總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
月工作總結(jié)萬能篇一
◆出納在公司的角色
首先,從《會計基礎(chǔ)規(guī)范》來看,出納必須是一個獨立的崗位,領(lǐng)導(dǎo)不得兼任,會計不得替代,會計機構(gòu)負責(zé)人或會計主管人員的直系親屬,不得在本單位中擔(dān)任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離,可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。
其次,從出納日常工作內(nèi)容來看,出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價證券、負責(zé)現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資,還要登記日記賬、審核費用報銷單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項,還影響到會計核算、財務(wù)預(yù)算,在公司財務(wù)起著重要的作用。
◆在公司的收獲
這一個月的實踐讓我知道我必須繼續(xù)加強自己的專業(yè)理論知識,并與將其實踐相結(jié)合,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。這段期間有不少收獲:
第一,上班第一時間要清點現(xiàn)金及存款,日記賬要日清月結(jié),做到賬實相符。
第二,所有的現(xiàn)金收入要明確來源、金額,付款人及其性質(zhì);所有的現(xiàn)金支付要明確
金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批。
第三,出納工作一定要細致,在現(xiàn)金收付中要核實清楚單據(jù)的合法合理性,并與當(dāng)事
人當(dāng)面點清款項。
第四,財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
◆今后的計劃
首先,根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,做好財務(wù)工作。
其次,在工作中,堅持不斷更新知識庫,繼續(xù)參加會計專業(yè)的考試,繼續(xù)加強自己的實踐工作能力。
再次,在做好本職工作的同時,也要處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,共同協(xié)作努力,構(gòu)建良好的工作氛圍。
然后,每天下班前都寫一份工作日報表,監(jiān)督自己不斷改進不足之處,督促進步。最后,做好出納核算工作,嚴(yán)格按照國家及公司的財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力做到開源節(jié)流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照,在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下,我一定再接再厲!
月工作總結(jié)萬能篇二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)一個月了,在這里我先要感謝溫州辦事處廖經(jīng)理和各位辦事處同事對我的幫助,使自己更快的容入團隊和適應(yīng)環(huán)境。
我是xx月xx日到溫州的,xx月xx號廖經(jīng)理給我們開了個會安排了下個階段的主要工作,我的主要工作是協(xié)助張治元負責(zé)市區(qū),可能有以下兩個目的:一是盡快適應(yīng)環(huán)境,二是熟悉工作流程。
學(xué)校是我們工作的重中之重,是宣傳‘拉’的力量的主要發(fā)力點。因此學(xué)校的客情就顯的格外重要了。第一階段任務(wù)是我們給學(xué)校做教師節(jié)活動,原則是:我們在鬧市區(qū)選擇了xxx個學(xué)校做彩虹門,這樣可以擴大我們品牌的社會影響,然后選擇了xxx個學(xué)校送盆景和掛橫幅,主要目的是改善客親關(guān)系。第二天,我就買了一張地圖,拿著去年學(xué)校檔案表去挨個挨個溝通活動事項和建立新的學(xué)校檔案表。除了溫州第14中以外,其他學(xué)校都十分這次活動,接下來自己去落實了送貨車和彩虹門的事情。今年教師節(jié)是星期一,為了讓學(xué)校老師星期一,一早就能感受到教師節(jié)的氛圍了,我們事先和老師進行了溝通,利用星期天把禮品送到門衛(wèi)那里,其實我們這樣做另外一個目的是給門衛(wèi)強調(diào)這個意思:我們是三勒漿公司的,我們對學(xué)校是有好處的,建立好與門衛(wèi)的關(guān)系。教師節(jié)那天我們對老師進行了回訪,加深了客情關(guān)系,并掛了橫幅。
宣傳的‘拉’力能不能產(chǎn)生關(guān)鍵就在第二階段的任務(wù)了,也就是學(xué)生手冊的發(fā)放和家長手冊的到位率。因此我趁熱打鐵,教師節(jié)的第二天就開始發(fā)放學(xué)生手冊和了解家長會的日期,但是我碰到一個問題,當(dāng)我把準(zhǔn)備好的手冊拿到學(xué)校找我們聯(lián)系好的老師的時候,希望老師允許我馬上就給學(xué)生發(fā)了,但是出現(xiàn)了相反的結(jié)果,老師站在他們的角度看問題,堅決不同意我們進教室,我只能把拿來的手冊放到老師那里請他們帶為發(fā)放了,回來經(jīng)過思考和第一次發(fā)放手冊不能到位的教訓(xùn),我們前期做了那么大的努力,改善客情,都是為了這臨門一腳,為了把主動權(quán)掌握到自己手里,我就采取了先斬后奏,和反客為主的策略,真正把這最后一腳踢好。
在市區(qū)同事的努力下,我們在xx號就把學(xué)生手冊發(fā)放完畢了。接下來的工作就是拜訪終端,建立新的終端檔案了。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日漸成為信息傳播的主要載體,正在發(fā)揮著越來越重要的作用,因此創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的作用越來越為重要。自己利用晚上時間,將百度知道欄目里‘抗疲勞’,‘三勒漿’幾個關(guān)鍵詞能搜索到的帖子做了有利于為我們塑造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的回答。主要是這樣的回帖我建議用三勒漿,原因有三點:
1、三勒漿致力于用xxx個gp打造中國抗疲勞第一品牌牌
2、三勒漿是中國登山隊和攀巖隊指定保健品
3、三勒漿是青藏高原純綠色植物提取,不含激素。三勒漿抗疲勞機理探討
(1):抗大腦疲勞:一活化,即活化神經(jīng)遞質(zhì)—膽堿酯酶,加快信息傳遞速度,增強大腦思維、理解能力;二擴張,即激活血管內(nèi)皮舒張因子,擴張毛細血管,增強大腦供血、供氧能力,使大腦注意力集中、思維敏捷。三勒漿抗疲勞機理探討
(2):抗肌體疲勞:一補充,即補充大量人體消耗的維生素、微量元素、氨基酸等基礎(chǔ)物質(zhì),保證機體的正常運行;二清除,即清除體內(nèi)大量堆積的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲勞因子“,迅速緩解疲勞癥狀。
月工作總結(jié)萬能篇三
1、保障了校園網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)正常運行。
2、級學(xué)院廣播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng),增加了8個信息點。
3、建成了移動校園app應(yīng)用12個,完成了網(wǎng)絡(luò)信息員的培訓(xùn)推廣工作。
4、完成了財務(wù)系統(tǒng)中校領(lǐng)導(dǎo)按角色查詢分管部門項目財務(wù)執(zhí)行情況的相關(guān)功能。
5、完成了“臨港無線網(wǎng)絡(luò)二期”、“視頻會議系統(tǒng)”、“校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運維”等項目的驗收工作。
6、完成了資產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能需求、技術(shù)指標(biāo)的調(diào)研工作并形成了招標(biāo)文件。
7、完成了圖書館期刊數(shù)據(jù)的存儲遷移工作。
8、完成了一卡通運行情況及圖書館借閱數(shù)據(jù)的分析報表制作工作。
9、實現(xiàn)了閔行校區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)無感知認證上網(wǎng)工作。
10、完成了圖書館無線網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生免費開放的試點調(diào)試工作。
11、做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
啟用了教工專用食堂補貼系統(tǒng),并做好了后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
月工作總結(jié)萬能篇四
六月份這么快就到了月底,五月份的月底也像今天一樣寫工作總結(jié),回想一下真的是恍如昨日,心中不免有些壓抑,感覺我的青春就這么一點一點的被流逝了;六月份是今年的安全月,為了確保安全生產(chǎn),郭總經(jīng)理下達了一系列規(guī)章制度,規(guī)范員工的勞動紀(jì)律,使我們有一個良好的工作環(huán)境;六月份的工作總結(jié)如下:
1、一個月三次的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查及復(fù)查檢查到得問題: 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作涉及采掘、機電、運輸、一通三防、地測防治水、信息調(diào)度、安全管理、應(yīng)急救援、職業(yè)健康和地面設(shè)施11項專業(yè),每一次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查都由李丕瑤主任組織帶領(lǐng)下對每項專業(yè)進行仔細檢查,不能放過每一個細小的問題,每一次檢查都有不同的收獲,而且對井下各項專業(yè)有了更深刻的了解。
2、一個月一次的公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查及復(fù)查三定表上的問題:
每一個月總公司都要對各個煤礦進行一次大檢查,而且很嚴(yán)格,礦上對公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查很重視,而我負責(zé)機電、運輸兩個專業(yè),所以這個月我跟隨公司機電運輸專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對井下進行了檢查,從旁學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查問題的角度和對待問題的解決方案,受益良多。
3、抄寫最新的《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》:
為了進一步加強科室人員的勞動紀(jì)律,提高科員的業(yè)務(wù)知識水平,我們辦公室內(nèi)部定下一條規(guī)定:每天早上利用開調(diào)度會的時間學(xué)
習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》,并進行抄寫;“眼過千遍不如手過一遍”是亙古不變的真理;使我們對業(yè)務(wù)知識有了深刻的了解、對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了新的認識。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有如練功一樣,不進則退!所以我將秉承認真負責(zé)的態(tài)度,對領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)圓滿的完成,即使因為特殊原因沒有及時完成也會把任務(wù)完成進度及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),我相信我們辦公室一定會上下一心,齊心協(xié)力,把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作做到更好!
月工作總結(jié)萬能篇五
任本次大會的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結(jié)大會。
現(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。開場白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔(dān)
1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言,下面有請巔峰隊y主管上臺做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎
兩位主管的發(fā)言,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破。
2、大會進行第二項由各隊代表上臺發(fā)言
首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發(fā)言
感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言
下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發(fā)言
感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。
3、大會進行第三項
有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排
月工作總結(jié)萬能篇六
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神,認真落實縣教育局安全工作精神,確保校園的長期安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將本月安全工作總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊伍。進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學(xué)、合理、規(guī)范、易操作。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。以校為本,講求實效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
(1)警示教育:認真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護:在小學(xué)生中進行如何自救,如何應(yīng)對走失,被拐騙等安全防范的教育。
(3)食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
(4)活動安全:加強課外活動及課間活動的安全教育。
(5)行路安全:加強送路隊的管理,強化交通法規(guī)教育。
我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。黑板報、宣傳欄等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報,在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進校園,把安全帶回家”的主題班會。為了提高學(xué)生學(xué)安全、講安全的積極性,我們要求各班利用班會舉辦安全
知識講座,加強安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣。
首先,對學(xué)校的每一個角落進行排查,消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。
其次是加強了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
第三、利用班隊課、晨會課,學(xué)科滲透等途徑,加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒以及自然災(zāi)害等安全知識和技能教育活動。
第四、積極開展預(yù)防h7n9禽流感,要求學(xué)生做好個人衛(wèi)生和班集體衛(wèi)生,每天放學(xué)后對教室等公共場所進行消毒。
第五、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進行安全大檢查,摸清學(xué)??赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應(yīng)的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
在校門醒目位置張貼溫馨提示:
1、外來人員進入學(xué)校必須到門衛(wèi)室履行登記手續(xù)。
2、學(xué)生在校期間不準(zhǔn)隨便出校門,需持班主任批準(zhǔn)的請假條方可出門。
3、嚴(yán)禁小學(xué)生上下學(xué)騎自行車;自行車應(yīng)停放在指定位置。
4、嚴(yán)禁學(xué)生上學(xué)期間吃零食。
5、值日領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位。
杜絕一切社會閑散人員進入校園,以明確責(zé)任,確保學(xué)生安全。
當(dāng)前,學(xué)校安全工作的不斷增大,學(xué)生中獨生子女越來越多,他們在家庭中受到的保護多,缺乏生活經(jīng)驗,自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴(yán)重,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
今后,我們將進一步重視學(xué)校安全教育工作,及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平。
月工作總結(jié)萬能篇七
一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。
如今,試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過去的一個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有月明星稀加班的經(jīng)歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。
進入公司的一個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業(yè),企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、博隆公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為縣域經(jīng)濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。
現(xiàn)在,博隆公司努力建設(shè)企業(yè)文化,不斷強化管理水平,積極提高員工素質(zhì),為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!
二、工作成績:
1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下,參與尾礦庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé)、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足,我會在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
為了博隆公司輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!
此致
敬禮
月工作總結(jié)萬能篇八
在招商部各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,10月黃金周以來,地板、木門區(qū)域牢固樹立以商場大活動為中心,商戶專場主題活動為重心,緊緊圍繞“服務(wù)商戶”和“幫助商戶銷售”發(fā)展主題,10月工作進展順利,成效顯著。
1、順利完成了“格林德斯”、“大藝樹”、“楷模”的撤場工作。
2、安排了“必美”、“超王”、“松巖”的進場施工并確定了工期‘
3、組織協(xié)調(diào)了10月各商戶促銷活動安排。
4、市調(diào)各建材市場并做出分析,為今后工作奠定方向。
5、商戶溝通工作并及時做出信息反饋。
6、征集了內(nèi)刊雜志、臺歷及空余廣告位的工作。
7、談判11-12月主場活動事宜,準(zhǔn)備在這兩個月組織6場以上專場活動,保證10月以后的銷售熱度。目前已安排好“必美”11.14日、“超王”11.28日活動。
8、備選主力商戶“潤成創(chuàng)展”、“安信”、的定期回訪工作。
9、10月銷售分析工作。10:領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(1)與各部門溝通安排落實好各品牌專場活動細節(jié)(2)年底大沖刺活動的特價報廣安排(3)松巖銅門的開業(yè)跟進。
(4)商戶溝通工作詳細記錄并做出信息反饋。
(5)12月專場活動的繼續(xù)談判。
總的來說10月的工作情況還是讓人滿意的,但也有一些不盡人意的地方。在以后的日子里我會再接再厲,努力學(xué)習(xí),取長補短創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
月工作總結(jié)萬能篇九
在全年的工作中,大家不斷學(xué)習(xí)、提高,以高度的責(zé)任心和強烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,真正樹立“千斤重擔(dān)人人挑,個個頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
徐亮:長款一次
本次長款是可以避免的,因為一張重打廢票的產(chǎn)生,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時候沒有認真清點導(dǎo)致長款。
在“百日稽查”活動中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動中,王婞評為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評為“先進收費班組”
在xx年的工作中,我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強的班組活動,創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作,學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實質(zhì),確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動,豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開展“青年文明號”服務(wù)宣傳活動,開展崗位規(guī)范服務(wù),促進文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費工作推向新的臺階。
月工作總結(jié)萬能篇十
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的'文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管
理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
月工作總結(jié)萬能篇十一
1月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,(出國網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
月工作總結(jié)萬能篇十二
回顧六月份的工作,是奮進的過程,我與孩子們共同成長的過程。發(fā)生的很多故事雖不轟轟烈烈,卻也是對孩子們起到了潛移默化的影響。也正是這些故事讓孩子們的心靈定格在了收到洗禮后的勃發(fā)。
工作中的亮點:我們師生在課堂上,精神面貌、班級各項工作管理上都有了相對的提高。
首先,公開課上孩子們出色的表現(xiàn)戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼,學(xué)會了用平常心面對真實的自我。通過兩次領(lǐng)導(dǎo)來到我們班指導(dǎo)工作,同學(xué)們認識了一個道理。有人來聽課時對大家的一次鍛煉,而不是作秀知道無論有無別人聽課都要努力探索。
其次,通過pk日記,大家在一起用心溝通交流,表現(xiàn)出了積極樂觀的召氣。營造了寬松書香氛圍。班級每個人都以積極昂揚的精神態(tài)度投入了學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)過程中,大家認識到了學(xué)習(xí)是自己的事兒,做好做壞都是自己的,不會認為是給老師、給家長學(xué),而自己的努力才是自己、家長、老師學(xué)校的驕傲。
再次,通過實現(xiàn)班級自主化管理,班級人人都是管理者,又都是被管理者。在做好自己工作的同時學(xué)會了配合別人的工作也是支持自己的工作。比如做好值日生,是自己的責(zé)任的同時,同時也是對班級形象的尊重,還是對主管衛(wèi)生工作的人員工作的支持與配合。平時每個人對自己周邊地面衛(wèi)生的維持是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的文明行為,也是對值日生勞動的尊重。
第四,通過植樹活動使學(xué)生受到了環(huán)保教育的同時,加深了同學(xué)們?yōu)槟感A艏o(jì)念的認識,大家形成了共識,從我做起爭做學(xué)校未來以我為驕傲,今天我以學(xué)校為榮的思想,類似的例子還有很多都在不同的側(cè)面見證著大家的成長。
存在的問題:
工作中有諸多的優(yōu)點,那時大家努力的結(jié)晶。在這些光彩的背后也隱藏著不斷暴漏出來的問題。比如班級的評價機制還沒有形成系統(tǒng)的模式,對孩子們平時的評價過于僵直。這一直是制約班級想有序方向發(fā)展的問題所在。缺乏評價激勵措施,致使一周下來,在班級里找出幾個優(yōu)秀學(xué)生去升旗都會蒼白無力。在學(xué)習(xí)上有盲目求進的現(xiàn)象,忽略了基礎(chǔ)知識的鞏固。比如在語文教學(xué)中的字詞練習(xí),有布置無檢查或檢查不徹底。給學(xué)生留下了無所謂的印象。造成了惡性循環(huán),像擴散的腫瘤或是癌細胞,由一個方面的問題感染了其他學(xué)科也受其感染。另外學(xué)生的日記缺少監(jiān)督機制,個別孩子沒有從思想上得到提升和認識。認為是老師布置,沒有從身心深處去認識,還處于應(yīng)付狀態(tài)。
補救措施:
針對班級發(fā)展制定一系列措施是必要的。今后將繼續(xù)發(fā)揮班級優(yōu)勢推行自主化管理。管理崗位的設(shè)置多是因為孩子們在該方面出了問題,在努力構(gòu)建讓不同的崗位循序下崗,并不是因為管理的人員不稱職,而是因為該方面沒有了問題,提倡因管理優(yōu)越而下崗時光榮的思想。商討切實可行有效的評價機制,讓有生命力的鼓勵方案推動班級想著有序方向發(fā)展,加大評比考核的力度,讓不同領(lǐng)域的學(xué)生先進代表浮出水面,成為大家共同矚目的的標(biāo)桿。拓寬學(xué)生的活動空間,抓住五月份全旗技能技巧大賽之契機,鼓勵全員參與,讓孩子們
在不同項目中得到相應(yīng)的鍛煉,做好畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)工作,讓其順利有效的完成小升初的心態(tài)對接,平穩(wěn)的應(yīng)屆小學(xué)畢業(yè)。
月工作總結(jié)萬能篇十三
回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2181146.html】