時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
項(xiàng)目計(jì)劃書如何寫篇一
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要,是全部計(jì)劃書的核心之所在。
*投資安排
*擬建企業(yè)基本情況
*其它需要著重說明的情況或數(shù)據(jù)(可以與下文重復(fù),本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽)
*企業(yè)的宗旨(200字左右)
*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性(請與同類技術(shù)比較說明)
介紹投入研究開發(fā)的人員和資金計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),包括:
1、研究資金投入
2、研發(fā)人員情況
3、研發(fā)設(shè)備
4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢
*創(chuàng)業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作一介紹。主要有下列內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途;*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對客戶的價(jià)值
2、產(chǎn)品的開發(fā)過程,*同樣的產(chǎn)品是否還沒有在市場上出現(xiàn)?為什么?
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本,
*利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式
*生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。
主要包括以下內(nèi)容:
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃:生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購、供應(yīng)商的有關(guān)情況,勞動(dòng)力和雇員的情況,生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等。
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、將要購置的生產(chǎn)設(shè)備
5、生產(chǎn)工藝流程
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過程
*介紹企業(yè)所針對的市場、營銷戰(zhàn)略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產(chǎn)品的銷售金額、增長率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等
*目標(biāo)市場,應(yīng)解決以下問題:
1、你的細(xì)分市場是什么?
2、你的目標(biāo)顧客群是什么?
3、你的5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤是多少?
4、你擁有多大的市場?你的目標(biāo)市場份額為多大?
5、你的營銷策略是什么?
*行業(yè)分析,應(yīng)該回答以下問題:
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?
2、現(xiàn)在發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
3、該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢怎樣?
4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?
5、政府是如何影響該行業(yè)的?
6、是什么因素決定它的發(fā)展?
7、競爭的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?
8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?
*競爭分析,要回答如下問題:
1、你的主要競爭對手?
2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略?
3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展?
4、你的核心技術(shù)(包括專利技術(shù)擁有情況,相關(guān)技術(shù)使用情況)和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)是什么?
5、你的策略是什么?
6、在競爭中你的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在?
7、你能否承受、競爭所帶來的壓力?
8、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場競爭中所具備的優(yōu)勢?
*市場營銷,你的市場影響策略應(yīng)該說明以下問題:
1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
3、廣告策略和促銷策略
4、價(jià)格策略
5、市場滲透與開拓計(jì)劃
6、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對策
*全面介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況,主要包括:
1、 公司的管理機(jī)構(gòu),主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門的構(gòu)成等情況都要明晰的形式展示出來
2、 要展示你公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神 *列出企業(yè)的關(guān)鍵人物(含創(chuàng)建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等) 關(guān)鍵人物之一
*企業(yè)共有多少全職員工(填數(shù)字)
*企業(yè)共有多少兼職員工(填數(shù)字)
*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位?
*管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢與不足之處?
*人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度?
*外部支持:公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發(fā)顧問、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)名稱。
*財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的內(nèi)容:
1、過去三年的歷史數(shù)據(jù),今后三年的發(fā)展預(yù)測,主要提供過去三年現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、以及年度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書
2、投資計(jì)劃:
(1) 預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額
(2) 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來的籌資資本結(jié)構(gòu)如何安排
(3) 獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的抵押、擔(dān)保條件
(4) 投資收益和再投資的安排
(5) 風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排
(6) 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
(7) 投資者介入公司經(jīng)營管理的程度
3、融資需求
創(chuàng)業(yè)所需要的資金額,團(tuán)隊(duì)出資情況,資金需求計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額,資金需求的時(shí)間性,資金用途(詳細(xì)說明資金用途,并列表說明)
融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說明,資金其他來源,如銀行貸段等。
*完成研發(fā)所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡的時(shí)間?
項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置、進(jìn)度表。
*投資與收益
*簡述本期風(fēng)險(xiǎn)投資的數(shù)額、退出策略、預(yù)計(jì)回報(bào)數(shù)額和時(shí)間表?
*本期資金到位后的資本結(jié)構(gòu)表
*請說明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對行業(yè)的了解,資金上、管理上的支持程度等)
*股票上市:依照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,對公司上市的可能性做出分析,對上市的前提條件做出說明
*股權(quán)轉(zhuǎn)讓:投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資
*股權(quán)回購:依照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,公司對實(shí)施股權(quán)回購計(jì)劃應(yīng)向投資者說明
*利潤分紅:投資商可以通過公司利潤分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,公司對實(shí)施股權(quán)利潤分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說明
*企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對策
詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段,包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)
*您認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么?
*請說明為什么投資人應(yīng)該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)?
*關(guān)于項(xiàng)目承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理詳細(xì)的個(gè)人簡歷及證明人。
*媒介關(guān)于產(chǎn)品的報(bào)道;公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明;有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
項(xiàng)目計(jì)劃書如何寫篇二
本人在幾個(gè)大城市市場考察我國中餐和火鍋現(xiàn)在基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài),競爭也大,性價(jià)比低。伴隨國家政策禁止鋪張浪費(fèi)更是雪上加霜很難生存。隨著生活節(jié)奏加快快餐最近幾年發(fā)展比較快,可是如今不太景氣,快餐店只適合上班族和出行游玩就餐,適合在寫字樓、步行街、風(fēng)景區(qū)、車站、人流流動(dòng)大的區(qū)域、這些地方小吃多競爭自然是很大的。
根據(jù)調(diào)查20xx年到如今自助餐廳瘋狂似的發(fā)展,普遍是炒好菜顧客自己選,還有另一種自助火鍋,這兩種沒有太大區(qū)別抓住消費(fèi)價(jià)格才可以生存價(jià)格普遍在50-80之間。利潤率百分之四十以上。
而自助烤吧卻把目光盯在小孩,青年,成年,中老年人。消費(fèi)水平?jīng)]有群體之分,學(xué)生、普通工人、上班組、中領(lǐng)、白領(lǐng)、家庭等等人群。自助烤吧自己動(dòng)手烤,新奇歡聲笑語中就餐。目前北京有一家這樣主題餐廳,生意火爆什么程度,需要提前預(yù)約。排隊(duì)等候。在這樣一個(gè)一寸土一寸金的大都市。是什么原因造成的哪,值得思考,個(gè)人感覺,菜品、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、安全、味道,折服每一位消費(fèi)者。
本人考察分析自助烤吧適合在商場、廣場,餐飲多的附近。這些地方固定居民人流大,對宣傳也有一定幫助,餐飲的業(yè)態(tài)不同各自的選址不同,比如商務(wù)餐廳最看重地段,湘鄂情、俏江南、等等。選址對餐飲發(fā)展有很大原因,為什么會(huì)選擇商場、廣場、人流大的地方。因?yàn)閬磉^一次的顧客會(huì)被深深吸引住的。服務(wù)環(huán)境一流,價(jià)格親民,我想要是我我也會(huì)經(jīng)常去。
1找一個(gè)一兩百平的商鋪。大概能容下100-200人同時(shí)就餐。
2裝修大方得體溫馨有一種別具風(fēng)格的感覺。抓住消費(fèi)者視覺然后味覺最后感覺。
上午45一位,晚上55一位。買票就餐,一律免費(fèi),為什么會(huì)這樣訂,因?yàn)樯衔缙毡樯馓幱诹觿荩砩仙馓幱诟叻迤?,價(jià)格可以高一點(diǎn),顧客請客在這種高大上餐飲店吃幾百中菜才花1-3百元,客人滿意自己心里也舒服。在普通店請客怕吃不好怕丟面子點(diǎn)上6-8個(gè)菜,酒水飲料等等沒有4-6百是不可能的。所以自助烤吧親民的價(jià)格會(huì)深受廣大群眾歡迎的。
金額預(yù)算在80-100萬。看店鋪大小商業(yè)位置。根據(jù)現(xiàn)在商業(yè)店鋪分析,一個(gè)面積在500到1000平店鋪?zhàn)饨鹪?5-30萬。裝修在10萬到15萬。也可以轉(zhuǎn)讓其它店鋪進(jìn)行簡裝,花卉字畫做點(diǎn)綴。桌椅一套500百,2萬,冷藏柜,類似超市冷藏柜。價(jià)格待定。餐具餐盤烤鍋8萬。其它雜物3萬,廚房用具,2萬。其它3萬。
本人想眾籌模式向社會(huì)募資。尋找108將或個(gè)體投資者。
1108個(gè)有共同目標(biāo)的好漢聚到一起這個(gè)團(tuán)隊(duì)是無奈堅(jiān)不摧的。在國外普遍是家族企業(yè),單槍匹馬很難成氣候。群狼敢和獅子叫陣,它們只有一個(gè)愿望擊敗敵人有肉吃,精神和目標(biāo)和目的最重要。平平淡淡了結(jié)一生意義何在,活著為了什么值得思考。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值顛覆傳統(tǒng)餐飲行業(yè)。
108個(gè)好漢眾籌開餐飲,懷揣著同一個(gè)夢想,多有商業(yè)價(jià)值,不用做宣傳,媒體必會(huì)把它推上新聞的焦點(diǎn)。
2合同制自愿參加沒有一點(diǎn)欺詐行為,合同負(fù)法律效應(yīng)的。開業(yè)1年后自愿續(xù)簽或退出。獨(dú)立財(cái)務(wù)管理,每天把營業(yè)額發(fā)給各位看。一個(gè)月總結(jié)完善其他潛在問題。第二個(gè)月把純利潤百分之七十發(fā)放個(gè)個(gè)入股卡上,以后每個(gè)一發(fā)。百分之三十做流水。三個(gè)月或半年開一次機(jī)體會(huì)議。大家商討以后發(fā)展方向。年會(huì)總結(jié)一年?duì)顩r效益商業(yè)模式,是負(fù)開分店。
假如日營業(yè)額達(dá)1.5萬,月營業(yè)額45萬,扣除食物浪費(fèi),破損,2萬。扣除人員工資。5個(gè)服務(wù)員,一個(gè)2500=12500。廚師4個(gè)一個(gè)5000=20000。洗碗打雜4個(gè)一個(gè)20xx=8000。水電費(fèi)調(diào)料房租燃料煤炭。8萬。總共130500。450000-130500=319500。利潤大概百分之三十五。319500乘百分之三十五=111825
一年收回投資成本還有分紅。
45一個(gè)人。喝一瓶牛奶1.5。一瓶飲料2。兩個(gè)橘子一個(gè)香蕉2。三兩肉3。一盤牛肉4。一盤魚3。一盤蔬菜一斤2。糕點(diǎn)3。鹵菜4?;撅柫丝傁M(fèi)25元。
1以服務(wù)價(jià)格環(huán)境安全讓大家接受本餐廳,讓顧客帶著疑問而來帶著滿意開心而歸。
2服務(wù)員一定服從制度,對客人帶著感恩的心服務(wù),讓客人一定感受到熱情周到的服務(wù)。賞罰分明,每月獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀服務(wù)員,晉升領(lǐng)班。
3廚師必須完成每天客人的需求,缺什么立即補(bǔ)起,對衛(wèi)生和食品安全嚴(yán)厲把關(guān),逮到嚴(yán)懲不貸,立即開除。廚房全透明化,客人監(jiān)督。
有制度才能蓬勃發(fā)展,自我檢討不斷完善自我缺失。
4對未來充滿信心,步步緊扣遇問題解決問題,遇大山108將大喊移平它。在不斷完善經(jīng)營管理,總結(jié)一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈接。
一年開到第二家,三年內(nèi)必須有五家店,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,做未來餐飲業(yè)霸主。
項(xiàng)目計(jì)劃書如何寫篇三
xx兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝,實(shí)施物業(yè)管理服務(wù),在不到兩年的時(shí)間內(nèi),圍繞合同與服務(wù)方案,開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。在實(shí)際工作中,加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部管理,基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作,以合同的服務(wù)方案為依據(jù),以20xx年度的工作實(shí)際為參考,以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn),以項(xiàng)目工作的實(shí)際需要為核心,制定20xx年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施的措施方法,以確保20xx年度項(xiàng)目處的工作圓滿完成。
根據(jù)合同的約定,項(xiàng)目處在編35人,加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人,安防部9人,售票處3人,合計(jì)36人,此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外,其他部門崗位人員在不同時(shí)期存在一定的變數(shù)。
1、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長)1人和配電室3人,全年穩(wěn)定外,其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時(shí),休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。在高壓配電室改造完成后,值班地點(diǎn)由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),熱力交換站3人值班,也采用上二十四小時(shí),休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制??照{(diào)運(yùn)行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整,有2人臨時(shí)安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的運(yùn)行中也是這樣一種形式。因而在這六個(gè)月要對人員進(jìn)行調(diào)整。
1、保潔部在編11人(含劇場原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人,下午去2人,劇場劇院按區(qū)域、樓層的實(shí)際需要,保潔工作上午7人,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,最低人員配置為10人。上班時(shí)間為7:30-16:30每班9個(gè)小時(shí),如遇晚場演出則需安排2人值班個(gè)5小時(shí)。
2、安防部在編10人,其中中控室值班3人,上十二小時(shí)休二十四小時(shí)的綜合工時(shí)制。夜班2人,從晚8時(shí)到次日早8時(shí),上12小時(shí)。在無演出的情況下,白天車場和機(jī)動(dòng)兩個(gè)崗從早8時(shí)到晚8時(shí)各12小時(shí),需4人,共計(jì)需安排9人上崗,此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間,最多一人,其崗由其它員工延長工時(shí)去彌補(bǔ)。
3、綜合服務(wù)部在崗6人,在非演出期間安排休息1人,東門崗2人,其余3人為正常班,即報(bào)紙分發(fā),會(huì)議服務(wù),劇場衛(wèi)生,臨時(shí)任務(wù),從早8:00到晚5:00工作9小時(shí)。實(shí)際上在演出期間需再增加2人,才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時(shí)檢票2人,一層四門4人,二層二門2人,共需8人。演出時(shí),臨時(shí)增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商,使之形成慣例,為劇院劇場所認(rèn)可。
1、認(rèn)真貫徹iso9000和iso1400管理體系,按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項(xiàng)目物業(yè)管理的各項(xiàng)職能,使項(xiàng)目的管理和服務(wù)更規(guī)范,更好地為業(yè)主提供服務(wù)。
⑴、把iso9000和iso1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化,對照項(xiàng)目所涉及的服務(wù)內(nèi)容,逐一列出標(biāo)準(zhǔn),作為明年項(xiàng)目工作的標(biāo)桿。
⑵認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,如實(shí)記錄,真正實(shí)現(xiàn)"痕跡化管理",對不符合項(xiàng)整改完善。運(yùn)用內(nèi)部審核這一有力工具,來提高項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。
⑶準(zhǔn)求務(wù)實(shí),結(jié)合項(xiàng)目的具體工作,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個(gè)物業(yè)服務(wù)過程,以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù),以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
⑷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),使管理者乃至員工認(rèn)識到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會(huì)帶來便利,而不是一種負(fù)擔(dān)。
⑸通過標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得業(yè)主的認(rèn)可。
2、創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)項(xiàng)目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,給員工創(chuàng)造條件,積極參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并在項(xiàng)目、部門開展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。
⑵充分發(fā)揮項(xiàng)目簡報(bào)《兒藝在線》的宣傳陣地作用,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,使這份簡報(bào)成為員工的一個(gè)心聲傳達(dá)臺(tái),一個(gè)才藝展示臺(tái),一個(gè)合理化建議交流臺(tái)。
⑶在條件成熟時(shí),組織員工外出郊游、參觀,緩解員工的工作壓力,促進(jìn)員工之間的交流,形成有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
⑷項(xiàng)目年輕人占絕大多數(shù),針對這一特點(diǎn),發(fā)揮工會(huì)和團(tuán)組織的作用,激發(fā)員工青春朝氣,開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動(dòng),使員工有歸屬感。
3、狠抓內(nèi)部管理,提升各級管理人員的管理水平,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊(duì)。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位,培養(yǎng)骨干員工,在項(xiàng)目形成一個(gè)核心。確保管理者和骨干員工對整個(gè)管理和服務(wù)的拉動(dòng)作
兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要:根據(jù)合同的約定,項(xiàng)目處在編35人,加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
更 多建筑學(xué)堂
用,業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動(dòng)作用,最大限度的發(fā)揮能量。
⑴、沒有一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子,就沒有核心,項(xiàng)目處在年初要搭建一個(gè)項(xiàng)目的核心管理班子,以強(qiáng)化內(nèi)部管理。
⑵、加強(qiáng)對管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他們能帶動(dòng)員工,發(fā)揮帶頭作用。
⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念,使每一名員工都把項(xiàng)目的事當(dāng)成自己的事,有一種主人翁的意識,有責(zé)任感。
⑷、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用,促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。
⑸、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程,使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)具體,符合項(xiàng)目工作的需要;培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范,符合公司和業(yè)主的需要;培訓(xùn)時(shí)間安排合理,符合兒藝日常工作和演出的需要;培訓(xùn)方式機(jī)動(dòng)靈活,符合員工易于接受的需要;培訓(xùn)考核注重運(yùn)行,符合崗位工作的需要,從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。(詳見《項(xiàng)目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃》)
5、加強(qiáng)與業(yè)主的.溝通與協(xié)調(diào),在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題,與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào),以便提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個(gè)互相提高、共贏共利的合作平臺(tái)。
⑴、通過項(xiàng)目簡報(bào)《兒藝在線》,與業(yè)主交流,傳達(dá)信息。
⑵、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會(huì)的平臺(tái)作用,把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法,在會(huì)議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實(shí)現(xiàn)。
⑶、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。
⑷、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見,不斷修訂和完善。
⑸、豐富信息交流渠道,在第一時(shí)間和業(yè)主溝通,不把問題帶入下一個(gè)周期。
6、抓好成本控制,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購計(jì)劃,降低材料消耗,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在做好合同約定的各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,積極拓寬經(jīng)營渠道,尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn)。
⑴、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。
⑵、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。
⑶、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把劇院需增加臨時(shí)聘用人員聯(lián)系到項(xiàng)目聘用管理。
⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費(fèi)用的發(fā)生情況,對20xx年的工作做好預(yù)算,爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項(xiàng)目處計(jì)劃采買。
⑸、在物業(yè)服務(wù)過程中,嚴(yán)格控制原材料的消耗,把無謂的消耗(浪費(fèi))降到最低。
7、重視安全工作,把安全管理落到實(shí)處,杜絕一切重大安全事故發(fā)生,做到安全為項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。
⑴、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會(huì),及時(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到各部門和全體員工,提高項(xiàng)目處員工整體安全防范意識。
⑵、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
⑶、加強(qiáng)對全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓(xùn)工作,使員工從安全意識、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。
⑷、項(xiàng)目處全體員工都是義務(wù)安全員,對劇院內(nèi)吸煙(特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭)、舞臺(tái)動(dòng)火等"頑疾"加強(qiáng)防范,人人關(guān)注。項(xiàng)目處對此事向業(yè)主提出書面通告,以求改進(jìn),保障劇院劇場的工作、演出安全。
⑸、在演出期間,針對觀眾多為兒童的特點(diǎn),服務(wù)細(xì)致周到,杜絕兒童安全事故發(fā)生。
⑹、每天在例會(huì)和演出班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,工作安全,對于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位,做安全保護(hù)措施。
1、由于合同在簽訂之初,考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。這在一定程度上影響了項(xiàng)目的工作,難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同,需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào),對合同進(jìn)行修訂完善。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證,因?yàn)轫?xiàng)目小,缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出,演出的特殊性決定了工作時(shí)間的繁長無序,員工同其他項(xiàng)目相比感覺到待遇不足以和工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度相平衡,思想上波動(dòng)較大,再加上其他項(xiàng)目的人員抽調(diào),帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項(xiàng)目處的工作來說也至關(guān)重要。
3、員工工資調(diào)整以后,給項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)狀況帶來了一定的壓力,按照合同,員工月工資總額為xx元。按照調(diào)整后工資計(jì)算,明年平均月工資總額約為xx元,差額約為xx元,這樣全年增加近xx萬元,會(huì)對利潤形成沖擊。這一點(diǎn)也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時(shí)在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(小賣部)的問題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化,在20xx年面臨著更換。難點(diǎn)有三:一是現(xiàn)有工資水平的限制,二是劇院的關(guān)系,三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點(diǎn)需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理,使項(xiàng)目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時(shí)段劃分,但在實(shí)際工作中,卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
1、總收入:xx元
包括合同約定的費(fèi)用xx元,補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費(fèi)用xx元,保潔材料費(fèi)xx元
2、總支出:xx元
⑴、人員工資:xx元
⑵、稅金:xx元
⑶、管理費(fèi):xx元
⑷、保險(xiǎn):xx元
⑸、福利費(fèi):xx元
兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要:根據(jù)合同的約定,項(xiàng)目處在編35人,加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
⑹、獎(jiǎng)金(服務(wù)之星):xx元
⑺、住宿補(bǔ)貼:xx元
⑻、材料費(fèi):xx元
⑼、車輛費(fèi)用:xx元
⑽、餐費(fèi):xx元
3、利潤:xx元
4、利潤率:x﹪
zz物業(yè)管理有限責(zé)任公司
xx兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處
20xx.12.7
附件:1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
2、20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
3、項(xiàng)目培訓(xùn)手冊
項(xiàng)目計(jì)劃書如何寫篇四
美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時(shí)更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點(diǎn),兼顧××網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。
2.公司目標(biāo)
立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站 ,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,20xx年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),還是有相當(dāng)大的市場前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達(dá)
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等
(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。
(5)購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會(huì)買反季節(jié)的衣服。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般大多看價(jià)格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等
1、價(jià)格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2、促銷策略
⑴宣傳策略
利用校園商城,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:
① 第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠。
② 交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
③ 服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
④ 不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
⑤ 建立客戶檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)給以優(yōu)惠的價(jià)格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
策略實(shí)施
1)市場范圍選擇 在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場,這樣較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響,開始營業(yè)額會(huì)不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善。.
網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會(huì)越做越好!
項(xiàng)目計(jì)劃書如何寫篇五
商業(yè)策劃書用途
1、溝通工具
2、管理工具
3、承諾工具
相關(guān)報(bào)告
行業(yè)研究報(bào)告、市場調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告
項(xiàng)目立項(xiàng)可行性報(bào)告
資金申請可行性報(bào)告
市場研究預(yù)測報(bào)告
專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告
市場投資前景報(bào)告
市場行情監(jiān)測報(bào)告
競爭格局分析預(yù)測報(bào)告
上下游產(chǎn)業(yè)鏈研究報(bào)告
投融資可行性報(bào)告
由于商業(yè)計(jì)劃書(項(xiàng)目可行性報(bào)告)屬于訂制報(bào)告,以下報(bào)告目錄僅供參考,成稿目錄可能根據(jù)客戶需求和行業(yè)分類有所變化。
商業(yè)計(jì)劃書基本框架:
第一章 摘要
第二章 市場分析
第三章 公司介紹
第四章 產(chǎn)品介紹
第五章 研究與開發(fā)
第六章 產(chǎn)品制造
第七章 市場營銷
第八章 融資說明
第九章 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析
商業(yè)計(jì)劃書分項(xiàng)說明:
一、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目簡介
三、項(xiàng)目競爭優(yōu)勢
四、融資與財(cái)務(wù)說明
一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、目標(biāo)市場分析
三、競爭對手分析
四、小結(jié)
一、公司基本情況
二、組織架構(gòu)
三、管理團(tuán)隊(duì)介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨(dú)特性
三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規(guī)劃
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設(shè)備
三、成本控制
一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
二、營銷戰(zhàn)略
三、市場推廣方式
一、資金需求及使用規(guī)劃
(一)項(xiàng)目總投資
(二)固定資產(chǎn)投資(土地費(fèi)用、土建工程、設(shè)備、預(yù)備費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)用、建設(shè)期利息)
(三)流動(dòng)資金
二、資金籌集方式
三、投資者權(quán)利
四、資金退出方式
一、基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)假設(shè)
二、銷售收入預(yù)測與成本費(fèi)用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現(xiàn)金流量表
3、計(jì)算相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)(投資利潤率、投資利稅率、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期)
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)論
一、風(fēng)險(xiǎn)因素
二、風(fēng)險(xiǎn)控制措施
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