總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
閥門(mén)銷(xiāo)售年終總結(jié)篇一
眾所周知,銷(xiāo)售完全是常識(shí)的運(yùn)用,但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在“積極者”身上,才能產(chǎn)生效果。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“閥門(mén)銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報(bào),我們說(shuō)一份耕耘一份收獲,在社會(huì)生活的諸多方面,這個(gè)大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時(shí)間收獲智慧。
我們也說(shuō):投之與桃,報(bào)之與李,在人與人之間,你付出真誠(chéng)收獲信賴(lài),付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)時(shí),銷(xiāo)售培訓(xùn)講師說(shuō)到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶(hù),你三天兩頭打電話(huà)給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,方案計(jì)劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶(hù)最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,覺(jué)得是他欺騙了你,其實(shí),他沒(méi)有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿(mǎn)意足,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),有幸接觸到了自己以前并不專(zhuān)業(yè)的事情,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,生下來(lái),并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話(huà)說(shuō)的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的大力支持下,在銷(xiāo)售部門(mén)各位同事的勤奮努力下,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。
是的,很多時(shí)候,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對(duì)別人付出一片癡心,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢(qián)還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個(gè)時(shí)間,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!
銷(xiāo)售,并不是容易做好的工作,不過(guò)我也是努力的去嘗試,同時(shí)自己也是盡力的去學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)期間的一個(gè)銷(xiāo)售工作,我也是順利的去完成,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定,同時(shí)自己也是收獲是巨大的,讓我對(duì)于銷(xiāo)售的一個(gè)理解,對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知是比以前也多了很多,我也是對(duì)于這次銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)工作有一些感悟。
這次實(shí)習(xí),也是恰好碰到疫情,所以進(jìn)展并沒(méi)有那么的順利,同事也是說(shuō),我們這一年的實(shí)習(xí)生運(yùn)氣沒(méi)有那么的好,銷(xiāo)售的壓力也是比往屆的大一些,不過(guò)公司也是考慮到這個(gè)情況,其實(shí)我們實(shí)際的任務(wù)還是有所下降,但是我也是感受到做好銷(xiāo)售并不是那么的容易,而且通過(guò)這次實(shí)習(xí),也是感受到,要做好一份工作,除了外界等因素影響,其實(shí)個(gè)人方面才是更加的重要,就像我們公司的銷(xiāo)售,疫情也是讓很多的同事業(yè)績(jī)下滑了,但是同樣也是有開(kāi)拓渠道,取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)的同事,銷(xiāo)售的方式方法都不是一成不變的,在學(xué)校學(xué)到的很多的理論是比較總結(jié)性的,而我也是在實(shí)習(xí)之中感受到,很多的方面都是以前知道的,但是真的做起來(lái),不是那么容易,可以說(shuō),理論講起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際的操作卻是很難,也是要我們不斷的去嘗試,去改變方式,來(lái)做好銷(xiāo)售工作。
跟隨同事學(xué)習(xí),一起做銷(xiāo)售的時(shí)間里,我也是體會(huì)到,在實(shí)踐之中學(xué)到的東西也是要去運(yùn)用的,和學(xué)校學(xué)習(xí)很不一樣,學(xué)到的都是要用,有用的才學(xué)到,不像學(xué)校很多的知識(shí)可能用不到,但是也是會(huì)學(xué),要去了解的,更加的基礎(chǔ)。而社會(huì)工作方面我也是感受到,學(xué)的是更加的細(xì),都是技巧性的東西,銷(xiāo)售工作里頭,我也是不斷地嘗試,漸漸地體會(huì)到同事們教我的東西是很有用的,也是取得一定的業(yè)績(jī),但也是體會(huì)到自己和同事之間的差距,除了經(jīng)驗(yàn)上面,也是有很多是我沒(méi)學(xué)過(guò)的,而他們學(xué)了,所以我也是要努力的去提升,去讓自己不足的地方優(yōu)化,能力有進(jìn)步了,那么才能更好地去做好銷(xiāo)售工作。
通過(guò)這次銷(xiāo)售的實(shí)習(xí),我也是更懂得了如何更好的去融入社會(huì),去把工作做好,我也是對(duì)于未來(lái)更加的有信心了。我相信以我目前的能力,可能無(wú)法做的特別出色,但是也是會(huì)不斷進(jìn)步,去把工作做得更好的。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售方面的學(xué)習(xí),我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實(shí)情況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有很多的地方需要改進(jìn),我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下,我決定參加銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷(xiāo)售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多?;仡欉@一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷(xiāo)售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷(xiāo)售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車(chē)鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷(xiāo)售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了"四千四萬(wàn)"的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。
了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶(hù),如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的商品沒(méi)有信心,你的客戶(hù)對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻?hù)與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷(xiāo)售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶(hù)明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。
對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料,說(shuō)明書(shū),廣告等,均必須努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書(shū)等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,但不等于銷(xiāo)售人員去拜訪客戶(hù)就一定能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。一些銷(xiāo)售人員每次拜訪客戶(hù)都是三句話(huà):上個(gè)月賣(mài)了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
一、談判需要技巧,見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話(huà)。每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說(shuō)話(huà)的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋?zhuān)瑢?duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問(wèn)題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便······而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì)過(guò)多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì)影響他的思維,無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂(lè)意賣(mài)我們的產(chǎn)品。
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷(xiāo)售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類(lèi)仍然未打開(kāi)市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷(xiāo)售受到影響,而其他品類(lèi)又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷(xiāo)手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒(méi)有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷(xiāo)為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售方面的學(xué)習(xí),我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實(shí)情況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有很多的地方需要改進(jìn),我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下,我決定參加銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷(xiāo)售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多?;仡欉@一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷(xiāo)售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷(xiāo)售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車(chē)鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷(xiāo)售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了"四千四萬(wàn)"的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶(hù),如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的商品沒(méi)有信心,你的客戶(hù)對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻?hù)與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷(xiāo)售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶(hù)明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料,說(shuō)明書(shū),廣告等,均必須努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書(shū)等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,但不等于銷(xiāo)售人員去拜訪客戶(hù)就一定能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。一些銷(xiāo)售人員每次拜訪客戶(hù)都是三句話(huà):上個(gè)月賣(mài)了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
一、談判需要技巧,見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話(huà)。每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說(shuō)話(huà)的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問(wèn)題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì)過(guò)多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì)影響他的思維,無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂(lè)意賣(mài)我們的產(chǎn)品。
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷(xiāo)售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類(lèi)仍然未打開(kāi)市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷(xiāo)售受到影響,而其他品類(lèi)又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷(xiāo)手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒(méi)有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷(xiāo)為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
二、很多店主反映送貨不及時(shí)。這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣(mài)我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題,但我們沒(méi)有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷(xiāo)量。
三、獎(jiǎng)品令人失望。人們似乎對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很失望,很可能會(huì)打消再買(mǎi)我們的產(chǎn)品的念頭。
三、一些店主認(rèn)為賣(mài)我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置,而競(jìng)品卻擺滿(mǎn)了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競(jìng)品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格,這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢(shì)。
到目前為止,我對(duì)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,我在銷(xiāo)售方面也有了自己的認(rèn)識(shí)了,以后走上社會(huì),我就會(huì)慢慢的適應(yīng)目前的情況,我相信自己會(huì)做好的,只要自己一直不斷的努力下去,銷(xiāo)售工作并不是那么難做,我可以成功的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我的明天會(huì)更好!
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷(xiāo)售藥品,無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷(xiāo)售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
閥門(mén)銷(xiāo)售年終總結(jié)篇二
xxxx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!
——售電量完成33325萬(wàn)kwh,比年度計(jì)劃增長(zhǎng),如剔除白蓮鋁廠因素超幅。
——售電均價(jià)完成元/kkwh,比年度計(jì)劃元/kkwh上升元/kkwh。
——售電收入完成14155萬(wàn)元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收萬(wàn)元,歷欠回收率。
——線(xiàn)損率完成,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降百分點(diǎn)。
——營(yíng)業(yè)普查156807戶(hù),億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元,收取違約使用電費(fèi)萬(wàn)元,合理增收共計(jì)萬(wàn)元,超計(jì)劃完成萬(wàn)元。
——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270kw。
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓。通過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng),克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比的增幅。
閥門(mén)銷(xiāo)售年終總結(jié)篇三
一、勤奮工作,取得良好銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)
我在分公司從事廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,原先負(fù)責(zé)地區(qū),今年增加了地區(qū),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴(kuò)大廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范圍,增加廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,x年,我全部完成了廣告銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),取得良好成績(jī),全年累計(jì)廣告銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,完成任務(wù)%,比20__年增加萬(wàn)元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作技能
我深刻知道,要做好廣告銷(xiāo)售工作,完成分公司下達(dá)的廣告銷(xiāo)售任務(wù),必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此,我始終注重學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,做到刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從分公司的工作安排,緊密結(jié)合廣告銷(xiāo)售崗位實(shí)際,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,確保獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,為分公司的發(fā)展壯大,作出自己的貢獻(xiàn)。
三、努力工作,積極拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)
作為一名廣告銷(xiāo)售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷(xiāo)售市場(chǎng),為分公司爭(zhēng)取盡可能多的客戶(hù),促進(jìn)分公司廣告銷(xiāo)量增加,提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷(xiāo)售知識(shí),掌握廣告銷(xiāo)售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí),指導(dǎo)客戶(hù)做好廣告宣傳工作,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們分公司廣告銷(xiāo)售能力的信任,以此擴(kuò)大分公司的廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作。
閥門(mén)銷(xiāo)售年終總結(jié)篇四
銷(xiāo)售之類(lèi)的合同,是雙方完成交易后而準(zhǔn)備的文件。作為銷(xiāo)售人員,完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“閥門(mén)銷(xiāo)售合同范本”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方將_____車(chē),車(chē)號(hào)為_(kāi)____賣(mài)給乙方,發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼為_(kāi)_________,車(chē)架號(hào)為_(kāi)_________,顏色為_(kāi)____,價(jià)格為_(kāi)_________ (¥_____元)
二、甲方必須保證此車(chē)無(wú)盜搶?zhuān)瑹o(wú)詐騙、無(wú)經(jīng)濟(jì)糾紛,無(wú)私自改動(dòng)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),如有盜搶、詐騙、經(jīng)濟(jì)糾紛、私自改動(dòng)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),甲方給退車(chē)退款。
三、付款方式:乙方首付購(gòu)車(chē)款__________元整,剩余__________元在__________年_____月_____日前一次性付清購(gòu)車(chē)款。如到期未能付清,甲方將車(chē)收回。更名、過(guò)戶(hù)費(fèi)用由 甲方承擔(dān)。
四、從__________年_____月_____日前該車(chē)所出現(xiàn)的欠費(fèi)、手續(xù)不全、違章、違法、交通事故、闖紅燈等一切事宜由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);自 __________年_____月_____日后該車(chē)所出現(xiàn)欠款、違章、違法、交通事故、闖紅燈等一切事宜由乙方自行承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
五、甲方在__________年_____月_____日前出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé),在__________年_____月_____日之后由乙方負(fù)責(zé)。
六、本協(xié)議__________式__________份,甲、乙方各執(zhí)__________份,本協(xié)議自簽字之時(shí)起生效,事后如有糾紛,可通過(guò)法律途徑解決。
甲、乙雙方就車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)事宜達(dá)成以下協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行:
第一條:甲方購(gòu)買(mǎi)乙方所有的機(jī)動(dòng)車(chē)一輛
發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼: (拓印粘貼)
底盤(pán) 號(hào)碼: (拓印粘貼)
第二條:甲方向乙方支付車(chē)款人民幣_(tái)__________萬(wàn)元。
包括三部分:定金、第一筆車(chē)款和其余部分車(chē)款。
第三條:甲方的付款方式和期限:本合同生效當(dāng)日付定金___________萬(wàn)元,___________日內(nèi)再支付第一筆車(chē)款現(xiàn)金___________萬(wàn)元;其余部分車(chē)款在該車(chē)辦理轉(zhuǎn)戶(hù)手續(xù)前全部付清。
第四條:乙方在收到甲方第一筆車(chē)款之日,應(yīng)立即交付無(wú)瑕疵的車(chē)輛及隨車(chē)工具。瑕疵保證期為自車(chē)輛交付之日起___________個(gè)月。并且保證他人對(duì)該車(chē)無(wú)任何權(quán)利要求。
第五條:辦理轉(zhuǎn)戶(hù)所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。乙方負(fù)有協(xié)助辦理的義務(wù)。
第六條:乙方應(yīng)交付給甲方該車(chē)的全部真實(shí)、有效的證件以及繳稅、費(fèi)憑證。
第七條: 乙方應(yīng)保證交付前該車(chē)的維護(hù)正常,手續(xù)完整。
第八條:甲方違反本合同,定金不予退還。
第九條:乙方違反本合同,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于定金數(shù)額的違約金。
第十條:本合同自雙方簽字之日生效。本合同___________式___________份。
甲方:__會(huì)館(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、甲方確定乙方為甲方所需下列產(chǎn)品的供貨商:
酒類(lèi):系列
二、乙方為促進(jìn)以上產(chǎn)品在甲方賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,乙方向甲方一次性贊助人民幣元作為乙方系列產(chǎn)品的廣告宣傳費(fèi),乙方提供若干臺(tái)展示柜給甲方無(wú)償使用,甲方負(fù)責(zé)展示柜的日常管理,包括清潔,正確使用,保養(yǎng)及維修。
三、甲方有權(quán)要求乙方對(duì)所供酒系列作及時(shí)報(bào)價(jià)。乙方所供其他產(chǎn)品價(jià)格如有調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知甲方,價(jià)格統(tǒng)一,結(jié)算按標(biāo)準(zhǔn)市價(jià)。
四、甲方有權(quán)要求乙方按甲方經(jīng)營(yíng)所需增加供貨品種。
五、乙方有義務(wù)向甲方提供所供產(chǎn)品的合法“三證”。乙方負(fù)責(zé)的酒水出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,造成的全部后果由乙方承擔(dān)。
1.乙方所提供的產(chǎn)品,必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的合格產(chǎn)品;
2.乙方所供產(chǎn)品的質(zhì)量保證,售后服務(wù)必須按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4.如發(fā)現(xiàn)假酒現(xiàn)象,乙方須向甲方作出“假一賠十”的補(bǔ)償;
乙方所供系列品種價(jià)格見(jiàn)《附表》。
六、乙方在接到甲方要貨通知(書(shū)面或口頭)之時(shí)起二十四小時(shí)內(nèi)必須將貨品送到甲方倉(cāng)庫(kù),如遇市場(chǎng)短缺等特殊情況除外。送貨費(fèi)用由乙方自理。
七、乙方送貨必須嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)送貨規(guī)定。貨收妥,由甲方開(kāi)具相關(guān)驗(yàn)收單交乙方作為結(jié)算憑證。
八、結(jié)算方式:
貨到甲方現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)雙方驗(yàn)收完畢,由甲方支付乙方本批次貨款的60%,余款40%待二次進(jìn)貨時(shí)付清,依此類(lèi)推。
九、因甲方經(jīng)營(yíng)原因(如停業(yè)、拖欠貨款,阻止乙方銷(xiāo)售等),造成本協(xié)議不能正常執(zhí)行時(shí),合同順延。
十、協(xié)議有效期:自年月日起,至年月日止。
十一、協(xié)議有效期內(nèi),未盡事宜,另商議,按補(bǔ)充協(xié)議方案簽定。
十二、協(xié)議有效期內(nèi),如甲乙雙方產(chǎn)生糾紛,進(jìn)行協(xié)商解決,如協(xié)商未果,移交合同簽訂地司法部門(mén)解決。
十三、本合一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
簽字蓋章:簽字蓋章:
日期:日期:
為在平等互利的基礎(chǔ)上發(fā)展貿(mào)易,有關(guān)方按下列條件簽訂本協(xié)議:
1.訂約人
供貨人(以下稱(chēng)甲方):
銷(xiāo)售代理人(以下稱(chēng)乙方):
甲方委托乙方為銷(xiāo)售代理人,推銷(xiāo)下列商品。
2.商品
雙方約定,乙方在協(xié)議有效期內(nèi),銷(xiāo)售不少于__的商品。
3.經(jīng)銷(xiāo)地區(qū)
只限在……。
4.訂單確認(rèn)
本協(xié)議所規(guī)定商品的數(shù)量、價(jià)格及裝運(yùn)條件等,應(yīng)在每筆交易中確認(rèn),其細(xì)目應(yīng)在雙方簽訂的銷(xiāo)售協(xié)議書(shū)中作出規(guī)定。
5.付款
訂單確認(rèn)之后,乙方須按照有關(guān)確認(rèn)書(shū)所規(guī)定的時(shí)間開(kāi)立以甲方為受益人的保兌的、不可撤銷(xiāo)的即期信用證。乙方開(kāi)出信用證后,應(yīng)立即通知甲方,以便甲方準(zhǔn)備交貨。
6.傭金
在本協(xié)議期滿(mǎn)時(shí),若乙方完成了第二款所規(guī)定的數(shù)額,甲方應(yīng)按裝運(yùn)貨物所收到的發(fā)票累計(jì)總金額付給乙方_%的傭金。
7.市場(chǎng)報(bào)告
乙方每3個(gè)月向甲方提供一次有關(guān)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況和用戶(hù)意見(jiàn)的詳細(xì)報(bào)告。同時(shí),乙方應(yīng)隨時(shí)向甲方提供其他供應(yīng)商的類(lèi)似商品樣品及其價(jià)格、銷(xiāo)售情況和廣告資料。
8.廣告費(fèi)用
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方在上述經(jīng)銷(xiāo)地區(qū)所作廣告宣傳的一切費(fèi)用,由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文字說(shuō)明,由甲方審閱同意。
9.協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效,有效期為_(kāi)_天,自__至__.若一方希望延長(zhǎng)本協(xié)議,則須在本協(xié)議期滿(mǎn)前1個(gè)月書(shū)面通知另一方,經(jīng)雙方協(xié)商決定。
若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款,另一方有權(quán)終止協(xié)議。
10.仲裁
在履行協(xié)議過(guò)程中,如產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若通過(guò)友好協(xié)商達(dá)不成協(xié)議,則提交蘇州仲裁委員會(huì),根據(jù)該會(huì)仲裁程序暫行規(guī)定進(jìn)行仲裁。該委員會(huì)的決定是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用,除另有規(guī)定外,由敗訴一方負(fù)擔(dān)。
11.其他條款
11.1甲方不得向經(jīng)銷(xiāo)地區(qū)其他買(mǎi)主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢(xún)價(jià),當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買(mǎi)主希望從甲方直接訂購(gòu),甲方可以供貨,但甲方須將有關(guān)銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)副本寄給乙方,并按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方的傭金。
11.2若乙方在_月內(nèi)未能向甲方提供至少__訂貨,甲方不承擔(dān)本協(xié)議的義務(wù)。
11.3本協(xié)議受簽約雙方所簽訂的銷(xiāo)售確認(rèn)條款的制約。
11.4本協(xié)議于__年_月_日在__簽訂,正本兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(簽字)
乙方:(簽字)
合同編號(hào):_________
甲方:
乙方:
一、合作方式
1、經(jīng)銷(xiāo)商
要求:管理規(guī)范有一定規(guī)模的空調(diào)銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),首批進(jìn)貨________套以上,其中外機(jī)________套,內(nèi)機(jī)________套。
享受政策:由總代理直接供貨,享受相關(guān)優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)
2、代銷(xiāo)商由甲方提供各種型號(hào)產(chǎn)品共計(jì)________個(gè)的首批鋪貨,該批產(chǎn)品乙方無(wú)需立即付款,但是該批貨物如出現(xiàn)損壞或丟失,乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
三、訂貨及結(jié)算方式乙方根據(jù)需要由專(zhuān)人向甲方提出訂購(gòu)要求:包括具體型號(hào)及數(shù)量等。提貨時(shí)付清貨款。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)乙方隨時(shí)了解產(chǎn)品庫(kù)存,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)所缺型號(hào),起碼提早一天向甲方訂貨。不得向其它有總代理的區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售,違者將取消經(jīng)銷(xiāo)的資格。
甲方應(yīng)積極配合乙方的銷(xiāo)售工作,并保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、其它為了充分體現(xiàn)平等互利,實(shí)現(xiàn)合作雙贏,甲方提供以下優(yōu)惠政策,支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月總銷(xiāo)售量的_______%作為推廣費(fèi)返還給乙方。
2、乙方的月銷(xiāo)售量達(dá)到______個(gè)以上,甲方按當(dāng)月乙方銷(xiāo)售額的________%進(jìn)行返利。
3、乙方可介紹和發(fā)展下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)商。乙方發(fā)展的下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)商直接由乙方供貨,如要求甲方供貨的,甲方按其當(dāng)月總銷(xiāo)售量的_______%獎(jiǎng)勵(lì)給乙方。
4、乙方一次性提貨________套以上甲方可免費(fèi)提供廣告位。
注:以上銷(xiāo)售量均以當(dāng)月提貨量為準(zhǔn),返利形式一般是產(chǎn)品。代銷(xiāo)商不享受以上返利政策。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
合同有效期年月日至年月日甲方:(蓋章)
乙方:(蓋章)代表簽字:
代表簽字:
閥門(mén)銷(xiāo)售年終總結(jié)篇五
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的閥門(mén)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年已成為歷史,但我們依然記得去年激烈的競(jìng)爭(zhēng)。氣象雖不是特別的酷寒,但大巷上到處飄飄的應(yīng)聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感觸到市場(chǎng)的殘暴,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)自己有個(gè)全面的意識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其余1800萬(wàn),基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)年初既定目的。
球閥慣例產(chǎn)品比去年有所降落,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(籌劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量畸形,oem增加較快,但公司本身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠幻想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)咱們出產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),品質(zhì)跟服務(wù)就是我們的性命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大就是夸夸其談。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)固,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題接踵而至,客戶(hù)口碑載道。
2、細(xì)節(jié)留神不夠:如大塊焊疤、名義不光潔,油漆色彩犯錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。固然是小問(wèn)題卻影響了全部產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不迭時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期遷延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支撐問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不答復(fù)或者含混其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的主旨不協(xié)調(diào)。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)錢(qián)系統(tǒng)不完全,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)奈體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)領(lǐng)會(huì)不到公司的照料與優(yōu)惠。
經(jīng)由近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融會(huì)成一支精悍、團(tuán)結(jié)、長(zhǎng)進(jìn)的步隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有分工,有配合,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已控制了一定的銷(xiāo)售技巧,并加強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思惟;業(yè)務(wù)比較純熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題擅長(zhǎng)總結(jié)、演繹,找到合理的解決方式,xxx在這方面做得尤其凸起。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能互相懂得和支持。好的方面需要馬不停蹄,發(fā)揮光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看片子,打游戲等景象時(shí)有發(fā)生。究其起因,一是軌制監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事件做得不少,但和其他部門(mén)比擬工資卻偏低,導(dǎo)致心理不均衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡漠,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要露面禁止。
3、發(fā)貨人員的觀點(diǎn)問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純義務(wù),認(rèn)為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。實(shí)在細(xì)節(jié)上的居心更能讓客戶(hù)感到到公司的服務(wù)和真摯,比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)志,及時(shí)告訴客戶(hù)貨物的分量,到貨時(shí)光,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸用度下降等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都須要向車(chē)間訊問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)遇喪失,造成勞動(dòng)揮霍,而且客戶(hù)也猜忌公司的辦事效力。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供給報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)籌備貨品和告知客戶(hù)詳細(xì)生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推辭責(zé)任,相互責(zé)備。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙缺乏。
7、部門(mén)義務(wù)不清,本未顛倒,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)奪客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小局部,也是銷(xiāo)售進(jìn)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的基本,但不加以看重,終極可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的喪失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已領(lǐng)有進(jìn)步的硬件設(shè)施,完美的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也提高顯明,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小著名氣。應(yīng)該說(shuō),只有我們策略切當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),遠(yuǎn)景將是無(wú)比美妙的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都曉得,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較重視情感管理,制度化管理不夠。嚴(yán)厲說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基本,統(tǒng)籌感情管理,這樣才干獲得管理結(jié)果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡每天打,可是遲到、遲到的沒(méi)有處分,加班的也沒(méi)有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么差別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批駁斧正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、放縱,長(zhǎng)此以往,公司好處必定受損。
4)公平鼓勵(lì)樹(shù)立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公正的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生抵觸,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人見(jiàn)地,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家心坎都有一些看法,燃?xì)忾y門(mén)。如果公司以為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛勞,盼望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我倡議工資仍是要有相應(yīng)調(diào)整,究竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理構(gòu)造和用人問(wèn)題。因?yàn)楣咀陨斫Y(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上容易呈現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和適度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威望損失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)負(fù)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)憂(yōu)工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去發(fā)明性,員工對(duì)自己不自負(fù),難以培育出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不必定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司將來(lái)的發(fā)展,二心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
20xx年銷(xiāo)售的初步假想
銷(xiāo)售目標(biāo):
初步設(shè)想20xx年在上一年的`基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制訂愿望公司老板能聯(lián)合實(shí)際,綜合各方面前提和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中聲勢(shì)浩大的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊靼椎匿N(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性斗爭(zhēng)方向,且又能給銷(xiāo)售人員增長(zhǎng)壓力產(chǎn)生能源。
銷(xiāo)售策略:
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為核心,在堅(jiān)持合理增幅條件下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。久遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依附的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部門(mén)大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為權(quán)衡尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體制,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的承諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的維護(hù),給他們周密的服務(wù),這樣他們才能努力為雙達(dá)推廣。
2、售部支配專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需要,了解他們的銷(xiāo)售情況,特殊看待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)感到雙達(dá)很器重他們,而且服務(wù)也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理訪問(wèn),加深了解增添信賴(lài)。
3、擴(kuò)大銷(xiāo)售道路,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)期已經(jīng)降臨。公司能夠抉擇某些資信比擬好的,貨款支付公道的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或者有風(fēng)險(xiǎn),但絕對(duì)較高的利潤(rùn)可以打消這種危險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)劇烈到公司必需做直銷(xiāo)時(shí)那我們就不取舍了。
5、壓縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),輕易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)明實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。當(dāng)初的至公司洽購(gòu)都分得十分細(xì)心,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特點(diǎn)。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部治理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)部署,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
e)專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)招待,率領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通
f)所有職員都應(yīng)踴躍參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處置銷(xiāo)售中發(fā)生的問(wèn)題
a)缺勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)形狀象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)定,毫不能因人而異,養(yǎng)虎遺患,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)純熟程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)純熟水平可能反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)常識(shí)程度,以此作為考核內(nèi)容,可以增進(jìn)員工學(xué)習(xí)、翻新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)范疇中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定所有”,沒(méi)有積極的工作立場(chǎng),熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)產(chǎn)增值的一種方法。一是銷(xiāo)售部不按期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技巧部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含銷(xiāo)售技能、禮節(jié)、技術(shù)等方面。
4、裝置專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,進(jìn)步報(bào)價(jià)效率,貯存報(bào)價(jià)結(jié)果,便利當(dāng)前查找。
以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們斟酌、定奪。
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