在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
總結(jié)報(bào)告的格式篇一
1.勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
3.業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進(jìn)入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
總結(jié)報(bào)告的格式篇二
通過在高一學(xué)的知識使我又成長了一步,轉(zhuǎn)眼時(shí)間過去了,我還戀戀不舍的懷念。我要感謝老師傳授給我知識,感謝同學(xué)給予我的關(guān)懷。讓我在這個(gè)美麗的校園里茁壯成長,高一的第一個(gè)學(xué)期就這樣結(jié)束了。迎來了盼望已久的寒假。
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼成為班級一員已半年多了?;厥走@半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這半年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長。
在過去半年的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),我收獲了很多。時(shí)間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的,誰都不想被時(shí)間丟下。而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟?;蛟S這正是成長的代價(jià)。回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過的路。:
在學(xué)習(xí)上:我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個(gè)知識的時(shí)代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識將是一個(gè)一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的^v^資本家^v^的時(shí)代將要過去,以知識為特征的^v^知本家^v^的時(shí)代即將到來。而高中時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時(shí)代,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價(jià)的。
在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明;有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
以上是我對高一上學(xué)期期末一些方面的個(gè)人總結(jié),我將結(jié)合這個(gè)小結(jié)回顧過去,確定未來的發(fā)展目標(biāo),我對未來充滿信心。自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助。
總結(jié)報(bào)告的格式篇三
剛進(jìn)入__部這個(gè)部門不久,對其還不是很了解,但是,作為一名項(xiàng)目部的預(yù)算員,我認(rèn)真了解時(shí)事政治,學(xué)習(xí)黨的進(jìn)步思想,積極主動學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),勤奮專心對待工作。但是,我畢竟是個(gè)新人,還有很多不足之處。具體工作總結(jié)如下:
1.政治理論方面
不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的工作觀念,樹立質(zhì)量為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法工作的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極把政治理論知識運(yùn)用到工作中,嚴(yán)格遵守公司和項(xiàng)目部的規(guī)章制度。
2.工作方面
項(xiàng)目部剛成立不久,前期重點(diǎn)主要是臨建部分、前期工程量計(jì)算及工程中間結(jié)算,并向公司報(bào)告本月工作和下月計(jì)劃。當(dāng)項(xiàng)目部具備施工條件時(shí),進(jìn)入了正常施工階段。
1)、臨建
臨建的范圍相對較小,但是零零碎碎的分項(xiàng)工程特別多,前期主要就職工宿舍、食堂、辦公區(qū)、大院、攪拌站試驗(yàn)室及辦公區(qū)等地的項(xiàng)目計(jì)量及費(fèi)用進(jìn)行了結(jié)算,對分包商上報(bào)的價(jià)格進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的分析,合理定價(jià)。
2)、工程量
工程量計(jì)算主要包括混凝土量和鋼筋量的計(jì)算。我主要是計(jì)算了混凝土方量,包括樁基、承臺、橋墩三個(gè)方面。由于橋墩有實(shí)心與空心橋墩之分,空心橋墩墩身為漸變墩身,計(jì)算起來有點(diǎn)難度。經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)分析之后,較準(zhǔn)確地計(jì)算出了橋墩的混凝土量,并校核了圖紙上的一小部分錯誤。
3)、工程中間結(jié)算
主要是有關(guān)零租的機(jī)械及鉆孔、打鉆孔灌注樁的部分結(jié)算。根據(jù)每天的租賃設(shè)備簽證單、分部分項(xiàng)工程簽證單及清工簽證單,按照有關(guān)定額并根據(jù)實(shí)際情況對其做了結(jié)算。
4)、公司方面
平時(shí)及時(shí)了解公司動態(tài),每月的月底,準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào)當(dāng)月的工程進(jìn)度、實(shí)際施工產(chǎn)值、下月的工作計(jì)劃、預(yù)計(jì)施工產(chǎn)值。
3.不足之處
在短短的幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了不少東西,但由于時(shí)間的限制,在很多方面我都不是很了解,或者說根本沒有接觸到,比如對于預(yù)算員最基本的定額都不是很熟悉。
今后,我會更加努力地投入到工作中去,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好工作中的每一件事;平時(shí)有時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),并及時(shí)鞏固相關(guān)知識,虛心請教;在經(jīng)營方針上,始終堅(jiān)持的收入,最低的支出,為公司帶來的利潤。
總結(jié)報(bào)告的格式篇四
高一的第一個(gè)學(xué)期就這樣結(jié)束了。迎來了盼望已久的寒假。
總結(jié)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想,主要有以下幾個(gè)方面:
第一,學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。能夠做到上課認(rèn)真聽講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀(jì)律;對老師布置的課堂作業(yè),能夠當(dāng)堂完成;對不懂的問題,主動和同學(xué)商量,或者向老師請教。
第二,改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法。為了改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,我給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
(1)做好課前預(yù)習(xí)。也就是要擠出時(shí)間,把老師還沒有講過的內(nèi)容先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認(rèn)會,把課文讀熟;對課文要能分清層次,說出段意,正確理解課文內(nèi)容。
(2)上課要積極發(fā)言。對于沒有聽懂的問題,要敢于舉手提問。
(3)每天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。
(4)要多讀一些課外書。每天中午吃完飯,看半個(gè)小時(shí)課外書;每天晚上做完作業(yè),只要有時(shí)間,再看幾篇作文。
第三,課外學(xué)習(xí)不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,到少年宮去學(xué)習(xí)作文、奧數(shù)、英語和書法,按時(shí)完成老師布置的作業(yè),各門功課都取得了好的成績。參加少兒書法大賽,還獲得了特金獎。
經(jīng)過自己的不懈努力,這學(xué)期的各門功課,都取得了比較好的成績。自己被評為三好學(xué)生,還獲得了“小作家”的榮譽(yù)稱號。
雖然取得了比較好的成績,但我決不驕傲,還要繼續(xù)努力,爭取百尺竿頭,更進(jìn)一步,下學(xué)期還要取得更好的成績。
總結(jié)報(bào)告的格式篇五
20xxxx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了x是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對x的了解和認(rèn)識,也感受到了x人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)xxx總裁、xxx副總裁等集團(tuán)上級領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“x人”???,其中有這樣一句話“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承載的精神追求是x的”,可以感受到x人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為x一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
總結(jié)報(bào)告的格式篇六
時(shí)光像水中的倒影,一晃一學(xué)年就過去了。開學(xué)時(shí)的畫面似乎還在腦際游移,而今新一個(gè)學(xué)年的生活正在向我們走來,驀然回首,感慨頗多。剛邁入高中的時(shí)候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感,于是到處躍躍欲試,結(jié)果碰壁較多。不過“吃一塹,長一智”,高一學(xué)年我除了努力完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),也利用各種活動豐富自己的生活,充實(shí)自己?,F(xiàn)將我上一學(xué)年的總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本,除了有個(gè)性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位,努力扎實(shí)自己的文化功底,堅(jiān)決做到不曠課不早退不遲到,珍惜每一次文化課。在課余時(shí)間,我能充分利用自己身邊有限的資源,完善、鞏固自己的專業(yè)知識。
二、生活
我基本上都可以和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨(dú)立自理自立的良好習(xí)慣。宿舍是一個(gè)大集體,八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習(xí)性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。身為407的寢室長,很榮幸在輔導(dǎo)員李老師的悉心幫助和呵護(hù)下使全寢室的成員都養(yǎng)成了一個(gè)講衛(wèi)生、集體榮譽(yù)感強(qiáng)的好學(xué)生。
三、實(shí)踐
(1)身為班上的一名班干部,在輔導(dǎo)員與班上全體同學(xué)的幫助和支持下,基本上完成了老師交予的各項(xiàng)任務(wù),提升了自己在處理各種問題上的應(yīng)變力。
(2)作為校報(bào)社秘書部副部長、電子商務(wù)協(xié)會組織部副部長、系組織部成員、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室成員的我,能夠較好的把握和利用這些平臺,努力的鍛造自我,成就自我,充實(shí)自我增強(qiáng)了自己的人際交往能力與工作協(xié)調(diào)能力。
(3)積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。在本學(xué)期先后參加了“高中生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”“讀書演講比賽”“系首屆短劇大賽”等,雖然未曾獲得大獎,但是我從中受益匪淺,使我堅(jiān)定了自己向前闖的信心,鑄就了我勇往直前的決心和“在比賽中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”的參賽信念。
四、利用剩余時(shí)間在校外做義工,通過兼職義工我知道了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。
最重要的是通過社會實(shí)踐,我認(rèn)識到了在與陌生人相處時(shí),平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除———這樣既有利于交往,又是尊重別人。
展望新的學(xué)期,我將揚(yáng)長避短,認(rèn)真總結(jié)高一的經(jīng)驗(yàn),虛心向老師請教,爭取有更大的飛躍!
總結(jié)報(bào)告的格式篇七
回顧這一年來的工作,本人總結(jié)如下:
1、 本人是7月x日正式進(jìn)入**公司的。因籌備實(shí)驗(yàn)室需要,被外派到公路一公司工地臨時(shí)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)近2個(gè)月。通過這階段的學(xué)習(xí),能夠較熟悉的掌握工地臨時(shí)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作;同時(shí)對有關(guān)設(shè)備也較熟悉。為下一步公司籌備實(shí)驗(yàn)室打下良好的基礎(chǔ)。
2、 **實(shí)驗(yàn)室工地工程的質(zhì)量有保證。但是,工程的進(jìn)度比預(yù)期的緩慢,抓得不夠好,這是一大憾事。
3、 **醫(yī)院病房大樓工地,現(xiàn)主體工程已封頂了,工程進(jìn)度能符合要求。工程質(zhì)量、安全等基本符合要求。
4、 **豪庭工地已開工一個(gè)多月了,有多棟工程已上至三樓,其他棟工程在春節(jié)之前都可以將基礎(chǔ)搞完。工程在質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面都得到業(yè)主的好評。該工程力爭做出市優(yōu)、省優(yōu)的安全文明示范工地,工程剛開始都按照市優(yōu)、省優(yōu)安全文明示范工地的要求在著手布置,工程形象開局良好。
5、 **市**區(qū)西沙員工社區(qū)4#、9-11#樓安置房工程,已開工兩個(gè)多月了,現(xiàn)在正在施工沖孔灌注樁基礎(chǔ),由于業(yè)主在征地上存在一些問題的原因,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民常到工地鬧事,較嚴(yán)重地干擾了工地的正常施工,故還有部分工程不能開工,整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)度較緩慢,至今當(dāng)?shù)卣性谂f(xié)調(diào)中。工程質(zhì)量、安全等符合要求。
進(jìn)入公司半年來,本人也學(xué)到了很多在其他地方學(xué)不到的東西,特別是團(tuán)隊(duì)精神-----“雁子型” 團(tuán)隊(duì)精神,讓我深受啟發(fā)。整個(gè)公司的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,我也深受感染,深深體會到只有不斷地學(xué)習(xí)、鉆研,不斷地提升自己,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。
***
20xx年元月x日
總結(jié)報(bào)告的格式篇八
我從入職至今已滿三個(gè)月,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作為核心的企業(yè)精神及各項(xiàng)規(guī)章制度?,F(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
項(xiàng)目施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域吸煙及沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動土?xí)r沒有動土票等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序要求整改,對拒不整改的進(jìn)行處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間無事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
總之,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
總結(jié)報(bào)告的格式篇九
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計(jì)眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進(jìn)的地方:
1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。
最后:
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
總結(jié)報(bào)告的格式篇十
我自上高中一年級以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的諄諄教導(dǎo)下,無論在德育、智育、體育等方面都有了的一定的進(jìn)步。本學(xué)年我曾被評為“優(yōu)秀共青團(tuán)員”和縣的“三好學(xué)生”。下面就是我一年來的具體表現(xiàn),在這里就簡單地作一個(gè)自我總結(jié):
在德育方面。一年來,我嚴(yán)格、自覺地遵守社會公德和學(xué)校的規(guī)章制度,按照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)《思想政治》課,在學(xué)習(xí)《思想政治》課中,懂得了真善美,學(xué)會了做人的道理:尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)系集體;堅(jiān)持真理,修正錯誤,自覺抵御封建迷信和黃賭毒活動的影響;認(rèn)真參加學(xué)校及班級組織的各項(xiàng)政治活動和文化娛樂活動;在思想上和行動上向團(tuán)支部靠攏,并加入了中國共青團(tuán)。
在智育方面。明確學(xué)習(xí)目的、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)過程中,勤奮刻苦、自強(qiáng)進(jìn)取,努力學(xué)好各門功課,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理安排時(shí)間,有惜時(shí)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
我全面地學(xué)習(xí)了本學(xué)年各學(xué)科的理論基礎(chǔ)知識,同時(shí)把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)校及各學(xué)科所舉辦的各項(xiàng)科研活動。因此,各學(xué)科的成績有了一定的進(jìn)步,去年第一學(xué)期期末統(tǒng)考中,我獲得了整體綜合分第二名;本學(xué)期中段考整體成績一等獎。
在體、美、勞方面。我十分重視體育課和勞動課,積極參加各項(xiàng)體育運(yùn)動和勞動,不斷地提高自己的身體健康水平,鍛煉了自己的堅(jiān)強(qiáng)意志,懂得了勞動能創(chuàng)造一切的道理,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高自己的審美能力。
但我也有一些不足的地方。在一年的學(xué)習(xí)生活中,同學(xué)們有時(shí)向我提出一些疑難的問題時(shí),我覺得還不夠耐心地向他們講解,態(tài)度也不夠熱情。有時(shí)看到某些同學(xué)做壞事、結(jié)群斗毆也不敢大膽揭發(fā)等。這些都是我在過去的一年里表現(xiàn)不夠的地方。以后我決心把這些不足的缺點(diǎn)糾正過來,把自己優(yōu)秀的地方發(fā)揚(yáng)光大,做一名品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生。
總結(jié)報(bào)告的格式篇十一
20__年我們在以部門領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。我們付出了辛勤的汗水,但我們最終收獲了成功的喜悅同時(shí)感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù),無論在生活上、薪金和福利待遇上都有了改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動力。20__年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我20__年所做的工作一個(gè)總結(jié)。
1.安全安全無小事,人身、設(shè)備的安全是首要任務(wù)我們要充分的分析、學(xué)習(xí)、預(yù)想安全事故,提高大家的安全意識,爭做全年無事故班組。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況對現(xiàn)場的不安全因素提出合理化建議
2.資料的消耗控制生產(chǎn)水的耗量大石灰漿濃度指標(biāo)不合格活性炭耗量不準(zhǔn)渣池水位的控制生渣的控制最近生產(chǎn)水耗量大、石灰漿制備濃度不合格原因的查找突顯了一些問題,班組執(zhí)行力不夠。我們將加強(qiáng)班組執(zhí)行力的建設(shè),把工作做細(xì)做足,降低物資的消耗
3.事故的演習(xí)與事故處理演習(xí)達(dá)到了理想的效果。部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提出了很好的意見。我們事后總結(jié)了完善的處理流程。我們將加深學(xué)習(xí)領(lǐng)會爭取下次演習(xí)接近實(shí)戰(zhàn)。下半年處理了兩次影響范圍較大的設(shè)備故障事故,通過此次事故大家證明了自己團(tuán)隊(duì)的技術(shù)是過硬的,處理事故是及時(shí)的準(zhǔn)確的有效的,事后大家及時(shí)學(xué)習(xí)討論制定了相應(yīng)的處理方案
4.生產(chǎn)指標(biāo)的完成情況及通過環(huán)保部驗(yàn)收進(jìn)入十一月份來隨著氣溫的降低垃圾的熱值有所降低,指標(biāo)完成情況不理想,部門開會討論分析,我們班組也在積極的查找原因,借鑒調(diào)整手段。并將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
5.設(shè)備損壞事故及設(shè)備的改造刮板機(jī)堵灰造成軸承架彎曲事故、轉(zhuǎn)向螺旋的事故分析部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視此類事故并知道了相應(yīng)的防預(yù)措施,嚴(yán)格按照輸灰渣系統(tǒng)的邏輯程序啟停設(shè)備,我們通過學(xué)習(xí)防預(yù)措施避免了設(shè)備的損壞。下半年對部分設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化改造,撈渣機(jī)的改造、空預(yù)器的改造、鍋爐本體密封保溫的處作為環(huán)保能源板塊這個(gè)大家庭中的新進(jìn)成員,作為____在北方地區(qū)垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目的開辟者和先鋒軍,我們面對著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。第一個(gè)冬季生產(chǎn)期,北方低溫、垃圾灰渣含量高、發(fā)酵效果差、入爐垃圾水分高等因素嚴(yán)重制約了噸垃圾發(fā)電量和上電量,公司生產(chǎn)運(yùn)營狀況步步維艱,完成年度生產(chǎn)任務(wù)壓力巨大。
總結(jié)報(bào)告的格式篇十二
總結(jié)是為了更好的前進(jìn)!20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和部署下,在各部門緊密配合下,在全體成員努力下,較好的完成了工作責(zé)任目標(biāo)。為了配合公司今年主推散客、簽約客戶的發(fā)展策略,同時(shí)也為了各崗位工作內(nèi)容的優(yōu)化,對過往工作的總結(jié)分析,進(jìn)一步激發(fā)員工對工作的主動性和積極性,以最終增加和擴(kuò)大今年的工作效率而努力。
1、持之以恒的完善和修正客戶信息,做好客戶需求的提醒和訂票所需正確信息的維護(hù)。
2、及時(shí)處理客戶的意見,針對客戶反饋回來的問題及時(shí)處理、跟蹤、解決。特別針對每一個(gè)重要客戶和大客戶的需求,給出及時(shí)有力的反饋和解決,拿不定的問題及時(shí)匯報(bào)。
3、與市場人員多溝通,多了解同行在外的行情及競爭手段,學(xué)習(xí)別人的`長處,靈活結(jié)算自身的情況來靈活性滿足客戶的需求,并應(yīng)變市場的不斷變化。
4、每周定期檢查老客戶的訂票情況,并不定時(shí)的進(jìn)行電話溝通,征求客戶意見,了解客戶對我們工作需求的轉(zhuǎn)變,然后針對客戶所提出的意見做出相應(yīng)的工作調(diào)整。找出行之有效的方法來穩(wěn)定客戶。因?yàn)榘l(fā)展新客戶,老客戶介紹最重要,目的是做好口碑,提高自己的行業(yè)排名。
7、根據(jù)會員規(guī)則,及時(shí)準(zhǔn)確的給會員提供積分兌換工作的落實(shí),為每一個(gè)客戶做好誠信兌換工作,以提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,同時(shí)也是樹立公司的品牌形象。同時(shí)做好紙質(zhì)版及電子版的備查檔案。
8、結(jié)合市場部跑回來的客戶資料,以及送票員收集回來的信息,先注冊保留會員信息,再進(jìn)行有系統(tǒng)的登記、聯(lián)系,以便于以后群發(fā)短信的推廣。
9、對大客戶搜索生日記錄。在生日當(dāng)天發(fā)出祝福短信,讓我們的客戶了解到我們的真誠與關(guān)注。
10、對所有的月結(jié)單位進(jìn)行每周疏理,聯(lián)合財(cái)務(wù)對月結(jié)單位票款回籠不及時(shí)的不斷的進(jìn)行電話追蹤,爭取減緩資金壓力,盡快把票款結(jié)算回來。
11、 回訪中對于客人有異義或建議的,單獨(dú)建立一個(gè)電子檔案。第一突顯處理結(jié)果要及時(shí)到位、第二能夠總結(jié)工作上的薄弱點(diǎn)、第三有監(jiān)督才能不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
12、完成各大航空公司硬性要求的會員發(fā)展任務(wù),以免影響到銷售政策。
13、酒店的預(yù)訂一直是有一下沒一下的在做,客人提到才會去預(yù)訂,主要原因是訂一家酒店下來花費(fèi)的時(shí)間較長。在預(yù)訂過程中一是對異地地理位置的不熟,二是客人對于價(jià)格有過多的要求,預(yù)訂結(jié)果大多數(shù)是noshow,致使成功訂單量一直上不去。即使這樣也還是一直在做。
14、對于新來的實(shí)習(xí)生我都盡力的幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績。堅(jiān)持做到在自己的崗位踏實(shí)的履行自己的職責(zé),在部門之間建立和諧的合作關(guān)系。在大環(huán)境下,我也深感自己也在同步學(xué)習(xí),也試圖提高自己的工作能力,改善服務(wù)質(zhì)量及留給客戶的印象。
1、目前市場現(xiàn)狀分為3大客戶:
* 重要客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在60-100萬以上,經(jīng)常出差的高端人士,如省級單位、500強(qiáng)單位等),這類客戶多會捆綁航空公司和代理人三方合作;優(yōu)缺點(diǎn),整合優(yōu)勢維護(hù),客人要求較高,有些甚至超過我們的能力范圍。但一般此類客戶要求的是高服務(wù)質(zhì)量,不要求價(jià)格最便宜,但要求快捷、方便、服務(wù)好。
* 大客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在30-50萬左右,經(jīng)常出差的企事業(yè)單位),這類客戶多是找機(jī)票銷售代理來合作;優(yōu)缺點(diǎn)是客戶不斷的會比對同行給出的返點(diǎn)來做要求,以至提升了服務(wù)成本。
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