時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
中醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇一
一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當班人員的`情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導對所有員工開展軍訓內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t(yī)院保安部培訓。
建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質(zhì)!
中醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇二
為進一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成，特制定本計劃：
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學分審核工作。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作，嚴格審核每位技術(shù)人員的學分，力求學分達標。保證驗證合格率100%。
2、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，以推進學科的發(fā)展。申報項目符合四新三性，學科覆蓋率達到百分之三十以上。
3、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓及業(yè)務(wù)學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法，對各科學習效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識培訓，包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓的辦法，聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課，計劃每月一次。
4、開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。 20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構(gòu)進修學習，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術(shù)會議中將投入更多的經(jīng)費，讓職工有機會外出交流、學習，力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會上發(fā)言。
5、做好我院住院醫(yī)師培訓工作。組織好各項考核工作，并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學術(shù)講座和培訓，無條件的接受進修人員，為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
7、積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理，積極開展三基三嚴訓練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎(chǔ)理論考試兩次，并計入技術(shù)檔案。
8、注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進，重點人才培養(yǎng)對象應具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學教育，采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓等學習方法，從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
科教科
20xx年12月13日
中醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇三
我院服務(wù)中心各項工作有序開展，服務(wù)中心會更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為進一步做好下半年各項工作，特計劃如下：
一、 進一步完善服務(wù)中心各項規(guī)章制度；
二、改善就醫(yī)環(huán)境，改進服務(wù)流程，進一步完善各項便民服務(wù)措施；
三、圍繞創(chuàng)建三級醫(yī)院，將繼續(xù)推動多種形式預約掛號制度的實施，加強對我院科室及我院坐診專家的宣傳力度；
四、由于就診患者經(jīng)常較多，患者候診秩序混亂，導診大廳增派一名專職導診人員，維護就、候診秩序，確保醫(yī)療秩序井然有序；
五、組織科室人員定期開展業(yè)務(wù)學習，提高護理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)；
六、圍繞護理部制定的月、季度工作計劃開展工作，做到月月有重點，有條不紊的開展服務(wù)中心的各項工作；
七、為提高人員整體護理服務(wù)水平，加大每日護理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。
八、繼續(xù)開展“一站式服務(wù)”，做好門診的導醫(yī)、預檢分診工作。
九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項省市檢查，做到工作常態(tài)化。
服務(wù)中心xxx
二〇xx年七月十六日
中醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇四
為營造健康優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境，促使醫(yī)務(wù)人員樹立良好的健康形象為目標，堅持落實《北京市公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，根據(jù)密云縣衛(wèi)生局工作要求，結(jié)合我院實際，現(xiàn)制定我院控煙工作計劃：
根據(jù)醫(yī)院xx年度工作安排，進一步明確控煙領(lǐng)導小組組成和職能，由分管領(lǐng)導負責分工，各科室緊密配合，積極開展控煙工作。把控煙工作納入我院的總體工作計劃，確保控煙工作有計劃，有組織、有檢查、有落實。
1.科室負責人為本科室控煙工作負責人，管理科內(nèi)控煙工作。
2.將全院以科室為區(qū)域進行劃分，每個科室設(shè)立一名控煙監(jiān)督員，負責本科室所轄區(qū)域的控煙工作，發(fā)現(xiàn)違反《北京市公共場所禁止吸煙范圍的若干規(guī)定》的行為，當即予以制止或糾正。做到轄區(qū)內(nèi)無煙頭、無煙跡。
3.制定控煙工作制度，控煙考評獎懲制度及獎懲標準，將控煙工作納入醫(yī)院工作計劃，做好控煙工作記錄。
4.制定醫(yī)院控煙措施。
在醫(yī)院內(nèi)全面禁止吸煙，在各樓層、辦公室、會議室等公共場所，設(shè)立醒目標志，在醫(yī)院內(nèi)形成控煙、戒煙、遠離吸煙的工作氛圍。
動員不吸煙的同志對吸煙人員進行監(jiān)督教育。
院內(nèi)所有科室不擺放煙具，無煙灰、煙跡。
1.營造控煙氛圍。在門診大廳、病房、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等重點部位張貼禁止吸煙標志，提醒全院職工、病人及家屬不要再院內(nèi)吸煙。
2.開展主題日宣傳活動。利用5月31日世界無煙日開展宣傳活動，提高大家對煙草知識的認識及吸煙的危害，有效降低吸煙率。
在做好日常控煙工作的同時，加強對控煙工作的檢查、監(jiān)督，實行嚴格的管理，發(fā)現(xiàn)違反控煙標準的及時予以糾正和制止，加強考核，把控煙工作納入年終崗位責任制考核，結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎懲，切實將控煙工作落到實處。
中醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃篇五
1、對全院各類人員的預防、控制醫(yī)院感染管理知識與技能培訓、考核，培訓考核每季度至少一次。
2、進一步完善有關(guān)預防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度，并對其落實情況進行檢查和指導。
3、進一步完善醫(yī)院感染管理小組有關(guān)職責，并對其履行情況進行督導。
1、對醫(yī)院感染及其相關(guān)危險因素進行監(jiān)測、分析和反饋，針對問題提出措施并指導實施。
2、對醫(yī)院感染發(fā)生狀況進行調(diào)查分析，每半年分析一次，并向醫(yī)院感染管理委員會報告，積極采取醫(yī)院感染控制措施，醫(yī)院感染發(fā)生生率7%。
3、對醫(yī)院感染事件進行報告和調(diào)查分析，提出控制措施，并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進行處理。
4、積極開展醫(yī)院感染漏報率調(diào)查，每季度調(diào)查一次，并將結(jié)果及時反饋給醫(yī)院感染管理委員會及相關(guān)科室，漏報率應20%。
5、臨床科室、醫(yī)院感染管理科按《醫(yī)院感染管理辦法》要求時限及時向上級主管部門上報醫(yī)院感染病例。
6、按《醫(yī)院感染管理辦法》的要求，做好環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果等監(jiān)測。
7、醫(yī)院感染管理委員會對購入的消毒藥械，一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進行監(jiān)督管理，對醫(yī)院購入的此類用品審核產(chǎn)品相關(guān)證件復印件進行保存。
8、對醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物的管理等工作提供指導。
9、對傳染病的醫(yī)院感染控制工作提供指導。
10、醫(yī)院感染管理委員會成員積極參與藥事管理委員會對抗菌藥物臨床應用的管理工作。
1、加強醫(yī)務(wù)人員的預防意識與相關(guān)法律、法規(guī)知識的培訓力度。
2、嚴格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、手消毒規(guī)范并強制管理。
3、嚴格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標準預防措施，盡量避免因職業(yè)暴露而受感染。
4、在醫(yī)院感染委員會的指導和大力支持下，重點抓好醫(yī)院感染管理中各項措施的臨床落實，以法管理醫(yī)院感染的預防與控制工作，防醫(yī)院感染于未然。
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