)在吃飯也很好了，而且他現(xiàn)在是本班老來的最早的幼兒，看到他有這么大的進步我真的是從心里的感到高興。因為，這個和我們班內(nèi)三個老師平時的努力分不開的。
本班幼兒有個共同的缺點就是不善于表達，在本學年初的時候我發(fā)現(xiàn)了這個問題的嚴重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛老師。
現(xiàn)在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們?nèi)焕蠋?。幼兒有了這樣的一個心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產(chǎn)生興趣，現(xiàn)在再也沒有以前那種：提問幼兒十句話也不會回答一句的現(xiàn)象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現(xiàn)在都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強烈了，我現(xiàn)在說的最多的一句話就是，我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。
因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學年幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長更了解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、不定期的發(fā)放教學內(nèi)容、多利于早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園，在我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié)，爭取將這份工作做得更好。
本學年中，我認為我的教育教學技能工作開展的還不是很全面，應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃，下學年工作中我一定會改進。還有就是，我個人的問題，我自己認為我這個人的個性比較突出，脾氣不是很好，有的時候本是無心的事情卻讓別人誤會，以后我一定會慢慢的改好這個毛病，請領(lǐng)導們監(jiān)督我。
工作寫總結(jié)篇十四
本人入行整體廚房設(shè)計已有8年多，目前供職于凱誠櫥柜，已設(shè)計櫥柜過千套。在日常工作中會經(jīng)常出現(xiàn)有些問題，想與各位新房業(yè)主探討一下，業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關(guān)門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
這里單獨說說報價，當前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報價(有的臺面單獨報價)，但是到最后設(shè)計師給您報價時是按您家的具體情況來計算，地柜、吊柜、臺面和包管柜是拆開了分別單算的，應為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機或臺面上有窗戶，那上邊的吊柜就不計價，如果您主下水管要包上就單獨計價，展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計算，如果厚度與地柜相同就按地柜計算。如果不要活門用死板包上就按平米計算，包括頂封板和外露裝飾面板。
2，初測：上門最好在裝修工長和業(yè)主都在場，因為您有什么想法，設(shè)計有什么建議，裝修隊根據(jù)場地條件好不好施工，三方在一起便于溝通，最晚在貼墻磚之前初測。初測主要是根據(jù)廚房布局和您的要求，確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預留位置。裝修隊自主留的位置不一定合適，貼完瓷磚后就不好改拉，本人就遇到過這種情況，到時我們不便多說，只能順其自然啦，當然會影響到使用。初測時您要說明要安裝什么電器，油煙機是中式還是歐式的，這牽扯到插座和煙口的預留位置。初測后次日設(shè)計師應當把圖紙傳給你(郵箱或傳真)，您有什么意見應盡快與設(shè)計師聯(lián)系并將圖紙打印交給工長。此間如變更方案要與設(shè)計師溝通，以免造成遺憾。
3，復尺：在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復合尺寸啦。這里有個問題，如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話，就不影響復尺。設(shè)計可以根據(jù)現(xiàn)場情況估計房子的吊頂高度，再留出適量的頂封板高度，中間包管板就下料長點現(xiàn)場適當鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復尺，因為現(xiàn)場不太好改裝。復尺時您應當提供油煙機、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃氣灶的開孔尺寸。
4，簽單：復完尺后設(shè)計會根據(jù)您最后確定的方案調(diào)整圖紙，并給出報價。簽合同一般要到展廳來簽，因為最后落實的板材、顏色、配件和有些細節(jié)問題都要當面說清楚，最好用文字落實在設(shè)計說明上，這樣出現(xiàn)問題后便于查清責任。
5，安裝：廠家會提前通知您安裝日期的，如果您是自購的油煙機、消毒柜、小廚寶等電器，那就通知他們在安裝當天下午到現(xiàn)場，以便配合安裝。安裝完后再在做保潔，現(xiàn)場臺面是要粘接打磨會有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗收表上添上您的意見和對遺留問題的認可。收好包修卡，以便將來聯(lián)系。
有關(guān)部門確定了整體廚房的概念是：一種融櫥柜、廚房電器以及相關(guān)用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進入我國市場十幾年來方興未艾，一些五金電器也層出不窮，但它畢竟屬于家具類的一部分，我們不妨借助家具設(shè)計中的思路來探討一下整體廚房。
1， 實用(功能)性：應當放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動，操作順手，便于清潔。
目前有些廚房的布局設(shè)計很不合理，有的還會發(fā)生位置沖突。造成這種矛盾是^v^門各管各的，或為了給開發(fā)商省錢，也為了他們自己好干活，省工省料，沒有融入人性化設(shè)計。主體結(jié)構(gòu)和管道我們改變不了。這種情況下設(shè)計師的任務就是根據(jù)他的經(jīng)驗和您協(xié)商怎樣把不利因素降到最低點，因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間，達到您的滿意。
2， 藝術(shù)性：隨著人們欣賞水平的提高，人們也注意到廚房的觀賞性啦，有些業(yè)主也許不經(jīng)常在家做飯但有時會邀請朋友們來家做客，愿意把廚房當作一個溝通的場合，調(diào)劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對比，滿足一下虛榮心，這無可非議。當然，商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家，這就要求設(shè)計師根據(jù)您的職業(yè)愛好、年齡和現(xiàn)場環(huán)境選擇適合的色彩搭配和款式。
工作寫總結(jié)篇十五
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)以打造全國休閑旅游名鎮(zhèn)和長沙市瀏陽河生態(tài)經(jīng)濟重鎮(zhèn)為目標，圍繞生態(tài)立鎮(zhèn)、文化強鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)的總體思路，全鎮(zhèn)干群齊心協(xié)力，堅定信心，乘勢而上，實現(xiàn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟良性發(fā)展、社會事業(yè)全面進步的可喜成績?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文如下：
全鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展，主要指標提速躍升。全鎮(zhèn)全年預計可實現(xiàn)財政收入4240萬元（其中國稅2670萬元，地稅1570萬元），增加346萬元，增長9%，地方一般預算收入共完成1494萬元，增加90萬元，增長6%。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值21億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值億元，完成全社會固定資產(chǎn)投資3億元。一、二、三產(chǎn)業(yè)良性互動，全鎮(zhèn)經(jīng)濟實現(xiàn)科學發(fā)展。一是整合提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。進一步提升工業(yè)能級，加大對境內(nèi)重點骨干企業(yè)的扶持力度，今年有金晶、長慶等9家煙花企業(yè)進行重組和擴建，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，功能不斷得到完善，產(chǎn)能都大幅提升。通過招商引資，積極培育新的經(jīng)濟增長點。今年我鎮(zhèn)預計可完成市外到位資金5290萬元，長沙市外固投4250萬元，省外境內(nèi)到位資金3370萬元，新上項目2個。東方紅藝術(shù)燃放制造有限公司落戶蘭花園村，征地3000余畝，預計建成后產(chǎn)值可達120xx萬元，中州煙花制造有限公司落戶南楓村，征地800余畝，預計產(chǎn)值可達3000萬元，目前已完成征地工作。同時，按照“綠色礦山”理念，聯(lián)合國土、環(huán)保等相關(guān)部門，規(guī)范整合現(xiàn)有礦山企業(yè)，目前已拿出初步方案，正進入報批程序，完成整合后，將進一步強化礦山企業(yè)的主體責任，實行資源開采與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加速推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展“新農(nóng)業(yè)”。調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，全年種植優(yōu)質(zhì)水稻2萬2千畝、油菜1萬4千畝、蔬菜5千畝；新增規(guī)模水產(chǎn)養(yǎng)殖、生態(tài)雞、黑山羊等養(yǎng)殖基地4個，新建蔬菜基地1300畝。著力發(fā)展“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)，向陽藠頭、太坪百合、志民小辣椒等地方特色產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)擴面提質(zhì)，新增面積20xx畝以上，新上規(guī)?；?個。大力建設(shè)“新農(nóng)村”，新農(nóng)村建設(shè)逐步將建設(shè)的重心向農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上轉(zhuǎn)變，整合項目爭取資金解決水利突出問題，增強農(nóng)業(yè)的保障能力、抗風險能力。今年來，完成馬鞍村井沖水庫溢洪道改造和船倉村杉樹坑水庫潰孔排險等大山塘除險加固工程，完成馬鞍村港口渠、株樹橋村林家渠、三合水村上升渠、船倉村竹坡渠等5000余米標準渠建設(shè)工程。完成三合水村三合河、石灣村楓梓沖河、南楓村南源河等23公里溝渠疏浚工程，共完成49口山平塘清淤擴容項目工程等。大力造林，完成荒山造林1100余畝，新造油茶400畝，中幼林撫育600畝。舉辦農(nóng)民新知識、新技能培訓4期，提高群眾素質(zhì)，完善城鄉(xiāng)就業(yè)服務體系，提高農(nóng)村家庭的收入水平。三是大力發(fā)展生態(tài)旅游。以近郊農(nóng)業(yè)帶動旅游產(chǎn)業(yè)，規(guī)劃布局雙江、楊潭為重點的生態(tài)經(jīng)濟核心示范區(qū)、生態(tài)休閑旅游區(qū)。今年來，加大了對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的土地管理和控制力度，規(guī)范土地秩序，確保產(chǎn)業(yè)布局科學合理。同時，加大現(xiàn)有農(nóng)家樂的提質(zhì)改造和星級休閑農(nóng)莊的引進，目前，天人休閑正在進行五星級農(nóng)莊創(chuàng)建，新引進總投資過億元的瀏陽河山水世界休閑項目已初具雛形，被列入瀏陽市重點招商項目。
全力完善基礎(chǔ)設(shè)施。硬化村級主干道25公里，修建橋梁四座；投入460萬元，完成了雙江大橋維修；完成楊高、蘭花園、桃花公里文明示范路的建設(shè)。荷石公路的維修已得到市委市政府高度重視，擬在啟動。大力提升集鎮(zhèn)品味。投入資金200多萬元完成了xx、石灣集鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè)、維修集鎮(zhèn)破損路面和排污設(shè)施，提升承載能力和宜居水平。投入400萬元完成了xx自來水廠建設(shè)，已順利通水，解決近萬人的安全飲水。投資20萬元新建大型焚燒爐，解決了集鎮(zhèn)多年垃圾難處理的問題。集鎮(zhèn)生活污水分散處理工程正在審批之中。切實優(yōu)化人居環(huán)境。投入200多萬元，建設(shè)了大型垃圾焚燒爐一個、小型400余個，以建立和完善長效機制為基礎(chǔ)，落實鎮(zhèn)村兩級工作責任制，通過加大工作力度和完善工作考核機制，全面完成了“庭院三包”工作。加大畜禽污染治理，全年關(guān)停47戶，拆除10戶。投入100多萬元，完成集鎮(zhèn)、楊高、河流兩邊綠化和石灣小學、自來水廠的綠化。我鎮(zhèn)也成為長沙地區(qū)的“長壽之鄉(xiāng)”，省市媒體多次來我鎮(zhèn)實地采訪并進行專題報道。
一是扎實推進民生保障。全年發(fā)放臨時救濟萬元、救災資金3萬元、大病救助資金萬元、慈善助學金萬元；發(fā)放各類支農(nóng)惠農(nóng)資金910多萬元、發(fā)放基本養(yǎng)老金萬元；抓好了敬老院爭創(chuàng)示范的建設(shè)工作，搞好殘疾老人托養(yǎng)項目建設(shè)；搞好了衛(wèi)生院殘疾人康復站建設(shè)。
工作寫總結(jié)篇十六
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于xxxx年02月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及問題
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。2020年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
工作寫總結(jié)篇十七
20xx年即將過去，在這辭舊迎新之時，回顧一下過去一年在公司領(lǐng)導下，嚴守公司工作紀律，牢記個人崗位職責，嚴格按照監(jiān)理的工作流程進行監(jiān)理工作，較好的完成公司領(lǐng)導交給的工作，為公司發(fā)展盡了個人應盡的義務。同時我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進，我將總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下
20xx年監(jiān)理竣工的工程：時代翰城一期工程c1—c8#樓；
盛世蘭亭一期工程a3#/a4#樓，b1#——b8#樓；平陰十三中實驗樓加固工程；平陰縣玫瑰鎮(zhèn)大站和南石峽廁所工程；平陰北門村幼兒園工程。平陰縣店子小學食堂工程。監(jiān)理的在建的工程有：
時代翰城二期b7#b8#b9#b10#c9#c10#c11#c12#樓；大佛寺舊村改造安置房；平陰北門安置房3#樓、4#樓；
通達鳳凰城10#、11#樓、4#樓、5#樓；平陰北山村安置房4#、5#樓；平陰縣欒灣幼兒園工程；平陰縣欒灣中學加固工程；平陰玫化苑工程；
平陰縣子順綠安養(yǎng)豬場沼氣工程。崗位職責履行情況：
由于監(jiān)理工程多工作量大，接觸人員多，大量外來人員涌入，施工人員技術(shù)水平參差不齊，造成很大工作難度。這就要求不斷增加自己個人修養(yǎng)，不斷學習，始終與建設(shè)工程規(guī)模、需要的技術(shù)同步，及時學習上級部門下發(fā)各種文件與時代同步更好監(jiān)理好各種工程。
1）不斷增加個人修養(yǎng)，提高自己個人品質(zhì)。工作中嚴格遵守監(jiān)理的工作紀律，不損壞他人名譽，不泄漏監(jiān)理工作秘密，不在任何承建商或材料商兼職；嚴格牢記自己崗位職責，找準自己位置。
2）在這一年的工作中，服從領(lǐng)導安排，認真履行崗位職責，工作期間，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設(shè)單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。
3）在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。
4）針對進場材料按照標準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查，對外觀質(zhì)量上不符合要求的禁止用入工程中。
5）針對工程關(guān)鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
6）對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。
7）對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負責，為施工人員的安全負責，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。
只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。
明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
工作寫總結(jié)篇十八
我于年9月透過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔任秘書工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領(lǐng)導和黨支部的關(guān)心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
作為一名機關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，學習了黨和國家的各項方針政策。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉，始終持續(xù)正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業(yè)務學習，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務素質(zhì)。
一是用心向領(lǐng)導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道?/p>
二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學。透過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的潛力。
四是自覺參加各類業(yè)務培訓。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳（室）新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統(tǒng)學習了相關(guān)業(yè)務知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，透過自考學習，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊?，透過不斷的學習磨練，各方面業(yè)務素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻：
一是文字表達潛力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領(lǐng)導講話的撰寫都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
一是不斷增強事業(yè)心和職責感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。
三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。
在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
我深知，作為一名稱職的公務員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。
一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認真負責，無論是領(lǐng)導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務工作，較好地完成領(lǐng)導交辦的任務，深得領(lǐng)導的肯定和同事們的好評。
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，用心維護機關(guān)的良好形象。生活中，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
工作寫總結(jié)篇十九
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來的工作，借此向各位領(lǐng)導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意! 過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔任專職質(zhì)檢員.
在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點，請領(lǐng)導指正: 工作的務實性 以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.
工作中的預見性 一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術(shù)先行的作風，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中，我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應用至工程中.
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神 建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng) 身為中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導的信任和培養(yǎng).
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié)，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在陽光 100施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻.
工作寫總結(jié)篇二十
在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：
一是階段性的總結(jié)還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析，以便更好地指導以后的工作;
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進業(yè)務技能，加強自身素質(zhì);理清工作思路，及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫?，一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
我叫**，男，現(xiàn)年**歲，大學本科學歷。20xx年7月從**大學畢業(yè)到**救災救濟科工作至今。承擔了救災救濟、農(nóng)村五保、農(nóng)村特困救助、內(nèi)勤等多項工作。3年來，我在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和單位同事的熱心幫助下，較好地完成了從一個大學生到一名公務員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中，我勤奮學習，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項工作任務，政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平、工作技能得到了顯著的提高?，F(xiàn)將3年來的工作情況簡要匯報如下：
工作寫總結(jié)篇二十一
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，一學期即將結(jié)束。作為一名新教師，剛從學校出來又進入學校，環(huán)境雖無重大變化，但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化：由學生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?。這期間我對自己工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下：
我積極參加政治學習，擁護^v^的領(lǐng)導，尊重學校的每一位教師，熱心幫助同事，團結(jié)同事；在教學上教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研教材，勤奮刻苦；關(guān)心學生，愛護學生，為人師表，與學生亦師亦友。熱愛自己的事業(yè)，積極的投身到工作之中去。積極的參加了省教育廳組織的中小學（幼兒園）新任教師崗前集中培訓，使自己在教育教學、教育理論上都有所成長和進步。
１、備課
２、上課
上好課的前提是做好課前準備。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，簡單些的找學困生回答。因材施教，能夠和學生積極的融合在一起，教學的任務順利完成，學生的學習效果比較的理想。
３、輔導
我利用每天的數(shù)學輔導時間對學生進行輔導，以配套練習冊為主進行課后練習和輔導，不明白的給學生耐心講解，及時查缺補漏。，同時補充一些課外題讓學生多練。對學習比較差的學生要進行個別的輔導，給他們進行強化訓練。
４、作業(yè)
我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，布置一些能夠及時鞏固知識的習題，難易結(jié)合。對學生的作業(yè)仔細的批改，對認真完成且正確率高的學生進行表揚，對抄襲胡任務的學生進行教育。對存在的問題進行集中的講解。作業(yè)及時的批改與講解讓學生及時認識到自己的錯誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
德育是學校工作中的重中之重，我認為德育工作的秘訣就是愛。讓學生感受到你愛他們！我常和學生一起跑操，參加課外活動，關(guān)心他們的學習生活，和他們成為朋友，傾聽他們的心聲。經(jīng)常找后進生談話，多鼓勵，多指導，發(fā)掘他們的閃光點，幫助他們樹立自信心，維護他們的自尊。教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
積極學習各種教育理論，不斷的充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。堅持向同事學習，工作期間聽課20節(jié)，參加了2次學校的公開課活動，并將一些比較好的教學理念，應用到自己的教學之中。作為新教師，在教育教學中仍然存在許多不足，教學經(jīng)驗不足，得多向老教師請教學習；在課堂教學中，不能很好地引導學生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細節(jié)處理不好，還要采取多種方式調(diào)動學生的積極性，還有課堂上一些“意外”事件的處理等等，所以得多多地聽課；在班級管理中，我很容易被學生“牽著鼻子走”，被學生認為是好說話的老師，導致學生很懶散，比較難管理，在這方面我經(jīng)常向指導老師馬老師學習。
1、初步形成了自己的授課風格和方式。從備課，上課到課外輔導和作業(yè)批改，已經(jīng)有了一套適合自己的方式方法和行為習慣。
2、認識到了作為一名鄉(xiāng)村教師的不易和艱辛。由于客觀條件的限制，學校和學生都和城市中有著很大的差距，這就要求教師要發(fā)揮更大的主觀能動性，付出更多的心血和汗水。
3、看到了作為一名教師身上肩負的責任和使命。
1、以課堂為主，以效率為先。兩個月以來的工作讓我明白自己并不是一名優(yōu)秀的教師，課堂效率很低。今后工作中一定要以學生為主體，不斷提高課堂教學效果。
2、立足學生，加強實踐。學生是教育的主體和對象，要關(guān)心和了解每一個學生，認識到他們各自的學習情況，把自己的教學理論應用于教學實踐中。
工作寫總結(jié)篇二十二
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)
認真學習科學發(fā)展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
工作寫總結(jié)篇二十三
2019年，本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政，認真學習了黨的十九大精神，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作內(nèi)容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
工作寫總結(jié)篇二十四
時光荏苒，我在公司負責行政工作一晃已經(jīng)七年了。七年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便在今后的工作中有所突破和發(fā)展，下面我以這七年來在行政工作上的積累的一些經(jīng)驗和看法和-
各位領(lǐng)導和同事做一個分享：
1.固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)的管理
全面清理，摸清“家底“。對公司所以固定資產(chǎn)清理明晰了產(chǎn)權(quán)，完善了制度，規(guī)范了手續(xù)，做到了帳物相符，帳帳相符，帳卡相符。
建章立制，規(guī)范管理。根據(jù)上級對固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定，制訂了符合我們公司實際，便于操作的固定資產(chǎn)管理規(guī)定，完善制度，以制度來規(guī)范管理。建立分類明細和固定資產(chǎn)登記卡，并同時建立使用部門物品使用登記卡，標明財產(chǎn)編號，使用部門可以隨時掌握本部門的物品領(lǐng)用情況;對基建、工程改造項目竣工后，由建設(shè)單位、使用單位、財務部門、辦公室共同組成驗收小組，建設(shè)單位和施工單位竣工決算中詳列項目清單，標明數(shù)量和金額，按驗收手續(xù)辦理固定資產(chǎn)入庫;固定資產(chǎn)在領(lǐng)用時填寫領(lǐng)料單，并在登記卡上簽名，標明該設(shè)備已由其保管使用。固定資產(chǎn)的報廢、報損應由使用部門填寫報廢、報損申請單，經(jīng)逐級領(lǐng)導審批后，方可核銷;固定資產(chǎn)發(fā)生調(diào)撥時，嚴格按有關(guān)規(guī)定辦理，由使用單位填寫調(diào)撥申請單及調(diào)撥設(shè)備清單，經(jīng)雙方領(lǐng)導簽章有效，使用部門不得自行處理。
固定資產(chǎn)的采購
我在采購辦公用品時，嚴格遵守一個原則就是“買有所需“，有計劃地進行采購，只買辦公時需要用到的，用不上的或者很少用的就要十分慎重的考慮后才會采購。這樣，我們節(jié)省很多不必要的開支，也提高了辦公用品的使用率，避免了浪費。購買大件物品，會同有關(guān)部門人員共同購買。
辦公設(shè)備的日常維護
2.各公司的證照管理
我主要負責6家公司的工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證、統(tǒng)計證的年審和使用管理工作。公司的證照是十分重要的證件，因此，我在管理時十分小心。我的做法是，準備一本記錄本，記錄證照的相關(guān)信息，如名稱，辦證時間，到期時間等。特別是要注意證照的到期時間，在到期前即使去相關(guān)部門申請辦理審核或年審手續(xù)，以免造成因證照過期影響工作展開的情況。如果證照有所變更，還要在本子上特別注明，并安排時間做相應的更新。
3.車輛的管理
設(shè)置車輛管理檔案。我公司目前有別克商務車(七座)一輛和別克君威車一輛。為加強車輛管理，我建立了詳細的車輛管理檔案，對車輛的來源、購買日期、原值、基本裝備、技術(shù)性能、定期行駛里程等均詳細進行了登記，凡車輛調(diào)動、牌照變更、停駛、封存、維修、改裝、改造、車損等，必須記入檔案。
工作寫總結(jié)篇二十五
我院體育部是我院學生會的主要部門之一，工作職責是：
1、堅持不懈地抓好學生早操檢查、評比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。
2、積極組織各項體育活動，主抓運動會。
3、協(xié)助團委、學生會其他部門開展工作。
籃球賽：本次籃球賽,活動將以“人人參與、展現(xiàn)風采”為宗旨，把“加強體育活動，增強學生素質(zhì)”作為主題中心，同時應注重與各系部之間的聯(lián)系，在校內(nèi)掀起一股體育運動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運動員做好動員工作，不僅要賽出成績也應賽出風格;其次，將“文明比賽”的精神傳達給每個參賽球員，保持我們學院道德風尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng)。
再次，我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作，使盡可能多的同學參與進來;最后，在活動結(jié)束后，還會進行總結(jié)，為下次活動積累經(jīng)驗。
1、拔河比賽:拔河是一項體現(xiàn)團隊協(xié)作精神、增強凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢，在認真學習的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的`身體，為了豐富學生的課余文化生活，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作精神，我們會舉行一次拔河比賽,這樣的比賽還可以促進班與班之間的交流，讓大家相互了解，也可以加強學生之間的交流。運動會：新世紀元旦，學校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報，并在中下旬對運動員進行耐力跑，加速跑強化訓練，爭取在接力賽中取得好成績。
1、按時到崗，不得誤時，有其它事情必須及時請假。
2、認真清點人數(shù)，不慌報。
3、維護兩操紀律，及時記錄。
4、不得提前離開崗位，要以身作責，對工作充滿熱情。
5、有極積的積極心，努力為體育部的建設(shè)提出自己的建議。
1.積極組織各項體育活動
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應的工作
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動，促進系里同學們之間的了解和情感的溝通，使我系全體同學融為一體
6.積極參加體育部的有關(guān)會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自己的，所以我向?qū)W校保證，我將會更加努力工作，團結(jié)成員，共同建設(shè)嶄新的體育部。同時，我作為體育一員、我會嚴格要求自己，在以后的工作中，我也會更加重視在我肩上的責任。我相信以我可以做好任何一項事情。
20xx年學生會體育部個人工作總結(jié)遙望回首，所有的臆想歷歷在目，我感懷過去，但我也期待著輝煌的明天，回顧這一個學期的工作歷程，有收獲，有遺憾，有疲憊，有歡笑。
自我在10月份加入學生會體育部時，就深知學生會體育部的責任。體育部的主要責任是：
1、協(xié)助學院開展各種全院性的體育娛樂活動，包括大型的體育比賽，活躍校園的體育生活。
2、協(xié)助學院開展院際間的體育比賽，增強相互之間的聯(lián)系與友誼。
3、培養(yǎng)學生對體育活動的興趣以及體育修養(yǎng)。
4、指導各班體育活動。
5、開展體育宣傳教育學生形成“愛體育”的興趣，增強對體育的愛好。
6、協(xié)助學院開展各種體育活動，包括開好院運動會教育，引導學生積極參加體育鍛煉，努力提高身體素質(zhì)。
7、協(xié)助學院搞好體育活動的考勤和宣傳工作，并及時將結(jié)果上報和公布。
8、檢查并指導各班級的體育活動。在這一學期中我在工作的歷程中，有過錯誤，有過收獲，也有過歡笑，錯誤中有的是馬虎造成的，例如在早上查操的時候，因為時間倉促，所以在清查每班出勤人員時，出現(xiàn)了誤差。還有在工作過程中對工作不盡責，嘻嘻哈哈，這樣讓同學們對我們體育部有不好的印象。還有就是在開部門例會時，但過于活潑影響了會議的正常進行。在工作過程中對工作匯報表不了解，但以上一些錯誤都直接在開例會的同時解決了，這樣有利對以后我們體育部的更好發(fā)展
在體育部的半年內(nèi)，我收獲的一些知識，遠遠大于我犯下的錯誤，
記得剛?cè)霑臅r候，我們部長說“團結(jié)是一個部門的必要要求，一個部門再強大，如果缺少了團結(jié)，那樣的部門也會分解”，所以我知道了團結(jié)的重要性。同時我也明白了無論做什么事情都要對得起身上的責任，不論你所做的事情是重要的還是無關(guān)緊要的，都要認真對待。
以上是我對本學期的工作總結(jié)，以后我會繼續(xù)努力，盡全力做的更好。
工作寫總結(jié)篇二十六
時光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務。
工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。
合高中生作文以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流，取長補短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩?。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務意識，主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結(jié)三
1.對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進，勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡短工作小結(jié)四
20xx年，鄭州市“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。
學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動，制定了處室階段性讀書計劃，要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統(tǒng)地安排，將部門的學習日?；⒅贫然?。制定了《鄭州市科技工業(yè)學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業(yè)學校教務處例會制度》，按照制度要求，把讀、講、研、賽有機結(jié)合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平，現(xiàn)已形成了凝神聚氣，上下齊心，向管理和精神層面要質(zhì)量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍，達到學習工作化、工作學習化。
通過一年來開展學習型處室活動，教務工作喜見成效。在學?！皹?gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學模式研究推動下，完善教學管理制度，依“法”治教，依 “法”治學；建立推門聽課制度，規(guī)范課堂教學管理；完善校內(nèi)技能大賽制度，切實提高技能教學水平；進一步拓寬辦學渠道，提升專業(yè)建設(shè)水平；加大青年教師基本功培養(yǎng)，健全以指導為導向的教學督導制度。
學校教務處主任楊繼萍表示，榮譽只代表歷史，科工教務團隊將繼往開來，不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學習型處室的新思路、新方法，并與實際工作相結(jié)合，促進處室整體管理水平與個人綜合素質(zhì)的全面提高，爭取更豐碩的成果。
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