人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
三要素篇一
“背”來的證書沒有用
有些人迫于工作壓力,片面地去追求一紙證書,而根本就不會(huì)把認(rèn)證考試和自己的特長以及目前所從事的工作結(jié)合起來。他們往往會(huì)參加一些社會(huì)上舉辦的“考證速成班”,通過死記硬背的突擊方法來獲取一張可能對(duì)工作能力毫無助益的證書。
也有的大學(xué)生或者是已工作的人考證的目的是為自己“充電”,提高自身素質(zhì)和知識(shí)層次,以便為將來重新進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)打基礎(chǔ)。他們往往會(huì)是為了獲取真正的知識(shí),而十分注重認(rèn)證培訓(xùn)的能力和實(shí)力。所以他們?cè)谶x擇認(rèn)證培訓(xùn)時(shí),會(huì)考慮在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)大學(xué)或技術(shù)學(xué)院拿一個(gè)準(zhǔn)學(xué)士學(xué)位,或參加相關(guān)認(rèn)證課程教育培訓(xùn)。
“書”中沒有黃金屋
it行業(yè)整體走向務(wù)實(shí),靠證書能拿高薪的時(shí)代一去不復(fù)返了。如果你所學(xué)的知識(shí)只能通過考試,卻無法應(yīng)付工作,證書對(duì)你而言就無異于一張白紙。一位人事經(jīng)理說,如果有兩位資歷背景相同的應(yīng)聘者,一位有證書,另一位沒有,那么持證者就可能得到這份工作。言外之意,對(duì)于有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,證書使他的受聘機(jī)會(huì)大大增加。
鹽城森達(dá)集團(tuán)的一位老總表示,他們?cè)敢鉃閱T工的某些技術(shù)才能(包括oracle、dba、mcse、sap和peoplesoft等技術(shù)領(lǐng)域的證書)支付額外的薪水。
扎扎實(shí)實(shí)投入學(xué)習(xí)
先認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)證培訓(xùn)所要求的理論知識(shí),按照老師制定的各項(xiàng)考核任務(wù)來指導(dǎo)安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟。參加完培訓(xùn)后,應(yīng)立即進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)和課堂知識(shí)的反思,加強(qiáng)記憶效果。在條件允許的`情況下,多參加一些網(wǎng)上的交流和論壇,提高學(xué)習(xí)和項(xiàng)目管理能力。其次,在培訓(xùn)過程中,要能完成一份符合《培訓(xùn)與考試大綱》要求、并能體現(xiàn)個(gè)性和創(chuàng)造性的作業(yè)設(shè)計(jì)。再有就是在過程式考核與作業(yè)設(shè)計(jì)過程中,只記成功,不記失敗,理論考核通過以后再繼續(xù)進(jìn)行實(shí)踐操作的加強(qiáng)和鞏固。
三分學(xué)七分用
認(rèn)證證書與學(xué)歷證書最大的不同,是其對(duì)實(shí)際操作技能的重視。因此,在考證之前,應(yīng)先從一些低級(jí)職位做起,利用晚上時(shí)間讀證書。用人單位更喜歡已在業(yè)內(nèi)開始工作的應(yīng)聘者,而不是雖有證書但仍在非相關(guān)領(lǐng)域工作的求職者。因此,在每一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,都應(yīng)該給自己制定一個(gè)與理論培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的技能培訓(xùn)目標(biāo)。還要不斷上機(jī)實(shí)踐來達(dá)到技能培訓(xùn)的目的,一般情況下要將上機(jī)操作時(shí)間控制在整個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)時(shí)間的70%這一數(shù)字上。
選個(gè)適合自己的認(rèn)證
目前it認(rèn)證考試的種類很多,僅在中國就有幾十種,應(yīng)該根據(jù)自己日后可能從事的工作、或社會(huì)迫切需要的人才標(biāo)準(zhǔn)、或個(gè)人愛好以及在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)要求等來選擇??傊灰つ繄?bào)名,自己選擇的認(rèn)證考試,一定要對(duì)自己將來的工作有幫助。
仔細(xì)考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)良莠不齊,如何選擇?首先,考察老師。是否具有豐富的實(shí)踐操作技能?是否有豐富的講課經(jīng)驗(yàn)和水平?其次,要選擇影響大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在本地區(qū)或者it領(lǐng)域的影響、地位、信譽(yù)和以往成績(jī),以及畢業(yè)學(xué)員被企業(yè)的接受程度各不相同,使認(rèn)證證書的含金量也大相徑庭,一般來說大學(xué)生應(yīng)該選擇信譽(yù)好、影響力大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去參加培訓(xùn)。辦學(xué)條件也是影響培訓(xùn)效果的一個(gè)重要因素。如果沒有擬真度較高的環(huán)境,教學(xué)與實(shí)踐將會(huì)脫節(jié)。因此,在參加培訓(xùn)前不妨到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看,實(shí)地考察一番。最后應(yīng)該看一下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)課程的安排是否得當(dāng),由于it認(rèn)證是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,如果沒有充分的實(shí)踐是很難真正掌握的,因此培訓(xùn)的理論課程與實(shí)踐課程時(shí)間安排一定要合理。
三要素篇二
和群眾管理相結(jié)合的原則。
3.稅務(wù)管理的方法:1)法律的方法 2)行政的方法 3)激勵(lì)的方法 4)宣傳教育的方法。
4.稅務(wù)管理相關(guān)法律的分類:1)稅收法律和其他相關(guān)法律 2)實(shí)體法和程序法 3)普通法和特別法 4)
憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件 5)國內(nèi)法和國際法。
普通法。
6.稅務(wù)登記的一般程序:申請(qǐng) 受理 核準(zhǔn)。
告表的方式。也可以按照規(guī)定采取郵寄、數(shù)據(jù)電文或者其他方式辦理有關(guān)申報(bào)、報(bào)送事項(xiàng)(包括委托代理 人代為辦理申報(bào)、報(bào)送事項(xiàng))
8.分片管理和行業(yè)管理:
凡是管轄區(qū)內(nèi)的工商業(yè)戶,不分經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、經(jīng)營行業(yè)、企業(yè)隸屬關(guān)系,都由所在地區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)派出(分局、所、組)統(tǒng)一管理。分片管理形式適用于小城市和農(nóng)村。分片管理形式的優(yōu)點(diǎn):與地方政府及職能機(jī)構(gòu)的設(shè)置對(duì)口,便于爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的支持和配合;管轄地域不寬,征納雙方聯(lián)系方便,易于了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和稅源變化情況。缺點(diǎn):納稅人情況復(fù)雜,不利于同企業(yè)主管部門聯(lián)系和配合,也不便于了解掌握全行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及進(jìn)行同行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對(duì)比分析。
式。其特點(diǎn):在一個(gè)城市或地區(qū)內(nèi)打破行政區(qū)劃界限,按納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)和部門隸屬關(guān)系劃分征管范圍,實(shí)行行業(yè)歸口管理。行業(yè)管理形式適用于工商戶集中、行業(yè)分工清楚、歸口管理明確的大中城市。行業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)是:便于稅務(wù)專管員熟悉本行稅政業(yè)務(wù),掌握全行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和納稅情況,進(jìn)行行業(yè)性對(duì)比分析;便于稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)專管員加強(qiáng)同主管部門的聯(lián)系和配合,及時(shí)研究解決征納工作中一些行業(yè)性疑難問題。缺點(diǎn):所管企業(yè)分散,稅務(wù)專管員進(jìn)行征管時(shí)所占用的在途時(shí)間較多;同納稅人聯(lián)系不便,對(duì)某些偏僻地段的納稅人或小稅源戶,容易出現(xiàn)漏管和管理不力的現(xiàn)象。
6)查定征收
期繳納稅款或罰款,稅務(wù)機(jī)關(guān)將從其控制下的納稅人的財(cái)產(chǎn)價(jià)值中扣取使國家收入得到保障的措施。
一、實(shí)施稅收保全措施的條件:1)納稅人有逃避納稅義務(wù)的行業(yè)。2)必須是在規(guī)定的納稅期之前責(zé)令繳納應(yīng)納稅款的限期之內(nèi)。
二、稅收保全措施的種類及其適用:1)納稅人臨時(shí)到外省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營,需向經(jīng)營地稅務(wù)機(jī)關(guān)購買營業(yè)發(fā)票時(shí),經(jīng)營地稅務(wù)機(jī)關(guān)可以要求納稅人提供擔(dān)保,或者根據(jù)其所購發(fā)票的票面限額及數(shù)量繳納不超過1萬元的保證金。(簡(jiǎn)易稅收保全措施)2)稅務(wù)有根據(jù)認(rèn)為從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人有逃避納稅義務(wù)行為的,可以先在規(guī)定的納稅期之前,責(zé)令限期繳納應(yīng)納稅款;在限期內(nèi)發(fā)現(xiàn)納稅人有明顯的轉(zhuǎn)移、隱匿其應(yīng)納稅的物品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或應(yīng)納稅的收入的跡象的,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以責(zé)成納稅人提供納稅擔(dān)保。如果納稅人不能提供納稅擔(dān)保,經(jīng)縣以上稅務(wù)局局長批準(zhǔn),稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采取下列稅收保全措施;書面通知納稅人開戶行或者其他金融機(jī)構(gòu)暫停支付納稅人的金額相當(dāng)于應(yīng)納稅款的存款;扣押、查封納稅人的價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)納稅款的商品、貨物或其它財(cái)產(chǎn)。(一般稅收保全措施)3)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人以前納稅情況依法進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)納稅人有逃避納稅義務(wù)行為,并有明顯的轉(zhuǎn)移,隱匿其應(yīng)納稅的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或者應(yīng)納稅的收入的跡象的,可以按照《稅收征管法》規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限采取稅收保全措施或者強(qiáng)制執(zhí)行措施。(特殊稅收保全措施)
三、不同稅收保全措施的比較:1)適用對(duì)象不同。2)稅款所屬期不同3)執(zhí)行對(duì)象不同4)采取的手段不同5)程序不同6)批準(zhǔn)權(quán)限不同7)責(zé)令繳納期限不同。
四、稅收保全措施的終止。
11、稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行:1)《稅收征管法》第五十五條規(guī)定,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人以前納稅期的納稅情況依法進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)納稅人有逃避納稅義務(wù)行為,并有明顯的轉(zhuǎn)移,隱匿其應(yīng)納稅的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或者應(yīng)納稅的收入的跡象的,2)《稅收征管法》第三十八條規(guī)定,從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人未按照規(guī)定的期限繳納稅款,納稅擔(dān)保人未按照規(guī)定的期限繳納所擔(dān)保的稅款,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納,逾期仍未繳納的;稅務(wù)機(jī)關(guān)已采取凍結(jié)存款,扣押,查封商品、貨物或其他財(cái)產(chǎn)的稅收保全措施,限期期滿仍未繳納稅款的。3)《稅收征管法》第四十條規(guī)定,從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人、扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定的期限繳納或解繳稅款,納稅擔(dān)保人未按照規(guī)定的期限繳納所擔(dān)保的稅款,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納,逾期未繳納的。4)《稅收征管法》第三十七條、《稅收征管法》第五十八條規(guī)定,對(duì)未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記的從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人以及臨時(shí)從事經(jīng)營的納稅人,稅務(wù)機(jī)關(guān)已采取扣押商品、貨物的稅收保全措施,限期期滿仍未繳納稅款的。
13、代位權(quán)與攤銷權(quán)的定義:
代位權(quán):指合同一方當(dāng)事人因故不行使有關(guān)合同權(quán)利,例如對(duì)對(duì)方欠債到期不給予催要等,影響到自己的債權(quán)人的利益,而由該債權(quán)人代為行使這一權(quán)利的權(quán)力。
攤銷權(quán):指合同一方當(dāng)事人故意放棄合同債權(quán)或無償、代價(jià)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn),影響到自己的債權(quán)人的利益,而由該債權(quán)人依據(jù)法律規(guī)定請(qǐng)求法院撤銷這一合同行為的權(quán)力。
14、離境清稅制度:指欠稅納稅人離開國境前,必須身稅務(wù)機(jī)關(guān)繳清所欠稅款,否則稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過通知邊防或海關(guān)限制其出境的措施。
15、法律制裁:
1)對(duì)納稅人未按照規(guī)定的期限申報(bào)辦理稅務(wù)登記、變更或者注銷登記的;未按照規(guī)定設(shè)置、保管賬簿或者保管記賬憑證和有關(guān)資料的;未按照規(guī)定將財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)備查的;未按照規(guī)定將其全部銀行賬號(hào)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告的;未按照規(guī)定安裝、使用稅控機(jī)裝置,損毀或者擅自改動(dòng)稅控裝置的,稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令其限期改正,可處以2000元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,處以2000以上1萬元以下的罰款。
2)納稅人不辦理稅務(wù)登記的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,以稅務(wù)機(jī)關(guān)提請(qǐng),由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷其營業(yè)執(zhí)照。納稅人未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記件驗(yàn)證或者換證手續(xù)的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,可處以2000元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以2000元以上1萬元以下的罰款。
3)納稅人未按照規(guī)定使用稅務(wù)登記證件,或者轉(zhuǎn)借、涂改、損毀、買賣、偽造稅務(wù)登記證件的,處以2000以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處 以1萬元以上5萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4)納稅人不未按定期限辦理稅務(wù)申報(bào)和報(bào)關(guān)納稅資料的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令其限期改正,可處以2000以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以2000元以上1萬元以下的罰款。
16、稅務(wù)行政處罰原則,重點(diǎn)是一事不二罰
1)法定原則:a實(shí)施稅務(wù)行政處罰必須有法寶依據(jù),法律無明文規(guī)定不得處罰。b稅務(wù)行政處罰必須由法寶的國家機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)設(shè)定 c 必須由法定的稅務(wù)機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施 d 必須由稅務(wù)機(jī)關(guān)按照法定程序?qū)嵤?/p>
能給予兩次以上罰款的處罰,但可以實(shí)施稅務(wù)行政處罰中的其他處罰種類,如沒收非法所得等,或者提請(qǐng)其他行政機(jī)關(guān)給予罰款以處的相應(yīng)的行政處罰。
17、稅務(wù)行政處罰的簡(jiǎn)易程序:指稅務(wù)機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員對(duì)公民,法人或者其他組織違反稅收征收管理秩序的行為,當(dāng)場(chǎng)作出稅務(wù)行政處罰決定的行政處罰程序。
18、行政復(fù)議第88條及行政復(fù)議的原則:
行政復(fù)議第88條:納稅人,扣繳義務(wù)人,納稅擔(dān)保人同稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),必須先繳納或解繳稅款及滯納金或者提供相應(yīng)納稅擔(dān)保,然后可以收到稅務(wù)機(jī)關(guān)填發(fā)的繳款憑證之日起60日內(nèi)向上一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議。上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)議申請(qǐng)之日起60內(nèi)作出復(fù)議決定。對(duì)復(fù)議決定不服的,可以在接到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
行政復(fù)議原則:1)以事實(shí)為依據(jù)、以法律不準(zhǔn)繩的原則。2)回避原則.3)不調(diào)解原則。4)不利變更禁止原則。5)復(fù)議期間不停止原決定執(zhí)行原則。
19、稅務(wù)行政訴訟的原則:1)人民法院特定主管原則。即人民法院對(duì)稅務(wù)行政案件只有部分管轄權(quán)。
2)合法性審查原則。3)不適用調(diào)解原則。4)起訴不停止執(zhí)行原則。5)稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)舉證責(zé)任原則。6)由稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)賠償?shù)脑瓌t。
20、稅務(wù)機(jī)關(guān)行政賠償?shù)母拍睿褐付悇?wù)機(jī)關(guān)作為履行國家賠償義務(wù)的機(jī)關(guān),對(duì)本機(jī)關(guān)及其工作人員的職務(wù)違法行為給納稅人和其他稅務(wù)當(dāng)事人的合法權(quán)益造成的損害,代表國家予以賠償?shù)闹贫取?/p>
21、微觀計(jì)算法的方法:1)直接計(jì)算法,即根據(jù)課稅對(duì)象的數(shù)量、單價(jià)以及適用稅率計(jì)算出計(jì)劃期內(nèi)稅收數(shù)額的一種方法。主要適用于消費(fèi)稅,營業(yè)稅,資源稅等稅種計(jì)劃指標(biāo)的確定。
3)抽樣測(cè)算法:即根據(jù)典型稅戶調(diào)查測(cè)算、制定稅收計(jì)劃指標(biāo)的一種方法。它主要適用于收益額生稅稅咱的計(jì)算,如企業(yè)所得稅的計(jì)劃指標(biāo)計(jì)算。
22、金稅工稅的4個(gè)子系統(tǒng):對(duì)增值稅一般納稅人全面實(shí)施的防偽稅控開示子系統(tǒng)、稅務(wù)部門的發(fā)票認(rèn)證子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)稽核子系統(tǒng)和發(fā)票協(xié)查子系統(tǒng)。
三要素篇三
一、在優(yōu)秀的企業(yè)里,往往是全企業(yè)范圍內(nèi)關(guān)注業(yè)績(jī),關(guān)注自己對(duì)兄弟部門的配合,而不僅僅是關(guān)注本部門或者本人利益。
二、在優(yōu)秀的企業(yè)里,人們將管理和工作全面定位服務(wù),只不過是分工不同,企業(yè)所有干部員工的唯一目標(biāo)是通過自己的努力,如何更好的為客戶服務(wù)。
三、在優(yōu)秀的企業(yè)里,每個(gè)部門或者個(gè)人都會(huì)關(guān)注自己能夠?yàn)槠髽I(yè)提供什么?能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值?創(chuàng)造的價(jià)值是否有質(zhì)量有效益的價(jià)值?非常關(guān)注現(xiàn)有企業(yè)有業(yè)務(wù)流程的重組,對(duì)流程中不合理的部分會(huì)不斷地向上級(jí)送建議案,而上級(jí)部門則會(huì)積極響應(yīng),召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人討論解決方案,一旦形成方案便會(huì)規(guī)定在具體時(shí)間內(nèi)完成流程的改善。有人全面跟蹤并對(duì)成效顯著的建議案會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),他們最恐懼的是如果不進(jìn)步,沒有辦法再改善的話,而對(duì)手一直在進(jìn)步,那么企業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)越來越高。
四、在優(yōu)秀的企業(yè)里,人人都有一張資產(chǎn)負(fù)債表,企業(yè)對(duì)自己的各種投入和自己的付出成什么樣的比例,一旦自己所得超過自己所創(chuàng)造的價(jià)值,便會(huì)有巨大的危機(jī)感,因?yàn)槠髽I(yè)需要的是能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工,這樣才會(huì)有企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。
五、在優(yōu)秀的企業(yè)里,由于已經(jīng)形成了全公司范圍內(nèi)的科學(xué)經(jīng)營管理觀,每一個(gè)部門和個(gè)人都得學(xué)會(huì)經(jīng)營,管理好自己的那張資產(chǎn)負(fù)債表。因此,管理層與執(zhí)行層緊密結(jié)合,根本就不會(huì)推脫責(zé)任,企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行觀無縫鏈接。
科學(xué)經(jīng)營觀的樹立和落實(shí)到日常運(yùn)營中,是企業(yè)組織贏得未來的根本保證,企業(yè)管理的革新,離不開我們每一天的進(jìn)步,每天,每周,每月都必須進(jìn)行反思和總結(jié)。只要我們認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷改善,就一定會(huì)有新的變化。
法國古典管理理論學(xué)家亨利·法約爾(henri fayol)對(duì)管理角色及相關(guān)行動(dòng)的定義包含了五個(gè)要素。
管理的五個(gè)要素
法約爾強(qiáng)調(diào)“管理應(yīng)當(dāng)預(yù)見未來”。他認(rèn)為?如果說預(yù)見性不是管理的全部的話?至少也是其中一個(gè)基本的部分。
(1)企業(yè)的資源?如廠房、工具、原料、資本、人員、生產(chǎn)能力、銷售渠道、公眾關(guān)系等。
?(2)目前正在進(jìn)行的工作的性質(zhì)和重要性。
他的條件。?
這些條件都在變化?所以計(jì)劃是每個(gè)企業(yè)最重要、也是最困難的工作之一。它涉及所有的部門和所有的活動(dòng)——特別是管理活動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí)?要考慮到下級(jí)管理人員以至一般工人的意見?這樣才能使所有的資源不致被遺漏?從而有利于企業(yè)的發(fā)展。法約爾的這種想法事實(shí)上是以后盛行的“參與管理”思想的萌芽。
法約爾還認(rèn)為一個(gè)好計(jì)劃應(yīng)具有以下特點(diǎn):
? 統(tǒng)一性?每項(xiàng)計(jì)劃不僅有總體計(jì)劃還有具體的計(jì)劃。
? 連續(xù)性?不僅有長期的計(jì)劃還有短期的計(jì)劃。
? 靈活性?能應(yīng)付意外事件的發(fā)生。
? 精確性?應(yīng)盡量使計(jì)劃具有客觀性?不帶主觀的臆測(cè)。
制定長期計(jì)劃是非常重要的?這是法約爾對(duì)當(dāng)時(shí)管理思想的一個(gè)比較大的貢獻(xiàn)。
2.組織?to organize?
法約爾指出好的計(jì)劃需要有好的組織。組織是對(duì)企業(yè)計(jì)劃執(zhí)行的分工。組織一個(gè)企業(yè)就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所有必要的原料、設(shè)備、資本、人員。
組織大體可以分為物質(zhì)組織和社會(huì)組織兩大部分。在配備了必要的物質(zhì)資源以后?人員或社會(huì)組織就應(yīng)該能夠完成它的6項(xiàng)基本職能?即進(jìn)行企業(yè)所有的經(jīng)營活動(dòng)。
法約爾認(rèn)為?社會(huì)組織應(yīng)完成以下管理任務(wù)?
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?(1)注意行動(dòng)計(jì)劃是否深思熟慮地準(zhǔn)備并堅(jiān)決地執(zhí)行了。(2)注意社會(huì)組織和物質(zhì)組織是否與企業(yè)的目標(biāo)、資源和需要相適合。(3)建立一元化的、有能力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。(4)協(xié)調(diào)力量?配合行動(dòng)。(5)做出清楚、明確、準(zhǔn)確的決策。
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?(6)有效地配備和安排人員?每一個(gè)部門都應(yīng)該由一個(gè)有能力的、積極的人來領(lǐng)導(dǎo)?每一個(gè)人都應(yīng)該在他能夠最好地發(fā)揮作用的職位上。(7)明確地規(guī)定職責(zé)。(8)鼓勵(lì)首創(chuàng)精神與責(zé)任感。(9)對(duì)員工所做的工作給以公平而合適的報(bào)酬。(10)對(duì)過失與錯(cuò)誤施加懲罰。(11)使大家遵守紀(jì)律。(12)注意使個(gè)人利益服從集體利益。(13)特別注意指揮的統(tǒng)一。(14)注意物品秩序與社會(huì)秩序。(15)進(jìn)行全面控制。(16)與規(guī)章過多、官僚主義、形式主義、文牘主義等弊端做斗爭(zhēng)。
3.指揮 ?to command?
(1)透徹了解自己的手下人員。領(lǐng)導(dǎo)者至少要做到了解他的直接部下?明白對(duì)每個(gè)人可寄予什么期望?給予多大信任。(2)淘汰沒有工作能力的人。領(lǐng)導(dǎo)是整體利益的裁決者與負(fù)責(zé)者?只有整體利益迫使他及時(shí)地執(zhí)行這項(xiàng)措施。
?在職工面前?他起到維持企業(yè)利益的作用?在廠主面前?他起到維護(hù)職工利益的作用。
效的方法之一。
好工作的會(huì)議。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)重缺點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)因關(guān)心小事情而忽視了重大的事情?
工作組織得好?就能使領(lǐng)導(dǎo)者做到這一點(diǎn)。
4.協(xié)調(diào) ?to coordinate??
協(xié)調(diào)就是使企業(yè)的一切工作都要和諧地配合?以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行?并且有利于企業(yè)取得成功。
法約爾還提出了關(guān)于判斷企業(yè)需要進(jìn)行協(xié)調(diào)工作的依據(jù)?
(1)各部門不了解而且也不想了解其他部門?各部門在進(jìn)行工作時(shí)好像它本身就是工作的目的和理由?不革新整個(gè)企業(yè)?也不關(guān)心毗鄰的部門。(2)在一個(gè)部門內(nèi)部?各部門、各科室之間?與各不同部門之間一樣存在著一堵墻?互不通氣?各自最關(guān)心的就是使自己的職責(zé)置于公文、命令和通告的保護(hù)之下。
精神。?
法約爾認(rèn)為?解決這一問題的最好方法就是部門領(lǐng)導(dǎo)每周的例會(huì)。召開例會(huì)的目的是根據(jù)企業(yè)工作進(jìn)展情況講明企業(yè)發(fā)展方向?明確各部門之間應(yīng)有的協(xié)作?利用領(lǐng)導(dǎo)們出席會(huì)議的機(jī)會(huì)來解決共同關(guān)心的各種問題。通常?例會(huì)不涉及制定企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃?會(huì)議要有利于領(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況來完成這個(gè)計(jì)劃?每次會(huì)議只涉及一個(gè)短期內(nèi)的活動(dòng)?一般是一段時(shí)間?在這一周內(nèi)?要保證各部門之間行動(dòng)協(xié)調(diào)一致。
部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議是協(xié)調(diào)工作不可或缺的方法。如果沒有它?那么任務(wù)完成得不好的可能性就大?有了它并不是正常工作的絕對(duì)保證?還需要領(lǐng)導(dǎo)懂得很好使用這一方法?能夠使用各種工作方法是一種藝術(shù)?是管理人員應(yīng)該具有的才能之一。
5.控制 ?to control?
控制就是要證實(shí)一下是否各項(xiàng)工作都與已定計(jì)劃相符合?是否與下達(dá)的指標(biāo)及已定規(guī)則相符合。法約爾認(rèn)為?控制的目的在于指出工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤?以便糾正并避免重犯。
對(duì)物、對(duì)人、對(duì)計(jì)劃都可以進(jìn)行控制。從管理的角度來看?應(yīng)確保企業(yè)有計(jì)劃并且確實(shí)執(zhí)行?而且更要及時(shí)地加以修正。
當(dāng)某些控制工作顯得太多、太復(fù)雜、涉及面太大?不易由部門的一般人員來承擔(dān)時(shí)?就應(yīng)該讓一些專業(yè)人員來做?即設(shè)專門的檢查員、監(jiān)督員或?qū)iT的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
4?像管理的預(yù)測(cè)、組織指揮和協(xié)調(diào)一樣?控制這一要素在執(zhí)行時(shí)總是需要有持久的專心工作精神和較高的藝術(shù)。
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