總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇一
一·食品衛(wèi)生監(jiān)督工作情況：
（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶，無許可 9 戶，督促12戶辦理年檢。
（二）開展“地溝油專項整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責，積極落實上級（國辦發(fā)【20__】36號）文件精神進一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開，在站主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經(jīng)營戶索證索票情況進行了檢查，對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。
（三）開展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下，我科室積極準備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識；針對^v^電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書，對經(jīng)營者宣傳相關(guān)知識；出動30人次。
二·公共衛(wèi)生監(jiān)督工作情況
針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作；明確任務(wù)摸清底數(shù)，美容美發(fā)56 戶，洗浴5 戶，旅社 4 戶，按摩 16 戶，歌廳 47戶； 在許可辦理及年審時做好量化分級工作，并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進行中。
三·協(xié)助流行病科工作情況
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況，針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散，帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋，并督促做好飲食衛(wèi)生，晨檢等明確責任記錄在案。
四·存在的問題
食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。
（一）各個行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角，由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營，存在一些監(jiān)管不到位情況。
（二）科學(xué)監(jiān)管 創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強，沒能更好的調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性，在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
五·下一步工作
目前機構(gòu)改革還沒完成，作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題，加大管理力度。
2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強食品相關(guān)訊息報送上傳。
4.加強學(xué)習(xí)努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
以上是我及科室的20__上半年的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正，如還有認識不足不到位敬請明示。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇二
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達__%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質(zhì)量到達了x分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(x月至x月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次;出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇三
時光飛逝，20xx年已結(jié)束了，回顧這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一首先感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和同事們對我的幫助，在工作中，我能夠立足本職工作，認真對待領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作并堅決執(zhí)行，嚴格的按照崗位職責和是不準的標準來要求自己，多看同事的優(yōu)點，取其之長，補己之短，科室組織的閑時充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務(wù)水平，弟子規(guī)規(guī)范了我的舉止言行，因此，在自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識方面都得到了很大的提高
二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的具體，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率，增加經(jīng)濟效益，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，?；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點，閑時回頭看看，會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀，在處理業(yè)戶的違規(guī)時，要做到公平，公正，注意方式方法，語氣，語調(diào)，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進行。
三從張站提出的整，學(xué)，變，升中我會盡力做到以下幾點，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的，如何服務(wù)的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上，你會如何處理，在工作中要多學(xué)，多問，多思考，做到一日無事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學(xué)習(xí)去提升自己。
在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些不足，這是我今后需要提升的地方：
1、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面，周到。
2、對細節(jié)服務(wù)容易受主觀情緒影響，不能長久的堅持。
3、創(chuàng)新能力不強，這方面我要向年輕人學(xué)習(xí)。
在以后的工作中我會改正不足，積極的向同事們學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作，我相信，我們服務(wù)二科在劉科的帶領(lǐng)下，在大家的共同努力下，我們二科將會更加優(yōu)秀，我們的順和也會蒸蒸日上。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇四
流云系不住，清風帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領(lǐng)下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：
在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么??？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，回顧六年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇五
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)20xx年工作總結(jié)如下：
一、工藝圖紙的發(fā)放與管理
1、每份車間生產(chǎn)工藝圖紙的設(shè)計、校對、審批都有技術(shù)人員的簽字，沒有或者不全的都將作廢。
2、所有的工藝圖紙全部蓋紅色受控章，黑色受控章圖紙全部作廢，每一份工藝圖紙的發(fā)放都有車間管理人員或者檢驗員在《文件發(fā)放收回記錄》上的簽字。
3、對作廢圖紙、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)卡在《文件（記錄）作廢審批表》上登記并由領(lǐng)導(dǎo)批準后將其銷毀。
二、文件資料的控制
1、技術(shù)部根據(jù)公司制定的《文件控制程序》管理本部門的技術(shù)文件，詳細管理技術(shù)部的內(nèi)部文件，并建立本部門的受控文件清單，對外來文件（標準、規(guī)范）進行確認登記。對發(fā)放各部門的文件例行審批登記手續(xù)，防止過期失效、作廢文件的誤用。
2、借閱文件時，指明借閱理由，在《文件借閱登記表》登記，經(jīng)批準后領(lǐng)走，在規(guī)定的時間內(nèi)歸還借閱的文件。
三、新產(chǎn)品開發(fā)的情況
技術(shù)部設(shè)計開發(fā)控制過程：從項目立項、策劃，組織技術(shù)輸入、輸出、評審、驗證、確認、新產(chǎn)品鑒定，并做好設(shè)計開發(fā)過程記錄。包括32222、32928的apqp以及30222、32315等的ppap的開發(fā)計劃。按照iso/ts16949要求，本部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理手冊的各項適用條款，貫徹公司質(zhì)量方針，努力實現(xiàn)公司質(zhì)量目標。四、不足與差距
在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，僅局限于表面上的知道，沒有做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”的境界，解決突發(fā)問題的能力不強，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，需要向老師傅不斷請教，做到對待任何工作都游刃有余?；仡欉^去，尋找差距，只為能夠更好的發(fā)揚優(yōu)點克服缺點。在今后的工作中，我會更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責任，認真履行崗位職責制度，堅定信念，腳踏實地，扎實工作，干一行愛一行。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇六
醫(yī)務(wù)科在院委會的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關(guān)政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項目目錄），及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導(dǎo)價格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實《病歷書寫規(guī)范》；《醫(yī)患溝通制度》，對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度，做到了有章可循。
2、護理部、醫(yī)務(wù)科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，加強醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為9^v^6%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專題講座、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校專科畢業(yè)證書，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時督導(dǎo)檢查，加強“三基三嚴”培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關(guān)，切實提高合理用藥水平。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇七
20__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史水平。
年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1.注重人才隊伍建設(shè)
a.我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b.我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
二、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇八
本期教科室工作在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，認真貫徹“科研興校，教研強校”的發(fā)展戰(zhàn)略，以課程改革為核心、教學(xué)質(zhì)量為重心，切實提升教師的教研、教學(xué)水平。努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強了工作的主動性，注重教研的實效性，積極發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用，為實現(xiàn)我?！皹?gòu)建和諧校園，創(chuàng)建農(nóng)村合格中學(xué)”的目標作出了應(yīng)有的貢獻，回顧半年來的工作，取得了以下成績。
讓教師課程改革觀念的更新是教科室工作的第一步。因此，教科室本期分教研組組織了《《新課程標準》、現(xiàn)代課改理論學(xué)習(xí)，并要求做好筆記。
首先各教研組組長能夠深入角色，以身示范，充分調(diào)動了本組教師參與教研的積極性，展示了各科教學(xué)特點，推動了學(xué)校教育科研的進程。特別是語文組，一反過去參與不積極、評課不務(wù)實、配合不密切的毛病，而且還承擔了本期中心學(xué)校的教學(xué)比武的任務(wù)，獲得了全校教師的好評，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認可，他們還率先開展了組內(nèi)活動，成為本期六個教研組的示范教研組。
教師們在教學(xué)這塊園地不但勤于探索，而且還善于總結(jié)，本期我校有30幾位老師撰寫了論文，并有多人獲校、區(qū)、市級獎。
本期教科室組織語文組、英語組、理化生組、立體組的開展了一系列競賽活動，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富了學(xué)校的文化氛圍。
為明確教研組的職責和激發(fā)各教研組教研教改的積極性，充分發(fā)揮組員的潛能，教科室進一步完善和制定了《教研組長職責》、《教研組考核細則》等規(guī)章。把職責與處罰、激發(fā)與獎勵有機的結(jié)合起來，更具人本化、科學(xué)性、操作性。
當然，教科室工作還存在許多不足之處，如教法的探討不夠多樣性、沒有放開手腳、對學(xué)生的學(xué)法探討不夠、多媒體運用不夠普及等。這些都力爭在今后的工作中找出缺陷的彌補辦法，工作更上一層樓。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇九
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績
1、 順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁 瑣。20xx年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員 809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務(wù)約余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務(wù)，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
一、 存在的問題
1、 科室學(xué)習(xí)風氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進一步加強。
2、 科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、 科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。
4、 本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十
1.書香校園工作：學(xué)期開始就統(tǒng)籌安排四個月的讀書內(nèi)容，推薦課教案、課件，活動課方案、教案。每周三在教研組長群溫馨提示“展示課”內(nèi)容，課堂開展有序高效。組織各班根據(jù)當月閱讀內(nèi)容完成“讀書卡”的制作，布置好教室門外的展區(qū)。
2.素質(zhì)大賽工作：本期素質(zhì)大賽從年級賽到校級賽，組織有序，效果良好，各項資料上交及時。賽課環(huán)節(jié)從學(xué)生素養(yǎng)的提升和深度課堂兩個方面著手，講課老師備課認真，聽課老師參與面廣，收獲頗豐。才藝展示環(huán)節(jié)從課件準備、服裝道具到內(nèi)容展示都精彩紛呈。組織參加市級賽的老師進行理論測試模擬，邀請美術(shù)王海燕老師對參賽教師進行粉筆字書寫指導(dǎo)，安排研課分工及方向，細致組織，效果良好。
3.青藍工程：根據(jù)學(xué)校教學(xué)方向，將新教師、課堂薄弱教師和優(yōu)秀教師組織搭配，形成“成長共同體”，在相互聽課、研課中提高成績。期末從匯報課、成長心得、考試成績?nèi)齻€方面進行，多角度、多方位考核，意在提高教師專業(yè)素養(yǎng)的同時，提交教學(xué)成績。
1.書香校園工作——讀書節(jié)（世界讀書日）
（1）學(xué)生閱讀沿用以前的模式，一月一本，重過程和方法指導(dǎo)。展示課以閱讀方法指導(dǎo)為主，組織整理本年級的閱讀指導(dǎo)策略，將這些策略在閱讀課上進行有效落實，讓閱讀真正落地生根。
學(xué)生層面開展讀書講故事比賽和讀書征文比賽。
（2）教師層面：每人每期20頁讀書筆記，開展“讀書論壇”，尋找四小最美“講書人”。分為兩個階段，第一階段為本期寒假，每位老師選擇閱讀一本書，開學(xué)后在教研組進行講書活動。第二階段為3——4月，參加校級講書活動的老師積極準備，在讀書節(jié)上開展講書活動，評選最美“講書人”。
2.素質(zhì)大賽工作：
下期的重點是課堂教學(xué)競賽，組織智囊團，保證每位參賽教師由兩位有經(jīng)驗的老師陪同，從前期的研課，到試講打磨，再到參賽當天的陪同，均能參與其中。考核時智囊團老師根據(jù)參賽教師的成績?nèi)〉孟鄳?yīng)的量化分數(shù)。
3.青藍工程
根據(jù)期末考試成績，重新調(diào)整師徒結(jié)對情況，以提高教學(xué)成績?yōu)槟繕?，制定相?yīng)的學(xué)習(xí)成長計劃。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十一
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢。
不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系x定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交x夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十二
本學(xué)期在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下，教科室順利完成工作計劃，取得較好成績。具體回顧如下：
（一）立足課堂，狠抓教學(xué)研究。
本學(xué)期以南山區(qū)語文、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機，大力推進青年教師課堂教學(xué)水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽，語文組進行了學(xué)校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎(chǔ)上，各年段推選出優(yōu)秀課進行交流；在年段優(yōu)秀課的基礎(chǔ)上，再次選拔，推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師。針對參賽課，語文組通力合作，組織多次研討；學(xué)校請來名師聽課指導(dǎo)，修改教案；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳，獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎。通過這次參賽，不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大，也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎(chǔ)上，結(jié)合課堂教學(xué)，推選出參賽老師。在數(shù)學(xué)組的集體研討后、學(xué)校請名師指導(dǎo)，參賽的張香蓮老師多次試講，終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝，最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學(xué)校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎的好成績。通過這些比賽，我們總結(jié)出要想獲得教學(xué)比賽好成績，參賽老師的全情投入是基礎(chǔ)，名師指導(dǎo)，反復(fù)錘煉是保證。
（二）為學(xué)校兩個評估做好準備
（三）認真落實校本培訓(xùn)計劃
本學(xué)期認真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計劃并圓滿完成；還進行了教師書法培訓(xùn)和教育家思想座談；加強教研組的研討，實現(xiàn)教學(xué)研訓(xùn)一體化。
需要改進的地方：
1. 加強小課題研究，強化課題研究成果。
2. 加強教師撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例和教育案例的過程性指導(dǎo)，提高教師成果表達水平。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十三
20xx年在中心主任、辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，我中心院內(nèi)感染做了大量工作。從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使我中心的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我中心本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：
在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下，認真抓好日常工作，定期對各科的院內(nèi)感染控制工作進行督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，保證了我中心院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強制度的建設(shè)和學(xué)習(xí)，并認真貫徹執(zhí)行，對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院感領(lǐng)導(dǎo)小組在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了各項管理制度。醫(yī)院院感科定期檢查制度落實情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。
結(jié)合本院實際，院領(lǐng)導(dǎo)組織開展了一系列的專題講座和學(xué)術(shù)交流，如醫(yī)療事故處理條例、消毒、安全知識培訓(xùn)等，對全中心醫(yī)務(wù)人員進行預(yù)防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)，增強大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識。提高我中心預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。發(fā)放有關(guān)院內(nèi)感染診斷方面的資料，提高大家對醫(yī)院感染診斷水平。
我中心院感管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期對各科室的院感工作進行督查，發(fā)現(xiàn)問題要求立即整改，保證我中心院感工作的順利進行。
在全年的院內(nèi)感染控制工作中，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，及各科室的積極配合，工作開展比較順利，取得了良好的效果。我們相信，在新的一年里，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、虛心學(xué)習(xí)，我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十四
本學(xué)期里，我們在校長室和上級教育科研部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，扎實開展教育科研工作，為創(chuàng)出鮮明的辦學(xué)特色，全面提升學(xué)校的`辦學(xué)水平作出一定的貢獻?，F(xiàn)從五個方面進行總結(jié)。
一、大力執(zhí)行教科研制度，強化課題管理。
1、本學(xué)期，每位教師認真填寫了《教科研個人計劃表》，對自己在一學(xué)期里的研究重點、步驟、預(yù)期成果等作了安排，使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學(xué)期實施計劃，加強教科研與教學(xué)研究的整合工作。期末，由教科室對照他們的研究計劃對課題組、教師進行了考核，保證了研究過程、結(jié)果與計劃的一致性。
3、繼續(xù)做好了課題申報工作。今年學(xué)校有四個課題確定為鎮(zhèn)江市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（立項課題）：《國學(xué)經(jīng)典滲透語文“主題式”教學(xué)的研究》、《在經(jīng)典誦讀活動中培養(yǎng)學(xué)生道德品格的實踐研究》，《國學(xué)經(jīng)典奠基兒童美麗人生的行動研究》、《小學(xué)英語教學(xué)與國學(xué)滲透的實踐研究》。
二、規(guī)范、完善課題的管理工作。
1、抓日常課題管理，注意調(diào)控。教科室在平時認真記載好工作臺帳，按部就班開展課題研究工作，注意課題研究過程化。主持好學(xué)校主課題研究工作，指導(dǎo)督促各子課題開展情況。
2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視，除了專人整理外，還進行了檢查、改進。
三、重視學(xué)習(xí)課改理論，加強教研科研整合。
1、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課改理論。
（1）開展校本培訓(xùn)。組織獲獎教師上臺交流獲獎?wù)撐牡葘W(xué)科課改培訓(xùn)。
（2）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的自學(xué)外，學(xué)校規(guī)定固定的時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課題組研討活動，讓教師圍繞課題研討展開討論，真正讓大家做到有話可講，有論有據(jù)。
2、積極參與課題組活動。本學(xué)期參加了區(qū)、市級課題培訓(xùn)。
四、積極開展課題研究，強化校本研究。
針對課程改革的新形勢，本學(xué)期教科室按學(xué)?！笆濉?、“十二五”規(guī)劃的要求，對照課題研究的規(guī)劃，組織了研討活動。
五、指導(dǎo)教師認真總結(jié)反思撰寫教學(xué)論文隨筆。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十五
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
１、注重人才隊伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十六
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關(guān)部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復(fù)，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤，王科及時在科務(wù)會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時指正。
2.預(yù)訂車票要仔細、認真反復(fù)核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復(fù)，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強個人的服務(wù)意識，主動要求旅客監(jiān)督，責任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應(yīng)有的責任。
（1）14年春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
（2）郵寄兒童：在20xx年暑假期間我們科室推出了郵寄兒童的活動，給沒有時間護送孩子的家長提供了方便，受到廣大旅客的好評。
（3）我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的歡迎。
科室變化及科室負責人的變化：科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙?，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的.心態(tài)工作，學(xué)會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務(wù)，當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十七
本學(xué)期，順龍中學(xué)教科室完成了以下一些工作。
繼續(xù)開展了縣級課題研究活動和學(xué)校小課題活動。
本期是縣級課題《新課程初中語文朗讀評價研究》課題正式開始研究的第六學(xué)期。在縣教科室的專家的指導(dǎo)下，對原來的研究做了相應(yīng)的修改。開學(xué)之初，就修改研究范圍召開了所有參研老師參加的工作會議，明確了每個老師的具體任務(wù)，并規(guī)定每兩個學(xué)月完成一篇教學(xué)論文的任務(wù)。填寫了相關(guān)表格。在研究過程中，每個參研老師認真對待，不僅完成了對學(xué)生的閱讀量和閱讀面的調(diào)查，還寫出了有質(zhì)量的調(diào)查報告，掌握了可貴的第一手資料，為最后階段的研究提供了依據(jù)。特別是迎接了縣教科室組織的課題全面檢查。準備在下學(xué)期完成結(jié)題。
小課題研究一直在開展，只是有的老師積極性不高，成交不是是很明顯，特別是形成成果方面，沒有較有質(zhì)量的論文或者較新穎的觀點出現(xiàn)。
本學(xué)期組織了六名老師參加“國培”學(xué)習(xí)，并都取得了優(yōu)異的成績，得到縣教研室的表揚。送一名教師到樂山師范學(xué)院參加培訓(xùn)，也取得較好的成績。到目前為止，參加培訓(xùn)的老師超過了上級規(guī)定的要求。
骨干教師培養(yǎng)方面，本期認真組織了全校四名骨干教學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，寫總結(jié)并新增加了一名縣級骨干教師。雖然上級檢查的時候提出了不少意見，但取得的成績也得到了肯定。
本學(xué)期學(xué)校增添了電子白板，教科室組織了老師到縣上進行學(xué)習(xí)，掌握了使用技術(shù)，并制定了在下期進行全員培訓(xùn)的計劃。
開學(xué)就督促了各教研組制定計劃，并按計劃執(zhí)行。力求每次教研活動都收到實效。但各教研組也存在準備不充分，材料收集不到位的情況，希望來期有所進步。
教科室規(guī)定，每位參研老師必須每兩個學(xué)月完成一篇有質(zhì)量的論文，老師們不僅都完成了，而且有的還超額完成了。教科室在期末順利地編寫成集。
順龍中學(xué)教科室的工作到目前已經(jīng)走上了正軌，接下來就需要進一步在落實上下功夫，期望來期有更好的表現(xiàn)。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十八
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風氣，取得了良好的效果，達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
科室年終工作總結(jié)發(fā)言 科室年終工作總結(jié)議程篇十九
本學(xué)期教科室工作堅持把教育科研作為提升學(xué)校教育教學(xué)水平的推進器，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在全體老師的努力下，切實轉(zhuǎn)變教育教學(xué)科研的觀念和思路，將各級立項課題和課堂教學(xué)的研究相結(jié)合，真正做到了科研為學(xué)校常態(tài)教學(xué)為科研提供平臺、為學(xué)校提高常態(tài)教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，我們以貫徹實施新課程標準為契機，以課程改革為動力，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點，以課題研究為抓手，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，以多種形式的活動為載體，積極實施“科研興師”、“科研興教”、“科研興?！钡陌l(fā)展策略，堅持科研工作“為課改實踐服務(wù)，為提高質(zhì)量服務(wù)、為提高師生素質(zhì)服務(wù)”的思想，以“求新、求活、求發(fā)展”為工作思路，努力在全校大力營造科研創(chuàng)新的良好氛圍，使科研工作與教育教學(xué)工作形成一種良性互動的有機統(tǒng)一，促進了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。現(xiàn)將本學(xué)期教科室工作情況作一個簡單的回顧與總結(jié)：
一、大力加強校本研訓(xùn)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教科研工作的基礎(chǔ)是廣大教師。教育科研工作的科學(xué)有效開展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮扎實的工作作風和無私奉獻精神的教師隊伍。而教師的科研能力來自學(xué)習(xí)，來自實踐。為了幫助教師在課程改革實驗基礎(chǔ)上進一步提升，我們把課程改革的理論學(xué)習(xí)與校本研訓(xùn)作為課程改革最重要的環(huán)節(jié)。
教科室和教導(dǎo)處有效協(xié)作，以基于課堂的常態(tài)問題為研訓(xùn)目標，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)聽課、組內(nèi)聽課、下沉領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)為載體，大力加強校本研訓(xùn)力度，取得明顯的效果。
二、有效開展立項課題的研究，引領(lǐng)學(xué)校的教革方向。
抓好教科研隊伍建設(shè)，充分調(diào)動教師的積極性，增強其對教科研工作的責任性，是做好教科研工作的必經(jīng)之途。抓好課題研究過程，讓課題為教師成長服務(wù)，為教育、教學(xué)服務(wù)。
三、關(guān)注專業(yè)發(fā)展，使培訓(xùn)在教育管理中開花
1、校本培訓(xùn)更富特色。教科室積極配合上級主管部門做好教師培訓(xùn)工作，參加了“小學(xué)數(shù)學(xué)觀摩交流會”、“國培計劃”教師培訓(xùn)，本校還組織了全體教師進行教學(xué)設(shè)計的考核。
2、服務(wù)教師更加主動。收取教師微型課題論文，認真組稿、推薦參賽，并取得較好的成績。
四、關(guān)注成果形式，使研究在課堂教學(xué)中結(jié)果
1、圍繞課題出成果。教師成果要圍繞擬定的微型課題，強化課堂觀察與反思，本學(xué)期通過認真審核、修改、組稿參賽，共有50篇次論文獲獎。
2、形式多樣求實效。除論文外，理論知識競賽、輔導(dǎo)學(xué)生作文繪畫等均有收獲。
3、具體工作實效如下：
20xx年9月13日將各校點選送參加“青少年科技創(chuàng)新大賽”的學(xué)生品認真審核、挑選后送出參賽，共推送學(xué)生作文作品24件、繪畫作品23件。于xx月29日收到獲獎通知：繪畫一等獎1名；二等獎4名；三等獎2名。二等獎2名；三等獎3名。
20xx年9月15日，推送教師論文22篇至景洪市教研室，參賽省教育科學(xué)院組織的論文競賽。于12月23日收到獲獎通知：二等獎7名；三等獎6名；鼓勵獎4名。并已頒發(fā)獎狀。組織我校師生參加語言文字報社的語言文字知識競賽報名工作，送出參賽名單到景洪市教育局關(guān)工委楊秀蘭老師處，其中教師xx7名，學(xué)生117名，并于11月1日組織報名 師生參加了競賽。
20xx年9月26日組織教師參加“云南省中小學(xué)幼兒教師教育科研理論知識大賽”，參賽教師14人。于xx月21日收到獲獎通知：一等獎2名；二等獎2名；三等獎4名。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/2170354.html】
