2023年營銷計劃模版 營銷計劃的要素(實用8篇)

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2023年營銷計劃模版 營銷計劃的要素(實用8篇)
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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇一

1計劃概要及目錄 2、營銷現(xiàn)狀分析 3、 swot綜合分析 4、目標 5、營銷戰(zhàn)略 6、行動方案

1 swot分析 2 明確營銷目標 3 制訂營銷策略

1 市場環(huán)境分析

2 競爭環(huán)境分析

3 渠道環(huán)境分析

4 宏觀環(huán)境分析

5 企業(yè)條件分析

1消費者購買行為模型

2消費者購買決策過程

a 確認某種需要 b 搜尋可行方案 c 評估可行方案 d 制定采購決策 e 采購后的行為

1特點 2 類型 3 組織市場購買決策的參與者及其作用

1 識別問題 2 確定需要 3 搜尋可行方案 4 評估可行方案 5 制定采購決策 6 購后行為

swot分析舉例

1 市場細分的實踐意義

2 市場細分的邏輯思想

3 市場細分的好處

4 細分市場的評價

5 差異化營銷――市場定位

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇二

以下是我對明年工作的計劃和一些規(guī)劃

1.學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經(jīng)理以及老員工溝通,了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。

2.對于業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的工作:要堅持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題

3.工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經(jīng)上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng)理溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。

4.工作中的不足之處:增加自己的專業(yè)知識,熟悉掌握公司產品的特征以及營銷的知識。多引導客戶辦理我們的錦龍產品。

5.對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經(jīng)理。

6在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效戶50個。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇三

英國動物學家紹·艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切?,狼道,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎,以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話。

所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創(chuàng)造無限價值。

打造所向披靡的狼性營銷團隊

時間:2個工作日

目標:擬定完整的團隊組建計劃,包括確定團隊名稱、團隊口號等。 操作步驟:(1)2個工作日內完成初步組建方案(初稿)的編寫;

(2)將組建方案初稿交由部門經(jīng)理審核修改,1個工作日內完成方案定稿。

時間:3個工作日

目標:籌備出至少兩套新人培訓方案(包括產品培訓以及銷售技能培訓)。

操作步驟:(1)首個工作日整理出產品培訓ppt,對產品需要有全方位的闡述;

(2)后2工作日完成2套以上營銷技能培訓課件,力求內容豐富、別具一格。

時間:2個工作日

目標:制定出一套詳盡的營銷話術

操作步驟:通過網(wǎng)絡并且結合公司產品,整理出一套具有針對性的營銷話術,并在次日遞交部門經(jīng)理審核,查漏補缺,力求話術的全面覆蓋性。

時間:3個工

作日

目標:通過網(wǎng)絡收集并制作一套激勵學課件,激勵員工的工作激情以及事業(yè)心。 操作步驟:(1)第一個工作日內完成激勵教學視頻的下載和激勵語言的整理;

(2)第二個工作日完成教學課件的制作,追求質量化和風格化。

時間:1個工作日

目標:制定培訓計劃。

操作步驟:1個工作日內完成銷售培訓的編排,包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓和晚會議程。

(1) 每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域

的運作順利時,他們也是贏家。

(2) 安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3) 內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

(4) 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

(5) 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。

(6) 營銷團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領導知道。

(7) 團隊人員要學會享受工作,在團隊領導的帶領下,努力使團隊成員笑對工作。

(8) 時刻牢記,團隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值,所有人員都要有

追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力。

隊伍架構示意圖

隊伍組建安排

(1) 前期先完成一部的組建(由銷售經(jīng)理直接擔任銷售主管進行管理,一個月完成組建,一個月完成完善),等相關培訓流程、資料、業(yè)務上了軌道,發(fā)展銷售二、三部(計劃三個月內開始組建)等;

(2)銷售主管、銷售助理,都可從銷售代表中提拔,一方面從基層發(fā)展,磨練銷售精力,另一方面給員工較大的提升空間,以激勵斗志;

(3)銷售業(yè)績的完成:制定團隊目標和個人目標,根據(jù)級別分配不同的銷售任務和目標,所有人員各施其職,朝共同的目標努力。

業(yè)務發(fā)展方向

產品推廣:制作相關產品推廣計劃,面向所有潛在客戶進行產品推廣;

代理商的選擇:從1、2線城市尋求與有發(fā)展愿景、有發(fā)展機會的代理商合作,業(yè)績包括線上、線下的所有該地區(qū)的業(yè)務總量;

潛在客戶開發(fā)、管理: 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進行直銷拜訪,配合當?shù)卮砩踢M行促銷計劃等。

說明:銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理,銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關任務布置等工作事宜,銷售助理應同時完成和銷售代表一樣的工作任務。銷售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作,堅決執(zhí)行市場經(jīng)理所布置的銷售任務。

運營策劃

在銷售經(jīng)理的帶領下,再由相關人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供團隊下級成員嚴格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

執(zhí)行協(xié)調

經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調執(zhí)行相關方案文件,在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創(chuàng)新思維逐步改進原有營銷模式,通過網(wǎng)絡、書籍等全方位得學習營銷專業(yè)技能,使團隊整體的執(zhí)行力更加科學有效。

總結提升

團隊所有成員要時刻對自身的工作結果進行總結分析,經(jīng)過共同探討,逐步改善銷售模式和改進銷售技能,團隊領導接受下級人員的意見和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領導批評教育的時候也得虛心接受。

計劃完備

“凡是預則立,不預則廢”,這就要求團隊在開展正式工作之前,團隊領導必須要對市場作一個全面得調查和分析,了解公司潛在客戶的需求,以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內去準備,包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術上以及人員的配備等,不打無準備之仗。

說話算數(shù)

在營銷領域,很多團隊領導為了完成任務,以犧牲渠道為代價,違背公司公章制度,使諸多成交客戶成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽危機。所以,團隊堅決杜絕此類事件發(fā)上,團隊領導以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導,使團隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。

角色分明

團隊成員需有明確的角色定位,時刻牢記自身在團隊中的角色,如果自己是業(yè)務員,那就決不可越權去做銷售助理乃至銷售主管的工作,如果自己是銷售主管,在以身作則的同時,切勿過多參與業(yè)務員的工作,應保證自己管理者的姿態(tài),以樹立一個管理者在團隊中的威信。

雷厲風行

任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行,執(zhí)行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行,而不是消極應對、推卸責任。團隊唯有經(jīng)得起大風大浪,才能保質保量不折不扣得完成公司下達的任務,才可以使團隊茁壯成長。

狼性鐵軍

“狼”,顧名思義,我們在工作當中需要時刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無所不具的狼,但是光有狼性是遠遠不夠的,團隊需要與時俱進的精神熏陶,我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息,我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。

會帶隊伍

在所有團隊中,營銷團隊是最不好帶的;所有團隊中,營銷團隊又是最好帶的。團隊領導需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“k歌大賽”,就足以讓我們的一線人員感激涕零,團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領導還要好好選才,人才多了,團隊的業(yè)績就上去了。

對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學習總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學分作為團隊成員個人學分上報公司,由公司進行績效考核。期間將依據(jù)以下條款進行獎懲:

(1) 不遵守團隊決議,自作主張導致團隊利益損失者,扣2分;

(2) 不按時完成團隊工作任務,直接或間接影響團隊業(yè)績者,扣2分;

(3) 團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者,扣1分;

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇四

i. 網(wǎng)絡直銷

開通淘寶、阿里巴巴、慧聰、qq、中關村在線等直銷,在線平臺銷售條碼掃描槍,打印機,數(shù)據(jù)采集器等

ii. 行業(yè)網(wǎng)站

對已經(jīng)開通的行業(yè),刪選出20-30個效果較好,重點維護,及效果評估,回復客戶留言等。開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。

iii. 郵件營銷

首先,收集整理高質量的客戶郵件列表,制作月刊,制作出公司產品盡量全的專題,方便以后對不同的需求的客戶進行推廣,并推廣郵件的到達率進行跟蹤,對客戶郵件進行分類,每月發(fā)布1600條月刊信息

iv. 博客微博

1、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關概況及信息

2、密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關疑問以及咨詢

3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段

4.可以通過博客發(fā)布產品信息,進行推廣。微博可以實時的對行業(yè)網(wǎng)發(fā)布的產品信息,分享到各大微博(qq、新浪、搜狐、人人、開心等),建立起與本行業(yè)相關的粉絲群體,加入相關的微博群

v. 企業(yè)網(wǎng)站

維護公司網(wǎng)站,添加新聞,產品,解決方案,進行關鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等

vi. 在線咨詢客服

每天qq、qq群、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題

vii. 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分

定期對企業(yè)網(wǎng)站的關鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調整來安排選關鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產品的標題及其內容進行優(yōu)化。 配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。

viii. 搜索云推廣

1年6800 可推廣100關鍵字,將企業(yè)的信息,以分類行業(yè)信息的形式排在各引擎的首頁

ix. 彩頁、月刊、名片等推廣

x. 付費類行業(yè)網(wǎng)站

對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,開通會員服務。

i.

ii. 電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記。 關鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產品信息的關鍵字搜索引擎排名情況,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準產品信息的排名情況。

iii. 網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計

iv.

v. 郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,看客戶的反應及其回復率 在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通。

每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。

對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關系。

在已有的客戶中,選出產品需求大的,效益好的客戶進行重點關系維護。

看具體情況

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇五

大客戶經(jīng)理入職計劃書

由于我銷售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營的產品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

一、學習階段

1.、每天學習了解公司的產品,分析歸納產品的特點,亮點,賣點,總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的產品。(主要途徑:通過閱讀公司的產品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志,總結經(jīng)驗教訓,反思個中得失

二、工作階段

1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產品需求情況、決策者情況等)

a.通過公司渠道收集。

b.通過自己的渠道收集,

1)通過網(wǎng)絡、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶)。

2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區(qū)域內的大客戶)。

2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析,總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產品的資料。

6.每天撰寫工作日志,總結經(jīng)驗教訓。反思個中得失。

7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。

8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。

10. 每周提交工作匯報,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。

以上就是我短期內的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領導能夠給我這次機會。

邱杰

20xx年9月19日

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇六

1、做銷售員下市場前的準備工作(各種資料、樣品等)。

2、每人遞交市場計劃(如何開展工作)。

3、與馮主任、靳經(jīng)理對接工作,確定價格表。

4、開早會三次、早會內容有專題、分享、各種信息等。

5、配合人力資源部門進行崗位工作分析。

6、新人進行學習,了解公司、產品、制定各種銷售工具表。

7、2月15日開始,五名業(yè)務員下市場赴長治調研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調研(5家)。

8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業(yè)手冊。

9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調研產品包裝及市場情況。

10、2月18日休息日,下午隨業(yè)務人員走訪市場(4家).晚上聚會聽取匯報,并要求寫成書面材料。

1、市場人員周一返回公司,給領導詳細匯報市場情況以及提出合理化建議。

2、配合公司盡快確立新產品包裝.(傳統(tǒng)市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進分類包裝等)

3、制定下個月銷售目標和銷售計劃。

4、配合公司制定銷售政策(營銷員政策和代理商政策)。

5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。

6、培訓客服人員如何做好客服工作。

7、堅持早會制度,嚴格考勤管理。

8、完成領導安排的其它工作。

營 銷 中 心

20xx年2月19日

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇七

20xx年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。

至20xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附后);

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,年底時制訂《年度銷售工作總結》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

1,技術交流:

(1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售后服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡聯(lián)誼座談會。

營銷計劃模版 營銷計劃的要素篇八

汽車營銷與服務專業(yè)主要是培養(yǎng)具有汽車營銷知識和汽車服務技能、能從事汽車營銷崗位的人才。那么,如何能更好的適應市場需求及汽車營銷崗位要求,不斷提高教學質量是當今汽車營銷與服務專業(yè)所面臨的一個重要課題。下面客觀的分析一下目前的教學現(xiàn)狀:

(一)課程體系界限模糊

現(xiàn)在大多數(shù)高職院校的.汽車營銷與服務專業(yè)都沿襲著市場營銷專業(yè)的課程體系,把汽車營銷與服務專業(yè)中汽車技術與服務這部分能力看的很淡,側重于市場調查、市場營銷、營銷心理學等大眾化銷售授課內容,致使專業(yè)的課程體系與市場營銷區(qū)別不大,與汽車營銷與服務又若即若離,模糊不清;

(二)理論教學課時比例偏重

在高職院校,汽車營銷與服務專業(yè)現(xiàn)有的教學模式,大都偏向于理論教學,教學模式主要側重于理論知識點結合案例分析,教學方法大都采取板書或ppt教學,案例導入的形式完成,在實際教學中效果極差,體現(xiàn)出枯燥乏味、抽象、學生不喜歡接受,學生提不起學習的興致等弊端;

(三)教學內容與營銷對象汽車相離甚遠

汽車營銷與服務專業(yè)的教學目標是培養(yǎng)汽車營銷崗位人才,針對汽車進行銷售及提供相應服務,而在實際教學中,各高職院校大都以普通類商品進行舉例教學,對汽車這樣的特殊商品并不適用,也不符合實際汽車營銷崗位需求,造成學生對汽車不了解、對汽車營銷崗位不了解,最終導致放棄汽車營銷與服務這個崗位;

現(xiàn)有的各高校大多數(shù)專業(yè)培養(yǎng)都存在上述現(xiàn)狀,但是,對于汽車營銷與服務專業(yè)面臨著勢不可擋的教學改革,原因主要有兩點:(一)專業(yè)培養(yǎng)的學生與教學方法不適應目前,高職院校面向的生源大都是情商高、自律能力較低的學生,現(xiàn)有的教學條件下講授的課程及教學方法跟高中教學模式相差不多,根本不能吸引學生的課堂注意力,也不能有效的提高學生的學習興趣,專業(yè)的培養(yǎng)目標就不容易達成,這也是迫切需要教學改革的主要因素;

(二)汽車營銷與服務專業(yè)培養(yǎng)目標與市場崗位需求不符

目前,中國汽車市場上的營銷模式主要有五種,即品牌專賣店、汽車交易市場、汽車銷售集團、汽車超市和網(wǎng)上銷售。中國區(qū)域跨度大,需求特點也千差萬別,現(xiàn)今國內汽車市場品種繁多,加之各地區(qū)經(jīng)濟消費水平的差異,導致汽車的營銷模式呈現(xiàn)出多樣化的格局。因此,就亟待需要高職院校汽車營銷與服務專業(yè)培養(yǎng)符合市場崗位需求的人才,就市場崗位需求進行專業(yè)性的教學改革;存在以上兩點不適應,將會影響專業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,也會影響市場行業(yè)的健康發(fā)展,因此,改革迫在眉睫。

通過走訪、調查、分析,發(fā)現(xiàn)關于汽車營銷與服務專業(yè)教學存在的幾點問題,并結合自身的教學經(jīng)驗分析、總結、歸納為兩個方向需要進行改革,具體內容如下:

(一)學生專業(yè)認知方向的改革

1、在保證學生綜合素質全面教育的基礎上,增加學生的專業(yè)、崗位認知課程,提高學生的專業(yè)學習興趣;例如:參加車展活動、參觀各大汽車4s店;

2、增加學生的企業(yè)實踐課堂,與企業(yè)合作,實現(xiàn)崗位一對一義工服務等項目,提高學生的崗位、行業(yè)忠誠度;

3、拓展學生的專業(yè)崗位認知范圍,組織學生參觀汽車4s店、汽車交易市場、汽車銷售集團、汽車超市及網(wǎng)上汽車銷售平臺、二手車交易市場、汽車后市場等專業(yè)相關領域,增強學生對專業(yè)未來就業(yè)的信心;

(二)專業(yè)教學的改革方向

1、教學體系的改革

①加大汽車專業(yè)技術課程:汽車營銷與服務專業(yè)首先定位在汽車領域,加大汽車品牌、汽車結構性能、汽車功能、汽車價格定位、汽車銷售服務項目等專業(yè)知識量;

②增加汽車銷售禮儀、銷售技巧課程:針對汽車這種特殊的商品進行分析、論證、學習銷售禮儀及技巧,是汽車銷售崗位必須具備的能力目標;

③增加汽車駕駛技術課程:學院應在學生獲得駕駛資格的前提下,進一步培養(yǎng)學生的駕駛技能,以為客戶試乘試駕提供更好的全程服務,為培養(yǎng)高素質全技能型人才做準備;

④增加實踐教學項目:在滿足汽車銷售基本崗位能力的前提下,增加拓展能力課程,例如汽車營銷策劃、汽車車展,鍛煉學生從一線銷售崗位上升到管理崗位,為學生以后的職業(yè)生涯發(fā)展做好準備;

⑤整合專業(yè)課程:按照企業(yè)崗位能力設置課程,根據(jù)課程設置崗位能力目標,根據(jù)能力目標設置教學任務,設計教學過程,使學生在接觸職業(yè)教育時就能準確定位未來的發(fā)展方向;

2、教學方法的改革

①互聯(lián)網(wǎng)教學:可以開放教學模式,采取開放式、發(fā)散式教學;例如:以奇瑞汽車為例,讓學生自發(fā)搜索關于奇瑞汽車的一切資料,包括商標、品牌標志、企業(yè)發(fā)展歷程、名下車系、品牌的市場定位、市場占有量、口碑、汽車技術性能價格優(yōu)勢及劣勢等等,進行討論,這樣的教學方法可以提高學生的自主能動性,也能增加理解和記憶;

②企業(yè)實踐課堂教學:可以帶學生經(jīng)常到企業(yè)一線去,觀察、模擬、聆聽工作現(xiàn)場的環(huán)境、工作流程、工作職責、工作態(tài)度等相關信息,回到教室進行模擬訓練,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)的同時,提高學生的自主能動性,也提高了實踐技能;

③小班額授課、分組教學:以任務為主線,圍繞汽車營銷與服務展開學習,這樣的教學模式便于互動、便于管理,效果好;

④教學融入辯論模式:舉例分成兩組,代表兩個市場定位相近的品牌,互相陳述自己代言汽車的優(yōu)勢,亮點,服務等信息,促進學生的應變能力的同時,加強學生的交流能力,強化學生對品牌、性能、價格、定位、服務統(tǒng)一銷售的模式;

⑤教學融入實踐教學內容:舉例汽車駕駛課程、汽車使用維護課程、汽車車展會場策劃、汽車配置、配飾統(tǒng)計并排名等項目。

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