制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
營銷計劃模版 營銷計劃書篇一
適合賣什么產(chǎn)品,也要看你選擇的地段。比如,離學校近就賣些文化用品;離工廠近可賣些小吃什么的;大學附近就賣一般日用品;如在科技市場附近就賣相關產(chǎn)品如數(shù)碼包之類的。最好以小貨品為主,城管來了跑得快。如沒有城管的話,那就賣什么都行,視你的資金多少來決定。
擺友實戰(zhàn)經(jīng)驗談
擺攤vs城管
城管是擺攤一族遇到的最大“障礙”,特別是對于新手來說,這幾乎是不能逾越的一條鴻溝。但久經(jīng)風雨,便能百煉成鋼。
一、開溜??匆娏司团?。因為擺攤都是一些小貨品,收起來方便,大多數(shù)時候都還是跑得了的。除非你反映非常慢,根本不想跑。我從開始擺攤起就在想怎么對付城管,原來用的是大膠袋,后來換成了小紙箱。出于安全的考慮,用一個紙箱把口開著,城管一來就收好放里面,抱著就跑。我賣的是椰雕,體積大所以沒法用手提袋,具體情況具體對待。
二、眼觀六路,耳聽八方。擺攤的時候最好是站著,站的高看的遠。如果城管是走路來的,那么能拿就拿,不能拿就丟,先丟掉等下再去撿,多少都撿回來一些。人不要走遠在安全距離即可。如果是開車來的話,發(fā)現(xiàn)目標,趕快收攤,轉(zhuǎn)移陣地。不要等車到你旁邊了, 想收時再快有時也來不及。
三、選擇好的擺攤位置。擺攤位置也很有講究,最好是中間或前面有兩三個攤位。城管一般四人一組,有一個是開車的一般不下來,另三個人會下來,但由于坐的位置不同,一般最先下來的是兩個。如果你能在前面兩家被收的情況下,有很大可能跑掉,一般城管不會到你手上去搶。
四、裝可憐。如果你沒來得及跑掉,東西不幸被收,你就大叫“搶劫”。呵呵,不過這招我沒試過。有時這樣喊也有用處,不到萬不得已不能用。城管也是混口飯吃,所以在收了你的東西還沒有放上執(zhí)法車的時候,你就裝可憐,在城管面前說說好話,把自己說得可憐一些,女生的話掉兩滴眼淚,男人沒辦法,嘴軟點就行,一般都可能過關。如果東西放上車了,只能自認倒霉。
五、擺地攤最好準備一塊地攤布,不要用桌子,因為用桌子被城管收走的機會太大了。用一塊布放地上,東西不要擺多,要保證在四個角對折的情況下,東西不掉,而且能在十秒鐘內(nèi)完成收撿,因為情況緊急呀!沒事在家練練,看看地攤布上放多少東西不掉又好收。有很多擺友,在布上穿上繩子,這樣更方便。
六、交錢。實在沒有轍,又想拿回東西,只有選擇交錢了。一般在長期占道的地方是可以交保護費的。要是你覺得交了錢取回的東西值,就帶點錢到城管辦交了就ok了,大多能拿回來的。
總之,能躲就躲能逃就逃,希望咱們的地攤做大、做強,把地攤擺到國外去! 新手擺攤心得(馬小朋)第一次擺攤是在國貿(mào),為此我足足準備了一個禮拜,咨詢了好多擺攤高手,甚至問過曾經(jīng)擺攤現(xiàn)在是老板的人。
下午5點我就坐地鐵到了國貿(mào),可那時候還沒下班,人不是很多,也沒看到其它擺攤的,于是我就找了個地方坐下來等,眼睛不停的轉(zhuǎn),心跳也開始加速,因為馬上就要“開業(yè)”了。地鐵口人多了起來,這時候有阿姨推著賣衣服的車子過來了,我的心情也非常的激動,于是選擇了在一個小樹底下擺攤。左邊一個賣電池的,右邊一個賣襪子的,我選擇了中間,因為第一次我不敢太張揚,就夾中間吧,這樣也算安全。
開始擺東西了,我弄了一張報紙那么大的布,把我的寶貝椰子藝術品擺了上去,我拿出20只禮品表放上去,剛擺好,一位戴眼鏡的漂亮美眉過來了,她蹲下看我的寶貝,我緊張得都不敢抬頭看,嘴里一直念著“30一只,50兩只,很好看的,美女要不要來一只 ,看這只很適合你的。”讓我沒想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,說了一句“這個挺適合我的,要兩個?”
賣襪子的阿姨湊過來了,說:“你這表我怎么沒見過啊 ?哪進來的?”,我說是托朋友海南島拿的,“那么遠啊,我看生意不錯啊,才兩分鐘就賣了兩了個?!?我笑了笑。這時又有三個女孩子一起過來了。
就這樣 我擺了不到半個小時,賣了28只,旁邊兩位都望著我,覺得我不可思議。我把包的拉練一拉,收了攤,我得趕緊走?
總結(jié):擺地攤也沒什么難的,重要的是邁出第一步,要放下姿態(tài)來,心態(tài)要好,不要以為擺地攤就丟臉了,想著明天的生活會更美好,值!
第二次出攤是在公主墳,下午5點我就到了,這里是人員集散地,有公交車站,地鐵,立交橋,還有很多人才中介公司。我背著包開始轉(zhuǎn)悠起來,順便望望風,考察考察地形。 可開始考察起來就沒想象中那么簡單了,那地方太大了,也太分散了,里面還有一個園林,很多人散步,于是我覺得園林可以,可走進去一看,壓根就沒有擺攤的人,我納悶了 ,這樣好的地兒沒人利用,我左顧右盼發(fā)現(xiàn)不遠處有輛白色的轎車停在樹叢中,仔細一看,有著“公安”兩字,原來這地方禁止擺攤。
于是我到了地鐵口,可發(fā)現(xiàn)地鐵人并不多,因為出口太多了,人比較分散,就一小伙在那賣笛子,看他生意很冷清,我就放棄這塊地方了??疾焱陜蓚€地方都不適合,剩最后一個地方了,那就是公交車站旁,那有算命的,賣吃的,有好幾個擺地攤的,于是我就決定在這里了。接下來擺攤的心情比第一次平靜多了,已經(jīng)有點像是個地攤主了,知道有人過來的時候時不時的吆喝兩下,而且我還有了另一種思路。在擺攤的過程中我發(fā)現(xiàn)對面人流量增大了,仔細一看,原來是放學了,我突然靈感一來,因為我賣的是椰藝手表,馬上就要高考了,學生正需要手表,一個奇特的想法涌上心頭,我何不把地攤擺到學校門口,等學生下課呢?于是,第二天我就來到一所學校門口,還特意跑到打印店里制作了一張廣告宣傳牌,上面寫著:椰藝手表祝學生高考取得好成績!廣告一打出來,學生漸漸圍過來?? 后面的銷售情況怎么樣,不說大家應該都知道了。
這次擺攤,我總結(jié)了以下幾點心得。
銷售一種產(chǎn)品要有四個條件:
1、品牌和包裝——獨特的椰子藝術手表,做工精細,時尚;
2、銷售渠道——我選擇了學校門口,人流量集中的地方; 3、價格——產(chǎn)品的價格我定得不高,比網(wǎng)上或市場上便宜一些,能讓顧客接受;
4、促銷——我借高考的東風來搞促銷,兩全其美。
擺地攤的5個最重要的經(jīng)驗 (阿昆,資深擺友,擺過4年地攤)聽了我的這些從實踐中總結(jié)的經(jīng)驗,可以讓你的地攤生意上升10倍以上,但要記住:聽了不去做是沒有用!
第一:每天都盡量在一個位置上,這樣你的老顧客很容易找到你,做生意不管什么行業(yè)還是老顧客重要。
第二:給你的地攤起一個好聽好記有意思的名字,用大字寫出來,讓每一個從這里路過的人都可以看到。這樣方便別人記住我們。
第三:只賣一個大類別的商品,比如紡織品類,玩具類,襪子類。因為如果你什么類商品都賣一點的話,就什么都不全。這樣人家不管是想買什么都不需要到你這里來。如果你只賣某一個大類的東西,這樣在這一類商品里面,你是最全的貨,品種多,給顧客的選擇空間就大,方便顧客找到自己最喜歡的品種。這就是利用了市場細分和專業(yè)化的理論。什么都有,什么都不專業(yè)化就不如只做一類,而把這一類做到最專業(yè)化。
第四:每個樣品上都明碼寫出來銷售價格,用大字寫清楚,用一張紙或者是木板,寫明是這個城市最低的價格,堅決不還價,一分錢也不還。說到做到,長期堅持這個價格。如果需要調(diào)整價格就再寫出來。這樣大家就會覺得到你這里買東西貨真價實,不看人要價,就會相信你,喜歡到你這里來買東西。
把價格一步降到位,要根據(jù)同類地攤和商店里一般的賣價和自己的進價做參考,基本上是在最低基礎上還要再低,這樣薄利多銷,人才會越來越多,生意自然也會越來越好。比如,一雙襪子大家一般賣2.5元,進價是1.2元,你就賣1.6或者是1.8元。不要抱著沒有50%—100%以上的利潤不賣。你不賣你就不賺,你便宜賣了不管賺多少都是你賺的,比死抱著貨好。最重要的是你賣的便宜需要讓大家都知道,讓現(xiàn)在不買這個東西的人也要知道,這樣他們需要買的時間就會主動來找你的。
第五:做小生意的人開始往往都不怎么敢進貨,總是怕進多了賣不掉會積壓。其實這樣想是大錯特錯的。不信你們可以看看那些老做生意的人,他們的攤子上總是貨物很多很滿。這是因為有一個規(guī)模效益在起作用。俗話說:不怕不賣錢就怕貨不全。還有一句說的是:百貨中百客。你一共就進幾十塊錢的貨,擺在那里也不好看,人家一看就知道你不是專業(yè)的。挑選的余地小,想買一個東西,人們總是想在一萬種款式里面選擇自己最滿意的一個。 資深擺攤族24小時擺攤攻略
時間:5點—8點,地點:公園綠地,客源:晨練者,擺攤商品:瓜果蔬菜,中老年運動品或日常生活用品。
時間:8點—10點,地點:地鐵出入口、車站、碼頭等交通要道,客源:上班族、遠行者,擺攤商品:報紙、雜志、早點。
時間:10點—14點,地點:商務辦公區(qū),客源:上班族、中午上街用餐購物者,適擺商品:盒飯、水果、各種小飾品、女性用品。
時間:13點—17點,地點:喜歡擺哪擺哪,客源:游客、閑人,適擺商品:只要不是違禁品,都可以賣。
時間:17點—19點,地點:車站、各種夜市地攤,客源:下班回家者、上班餓了的人(包括學生),適擺商品:快速晚餐、小吃、水果、飾品、生活用品、蔬菜。
時間:19點到—1點,地點:酒吧等各種娛樂場所門口、夜市地擺,客源:晚餐后閑逛者、夜游一族,適擺商品:女性日用雜品、成人用品、香煙。
時間:1點—3點,地點:網(wǎng)吧門口,客源:下夜班人員、網(wǎng)吧青年,適擺商品:小吃。此段時間要注意安全。
賺錢沒有想象中的那么難
我20xx年從學校畢業(yè)以后上了四個月的班,辭職以后就進入了地攤行業(yè)。我擺地攤的處女地是在湖北黃石,真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路郵局門口擺了一個月的地攤,賺了3000多塊,也就是在這里堅定了我擺攤的信念。從此以后中國就多了一個20歲的年輕地攤?cè)恕?年過去了,我走過8個省,50多個城市,最高一年收入6萬元,最少時一年也有3萬元。
擺攤:要有技巧
同樣是做一個產(chǎn)品,在同樣的地方,做的人不一樣,所賺的錢也不一樣,一定要在自己產(chǎn)品的性能上面花點工夫,同時需要好口才。這個不是一兩天學得會的,在實踐中慢慢摸索。 擺攤:要創(chuàng)新
根據(jù)我6年的經(jīng)驗,一個好產(chǎn)品在一個地方獨家經(jīng)營的時間不會超過一星期,當然這個也不是固定的,有的地方跟貨速度很快,我見過最快的速度是2小時。20xx年我在湖北十堰賣水球的時候,在街上賣了半小時,賺了70多塊,有個人就在一小時后跟了我的貨,他在當?shù)氐呐l(fā)市場找了幾箱子貨出來,大約賣了一小時后,他就賣完了,賺了100多元。創(chuàng)新并不是要自己開發(fā)新產(chǎn)品,你在一個地方看到別人這個東西賣得好,你可以換一個城市做,你換了一個城市后,你的東西就是新產(chǎn)品,就是在創(chuàng)新。我6年都是選擇這樣的一個方式創(chuàng)新,這種方式可以保證你的產(chǎn)品在半年內(nèi)處于絕對領先的位置,當然你要對城市熟悉,還要考慮城市的消費能力,人挪活,樹挪死,在很多時候,挪一挪位置,生意就會好起來,所以創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品,也包括你擺攤所選的地點、位置。
天時,地利,人和
天時:你既然選擇了擺攤,那么就請你勤勞一點,不要因為所謂“天災”影響了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,這些事我們是沒辦法阻止的,在我的印象中,只要天上不是在下刀子,我都會出門擺攤,不是因為家里等著米下鍋,也不是因為我不怕風吹雨打,而是“沒有什么能阻止我對金錢的渴望?!?/p>
地利:找位置確實是一個很麻煩的事,尤其對于我們這樣的游擊隊員來講,找到一個合適的位置需要技術,我在外面擺攤的時候基本上只在黃金地段擺,因為這些地方人流量大,人們比較有錢一點,買東西的時候會比較爽快。記得20xx年國慶的時候我在江西景德鎮(zhèn)擺攤賣“香妃帽”(還珠格格里那個香妃頭上戴的那個東西),我一共準備了300個,打算七天賣完,結(jié)果我第一天早上十點開始到株山中路上的紅蘋果專賣店旁邊去賣,賣到下午四點左右就全部賣完了,那天是我迄今為止賺得最多的一天,賺了接近1600多塊,這輩子恐怕是很難忘記了。
6年來我每到一個城市就是直接去那個城市最熱鬧的地方擺,因為那里總會有我需要的位置空著,行政執(zhí)法的抓得緊啊,別人都不敢去,我不怕行政執(zhí)法的,最開始在外面擺的那3
年,我對他們的態(tài)度是:“命可以不要,東西必須留下”,在這種情況下,他們通常都不會把我的東西帶走,后來幾年就不同了,他們基本抓不到我,我賣的東西都是那種方便撤退的產(chǎn)品,我收起東西到撤退離開,時間一般不會超過十秒。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,所以多花點時間去找一個相對較好的位置是很有必要的。
人和:個人能力,人際關系。人的能力有大小之分,在擺攤的時候,不要有不切實際的想法,要賣一個東西之前,要估計一下自己的能力,進貨的時候不能根據(jù)個人喜好去拿貨,要根據(jù)市場需要去做,實在是自己判斷不了市場需要什么,你就看一下別人什么樣的東西賣得好,然后就模仿別人的方法做。
營銷計劃模版 營銷計劃書篇二
本計劃根據(jù)上海市勞動和社會保障局20xx年頒布的《營銷師》職業(yè)標準(二級)及鑒定規(guī)范制定。
本計劃力求貫徹能力為本的職業(yè)培訓指導思想。加強技能培訓,注重代表性、針對性、實用性、先進性;理論知識的選擇,原則上以對學習、掌握技能夠用為度。培訓內(nèi)容的編排組合,盡可能采用理論知識與實用技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu);根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關聯(lián)程度,組合成理論知識學習與實用技能訓練一體化的若干個模塊培訓。每個模塊,視需要設置若干個二級模塊單元。
通過專業(yè)理論知識學習和實用技能訓練,使學員掌握作為市場營銷基礎的基本原則、理論以及概念;認識構(gòu)成優(yōu)秀市場營銷行為的要素;掌握市場營銷的角色和功能。最終具備市場營銷方面獨立的工作能力。
根據(jù)培訓內(nèi)容的類別及相互的關聯(lián)程度,按照理論知識與實用技能一體化的原則,設置七個培訓模塊。
模塊1 市場調(diào)查與分析
使學員能夠擬定調(diào)研計劃;進行調(diào)查表與問卷設計;組織實施市場調(diào)研活動;撰寫市場調(diào)查報告;分析市場宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來的機會與威脅;分析客戶購買行為類型;根據(jù)消費者購買過程采取相應的對策;分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù);計算總市場及區(qū)域市場潛量;進行市場銷售額的預測。
模塊2 營銷策略與營銷活動管理
使學員能夠編制企業(yè)營銷目標與任務書;分析現(xiàn)有業(yè)務并編制組合計劃;編制新業(yè)務發(fā)展計劃;制定和組織實施市場營銷計劃;了解整個營銷活動過程;根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對策。
模塊3 產(chǎn)品與價格管理
使學員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營銷對策;組織實施產(chǎn)品組合策略;進行產(chǎn)品大類決策;靈活運用定價策略與技巧。
模塊4 渠道管理
使學員能夠制定與實施渠道策略;設計相應的渠道系統(tǒng);建設和維護渠道系統(tǒng)。
模塊5 促銷管理
使學員能夠制定銷售促進方案,并進行效果評估;與新聞媒體建立聯(lián)系;撰寫公共宣傳新聞稿;策劃并實施公共宣傳活動方案。
模塊6 客戶關系與銷售管理
使學員能夠建立客戶檔案;管理應收帳款;針對不同客戶采取不同管理措施;處理客戶投訴;設計服務質(zhì)量考評體系;對服務質(zhì)量進行測定;制定服務營銷策略。
模塊7 網(wǎng)絡營銷管理
使學員能夠協(xié)助設定企業(yè)網(wǎng)站;協(xié)助設計網(wǎng)頁;在網(wǎng)上對客戶進行管理;制定網(wǎng)絡廣告與公關策略;制定網(wǎng)絡渠道與服務策略。
序號 模 塊 課 時
合計 理論 實習
1 市場調(diào)查與分析 18 9 9
2 營銷策略與營銷活動管理 24 15 9
3 產(chǎn)品與價格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客戶關系與銷售管理 30 18 12
7 網(wǎng)絡營銷管理 12 6 6
8 綜合 9 3 6
總課時 138 76 62
1、設施設備條件
具備專業(yè)黑板、電腦投影等現(xiàn)代化教學設備的標準教室。
2、師資條件
教師隊伍的主體應具備豐富的、成功的營銷工作實踐經(jīng)驗。
⑴具有本職業(yè)高級營銷師資格證書者;
⑵具有相關專業(yè)副高級專業(yè)技術職務以上任職資格者;
⑶現(xiàn)職企業(yè)營銷中、高層管理者。
營銷計劃模版 營銷計劃書篇三
把seo方面沒有掌握的或一些概念性東西學扎實。
認真學習好網(wǎng)絡推廣的各項基本技能,例如:qq營銷推廣、百度各產(chǎn)品推廣、博客營銷推廣、論壇運營、口碑營銷等等。學習的同時要進行實戰(zhàn)測試學習的結(jié)果,因此第一階段要邊學習邊工作。
進行網(wǎng)絡營銷知識的整體學習,這是對第二個階段的能力提升。學習網(wǎng)站方案的編寫、網(wǎng)絡活動策劃等等來提升綜合營銷技能。策劃好方案的時候?qū)⑴幦∵M行實戰(zhàn)操作,進而檢驗自己的綜合能力。
將對前三階段進行總結(jié)回顧,總結(jié)知識和個人感受,發(fā)現(xiàn)自己自己不足,哪些還有待加強,進而使自己能對獨立、完整的網(wǎng)絡營銷策劃。
對于網(wǎng)絡營銷所要涉及的管理包含 帳號資源管理、客戶關系管理、推廣信息管理、人員管理,特別對團隊管理與運營這塊加強學習,因為這塊是我最薄弱的環(huán)節(jié)。
營銷計劃模版 營銷計劃書篇四
昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團隊管理工作有很多的不足。
xxx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。
(一)營銷管理制度: 1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責: 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務; 2、努力完成銷售中的各項要求; 3、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報; 5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。 ②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中)
在公司的組織的培訓下,團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材, 客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護) ③從業(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績促成。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗
營銷計劃模版 營銷計劃書篇五
在已過去的xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃:
在xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
我在xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
營銷計劃模版 營銷計劃書篇六
《旅行社有限公司二o一x年度營銷工作計劃書》 根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在本旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。 我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進
行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
具體策劃如下:
組織大型的旅游線路展銷酒會
營銷計劃模版 營銷計劃書篇七
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。
主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準的優(yōu)化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:02080590248。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業(yè)秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
google : 目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側(cè)。按關鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:xx元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。
因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業(yè)務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯(lián)系電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡營銷軟件:
網(wǎng)絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。
該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
同其他網(wǎng)絡營銷手段不同的是。
rss資源輸出的建設費用是一次性的,因此,現(xiàn)在不做,明天也要做。
超越對手一步,就有可能對我們的企業(yè)網(wǎng)絡營銷代來現(xiàn)實和潛在的巨大利益。
而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網(wǎng)站制作的信息源的個數(shù)收費,每個rss信息源800元,2個1200元。3個1500元。4個以上xx元。一次性收費。
網(wǎng)絡營銷推廣的關鍵不是推廣方式,而是網(wǎng)絡營銷的操作者。這是很多企業(yè)都忽視的問題,也是在大量投入后沒有效果的重要原因。比如,看似簡單的競價排名服務,其實如果要真正發(fā)揮效果不但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察,更重要的是對整個網(wǎng)絡營銷過程進行跟蹤,及時總結(jié),不斷調(diào)整投入方案,才能達到理想的效果。因此,我可以免費提供專業(yè)的網(wǎng)絡營銷培訓指導,幫助企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員提高自身的應用能力。
實際上,還有一個項目是值得您考慮的。網(wǎng)頁800免費呼叫電話。
我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網(wǎng)站上來,不過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產(chǎn)品馬上和我們聯(lián)系。目前,網(wǎng)站提供的手段是郵箱、留言板,時效性太差。沒有客戶有耐心等企業(yè)回復。更多的選擇是直接電話聯(lián)系??墒?,電話首先是有費用問題,而其,經(jīng)常出現(xiàn)占線的可能,這會某種程度上打擊客戶聯(lián)系企業(yè)的積極性。而這第一個電話對企業(yè)是至關重要的。目前,很多大企業(yè)都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。
網(wǎng)頁800免費呼叫電話,是指嵌在網(wǎng)站頁面上,客戶可以直接通過網(wǎng)絡電話和企業(yè)客服人員溝通。不存在占線問題,語音質(zhì)量清晰。而且,可以由管理員根據(jù)需要轉(zhuǎn)接到指定的相關部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設備,沒有額外投入。當公司的下班后,可以將客戶的電話直接轉(zhuǎn)接到企業(yè)指定的固定電話、移動電話或者小靈通上。
目前,這項服務的收費 是xx元/年。
營銷計劃模版 營銷計劃書篇八
網(wǎng)絡在剛進入21世紀后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿?,然而網(wǎng)絡的無限空間,也決定了網(wǎng)絡平臺是一個新的營銷市場,因為是無定義,無界限的經(jīng)營體系,則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光,同時造就了無數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,網(wǎng)絡營銷因此應運而生。然而網(wǎng)絡營銷不單純是指網(wǎng)絡技術,而是市場營銷;網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡營銷模式的目的:
首先,是市場營銷的internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎,利用internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由intern客戶、市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
其次,網(wǎng)絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問題,而網(wǎng)絡營銷則對之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡營銷不存在障礙。國際上實施網(wǎng)絡營銷有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點結(jié)構(gòu)和功能設置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁創(chuàng)意開展網(wǎng)絡營銷活動,給這些企業(yè)帶來了巨大的財富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環(huán)效應為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升。
就現(xiàn)在的形式與環(huán)境:
目前,在美國,有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷業(yè)務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加;美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開展營銷業(yè)務。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預計1999年將達到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達到42%。網(wǎng)絡蘊藏市場無限,孕育商機萬千,網(wǎng)絡營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢。
雖然我國直到1996年,才開始首次嘗試。據(jù)傳媒報道:1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設網(wǎng)上花店,年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機的信息,并通過網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯(lián)網(wǎng)將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至 1999年5月12日,該公司累計通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數(shù)由去年同期平均每天2300人次擴大到現(xiàn)在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開設虛擬商店,全國網(wǎng)上商店已達100 家左右。
就近日,網(wǎng)絡營銷早已在我國用于各種網(wǎng)絡調(diào)研、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡分銷、網(wǎng)絡服務等網(wǎng)絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。經(jīng)國家信息中心有關統(tǒng)計數(shù)字表明,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡營銷,其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見,因為網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的'絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型企業(yè)進行競爭。從這個角度看,網(wǎng)絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器;網(wǎng)絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,并進行充分比較,有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務。
公司的業(yè)務:
我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢,于廣闊的發(fā)展平臺,致力于以下服務行業(yè):
營銷計劃模版 營銷計劃書篇九
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為大廈新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下大廈銷售部營銷拓展工作方案:
一、目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入700 萬元(其中客房、會議室銷售收入350萬元,餐飲銷售收入350萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各50、20、50萬元。
二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集了解旅游業(yè)、賓館、飯店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為大廈營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。經(jīng)過裝修、改造后的大廈尤其顯現(xiàn)。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
四、工作思路:
1、建立大廈營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng),積極推行提前預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶答謝宴會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構(gòu)、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構(gòu)和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把大廈的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每一個省會城市。
3)加大宣傳,對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式,充分利用好自己大廈的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用email、qq等進行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務周到,提高服務接待標準,塑造大廈接待品牌
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
3、散客市場方面:
散客市場多年來是大廈的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。 這關鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質(zhì)量,保證vip客戶的接待服務程序日臻完善。當然,這里一個重點就是西寧高新企業(yè)的消費群、城東區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部門將繼續(xù)去蘭州、敦煌、銀川等對重點團隊客戶進行拜訪, 舉辦“青藏大廈——20xx年甘肅、寧夏、青海各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)大廈利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對大廈的網(wǎng)站和大廈的客房、會議、餐飲宣傳冊進行重新設計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設,一方面要細化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準確的了解大廈的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司,讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解大廈,入住大廈,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。
6、 餐廳的銷售方面
今年我們要把婚宴、海亭、會議、團隊、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和職校、市、區(qū)政府、清真寺、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括訂餐、點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、 團隊建設
營銷部現(xiàn)有人員2名。經(jīng)過打磨,已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
在與大廈其他部門銜接好業(yè)務結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與大廈其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮大廈整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利用多種廣告形式推薦大廈,宣傳大廈,努力提高大廈知名度,爭取這些公眾單位對大廈工作的支持和合作。
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