助理的述職報告匯總(7篇)

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助理的述職報告匯總(7篇)
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隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

助理的述職報告篇一

自今年十一月份被聘用為總經理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌?,F將具體工作情況匯報如下:

公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

助理的述職報告篇二

各位領導、各位同事:

自今年x月份應聘為經理助理以來, 經過這一個多月來的不斷學 習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了錦泰礦業(yè)這個 大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我這一個月來的具體工作情況匯報如下:

1、參加青洽會,協(xié)助領導完成了青洽會的參會事宜。于會后整理了 《青洽會冷湖行委代表團企業(yè)茶話會座談紀要》,并向海西州工商聯 提交了這次青洽會的企業(yè)參會感想;

2、成功策劃組織了集團關于慶祝建黨 94 周年的茶話會;

3、關于錦泰礦業(yè)上市所需準備資料,多次去省國土廳溝通調檔,遞 交文件等;

4、完成了一些上級領導機關,兄弟單位領導的接待陪同工作;

5、與控股公司協(xié)調關于上市材料的準備工作;

6、協(xié)助公司領導編寫了向控股公司提交的月工作總結, 月工作計劃。

7、公司內、外的公文辦理,及時處理、匯報。

8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。

1、協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平 衡的不盡合理,影響了工作質量;

2、工作的方式方法,辦事角度還有些欠缺;

3、有些工作上的細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。

1、總結經驗,進一步明確經理助理工作的定位,努力提高溝通 與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,為公司的發(fā)展獻計獻策;

2、絕對保守企業(yè)秘密,由于工作崗位的特殊性,經常要跟隨領 導接觸公司的深層機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該聽 的不聽;

3、豐富自己的管理經驗、社會經驗,提高自己人際交往能力、 溝通能力、分析能力和干練穩(wěn)健的辦事作風;

4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。 以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶 貴意見,謝謝大家!

述職人:

20xx年x月x 日

助理的述職報告篇三

尊敬的領導:

我是應聘營業(yè)部經理助理的,要聘這個崗位,我認為有必要向各位領導匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導有品位的服務,做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌,提升自身價值,共創(chuàng)美好未來。我認為企業(yè)文化是員工行為的指導思想,現代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質利益的“經濟人”,不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應的經濟回報,他們還作為“社會人”要求被社會和企業(yè)認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。

企業(yè)是員工實現自身價值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產生出來的積極作用。任職后,我首先是配合經理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動完成領導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結好下屬員工,調動廣大員工們的工作積極性,我將從以下幾個方面來開展日常工作:

(一) 在工作中,我將認真協(xié)助營業(yè)部經理處理本部門的日常事務,積極配合經理的工作,協(xié)調員工內部矛盾,認真聽取經理、員工的意見或建議,一切從小事做起,從自我做起,細節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用,不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行,督促員工積極上進,按時完成公司安排任務:一旦發(fā)現問題,及時向經理上報,協(xié)助經理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。

(二)對于領導下達的工作任務,首先是應不折不扣的完成任務,哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進行溝通、交流,尋找?guī)椭τ趯嵲谑遣荒芡瓿傻墓ぷ饕皶r向上面進行反饋。所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題,在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力,壓力才會產生動力。所以我會虛心地向各位同事進行學習,加強自學,不斷創(chuàng)新,超越自我。

(三) 加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,應加大培訓力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質,逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。培訓可分為三部分:1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業(yè)務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經驗。3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現不規(guī)范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。

(四)現今的酒店競爭非常的激烈。我國服務市場體系發(fā)育程度低,服務的社會化、商品化、產業(yè)化程度低,地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看,農村落后于城市,內地落后于沿海,西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū),具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務業(yè)比較發(fā)達。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。

(五)營業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介,其在公司整體運營過程中的關鍵地位是不容忽視的,同時也是向客戶直接提供產品的前沿部門,所謂產品是指包括實物、服務、體驗、事件、人員、地點、所有權、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無形的東西。服務是無形的,而體驗是可記憶的。

對顧客來說產品和服務均由外部得到,而體驗卻發(fā)生在顧客的思想中,由顧客自己創(chuàng)造、是個人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務,特別是針對本行業(yè),我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”,而是巨尊國際的服務,就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的,但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的,隨著入昆旅游人數的增多和周邊地區(qū)、國家經濟的發(fā)展,貿易往來將持續(xù)加強,同時,昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯,尤其是新機場的建成,昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加,昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應不斷加強自身建設和服務創(chuàng)新,在保證原有客源的前提下再開辟新的客源,同時,在完善現有服務和商品的情況下,再試圖順應社會發(fā)展和消費需求另覓新的服務和商品。

(六)從市場營銷學的角度來看,制定營業(yè)推廣目標是營銷總目標在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程。但是,由于目標市場存在著差異性,因此針對不同的目標市場,營業(yè)推廣目標的確立也不相同。另外,由于推廣對象的不同,營業(yè)推廣也應該有性質不同的目標。具體來說,應該針對消費者、和企業(yè)營業(yè)人員制定不同的推廣目標。簡單來說就是做消費者需要的服務,提升消費者滿意的營業(yè)人員素質,同時再針對本行業(yè)消費市場不穩(wěn)定的因素,制定不同的推廣目標和企業(yè)包裝、消費者導向適應。

(七)對于詳盡工作和流程事宜,我將會盡快適應并掌握。

我對本職位的述職報告如上,這就是我對今后工作所持的態(tài)度和工作思路,我將堅定不移的貫徹和實施領導安排的工作任務,悉心工作,努力配合營業(yè)部經理的工作,永遠以空杯的心態(tài)投入于工作當中,提高自身修養(yǎng),增強業(yè)務能力也將是我工作的重中之重。請領導放心,我會以最大的激情投身于工作中,為公司創(chuàng)造更大的利益價值,把工作當作一種樂趣和事業(yè)來做。

述職人:

20xx年xx月xx

助理的述職報告篇四

為搞好綜治工作,我們首先從強化隊伍的整體素質著手,一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,經常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以“四五”普法為重點,有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓,使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質。在今年的“四五普法”工作中獲得好評。

在平時的工作中,我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程,并納入年度計劃,將綜合治理與經營管理工作同部署,同檢查、同考核。

一是完善了有關規(guī)章制度。根據公司有關文件精神,我們在原有制度的基礎上,先后制定了《安全事故行政責任追究的暫行規(guī)定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫存采購供應管理暫行辦法》、《進一步加強信訪工作的通知》、《治理工作環(huán)境、維護公共設施的管理辦法》等規(guī)章制度,進一步嚴明制度、規(guī)范操作,堵塞了管理漏洞;

二是堅持實行綜合治理目標管理。綜合治理目標管理從部領導拓展到科室(車間)、班組,全年自上而下層層簽訂責任狀,責任狀簽訂率達到了100%;并通過業(yè)務員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書》,層層簽訂《黨風廉政責任狀》,進一步明確了綜治目標責任;

三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎上,每月將綜合治理落實情況與經濟責任制掛鉤,嚴格考核,獎懲兌現,有效地促進了綜治工作的開展。

本著一級對一級負責的原則,我們加強了綜合治理工作的領導和動態(tài)管理。

一是進一步加強了安全保衛(wèi)防范措施。針對本部倉庫點多、面廣等特點,大力開展以倉庫防火、防盜為重點的專項治理,在部可控費用緊張的情況下,仍投入資金安裝了部分防盜窗,添置了近2萬元消防器材,將油庫原來的泡沫消防器材全部更換為干粉滅火器,新增了8公升干粉滅火器45臺等消防器材;

二是經常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作,特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作,對查出的問題及時整改,1至9月份至今共整改了各類隱患42起,隱患整改率100%,從而確保了安全“六個零”目標的實現。三是大力抓好上訪、信訪、調解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內部矛盾,我們堅持領導信訪接待日制度,將信訪、調解問題解決在本單位。部領導每月第一周的星期六上午9:00-11:30按時在指定的接待室接待來訪。在平時的工作中,各級領導主動關心困難員工生活,耐心做好員工,特別是轉崗員工的思想政治工作,切實將轉崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài),到目前為止,本部的信訪接待日沒有一起信訪,杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。

一年來,由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領導,通過構建上下結合、“打防控一體化”的治安防范網絡和采取行之有效的措施,加大綜治防范和管理力度,本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績,但還存在一些問題,比如:還有個別員工違規(guī)違紀現象及盜竊事件發(fā)生,這些有待于我們在今后的工作中努力解決,促進綜治工作再上新臺階。

述職人:

20xx年xx月xx日

助理的述職報告篇五

我是年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在年時頻繁出現波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

在科技項目方面,由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。

×年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

助理的述職報告篇六

各位領導、同志們:

緊張而忙碌的20xx年已經過去,轉眼間我到公司任總經理助理已經五個多月了,作為公司任務開發(fā)的分管領導,在局領導、公司領導的大力支持下,在這幾個月間通過學習,開發(fā)公司全體人員共同努力,在建立經營機制和經營社會關系方面做了一定工作,下面我把近期的學習、工作情況向大家做以簡要匯報。

公司的經營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益,今年8月份,按照集團公司的安排,我到公司負責任務開發(fā),這份工作對我本身而言,是一份具有挑戰(zhàn)和考驗的工作。在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,1~12月公司完成新簽合同1。2億元,但距集團公司下達的目標任務還差距很大。

(一)建章立制,規(guī)范管理流程

在理順了開發(fā)公司內部的工作流程,規(guī)范崗位職責后,今年9月份相繼完善了開發(fā)公司考核辦法、信息統(tǒng)計、編標流程進一步落實了標書的復核制度。制度的相繼健全,規(guī)范了管理,提高了工作效率。

(二)任務開發(fā)情況

在任務開發(fā)和信息跟蹤上,利用各種渠道收集了大量的工程施工招標信息,并對收集到的信息進行整理、歸類、分析篩選,努力降低投標風險和投標成本,真實的`為投標決策提供依據。下半年共收集到46項招標信息,參加了30項工程的投標資格預審,參與了陜西、山西、青海、四川、重慶等省市的高速公路及杭州、西安市的地鐵等22個工程的正式投標,中標2項,中標價為4327萬元。為任務開發(fā)工作積累了各省市的比照資料,使今后的投標工作更具科學性。

(三)在廉政方面

在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,認真履行工作職責,我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發(fā)生。

總結幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。

一是管理工作細化不夠。由于到公司不久,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責不明,執(zhí)行力不強。常常導致工作布置后沒有反饋落實,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉。

二是工作經驗不足。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。

三是關心員工不夠。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要分別對待,以避免無意中傷害同志們的感情,降低了工作積極性。要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生機勃勃的良好局面。

按照集團公司的總體工作部署,以市場為導向,“誠信守約、服務用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”,積極主動、多種模式、多種渠道地開拓市場,我將一如既往的繼續(xù)加強理論學習,認真學習貫徹“十七”大精神及局黨委“五種精神”,在不斷的學習中提升個人素質,下面匯報下一步的工作打算。

(一)加強理論學習,提高管理水平。我雖然從事了幾年的項目管理工作,但在經營管理方面還存在很多的欠缺。因此,我要認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,向兄弟單位學,在不斷的“充電”中,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。

(二)理清工作思路,改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,遵循市場規(guī)則,控制投標數量,提高投標質量集中優(yōu)勢重點突擊,根本改變原來病危亂投醫(yī)的做法,控制投標項目不超過40個并進行重點跟蹤,要經得起市場考驗,盡自己的最大的努力,帶領經營人員,努力完成開發(fā)任務8。5億元。

(三)確定主攻目標,重點跟蹤項目。明年公司任務開發(fā)的重點圍繞成都地鐵、成都市政、達陜高速,配合局經營部開發(fā)南涪鐵路、拉日鐵路、成綿峨城際鐵路,并計劃與成勘院、山西地方鐵路局合作,共同開發(fā),達到雙方互利共贏。

(四)有針對性的重點篩選項目。結合公司實際情況,對資金不到位或需要墊資的項目一律不投,把好社會資源、項目審定、標書復核各道關口。

(五)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作態(tài)度,尊重領導,關心同志,處處以公司的大局為重,大事講原則,小事講風格,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。

以上總結,請領導和同志們批評指正,對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結,克服困難,開拓創(chuàng)新,求真務實,為扭轉公司被動局面使公司走上快速良性發(fā)展的軌道。

助理的述職報告篇七

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我進入公司工作。一年多來,在公司領導的關心指導下和同事們的大力支持下,我認真履行崗位職責,取得了一定的成效。下面,我先簡單介紹一下自己,再進行工作匯報。

我叫,199*年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學院護理專業(yè),大專學歷,現在讀中央電大行政管理本科,20xx年畢業(yè)。曾在空軍473醫(yī)院擔任神經外科護士,200*年至200*年在廣州長安醫(yī)院擔任住院部護士長。于200*年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長,深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開業(yè)前的籌備工作,開業(yè)后先后擔任副院長兼護士長、執(zhí)行院長職務。今年四月任總經理助理一職。

(一)認真籌備,確保公司順利開業(yè)

在公司開業(yè)前,我認真開展各項籌備工作,包括協(xié)助施工方對公司裝修現場的布局和規(guī)劃調整,完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂,并完成所有設備的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據公司的經營目標,制定完成了體檢項目及相關套餐,體檢流程等相關事宜。最后,還完成了體檢中心醫(yī)療資質評審護理方面的工作,以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購輔助工作。

(二)規(guī)范管理制度,明確工作流程

開業(yè)后,我建立健全了護理工作制度12項,明確護士崗位職責6種,細化護理工作流程及vip服務接待流程,將責任落實到位,確保工作有章可循,各項工作都邁向制度化、標準化、規(guī)范化的軌道。另外,還詳細制定了突發(fā)事件的應急預案,防患未然。

(三)加強護理隊伍建設,提高服務水平

一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業(yè)不久,面臨激烈的市場競爭,要加強自身建設、提供優(yōu)質服務,讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地,樹立起良好的形象。因此,我從負責人員招聘開始,就十分重視對護理人員素質。通過堅持每周一次服務禮儀實踐培訓,加強對護士的禮儀培訓和職業(yè)道德建設。另外,還積極灌輸“以客人為本、以質量為中心”的理念,加強業(yè)務培訓,包括急救知識和醫(yī)院感染知識的專門培訓工作,帶頭認真授課,積極打造專業(yè)化的護理隊伍。還專門成立了院內的急救小組,確保對突發(fā)事件的及時處理。

(四)加強護理質量的管控,確保優(yōu)質高效的服務

為了進一步提高服務水平,讓客戶滿意、放心,我不斷加強對護理工作的質量管控工作。一是每周進行2到3次檢查,做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理,為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴格護理操作流程,使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié),開展客人對員工的滿意度調查等工作,從而大大增強了員工的責任心。

(五)擺正位置,認真當好經理的副手

自擔任總經理助理以來,我就要求自己要當好總經理的副手,參謀,起到承上啟下的作用,協(xié)調處理好各項事務。作為總經理助理,平日的工作都比較瑣碎,但我都堅持按質、按量、按時完成。我認真協(xié)助總經理,突出重點、狠抓落實,負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協(xié)助總經理對公司的經營情況進行仔細調研,認真對比,查找問題,及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見,圍繞公司的生產經營實際情況,及時向總經理反映,自己也積極提出處理意見和建議,供總經理決策。另外,還認真做好日常的本職工作,包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作,后勤管理等。

1、公司體檢軟件更換工作

2、協(xié)助總經理處理公司對外機構協(xié)調事宜

3、經開店籌備裝修工作

4、經開店醫(yī)療設備采購工作

5、經開店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請辦理工作

6、經開店護理隊伍組建

回顧這半年多的工作歷程,我感到十分充實,有收獲,也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步,但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題,一是服務責任意識還有待提高,各種細節(jié)問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識,工作缺乏創(chuàng)新,習慣按以往的經驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒,遇事不夠冷靜。

(一)加強學習,進一步樹立服務理念

今后,我會繼續(xù)按照“政治強、業(yè)務精”的要求,加強學習,不斷向高素質復合型人才靠近。努力學習業(yè)務知識,總結工作經驗,完善辦事方法,提高工作效率。同時,要樹立起服務意識,愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、甘于奉獻,為公司的經營發(fā)展服好務。

(二)解放思想、積極開拓創(chuàng)新

對于日常工作的各種綜合性事務,我要積極進取,勇于創(chuàng)新,用發(fā)展的眼光、科學的思想來解決問題,不能停留在以往的辦事水平上。

(三)加強協(xié)調溝通,提高整體協(xié)作效率

我要進一步加強與公司內外的積極協(xié)調溝通,以提高辦事效率,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

以上就是我半年來的述職報告。謝謝大家!

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