每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇一
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜?。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生持續(xù)一致。例如要批評(píng)孩子之前,先能夠站在孩子的角度思考問題:我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動(dòng)說出自我的感受,認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也能夠和傳銷人員一樣,先問上一句:你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時(shí)候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,總是想把書中的資料與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,沒有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對(duì)孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具,正因玩這個(gè)玩具是不對(duì)的,并沒有威脅孩子。
6個(gè)星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很堅(jiān)信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,個(gè)性是當(dāng)孩子越來越有自我的想法的時(shí)候。書中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,咱們可不能夠利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎樣做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對(duì)我來說還是很有用的,在平時(shí)的生活中,也就應(yīng)多看看這些教育類的著作,提高自我的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,能夠少走很多彎路。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇二
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導(dǎo)師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們大學(xué)生都應(yīng)該讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們認(rèn)識(shí)到人的心理對(duì)人的強(qiáng)大支配作用,也可以讓我們明白,如果想在未來成功地走下去,就應(yīng)該學(xué)好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。
在這本書里,主要講了六條基本的心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)可。喜好、權(quán)威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當(dāng)代社會(huì)氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,具有極大的說服力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點(diǎn)驚醒夢(mèng)中人的感覺。其中,我對(duì)這本書里邊的互惠、權(quán)威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時(shí)候我們學(xué)過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個(gè)合作的世界之中,每個(gè)人都有自己的利益,如果只是自私地索取對(duì)自己有利的,而不懂給予別人一些回報(bào)的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。因?yàn)闆]人會(huì)愿意長時(shí)間地被你索取而沒有任何回報(bào)。所以,想要我們自己能夠長久獲得利益,那就必須先學(xué)會(huì)給予。而從另外一個(gè)角度上看,如果你先給予了對(duì)方一些利益,那樣對(duì)方在你提出你自己的利益要求的時(shí)候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而達(dá)到雙贏,這樣,你的利益才會(huì)無限延長下去。
第二條是權(quán)威原則。在日常生活中,大多數(shù)人對(duì)權(quán)威的服從都是盲目的。權(quán)威雖說有一定的道理,但是我們作為一個(gè)有著自己思想的人,應(yīng)該要理智地判斷這些所謂的權(quán)威是否可信,不應(yīng)盲目地服從。我們也不能因?yàn)闄?quán)威而做一些不理智的事,不管什么時(shí)候,我們都應(yīng)該要保留自己的原則。不可以被權(quán)威左右。而且,有些時(shí)候,那些權(quán)威也會(huì)是因?yàn)槟承┨囟ǖ哪康亩挥脕砻曰笪覀兊乃枷搿?/p>
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經(jīng)驗(yàn),很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷:這類產(chǎn)品非常好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應(yīng)該很熟悉,但是,當(dāng)我們自己真的身處其中的時(shí)候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因?yàn)槁犃诉@些話之后,我們會(huì)產(chǎn)生一種著急的心理,擔(dān)心我們所要買的商品會(huì)馬上被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個(gè)例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理,勾起消費(fèi)者的購買力,促使他們購買商品。所以,從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現(xiàn)象上看,我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦,不能因?yàn)椤岸倘薄倍a(chǎn)生著急的心理,而應(yīng)該仔細(xì)考慮我們所做的選擇是否對(duì)我們自身有益,在下決定之前要認(rèn)真衡量,才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書,我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會(huì)對(duì)我們有很大幫助的知識(shí)。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇三
讀這本書的收獲:認(rèn)清自己的需求,通過自己的思考和分析,辨明真正值得自己爭(zhēng)取的東西;善用自己的良知和責(zé)任感,避免不自覺地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出違背自己原則的事;適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),以激發(fā)人的無限能量和潛力。
書中講解了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn),而且這種弱點(diǎn)通常是不被我們察覺的。
1、互惠原理。“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒回報(bào)。由于互惠原理的影響力,恩惠、禮物、邀請(qǐng)等東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?;セ菰砑捌湄?fù)債感在人類文明中幾乎無處不在,是一個(gè)廣為接受而面向未來的價(jià)值取向。這就使得以一方向另一方提供資源為開端的交易變得輕易起來,進(jìn)而發(fā)展稱為錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然有序的援助、防御和貿(mào)易體系,給社會(huì)發(fā)展帶來了積極的影響。
人們?cè)谙硎芑セ莼ダ耐瑫r(shí),也在為互惠原理付出代價(jià)。由于從互惠原理中得利的時(shí)候占多數(shù),因此,遵循這個(gè)原理也就成了重要的行為規(guī)范。一般說來,社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),這就導(dǎo)致這樣一種情況,有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。而且,即使人們的確有某種需要,假如感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。正是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的一種方式。
2、承諾與一致原理。表里如一,言行一致是一種良好的美德,如果是朝秦暮楚,經(jīng)常失信于人,將很難在社會(huì)立足。一個(gè)人一旦做出了決定,或選擇了某種立場(chǎng)和觀點(diǎn),就會(huì)面對(duì)來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。
3、社會(huì)認(rèn)同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇。在生活中,人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說,當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí),人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。理性上,個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無關(guān)系,可是人是有感情的,感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自己的朋友或和自己有類似的經(jīng)歷和愛好,就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來,從而使他輕易達(dá)到自己的目的。
5、權(quán)威原理。有些報(bào)道,為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場(chǎng),往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”,強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,這是因?yàn)?,即使是具有?dú)立思考能力的成年人,也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn),為了服從權(quán)威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺,必須通過競(jìng)爭(zhēng)才有可能得到時(shí),人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當(dāng)作一個(gè)讓自己停止情緒波動(dòng)的信號(hào),以避免由于一時(shí)的情緒而做出不明智的決定,理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時(shí)代,抉擇的成本日益高昂,我們習(xí)慣于借助外力,卻失去了自己的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物,我們信任權(quán)威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn),能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦,所以最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇四
如果你想改變世界,必須先改變?nèi)藗兊男袨?如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣,這就是問題所在。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么,然后為之努力。
影響力大師們關(guān)注的是行為。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數(shù)行為能夠帶來巨大的變化。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數(shù)。
如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情,那么他們給的建議就過于抽象,可能暗含許多可能的行為,其中大多數(shù)是錯(cuò)誤的。
1.當(dāng)面臨眾多可能的選擇時(shí),謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;
3.找到補(bǔ)救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話前,聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時(shí)遏制情緒、避免過于激動(dòng),那么未來則截然不同。 /*前提比內(nèi)容重要
3.2勇于開展同行避之不及的對(duì)話; /*直面關(guān)鍵的問題需要技巧,更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對(duì)上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對(duì)待職位較低的同事。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物,然后試著控制它。
當(dāng)試圖使人們改變行為是,可以鼓勵(lì)他們以不同的方式思考,而無需批判他們所有的觀點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細(xì)節(jié),只留下枯燥、干癟而稀少的抽象概念,無法傳達(dá)思想中的絕大部分細(xì)節(jié)。
樹立專業(yè)性的權(quán)威和動(dòng)機(jī)純正的形象。
替代經(jīng)驗(yàn)
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設(shè)定為你的聽眾或觀眾熟知的人;
1.2.讓觀眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì)發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案。
2.故事和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);
2.2.反問我是否也能讓這種事情發(fā)生
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇五
很長一段時(shí)間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書??磿谷蛔兊煤芾щy,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個(gè)小結(jié),一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時(shí)翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長篇大論,只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,而非預(yù)防時(shí),實(shí)際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒?,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6、“如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式?!薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做?!薄總€(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結(jié):我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇六
《影響力》通過以下七個(gè)方面,講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。
1、影響力的武器:讓我學(xué)會(huì)分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費(fèi)?;蚴亲约涸谑裁辞闆r下可以影響他人而達(dá)到自己的目的。
2、互惠原理:在我們工作當(dāng)中用的較多,想讓客戶幫你,也需要對(duì)客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你,你就應(yīng)該以恩情報(bào)知,。比如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的栽培與幫助,同事對(duì)你的關(guān)心與幫助,都應(yīng)該回贈(zèng)與老板業(yè)績(jī),回贈(zèng)與同事友好以及互助。對(duì)于生活當(dāng)中的警示,就是不貪小便宜。
3、承諾和一致:一旦做出了一個(gè)選擇或是采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣,一旦做好目標(biāo)承諾,就會(huì)全力以赴。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)的承諾也需要兌現(xiàn)。
4、社區(qū)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。
在人人想法都差不多的地方,沒人會(huì)想的太多。———————沃爾特李普曼
一般來說,在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時(shí)候,我們有可能覺得別人的行為是正確的。
5、喜好:我們大多人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求,陌生人對(duì)于喜好感來源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、權(quán)威。所以要注重自己的形象也很重要。時(shí)刻保持活力自信、微笑
6、權(quán)威、權(quán)威所具有強(qiáng)大的力量會(huì)影響我們的行為。
7、稀缺:越少見越稀缺。價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺得商品或服務(wù)的機(jī)會(huì)難得引人上鉤。
我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種武器更好的服務(wù)于工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響,避免損失。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇七
當(dāng)時(shí)看介紹時(shí)說,《影響力》這本書是《財(cái)富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一,還說是風(fēng)靡全球20多年,不過我看一般,廢話過多,這大概就是外國人的寫作方式吧!呵呵,也許是我的水平不到,還欣賞不了!
書中主要講的是怎樣能對(duì)他人有更強(qiáng)的影響力!主要談到了幾個(gè)方面:知覺對(duì)比、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,七個(gè)方面。
人總是根據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物,來比較判斷現(xiàn)在的事情!最簡(jiǎn)單的例子:服裝店里,銷售員總會(huì)先拿出昂貴的東西,再拿出便宜的東西,這樣會(huì)讓人感覺東西更便宜;相反,如果店員先讓顧客看便宜的東西,再讓顧客看貴的東西,會(huì)使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產(chǎn)銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子(墊底貨,公司壓根就沒打算賣),再給顧客看他們真正想賣的房子,這時(shí)顧客會(huì)“眼睛一亮”!
所謂互惠原理,第一層意思是,先給予他人恩惠,再索求回報(bào);第二層,也更為有效的,是自己率先讓步,從而讓對(duì)方覺得有義務(wù)也作出讓步!
第一層:當(dāng)我們接受了別人給予的好處時(shí),我們就會(huì)有虧欠感,想要回報(bào)對(duì)方!最典型常見的就是人情債!林登·約翰遜剛當(dāng)上總統(tǒng)時(shí),他提出的議題在國會(huì)里總是能輕輕松松就通過,連照理來說應(yīng)該強(qiáng)烈反對(duì)這些議案的議員們也投了贊成票!政治學(xué)家們認(rèn)真研究后發(fā)現(xiàn),與其說是約翰遜長袖善舞,不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的很多忙!當(dāng)上總統(tǒng)后,議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的啟示是:熱心助人!很多時(shí)間,搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!
第二層意思,互惠式讓步!就是“拒絕———后撤”手法:先提出較大的要求,遭到拒絕后再提出較小的要求(其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的)。這讓對(duì)方看起來顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會(huì)把最初的立場(chǎng)稍作夸張,夠他討價(jià)還價(jià)、來上一連串的小小讓步;而對(duì)方會(huì)認(rèn)為既然人家都讓步了,自己也應(yīng)該讓讓步,于是,就順從了你的要求。而這個(gè)結(jié)果就是談判員真正想要的結(jié)果!
“拒絕———后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應(yīng)請(qǐng)求,還能激勵(lì)他們切身實(shí)踐承諾!因?yàn)槭茉囌哂X得是自己讓對(duì)手改變主意、作出讓步的,自己要對(duì)最終的協(xié)議負(fù)責(zé),對(duì)最終的結(jié)果也最滿意!
承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng),我們就會(huì)感受到來自內(nèi)心和外部的壓力,這種壓力會(huì)迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下,我們也會(huì)找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的!
另外,周圍人認(rèn)為我們是什么樣的人,會(huì)促使我們朝著這個(gè)方面努力!人們會(huì)努力把自己的形象調(diào)整的和周圍人口中說的一致!
社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷什么是正確選擇的時(shí)候,我們往往會(huì)觀察周圍人群的選擇,認(rèn)為做該選擇的人越多,就越證明了該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下,我們更有可能覺得別人的行為是正確的!
其實(shí),在局面模糊不清的時(shí)候,人人都傾向于觀察別人在做什么,他們也在尋找社會(huì)證據(jù)!他們會(huì)更傾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做銷售時(shí),不需要說服客戶認(rèn)可自家產(chǎn)品有多好,只需要告訴客戶有多少多少人已經(jīng)購買了這個(gè)產(chǎn)品;慈善捐款時(shí)會(huì)不斷播出已經(jīng)認(rèn)捐的觀眾名單,給人一種印象:“看,所有人都要捐錢了,這肯定是一件正確的事,應(yīng)該做”!
正如有人所說:“95%的人都愛模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng),所以,要想把人說服,我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動(dòng)”
喜好原理認(rèn)為,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個(gè)理由:①外表魅力②相似性(我們會(huì)下意識(shí)地向跟自己相似的人作出正面反應(yīng))③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討,其實(shí)我們自己對(duì)某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響,我們總是偏好自己接觸過的東西,只是我們沒有意識(shí)到!就像很多選民在投票站只是因?yàn)楹蜻x人的名字看著眼熟,就作出了選擇!
啟示:在做營銷和管理時(shí),想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次,盡量多次地重復(fù)宣傳理念,逐漸地,對(duì)方就會(huì)慢慢接受!
實(shí)驗(yàn)證明,人們傾向于服從權(quán)威而放棄獨(dú)立思考!
人們都嚴(yán)重低估了權(quán)威的影響力,頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等,都會(huì)讓人感覺對(duì)方是權(quán)威!
我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權(quán)威。但是小心:順從專業(yè)人士經(jīng)常會(huì)使用一些策略,例如:偶爾說些有違自己利益的話,暴露自己的一些小缺點(diǎn),來讓我們感覺他們真誠可靠!
人們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得某種東西的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力!換句話說,人們更害怕失去某種東西!企業(yè)管理者更重視潛在的損失?。▎⑹荆鹤鲂麄饕鼈?cè)重于不行動(dòng)的話,會(huì)損失什么)
每當(dāng)有東西獲取起來比以前更加困難,我們擁有它的自由受到了限制,我們就會(huì)越發(fā)地想要得到它了!比如,某類信息遭到禁止后,我們會(huì)更想得到這些信息,而且對(duì)這些信息變得更能接受也更包容了;羅密歐與朱麗葉因?yàn)榧易逯圃斐鰜淼恼系K,使得他們的愛情迅速升溫,發(fā)展到離不開的程度(俗語說的,你越不想讓他干啥,他越是想干啥,逆反心理)
較之于一貫短缺,人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命,最容易起義的,不是那些傳統(tǒng)上一直深受壓迫的底層人們(這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了),而是曾經(jīng)生活的很美好,現(xiàn)在失去了的人!
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇八
今天終于把備案的問題搞定,博客恢復(fù)正常訪問。但還是有插件的問題,不知道是什么原因,導(dǎo)致我的博客占用數(shù)據(jù)庫cpu過用大,經(jīng)常資源超標(biāo)。會(huì)經(jīng)長出現(xiàn)亂碼或wp的安裝界面。這幾天正在一點(diǎn)點(diǎn)的試,哪位讀者有這方面的經(jīng)驗(yàn),歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用rss訂閱本站,rss訂閱地址: 。如果發(fā)現(xiàn)亂碼,在直接訪問本站。不管遇到什么情況,我都會(huì)想辦法繼續(xù)更新這個(gè)博客的。
還是回到學(xué)習(xí)上面來,這段時(shí)間買了一些把以前看過覺得還行的書,包括《影響力2》、《說服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等,又重新閱讀了一遍,會(huì)在接下來的幾天時(shí),分享一下我的心得。
今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《influencer》,并不是《influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(robert cialdini)寫是,而是5個(gè)管理專家合著。這本書的書名就是運(yùn)用了影響力的技巧,讓你誤認(rèn)為是《influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對(duì)這本書的有一些負(fù)面的評(píng)論,但這本書還是值得一看。
書中提到的很多觀點(diǎn)雖然是從管理方面說的,但對(duì)提高學(xué)習(xí)效率也一樣適用,比如下面這些話:
“在改變世界方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的.事物的勇氣,而是改變事物的技巧”。這句話,跟我辦這個(gè)博客的本意相近,大多數(shù)人都對(duì)快速學(xué)習(xí)有興趣,就是不知道從什么地方開始,這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習(xí)的效率。
“一個(gè)關(guān)鍵理念就是:少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細(xì)觀察和反思自己的行為,找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習(xí),并想出改進(jìn)辦法,學(xué)習(xí)的速度和效率就會(huì)突飛猛進(jìn)。
“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會(huì)互相影響,要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人并跟他一起學(xué)習(xí)的話,自己也會(huì)改變。最好去跟杰出人士或?qū)<页蔀榕笥?,你也?huì)受他影響并做出改變的。
“如果你改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式“。想做出實(shí)際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。
書中提到了影響力的三條原則,大家應(yīng)該知道:
1、謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;
3、找到補(bǔ)救行為。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇九
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。
我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響。總爾言之,我們?cè)诓恢挥X中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙
我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,而我們接受到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算知道自己會(huì)被騙,人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們?cè)趯?shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自己也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙
書越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
影響力讀后感3因此,當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量?jī)H剩一兩個(gè)時(shí),或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會(huì)再來時(shí),你很有可能會(huì)馬上覺得把它買下來,盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買它。除了數(shù)量的限制,對(duì)時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了,于是你又對(duì)銷售者說了yes。
短缺除了會(huì)引發(fā)對(duì)短缺之物的需求,還會(huì)引發(fā)我們對(duì)失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時(shí),我們就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:讀后感·羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對(duì)普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛情不會(huì)這么濃烈,甚至很有可能在幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。
越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義:對(duì)于不利于孩子健康成長的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會(huì)適得其反,反倒不如平常心對(duì)待并且加以引導(dǎo)。
那短缺面前,我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過程,而認(rèn)知過程會(huì)被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動(dòng)所抑制。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇十
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經(jīng)常能夠看到的,還有一些是咱們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質(zhì)。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已構(gòu)成了自我的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中構(gòu)成屬于自我思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎樣會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
但是此刻我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與咱們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似咱們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人簡(jiǎn)單的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想持續(xù)清醒的頭腦,持續(xù)決定力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,正因有時(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是正因期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求咱們這么做,于是咱們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,咱們務(wù)必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,決定自我的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,但是當(dāng)時(shí)只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事,務(wù)必在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來說,從書中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場(chǎng)營銷人員,咱們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫咱們說話,怎樣做能讓咱們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓咱們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞母親”身體里的磁帶,能給咱們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)潛質(zhì),為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇十一
情商又稱情緒能力,是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)??偟膩碇v,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。
記得曾經(jīng)看到這樣一句話“智商誠可貴,情商價(jià)更高”。細(xì)想是很有道理的,從前人們都認(rèn)為智商對(duì)于一個(gè)人的成功有著決定性的作用,可是通過很多跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),情商相比于智商要更重要。既然情商的作用如此的大,我們應(yīng)該怎么提高自己的情商呢?我從以下一點(diǎn)談?wù)剛€(gè)人淺顯的看法。
在日常生活中,每個(gè)人都會(huì)有高興、快樂、郁悶、煩躁的時(shí)候,這些積極的情緒和消極的情緒每天都在產(chǎn)生,問題是我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)、處理、排解。
可能受傳統(tǒng)文化的影響,大多數(shù)的中國人的情緒不會(huì)明顯地表達(dá)出來,中國人講究含蓄美,但是,情緒是不能消除的,所以情緒會(huì)通過如何處理工作上的事情,如何與他人交往的過程中間接地表現(xiàn)出來,因此,情商對(duì)工作、人際關(guān)系的影響就變得特別突出和直接。如果你不好好控制情緒,也許就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的影響。
要想提高自己的情商,我們要懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,對(duì)適當(dāng)?shù)娜耍m度地發(fā)脾氣。學(xué)會(huì)放松,運(yùn)用深呼吸,幽默療法,挑戰(zhàn)認(rèn)知都是很不錯(cuò)的方法。
同時(shí)它也要求我們有情緒自制力:能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒。一認(rèn)識(shí)自身,因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰;二是妥善管理,即能調(diào)控自己;三是自我激勵(lì),它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā);四是認(rèn)知他人,這是與他人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。
請(qǐng)記住一句話:己所不欲勿施于人。也許你只是片刻的情緒不好想要發(fā)泄,但是也許你會(huì)因此而失去別人對(duì)你良好的評(píng)價(jià)。
情緒是一枚硬幣的兩面,本身無所謂好壞,它存在的價(jià)值在于發(fā)生后的理性反思和深化對(duì)自己的認(rèn)知。
它要求我們學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系。而當(dāng)我們有了一些內(nèi)在的品質(zhì)以后,人際關(guān)系會(huì)變得很和諧。比如:對(duì)人寬容、換位思考、學(xué)會(huì)關(guān)心、充滿愛心、富有同情心、溝通協(xié)調(diào)、誠信正直、善于合作、樂于吃虧、勇于奉獻(xiàn)、樂觀豁達(dá)、積極向上進(jìn)取。
除此之外,處理人際關(guān)系還需要一些人際關(guān)系的技巧:社交察覺,指準(zhǔn)確的察覺到交流人的情感變化,學(xué)會(huì)察言觀色。感受其它人的情緒,了解別人的觀點(diǎn),積極關(guān)心他人。我們要怎樣管理我們的人際關(guān)系呢?我們需要有團(tuán)體意識(shí),學(xué)會(huì)與他人合作,并懂得服務(wù)他人,在人群中建立影響力,具備領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)展其它人的能力,沖突管理,與周圍的人建立聯(lián)系,培養(yǎng)及維持我們的人脈。
我們可以發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)代社會(huì)有這種情況,有不少神童,大家都說他是聰明的,神童啊。但是沒有像人們想像的那樣子,長大后可以有出息。為什么會(huì)是這樣?有的學(xué)生雖然也很聰明,但是性格孤僻,怪異,不合群,不宜合作。有的自卑脆弱不能面對(duì)挫折,有的急躁,固執(zhí),自負(fù),情緒不穩(wěn)定,有的冷漠,易怒,與周圍的人很難溝通。特別是有的以自我為中心,什么都是我,我,不關(guān)愛他人,總喜歡讓周圍的人圍著自己轉(zhuǎn)。有的大專家,智商特別高,做課題也可能是一把好手,也有一定的名氣。但是他們與人合作方面還不盡人意,對(duì)人苛刻挑剔,不能原諒人,不能寬容人,人們對(duì)這個(gè)大專家怎么辦,敬而遠(yuǎn)之,到后來可能成為孤家寡人,行不成大氣候的科研團(tuán)隊(duì)。也有不少人,智力雖然不太出眾,也不是太聰明,甚至大家認(rèn)為他可能還是低智商的,但后來卻成就了大事業(yè),取得大成就。這便是情商的作用。
請(qǐng)記住,如果想找到幸福,請(qǐng)別忘了從精彩至上的社交生活開始。
堅(jiān)持自己的想法,當(dāng)然前提是你的想法是對(duì)的,執(zhí)著但不固執(zhí),不要半途而廢,做事不能虎頭蛇尾。意志能成就一個(gè)人,當(dāng)然,也能毀滅一個(gè)人。也許你航行了一生也沒有到達(dá)彼岸,也許你攀登了一世也沒能登上頂峰。但是敢失敗的未必不是英雄,奮斗了就問心無愧,奮斗了就是成功的人生。
事物都有其兩面性,挫折是好是壞在于你。只要處理得當(dāng),挫折可能也是一種機(jī)會(huì)。這就要求我們善待人生的機(jī)會(huì)。在面對(duì)挫折、面臨危機(jī)的時(shí)候我們要像是對(duì)待機(jī)遇一樣對(duì)待它,挫折會(huì)造成短時(shí)間內(nèi)的損失,但是我們看得很開的,放遠(yuǎn)了看,就把這暫時(shí)的挫折當(dāng)作是個(gè)長期投資吧,總會(huì)有收益的,而且收益肯定是正的,并且會(huì)很大。
人生活在希望之中,舊的希望實(shí)現(xiàn)了,或者泯滅了,新的希望烈焰隨之燃燒起來。在挫折面前我們應(yīng)該滿懷希望。
提升情商,包括搞好人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系,應(yīng)多多注意別人的感受。很多嚴(yán)而不慈的父母,都缺乏這種理念。他們關(guān)心孩子有沒有吃飯、沖涼、讀書,他們會(huì)監(jiān)督孩子,但孩子不會(huì)感受父母的關(guān)愛,只感受到家庭的壓力。反之,嚴(yán)而慈的父母,通常會(huì)參與孩子的活動(dòng),不只問孩子到底讀書了沒有,也會(huì)用時(shí)間和孩子溝通、說話。我們跟人說話,吵架,都是一種人際關(guān)系的交流。我們?cè)诟藴贤〞r(shí),沒有辦法控制別人怎么想、怎么感覺,沒有辦法預(yù)知?jiǎng)e人的行為。但是,我們卻可以控制自己的行為和情緒,用這種自制力影響和感染別人的行為和情緒。例如,當(dāng)一個(gè)顧客生氣地投訴公司的服務(wù)時(shí),如果你忙著辯護(hù),他會(huì)越講越生氣,但是,如果你讓他知道你在聽他說話,他生氣是有道理的,他的口氣將會(huì)逐漸放軟的。所以,我們要提升自己的情商,也應(yīng)該培養(yǎng)同情心,進(jìn)而學(xué)習(xí)控制自己的情緒,改變別人的情緒。 “情商到底是什么?”
向難以相處的人學(xué)習(xí)。我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道的人,我們多么希望這些人從生活中消失,因?yàn)樗麄儠?huì)讓人生氣和絕望,甚至發(fā)狂。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會(huì)沉默,從脾氣暴躁的人身上學(xué)會(huì)忍耐,從惡人身上學(xué)到善良,而且你不用對(duì)這些老師感激涕零。發(fā)現(xiàn)他們的方式,在與之交往中,盡量靈活到采用與之相同的方式。
影響力讀書心得800字 影響力讀書心得1000字篇十二
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對(duì)銷售工作感興趣,因此對(duì)此類書感興趣??戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得咱們平時(shí)都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的歸納和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥螅l(fā)現(xiàn)咱們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是咱們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑?,關(guān)心自我?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果咱們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)咱們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過看這本書,,也讓我學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了,因此還期望透過一年的時(shí)刻將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招咱們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛,正因很生動(dòng)。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會(huì)最深的原則,也是咱們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒遇到此時(shí)沒有體會(huì),但透過書中描述,增長了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過這眾多方面的說,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著咱們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮驮蹅冞€是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而就應(yīng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子就應(yīng)多一些,正因這樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,因此外國人來中國就會(huì)不適應(yīng),說中國人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。因此也會(huì)影響著大家。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2172280.html】