電商工作計劃推進表(實用4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 09:22:06
電商工作計劃推進表(實用4篇)
時間:2023-04-03 09:22:06     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

電商工作計劃推進表篇一

__上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

一、絡平臺建設

1、購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便。

2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

3、優(yōu)化公司絡線路。

二、站建設

電子商務部在站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

二、存在的不足及問題

1、公司的絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。

2、公司站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

3、公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

三、電子商務部下半年的工作計劃

1、在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡設備和線路。

2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在__萬元左右

2、站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在__萬/5年左右。

站完成以后,實施站推廣項目。

辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在__萬元左右。

3、客服熱線系統(tǒng)

客服熱線__已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在__萬元左右。

電商工作計劃推進表篇二

一.人員確定及職責:

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。

2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。

3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。

美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

二、引流工作五步走

第一步:

方法:寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進行初選流量級別:30--50uv

交易量:每天1單左右交易

策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎第二步:

方法:分時段寶貝上架,獲得基礎流量。(建議寶貝200以上)流量級別:100uv—300uv交易量:每天1—10單交易

策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20第三步:

方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)流量級別:基礎流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20單交易

策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60第四步:

方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。流量級別:300uv—1000uv交易量:每天5—50單交易

策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步:

方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)

流量級別:500uv—2000uv交易量:每天10—100單交易

策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量三.整體目標:

前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿x減x,滿x+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在以上

電商工作計劃推進表篇三

近年來,我市把加快發(fā)展電子商務作為助推經(jīng)濟轉型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手,不斷推出新舉措,大力促進電子商務普及應用,全市電子商務發(fā)展駛入快車道,

一、全市電子商務發(fā)展總體情況

(一)電子商務發(fā)展氛圍更加濃厚

(二)電子商務交易總額加速增長

據(jù)省商務廳《20__年湖南省電子商務報告》顯示,20__年我市電子商務交易總額億元,同比增長,超出全省平均增幅18個百分點,其中企業(yè)間電子商務(b2b)交易總額億元,同比增長,超出全省平均增幅個百分點。

(三)電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛

(四)農(nóng)村電商平臺建設初具規(guī)模

(五)農(nóng)村電商綜合服務體系初步建立

電商工作計劃推進表篇四

一、指導思想

二、目標任務

三、培訓內(nèi)容

四、主要措施

為了實現(xiàn)目標任務,采取以下培訓措施:

(二)選好培訓對象。凡是年齡在16—45周歲,初中文化以上,具有一定的電腦基礎的下列人員均可報名參加電子商務培訓:

1、村干部;

2、農(nóng)村青、壯年;

3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;

4、有志于從事農(nóng)村電子商務的其他人員。

各鎮(zhèn)、村干部要分工包干,逐戶摸底,對符合條件又愿意參加培訓的人員登記造冊,然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓對象。

(三)確定培訓機構

承擔電子商務的機構應具備以下基本條件:

1.具備獨立法人資格的機構,且近5年無不良記錄;

2.具備較強的組織能力和培訓經(jīng)驗;

3.具備穩(wěn)定的培訓教師隊伍和相應的教學實訓條件,要具備一定必要的食宿條件;

4.自愿在縣商務局、財政局等有關部門指導下承擔培訓任務。

培訓由縣電子商務公共服務中心承辦,可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓機構進行培訓指導。初級操作類培訓還可由電子商務進農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓機構實施,但要對培訓組織實施、教學方案、培訓效果等方面進行評估。

(四)強化培訓機制

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