計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
第四季度工作計劃清單篇一
1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進行全面的抽查;
2、十月中旬對各街道的普查工作進行評比,對完成好的單位給予表彰,對質(zhì)量不到的必須進行反工。
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進行崗位培訓(xùn),對未達到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對已達到要求的人員進行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
1、根據(jù)冬季特點,認真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作,開展有真對性的安全生產(chǎn)大檢查;
2、認真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;
3、認真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
1、從十一月份起,對各街道、各主管部門的安全生產(chǎn)工作資料進行匯總,收集各單位的全年度安全生產(chǎn)工作總結(jié);
2、填寫好相關(guān)報表,統(tǒng)計好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準(zhǔn)備;
3、擬定xx年度安全生產(chǎn)工作評比辦法;
4、組織開展安全生產(chǎn)工作先進集體、先進個人的評選工作,評選工作必須自下而上的開展;
5、認真總結(jié)全區(qū)xx年度安全生產(chǎn)工作,認真擬草全區(qū)20xx年度的安全生產(chǎn)工作計劃。五、認真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:四季度中要認真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄20xx年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
第四季度工作計劃清單篇二
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個人銷售 工作計劃 具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
第四季度 工作計劃 如下:
一,市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人 工作計劃 如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個 定單 。
第四季度工作計劃清單篇三
一、落實帶教課程,讓新教師的培訓(xùn)更系統(tǒng)
1.帶教教師學(xué)習(xí)相關(guān)課程理論,加強帶教學(xué)員的理論學(xué)習(xí)
上一輪培訓(xùn)過程中在區(qū)統(tǒng)一布置下,我校認真反思了帶教活動,組織教師編寫了關(guān)于教學(xué)5環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)的校本帶教課程,分別從教學(xué)5環(huán)節(jié)的理論依據(jù)、實施方法、注意事項、評價標(biāo)準(zhǔn)等多方面對帶教的目標(biāo)、內(nèi)容、評價反饋做了具體的規(guī)范。并且去年一年的實踐過程中形成了大致的組織實施流程,今年我校將繼續(xù)加強對指導(dǎo)教師的課程培訓(xùn),強化課程意識,務(wù)必讓帶教教師在帶教過程中有重點、有步驟的加以落實。通過教學(xué)5環(huán)節(jié)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)讓學(xué)員在工作中充實其理論依據(jù),做到邊學(xué)習(xí)邊實踐,逐步達到合格教師這一目標(biāo)。
2.課程有序落實,學(xué)校加強監(jiān)督,及時反饋和調(diào)整課程設(shè)置
近年來,由我校帶教的學(xué)員往往人數(shù)較少,但是科目卻多,非常不利于集中培訓(xùn),這也為校本課程的實施帶來一定的困難。所以今年我校采取教師統(tǒng)一培訓(xùn),在培訓(xùn)中帶教教師認真研讀了校本課程的相關(guān)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定了課程培訓(xùn)的時間、課時數(shù)、每次培訓(xùn)的重點、難點,以教案的形式規(guī)范了培訓(xùn)的組織形式和落實要求。在此過程中學(xué)校對教師的培訓(xùn)進修聽課、檢查教案、聽取學(xué)員的反饋等多種形式來確保培訓(xùn)的實際效果。
3.開展多樣化的學(xué)習(xí)形式,讓學(xué)員內(nèi)外兼修,挖掘?qū)W員的學(xué)習(xí)動力提升理論應(yīng)用能力
校本課程的實施幫助學(xué)員有了理論上的支持,指導(dǎo)教師的指點使得新教師能夠很好的解決實踐過程中的問題,但是這一切還遠遠不夠。教師的成長是一個不斷發(fā)展的過程,為此學(xué)校統(tǒng)一布置學(xué)院的自學(xué)內(nèi)容,通過讀書筆記、學(xué)習(xí)案例撰寫、階段小結(jié)交流等多種形式幫助學(xué)員建立起自我學(xué)習(xí)的意識,學(xué)會在工作中自我總結(jié)、反思、改進的方法,逐步培養(yǎng)作為一名教師的自信心和自豪感。學(xué)校期望通過一年的理論和實踐的培訓(xùn)讓新教師能夠站穩(wěn)三尺講臺,并且能在專業(yè)素養(yǎng)方面打下良好的基礎(chǔ),基本掌握自學(xué)提高的方法途徑,通過不斷的磨礪自身,激發(fā)的工作熱情,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。
二、細分培訓(xùn)任務(wù),嚴(yán)把培訓(xùn)過程,落實重點環(huán)節(jié)
1.正確認識“18條”所涵蓋的廣泛要求,幫助指導(dǎo)教師明確任務(wù)要求。
認真研讀18條可以發(fā)現(xiàn)操作手冊規(guī)定的任務(wù)在規(guī)劃上有一下特點:
(1)以師德教育帶動專業(yè)學(xué)習(xí);
(2)從教材的分析、教學(xué)目標(biāo)要求分析準(zhǔn)備到課堂實施;
(3)指導(dǎo)要求從確保課堂教學(xué)的順利實施到最求課堂實際效果;
(4)從一堂課的實施擴展到對階段教學(xué)任務(wù)的把握。
從這些特點可以概括成“由易到難”、“由感性到理性”、“由抽象到具體”。為了減緩學(xué)員完成這些任務(wù)的壓力,保持一個相對良好的工作信心,我校要求在帶教過程中在不同階段要有不同的任務(wù)要求,要能體現(xiàn)18條的特點,做到循序漸進,分步驟具體、有序的推進,在各個不同的階段有不同的要求,不隨意批評、不隨意提高要求、不隨意增加任務(wù)。作為指導(dǎo)教師自身要加強學(xué)習(xí),要做到認真準(zhǔn)備指導(dǎo)內(nèi)容、認真上好展示課、認真進行課后點評輔導(dǎo),加強相關(guān)教科研工作,做好自身的積累提升,做到指導(dǎo)工作和自身提高的雙贏。
2.加強過程管理,為雙方學(xué)校指導(dǎo)教師之間搭建了交流平臺
通過幾年的實踐,我校認為作為基地學(xué)校要注重自己的服務(wù)地位,同時要突出引導(dǎo)的意識,在培訓(xùn)過程中要對整個培訓(xùn)負有管理的職責(zé)。維持我校領(lǐng)導(dǎo)一直很重視見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)工作,由校長擔(dān)任我校見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管副校長擔(dān)任工作小組的組長,德育處主任、教務(wù)處主任、科研室主任擔(dān)任組員。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)平時經(jīng)常詢問帶教老師指導(dǎo)工作的進展情況,校相關(guān)負責(zé)人堅持每月一次工作交流會,定期聽取帶教老師的意見,了解工作中的實際問題,及時解決培訓(xùn)中遇到的實際困難,有效推進了帶教指導(dǎo)工作。同時我校利用學(xué)校公開課、教學(xué)教育展示周等校園活動,積極為學(xué)員創(chuàng)設(shè)走進課堂、走進校園、走進__文化的機會。而我校也規(guī)定帶教教師每月要與對方學(xué)校的帶教教師進行一次交流,校方之間也有每學(xué)期兩次定期交流的要求,力爭將最新的培訓(xùn)內(nèi)容、對學(xué)員學(xué)習(xí)的工作學(xué)習(xí)情況及時互通有無,強化培訓(xùn)的時效性。
3.重點落實課堂授課和備課環(huán)節(jié)。
新教師的培養(yǎng)是長久任務(wù),不可能通過一年的學(xué)習(xí)實踐完成,所以,在全面培養(yǎng)的同時更要突出重點環(huán)節(jié),為此,我校依據(jù)實際,將讓新教師站穩(wěn)講臺作為第一要務(wù),將課堂教學(xué)和備課環(huán)節(jié)作為重點。每周由新教師上兩次展示課、聽新教師一節(jié)課,并檢查新教師兩節(jié)課的備課詳案,通過檢查、輔導(dǎo)、課后及時點評等手段幫助新教師把握好備課、上課的重點難點的落實,讓新教師熟悉備課的各個具體步驟和上課具體細節(jié)的掌控,做到有信心、有能力、有方法去面對學(xué)生、面對課堂。同時我校要求指導(dǎo)教師注意課堂問題的及時發(fā)現(xiàn)和突發(fā)問題的處理方法的傳授,讓新教師在課堂上做到有條理、忙個不亂、處置有方,能合理調(diào)控學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力。同時面對新學(xué)員的基礎(chǔ)薄弱、操作隨意性大的特點提出強化“規(guī)范”和“條理”,對板書、例題選取、講解過程的正確用語、提問設(shè)計、學(xué)生錯誤的預(yù)設(shè)、作業(yè)訂正、測驗試卷問題統(tǒng)計和分析等等具體步驟進行重點強化,做到“手把手”的指導(dǎo),從細節(jié)入手提高培訓(xùn)指導(dǎo)的效果。
4.要有為新教師長遠發(fā)展和個性塑造奠基的認識。
新教師培訓(xùn)的對象是“人”,所以從培訓(xùn)的結(jié)果分析應(yīng)該是各不相同的,用一句廣告語來講“沒有,只有更好”。所以反思培訓(xùn)的要求和過程,更應(yīng)該注重激勵機制和因勢利導(dǎo),更要注重教師的長遠發(fā)展和個性塑造。我校在制定培訓(xùn)要求的時候就提出“突出教師自訓(xùn)”和“突出評價激勵”。其中“自訓(xùn)”即學(xué)員自我學(xué)習(xí)為主,教師點撥指導(dǎo)為輔,有利于學(xué)員獨立教育思想和觀念的形成,有利于保護學(xué)員改革和創(chuàng)新意識,有利于學(xué)員掌握自我學(xué)習(xí)進步的方法,激發(fā)最求不斷進步的動力。一個合格的教師絕不是靠一年的培訓(xùn)就能完成的,但是在第一年我們能夠讓新教師體會到通過自我工作改變學(xué)生認知的成就感,給他展示教育無限可能的發(fā)展前景和一顆最求進步充滿激情的心。
三、結(jié)合工作實際和長遠發(fā)展需求,突出師德培養(yǎng)
1.良好師德師風(fēng)的滲透和錘煉是培訓(xùn)的第一要務(wù)
盡管此次培訓(xùn)活動降低甚至取消了班主任的帶教要求,但是我校依據(jù)歷年青年教師帶教工作的經(jīng)驗,還是強調(diào)良好師生關(guān)系建立、教師對班級掌控、教師對學(xué)生情感的了解和投入,強調(diào)班主任工作的開展。班主任工作是個很好的抓手,最能體現(xiàn)新教師與學(xué)生互動和諧關(guān)系,如果新教師能夠勝任班主任工作,則她一定具備了成為一個好教師的“耐心、細心、愛心”,而這正是教師長遠發(fā)展所必須地。從我校的經(jīng)驗來看,好班主任一定是好的任課教師,反之則不成立。希望以后的培訓(xùn)能更側(cè)重班主任工作的考核指導(dǎo)。
2.把握好工作學(xué)校的實際需求和基地學(xué)校的特色之間的平衡才能更有效的提供培訓(xùn)服務(wù)
如果不考慮學(xué)校目標(biāo)定位的差異,我行我素的開展培訓(xùn)工作只能事半功倍,嚴(yán)重影響到培訓(xùn)的實效性。所以此次活動開展之初,我校就強調(diào)教師了解相關(guān)對口學(xué)校的定位、教學(xué)任務(wù)重點,必要的時候要到工作學(xué)校進行走訪,了解需求,爭取克服這種差異性,指導(dǎo)教師在指導(dǎo)過程中要盡可能對癥下藥,要切乎實際,提高理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)在實踐中的實效。
四、凸顯__中學(xué)文化和特色的傳播和滲透
1.學(xué)校特色在培訓(xùn)中的體現(xiàn)
我校近幾年的特色發(fā)展重點是學(xué)生的生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),其中又分為德育主題教育和課堂滲透兩方面。新教師在我校參加培訓(xùn)的時候經(jīng)常要聽課和參與主題研討,很自然的就受到這方面的影響,同時帶教教師在對課堂設(shè)計講解的時候也會有意識的引導(dǎo)學(xué)員對這方面進行交流互動,這樣能夠開闊學(xué)員的眼界,思考教育深層次的內(nèi)涵而不僅僅停留在為上課而上課。同時作為一個可操作性較強的內(nèi)容,把生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)引入德育課堂,使得新教師有了一個具體載體,通過本學(xué)科課堂教育和主題教育課對學(xué)生進行生涯規(guī)劃指導(dǎo),更密切了師生關(guān)系,拉近師生距離,使得教學(xué)教育指導(dǎo)更有針對性,豐富了教育教學(xué)內(nèi)容,對新教師培訓(xùn)起到了潤滑劑的作用。
2.學(xué)校文化建設(shè)的參與和學(xué)習(xí)
學(xué)校文化是指學(xué)校這個特殊場所具有的特定的精神環(huán)境和文化氛圍,對于整個學(xué)校的生存和發(fā)展都具有指導(dǎo)意義,對所在范圍的每個人都會產(chǎn)生互動影響。每個學(xué)校的學(xué)校文化是各不相同的,這不僅取決于學(xué)校歷史、學(xué)校定位和追求,還和學(xué)校的實際、師生的活動有關(guān)。新教師的培訓(xùn)有一半在基地學(xué)校進行,參與了我校教研組、年級組、備課組、班級的各項活動,從中了解了我校在實際問題解決的目標(biāo)、流程、方法、效果,也真正理解了__“為學(xué)扎實、為事踏實、為人樸實”作風(fēng),這些理解和潛移默化的影響在以后的教學(xué)教育過程中會逐漸的影響到新教師的為人、為學(xué)、為事的態(tài)度。
第四季度工作計劃清單篇四
在xx區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元。第四季度,我們將繼續(xù)保持之前的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)xx的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司第四季度的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于第四季度正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管xx垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好xx市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為xx市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保第四季度無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
第四季度,我們將以xx為契機,參與推進xx區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以xx及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
第四季度工作計劃清單篇五
計劃書分為:行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中商智業(yè)根據(jù)行業(yè)一般水平測算好了行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù),作為行業(yè)通用的模板計劃書,企業(yè)可以自行補充單位信息,稍做調(diào)整就可以作為項目計劃書使用。我們也可以根據(jù)企業(yè)具體項目要求專項編寫專業(yè)定制版,并根據(jù)詳細要求合理報價,為企業(yè)項目立項、上馬、融資提供全程指引服務(wù)。
本計劃書主要有以下幾大用途:
審批國家資金——國家規(guī)范格式、關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、側(cè)重社會影響;
吸引外商投資——國際規(guī)范格式、遵從外資政策、確保外商利益;
吸引風(fēng)險投資——投資規(guī)范格式、規(guī)避項目風(fēng)險、保障收益回報;
友好企業(yè)合作——行業(yè)規(guī)范格式、互利的實施方案、謹慎的市場評估;
項目評比——專家完全版格式、嚴(yán)密的實施計劃、精確的收益評估。
商業(yè)計劃書(business plan)是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過前期對項目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)
商業(yè)計劃書是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份好的商業(yè)計劃書是獲得貸款和投資的關(guān)鍵。
如何吸引投資者、特別是風(fēng)險投資家參與創(chuàng)業(yè)者的投資項目,這時一份高品質(zhì)且內(nèi)容豐富的商業(yè)計劃書,將會使投資者更快、更好地了解投資項目,將會使投資者對項目有信心,有熱情,動員促成投資者參與該項目,最終達到為項目籌集資金的作用。
商業(yè)計劃書是爭取風(fēng)險投資的敲門磚。投資者每天會接收到很多商業(yè)計劃書,商業(yè)計劃書的質(zhì)量和專業(yè)性就成為了企業(yè)需求投資的關(guān)鍵點。企業(yè)家在爭取獲得風(fēng)險投資之初,首先應(yīng)該將商業(yè)計劃書的制作列為頭等大事。
一份完備的商業(yè)計劃書,不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。作為中國最早的投融資策劃專業(yè)公司之一,中商智業(yè)具有:一流專家團隊、豐富編制經(jīng)驗、數(shù)百個可查詢案例、國際規(guī)范、質(zhì)量超值。
第四季度工作計劃清單篇六
一、加強規(guī)范管理、做好日常核算
1.根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2.配合會計師事務(wù)所對公司第_年度的年終會計報表進行審計,并按有關(guān)部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3.配合外部審計機構(gòu)對總公司_年度財務(wù)收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4.配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設(shè)。
5.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6.配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7.積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8.努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
9.完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1.貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2.票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3.負責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4.負責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量
1.嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2.嚴(yán)格進行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3.要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
4.建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費用開支,控制預(yù)算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進隊伍建設(shè)
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1.認真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強計算機知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
第四季度工作計劃清單篇七
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。
前三個季度我實現(xiàn)簽單__萬,出貨__萬,回款__萬,結(jié)轉(zhuǎn)__萬。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項__萬元,雖然其中__占用的比例較大為__萬元,剩下的__萬元主要由__、__以及__組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是__項目;一個是__項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。
當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說__項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說__項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高??偨Y(jié)上三個季度的簽單,__%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有__%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至__%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單__萬,出貨__萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。
在剩下的__月里我將把__%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將__%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將__%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。__%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)。總結(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。
20__年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的__月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20__年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路。
第四季度工作計劃清單篇八
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(包括離職、調(diào)動等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個月時間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際作出了一些改進調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示(含新員工報到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動等的介紹)、各部門負責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負責(zé)人的參會和現(xiàn)場評價議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開20xx年末勞動合同續(xù)簽工作專項會議。廣東公司積極響應(yīng)集團號召,為促進合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動合同續(xù)簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質(zhì)申請改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據(jù)集團統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段(10月9日):勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續(xù)簽時間、地點的確定等準(zhǔn)備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時間、地點內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護;第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護并寄集團蓋章。
第四季度工作計劃清單篇九
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20__年第一季度取得了階段性的成績?,F(xiàn)總結(jié)歸納如下:
一、實習(xí)、進修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實習(xí)教學(xué)日常管理工作,包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓(xùn),督導(dǎo)教學(xué)查房、教學(xué)病例討論,學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習(xí)生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生6人,辦理實習(xí)手續(xù),并按照分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,送到縣疾控中心實習(xí)。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人,各醫(yī)學(xué)院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習(xí)生圓滿完成實習(xí)任務(wù),于3月中旬給他們辦理實習(xí)鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)出科考試要求,組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習(xí)生完成二級學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學(xué)校教學(xué)實踐部。
二、濱州醫(yī)學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競賽嚴(yán)格按照濱州醫(yī)學(xué)院文件要求,組織臨床實習(xí)醫(yī)師進行技能培訓(xùn),選拔出兩名優(yōu)秀實習(xí)醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學(xué)院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學(xué)被選送到韓國參加實習(xí)。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核 為59名參加20__年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檢查 嚴(yán)格按照縣衛(wèi)計局的檢查標(biāo)準(zhǔn)對近3年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3、20__年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育材料整理及上報20__年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,共計675人參加。20__年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育日常管理工作 收集20__年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學(xué)歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理系統(tǒng)。
5、20__年市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管 統(tǒng)計20__年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照20__年的報銷標(biāo)準(zhǔn)匯總給分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,將對以上相關(guān)人員予以獎勵,并將收集的復(fù)印件訂制成冊存檔。
六、院內(nèi)培訓(xùn)、外出學(xué)術(shù)會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)。按照分管領(lǐng)導(dǎo)要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學(xué)術(shù)會議5人。
七、臨床技能培訓(xùn)中心搬遷按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓(xùn)室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓(xùn)室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習(xí)同學(xué)的臨床技能培訓(xùn)工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。如參加結(jié)親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
第四季度工作計劃清單篇十
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20__年的__銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
第四季度工作計劃清單篇十一
轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20__年度第四季度來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度第四季度工作向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
三、 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、 在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、 工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成1__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
第四季度工作計劃清單篇十二
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為x集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
第四季度工作計劃清單篇十三
第四季度工作計劃如下:
一,市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
第四季度工作計劃清單篇十四
即將快到了年底,邁過這最后一個季度今年就結(jié)束了,回想前面幾個季度的工作,一路走來還是發(fā)生了很多事情,其實工作不是一個死的它是活的,對于即將來的一個季度的工作,盡管是未知的但是還是充滿著期待,作為銷售明白弱者必將淘汰,在這么一個圈子里存活必須具備各方面的能力,銷售就是這么一個圈子,這么久的銷售工作告訴我,一定不能夠松懈對自己的要求,業(yè)績始終是第一個,沒有業(yè)績什么都沒得談,即將迎來的新一個季度,依然對我來說陌生,但是沒有對下一個季度的工作感到迷茫,不管在什么時候這是必須的,做好一個準(zhǔn)備特別是銷售我必須要做到這一點,我也對接下來工作做一個計劃。
提高自己不要太過于局限,我們很多時候都可以做到這些,在工作中我覺得自己有必要把握心態(tài),這一直是我的一個問題,對于工作有時候我還是不能夠把握住自己的心態(tài),我也一直知道心態(tài)是第一點,這是很明顯的事情,前面幾個季度的工作沒有好好擺正心態(tài),對于一些問題處理的總是很局限,工作中對于業(yè)績太過于執(zhí)著,接下來的工作我一定也會好好好的擺正心態(tài),不管是遇到什么事情,我一定會處理好的,特別是自身的心態(tài)問題,我也不會再那么急于業(yè)績了,這個東西是不能夠急的,只要自己做的足夠好,穩(wěn)住了就一定會有業(yè)績的。
在一個就是我需要好好地學(xué)習(xí),我一直沒有一個明確的學(xué)習(xí)方向,以前總是病急亂投醫(yī),這里學(xué)一點貴哪里學(xué)一點,過很多時候并沒有學(xué)到真正的經(jīng)驗,作為銷售其實重要的不是自己的學(xué)了什么什么東西,向多少人請教了多少多少東西,這些都是局限的,我一直覺得我們需要一個穩(wěn)定的方向去學(xué)習(xí),接下來的一個季度我一定會注意的,學(xué)習(xí)總是沒有盡頭的,我很相信這句話,因為作為銷售必須要不斷的創(chuàng)新,有自己的方向, 不要總是去跟風(fēng)的什么的,這不現(xiàn)實。
給自己制定一個非常明確的方向,在接下來的銷售工作中怎么去做出業(yè)績,先出哪方面出發(fā),怎么去滿足客戶的需求,這都是我需要考慮的,也絕對不是一個簡單的過程,我相信在即將到來新一個工作中,我會安排好自己的工作路線,其實很多時候不是自己規(guī)劃了就一定能夠按照這個方向發(fā)展,但是自己規(guī)劃了就證明自己知道怎么去走,我就是這么一個人,我覺得這需要時間,那么接下來工作的就讓它證明吧。
第四季度工作計劃清單篇十五
為契合公司發(fā)展方向開展具體工作,更好的協(xié)助各部門的運作及支持公司的年度目標(biāo),人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司現(xiàn)目前狀態(tài)及相關(guān)能收集到的信息為基礎(chǔ),做出以下工作目標(biāo)及計劃:
1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;
其次要保持基層與管理之間溝通橋梁暢通,使員工能及時了解公司信息并能通過多種渠道發(fā)表建議和意見,更要分析導(dǎo)致員工意見的深層原因;
就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終心態(tài)調(diào)整。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時間進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作或生活交流,解決其工作或生活中的不滿及后顧之憂,引導(dǎo)其心態(tài)調(diào)整。并對每次交流進行分析,必要時應(yīng)及時與員工部門負責(zé)人或ceo進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓加班狗的企業(yè)文化真正的活躍起來!
1、薪酬制度的透明化。
4、在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
1、員工福利在員工及家屬心中是企業(yè)對員工關(guān)懷的表現(xiàn)之一,制訂解決員工后顧之憂的員工福利,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議獎、對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團隊獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺,建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經(jīng)有不錯表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競爭力的薪酬水平。首先,調(diào)查清楚同行及重慶市薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。其次,人事部將制定各項福利激勵制度,報批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度或季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。最后,通過調(diào)查信息向ceo反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和ceo的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施方案
1、擬定前期績效考核方案。
2、制定崗位職責(zé)說明書,是制定和修正考核指標(biāo)的前提。
3、重點對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效考核體系。
1、按組織架構(gòu)及人員配置結(jié)合流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲備:先做好流動性儲備,再做好關(guān)鍵崗位儲備,最后做好全員儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)等。
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(打包工、墩子、店長……)個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展藍圖和員工事業(yè)前景,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
1、對正常人員流動的采取適度原則。適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、為有效控制人員流動,對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
每月完成兩個板塊制度,制度推出前召集相關(guān)部門負責(zé)人研究討論,初稿訂下來后,報ceo批準(zhǔn)。再公開征集員工意見,最后執(zhí)行。
公司過去已經(jīng)頒布了部分剛性的制度,但是有些疏于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
以上為目前人事部工作目標(biāo)及計劃,過程中會根據(jù)企業(yè)發(fā)展修改、完善計劃,若有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
第四季度工作計劃清單篇十六
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標(biāo)18萬元,學(xué)平險保費40萬元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:萬元,小額信貸:萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計萬元,實際我部已收學(xué)生險保費超過15萬元。長險萬元,短險達成率:,學(xué)生險達成率:,小額信貸達成率:。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
第四季度工作計劃清單篇十七
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
8、12月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,并收集賓客意見。
9、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
10、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
11、根據(jù)20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。
第四季度工作計劃清單篇十八
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
第四季度工作計劃清單篇十九
根據(jù)對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)。注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能注重實用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤。部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平。
不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
第四季度工作計劃清單篇二十
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化
強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下半年工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
第四季度工作計劃清單篇二十一
1、繼續(xù)做好物業(yè)方面的日常管理工作;
2、繼續(xù)配合區(qū)物業(yè)辦交代的各項工作。
3、舉辦街道轄區(qū)科協(xié)“科影周”活動
配合區(qū)科協(xié)舉辦 “科普影片公益展映”活動,選擇適合的社區(qū)為居民放映科普影片展播活動,以進一步激發(fā)廣大社區(qū)居民對科技知識的興趣。
4、處理關(guān)于股份公司部分股民上訪問題
與街道法律顧問處理關(guān)于田心部分股民上訪國家xxx與田心部分股民上訪翠竹街道相關(guān)信訪件回復(fù)。
5、繼續(xù)完善企業(yè)服務(wù)
建立完善臺賬,每周進行企業(yè)走訪,收集企業(yè)相關(guān)建議和問題。
6、繼續(xù)監(jiān)督“四個平臺”情況。
按區(qū)集資辦要求與街道紀(jì)工委聯(lián)合開展召開一次關(guān)于開展股份合作公司綜合監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)運用工作檢查會議,共同研究梳理股份公司出現(xiàn)的問題及治理方案。
7、全力做好20xx年民生微實事項目。
8、跟進所有完工項目的工程結(jié)算與竣工財務(wù)決算。
9、做好基建日常管理工作。
第四季度工作計劃清單篇二十二
為了有效推動招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計劃。
堅持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則,建立“全員招商,全員服務(wù)”的工作機制,樹立“誠信招商,服務(wù)留商”理念,營造良好的投資環(huán)境,力爭招引符合生態(tài)發(fā)展保護區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動強”的項目入駐園區(qū),推動園區(qū)跨躍式發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
通過培訓(xùn),轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識等基礎(chǔ)知識和基本技能,有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)
本季度招商目標(biāo)為:策劃招商項目6個,協(xié)議引資5億元,到位資金1000萬元,落地企業(yè)2家。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優(yōu)勢,優(yōu)惠政策,相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項目考察的基本內(nèi)容,基本方法;項目入園的基本要求,工作流程及服務(wù)事項。
(4)項目策劃包裝的基本知識,項目洽談的基本知識。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容
(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商,引進百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商,引進康師傅集團來彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商,引進薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級、三級配套產(chǎn)業(yè)招商,引進主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商,引進國際、國內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
第四季度工作計劃清單篇二十三
結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展方向,我將從以下幾個方面開展工作。
內(nèi)容:招聘是長期的過程,根據(jù)公司情況人員缺口比較大,現(xiàn)主要是招業(yè)務(wù)員為主,通過一段時間的招聘成效一般,總結(jié)原因有以下幾點:
1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;
3、公司的相關(guān)制度不健全,公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動,新進來的感覺不穩(wěn)定;
4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓(xùn),感覺不正規(guī);
5、相關(guān)管理的方法和素質(zhì)也有一部分原因。
通過以上幾點,在這里我想提幾點可行性建議:
2、培訓(xùn)制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;
3、規(guī)章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴(yán)禁的制度不去用,跟沒有沒區(qū)別,主要是制定合理的制度,并用在該用的地方;
4、管理平時說話、做事要多注意素質(zhì)。
有人說:最好的福利是培訓(xùn),最佳的投資是教育。在我看來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠。
本公司一直沒有個合理科學(xué)的培訓(xùn)體系,從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議:
1、因目前培訓(xùn)的對象主要是事業(yè)部的員工,所以我想事業(yè)部拿出個培訓(xùn)方案,根據(jù)事業(yè)部方案做出科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)計劃;
2、內(nèi)容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關(guān)的禮儀、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等;
3、相關(guān)的資料和ppt希望xx總支持;
公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準(zhǔn)則,高素質(zhì)高效益的團隊,包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。
所以我認為訂制度一定要注意幾點:
1、訂的制度是不是適合現(xiàn)在階段;
2、訂制度的目的是什么;以什么目的出發(fā);
3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應(yīng)的政策和福利跟上;根據(jù)公司需要我會在近期將相關(guān)制度完善。
規(guī)范公司相關(guān)事項包括財務(wù)、采購、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。具體工作根據(jù)實際情況而定。
很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。
第四季度工作計劃清單篇二十四
在大環(huán)境、大趨勢下,更新機制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠。為了更好的開展供水客戶服務(wù)工作,認真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計劃如下:
—、服務(wù)宗旨
創(chuàng)新機制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠做好一站式服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門等——電話、郵箱)
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項規(guī)章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
8、請企業(yè)內(nèi)部先進部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進工作經(jīng)驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
第四季度工作計劃清單篇二十五
隨著時間的不斷推進,產(chǎn)品的銷售勢頭不斷增強,為了明確各區(qū)域在這階段需要開展的主要工作,做到方向明確,目標(biāo)清楚,脈絡(luò)明晰,現(xiàn)在綜合各區(qū)域負責(zé)人意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場的實際情況,就20xx年11月、12月、20xx年1月這一階段銷售一部各區(qū)域市場的銷售工作做如下計劃:
一、銷售一部所屬區(qū)域市場現(xiàn)狀:
1、東北區(qū)域:已經(jīng)開發(fā)的市場共六個市場,其中簽約經(jīng)銷商有三個,分別為長春、營口、大連;人員配置為三人;
2、北京、天津:目前沒有一個成型客戶,有的都是試銷型客戶,為放任型經(jīng)銷商,目前無派駐人員;
3、河北:目前有三個簽約客戶,位于石家莊和唐山,一個試銷客戶,位于滄州,因各種原因,這些客戶快成為不良客戶了,目前派駐人員一名;
4、山東:已確定省級代理商一名,目前運行較為良性,派駐人員一名;
6、陜西:目前確定出一家經(jīng)銷商,合作較好,具有較強的發(fā)展?jié)摿?,目前派駐人員1名;
7、新疆:目前簽約客戶為四家,能有效運作的市場有:庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊,但因為派駐人員能力的原因而導(dǎo)致效果不佳,目前派駐人員已經(jīng)撤回,給予重新定位;
二、第四季度銷售工作計劃:
(一)、本季度銷售一部區(qū)域市場的工作計劃:
1、東北:以遼寧、吉林的空白市場為目標(biāo),省級經(jīng)理的工作重心轉(zhuǎn)移到遼寧、吉林市場的招商和輔助兩個派駐的城市經(jīng)理全力在營口、長春這兩個市場上做好動銷工作,同期以雜志、報刊、或戶外廣告的形式開展品牌宣傳活動,尤其是終端渠道的陳列宣傳;
2、河南:從十一月開始,省級經(jīng)理主要負責(zé)整合現(xiàn)有不良市場,輔以公司提供的客戶信息,局部開展空白市場的招商工作,輔助派駐的城市經(jīng)理主抓濮陽、焦作的動銷工作,尤其是濮陽終端渠道的品牌陳列宣傳和焦作終端渠道的拓寬上;
第四季度工作計劃清單篇二十六
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善營運部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機開啟
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!
第四季度工作計劃清單篇二十七
一、召開例會抓安全
第四季度是生產(chǎn)工作大忙季節(jié),安全工作絕不能松懈,要求每月要定期召開一次安全生產(chǎn)例會,研究分析生產(chǎn)中的安全問題,消除安全隱患,制定整改措施,并進一步強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項,落實安全生產(chǎn)職責(zé)、責(zé)任,確保安全文明生產(chǎn)。提高對安全事故預(yù)防能力,對生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行分折和總結(jié)。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全
加大公路安全巡查力度,重點對危橋、危涵、搶修施工現(xiàn)場,交通事故多發(fā)路段和公路安全隱患路段進行深入細致巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進行及時修復(fù),做到標(biāo)志設(shè)置規(guī)范齊全。
(二)對施工、養(yǎng)護現(xiàn)場要加強安全管理,必須設(shè)有安全管理員具體負責(zé)安全管理。
(三)對施工現(xiàn)場的材料堆放和機械設(shè)備停放進行合理規(guī)劃,對占用有效路面的堆積物及時全面的清除,及時排除影響車輛安全通行的各種因素,做到工完料凈,必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置及安保工程要加強巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),必須做到隨缺隨補,確保公路標(biāo)志標(biāo)牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規(guī)定擺放施工標(biāo)志標(biāo)牌,作業(yè)人員必須穿戴標(biāo)志服帽,自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過程中,同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防范和公路安全保通,保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風(fēng)雪多霧惡劣天氣較多的季節(jié),要求對所管養(yǎng)的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治,一時無法處治的要設(shè)立規(guī)范醒目的安全警示標(biāo)志,盡可能避免險情和事故的發(fā)生。
三、加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴(yán)格車輛維修、檢驗、調(diào)派制度,嚴(yán)禁無證和酒后駕車。車輛、機械技術(shù)狀況不能滿足安全需要的,不準(zhǔn)上路行駛和進入生產(chǎn)作業(yè)場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴(yán)格管理,必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗,嚴(yán)格遵守《xxx道路交通安全法》和安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象發(fā)生,增強機駕人員的安全意識和自我保護能力,以提高其職業(yè)道德和駕駛技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
四、嚴(yán)格消防安全管理
(一)要強化宣傳教育力度。大力宣傳構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程的重要意義,采取多種形式加強對職工的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力營造全員參與構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程的良好氛圍;
(二)要加大對重點區(qū)域、重點部位的消防工作力度。經(jīng)常深入各道班和職工住宅,加強調(diào)研,認真履行消防工作職責(zé);
(三)要落實責(zé)任,嚴(yán)格獎懲。采取逐級簽訂責(zé)任書等方法,一級抓一級,層層抓落實。嚴(yán)格實行“責(zé)任追究”、“責(zé)任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設(shè)安全管理
道真至鎮(zhèn)南公路(道真段)安保工程建設(shè)工程的安全管理工作必須切實加強,施工單位(四川省瀘縣第五建筑工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現(xiàn)場),要明確安全責(zé)任,克服以包代管的問題,經(jīng)常進行安全教育、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患要及時整改,要消除漏洞,規(guī)范管理,避免事故的發(fā)生。
六、規(guī)范安全生產(chǎn)管理內(nèi)業(yè)工作
第四季度工作計劃清單篇二十八
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上,有效指導(dǎo)達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務(wù)與提升的目的。
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實行總量浮動控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
第四季度工作計劃清單篇二十九
作為公司的一名新員工,我十分感謝公司能夠給我這個寶貴的工作機會,能夠加入到__公司,我感到十分的榮幸,那么,為了盡快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我將做一份個人的工作計劃。
一、盡快熟悉公司的基本業(yè)務(wù)
對于剛剛加入公司的我來說,一切都是全新的,那么只有在通過日常的學(xué)習(xí)、主動向上級和同事的請教,才能夠盡快的熟悉起來,那么也是有助于自己的工作效率,這也是作為一個新員工必須要做的事情。
二、認真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識
在目前階段,我已經(jīng)收到上級所發(fā)放的學(xué)習(xí)資料,為了盡快熟悉自己的工作,在平時一定會多用一點時間進行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在必要的時候,也會向前輩請教,確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準(zhǔn)確度有一定的保障。
三、增強自身的團隊意識
在一個集體中,我認為最重要的就是團隊意識,這在無形中影響著我們每一個人的工作狀態(tài),更重要的是,一個較強的團隊意識,可以在很大程度上提高工作的產(chǎn)能,而且作為一名新員工,我更應(yīng)該培養(yǎng)自己這樣的意識,因為只有自己的思想端正,才能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事共同完成任務(wù),為公司創(chuàng)造價值。
四、掌握辦公軟件的使用
在最近的工作中,我也注意到公司所需要使用的軟件,有一些是我曾經(jīng)沒有接觸過的,那么要想完成工作,我就必須熟練掌握這些必要的軟件,一些不懂的操作,我也先會自己查詢學(xué)習(xí),有是在不懂的地方,我也會請同事幫忙,將問題快速解決,絕不養(yǎng)成堆積問題的壞習(xí)慣。
五、制定個人的學(xué)習(xí)計劃
古語有言“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在工作中是同樣的道理,一個合適的工作計劃,會讓自己的效率最大化,這不是簡單的完成工作,更是對自己思想的一個鞭策,生活就是充滿了變數(shù),我們不清楚下一秒鐘會發(fā)生什么樣的事,就像在工作中不能保證會不會臨時接到任務(wù),因此在制定計劃后,根據(jù)實際情況及時調(diào)整,也能夠增強工作的條理性,最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生。
六、及時關(guān)注工作動態(tài)
及時完成上級交給的任務(wù),并且要做到保質(zhì)保量,同時要注意任務(wù)組的消息,避免因為消息的遺漏,而導(dǎo)致工作受影響。
以上便是我的個人工作計劃,在平時的工作中我也會將這六點內(nèi)容牢記于心,認真完成自己的工作,爭取早日摘掉新人這個標(biāo)簽。
第四季度工作計劃清單篇三十
回顧這四季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負責(zé)高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
四季度來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四季度工作計劃清單篇
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴(yán)謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn) 繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、r瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制
4、夯實基礎(chǔ)護理
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護 理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭吵。
6、加強患者健康教育 :優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出 勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、 滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
第四季度工作計劃清單篇
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),
訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
第四季度工作計劃清單篇
一、按照20xx版“二甲”新的評審標(biāo)準(zhǔn)主要完成以下工作
1、按照醫(yī)院的整體部署整理補充護理部分的院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標(biāo)準(zhǔn)建立起“二甲”資料新框架
二、抓好護理質(zhì)量與安全管理
1、認真做好季質(zhì)控及月重點質(zhì)控工作,認真完成對重點部門的質(zhì)量控制工作,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人群等的管理,保證患者的安全。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴(yán)。
按計劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
四、加強應(yīng)急演練及重點部門的評估與考核
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應(yīng)急演練,以檢驗各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月,與醫(yī)務(wù)科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、認真做好帶教工作
1、根據(jù)上次評教評學(xué)會中所存在的問題,有意識地對科室教學(xué)工作的質(zhì)量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計劃完成每月兩次的教學(xué)講課,召開評教評學(xué)會一次。
六、認真按要求做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質(zhì)量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
七、歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準(zhǔn)備,完成今年工作總結(jié)及明年年護理工作計劃。
第四季度工作計劃清單篇
一、指導(dǎo)思想
本期將繼續(xù)貫徹我園“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進一步提升幼兒園保教質(zhì)量。堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》(簡稱《綱要》)為指導(dǎo),進一步學(xué)《綱要》,用《綱要》,認真學(xué)習(xí)區(qū)教師進修校和鎮(zhèn)教管中心對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教質(zhì)量繼續(xù)呈良好的發(fā)展態(tài)勢,較好地促進兒童富有個性的發(fā)展。
二、幼兒園情況分析
經(jīng)過全園教師的共同努力,目前在園幼兒人數(shù)已達__多名,園所發(fā)展事態(tài)良好,保持了較好的社會聲譽和較高的保教質(zhì)量。本期又與以往有所不同:一是幼兒園保教隊伍人員有所調(diào)整,新進的x名教師,教育經(jīng)驗不夠豐富,年紀(jì)均偏小,教師既要從事教師工作,又要從事保育工作,教師的培訓(xùn)成為本期的重點和難點。二是幼兒園外部環(huán)境的變化,東城幼兒園升級為一級幼兒園,提高級別,增加園所收入,提高教師保教要求。龍崗幼兒園、實驗幼兒園均以控制生員增加收入,減輕教師工作量,提高保教質(zhì)量,從而達到提高園所知名度,穩(wěn)定生源的目的。這給幼兒園帶來了機遇與困惑。我們只有抓住機遇,解決困惑,讓全園保教質(zhì)量越來越高,才能穩(wěn)定生源。
三、本期幼兒園工作目標(biāo)
師資是幼兒園發(fā)展的基礎(chǔ),結(jié)合我園實際情況,我們將教師培訓(xùn)作為本學(xué)期的重點工作。從教育科研工作入手,強化教師專業(yè)培訓(xùn)工作。優(yōu)化一日保教活動。制定符合本園實際的保教常規(guī)制度與檢查制度,落實保教常規(guī)管理。拓展教研工作思路,達到以研促教的目的。提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師。培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。重視日常教育教學(xué)工作的過程管理,開展豐富多彩的社會活動,讓幼兒園教育融入社會,同時繼續(xù)進行幼兒園的硬件建設(shè),完善幼兒園的裝飾和設(shè)備的添置。
四、具體措施
(一)強化教師培訓(xùn)
1.加強師德教育。
(1)組織教師學(xué)習(xí)幼兒園各類法規(guī)文件。加強教研組建設(shè),配合學(xué)校學(xué)習(xí)《__市中小學(xué)學(xué)科教研組工作規(guī)程》細化教研組考核、評價辦法,充分發(fā)揮教研組在教育教學(xué)中的主導(dǎo)作用。
(2)繼續(xù)抓好教育故事、教育反思、教學(xué)隨筆的評講活動,期中開展教育故事演講比賽,提高教師責(zé)任心和使命感,培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè),團結(jié)奉獻,合作進取的精神。通過學(xué)習(xí)、實踐、反思、研究等活動,不斷提高教師的人格魅力與專業(yè)水平。
2.抓好園本培訓(xùn)工作,加強專業(yè)培訓(xùn)。
園本培訓(xùn)是教師專業(yè)成長的途徑之一,本學(xué)年,園本培訓(xùn)將圍繞三個主題進行學(xué)習(xí):
(1)對《綱要》及《規(guī)程》的學(xué)習(xí)。積極參加各級各類專題講座。在專題講座的同時,教研組長深入班級指導(dǎo)各班教學(xué)的組織與實施,并就教學(xué)中出現(xiàn)的問題進行研究。
(2)對教師的基本功學(xué)習(xí)與指導(dǎo)。利用周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間,通過自主學(xué)習(xí)的模式,值周教師組織學(xué)習(xí)游戲、美工、兒歌、律動等并推薦自己認為比較好的書籍與文章、活動方案等,其余教師做好學(xué)習(xí)筆記。繼續(xù)實行每周一節(jié)聽課并檢查制度。在聽其他教師的上課后也應(yīng)該把它與自己的教學(xué)相結(jié)合,思考怎樣來更好的組織活動。教師在聽課與上課過程中,要學(xué)會對自己工作負責(zé),實行自我管理、自我決策,思考“我要做什么?我應(yīng)該怎么做?為什么這樣做?”這樣才能從根本上使保教人員的保教行為,迸發(fā)出創(chuàng)造的火花,優(yōu)化一日保教活動。
(3)教育教學(xué)技巧方面的培訓(xùn)。每周由教研組長組織學(xué)習(xí),教研活動內(nèi)容分為理論學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)課探討。園外參觀學(xué)習(xí)、教學(xué)反思評比、教育故事演講等。采用攝像讓實踐者參與評比過程,實踐活動的教師通過錄像觀察自己的教育行為,更清晰地了解幼兒的活動情況,通過這樣的“實踐反思”讓教師對已有的教育觀念、教育行為進行修正、替換、增減,提高研究的目的性和實效性,切實提高教師教育教學(xué)技能。通過不同形式、不同方法讓新老教師通過教研活動都要有所成長。期望通過教研活動既能培養(yǎng)一專多能的教師,培養(yǎng)新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質(zhì)量,并能通過研究來提高教育教學(xué)的質(zhì)量,達到以研促教的目的。使大家接觸更多的幼教信息,有機會得到更進一步的成長。
3.開展好幫帶工作。
幫帶活動也是幫助教師提高教學(xué)能力的一塊陣地,幼兒園要利用已有條件開展好幫帶指導(dǎo)活動,老教師每人幫帶兩名以上的教師,特長教師每人找一人為互助對象,利用業(yè)余時間幫帶,形成共同學(xué)習(xí)的氛圍,加快進步的步伐。幫帶教師對幫帶過程及效果要寫好記錄,為今后的幫帶提供參考。
(二)優(yōu)化一日保教常規(guī)。
1.本學(xué)期的教學(xué)常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度。
教育質(zhì)量是幼兒園工作的生命線,要抓好教學(xué)工作進一步完善教學(xué)常規(guī)中的各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,端正教風(fēng),將教學(xué)常規(guī)變成教師自覺的行動。幼兒園保教常規(guī)制度與檢查制度隨著新的崗位調(diào)整發(fā)生了新的變化,本學(xué)期,我們將結(jié)合實際完善保教常規(guī)檢查制度,使其更具有操作性。要解決的問題是:怎樣將《規(guī)程》中的一日保教常規(guī)體現(xiàn)在我們的保教每一線和保教管理中,怎樣進行有效的檢查與評價,既能對保教工作進行有效的引導(dǎo)與監(jiān)督,又能通過制度的落實和調(diào)動教師積極性。這學(xué)期將結(jié)合實際,進一步解決這一問題。
2.提前備課,定期檢查,每周評比。
認真及時制定各種計劃,堅決做到提前一周備課,并按時上交或貼于規(guī)定的地方。過去兩年里,老師們設(shè)計了一些教案保存在電腦里,本期我們已經(jīng)可以共享。但是,我們在學(xué)習(xí)的過程中,應(yīng)該將它化為自己的東西,這就需要教師們根據(jù)我們每天所要組織的活動、結(jié)合本班幼兒的發(fā)展?fàn)顩r來整理好自己的教案,要突出活動的重難點,并以書面的形式呈現(xiàn)出來,教案使用時做到有橫批,有教學(xué)后記,有教學(xué)反思,能有的放矢,教學(xué)的時候針對性才會更強。初步探討教師合作備課和教研,形成集體智慧,做到備課、教具、反思分工合作,優(yōu)化教學(xué)過程。
3.狠抓對課堂教學(xué)的過程管理,完善教學(xué)的規(guī)范化要求,提高教學(xué)效率。
園長、教研組長、保育組長要工作計劃要注重為班級計劃、教師工作計劃服務(wù),做到早安排,經(jīng)常深入一線,觀摩活動,了解保教現(xiàn)狀,及時有效地實施保教管理,注重互幫、互學(xué)與引導(dǎo)、支持并重,對教學(xué)過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議,管理中做到嚴(yán)格公正及時。
4.課題研究不能放松。
科研才能興園,今年我園課題研究順利結(jié)束,本期要結(jié)合我園開展的一些工作和本園的特色發(fā)展方向,結(jié)合我園與實驗小學(xué)結(jié)合緊密的特色,確定幼小銜接這一課題為研究內(nèi)容,開學(xué)后第二周星期五各班制定一份落實計劃,注重研究過程的反思、成果的收集,放假前一周星期五上教科研課題總結(jié),扎實做好課題研究工作。做好與小學(xué)的交流,在交流互動中,縱向的看待孩子在大大班和在一年級的共同與異性,思考教學(xué)的適宜性,探討大大班怎樣來做好幼小銜接工作。
(三)加強衛(wèi)生保健工作,保證幼兒安全。
1.期初,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴(yán)防肝炎病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作,幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴(yán)格的清洗和消毒,保持園內(nèi)整潔,室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),“家長園地”向家長宣傳預(yù)防傳染病的常識,做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2.組織教工重溫《幼兒教師職責(zé)》、《保育員職責(zé)》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強化教工的工作責(zé)任心,嚴(yán)格做到上崗到位,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理,認真做好值周工作,巡視幼兒安全,嚴(yán)格使用解送卡接送制度,確保幼兒在園和接送的安全。
3.嚴(yán)格按照__市幼教機構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求,規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作,健全完善衛(wèi)生保健制度。
4.加強膳食管理,提高伙食質(zhì)量。督促炊事人員遵章辦事,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。根據(jù)上級部門的要求,繼續(xù)做好午餐__小時留樣工作,嚴(yán)防餐飲事故的發(fā)生。
5.加強保育員隊伍的建設(shè),進一步規(guī)范保育員的工作行為,用教育者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)不同年齡幼兒的生理、心理特點,明確保育目的。在對幼兒實施保育過程中滲透教育。特別是三歲以下幼兒的護理工作中,提倡保教一體化的教育。掌握幼兒常見病的保健護理知識,隨時觀察幼兒的健康狀況,出現(xiàn)問題能及時采取有效措施,避免意外事故的發(fā)生。協(xié)助教師進行教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
(四)重視家園聯(lián)系,實現(xiàn)一致教育。
《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!钡拇_,現(xiàn)實生活中很多現(xiàn)象都足夠讓我們重視家園合作。
1.充分發(fā)揮家長委員會的作用。召開xxx家委會xxx,向家長匯報我園工作情況,聽取家長意見。
2.鞏固我園為做好家長服務(wù)工作所制定的若干項措施。根據(jù)家長的意見,結(jié)合園內(nèi)條件,隨時增加必要的服務(wù)項目。每周按時更新家園欄。
3.作好家長開放半日活動。各班教師也應(yīng)結(jié)合本班的一些實際問題,對全體家長或個別家長進行相關(guān)的宣傳,共同做到家園聯(lián)系工作。請家長參加我園重大活動,征求家長對我園教育教學(xué)工作的意見。
4.根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況,向家長做好防病及安全問題的宣傳教育。
第四季度工作計劃清單篇
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、 長期宣傳,重點促銷。
第四季度工作計劃清單篇
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。x年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
1、建立內(nèi)部溝通機制。
①人力資源部在x年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在x年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在x年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛,讓每一個非騰牛人都向往。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在x年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責(zé)。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部x年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部x年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
第四季度工作計劃清單篇
自從我小時候立志要當(dāng)一名醫(yī)院護士以來,我就一直朝著這個目標(biāo)而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠。雖然我當(dāng)護士的目標(biāo)已經(jīng)達成,但是我還有下一個目標(biāo)等著我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去。
現(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
上季度完成的主要工作有:
一、做好日常的護理工作
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負責(zé)的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負責(zé)的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫(yī)生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作
在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度,來進行服務(wù)的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對自己的康復(fù)變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復(fù)出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
在這一季度里我除了臨床實際操作的經(jīng)驗積累,還加強了自己的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。每天在下班回到到家之后,我都會進行一個小時的相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
第四季度工作計劃清單篇
新學(xué)期開始了,我本著同一個目標(biāo):讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以幼兒園教學(xué)工作計劃為依據(jù),制定出以下我班的工作計劃:
一、工作職責(zé)
1、幼兒園大班班主任及語言、健康、藝術(shù)、安全四大領(lǐng)域的帶課教師。
2、幼兒園舞蹈廳管理員。
3、參與學(xué)校的組織集體活動及臨時安排的各項任務(wù)。
二、班級情況分析及工作重點
由于本班是大班,再過幾個月孩子就要上一年級,意味著他們將跨入以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)的學(xué)習(xí)階段。在這一階段,孩子的各方面都將發(fā)生很大的變化。面對一個全新的未來,無論是孩子還是家長,心中都會有一些緊張和憂慮。根據(jù)本班實際情況,我班幼兒在常規(guī)習(xí)慣方面較弱。針對以上情況,本學(xué)期我們將重點以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
三、幼兒發(fā)展目標(biāo)
(一)健康領(lǐng)域
1、適應(yīng)幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。
2、獨立喝水、進餐、洗手、入廁,穿脫的衣褲、鞋。正確引導(dǎo)幼兒學(xué)會疊被子。
3、了解簡單的衛(wèi)生知識,愿意接受健康檢查,懂得自我安全保護。
4、愿意和同伴參加體育活動。
(二)語言領(lǐng)域
1、堅持用普通話與人交流,表達自己的喜好與需求。
2、學(xué)習(xí)安靜地聽他人講話,養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。
3、喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等,表達自己的認識和感受,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(三)社會領(lǐng)域
1、按時來園,能積極參加幼兒園的活動,有事要做到向老師請假。
2、樂意和同伴一起游戲,嘗試學(xué)習(xí)分享等待,體驗其中的快樂。
3、在成人啟發(fā)下學(xué)習(xí)關(guān)注他人明顯的情緒表現(xiàn),學(xué)習(xí)關(guān)心他人,學(xué)習(xí)求助和感謝。
(四)數(shù)學(xué)和科學(xué)領(lǐng)域
1、在成人引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。
2、樂意用多種感官感知周圍的物品、現(xiàn)象。
3、喜歡操作、擺弄。
4、親近大自然,喜愛與學(xué)習(xí)愛護周圍的植物,動物。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域
1、在成人引導(dǎo)下,能逐漸注意和親近周圍環(huán)境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產(chǎn)生愉悅的情緒。
2、喜歡聽音樂,能借助動作,語言等表達對藝術(shù)作品的感受。
3、嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進行美術(shù)活動,用畫、剪、貼、撕等技能表現(xiàn)自己對美的認識。
4、用自然的聲音唱歌,用身體動作自由地進行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,喜歡和老師、同伴一起做音樂游戲。
四、教育教學(xué)工作
1、做好新學(xué)期幼兒返園的情緒安撫工作。
(1)做好家園聯(lián)系工作,更好的了解幼兒在家情況,以便展開教育工作。發(fā)現(xiàn)孩子有不穩(wěn)定情緒的時候做到主動和家長溝通,家訪,及時反映孩子的在園情況。
(2)給孩子提供一個溫馨、舒適、有趣的教室環(huán)境。
(3)教師以親切、溫和的態(tài)度對待孩子,吸引鼓勵幼兒來園。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活常規(guī),提高生活自理能力,做到生活有序。
(1)正確使用自己的標(biāo)記。
(2)用正確的方法洗手。
(3)能安靜午睡,不吵醒別人。
(4)養(yǎng)成良好的進餐習(xí)慣。
3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。
(1)愿意參加各項集體活動,注意力集中。
(2)愛護幼兒園的玩具,不與人爭搶。
(3)能將玩具歸類收好。
(4)學(xué)習(xí)看書的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習(xí)慣。
五、衛(wèi)生保健工作
在衛(wèi)生保健工作中我們將做到嚴(yán)格按園里的要求認真實施各項衛(wèi)生保健工作。在工作中加強對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。給幼兒提供一個清潔舒適的活動環(huán)境,堅決杜絕傳染病的流行,照顧好生病的孩子,定時定量給幼兒喂藥,保證班級幼兒的出勤率。與此同時,堅持每天的戶外活動。給幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松、愉悅的環(huán)境,建立良好的師生關(guān)系,將幼兒生理與心理結(jié)合起來,促進幼兒的身心健康,真正做到保教合一。
六、家長工作
在本學(xué)期的家長工作,我班重點以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務(wù)意識”,加強與家長的溝通。
1、加強與家長的交流與溝通,電話、家訪以及接送時的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。
2、按時更換家長園地內(nèi)容,讓家長及時了解本班教學(xué)活動內(nèi)容,取得家長的支持配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。
3、鼓勵家長積極參加親子活動,參與助教,發(fā)揮家長的作用。
我們班級的老師將共同努力,帶領(lǐng)孩子們學(xué)習(xí)生活,讓他們快樂成長,幸福生活。健康快樂的過好童年!
第四季度工作計劃清單篇
根據(jù)__年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進等六個方面的目標(biāo),在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標(biāo)作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質(zhì)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想:
1、營運體系。我公司的`目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實行一對一負責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險公司”!
第四季度工作計劃清單篇
轉(zhuǎn)眼間我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。現(xiàn)制定第四季度工作計劃如下。
繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
所有收獲都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
第四季度工作計劃清單篇
第四季度,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規(guī)范管理和加強會計知識學(xué)習(xí)教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續(xù)教育
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家會計部最新發(fā)布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和會計相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1.根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2.做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4.會計人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求會計管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
第四季度工作計劃清單篇
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。以下是我作為人事專員的工作計劃:
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當(dāng)事人述職,各部門負責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。
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