制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
年度計劃報告篇一
策劃方面：員工計劃應(yīng)著重其當(dāng)前和發(fā)展的相輔相成，即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則，通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，發(fā)揮人力資源管理效率。同時，緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結(jié)合實現(xiàn)以激勵為手段，企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的。
進(jìn)一步說，人員計劃，以當(dāng)前來說，是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，接各職能部門用人需求，以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。
著手方面：可從項目上考慮，包括人員補充、培訓(xùn)開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分，用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉(zhuǎn)退等異動管理，尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工，讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之，就是從預(yù)期的策劃，做到與規(guī)劃匹配、且項目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。
著筆方面：以確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補充需求量時，側(cè)重各部門的特點，按照各類人員的工作性質(zhì)，分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括：補充人數(shù)、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓(xùn)開發(fā)、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標(biāo)準(zhǔn)、工資獎勵、薪資調(diào)查、內(nèi)部評價、績效考核、勞資關(guān)系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。
筆者的顧問心得和分享是，無論是策劃思路？何處著手？著筆哪里？都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件，核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數(shù)中基層的認(rèn)同，關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境，應(yīng)注重以下三點：
第一點，應(yīng)切實考慮企業(yè)當(dāng)期的資源條件和獲得最大限度的支持，從機(jī)制和程序上創(chuàng)設(shè)更多條件。比如，如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。
第二點，為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應(yīng)性，以及建立良好的競聘職位和機(jī)會，使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上，爭取把被動的工作情態(tài)，變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。
第三點，著眼于為未來（起碼是中短期的1-3年）的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準(zhǔn)備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求，比如，開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應(yīng)的考核和晉升方案。
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年度計劃報告篇二
為了完成本年度培訓(xùn)目標(biāo)，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標(biāo)主體進(jìn)行一系列針對性的培訓(xùn)。
結(jié)合本年度經(jīng)濟(jì)形勢，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機(jī)遇與局限性。首先，從機(jī)遇方面來說，由于眾所周知的金融危機(jī)，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達(dá)走出危機(jī)的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當(dāng)然，金融危機(jī)對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負(fù)面的影響，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。
針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進(jìn)行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講，應(yīng)當(dāng)盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn)?；谝陨显?，本培訓(xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。
a.中層管理者培訓(xùn)計劃
b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱)
培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段。在此階段中，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準(zhǔn)備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進(jìn)培訓(xùn)的參與情況。
此培訓(xùn)計劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標(biāo)。
培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評估，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物。
培訓(xùn)評估包括四個層次，關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度)，學(xué)習(xí)收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進(jìn)步)。對于這幾方面的評估來說，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當(dāng)有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。
年度計劃報告篇三
為進(jìn)一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果，不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作目標(biāo)和要求，結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況,制定健康教育工作計劃如下：
通過開展各種形式的健康教育活動，進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作，以達(dá)到營造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、濾布完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主，做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞今年第十五個愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日“媽媽健康、寶寶平安” 的主題積極開展宣傳活動，組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展，進(jìn)行評比；各社區(qū)（村）居委會定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識宣傳，利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣，各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點開展健康教育活動，對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例，教育職工加強大衛(wèi)生意識，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止疾病傳播；加強職工的“五期”保健教育，注意保護(hù)職工身體健康。
4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合城鎮(zhèn)道實際，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施，組織居民開展各類強身益體的文化體育活動；利用社區(qū)紅十字診所；開展醫(yī)療咨詢，編印健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控?zé)熃逃＜訌妼矆鏊責(zé)焼挝坏目責(zé)熜麄?，鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)（村）居委會的健康教育檔案進(jìn)行檢查。
年度計劃報告篇四
對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
針對此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。
在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?！钡鹊?，通過培訓(xùn)時的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進(jìn)行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會和時間。
穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導(dǎo)、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進(jìn)行自我總結(jié)，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述，對自身工作情況進(jìn)行自評，如：
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進(jìn)行適當(dāng)提問，并給予建議、指導(dǎo)、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購動態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”，這個內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理，對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，如：
(1)客戶可能會提到的問題，客戶關(guān)心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認(rèn)識，如何揚長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強客戶信賴，建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系，等等。
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后，即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對客戶使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。
以上五個方面是對潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關(guān)系的基本過程。
除采取對辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務(wù)理念等的集中學(xué)習(xí)，并就某一個工作中常會遇到的問題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù)，促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)行知識、技能學(xué)習(xí)，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，促其在最短時間內(nèi)成為本職工作方面的專家。
并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學(xué)習(xí)、所獲得的技能經(jīng)驗等進(jìn)行交流，并由公司安排部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進(jìn)行經(jīng)驗探討，每周一到兩次。這樣，邊實踐邊學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識、技能、方法快速應(yīng)用于工作實踐當(dāng)中去，從部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質(zhì)量。
第一部分中提到的總結(jié)例會制度的實行，既是對銷售人員自身工作情況的總結(jié)，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢、培訓(xùn)銷售人員的絕好機(jī)會。
客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的機(jī)會對其進(jìn)行言傳身教，推動銷售團(tuán)隊在經(jīng)驗、技能、知識水平、素質(zhì)素養(yǎng)、服務(wù)意識的整體前進(jìn);而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強自我學(xué)習(xí)能力，以更好的管理團(tuán)隊。
采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。
讓所有銷售人員都能圍繞工作內(nèi)容、團(tuán)隊目標(biāo)暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí)，與實際進(jìn)行的工作內(nèi)容無關(guān)的言論，應(yīng)給予勸阻、批評;對話應(yīng)對成果有所預(yù)期，不能為對話而對話，為討論而討論，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來?？蛻艚?jīng)理應(yīng)在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導(dǎo)建議，口頭批評或鼓勵等。
客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，與銷售人員一起進(jìn)行最基礎(chǔ)的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、持續(xù)跟進(jìn)，并對其工作成果進(jìn)行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機(jī)會，給出意見、建議等。
在銷售人員與潛在客戶達(dá)成合作意向時，應(yīng)給予全力支持，并根據(jù)實際情況，負(fù)責(zé)與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合，促使其達(dá)成訂單，幫助其完成銷售目標(biāo)。
對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當(dāng)工作行為，應(yīng)給予密切注意，批評教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請公司領(lǐng)導(dǎo)，給予處分、直至開除。
這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢，進(jìn)行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗，就由他負(fù)責(zé)與電信客戶的銷售對接。
年度計劃報告篇五
為落實創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)工作責(zé)任,推動我校創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,全面完成各級創(chuàng)衛(wèi)辦布置的各項目標(biāo)任務(wù),根據(jù)區(qū)教體局的部署和要求,結(jié)合學(xué)校的實際工作情況, 特制定如下計劃。
學(xué)校的創(chuàng)衛(wèi)工作要根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動為指導(dǎo)和子洲縣創(chuàng)衛(wèi)辦的精神，結(jié)合學(xué)校的實際，改善育人環(huán)境為手段，以強化全體師生衛(wèi)生意識為工作重點。全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和師生的健康水平。做
到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我校各項衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù)。
1、進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，堅持一把手領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制，明確工作任務(wù)和責(zé)任人，健全組織機(jī)構(gòu)，層層抓落實。
2、加強宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、保障經(jīng)費。確保一定的經(jīng)費作為后盾，提供經(jīng)費、器材、工具等保障。
1、堅持班級衛(wèi)生包干區(qū)每日兩掃，周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動。
2、每月組織一次全校大掃除，并進(jìn)行聯(lián)合檢查，及時公布評比結(jié)果。
3、開展“優(yōu)勝班級”流動紅旗競賽活動，倡導(dǎo)校園文明行為，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、利用晨會、班會及時發(fā)現(xiàn)糾正學(xué)生中的不文明行為，提高學(xué)生自我教育、管理的能力。
1、定期出好黑板報、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣
2、按計劃進(jìn)行衛(wèi)生知識講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識，特別是對結(jié)核病的防治和宣傳。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計劃、有備課，教務(wù)處定期檢查。
4、健教教師嚴(yán)格按照教學(xué)要求進(jìn)行備課, 不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好學(xué)生健教知識的傳授教育，確保健康知識及格率100%以上，知曉率80%以上。
1、注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作，嚴(yán)格控制近視率。
2、學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，進(jìn)一步做好以結(jié)核病、肝炎、傷寒為重點的疾病防治工作，認(rèn)真落實防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。
按照上級要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合，食堂和廁所定時噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴(yán)格控制"四害"密度在國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
1、積極創(chuàng)新工作思路，工作方法，利用多種形式積極開展培訓(xùn)工作。
2、繼續(xù)組織好創(chuàng)衛(wèi)志愿者進(jìn)社區(qū)活動。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識進(jìn)課堂活動”，進(jìn)一步利用課堂宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識。
4、積極開展控?zé)煿ぷ鳌?/p>
年度計劃報告篇六
新的一年，對于我們學(xué)校來說又將面臨一個新的挑戰(zhàn)，一個新的開端。在財務(wù)工作方面，根據(jù)上級財務(wù)工作管理規(guī)定和學(xué)校工作計劃，以不浪費一分錢的理念制定學(xué)校財務(wù)工作計劃：
搞好會計核算、監(jiān)督是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，提高會計核算的水平。定期開展學(xué)校財務(wù)內(nèi)部監(jiān)審，成立由負(fù)責(zé)校務(wù)公開的工會主席為組長，教師代表、部門代表為成員的學(xué)校財務(wù)內(nèi)部經(jīng)核小組，每季度集中會審收支情況，并向教職工按時通報。
要根據(jù)縣教育局財務(wù)管理規(guī)定，進(jìn)一步修訂完善我校財務(wù)管理實施細(xì)則、公共財產(chǎn)管理制度、水電管理制度，制定切合實際的總務(wù)主任、會計、出納崗位職責(zé)，力求使學(xué)校的財務(wù)工作有章可依，職責(zé)分明，規(guī)范操作。進(jìn)一步落實財務(wù)內(nèi)控制度、大額支出會審制度和申報制度，使財務(wù)工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
本年將定期對財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合往年發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進(jìn)行講解。如開展電腦培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)、財務(wù)軟件培訓(xùn)、預(yù)算編制培訓(xùn)、財產(chǎn)管理培訓(xùn)，力求使全體工作人員逐步掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，提高操作技能。
年初，要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，編制科學(xué)合理切合實際的年度預(yù)算，本年內(nèi)要嚴(yán)格按照預(yù)算控制各項支出。平時要教育全體師生切實履行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一頓飯。嚴(yán)格控制出差辦公乘坐出租車，控制會議費標(biāo)準(zhǔn)，辦公用品采購要貨比三家，做到物美價廉。修建工程要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格驗收核算審計。嚴(yán)禁將公用經(jīng)費用于亂發(fā)補助等人員經(jīng)費。總之要使有限的資金用于正常的辦公運轉(zhuǎn)，好剛用在刀刃上，最大限度發(fā)揮資源效益。
嚴(yán)格按照上級要求，作好補助貧困寄宿生生活費、貧困生救助金等專項資金的管理，做到?？顚Ｓ?，不截留不挪用，及時兌現(xiàn)到位。并且要建立規(guī)范的檔案，以備查驗。
總務(wù)處每期要進(jìn)行一次全面的財產(chǎn)清查，形成通報并及時處理清查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到公共財產(chǎn)損壞、丟失賠償兌現(xiàn)到位，各類財產(chǎn)心中有數(shù)。及時維護(hù)維修更新破損校產(chǎn)，及時檢查維護(hù)校舍、用電線路、用水管道，減少不必要的損失。要教育全體師生愛護(hù)公共財產(chǎn)，把公共財產(chǎn)管理使用情況納入班級量化考核、教職工績效工資考核兌現(xiàn)，努力形成人人愛護(hù)公物的良好氛圍。
積極實施實行大額財務(wù)支出公示、會審制度。大型采購、校建工程、每月財務(wù)收支都要及時公示，廣泛接受教職工監(jiān)督，增強財務(wù)工作的透明度，從而有效保證財務(wù)工作合理合法開展，調(diào)動廣大教職工參與、支持財務(wù)工作。
年度計劃報告篇七
我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)正在極大地改變著我們的生活，科學(xué)、文明、健康的生活方式已成為全社會的追求。遵循《公民道德建設(shè)實施綱要》的精神，引導(dǎo)兒童“學(xué)會生活”，形成良好的公民道德素質(zhì)和勇于探究、創(chuàng)新的科學(xué)精神，成為我國基礎(chǔ)教育必須擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任。小學(xué)低年級階段是兒童品德、智力、生活能力等形成和發(fā)展的重要時期。為了增強兒童品德教育的針對性、實效性，切實地為他們形成正確的生活態(tài)度、良好的道德和科學(xué)素質(zhì)等打好基礎(chǔ)，必須充分關(guān)注低年級課程在形態(tài)、內(nèi)容以及教與學(xué)的方法等方面，構(gòu)建符合本階段兒童身心發(fā)展特點和素質(zhì)教育精神的課程。
教材在優(yōu)化結(jié)構(gòu)體系、避免生硬說教、豐富練習(xí)內(nèi)容、加強實踐性以及面向農(nóng)村等方面進(jìn)行了探索，力圖“利學(xué)”“便教”。本冊教材編排方法符合低年級兒童的年齡特點，主要采取以圖為主的形式，生動、具體地對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范的教育。通過具體的行為指導(dǎo)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
本學(xué)期除了繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上外，更要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。在這個過程中進(jìn)行思想品德教育就顯得尤為的重要了，通過學(xué)習(xí)它能養(yǎng)成小朋友良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣；正確的人生觀、價值觀和道德觀。
1、自己拿主意
包括(讓我想想 相信自己 學(xué)習(xí)生活有計劃)
這個單元教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和勞動習(xí)慣，要求學(xué)生按時作息，做事用心；養(yǎng)成良好的飲食和個人衛(wèi)生習(xí)慣；熱愛勞動，具有料理自己生活的能力。
2、 獻(xiàn)出我們的愛
包括(我們手拉手 爺爺奶奶你們好 幫幫殘疾人)
這個單元教育學(xué)生負(fù)責(zé)任、有愛心地生活，要求學(xué)生誠實友愛，能初步分辨是非，不說謊，做誠實的孩子；自己能做的事自己做，做事認(rèn)真、不敷衍，有耐心，有毅力；知道自己是集體的一員，認(rèn)真完成集體交給的任務(wù)，愛護(hù)班級榮譽，關(guān)心和愛護(hù)同伴；能用自己的方式愛父母長輩，積極主動做家務(wù)勞動。樂于幫助別人，特別是老年人和殘疾人。愛護(hù)花草樹木和動物。
3、 我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)
包括(我發(fā)現(xiàn) 我也做研究 我們的科學(xué)小組)
這個單元教育學(xué)生動腦筋、有創(chuàng)意地生活，要求學(xué)生能夠自己動腦、動手，養(yǎng)成探究的習(xí)慣，學(xué)習(xí)探究的方法；能夠應(yīng)用多種辦法收集資料，并進(jìn)行簡單的整理和應(yīng)用。
4、 你好，祖國媽媽
包括(可愛的祖國 國旗國旗真美麗 敬禮，人民英雄)
這個單元教育學(xué)生愛家鄉(xiāng)、愛祖國；要求學(xué)生知道家鄉(xiāng)的風(fēng)景名勝和資源，關(guān)心家鄉(xiāng)的發(fā)展變化；為保護(hù)周圍的環(huán)境做力所能及的事，有初步的生態(tài)意識；環(huán)保意識。尊敬國旗、國徽，會唱國歌，崇敬人民英雄，為自己是中國人感到自豪。
5、愉快的收獲
包括(我在長大 努力才會有收獲 豐收會)
這個單元教育學(xué)生積極向上，要求學(xué)生能夠看到自己的成長和變化，并為此而高興；愿意有計劃、有目標(biāo)地安排自己的生活，做到心中有榜樣，并以此激勵自己不斷進(jìn)步。
1、突出德育取向。
品德課當(dāng)以育人為本，重在兒童文明行為習(xí)慣、良好品質(zhì)和健康的社會性發(fā)展的培養(yǎng)。我們在教學(xué)中要聯(lián)系兒童的生活實際，利用蘊藏于兒童自己生活中的豐富素材，把抽象的道德教育滲透于各種生動、活潑、形象、有趣的教育內(nèi)容中，引導(dǎo)兒童建構(gòu)自己得到的生活，為兒童形成良好的道德服務(wù)。
2、尊重兒童的個性。
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，基礎(chǔ)教育越來越關(guān)注如何實現(xiàn)兒童的權(quán)利，尊重并保障每個兒童的權(quán)利成為教育的重要職能。我們營學(xué)會欣賞每個兒童不同于他人的個性、興趣愛好、能力傾向、思考和解決問題的方式等，在教學(xué)中提供多種多樣的不同層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生有選擇的機(jī)會和余地。只有當(dāng)兒童不同的能力和需要得到尊重，并能以自己喜歡和擅長的方式學(xué)習(xí)和表現(xiàn)是，他們就會學(xué)得更好，學(xué)得更有興致，從而能在愉快、自信、有尊嚴(yán)的學(xué)校生活中實現(xiàn)自己富有個性的發(fā)展。
3、教學(xué)相長，促進(jìn)教師自我成長。
兒童作為發(fā)展中的人，自身有受教育的需要，教師作為兒童活動的指導(dǎo)者、支持者和合作者，必須具有廣博的知識和較強的專業(yè)能力。面對新教材，我們要邊學(xué)習(xí)，邊摸索，邊總結(jié)，不斷更新教育觀念；多讀書，多思考，不斷豐富自己的知識。讓我們與新課程共同成長，做一名符合時代要求的教育工作者!
4、注重環(huán)境保護(hù)的教育，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識。
1、課堂上多關(guān)注、多鼓勵劉恩澤、劉雅婷等學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣較差的孩子，多給他們一些展示自己的機(jī)會，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣。
2、在小組合作學(xué)習(xí)、和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時候，教師下去對其進(jìn)行重點指導(dǎo)。
3、課間多和孩子交流、談心。
4、把握品德教育的時機(jī)，利用生活中的點點滴滴，潤物細(xì)無聲。
1、期初召開全年級組教材分析會議，和全組品德與生活老師探討、交流，全面把握教材。
2、每周不定期和全年級組品德與生活老師集體備課。
3、不定期參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、不定期外出觀摩學(xué)習(xí)。
1、教育學(xué)生愛惜書本。
2、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，書寫規(guī)范、端正、整潔。
3、教育學(xué)生養(yǎng)成上課認(rèn)真聽課，積極發(fā)言，勤于思考，下課按時完成作業(yè)的好習(xí)慣。
1、自己拿主意 5——6課時
2、獻(xiàn)出我們的愛 5——6課時
3、我們?nèi)グl(fā)現(xiàn) 5——6課時
4、你好，祖國媽媽 5——6 課時
5、愉快的收獲5——6課時
總計30課時左右
年度計劃報告篇八
深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，認(rèn)真規(guī)劃“十一五”學(xué)校體育、衛(wèi)生、健康教育和藝術(shù)教育。堅持以人為本的理念，繼續(xù)以認(rèn)真貫徹實施新課程為重點，突出“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”的要求，積極推進(jìn)體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育課程和教學(xué)的改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，廣泛開展豐富多彩的群眾性體育、藝術(shù)等活動，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行新課改課程計劃，開齊開足體、健、音、美課程。
2、進(jìn)一步完善學(xué)校體、衛(wèi)、藝工作各方面的管理制度，并進(jìn)一步落實。
3、加強學(xué)習(xí)，擬召開每1—2周1次體、衛(wèi)、藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，重點學(xué)習(xí)“新課改”理論，轉(zhuǎn)變觀念，使我校體、衛(wèi)藝工作，特別是體育、藝術(shù)工作特色鮮明。體衛(wèi)教學(xué)要適應(yīng)新課程的要求。
1、面向教師，普及與提高相結(jié)合；
2、面向?qū)W生，服務(wù)與指導(dǎo)相結(jié)合；
3、面向社會，宣傳與引導(dǎo)相結(jié)合。
1、體育教師積極參加市、學(xué)校組織的新課標(biāo)研討課的學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)，落實好課程方案；做到備教一致，隔周備課。
2、認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》，有目的、按質(zhì)量、按課程上好每一堂體育課。保證學(xué)生每天體育活動時間。
3、做好學(xué)校體育器材并做好各種體育器材的登記、保管和使用管理工作，購買欠缺的體育器材。
4、要進(jìn)一步抓好校田徑隊、健美操隊訓(xùn)練工作，提高質(zhì)量。
5、與班主任老師積極配合，結(jié)合本校實際，開展各項體育競技活動。如：足球、籃球等。
6、體育教師組織好學(xué)校田徑隊的選拔工作，利用現(xiàn)有的體育設(shè)施組織好訓(xùn)練。
7、班主任老師老師要積極組建本班籃球隊、足球隊，組織好訓(xùn)練，迎接學(xué)校每年一次的籃球、足球比賽。
三月份：
1、組織藝術(shù)類（音樂、美術(shù)）興趣小組學(xué)生開始訓(xùn)練。
2、組織學(xué)校田徑隊進(jìn)行訓(xùn)練，補充新隊員。
3、組建學(xué)校健美操隊。
四月份：
1、組隊參加市中小學(xué)生田徑運動會。
2、組織初三學(xué)生參加體育中考。
五月份：
1、組織學(xué)生籃球、足球球比賽。
2、組隊學(xué)?！凹t五月”校園藝術(shù)節(jié)。
六月份：
1、參加涿州市中學(xué)生健美操比賽。
2、完成國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)登記卡的填寫工作。
七月份：
1、各科結(jié)課，進(jìn)行總結(jié)。
1、加強衛(wèi)生工作，包括飲食衛(wèi)生工作管理。
2、有針對性地持久地開展常見疾病預(yù)防工作，如常見的紅眼病和流行性感冒，發(fā)現(xiàn)病癥及時治療，采取有效措施，提高學(xué)生完全健康率。
3、堅持眼保健操制度，教育好學(xué)生用眼衛(wèi)生，降低學(xué)生近視率。
4、保證學(xué)校水供應(yīng)的衛(wèi)生。保證飲用水經(jīng)徹底加熱，飲用設(shè)備定期消毒。
5、對在學(xué)校門口出現(xiàn)的亂擺亂賣現(xiàn)象，及時與有關(guān)部門聯(lián)系，予以制止。
6、加強學(xué)生常見病、傳染病的預(yù)防，本學(xué)期重點對學(xué)生的流感、腮腺炎等進(jìn)行防治。做好學(xué)生疫苗接種工作。
7、對學(xué)生加強衛(wèi)生教育，上好健康課；舉辦衛(wèi)生知識講座。
8、搞好校園衛(wèi)生，堅持抓好每天兩掃，每周大掃及衛(wèi)生監(jiān)督檢查，保持校園整潔，并把衛(wèi)生檢查納入“流動紅旗”評比活動中。
9、推行《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試辦法》，并做好學(xué)生健康卡的填寫、歸檔、整理的工作。
1、按照新的《藝術(shù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》，開足開齊課程、課時；藝術(shù)教師要認(rèn)真按要求備課、上課，完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生審美標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)和高尚情操。
2、藝術(shù)教師要積極參加基本功培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、積極組織學(xué)生參加各種藝術(shù)比賽活動，并力爭獲獎，為學(xué)校爭光。
4、搞好學(xué)校校園文化的建設(shè)，做好宣傳欄、櫥窗、黑板報的出版工作，努力營造活潑、清新、有益的藝術(shù)氛圍。
7、舉辦各種形式的學(xué)校藝術(shù)展示活動（包括藝術(shù)節(jié)），擬于舉辦“紅五月”校園文化藝術(shù)節(jié)。
xx年—20xx學(xué)年度第二學(xué)期體衛(wèi)藝工作行事歷
二月份：
1、教師培訓(xùn)。
2、進(jìn)行大掃除。
3、全校師生勞動。
4、完成全種計劃。
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