時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
花店工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
作為一名學(xué)校財(cái)務(wù)人員， 我深知我自己的責(zé)任重大，所以在學(xué)校的幾年工作時(shí)間里，一直努力工作，將屬于自己的財(cái)務(wù)狀況處理的十分良好，沒(méi)有任何假賬、漏帳、死賬，我會(huì)一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的工作計(jì)劃。
一、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。在新的一年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于學(xué)校。
二、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
在20xx年里，我會(huì)謹(jǐn)記財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)我在學(xué)校中工作的價(jià)值。
花店工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
安全管理工作在企業(yè)的各項(xiàng)管理工作各有著特殊的地位和重要性。安全性工作做的好壞，直接影響企業(yè)的設(shè)備的健康水平。為此，20xx年我們要對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行安全用電常識(shí)再教育，利用報(bào)紙、廣播、電影等形式把安全用電常識(shí)送到千家萬(wàn)戶(hù)，真正達(dá)到家喻戶(hù)曉、老幼皆知。在搞好宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí)，不定期的搞好安全檢查。尤其要做結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作做好春、夏、秋、冬四季安全大檢查工作，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。并把職工培訓(xùn)列為全年工作重點(diǎn)。20xx年計(jì)劃在2月和9月舉辦兩期安規(guī)培訓(xùn)班，不定期地開(kāi)展技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)，堅(jiān)持持證上崗，通過(guò)檢查培訓(xùn)，不斷建立健全和完善各種安全規(guī)章制度。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)安全四個(gè)周期。
將建立健全班組各種安全管理工作規(guī)章制度，使班子成員在各自的崗位上發(fā)揮監(jiān)察職責(zé)。把安全責(zé)任與工資獎(jiǎng)金掛起鉤來(lái)，除學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)指導(dǎo)性文件外，認(rèn)真學(xué)習(xí)省電力翁制訂的安全必評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)周活動(dòng)，不定期召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì)，每個(gè)職工都要在分析會(huì)上匯報(bào)當(dāng)月在安全生產(chǎn)中取得了哪些成績(jī)，還存在什么問(wèn)題，互相交流經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到獎(jiǎng)不紅眼，罰不手軟，使我所安全生產(chǎn)能較快地上臺(tái)階、上水平。
學(xué)議查訂是我所長(zhǎng)期堅(jiān)持的安全生產(chǎn)活動(dòng)。實(shí)踐證明，這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面、排查安全生產(chǎn)的漏洞和不足，從而進(jìn)行有針對(duì)性的整改是很有效的。
“學(xué)”，就是要有組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)我局領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)會(huì)議上的講話和黨、政、工、團(tuán)四個(gè)一號(hào)文件，重溫《徐州電業(yè)局安全思想系統(tǒng)教育宣傳提綱》和我局九六年四月二十八日制訂的《安全生產(chǎn)文件匯編》以及《安規(guī)》等，使職工對(duì)今年的安全生產(chǎn)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)今年安全生產(chǎn)所面臨的新形勢(shì)，使職工對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)。
“議”，就是引導(dǎo)職工結(jié)合工作實(shí)際，分析驕傲自滿(mǎn)、松懈麻痹錯(cuò)誤思想引起的嚴(yán)重危害，牢固樹(shù)立兩個(gè)“務(wù)必”的作風(fēng)。同時(shí)，結(jié)合實(shí)我局1976年—1996年的《歷年事故及障礙臺(tái)帳》，并通過(guò)解剖分析案例、現(xiàn)身說(shuō)法等活動(dòng)舉一反三，使職工時(shí)刻保持高度警覺(jué)。
“查”，就是組織職工查找驕傲自滿(mǎn)、松懈麻痹情緒的種種表現(xiàn)，要一個(gè)班組一個(gè)班組、一個(gè)崗位一個(gè)崗位、一個(gè)工種一個(gè)工種、一個(gè)職工一個(gè)職工的進(jìn)行查思想、查作風(fēng)、查漏洞，查問(wèn)題，做到縱向到底、橫向到邊。
“訂”，就是針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，逐個(gè)制訂安全防范措施并落實(shí)到實(shí)處，做到訂計(jì)劃、訂措施、訂人頭、把工作做細(xì)做實(shí)、做好，徹底消除安全隱患和思想障礙。
花店工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
（一）創(chuàng)建“文明科室”。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做企業(yè)形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我企業(yè)的一大亮點(diǎn)。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，為客戶(hù)提供保險(xiǎn)咨詢(xún)、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶(hù)服務(wù)”，從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題，提高整體服務(wù)水平。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專(zhuān)門(mén)的接線員、勘查員、專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來(lái)，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng)，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和企業(yè)帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)完成好本部門(mén)的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，更好的服務(wù)于客戶(hù)。
（四）進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類(lèi)回訪。按省企業(yè)規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔?？蛻?hù)服務(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)（不含單位貨運(yùn)）的承?？蛻?hù)進(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)提出咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
（五）每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門(mén)。
以上，是我對(duì)20xx年客服部做的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同事多給予我們支持與幫助。展望20xx年，我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門(mén)工作，也力爭(zhēng)為企業(yè)贏得更多的客戶(hù)，樹(shù)立國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶(hù)心目中的光輝形象。
花店工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
1、單位/個(gè)人名稱(chēng):品牌組
2、單位/個(gè)人名稱(chēng):媒體營(yíng)運(yùn)組
b建立以售點(diǎn)廣告、櫥窗廣告、公益廣告、戶(hù)外廣告多模塊的媒體經(jīng)營(yíng)模式并完成區(qū)域試點(diǎn)銷(xiāo)售和展示樣板； c針對(duì)市場(chǎng)的變化，積極有效地做好廣告新市場(chǎng)與新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和攻關(guān)的工作。
d調(diào)查、摸清廣告客戶(hù)的信用資料，負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)合同在簽訂后的和執(zhí)行過(guò)程的跟蹤；對(duì)其合同進(jìn)行檢核、保存，建立規(guī)范的客戶(hù)資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。 e對(duì)所屬市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)查與分析，以便及時(shí)掌握和調(diào)控。 f做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
3、單位/個(gè)人名稱(chēng):產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)組
管理目標(biāo)：規(guī)劃制定公司的產(chǎn)品理念與市場(chǎng)戰(zhàn)略，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。完成公司既定的產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品組合、渠道開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拓展等相關(guān)策略和市場(chǎng)執(zhí)行工作，完成既定的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
a完成既定的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)硬件完善及形象建設(shè)改進(jìn)工作;
b建立以加盟、自建產(chǎn)品序列的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)模式、市場(chǎng)銷(xiāo)售和后期服務(wù)管理；
e負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)合同在簽訂后的和執(zhí)行過(guò)程的跟蹤；對(duì)其合同進(jìn)行檢核、保存，建立規(guī)范的客戶(hù)資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。 f對(duì)所屬市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)查與分析，以便及時(shí)掌握和調(diào)控。 g做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
（二）、所屬單位/個(gè)人目標(biāo)實(shí)施一覽表
1、 品牌營(yíng)運(yùn)部—品牌組：
2、 品牌營(yíng)運(yùn)部—媒體組：
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