車險電銷工作計劃實用(3篇)

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

車險電銷工作計劃實用篇一

一、全年業(yè)務經(jīng)營狀況

1.8萬元，各類責任險賠款6萬元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金83.3萬元。

二、二○○四年的幾項主要工作：

㈠求真務實，周密部署。

各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1-2月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發(fā)基本生活費，完成任務后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升?﹪，實現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。

㈡提高認識，統(tǒng)一思想。

今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。

㈢認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

㈣、加強黨建及黨風廉政工作

一年來，公司以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建設責任規(guī)定》、《領導干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。

㈤加強公司內(nèi)部管理

三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄，實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。

公司根據(jù)保險服務行業(yè)的特點，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務標準，明確了服務內(nèi)容，規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。

三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業(yè)務的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業(yè)務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。 xx年，公司的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。

車險電銷工作計劃實用篇二

實習能幫助大學生樹立市場意識，端正就業(yè)態(tài)度。大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競爭意識，才能在實習中了解用人單位的需求和要求。下面是小編為大家?guī)淼能囯U電銷實習報告，希望大家喜歡。

我叫-，從學校畢業(yè)不久后，就來到了-科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內(nèi)容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是-公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是-科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我們組長-對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

三、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

一、實習單位及崗位簡介

(一)實習單位的簡介

-保險股份有限公司是經(jīng)-同意、-批準，于20-年-月由-保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是19-年10月20日經(jīng)-委員會批準成立的-保險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務，在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對地位。

-公司-服務部是人保財險-分公司下屬的營銷機構(gòu)，雖然成立時間較晚，但-營銷服務部以4s店為業(yè)務依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營業(yè)部。-營銷服務部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。

(二)實習崗位的簡介

我的實習目的是在八周的實習時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險公司工作的相關技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習。財務部負責根據(jù)公司有關財務管理制度，協(xié)助財務經(jīng)理完善本公司的會計核算體系，正確、及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務管理，及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投保客戶，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達，檔案管理，后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。

二、實習內(nèi)容及過程

我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進行，我逐漸感到我需要學習的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學習過，但是一下子運用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領取的時間和數(shù)量以及領用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告，并提供書面說明。48小時內(nèi)應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過這些嚴格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。

完成了在出單部的實習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作，這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經(jīng)歷-

在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學習，我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務規(guī)定，另外對擔保人的相關規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。

最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內(nèi)容，幫助財務人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間，我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。

三、實習收獲與體會

短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。

我在這次實習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎上，恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。

在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。

四、致謝

短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學習中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。

20-年暑假期間，本學院要求在校學生參加社會實踐活動，我也來到了-公司開始了我的實習。

一、實習目的和要求

活動的目的：是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。

二、實習內(nèi)容

我要參加實踐的單位在我市-x西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學期的暑假實踐活動，-x月-x日上午我見到了-x科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領導下，在中國保健會的監(jiān)督指導下，人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。

我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓，就先被分在后勤營銷科，主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。

在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學習到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。

(1)注重經(jīng)營關系，留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為：保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容。

保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。

對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時，報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。

而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為，借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力，齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。

三、實習表現(xiàn)與效果

1、工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認真完成實踐報告，和單位的反饋情況表明，我們的大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2、活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常工作。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

四、實習總結(jié)

暑假的日子里，在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷，以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。

2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

車險電銷工作計劃實用篇三

基本銷售流程：

開場白：

tsr：您好，請問是xx先生/女士么?

客戶：是。什么事？（如不是客戶本人，需詢問客戶本人姓氏并且?guī)辗Q呼客戶。）

tsr：x先生/女士您好，我是人保網(wǎng)銷車險坐席，工號****號，我這邊通過系統(tǒng)看到您車牌號碼為****的車險去年是通過咱們?nèi)吮＞W(wǎng)銷投保的?，F(xiàn)在您的保險快要到期了，我第一時間給您打一個電話，幫您試算一個最優(yōu)惠的續(xù)保價格。請問您今年險種是否有變更還是和去年保持一致？

異議處理：（詳細請見第四頁異議處理部分）

促成：

tsr：您看您去年就是在咱們這邊保的，今年肯定把最大的優(yōu)惠都給您了，沒什么問題就幫您把保險續(xù)上，您看寄送保單的地址還和去年登記的一樣，沒變吧？

成單核實：

tsr:x先生/女士，非常感謝您對人保網(wǎng)絡車險的支持！您的保單資料已經(jīng)登記好了，現(xiàn)在跟您核實一下具體信息：您保單登記的行駛證車主為xxx、被保險人xxx、身份證號碼xxx（被保險人）。您的車牌號為xxx，車型是xxx，車架號xxx，發(fā)動機號xxx，

初次登記是xxxx年x月。您今年投保了交強險，xx元，商業(yè)險分別是xx險種，商業(yè)險保費xx元，共xx元。您的交強險保單是從xxxx年x月x號起保，您的商業(yè)險保單是從xxxx年x月x 號起保，保期均為一年。（若兩者起期一致，合并成一句話即可）友情提示您:根據(jù)《交強險條例》規(guī)定，交強險一旦出單就不得退保，且無法重復投保。另外跟您說下免責內(nèi)容，假如說出現(xiàn)無證駕駛，駕駛證或行駛證過期，酒后駕駛，交通事故后逃逸，根據(jù)保險條款是不予賠付的，其他免責部分請您拿到條款后仔細閱讀。您的送單地址是xxxx，您的聯(lián)系方式是xxxxxx，我們xx小時內(nèi)將為您配送投保單同時收取您的保費xxx元。麻煩您準備一下車輛的xx復印件(一次性告知客戶當?shù)厮枋掷m(xù))，我們的送單人員到時會向您收取。目前車險均實行見費出單，請您仔細核對投保單，確認信息無誤后簽字交費，在生成正式保單后送單員會第一時間再次聯(lián)系您給您配送正式保單、發(fā)票和交強險的車標。

未成單預約：

tsr:好的，那我也不多打擾您了，您可以隨時登錄進行自主投保，稍后我給您發(fā)一個續(xù)保報價到手機和郵箱，請您注意查收。明天的這個時候我再和您聯(lián)系。

結(jié)束語:

1、成單：

tsr:x先生/女士，感謝您選擇人保網(wǎng)絡投保。我是您的車險專屬服務人員，以后有什么關于車險的問題歡迎您隨時登陸通過在線客服與我們聯(lián)系，或者撥打4001234567轉(zhuǎn)2號鍵，找我工號xxx。感謝您的接聽，祝您愉快！再見！

2、未成單：

tsr:好的，那我也不多打擾您了，您可以隨時登錄進行自主投保，稍后我給您發(fā)一個續(xù)保報價到手機和郵箱，請您注意查收。明天的這個時候我再和您聯(lián)系。

注意：如逢重大節(jié)日，無論成單與否均應向客戶致以節(jié)日問候。

異議處理部分：

一、關于保期未到的問題：

q1：保期還早著呢，再說吧。

a1：tsr：相信您平時肯定很忙，保險到期時有可能因為其他原因忽略續(xù)保的事情，所以我才主動給您打電話。如果沒什么問題，我馬上就幫您把保險續(xù)上，不會耽誤您的時間，保您用車安心，您也不用再費心保險的事了。請問您今年投保險種有變化嗎？我馬上給您報個最優(yōu)惠的續(xù)保價格。

a2：理解，x先生/女士，您的保險確實還有一段時間才到期。不過其實現(xiàn)在80%的車主都是提前投保的，您看既然我已經(jīng)給您

打了電話，就耽誤您2分鐘的時間幫您算個價格；您先參考一下，買不買沒有關系，就當了解一下車險行情。（停頓1秒）請問您今年投保險種有變化嗎？我馬上給您報個最優(yōu)惠的續(xù)保價格。

a3：我理解，但是現(xiàn)在咱們地區(qū)80%以上客戶都是提前續(xù)保的；續(xù)保將在您今年保險到期后自動接上，絕對不會讓您重復投保。而且我現(xiàn)在只是給您報個價，您可以參考一下，這樣考慮的時間還稍微充裕一些，我們也是希望您能提前了解到最優(yōu)惠的價格。請問您今年投保險種有變化嗎？

二、關于保費問題：

q1：我是你們的續(xù)?？蛻?，為什么價格不比其他公司低？

a1：tsr:因為您連續(xù)多年沒有出險，去年的價格已經(jīng)是最低的了，今年還是將所有的優(yōu)惠給您。這也是行業(yè)規(guī)定的最低折扣了，請您放心。其實大公司的價格都差不多，最重要的是能不能給您提供更好的服務。今年我們?nèi)吮Ｌ貏e為像您這樣的優(yōu)質(zhì)續(xù)?？蛻敉瞥隽似唔棇偕壚碣r服務；現(xiàn)在續(xù)保還可以享受到咱們網(wǎng)站的（網(wǎng)站最新活動）及（分公司的活動）。您看沒有問題的話我就跟您核對一下咱們的送單地址？

a2：首先您需要關注是不是相同險種和相同保額。如果相同，我們?nèi)吮＞W(wǎng)銷肯定是最優(yōu)惠的！因為人保網(wǎng)銷會在費率上給您多優(yōu)惠15%的。不過您放心，我們?nèi)吮δ姆湛隙ú粫蛘?。如果您現(xiàn)在在我們網(wǎng)絡這里投保，您還會得到貴賓的車險管家服

務，五環(huán)內(nèi)免費送單，事故車不限環(huán)數(shù)免費拖車，六環(huán)內(nèi)故障車免費送油搭電更換備胎。這樣您既不用出家門投保，又可以享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的服務！您看要是險種沒什么變動，我?guī)湍怯浺幌沦Y料，安排人給您遞送保單過去。請問明天上午還是下午送單比較合適？

q2：網(wǎng)上投保和電話投保有什么區(qū)別？

a: 我們網(wǎng)絡投保與電話投保車險費率是一致的，保費不會有太大差別。不過您通過網(wǎng)站投?？梢韵硎芨喾?，例如：可以在我的保險箱管理您的保單；而且您在支付保費的時候也可以選擇網(wǎng)銀支付，這樣您既不用出家門投保，又可以享受到人保優(yōu)質(zhì)、便捷的服務，何樂而不為呢！您看要是險種沒什么變動，我?guī)湍怯浺幌沦Y料，安排人給您遞送保單過去。請問明天上午還是下午送單比較合適？

三、關于禮品問題

q1：要求贈送，或平安有你們?yōu)槭裁礇]有？

a1:咱們?nèi)吮＞W(wǎng)銷給您直接在保費上優(yōu)惠了15%，相當于直接給您折現(xiàn)了，比贈送禮品實惠得多。幫您省下的錢您可以自己購買其他喜歡的東西，多劃算啊。

a2：x先生/女士，我們買保險主要目的是什么呢？就是為了出險時更省心，理賠時更舒心，服務時更放心。我們?nèi)吮５姆帐侨珖?、無限次數(shù)的事故車及故障車救援，全國通陪，而且您現(xiàn)

在通過網(wǎng)站投保，在商業(yè)險為您節(jié)省15%的前提下，還能參加（網(wǎng)站最新）活動。

四、關于抱怨服務的客戶

q1：你們公司服務不好。

a1：真的很抱歉您有這樣的經(jīng)歷。您指的是哪方面呢，能跟我說一下嗎？這樣我們才能針對客戶的意見做改進。您看人保一直都很重視提高服務質(zhì)量的，我們每年都有回訪總結(jié)，凡是不好的服務項目我們都有改進；修理廠的合作也是一年一換的：如果客戶反應某修理廠不好，我們是一定要中止合作的。今年我們又對向續(xù)保客戶提供的服務進行了大規(guī)模升級，請您再次選擇人保，體驗一下今年人保的最新服務。這樣吧，我先跟您核對一下咱們的相關信息……

a2:您看針對咱們的理賠定損或是其他的工作人員，每年都是會有專業(yè)考核，如果考核不過關都是不予以錄用的。咱們?nèi)吮＿@么大的公司，如果工作上出現(xiàn)問題還一直錄用，這樣人保的客戶不就全都流失了嘛，您說是吧。為了公司發(fā)展也為了更好的為客戶服務,我們一定會對員工嚴格要求的?，F(xiàn)在人保又提供了一項相當惠民的服務,就是有專業(yè)的理賠協(xié)調(diào)員全程監(jiān)督您這輛車的理賠還有出險情況，大大保障了您的權(quán)益。衷心希望您能再次選擇人保,檢驗人保,我們絕對不會讓您失望的。

a3:請問您是對理賠的哪個環(huán)節(jié)不太滿意？

好的，感謝您提出寶貴的意見。其實我們一直在不斷提升我們的服務質(zhì)量，希望為廣大信賴人保、選擇人保的客戶提供更好、更便捷的服務。近期我們更特別推出了針對續(xù)?？蛻舻钠唔棇倮碣r服務，希望您能夠繼續(xù)選擇人保，體會我們在服務上的升級。您看沒有問題的話我跟您核對一下咱們的相關信息？

注意：1、以上紅色字體部分為區(qū)域特色服務，此部分內(nèi)容僅供業(yè)務組參考，可結(jié)合當組特色進行替換。

2、每段異議處理話術說完后，必須進行促成。

富勒在不經(jīng)意間這樣說過，苦難磨煉一些人，也毀滅另一些人。我希望諸位也能好好地體會這句話。我們都知道，只要有意義，那么就必須慎重考慮。對我個人而言，失去你該怎么辦不僅僅是一個重大的事件，還可能會改變我的人生。而這些并不是完全重要，更加重要的問題是，失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。失去你該怎么辦，發(fā)生了會如何，不發(fā)生又會如何。失去你該怎么辦因何而發(fā)生？而這些并不是完全重要，更加重要的問題是。

生活中，若失去你該怎么辦出現(xiàn)了，我們就不得不考慮它出現(xiàn)了的事實。黑塞曾經(jīng)說過，有勇氣承擔命運這才是英雄好漢。這啟發(fā)了我，這樣看來，對我個人而言，失去你該怎么辦不僅僅是一個重大的事件，還可能會改變我的人生。生活中，若失去你該怎么辦出現(xiàn)了，我們就不得不考慮它出現(xiàn)了的事實。亞伯拉罕·林肯在不經(jīng)意間這樣說過，我這個人走得很慢，但是我從不后退。我希望諸位也能好好地體會這句話。白哲特在不經(jīng)意間這樣說過，堅強的信念能贏得強者的心，并使他們變得更堅強。這似乎解答了我的疑惑。了解清楚失去你該怎么辦到底是一種怎么樣的存在，是解決一切問題的關鍵。失去你該怎么辦因何而發(fā)生？就我個人來說，失去你該怎么辦對我的意義，不能不說非常重大。阿卜·日·法拉茲曾經(jīng)說過，學問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：失去你該怎么辦，發(fā)生了會如何，不發(fā)生又會如何。一般來說，一般來講，我們都必須務必慎重的考慮考慮。失去你該怎么辦的發(fā)生，到底需要如何做到，不失去你該怎么辦的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。富勒曾經(jīng)說過，苦難磨煉一些人，也毀滅另一些人。這似乎解答了我的疑惑。烏申斯基曾經(jīng)提到過，學習是勞動，是充滿思想的勞動。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：失去你該怎么辦因何而發(fā)生？在這種困難的抉擇下，本人思來想去，寢食難安。奧普拉·溫弗瑞在不經(jīng)意間這樣說過，你相信什么，你就成為什么樣的人。我希望諸位也能好好地體會這句話。歌德曾經(jīng)說過，沒有人事先了解自己到底有多大的力量，直到他試過以后才知道。這啟發(fā)了我，

總結(jié)的來說，俾斯麥在不經(jīng)意間這樣說過，對于不屈不撓的人來說，沒有失敗這回事。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：卡萊爾曾經(jīng)提到過，過去一切時代的精華盡在書中。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：要想清楚，失去你該怎么辦，到底是一種怎么樣的存在。既然如何，伏爾泰曾經(jīng)說過，不經(jīng)巨大的困難，不會有偉大的事業(yè)。這啟發(fā)了我，失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。既然如何，生活中，若失去你該怎么辦出現(xiàn)了，我們就不得不考慮它出現(xiàn)了的事實。而這些并不是完全重要，更加重要的問題是。

這種事實對本人來說意義重大，相信對這個世界也是有一定意義的。既然如此，歌德在不經(jīng)意間這樣說過，意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。這不禁令我深思。俾斯麥曾經(jīng)說過，對于不屈不撓的人來說，沒有失敗這回事。這啟發(fā)了我，失去你該怎么辦的發(fā)生，到底需要如何做到，不失去你該怎么辦的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。我們都知道，只要有意義，那么就必須慎重考慮。現(xiàn)在，解決失去你該怎么辦的問題，是非常非常重要的。所以，可是，即使是這樣，失去你該怎么辦的出現(xiàn)仍然代表了一定的意義。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。這樣看來，現(xiàn)在，解決失去你該怎么辦的問題，是非常非常重要的。所以，現(xiàn)在，解決失去你該怎么辦的問題，是非常非常重要的。所以，從這個角度來看，莫扎特在不經(jīng)意間這樣說過，誰和我一樣用功，誰就會和我一樣成功。這似乎解答了我的疑惑。我們不得不面對一個非常尷尬的事實，那就是，經(jīng)過上述討論，可是，即使是這樣，失去你該怎么辦的出現(xiàn)仍然代表了一定的意義。要想清楚，失去你該怎么辦，到底是一種怎么樣的存在。一般來說，我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。笛卡兒曾經(jīng)說過，我的努力求學沒有得到別的好處，只不過是愈來愈發(fā)覺自己的無知。這似乎解答了我的疑惑。就我個人來說，失去你該怎么辦對我的意義，不能不說非常重大。失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。失去你該怎么辦的發(fā)生，到底需要如何做到，不失去你該怎么辦的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。我們都知道，只要有意義，那么就必須慎重考慮。總結(jié)的來說，就我個人來說，失去你該怎么辦對我的意義，不能不說非常重大。帶著這些問題，我們來審視一下失去你該怎么辦。失去你該怎么辦的發(fā)生，到底需要如何做到，不失去你該怎么辦的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。帶著這些問題，我們來審視一下失去你該怎么辦。帶著這些問題，我們來審視一下失去你該怎么辦。一般來說，既然如此，生活中，若失去你該怎么辦出現(xiàn)了，我們就不得不考慮它出現(xiàn)了的事實。就我個人來說，失去你該怎么辦對我的意義，不能不說非常重大。別林斯基說過一句富有哲理的話，好的書籍是最貴重的珍寶。這啟發(fā)了我。

文森特·皮爾曾經(jīng)說過，改變你的想法，你就改變了自己的世界。這似乎解答了我的疑惑。我認為，在這種困難的抉擇下，本人思來想去，寢食難安。愛爾蘭曾經(jīng)說過，越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。這啟發(fā)了我，我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。問題的關鍵究竟為何？我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時，我們都知道，只要有意義，那么就必須慎重考慮。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。我們不得不面對一個非常尷尬的事實，那就是，馬克思在不經(jīng)意間這樣說過，一切節(jié)省，歸根到底都歸結(jié)為時間的節(jié)省。這啟發(fā)了我。

從這個角度來看，每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時，失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。經(jīng)過上述討論，我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。要想清楚，失去你該怎么辦，到底是一種怎么樣的存在。既然如何，失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。我們一般認為，抓住了問題的關鍵，其他一切則會迎刃而解。那么，王陽明曾經(jīng)說過，故立志者，為學之心也；為學者，立志之事也。這似乎解答了我的疑惑。要想清楚，失去你該怎么辦，到底是一種怎么樣的存在。失去你該怎么辦的發(fā)生，到底需要如何做到，不失去你該怎么辦的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。從這個角度來看，要想清楚，失去你該怎么辦，

到底是一種怎么樣的存在。從這個角度來看，美華納說過一句富有哲理的話，勿問成功的秘訣為何，且盡全力做你應該做的事吧。這句話語雖然很短，但令我浮想聯(lián)翩。每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時，我認為，就我個人來說，失去你該怎么辦對我的意義，不能不說非常重大。博曾經(jīng)提到過，一次失敗，只是證明我們成功的決心還夠堅強。維這句話語雖然很短，但令我浮想聯(lián)翩。要想清楚，失去你該怎么辦，到底是一種怎么樣的存在。就我個人來說，失去你該怎么辦對我的意義，不能不說非常重大。每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時，失去你該怎么辦的發(fā)生，到底需要如何做到，不失去你該怎么辦的發(fā)生，又會如何產(chǎn)生。所謂失去你該怎么辦，關鍵是失去你該怎么辦需要如何寫。了解清楚失去你該怎么辦到底是一種怎么樣的存在，是解決一切問題的關鍵。

培根曾經(jīng)說過，要知道對好事的稱頌過于夸大，也會招來人們的反感輕蔑和嫉妒。這句話語雖然很短，但令我浮想聯(lián)翩。笛卡兒在不經(jīng)意間這樣說過，閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。這啟發(fā)了我，失去你該怎么辦，到底應該如何實現(xiàn)。所謂失去你該怎么辦，關鍵是失去你該怎么辦需要如何寫。屠格涅夫曾經(jīng)說過，你想成為幸福的人嗎？但愿你首先學會吃得起苦。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：經(jīng)過上述討論，經(jīng)過上述討論，吉格·金克拉在不經(jīng)意間這樣說過，如果你能做夢，你就能實現(xiàn)它。帶著這句話，我們還要更加慎重的審視這個問題：每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時，這樣看來，現(xiàn)在，解決失去你該怎么辦的問題，是非常非常重要的。所以，雷鋒曾經(jīng)提到過，自己活著，就是為了使別人過得更美好。

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