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物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信 物業(yè)公開道歉信篇一
今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫(kù)出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響,又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫(kù)出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的'認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒(méi)能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請(qǐng)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面,讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù),9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
道歉人:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信 物業(yè)公開道歉信篇二
尊敬的各位業(yè)主:
xx年匆匆過(guò)去了,由于上一屆業(yè)委會(huì)任期己到,20xx年1月10日,經(jīng)過(guò)全體業(yè)主的選舉,產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會(huì),對(duì)此業(yè)委會(huì)對(duì)于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝,同時(shí)深感肩上責(zé)任重大。因?yàn)槲覀冃^(qū)情況特殊,開發(fā)商給我們遺留了很多問(wèn)題,物業(yè)也沒(méi)有公司愿意接手,無(wú)奈業(yè)委會(huì)也承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作,竭誠(chéng)為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會(huì)成員的工作是無(wú)償?shù)摹⒘x務(wù)的,是要抽出時(shí)間和精力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的,甚至還要貼上汽油費(fèi)、電話費(fèi)和墊付資金,但我們?nèi)詿o(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)共同的目標(biāo):那就是創(chuàng)造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間,同時(shí)使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我們深知在接下來(lái)的管理中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,遇到很多困難,也會(huì)有許多和業(yè)主意見不統(tǒng)一的地方,真誠(chéng)的希望大家給予我們批評(píng)和建議。同時(shí)也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設(shè)當(dāng)中來(lái),為小區(qū)出自己的一份力,盡自己的一份義務(wù),也勿忘自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,分擔(dān)或減輕業(yè)委會(huì)的工作量,使我們能有更多的時(shí)間來(lái)開展小區(qū)的其它工作,有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。
小區(qū)屬于全體業(yè)主,需要每一位業(yè)主的精心呵護(hù),她的文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信,有全體業(yè)主的積極參與、配合,我們小區(qū)一定會(huì)建設(shè)的更加美好,更加和諧。
祝各位業(yè)主生活美好,家庭幸福!
此致
敬禮!
道歉人:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
物業(yè)公司致業(yè)主的道歉信 物業(yè)公開道歉信篇三
各位山水名門的業(yè)主,
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?,你們反映的情況非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò),結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒(méi)用,我們能搞定,你懂得。
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20xx年xx月xx日
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