總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇一
今天，我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結會議，主要是對二oo四年的工作進行總結，并對二oo五年的全面工作任務進行安排部署，動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動我公司整體工作再上新水平。上面，xx副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作，在此我不再細談，整體來看，過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司廣大干部群眾團結拼搏，爭先進位，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人，向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝！因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴，就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻，企業(yè)運行成本、費用增長較快，出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面，根據(jù)公司領導班子集體研究的意見，我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想，切實增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來，公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置，通過一系列強有力的措施，推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績。但是，對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認識”。
第一，我們的基礎建設投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來，我們累計投入基礎建設資金xxxx元，實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx（地址），僅去年一年，就投入基礎設施建設資金xx元，經(jīng)營面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢，我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松，進一步加大經(jīng)營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
第三，我們經(jīng)營成績不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓裝為廠家負責、為客戶負責，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務站建設，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、xxxx服務站xxxx定點維修站，能夠獨立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范，進一步壯大南陽分公司，爭取取得xxxx專業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關系。為此，公司在以后的經(jīng)營中，將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關管理部門友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風格，不搞“窩里斗”，嚴禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個人舒心地工作，高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時，在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動，讓技術熟練的帶動技術一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務技術得到提高，同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想，明確任務，強化措施，～完成新一年的工作
新的一年里，我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標，我想請大家思考一個
問題：四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的？廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的？甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過思考，我想答案有很多，天時、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和！這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失，如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎，我相信在我們的共同努力下，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人，也請你們相信我！
當然，我們都清楚，發(fā)展對公司來說決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，切實做到“四個確?！?，我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
（一）搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。
（二）嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點，是客戶關注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養(yǎng)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
（三）堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?，F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
（四）堅持規(guī)范運作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點是肯定的，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識，爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制，實行“一支筆”審批，嚴禁亂開資金支出口子；維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算，每一個環(huán)節(jié)都要精打細算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領導
公司經(jīng)營方略能否順利實施，事關公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位，事關公司的發(fā)展將走向何處，事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升，事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報?？梢哉f是全公司各項工作的重中之重，必須重點部署、重點督導、重點推進，切實做到“四個到位”。
（一）責任落實要到位。公司各部門、部門責任領導和責任人要嚴格按照分工，認真干好本職工作，各負其責，扎實推進。部門責任領導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員，實行嚴格的責任制和獎懲措施，干好干孬不一樣，完成完不成有說法。今天，就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛，可謂責任重大，大家要義無反顧地挑起來，并要想盡千方百計把它干好。
（二）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應付、推諉扯皮，更不允許設置障礙，這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
（三）督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查，定期調(diào)度，及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會，認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比，對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負重奮進，認真負責地把各項工作辦好、辦實，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家！
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇二
同志們：
今天，我們鄭州***公司在此召開這次年度工作總結會議，主要是對20xx年的工作進行總結，并對20xx年的全面工作任務進行安排部署，動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動我公司整體工作再上新水平。上面，**副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作，在此我不再細談，整體來看，過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司廣大干部群眾團結拼搏，爭先進位，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人，向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝！因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴，就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻，企業(yè)運行成本、費用增長較快，出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面，根據(jù)公司領導班子集體研究的意見，我講三個方面的問題。
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來，公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置，通過一系列強有力的措施，推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績。但是，對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認識”。
第一，我們的基礎建設投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來，我們累計投入基礎建設資金****元，實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到***平方米。而前段時間我參觀的***（地址），僅去年一年，就投入基礎設施建設資金**元，經(jīng)營面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢，我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松，進一步加大經(jīng)營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
第三，我們經(jīng)營成績不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責、為客戶負責，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務站建設，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、****服務站****定點維修站，能夠獨立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范，進一步壯大南陽分公司，爭取取得****專業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關系。
為此，公司在以后的經(jīng)營中，將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關管理部門友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風格，不搞“窩里斗”，嚴禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個人舒心地工作，高興地生活。建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量
的、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時，在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動，讓技術熟練的帶動技術一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務技術得到提高，同樣富有競爭力。
新的一年里，我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標，我想請大家思考一個問題：四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的？廣西***公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的？甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過思考，我想答案有很多，天時、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和！這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失，如果廣西***的合作伙伴同床異夢，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎，我相信在我們的共同努力下，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人，也請你們相信我！當然，我們都清楚，發(fā)展對公司來說決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，切實做到“四個確保”，我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
（一）搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。
（二）嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點，是客戶關注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養(yǎng)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
（三）堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
（四）堅持規(guī)范運作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點是肯定的，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識，爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制，實行“一支筆”審批，嚴禁亂開資金支出口子；維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算，每一個環(huán)節(jié)都要精打細算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節(jié)省投資。
公司經(jīng)營方略能否順利實施，事關公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位，事關公司的發(fā)展將走向何處，事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升，事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報?？梢哉f是全公司各項工作的重中之重，必須重點部署、重點督導、重點推進，切實做到“四個到位”。
（一）責任落實要到位。公司各部門、部門責任領導和責任人要嚴格按照分工，認真干好本職工作，各負其責，扎實推進。部門責任領導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員，實行嚴格的責任制和獎懲措施，干好干孬不一樣，完
的成完不成有說法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛，可謂責任重大，大家要義無反顧地挑起來，并要想盡千方百計把它干好。
（二）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應付、推諉扯皮，更不允許設置障礙，這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
（三）督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查，定期調(diào)度，及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會，認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比，對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負重奮進，認真負責地把各項工作辦好、辦實，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家！
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇三
在過去的一年里，在公司全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績。公司無論在形象、文化以及業(yè)務上，較往年都有了不同程序的提高，回顧過去的一年，公司主要工作有：
一年來，公司在社會不同領域中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與公司相關的各項有益活動，收到良好的社會效果。首先，參與工程投標項目，在過去一年中，公司共參與xxxxxxx等項目。通過一年來的積極參與，使公司在管理、制度規(guī)范、技術操作及售后服務上都得到很大的提高，同時也提高了公司信譽;其次，參加xxxx活動，使xxxx廣大市民更了解xxx產(chǎn)品;再次，參加市、區(qū)工商聯(lián)會議、政協(xié)會議及其他專題培訓講座，公司在xx年又被市工商行政管理局評為“重合同守信用單位”，并頒發(fā)榮譽證書。今后，我們將一如繼往地參與政府機構、社會團體、企業(yè)之間等舉辦的各項有益活動，通過這些活動，加強溝通，密切聯(lián)系，進一步樹立公司形象，提高公司信譽，促進公司發(fā)展。
公司的經(jīng)營業(yè)績好壞直接關系到公司發(fā)展的成敗，一年來，通過總經(jīng)理和業(yè)務員的共同努力下，共完成的項目有：xxxxxxxxxx，xx年能取得這樣的成績，除了大家的努力外，還有以下幾個方面做得較好：
(一)加強宣傳活動，提高公司在社會影響力，發(fā)送宣傳資料，把公司的宣傳資料利用業(yè)務員上門派送形式把資料送到客戶手中;同時在舉行的xxxx活動上，進一步擴大宣傳力度和范圍。
(二)在宣傳廣告的基礎上，派出專職業(yè)務員，通過上門拜訪，詳細講解xxxx市場，對有意向的客戶進行重點跟蹤，提高成功率，使××一年來取得可喜成績。
(三)加強服務，確保使用質(zhì)量。公司一貫秉承“高效開發(fā)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務、客戶至上”的質(zhì)量方針，把好質(zhì)量關卡，依照行業(yè)有關標準，根據(jù)建設單位的要求，對工程提供優(yōu)質(zhì)良好的保修服務，得到廣大新老用戶的一致好評。
一年來，我們雖然取得一定成績，但也存在一定的差距：例如：今年經(jīng)營業(yè)績較去年明顯下降，主要是公司嚴重欠缺業(yè)務員，而在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，主要依靠人才，只有擁有一批高素質(zhì)人才，運用現(xiàn)代管理理念，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地;再次，員工工作之外活動較少，以至同事之間缺乏交流理解。
在二零零七年里，公司將注重人才資源的開發(fā)利用，根據(jù)公司業(yè)務需要，多形式、多渠道選擇合適的技術人才到公司工作，加強人才的培訓、策劃;同時在內(nèi)部職工中根據(jù)“能者上，庸者下”和獎懲相結合的原則，合理配置崗位，并且組織各項工作培訓，加強思想道德學習，提高綜合素質(zhì)，使員工之間團結協(xié)作，增強公司凝聚力，充分發(fā)揮每個人的綜合能力，使之更能勝任公司的工作。對iso管理制度進行適當?shù)男薷暮脱a充，使公司更有效的管理;由辦公室每月總結各部門工作情況匯報副總經(jīng)理，總結一季度工作情況和對下季度進行計劃匯報總經(jīng)理，有效的反映公司業(yè)務和內(nèi)部工作情況。
新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，在工作中揚長避短，認真總結工作經(jīng)驗，各部門之間各施其職;同時在適當?shù)臅r候組織一些有益活動，活躍員工文化生活，增強公司凝聚力，共同把xx年公司的各項工作做得更好。
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇四
各位來賓，經(jīng)銷商朋友，供應商朋友們
大家晚上好！
今天，是我們一年一度的年終總結大會。時值歲末年終，辭舊迎新之際，在此我謹代表公司管理層祝奮斗在公司各個崗位上的員工們新年愉快，萬事如意，身體健康，合家歡樂！同時，我也預祝我們共同的事業(yè)蒸蒸日上，如芝麻開花—節(jié)節(jié)高！
有朋自遠方來，不亦樂乎？
首先我對酩溜的各位經(jīng)銷商，供應商朋友們，青海九康醫(yī)藥連鎖公司總經(jīng)理繆寧興先生能夠在百忙之中蒞臨本次聚會表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
回顧在我們生命之河中已漸漸流淌而去的的歲月時光，可謂是“鯤鵬展翅、成果斐然”！是公司發(fā)展和壯大史上最具轉(zhuǎn)折性的一年，目前公司已形成保健品與酒業(yè)兩大板塊并駕齊驅(qū)，攜手共進的可喜局面，在此我對大家一年來的辛苦努力與無私付出表示最衷心的感謝！對我們所取得的不俗戰(zhàn)績表示由衷的祝賀！我驕傲！
是你們，在座的每一位同事，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，面對各種考驗和困難不曾低頭，吃苦耐勞，知難而上，充分發(fā)揚了頑強拼搏的精神，表現(xiàn)出了高昂的斗志和極大地工作熱情，體現(xiàn)了團隊協(xié)作的偉大力量，為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦作出了不可磨滅的貢獻。兄弟姐妹們，你們辛苦了！
同時，我也對一貫顧全大局，無私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝！
保健板塊兩公司已順利完成管理層的過度和交接，形成了新的核心管理層。思佳穩(wěn)固了已有的市場份額和省內(nèi)保健行業(yè)老大的位置，創(chuàng)智則異軍突起，迅速搶占了市場份額，壯大了公司實力，夯實了發(fā)展的基礎，兩公司全年實現(xiàn)銷售00余萬元，可喜可賀！
保健一定是一個朝陽行業(yè)，要解決的無非就是產(chǎn)品、銷售通路、銷售平臺和銷售模式的問題（就是賣什么，在哪里賣，怎么賣的問題）。，我認為保健板塊圍繞“創(chuàng)新”和“高效”為核心主題作出工作
“創(chuàng)新”為我們事業(yè)前進的源泉，“創(chuàng)新”我們的思維，“創(chuàng)新”產(chǎn)品結構，“創(chuàng)新”營銷模式，“創(chuàng)新”合作模式，“創(chuàng)新”管理模式，放手大膽前進。依托公司青海保健行業(yè)老大的地位，依托公司強大的、經(jīng)過多年磨合的高效的管理后臺；依托我們對保健品行業(yè)多年的積累和認知判斷，一味守舊，固步自封將為我們前進套上沉重的枷鎖。
市場方面堅持穩(wěn)定，深挖西寧中心市場核心大店的銷量，將競爭對手封鎖在此類終端，無暇顧及其他它空白市場拓展，方案將要有侵略性。放手開拓培養(yǎng)b。c類店和以格爾木、德令哈為代表的外埠市場。這些市場一定會為我們提供極其廣闊的發(fā)展空間！在渠道下沉的同時，人員、培訓和服務也要同時下沉，為周邊市場的前臺銷售提供強有力的支撐，改坐商為行商。我堅信，外埠周邊市場必須將大有可為！。一句話“我們想到了沒有，人到了沒有，工作到了沒有”？西寧中心市場堅持在穩(wěn)定提升已有終端銷量的同時要大幅度擴充新終端、新渠道的工作，市場容量遠遠比我們想象的要大的多的多。關鍵在于我們要拓展思路，邁開雙腿。至于合作方式可以靈活、多樣；
高效，是我們事業(yè)前進的手段。
加強公司內(nèi)部管理，強化崗位職責，明晰各部門各崗位職責和任務，加強各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)之間的溝通，協(xié)調(diào)和配合，總而言之一句“擺正心態(tài)，找準位置”！看到了，人到了，思想到了，動作也要及時到位。一個高效率運營的團隊將為我們的創(chuàng)新和前行提供充分支持和保障！
一定要以效果為核心，以員工培訓為手段，以團隊整體素質(zhì)提升為目的，以售后服務為支撐，堅持培訓+售后的模式，在開拓新市場的同時深挖銷量，建設一支專業(yè)+服務模式的團隊；
用企業(yè)文化中的一句話概括“在激烈的市場競爭者需要有霸氣，不能有傲氣，需培養(yǎng)取勝的習慣”。
酒業(yè)板塊
是一個破繭騰飛，大展鴻圖的年份。酩餾突破了國家大政方針和國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境疲軟對白酒行業(yè)的雙重壓迫；突破了省內(nèi)同行的封鎖、打壓、圍追堵截以及跟隨、模仿。破繭而出，殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地。尤為重要的是份我們找準了自己以后—的發(fā)展方向，形成了“酩餾”自己的核心定位和品牌戰(zhàn)略?！懊坊ㄏ阕匀艉畞怼保ゐs頂住了，適應了，發(fā)展壯大了，公司已突破性地順利進入了千萬元級俱樂部，可喜可賀！
酩餾的工作重心則是穩(wěn)定和控制。
穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品，現(xiàn)有市場的占有率和銷售額，在穩(wěn)定提升現(xiàn)有市場銷量的前提下開拓新市場，穩(wěn)定現(xiàn)有的員工和經(jīng)銷商隊伍，穩(wěn)定提升酒廠的供應量和酒的品質(zhì)，穩(wěn)定供應鏈。有多大嘴，吃多少飯，有多大能力干多大事，切不可盲目自大，盲目無準備的開發(fā)開拓新市場，盲目無目的的開發(fā)新品，貪大圖全，好大喜功。清晰我們的品牌和市場定位。同時我也希望在座的“酩餾”員工，“龍的酒廠”同仁，各位經(jīng)銷商，供應商朋友相互配合，攜手共進！
控制是保證穩(wěn)定前進的手段?！捌鸬目焖赖酶臁保蚓褪菦]有控制節(jié)奏，貪大求全，一旦市場，產(chǎn)品失控，后果將是突難性的。控制好產(chǎn)品的流向和價格體系，嚴厲打制竄貨、砸價等嚴重違反公司合同行為，做好市場及產(chǎn)品的跟蹤，服務和維護，為經(jīng)銷商，零售商和消費者提供品質(zhì)優(yōu)良，服務貼心，維護到位，物有所值，定位精準的產(chǎn)品及服務。穩(wěn)定是前提，控制是手段，精耕細作有序增長是目的！
完善、強化公司內(nèi)部的管理和員工培訓?！按蜩F尚需自身硬”，只有人，只有團隊才是一切事物的核心。加強公司員工培訓，提升員工的綜合素質(zhì)，打造出一條招之即來，來而能戰(zhàn)，戰(zhàn)無不勝的員工隊伍才是我們的終極目標。我不相信一個偉大的人，但我堅信一個偉大的團隊，在任何困難和壓力面前無往而不勝，無堅而不摧！
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。讓我們在攜手并肩，同舟共濟，團結一致，向著更高更為遠大的目標前進！
我堅信我們能行！
最后，祝大家吃好，喝好，盡興而歸。
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇五
尊敬的各位領導、各位專家、醫(yī)學同仁及朋友們：
大家上午好！
今天是個好日子，我們很榮幸能夠承辦本次xxx呼吸分會年會及xxx呼吸系統(tǒng)疾病診治提高班。這對于我們，是一次極為珍貴的學習機會。因為我們很榮幸地邀請到xxx教授等多名有著豐富臨床經(jīng)驗的呼吸科知名專家，為各位進行精彩的學術演講。在此，我謹代表醫(yī)院全體醫(yī)務人員，對各位領導、專家、同道的到來表示熱烈的歡迎；向醫(yī)學會以及各兄弟醫(yī)院對本次學習班的大力支持表示衷心的感謝！
xxx醫(yī)院是一家集醫(yī)療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的綜合性現(xiàn)代化二級甲等醫(yī)院，開放床位xxx張，全院現(xiàn)有員工xxx人，衛(wèi)生專業(yè)技術人員xxx人，高級專業(yè)技術人員xxx人，設有xxx個一級臨床和醫(yī)技科室，xx個二級專業(yè)科、組，是xxx合作醫(yī)院、廣東省高等醫(yī)學院校教學醫(yī)院、廣東省全科醫(yī)學教育臨床及社區(qū)培訓基地。xxx年醫(yī)院門診量約xxx萬人次，住院量約xxx萬人次，業(yè)務收入xxx億，綜合實力排在全區(qū)前列。
我院呼吸科目前有病床xxx張，擁有肺功能、電子支氣管鏡、胸腔鏡、睡眠監(jiān)測儀、呼吸機等?？圃O備，目前有正高職稱xxxz人，副高職稱xxx人，中級職稱xxx人，科室業(yè)務收入、門診量持續(xù)位居全院前列。同時，也非常注重臨床與科研結合，既往有多項xxx科技
局及衛(wèi)生局立項，每年科室發(fā)表科研論文論著均超過xx篇，今年以來有院級新技術xx項。
醫(yī)院一直以來堅持“科技興院、人才強院”的發(fā)展思路，重視學習與創(chuàng)新，倡導交流與合作，以請進來送出去的方式培養(yǎng)技術人才，保證了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。今天，我院得到市繼教部門批準，主辦了本次學習班。大家通過這次難得的交流對話的平臺，可以就醫(yī)學實踐中的體會和困惑求教于專家學者。希望xxx的呼吸界同仁能互相學習、交流經(jīng)驗、分享成果，我們相信這次會議能搭起彼此溝通的橋梁，更為我們佛山醫(yī)學界增添了投身醫(yī)學研究、醫(yī)學科學的信心和勇氣！最后，祝各位工作順利、身體健康、家庭幸福！
謝謝！
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇六
在過去的一年里，在公司全體員工的共同努力下，取得了可喜的`成績。公司無論在形象、文化以及業(yè)務上，較往年都有了不同程序的提高，回顧過去的一年，公司主要工作有：
一年來，公司在社會不同領域中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與公司相關的各項有益活動，收到良好的社會效果。首先，參與工程投標項目，在過去一年中，公司共參與*******等項目。通過一年來的積極參與，使公司在管理、制度規(guī)范、技術操作及售后服務上都得到很大的提高，同時也提高了公司信譽;其次，參加****活動，使****廣大市民更了解***產(chǎn)品;再次，參加市、區(qū)工商聯(lián)會議、政協(xié)會議及其他專題培訓講座，公司在xx年又被市工商行政管理局評為“重合同守信用單位”，并頒發(fā)榮譽證書。今后，我們將一如繼往地參與政府機構、社會團體、企業(yè)之間等舉辦的各項有益活動，通過這些活動，加強溝通，密切聯(lián)系，進一步樹立公司形象，提高公司信譽，促進公司發(fā)展。
公司的經(jīng)營業(yè)績好壞直接關系到公司發(fā)展的成敗，一年來，通過總經(jīng)理和業(yè)務員的共同努力下，共完成的項目有：**********，xx年能取得這樣的成績，除了大家的努力外，還有以下幾個方面做得較好：
(一)加強宣傳活動，提高公司在社會影響力，發(fā)送宣傳資料，把公司的宣傳資料利用業(yè)務員上門派送形式把資料送到客戶手中;同時在舉行的****活動上，進一步擴大宣傳力度和范圍。
(二)在宣傳廣告的基礎上，派出專職業(yè)務員，通過上門拜訪，詳細講解****市場，對有意向的客戶進行重點跟蹤，提高成功率，使××一年來取得可喜成績。
(三)加強服務，確保使用質(zhì)量。公司一貫秉承“高效開發(fā)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務、客戶至上”的質(zhì)量方針，把好質(zhì)量關卡，依照行業(yè)有關標準，根據(jù)建設單位的要求，對工程提供優(yōu)質(zhì)良好的保修服務，得到廣大新老用戶的一致好評。
一年來，我們雖然取得一定成績，但也存在一定的差距：例如：今年經(jīng)營業(yè)績較去年明顯下降，主要是公司嚴重欠缺業(yè)務員，而在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，主要依靠人才，只有擁有一批高素質(zhì)人才，運用現(xiàn)代管理理念，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地;再次，員工工作之外活動較少，以至同事之間缺乏交流理解。
在二零零七年里，公司將注重人才資源的開發(fā)利用，根據(jù)公司業(yè)務需要，多形式、多渠道選擇合適的技術人才到公司工作，加強人才的培訓、策劃;同時在內(nèi)部職工中根據(jù)“能者上，庸者下”和獎懲相結合的原則，合理配置崗位，并且組織各項工作培訓，加強思想道德學習，提高綜合素質(zhì)，使員工之間團結協(xié)作，增強公司凝聚力，充分發(fā)揮每個人的綜合能力，使之更能勝任公司的工作。對iso管理制度進行適當?shù)男薷暮脱a充，使公司更有效的管理;由辦公室每月總結各部門工作情況匯報副總經(jīng)理，總結一季度工作情況和對下季度進行計劃匯報總經(jīng)理，有效的反映公司業(yè)務和內(nèi)部工作情況。
新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，在工作中揚長避短，認真總結工作經(jīng)驗，各部門之間各施其職;同時在適當?shù)臅r候組織一些有益活動，活躍員工文化生活，增強公司凝聚力，共同把xx年公司的各項工作做得更好。
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇七
各位來賓、各位朋友、親愛的兄弟們：
你們辛苦了!
剛才我仔細聽了大家的總結，特別是徐總所做的總結報告，講的很好，他不僅客觀、公正、全面地總結了公司一年來取得的巨大成就，也實事求是地指出了我們還存在的問題，并為我們描繪了公司未來的發(fā)展思路、發(fā)展前景，是一個鼓舞精神、催人奮進的好報告！我感到非常滿意！非常贊成！也非常激動！
一年來，大家繼續(xù)堅持“誠信做人，踏實干事”的經(jīng)營理念，“對社會負責,讓員工富裕”的發(fā)展方針，在各自不同的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，為公司的發(fā)展做出了突出貢獻，這是有目共睹的。當然，公司下屬的施工隊、運輸車隊、以及材料供應商也給我們提供了非常寶貴的支持，在此，我真誠地道一聲：你們辛苦了！并代表公司對大家表示衷心的感謝！并致以親切的慰問！
我們公司之所以能夠穩(wěn)步、快速發(fā)展，很大程度上是始終堅持誠信的結果?！罢\信做人，踏實干事”的經(jīng)營理念和“對社會負責，讓員工富裕”的發(fā)展方針是不會變的。希望我們的員工也要這樣做，按照這樣的思路走下去，我堅信公司會發(fā)展的更好！員工會更加富裕！社會會更加和諧！
徐總的總結報告，提出了公司第二個五年發(fā)展計劃，為我們描繪了一幅十分美好的藍圖。展望未來，我相信大家和我一樣對實現(xiàn)公司的遠景目標充滿信心！當然，任何成績的取得都離不開我們 “誠信做人，踏實干事”的企業(yè)精神，離不開我們“對社會負責，讓員工富?！钡陌l(fā)展方針，在我們前進的道路上，挑戰(zhàn)與機遇并存。越是在困難的情況下，我們越要鼓足勇氣，越要有謀求發(fā)展的堅強意志。讓我們發(fā)揚“團結拼搏，務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，奮發(fā)有為，扎實工作，實現(xiàn)我們的奮斗目標，創(chuàng)造新的業(yè)績！作出新的貢獻！
在此，我衷心希望大家再接再厲、更加努力的做好本職工作，百尺竿頭，更進一步！我有信心，有決心，有義務、有責任和大家一起把力大公司發(fā)展的更加美好！
值此200*年新春佳節(jié)即將到來之際，我代表我本人，代表全家，代表公司向你們以及你們的家人致以新春的祝福！
祝大家：新春愉快！合家歡樂！工作進步！萬事如意！
謝謝！
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇八
同志們：
今天，我們鄭州xxx公司在此召開這次年度工作總結會議，主要是對二oo四年的工作進行總結，并對二oo五年的全面工作任務進行安排部署，動員公司各有關部門進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動我公司整體工作再上新水平。上面，xx副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作，在此我不再細談，整體來看，過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司廣大干部群眾團結拼搏，爭先進位，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司領導班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人，向支持和關心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝！因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關懷信賴，就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻，企業(yè)運行成本、費用增長較快，出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面，根據(jù)公司領導班子集體研究的意見，我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想，切實增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時期以來，公司把汽車維修、零件供應、售后服務、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置，通過一系列強有力的措施，推動了公司建設的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績。但是，對照先進兄弟服務站的發(fā)展速度，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認識”。
第一，我們的基礎建設投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來，我們累計投入基礎建設資金xxxx元，實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx（地址），僅去年一年，就投入基礎設施建設資金xx元，經(jīng)營面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢，我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出?，F(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松，進一步加大經(jīng)營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
第三，我們經(jīng)營成績不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓裝為廠家負責、為客戶負責，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務站建設，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：
確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務站、xxxx服務站xxxx定點維修站，能夠獨立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范，進一步壯大南陽分公司，爭取取得xxxx專業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位。
營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關系。為此，公司在以后的經(jīng)營中，將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關管理部門友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風格，不搞“窩里斗”，嚴禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個人舒心地工作，高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時，在現(xiàn)有職工中開展比學趕幫超活動，讓技術熟練的帶動技術一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務技術得到提高，同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想，明確任務，強化措施，～完成新一年的工作
新的一年里，我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標，我想請大家思考一個
問題：四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的？廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的？甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過思考，我想答案有很多，天時、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和！這一點尤其關鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失，如果廣西xxx的合作伙伴同床異夢，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎，我相信在我們的共同努力下，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人，也請你們相信我！
當然，我們都清楚，發(fā)展對公司來說決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，切實做到“四個確?！?，我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
（一）搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。
（二）嚴格維修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關注的焦點，是客戶關注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養(yǎng)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
（三）堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
（四）堅持規(guī)范運作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點是肯定的，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識，爭取讓每一分錢都用在應該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制，實行“一支筆”審批，嚴禁亂開資金支出口子；維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預算，每一個環(huán)節(jié)都要精打細算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領導
公司經(jīng)營方略能否順利實施，事關公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位，事關公司的發(fā)展將走向何處，事關我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升，事關我們每一個人的努力是否能得到合理的回報?？梢哉f是全公司各項工作的重中之重，必須重點部署、重點督導、重點推進，切實做到“四個到位”。
（一）責任落實要到位。公司各部門、部門責任領導和責任人要嚴格按照分工，認真干好本職工作，各負其責，扎實推進。部門責任領導要把任務細化分解到每一個承辦工作人員，實行嚴格的責任制和獎懲措施，干好干孬不一樣，完成完不成有說法。今天，就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來扛，可謂責任重大，大家要義無反顧地挑起來，并要想盡千方百計把它干好。
（二）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實際行動支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應付、推諉扯皮，更不允許設置障礙，這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
（三）督促檢查要到位。公司的各位領導要加強檢查，定期調(diào)度，及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會，認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比，對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負重奮進，認真負責地把各項工作辦好、辦實，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家！
年終總結會議內(nèi)容 年終總結會篇九
各位領導、同志們：
今天，我們在這里召開公司第二期信息化系統(tǒng)建設動員大會，會議的中心內(nèi)容是：全面安排和部署公司第二期信息化系統(tǒng)的建設工作，保證信息化系統(tǒng)建設的順利進行，爭取盡快取得實效。本次會議的召開，充分體現(xiàn)了公司領導對信息化建設的高度重視，公司各部門的積極配合，全體員工的大力支持。第二期信息化系統(tǒng)工程的建設是【客戶方簡稱】在信息化建設的道路上又邁出了堅實的一步，它的建成對公司今后的發(fā)展意義重大。
下面，我就信息化系統(tǒng)建設講四方面的問題。
公司的信息化建設從20xx年起步，經(jīng)過幾年的努力，信息化系統(tǒng)從無到有，不斷完善，信息化工作取得了一定成績，主要體現(xiàn)在：硬件建設比較完善，硬件設施覆蓋了兩級公司機關；在軟件系統(tǒng)建設上，oa辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、x-post電子郵件系統(tǒng)、用友nc系統(tǒng)等，均已建成運行，都達到了預期的目的，得到了廣泛的應用。
經(jīng)過近幾年的跨越式發(fā)展，公司已構筑起工程承包、資源開發(fā)、技術裝備制造、房地產(chǎn)開發(fā)四大產(chǎn)業(yè)結構。尤其施
工項目出現(xiàn)了快速擴張。如何進行公司資源的有效管理，如何建立管理創(chuàng)新體系，如何做到有效的風險防范，如何降低工程成本，如何進行精細化管理等等給我們提出了一個嶄新的課題。經(jīng)過反復論證，公司決定建設綜合項目管理系統(tǒng)，通過信息化手段提升我們的綜合管理水平。
近一時期，公司技術管理部廣泛收集有關單位信息化建設的信息，對一公司、二公司、五公司、十三公司等公司進行了交流考察，總結和吸取了兄弟單位的經(jīng)驗，根據(jù)自身的實際情況，結合夢龍公司和廣聯(lián)達公司在專業(yè)上的優(yōu)勢，與這兩家公司協(xié)商達成合作事宜，于20xx年5月26日簽署協(xié)議，正式啟動公司第二期信息化工程的建設。
我公司的綜合項目管理系統(tǒng)包括招投標管理、合同管理、成本管理、物資管理、設備管理、進度管理、質(zhì)量管理、安全管理、風險管理、竣工管理、技術管理、部門（項目）主頁等模塊，其中合同管理、成本管理、物資管理、設備管理由廣聯(lián)達公司負責實施，其余模塊及整個系統(tǒng)集成由夢龍公司負責實施。
公司的綜合項目管理系統(tǒng)實施范圍將涵蓋公司機關職能部門、子（分）公司、事業(yè)部、各類項目部等公司所屬單位。
根據(jù)工作安排及開發(fā)進度要求，綜合項目管理系統(tǒng)的建設及推行分以下幾個階段進行：
第一階段：完善硬件設備階段，主要內(nèi)容是機房重新裝飾裝修、服務器增容及升級以滿足綜合項目管理系統(tǒng)對硬件的要求，實施時間20xx年6月，該工作已經(jīng)完成；
第二階段：系統(tǒng)功能需求調(diào)研階段，該階段軟件開發(fā)人員進駐我公司進行調(diào)研，了解公司對軟件的功能需求，實施時間20xx年6月10日-7月31日；該工作已進行完畢。
第三階段：客戶化定制階段，該階段由軟件公司根據(jù)功能需求調(diào)研結果，在通用版基礎上定制適合我公司需求的軟件版本，并由廣聯(lián)達公司配合夢龍公司進行功能模塊的集成，實施時間20xx年8月1日-20xx年9月20日，該項工作正在進行。
第四階段：試點推廣階段。公司選擇5個試點，對客戶化后的軟件版本進行試用。一方面來檢測軟件功能、發(fā)現(xiàn)問題，另一方面為在全公司推行積累經(jīng)驗。5個試點為：xx項目部、xx項目部、xx工程項目部、xx項目部。實施時間20xx年9月21日-20xx年10月31日；
第五階段：正式應用階段。20xx年11月1日開始在公司50%項目推廣；20xx年底在全公司推行。
第六階段：系統(tǒng)建成驗收階段，軟件公司在20xx年6月實現(xiàn)成本等模塊c/s向b/s架構遷移：20xx年9月30日建成驗收。
根據(jù)上述節(jié)點安排，項目綜合管理系統(tǒng)建設的工作主要集中在今年下半年，特別是第三季度，因此，大家要有奮戰(zhàn)下半年、決戰(zhàn)三季度的決心。為搞好綜合項目管理系統(tǒng)的建設，公司決定成立以技術管理部、工程管理部為主的信息化項目小組。人員組成如下：
項目經(jīng)理：陳xx
項目副經(jīng)理：李xx
項目小組代表公司與夢龍公司、廣聯(lián)達公司共同推進公司的信息化工作，是公司信息化實施的管理機構，全面組織調(diào)研、方案論證、培訓、推廣及技術支持活動。
按統(tǒng)一安排部署、機關各職能部門、分子公司、試點項目部均成立自己的信息化小組，該小組在公司信息化小組的領導下全程參與整個信息化建設的工作。
為保障綜合項目管理系統(tǒng)建設的正常進行，要明確公司機關各部門、分子公司、項目部工作職責。
1、機關各職能部門：是對應業(yè)務模塊的最高負責部門，負責本系統(tǒng)管理軟件業(yè)務需求的規(guī)劃，要對提供給軟件公司的調(diào)研數(shù)據(jù)的準確性負責，全程參與業(yè)務模塊的方案論證，負責修訂、打通分子公司、項目部上下流程，滿足信息化管理需求。是本模塊第一責任單位，并負責本部門、本系統(tǒng)業(yè)務模塊的推廣、培訓工作。監(jiān)督檢查分子公司、項目部對口業(yè)務模塊的使用情況，并進行考核。
2、分（子）公司：配合公司信息化項目小組、公司職能
部門組織的調(diào)研、軟件試用及培訓工作；調(diào)查、收集本公司在項目管理系統(tǒng)上的業(yè)務需求，對提供給軟件公司的調(diào)研數(shù)據(jù)的準確性負責，負責本公司對內(nèi)、對外工作流程的規(guī)劃、設計，是本單位信息化推廣、培訓工作的主體。
3、項目部：負責基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入工作，保證數(shù)據(jù)真實可靠；負責配合公司信息化小組、公司職能部門組織的調(diào)研、軟件試用及培訓工作。
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