人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇一
1、 貨物型號按訂購合同要求。
2、 允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定。
3、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定。
4、 包裝按需方要求。
5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、 我公司對投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾： 1. 產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方會盡快派技術(shù)人員解決，并派負(fù)責(zé)人與需方進行協(xié)商，直至達(dá)到需方要求。
2. 產(chǎn)品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現(xiàn)問題，若因為質(zhì)量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng)，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。
3. 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的，我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換，但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。
公司全稱（蓋章）：
日 期： 年 月 日
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇二
承蒙您惠購本公司電腦，在此謹(jǐn)致謝意！ 為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品（詳見本公司出具的商品銷售單）。
一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍：
1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)（指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能，以及軟件的出貨標(biāo)配），我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。
2、免費維修服務(wù)范圍：從用戶購機之日起三年內(nèi)，當(dāng)遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務(wù)、一年的軟件上門維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。（一年免費上門服務(wù)期滿后，如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談）
二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費（材料費另計）：
1、超過保修期的機器，故障部件；
2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞；
3、因自然災(zāi)害等不可抗拒因素（如地震、火災(zāi)、雷擊等）或人為原因（包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）引起的機器故障或損壞；
4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞；
5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞；
6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的；
7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機器故障或損害。
三、軟件維護：
1、當(dāng)您遇到隨機軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務(wù)；
2、要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權(quán)拒絕安裝；
四、在三包期內(nèi)，本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由我公司負(fù)責(zé)解釋。
銷售單位：xx經(jīng)營服務(wù)中心
用戶簽字：
日期：20____年___月____日
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇三
產(chǎn)品（或貨物）質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書
1、保修年限、范圍、保修條件
賣方保證設(shè)備在制作工藝上無缺陷，并保證設(shè)備能夠按照賣方規(guī)定的相關(guān)技術(shù)規(guī)范正常運行。賣方對設(shè)備的質(zhì)量實行保修，保修期為：自產(chǎn)硬件自終驗證書簽署之日開始并持續(xù)24個月，軟件自終驗證書簽署之日開始并持續(xù)24個月，如果由于賣方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級費用由賣方承擔(dān)，由于買方提出新的功能所引起的系統(tǒng)軟件升級費用由買賣雙方協(xié)商解決。在保修期內(nèi)賣方對上述擔(dān)保不符的設(shè)備和材料應(yīng)當(dāng)依據(jù)買方的要求予以免費修理或者免費調(diào)換，賣方應(yīng)承擔(dān)修理或調(diào)換部件的往返運輸保險費。
2、解決問題、排除故障的速度
幫助熱線服務(wù)：服務(wù)時間：7*24
響應(yīng)時間：1小時給予解決方案
緊急支持服務(wù)：服務(wù)時間：7*24
響應(yīng)時間：1小時給予解決方案
6小時到達(dá)其他地級市
8個小時到達(dá)縣城地區(qū)
硬件替換服務(wù)：服務(wù)時間：7*24
響應(yīng)時間：4小時到現(xiàn)場（緊急狀況）
第2工作日發(fā)出（其他）
3、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
華為公司提供免費現(xiàn)場培訓(xùn)，地點在安排在各點進行，人數(shù)不限，周期為一天，內(nèi)容為操作維護
4、售后服務(wù)方面的其他承諾
①安裝：
賣方提供工程服務(wù)制，包括硬件安裝、軟件調(diào)試
②定期巡檢的時間和巡檢項目：
在保修期內(nèi)，每年提供一次定期軟件巡檢服務(wù)，時間根據(jù)貴方提出，雙方協(xié)調(diào)解決；華為公司提供軟件巡檢服務(wù)，項目包括：業(yè)務(wù)配置、設(shè)備軟件、運行狀態(tài)等。③定期清潔的時間和清理的內(nèi)容：
不提供設(shè)備清潔服務(wù)。
④其它承諾：
無
5、售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修點等）
金華辦事處聯(lián)系人：浦強15057182495
華為公司集中受理電話：800—8302118/0755—28560000
華為原件收貨地址：深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號樓收貨人：維修服務(wù)中心
郵編：518108
電話：0755—29511111/29510000
傳真：0755—29510029
6、其他優(yōu)惠條件
無
投標(biāo)單位：浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
簽字代表：
20xx年7月23日：（蓋章）
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇四
春運就要來臨，為了更好的工作，保證安全，做到以人為本，安全第一，從身邊事做起，我保證做到以下幾點：
一、遵章守紀(jì)
不遲到早退，不當(dāng)班飲酒，嚴(yán)守兩紀(jì)，做合格的職工。
二、確保安全
工作時不違章操作，做好安全預(yù)想，時刻保證安全。
三、熱情服務(wù)為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，在工作中，我一定具體做到：
1、樹立旅客就是親人理念，做好各項服務(wù)工作。
2 做好聯(lián)勞協(xié)作。
3 對勞動保護、安全用具，要用自己熟悉的辦法進行測試，測試不合格或有疑問者在問題未搞清楚前不使用。
4 設(shè)備檢修時要嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程。
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇五
致河南省、新鄉(xiāng)市技防辦：
我公司是經(jīng)營計算機及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)，創(chuàng)建一年來，銷售一直穩(wěn)定上升，規(guī)模不斷發(fā)展壯大，在省內(nèi)已擁有固定客戶百余家。根據(jù)市場需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要，已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報警等行業(yè)。為能直接受到省、市公安機關(guān)的培訓(xùn)、幫助和管理，更好的為用戶服務(wù)，現(xiàn)申請辦理《河南省安全技術(shù)防范工程設(shè)計、施工、維修許可證》。我們鄭重承諾：我們將嚴(yán)格遵守公安部第12號令《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》、《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》及《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》實施細(xì)則，在省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下，對實施的技防項目合理規(guī)劃、安全施工、細(xì)心管理、用心維護。
對于實施的技防工程項目我公司將嚴(yán)格遵守合同的要求，保質(zhì)、保量的履行合同內(nèi)容，并積極接受省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展、提升公司的品牌價值，我公司對工程項目作出了基本服務(wù)承諾保證：
（1）工程施工我司承諾提供5×8小時的常駐服務(wù)：我司安排1—2名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時內(nèi)解決，最遲在3小時內(nèi)解決問題。
（2）工程售后我司承諾提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護方式；同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。
（3）工程維護我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢：針對項目設(shè)備進行定期巡檢（巡檢周期參照項目維護服務(wù)實施方案），通過定期檢測、維護和保養(yǎng)，提供改進和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運行穩(wěn)定，通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期，降低故障率。
（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），確定維護人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時間、休息及備勤時間，上班時間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
（5）我司承諾編制維護手冊（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷）。
（6）我司承諾針對客戶設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務(wù)時，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問題。
（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作，保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃（按單位分類，每季度至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
（8）我司承諾對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
（9）我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng)，明確維護工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。
特此承諾！
承諾單位：
法定代表人：
承諾日期：
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇六
一、 我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾：
1、 貨物型號按訂購合同要求。
2、 允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定。
3、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定。
4、 包裝按需方要求。
5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、 我公司對投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾： 1. 產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方會盡快派技術(shù)人員解決，并派負(fù)責(zé)人與需方進行協(xié)商，直至達(dá)到需方要求。
2、 產(chǎn)品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現(xiàn)問題，若因為質(zhì)量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng)，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。
3、 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的，我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換，但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。
公司全稱（蓋章）：
日 期： 年 月 日
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇七
為維護廣大消費者的合法權(quán)益，及時有效地處理消費者的投訴。本商場保證如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》；
二、實行明碼標(biāo)價，不蒙騙消費者；
三、不出售假冒偽劣商品，如商場出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買，請積極檢舉；
四、出現(xiàn)投訴及時解決，做到投訴不出店；
五、顧客至上，有問必答，微笑服務(wù)，使消費者買得稱心。
售后服務(wù)電話：xxx
舉報投放電話：xxx
對本商場與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動轉(zhuǎn)入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人：xxx
日期：xx年xx月xx日
服務(wù)保證書工作標(biāo)準(zhǔn)篇八
家政服務(wù)的保證書
本人自愿申請從事家政服務(wù)工作，并委托夕陽紅家政（以下簡稱公司）進行管理，經(jīng)公司推薦同意上崗。在此鄭重聲明：保證遵守委托管理合同各項條款和以下上崗保證書各項條款。如有違反，情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)提醒和批評仍不改正的，將被公司予以辭退永不錄用并依照合同條款追究責(zé)任。
1、本人提供的身份證件、體檢證明真實有效，如有虛假愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2、自尊、自愛、自立、自強，上崗后按協(xié)議要求認(rèn)真做好本職工作，與雇主家庭建立良好的人際關(guān)系，盡快熟悉和了解雇主的生活習(xí)慣、飲食口味、愛好、作息時間、房間生活用品的擺放及家用電器的使用方法等。
3、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項管理制度和工作紀(jì)律，維護公司形象和利益，不與雇主私自簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、不斷提高自身服務(wù)素質(zhì)，工作力爭精益求精。尊重雇主的隱私權(quán)，不議論不打聽雇主家私事，不攀比議論前任雇主，說話得體，態(tài)度和藹。
6、具備家庭防火、防盜、防意外的安全意識，協(xié)助雇主做好安全防范工作，注意幼兒及老人的安全防護。記住雇主聯(lián)系電話，如遇突發(fā)意外事故及時與雇主聯(lián)系或報警。
7、不使用雇主家的電話，有事用公用電話，不把雇主家中的電話號碼告知其它雇員、老鄉(xiāng)、不相干人等，不帶外人到雇主家中。如屬直系親屬前來探望，須事先征得雇主同意。
8、雇主外出，接聽電話應(yīng)詳細(xì)記載對方姓名、電話、事由等，陌生人來訪不隨意開門，尤其是照顧老人、孩子的家庭。不當(dāng)面頂撞老人和打罵孩子。
9、工作要求“心靈、眼明、手快”，守時守信，忠誠本分，如損壞雇主家物品，主動誠懇賠禮道歉，爭取雇主諒解。如需賠償與雇主友好協(xié)商，不將損壞的物品扔掉，或推諉責(zé)任。
10、幫雇主采購日常用品要注意做好日常開支日記帳，索要購物憑證，不得虛報冒領(lǐng)。主動協(xié)助雇主節(jié)約開支，做到勤儉持家。
11、在服務(wù)過程中，如出現(xiàn)糾紛或矛盾，及時與雇主溝通或向公司報告協(xié)調(diào)解決，不與雇主發(fā)生當(dāng)面沖突，保持和-諧的工作環(huán)境。
12、服從雇主工作安排與指導(dǎo)，如因故不能為雇主服務(wù)，須提前5天向雇主及公司提出申請，經(jīng)雇主同意，待公司安排合格的人員上崗后方可離崗。
簽名
日期：年 月 日
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