光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，保安部全體隊(duì)員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn)。20xx年工作具體如下。
保安部是物業(yè)公司的門(mén)面，是不可缺少的一份子。肩負(fù)著小區(qū)治安、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)作。
1、確保了小區(qū)整年無(wú)安全治理事故 保安部在繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。 針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動(dòng)。由于工作認(rèn)真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財(cái)產(chǎn)的犯罪分子x名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
3、積極跟進(jìn)新車(chē)輛登記。20xx年根據(jù)小區(qū)新車(chē)輛比較多，新車(chē)無(wú)登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進(jìn)行了一車(chē)一問(wèn)，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車(chē)一記，終于這樣的勞動(dòng)和勤奮，共處理刮、碰、砸、車(chē)事件共xx多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可。
4、針對(duì)堵門(mén)口車(chē)輛現(xiàn)象。對(duì)xx大門(mén)里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對(duì)此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把xx道路兩邊的車(chē)輛規(guī)劃的無(wú)擋、掛、堵、車(chē)的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實(shí)現(xiàn)了物業(yè)本著時(shí)時(shí)為業(yè)主分憂(yōu)，時(shí)時(shí)服務(wù)的宗旨。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。爭(zhēng)取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時(shí)定點(diǎn)巡邏，實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督，夜班無(wú)睡崗，白天無(wú)事故。
6、加強(qiáng)訓(xùn)練，熟悉小區(qū)各個(gè)角落情況，以及保安工作靈活性，思想開(kāi)闊。
7、保持時(shí)時(shí)刻刻服務(wù)的宗旨，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
來(lái)年及今后的工作要求會(huì)更高，難度會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，承認(rèn)困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可。以上是我20xx年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對(duì)之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇二
為了全面落實(shí)本園的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故，打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障，特對(duì)本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下計(jì)劃：
20xx年1月份工作計(jì)劃：
1、接近年關(guān)，嚴(yán)格控制秩序維護(hù)隊(duì)離職、入職、請(qǐng)假的審批手續(xù)，保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充足，保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn)；
2、年底為不法分子活動(dòng)最為猖獗的時(shí)間，屆時(shí)將根據(jù)本園具體情況對(duì)保安巡邏過(guò)程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)具體對(duì)策，作相應(yīng)調(diào)整，從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過(guò)即將到來(lái)的新春佳節(jié)；
3、對(duì)本園所有的門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的及時(shí)向工程部匯報(bào)及時(shí)處理修復(fù)，特別是門(mén)窗，一定保證能夠鎖閉，確保不給不法之徒造成可乘之機(jī)，避免業(yè)主單位生命財(cái)產(chǎn)遭受損失；
4、進(jìn)行消防應(yīng)急演練；
5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年2月份工作計(jì)劃：
1、20xx年2月9日為中國(guó)傳統(tǒng)的除夕夜，在萬(wàn)家團(tuán)聚盡享天倫之際，對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行慰問(wèn)，發(fā)放新年禮物，讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到溫暖的氣氛，感受家的溫暖。增進(jìn)員工的歸屬感；
2、春節(jié)用工荒之后對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整，離職、入職、按正常程序辦理，按照慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開(kāi)展，崗前培訓(xùn)，考核合格后方可正常上崗；
3、新年新氣象，春節(jié)之后迅速對(duì)保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，盡快從節(jié)日的氣氛中走出來(lái)，給開(kāi)始工作的業(yè)主一種精神飽滿(mǎn)、奮發(fā)向上的精神面貌；
4、對(duì)文明禮貌對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特別是文明禮貌用語(yǔ)，做到“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”字結(jié)尾，語(yǔ)言態(tài)度誠(chéng)懇，細(xì)節(jié)決定成敗。
5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年3月份工作計(jì)劃：
1、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開(kāi)學(xué)，謹(jǐn)防各類(lèi)推銷(xiāo)人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴；
2、實(shí)施車(chē)輛刷卡取卡制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管控；
3、春季風(fēng)雨較多，每日下班之前對(duì)各單位門(mén)窗進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的及時(shí)與各單位進(jìn)行溝通；
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年4月份工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力，各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào)，及時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)；
2、為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的汛期，申購(gòu)、制作防汛物資，以備不時(shí)之需；
3、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失；
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年5月份工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查。保證保安隊(duì)員精神面貌充滿(mǎn)活力，著裝規(guī)范、整潔、合乎規(guī)范要求；
2、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語(yǔ)言，并對(duì)所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，務(wù)必使每名保安員都能夠掌握，并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。
3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查
4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練，保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時(shí)能夠正確處理。
20xx年6月份工作計(jì)劃：
1、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn)；
2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練；
3、對(duì)5月份保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)掌握程度進(jìn)行考核，不合格者繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，直至每名隊(duì)員都能夠熟練掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中；
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年7月份工作計(jì)劃：
1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練；
2、對(duì)鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失。加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力，各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào)，及時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)；
3、做夏季安全用水用電的安全知識(shí)培訓(xùn)；
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年8月份工作計(jì)劃：
1、對(duì)保安員文明用語(yǔ)、消防、突發(fā)事件處理流程、外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)施工的處理流程應(yīng)用情況進(jìn)行考核；
2、對(duì)保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn)；
3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年9月份工作計(jì)劃：
1、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練；
進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前安全大檢查，涉及門(mén)窗，設(shè)備，安全隱患、保安巡邏有效性等；
2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)；
3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年10月份工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力，各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào)，及時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)；
2、放假期間嚴(yán)格把控外來(lái)人員，做到節(jié)假日無(wú)事故；
3、對(duì)近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進(jìn)行在崗考核，總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺(tái)相應(yīng)對(duì)策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力，讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、職業(yè)技能過(guò)硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì)；
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
20xx年11月份工作計(jì)劃：
1、在例行培訓(xùn)中邀請(qǐng)工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識(shí)，在遇到水、電突發(fā)情況的能夠正確處理（遇到此類(lèi)情況時(shí)只需匯報(bào)工程部即可，不必保安動(dòng)手處理，只需懂得基本原理，掌握最基本、為危險(xiǎn)的操作），以便在日常巡邏工作中遇到問(wèn)題能夠正確判斷；
2、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練；
3、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)，為了保障本園正常運(yùn)作，保障業(yè)主租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全，組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)（具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請(qǐng)審批），使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設(shè)備的試用方法，使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的能力；
20xx年12月份工作計(jì)劃：
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
5、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查，涉及門(mén)窗，設(shè)備，安全隱患、保安巡邏有效性等。
1、開(kāi)展保安前期工作小結(jié)，賞罰分明，正對(duì)每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，督促工作存在不足隊(duì)員改正。
2、對(duì)保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語(yǔ)、外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛處理方法進(jìn)行考核；
3、加強(qiáng)各部門(mén)合作配合能力，各部門(mén)相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋匯報(bào)，及時(shí)處理，使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)
4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查；
以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計(jì)劃，不足點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善，定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行，使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過(guò)硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù)。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇三
建立員工個(gè)人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立工作主人翁精神。繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見(jiàn)，發(fā)揮指導(dǎo)功效。繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計(jì)，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢(xún)和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
積極做好后勤保障工作。本學(xué)期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇四
1、維修員在接到客服人員故障通知單時(shí)，按照隊(duì)長(zhǎng)工作安排，迅速趕到故障地點(diǎn)進(jìn)行故障處理，當(dāng)日故障必須當(dāng)日處理，不允許托到第二天，如有特殊原因的不能當(dāng)日修復(fù)的，維修人員必須向用戶(hù)做好解釋工作，取得用戶(hù)的諒解。
2、工作期間不允許不接客服部電話(huà)員的故障通知電話(huà)，不得已任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
3、用戶(hù)辦理安裝，遷移手續(xù)后，維修員接到通知48小時(shí)內(nèi)，必須完成安裝或遷移工作。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作，嚴(yán)禁酒后上桿，維修人員不按照規(guī)程工作的一切后果有本人承擔(dān)。
5、維修用料實(shí)行報(bào)請(qǐng)制度，必須經(jīng)部主任審查合格才能領(lǐng)取，不允許瞞報(bào)或謊報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
6、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)指揮或無(wú)禮取鬧影響工作秩序的，視情節(jié)輕重給予處罰。
7、工作中不負(fù)責(zé)任造成設(shè)備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負(fù)者。
8、維修過(guò)程中，要耐心細(xì)致的服務(wù)，根據(jù)故障的不同原因，給予修理，讓用戶(hù)能夠清晰的收看到電視節(jié)目，讓用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。
維護(hù)部
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇五
20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的與關(guān)心支持下，秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障，為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶(hù)的人身及財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對(duì)20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo)：
1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。
3、全年針對(duì)秩序維護(hù)部有效投訴不超過(guò)3起。
根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等；部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、大門(mén)崗及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大門(mén)、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶(hù)確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段（夜間、雙休日、及國(guó)假日）要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行、車(chē)速行駛。
2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車(chē)況，登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問(wèn)清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車(chē)庫(kù)值班員指定其停車(chē)位置。
1、小區(qū)內(nèi)租戶(hù)要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入小區(qū)的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同。
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊(duì)伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
1、每班次安排巡邏隊(duì)員按時(shí)完成巡更打點(diǎn)，巡邏過(guò)程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無(wú)異常（可疑、推銷(xiāo)人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點(diǎn)防護(hù)部位等），及時(shí)詢(xún)問(wèn)和通知相關(guān)部門(mén)緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時(shí)處理，記錄正確、及時(shí)填寫(xiě)。
3、地下車(chē)庫(kù)停放車(chē)輛早晚檢查記錄，車(chē)道時(shí)刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類(lèi)安全隱患，并按公司要求填寫(xiě)相關(guān)記錄表單。
1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門(mén)崗隊(duì)員實(shí)行開(kāi)車(chē)門(mén)；叫車(chē)；物品搬運(yùn)；雨傘接送客等。
1、配合客服做好各類(lèi)會(huì)議的接待，維持會(huì)場(chǎng)車(chē)輛停放及人員出入的秩序。
2、配合租賃公司陪同客戶(hù)參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；
3、配合小區(qū)租戶(hù)入駐，協(xié)助租戶(hù)做好搬家，并配合開(kāi)業(yè)事宜。
4、完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。
1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對(duì)秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊(duì)員意見(jiàn)的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項(xiàng)管理制度。
3、針對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)，不斷加強(qiáng)工作的前瞻性，適時(shí)堵塞各種安全漏洞，維護(hù)小區(qū)安全。
4、秩序維護(hù)部將對(duì)每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，不到之處及時(shí)糾正，及時(shí)整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來(lái)，盡管?chē)?guó)際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，我們對(duì)20xx年的工作充滿(mǎn)信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇六
20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年，過(guò)去的一年里，秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情，在部門(mén)全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出更好成績(jī)?，F(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。
部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序部人員管理，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)配電房、泵房，大門(mén)口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車(chē)輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)秩序員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門(mén)條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇七
1、加強(qiáng)人員的進(jìn)出登記管理工作，并通過(guò)巡邏隊(duì)員，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。
2、采用24小時(shí)定線和不定線集合的巡邏方法，對(duì)各樓層及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏。尤其加強(qiáng)夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點(diǎn)巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強(qiáng)交接班管理，日常巡查管理及安防設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題及時(shí)整改。
4、對(duì)搬入小區(qū)的大宗物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，確認(rèn)是否屬于危險(xiǎn)品。對(duì)搬出物品，嚴(yán)格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級(jí)報(bào)告。
5、對(duì)業(yè)主裝修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告。
6、將空置房的管理作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)來(lái)抓，定期巡邏和檢查時(shí)，應(yīng)特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在實(shí)際的服務(wù)工作中貫徹實(shí)施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(派出所、社區(qū))，并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過(guò)各類(lèi)宣傳教育，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)戶(hù)注意安全防范，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、加強(qiáng)對(duì)業(yè)戶(hù)的消防安全知識(shí)宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶(hù)消防安全意識(shí)。
2、秩序維護(hù)部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務(wù)消防員。所有義務(wù)消防員通過(guò)培訓(xùn)必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、做好日常消防設(shè)施設(shè)備的配備、使用和維護(hù)工作，建立并完善小區(qū)的消防安全檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)或整改。
4、定期組織開(kāi)展***小區(qū)重點(diǎn)部位(配電房、消控室、地下車(chē)庫(kù)等)的細(xì)致的消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，不能整改的立即上報(bào)。
5、針對(duì)***小區(qū)安置房的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好用電線路檢查、燃?xì)馐褂冒踩珯z查、裝修動(dòng)火安全管理及對(duì)占用公共通道等隱患進(jìn)行整改。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預(yù)案，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕拦芾聿块T(mén)備案。每半年組織一次消防安全滅火預(yù)案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。
7、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，組織秩序維護(hù)部隊(duì)員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉(cāng)庫(kù)房的消防安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即要求整改及匯報(bào)。
1、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，合理的劃分車(chē)輛停放區(qū)域，逐步完善停車(chē)場(chǎng)指示標(biāo)識(shí)，主要包括出入口標(biāo)識(shí)、停車(chē)位標(biāo)識(shí)、方向指示、嚴(yán)禁煙火標(biāo)識(shí)、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設(shè)備機(jī)房指示等。
2、健全車(chē)輛管理隊(duì)伍，有針對(duì)性的開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)管理培訓(xùn)，重點(diǎn)是車(chē)輛出入管理、停放管理、交通疏導(dǎo)等方面的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)。
3、對(duì)地下停車(chē)庫(kù)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，建立設(shè)備檔案及巡查記錄。
4、修復(fù)停車(chē)場(chǎng)智能收費(fèi)管理系統(tǒng)，制定收費(fèi)程序和管理職責(zé)等制度，
指導(dǎo)秩序維護(hù)員按規(guī)定對(duì)進(jìn)出海桐小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)。
5、定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放情況進(jìn)行檢查，特別注意車(chē)輛停放應(yīng)符合消防管理要求，嚴(yán)禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車(chē)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，主要包括交通堵塞與停車(chē)場(chǎng)事故應(yīng)急處理預(yù)案，消防安全滅火預(yù)案等，并落實(shí)貫徹實(shí)施。
1、加強(qiáng)員工思想政治教育，讓員工認(rèn)清就業(yè)形式，珍惜工作機(jī)會(huì)，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預(yù)防員工出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
2、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，提高員工對(duì)職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感，并適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心，凝聚人心，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使秩序維護(hù)部員工盡快適應(yīng)公司的管理;注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)秩序維護(hù)班長(zhǎng)切實(shí)落實(shí)日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。
5、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使員工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全管理工作的需要。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇八
x年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，x年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的`消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)。
二
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道，并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對(duì)摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話(huà)）。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇九
在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，xx年度做了如下工作：
一、開(kāi)展了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序“回頭看”行動(dòng)，以3月3日全國(guó)整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序“回頭看”行動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議的精神，結(jié)合大政辦電（xx）29號(hào)《關(guān)于開(kāi)展打擊非法采礦行動(dòng)的緊急通知》的要求，在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展“打非”整頓規(guī)范工作。
緊緊圍繞《**縣xx年至xx年礦產(chǎn)資源規(guī)劃》開(kāi)展各項(xiàng)工作，以勘查有色金屬為重點(diǎn)，突出以建筑石料用灰?guī)r、建筑用砂、頁(yè)巖等為主，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和增加人民群眾收入起到了積極作用。占全縣工業(yè)產(chǎn)值48%，更好的培植和發(fā)展礦業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培植骨干企業(yè)，去掉小打小鬧的，由原來(lái)7個(gè)磚廠、石廠、減少保留了現(xiàn)在的磚廠2個(gè)，石廠2個(gè)。
二、根據(jù)上級(jí)的要求，在相關(guān)部門(mén)的配合下，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)政策的宣傳，突出重點(diǎn)，重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)宣傳，共發(fā)出探礦權(quán)、采礦權(quán)按法規(guī)應(yīng)具備的條件和地質(zhì)災(zāi)害防治安全設(shè)施等宣傳資料1800余份，效果良好。
三、對(duì)非法開(kāi)采的礦點(diǎn)責(zé)令停采，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育工作，炸封洞口，講清安全后果的嚴(yán)重性。
在各部門(mén)的配合下，沒(méi)收鐵礦石20余噸；追繳資源補(bǔ)償費(fèi)5600元，由公安機(jī)關(guān)沒(méi)收炸藥223公斤；火雷管398枚，電雷管75枚。
四、礦業(yè)權(quán)清理的情況
1、探礦權(quán)計(jì)14個(gè)，其中xx年5月前后到期的有4個(gè)，上報(bào)延續(xù)3個(gè)，批準(zhǔn)延期2個(gè)，到目前在有效期內(nèi)探礦權(quán)11個(gè)。
2、采礦權(quán)共4個(gè)，其中磚廠2個(gè)，石廠2個(gè)。
3、收取資源補(bǔ)償費(fèi)元。
五、嚴(yán)格執(zhí)行礦業(yè)權(quán)審批制度，規(guī)范礦業(yè)權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓程序，嚴(yán)格執(zhí)行云南省人民政府〔xx〕102號(hào)文件，并制定了結(jié)合我們實(shí)際的制度。
目前申請(qǐng)辦頁(yè)巖磚廠的有2個(gè)，申請(qǐng)辦采石廠的有4個(gè)，正著力按程序準(zhǔn)備掛牌推行合同管理。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇十
(一)精細(xì)管理，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)城區(qū)環(huán)境
2.爭(zhēng)取資金，繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。協(xié)同建設(shè)、房產(chǎn)等部門(mén)督促樂(lè)民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區(qū)配置完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，引導(dǎo)居民群眾定點(diǎn)投放垃圾，逐步改掉亂倒垃圾、亂潑污水的行為習(xí)慣，整體提升縣城環(huán)境衛(wèi)生面貌。多方籌措資金，逐年在各路段設(shè)置果皮桶、維修垃圾箱，爭(zhēng)取購(gòu)置擺臂式垃圾清運(yùn)車(chē)1輛、道路清掃車(chē)1輛。進(jìn)一步夯實(shí)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，積極爭(zhēng)取資金，建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站1處，為營(yíng)造良好的城市環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。及早申報(bào)項(xiàng)目，為建設(shè)數(shù)字化城管提前謀劃，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理手段的現(xiàn)代化。
3.加強(qiáng)日常管理，凈化環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)加強(qiáng)充實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔力量，增加巡查次數(shù)，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，在全天候、全覆蓋上下功夫，督促清掃保潔人員定時(shí)集中清掃路面、全天候保潔環(huán)境衛(wèi)生。配合洪水鎮(zhèn)、社區(qū)共同治理城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷的死角衛(wèi)生，教育引導(dǎo)居民定點(diǎn)傾倒生活垃圾。繼續(xù)堅(jiān)持積雪清運(yùn)制度，督促各責(zé)任單位、門(mén)店及時(shí)徹底清掃拉運(yùn)積雪，確保雪后城區(qū)道路交通安全和環(huán)境衛(wèi)生整潔。堅(jiān)持生活垃圾包片清運(yùn)制度，日產(chǎn)日清公共區(qū)域的生活垃圾，及時(shí)徹底清運(yùn)居民樓院的生活垃圾。加強(qiáng)垃圾場(chǎng)管理，嚴(yán)格按照程序處理生活垃圾，確保垃圾處理工作規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
(二)是突出工作重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范市容秩序
針對(duì)當(dāng)前縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱、服務(wù)功能尚未完善的現(xiàn)狀，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，以疏為主的理念，重點(diǎn)治理亂擺攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等違章現(xiàn)象，確保市容市貌整潔，居民生活方便，社會(huì)和諧穩(wěn)定。
1.分類(lèi)管理流動(dòng)攤點(diǎn)，建立流動(dòng)食品攤點(diǎn)實(shí)名制持證上崗與登記備案制度。進(jìn)行統(tǒng)一摸底排查，按類(lèi)劃分為餐飲攤(包括早點(diǎn)攤點(diǎn)、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產(chǎn)自銷(xiāo)攤?cè)箢?lèi)，明確標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，要求統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間，統(tǒng)一基本衛(wèi)生要求、統(tǒng)一配置垃圾收集桶。在居民小區(qū)設(shè)立便民市場(chǎng)，實(shí)行準(zhǔn)入制度。在世紀(jì)嘉園、北苑小區(qū)、樂(lè)民小區(qū)、團(tuán)結(jié)巷等處的閑置空地設(shè)置便民市場(chǎng)，引導(dǎo)商販入市規(guī)范經(jīng)營(yíng)，并與經(jīng)營(yíng)者簽訂環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書(shū)，明確經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)時(shí)間和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)未按規(guī)定經(jīng)營(yíng)、未履行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的攤點(diǎn)進(jìn)行取締，配合相關(guān)部門(mén)加快專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，使各類(lèi)攤點(diǎn)有市可依，從源頭上解決流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
2.提前規(guī)劃，示范引領(lǐng)整治戶(hù)外廣告門(mén)頭牌匾。按照設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范門(mén)頭牌匾和戶(hù)外廣告的審批制度。先規(guī)范新建區(qū)域，后整治老城區(qū)門(mén)頭牌匾，提前向新建區(qū)域的單位、門(mén)店提供設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一設(shè)置一到二條示范步行街，然后引領(lǐng)規(guī)范舊區(qū)域門(mén)頭牌匾設(shè)置，從源頭上保證門(mén)店招牌整潔美觀、符合要求，對(duì)臟污、破損的店牌依法拆除。在中心什字、繁華地段設(shè)立信息公告欄，引導(dǎo)居民定點(diǎn)張貼信息。定期組織人員清除“牛皮癬”小廣告。
3.先易后難，治理亂搭亂建。配合_門(mén)，嚴(yán)密監(jiān)控違章建筑，及早發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決拆除。對(duì)臨時(shí)建筑物采取先易后難，逐步拆除。
4.部門(mén)聯(lián)動(dòng)，規(guī)范車(chē)輛秩序。在人行道合理選址，設(shè)立非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的停放點(diǎn)，教育引導(dǎo)居民規(guī)范停放車(chē)輛。采取媒體曝光措施，督促沿街單位和門(mén)店認(rèn)真落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，齊抓共管，維護(hù)市容秩序。
(三)開(kāi)展綜合執(zhí)法，形成合力解決難題
針對(duì)當(dāng)前城市管理體制尚未理順的現(xiàn)狀，借鑒近年來(lái)集中整治的經(jīng)驗(yàn)，今后不定期開(kāi)展由運(yùn)管、交通、工商、建設(shè)、公安等部門(mén)執(zhí)法人員參加的市容環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，借助于綜合執(zhí)法的力量，實(shí)行源頭治理，形成監(jiān)管合力，徹底解決因職責(zé)不清、管理推諉而造成的難題，確保相關(guān)部門(mén)職責(zé)履行到位，城市管理井然有序。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平
著重從強(qiáng)化隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)健全完善制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式，增強(qiáng)執(zhí)法人員主動(dòng)干事，敢于做為的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。思想上從怕軟懶散混向積極主動(dòng)敢做敢為轉(zhuǎn)變，行動(dòng)上從嚴(yán)管重罰向前置服務(wù)轉(zhuǎn)變，管理上從簡(jiǎn)單粗放向精細(xì)長(zhǎng)效轉(zhuǎn)變。繼續(xù)開(kāi)展效能風(fēng)暴、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控等工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)城管執(zhí)法“八項(xiàng)承諾”、“八條禁令”制，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持文明執(zhí)法，提高依法行政水平，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。深入推進(jìn)聯(lián)村聯(lián)戶(hù)為民富民行動(dòng)，幫助聯(lián)系村及聯(lián)系戶(hù)在加快發(fā)展上取得新成效。
(五)加大宣傳力度，不斷提升群眾的環(huán)境維護(hù)意識(shí)
繼續(xù)開(kāi)展城管法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，提高市民群眾的城市環(huán)境維護(hù)意識(shí)。今后要把市民素質(zhì)教育作為城市管理工作的基礎(chǔ)和切入點(diǎn)，采取多種有效形式，廣泛宣傳城市管理的法規(guī)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，全民參與共同管理城市。
秩序工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
20xx年是我公司正式接手xxx花園小區(qū)的x個(gè)年頭，這就意味著一場(chǎng)嶄新的戰(zhàn)斗即將開(kāi)始。在這號(hào)角即將吹響之際，我秩序維護(hù)部已整裝待發(fā)，定會(huì)劍鋒所指，所向披靡。
伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來(lái)了喜氣洋洋的20xx年。但是對(duì)于我們秩序維護(hù)部來(lái)說(shuō)只是普普通通的一年而已。普通在哪里?它普通在每個(gè)保安的心中，我們僅僅只會(huì)把它當(dāng)做時(shí)間而已，不能因?yàn)槠渌绊懳覀兊姆?wù)態(tài)度和辦事效率。同時(shí)一月也是特殊的，特殊在哪里?特殊在我們的行動(dòng)上，因?yàn)楣?jié)日我們更應(yīng)該找好我們的崗位，抓好小區(qū)的保安工作，堅(jiān)持杜絕外來(lái)人員的進(jìn)出，做到“防火防盜無(wú)隱患，順風(fēng)順?biāo)^(guò)新年”。
20xx年我們要堅(jiān)持以往的安全管理原則，保安要繼續(xù)腳踏實(shí)地的抓好小區(qū)安全管理工作的落實(shí)和加強(qiáng)日常安全巡邏和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全監(jiān)察確保無(wú)隱患。
做好本職工作的同時(shí)努力發(fā)揮職能，在保持小區(qū)安全管理同時(shí)要對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行全面徹底的巡查，對(duì)各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行記錄、登記并及時(shí)匯報(bào)。
我們要發(fā)揮正能量，以xx精神去對(duì)待每一件事。遇到需要幫助的人我們要及時(shí)伸出援助之手，用最快的速度、最溫暖的笑容、最貼心的服務(wù)用心去解答，去幫助他們。在x月xx日那天，我公司保安xx同志在對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡邏的時(shí)候撿到一部手機(jī)，經(jīng)過(guò)調(diào)查終于找到失主，并婉言拒絕了失主的獎(jiǎng)勵(lì)，給我公司贏來(lái)了良好的口碑。本月我公司為了提高保安的團(tuán)隊(duì)的整體力量，對(duì)招聘保安的要求進(jìn)一步提高，保持部門(mén)人員年齡在xx之間，并增加人員的錄用，為秩序維護(hù)部注入新鮮血液，保持保安隊(duì)伍年輕化、從事工作職業(yè)化、處理問(wèn)題專(zhuān)業(yè)化。在xx日掃雪過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我們的同志表現(xiàn)尤其突出，并沒(méi)有因?yàn)樗趨^(qū)域面積過(guò)大而有抱怨，而是在凌晨就對(duì)園區(qū)進(jìn)行清理，在早上業(yè)主出行的時(shí)候已經(jīng)把積雪清理過(guò)半。對(duì)此，業(yè)主提出了口頭表?yè)P(yáng)。我們要堅(jiān)持這種作風(fēng)毫不動(dòng)搖，堅(jiān)持以“業(yè)主至上”為基本原則，讓業(yè)主“離家安心，回家舒心”為基本點(diǎn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，為建設(shè)一個(gè)和諧、清潔、寧?kù)o的小區(qū)而奮斗。
以上是秩序維護(hù)部20xx年的總結(jié)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大業(yè)主繼續(xù)對(duì)我們部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督，我們一定會(huì)虛心聽(tīng)取建議并及時(shí)改正。
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