總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
一季度的公司個人工作總結簡短篇一
一、自覺加強學習，努力適應工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在第一季度中，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;
(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài);
(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠，異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結，下個季度會繼續(xù)努力，做好基礎保障工作。
一季度的公司個人工作總結簡短篇二
廚房在xx年做了很多，但也有不足，有激情，但也有無奈，其實這些就是工作，這些就是生活。我們不要想著去改變什么，我們更多的該想想我們自己還可以改變什么，這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結，和大家分享：
xx年香榭里廚房工作總結
xx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y和彌補。
一、xx年工作總結：
1.加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
4.進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務。在平日服務中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的?？烷L期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，這需要我們?nèi)毫θ翰摺Ｎ覀儠谛碌囊荒曛?，共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
一季度的公司個人工作總結簡短篇三
20xx年是我公司單位綠色目標的關鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。我在工作總結范文是總結了應對壓力、應對新契機，我位單進一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動力，領導的支持幫忙和正確引導下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護管理，確保全綠化養(yǎng)護管理更上一步臺階;綠化工程任務，再創(chuàng)一批精品工程”為，努力做好交給我的任務，在13年年主要作了以下幾項工作：
一、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神禮貌建設和服務上新臺階，以為動力，以“建、創(chuàng)一流”為原則，完善了管理制度，貫徹精神，推行規(guī)范化、制度化、科學化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)立禮貌公園的活動，提高服務質(zhì)量和管理水平?！豆珗@崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標準工作質(zhì)量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務接待每一位游人。我屬公園的窗口服務人員在禮貌用語、禮貌待人、服務周到、熱情，受到了游人的稱贊。
回顧的，展望園林工作者，感到職責重大，任務艱巨。成績只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和方面，認真總結，再接再厲，科學規(guī)范地制訂計劃，精益求精地工作，綠化和養(yǎng)護等管理的強度和精細管理的實施，改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護管理體制，運用市場經(jīng)濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現(xiàn)代的新技術養(yǎng)護管理科學化，使綠化養(yǎng)護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我綠化建設突飛猛進向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：南段綠化工程、綠化工程、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，深化我的機構改革，內(nèi)部結構及、隊關系，我專業(yè)技術強和人力資源的優(yōu)勢，全的技術力量，把安排給我們的綠化任務做好。
二、綠化工程建設工作
x年是我近幾年來綠化任務繁重的一年，交給我的綠化任務，我們在年初布置了綠化工程管理工作會，成立了綠化工程質(zhì)量驗收和質(zhì)量控制領導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量，內(nèi)部管理，綠化工程任務，強化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務重、圖紙大等許多客觀因素，但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點，調(diào)動了職工的進取性，克服了諸多難以想象的困難，完成了交給我的綠化工程，并以精細的施工，做好了的景觀規(guī)劃設計，體現(xiàn)了我們專業(yè)隊伍技術還是過的硬的。去年我們基本完成了萬米綠地、綠地的綠化建設任務，等道路綠化任務。全年共綠化面積萬平方米，新增綠化面積萬平方米，改造綠化面積萬平方米，栽植苗木萬余株，綠籬色帶萬株，鋪草萬平方米。的綠化建設工程了優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作，共計擺放花壇座，布置花街x條，共擺花萬余盆。
三、綠化養(yǎng)護管理工作
我們承擔著全余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護管理。綠化養(yǎng)護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直之后我的形象，我的綠化基礎薄弱，用養(yǎng)人的機制養(yǎng)樹，干的越多賠的越多，把綠化養(yǎng)護當作包袱背著。養(yǎng)護工作在全市一向落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開始，改變我綠化養(yǎng)護落后的被動狀況。目前，在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《綠化養(yǎng)護管理實施辦法》，了我養(yǎng)護工作的職責、了綠化養(yǎng)護專項經(jīng)費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費的管理辦法，財政對我資金管理機制的改革，我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費的方法，變?yōu)榘答B(yǎng)護面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護不再是包袱和負擔，同時，也引起了各基層的領導的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉(zhuǎn)變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變，這幾年全上下養(yǎng)護工作，也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護上，把綠化養(yǎng)護工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護工作會，為綠化養(yǎng)護工作的打下良好的基礎，還成立了“養(yǎng)護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，并和基層簽定了養(yǎng)護管理職責書，將干部考核與其工作聯(lián)系起來。
相繼制定了“抓管理，促養(yǎng)護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年，我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護管理”的大旗，養(yǎng)護管理承包職責制，抓住以綠化養(yǎng)護等級管理為核心，綠地等級的步伐，我園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想，綠化，強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程，深化和養(yǎng)護等級考核制度，職責，獎優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情景制訂措施，職責制，班組、個人承包制，核定了綠地養(yǎng)護的個人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實職責制，工程、養(yǎng)護分開管理;養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定，技術素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護隊伍內(nèi)部管理推行了職責制，任務到地，職責到人，養(yǎng)護考核結果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情(加上再具體些的資料)。內(nèi)每月的養(yǎng)護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經(jīng)濟杠桿為動力綠化養(yǎng)護管理和養(yǎng)護等級的。使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學化管理的軌道，帶動養(yǎng)護的。市養(yǎng)護檢查專家組對我年專業(yè)養(yǎng)護工作了較高的評價，在全市城八綠化養(yǎng)護檢查評比中，歷史最好成績。
今后，在領導下，學習中央會議精神科學發(fā)展觀思想，努力實踐市場經(jīng)濟的發(fā)展模式，為圓滿完成綠化美化任務，全面推進我園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把建成環(huán)境優(yōu)美的禮貌城市做出應有的貢獻。
一季度的公司個人工作總結簡短篇四
一、二季度檢查整體狀況(一)好的方面各站隊嚴格執(zhí)行公司和采氣廠各項管理規(guī)定基礎，結合自身實際多渠道開展活動，透過管理創(chuàng)新提高基層建設管理水平。
1、狠抓基礎管理，領導班子對基層建設的重視程度普遍提高
基層班子高度重視基層基礎工作，處處以身作則。在安全管理中，各單位普遍做到安全教育到位，安全監(jiān)督考核真實具體，員工對《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強。機關車隊、撈油隊均能定期開展車輛專項檢查，油氣處理站、采油測試隊、長嶺采氣隊的安全風險識別工作做的很好，切合實際。
采油二隊圍繞原油產(chǎn)量采取各項有效措施，精細管理到每口井，奪取原油超產(chǎn)主動權，5月份超產(chǎn)原油46噸，6月份超產(chǎn)原油154噸，目前日產(chǎn)水平持續(xù)在110噸以上運行。
各單位普遍重視現(xiàn)場規(guī)格化建設，用心開展環(huán)保治理活動，加強對作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理，清潔生產(chǎn)工作逐步改善，設備清潔，井場規(guī)范，標識齊全醒目，閥門保養(yǎng)到位。
培訓工作水平有較大的提高，組織嚴密、制度健全、計劃合理。采油二隊培訓計劃和培訓項目設置詳細，實用性強;采油測試隊培訓總結詳實具體，并能對問題進行剖析和采取有效整改措施。培訓形式多樣，采油一隊采取多媒體教學，形象直觀易于理解，效果良好;采油四隊建立實操訓練場，促進特殊工種員工操作水平的提高?！叭墶迸嘤柹?，長嶺采氣隊、油氣處理站教案資料涉及面廣，實用性強，學習資料與實際生產(chǎn)相符。萬寶采氣隊為每個員工設立培訓檔案，培訓狀況一目了然。長嶺采氣隊在培訓過程中采取重獎重罰的措施，極大促進和調(diào)動了的員工培訓學習的用心性，學習型班組建設情較一季度有很大進步。
各隊均能按照要求及時、工整填寫各種資料。長嶺采氣隊報表填寫十分工整，報表填寫較為規(guī)范。
測試隊建立了問題井測調(diào)試的檔案，提高了測試資料的準確性;水嘴活動周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好;新井跟蹤測試和老井方案落實及時到位;有效注水合格率到達85。7%，連續(xù)三年持續(xù)公司考核指標85%以上，行業(yè)領先優(yōu)勢明顯。
萬寶采氣隊隊干部全程跟蹤氣井各項工藝措施，確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場安全。
長嶺采氣隊各項工作嚴格執(zhí)行標準化管理，工作推進有條不紊。
維修隊每月召開一次考核會議制度，研究全月考核狀況，分析解決存在問題，同時部署下一步工作重點，在把握關鍵業(yè)績指標、實施細節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
治安防范工作整體狀況良好。采油一隊定期對員工進行治安工作審查，掌握員工狀況，及時把不適合的人員從重點崗位上調(diào)整下去，二季度調(diào)整1人，避免發(fā)生治安事件。長嶺采氣隊突出重點要害部位的管理，主動與施工單位聯(lián)系，簽定治安職責書，把外來施工人員逐一登記，進行治安教育，規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域，做到了嚴格管理。
2、采取有效措施，員工隊伍綜合素質(zhì)顯著增強
各單位對基層建設重要性和“六好”站隊、“五型班組”建立活動的認識大為提高，從領導到員工普遍提高了加強基層基礎建設的認知程度和用心性，各單位的《基層建設實施方案》詳實具體，“保示范、爭標桿”的目標明確、措施具體、考核清晰，六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步構成。
以學習實踐科學發(fā)展觀為核心的黨的建設和班子建設在各單位扎實開展，支部活動開展合理有序，充分利用黨員崗位承諾和立功競賽活動，突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用龍頭建設帶動整體發(fā)展，精神面貌煥然一新。
采油二隊、采油測試隊和采油一隊的“六好站隊”、“五型班組”建設方案深入人心，員工熟知基層建設的基本概念和應知應會，對崗位職責、操作規(guī)程和基層建設實施細則掌握透徹。油氣處理站用心探索“五型班組”建立的新途徑，從實施方案、單臺設備運行消耗、崗位創(chuàng)新等13個方面為每個班組建立了“五型班組”建設檔案，做法值得推廣。采油測試隊全體員工以爭創(chuàng)公司“標桿站隊”為目標，已打造第一測試隊為己任，努力建立和諧氛圍，加強現(xiàn)場管理和崗位練兵，透過員工提素和規(guī)范管理，隊伍建設扎實推進。長嶺采氣隊結合天然氣生產(chǎn)實際制定的突發(fā)事故應急預案，針對性強，容易操作，透過不定期開展應急演練，員工應急處置潛力和快速反應潛力得到極大提高，從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
各站隊崗位員工能立足本崗實際，工作用心主動，熟知本崗工藝流程，工藝參數(shù)控制合理，對提出的問題對答如流。
各站隊資料員能熟練掌握資料錄取標準，并按照標準進行資料錄取。采油二隊24#資料員標準掌握十分清楚，資料錄取規(guī)范。
各站隊員工的安全操作技能明顯提高。萬寶采氣隊從隊干部到普通員工都能講解典型案例，來警醒與指導生產(chǎn)實踐。
(二)存在問題
各單位在整體水平上升的同時，由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設的不健全，導致一些共性問題依然存在，制約了基層建設的快速整體推進，主要體此刻：
1、工作標準化程度不高
機關職能部門對公司“六好站隊”和“五型班組”的檢查細則還沒有結合采氣廠實際最終修訂完善，這是目前急需解決的最大的標準化問題，直接導致個別部門，在這次班組檢查中沒有從嚴從細，打分分差較小，好差區(qū)別不明顯。
設備運轉(zhuǎn)記錄和技術檔案還有填寫不齊全和不標準的現(xiàn)象。個別抽油機清潔不徹底，輕微滲漏的還有50臺左右。電機維護保養(yǎng)較差。電機接線盒損壞和抽油機底座懸空現(xiàn)象還有存在。
在處理異常井測調(diào)試方面，采油隊和測試隊配合上還需進一步加強。
部分單位日報填寫不規(guī)范，不寫仿宋字，日期不填寫，本崗資料放在其它崗，崗位流程圖沒有及時更新，不能與現(xiàn)場持續(xù)一致。各崗位普遍沒有建立閥門、設備維護保養(yǎng)清檢記錄等。
一些員工連廠報警電話都不明白，員工對本崗位的相關法制常識了解甚少。
培訓設施缺乏是整體現(xiàn)象，造成培訓方法單一，制約員工多樣化培訓工作的開展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課潛力有待進一步提高。
采油四隊、雙坨子采氣隊班組現(xiàn)場檢查表流于形式，不能起到檢查的作用，現(xiàn)場問題不能充分體現(xiàn)。
班組對上級文件精神及會議精神落實不好，如“十防”工作安排，采油一隊部分員工掌握不清楚。
還有部分抽油機剎車、配電箱、電纜等不夠規(guī)范，
2、工作效率較低
報表臺帳還存在勾抹、填錯、漏填、不及時、不對扣的狀況，如油氣處理站化驗崗生產(chǎn)日報內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫不詳、撈油隊撈油周期與計劃不對扣。
節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計分析太籠統(tǒng)，不具體，沒有實用性。各單位對節(jié)水工作重視不夠，表此刻水表不齊全，用水量單憑估算。
物資交舊的意識和用心性需要提高。
個別站隊未簽訂保密協(xié)議，衛(wèi)生存在一些死角，所有站隊建立的保密組織職責分工不明確，文件丟失問題嚴重。
單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認真對待、細心剖析、科學分解、全面總結，不能停留在對費用金額的分析上，這項工作急需得到基層隊領導的高度重視。
采油隊的跑冒滴漏狀況仍然存在，泥漿無害化治理現(xiàn)場問題較為突出。
公傷事故較同期有所增加，反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
二、基層建設下步重點工作
針對我廠基層基礎管理現(xiàn)狀，下一步要集中精力，以建立“六好站隊”和“五型班組”活動為核心，夯實基礎管理，建立健全體制，突出重點工作，完善標準體系，實現(xiàn)我廠基層建設工作整體快速推進的目標。
1、深刻領會公司領導關于基層建設的講話精神
按照公司領導的部署和要求，下一步我廠的基層建設工作首先要從加強領導、提高認識入手，狠抓機關部門和基層領導對基層建設的認識和重視程度，對意識模糊、敏感度差的進行培訓和談話，并組織學習進行提高。二是強化專業(yè)部門的督導與管理職能。機關各部門要把夯實基層基礎管理工作當成頭等大事，重點思考，經(jīng)常性深入基層，切實發(fā)揮專業(yè)科室的服務、指導作用。三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項規(guī)章制度和崗位職責，尤其是六好站隊和五型班組檢查考核細則，減輕基層站隊負擔，規(guī)范各項工作流程和操作規(guī)程，使檢查和考核更多地用來指導員工和服務員工。四是持續(xù)規(guī)范專業(yè)管理工作，各專業(yè)要繼續(xù)深入基層用心開展調(diào)研、指導，以班組建設為重點，落實專業(yè)管理資料，明確專業(yè)管理要求、統(tǒng)一專業(yè)管理標準，狠抓資料打假活動，保證基層基礎資料的真實、準確，切實提高基層站隊管理水平。五是各站隊要大力開展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設活動，要立足實際、多動腦筋，透過各種活動鼓舞員工工作士氣，豐富員工業(yè)余生活。
2、嚴格落實我廠基層建設實施方案
《松原采氣廠xx年基層建設實施方案》目標明確，指導清晰，措施具體，考核全面，但從目前各部門、各單位方案的落實狀況來看，一些部門和單位在工作上還存在著很大偏差。有的單位落實工作敷衍了事，很多有效的措施和手段根本沒有實施;個別單位方案沒有進行層層傳遞，班組和員工不清楚如何開展工作、更談不上深入開展各項建立活動，一套很好的方案被束之高閣。下步工作中，各單位要深入認真學習方案，強化方案的執(zhí)行力度，層層分解方案目標、層層落實方案資料，確?；鶎咏ㄔO工作按照總體規(guī)劃正點運行。在三季度崗檢中，對于沒有得到有效落實的方案，將視為假資料處理，按照公司領導的講話要求，“資料打假”活動必須在“真功實效”上下功夫，絕不搞姑息遷就，出現(xiàn)假資料的“六好”站隊首先在廠內(nèi)摘牌。個別部門的服務基層和指導基層作用不力，在五型班組和六好站隊建立上熱情不高，方法欠缺，思想疲軟，行動遲緩，嚴重影響機關形象，影響我廠基層建設水平的快速提升。對這樣的部門，如果在今后工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力，基層建設委員會將予以嚴肅的考核。
一季度的公司個人工作總結簡短篇五
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在20__年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施某某軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的某某項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了某某項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了某某系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在某月初正式運行某某系統(tǒng)，并于某月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到某某系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、某某管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。聘請了稅務師事務所對20__年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)20__年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了20__年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
20__年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
一季度的公司個人工作總結簡短篇六
在這10多天的實踐中，我感受到了很多，在我們實踐開始的第一天，讓我最震撼的是那邊的地理位置和那里的經(jīng)濟狀況。西岙鄉(xiāng)海拔700米，各村之間的距離有好幾公里，并且當?shù)貨]有菜場，上下來回的公車只有兩班。當?shù)氐暮芏喾孔佣际强帐幨幍?，留下來的村民大多靠自家種糧食來維持生活。
6月26日剛來到這個地方，我們就住進了西岙鄉(xiāng)中心小學的宿舍里，在準備好一切之后，我們便在周圍的村子進行了招生，同時做了一份關于學生的身心、家庭狀況和所在學校的狀況的問卷調(diào)查。在后面的幾天，我們努力在文化知識和興趣愛好上讓學生們感受學習的快樂。經(jīng)過幾天的相處，我深刻地感受到他們對知識的渴望和對興趣班的熱愛。由于學校教學環(huán)境的制約，這邊的教學設施并不能滿足他們?nèi)康男枨蟆?/p>
我們在這邊受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、婦聯(lián)和學校的大力支持，在7月3—4日，我們組織了一個小隊伍來到了大若巖風景區(qū)進行了一次關愛留守兒童的募捐活動。并且我們開展了一對一的形式來幫助困難留守兒童，雖然我們不能在物質(zhì)上提供很多，但是我希望我們能在精神層面給他們最大的鼓舞。
時間總是很快，實踐很快接近了尾聲，在最后一天我們在老的中心小學的舞臺上開展了激烈的高年級學生演講比賽，當中穿插了不少他們的表演。我體會到他們不是沒有才華，只是缺少了這樣的舞臺讓他們展示自己。
在離開的前一天晚上，我和幾個隊友做在學校的走欄上看天上的繁星，山里晚上的天特別黑，星星特別的亮也特別的多，看著，看著，我們不禁不忍離開這我們實踐的地方，不忍與那些天真可愛的學生們分離。那一夜，我們失眠了。
7月6日，我們坐上離開的班車告別了西岙鄉(xiāng)，告別了那里的學生，結束了我們的社會實踐。這一次實踐讓我永生難忘。
一季度的公司個人工作總結簡短篇七
20__年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年?；仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西，也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。透過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。回顧過去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。
設計方面的主要工作有：
1、完成燈光照明設計方案7套;
2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;
3、投標標書制作3套;
4、閑暇時間市場開闊;
日常配合的工作有：
1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;
3、安全員培訓考試;
4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術學習1次;
5、工程燈具廠家查詢;
6、其它資料配合準備;
工作上的不足和要改善的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫忙。在領導和同事們的悉心關照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20__年里，我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業(yè)內(nèi)設計也有了必須的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務。日后還須不斷提升自身潛力。
1、從設計上，自己從以往偏愛的風格到此刻多元化風格(融合主義)，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能，提高方案匯報的演講潛力。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細心，提高自己業(yè)務潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也加強自身的業(yè)務潛力，工作中與同事多溝通，多關心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，用心吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
一季度的公司個人工作總結簡短篇八
根據(jù)教體局《教師支援農(nóng)村教育工作的意見》及有關文件精神，結合我鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀，20xx年8月，我校選拔馬保平、楊艷梅2位同志與東村亢贈文、陳春平進行對口支教，二中選拔下派劉竹霞、李平、白海峰與我校何曉紅、吳曉東、李鳳銀3名年輕有為的教師深入農(nóng)村學校支教，取得了明顯成效，促進了開發(fā)區(qū)教育事業(yè)的均衡發(fā)展，產(chǎn)生了良好的社會效益。
20xx年1月6日至7日我校對市二中派出的3名支教教師采取名譽測評、座談、背對背的談話等多種形式對支教者在工作態(tài)度、考勤、工作成績等方面進行了全面考核、評估，現(xiàn)總結如下：
一、措施得力成效顯著
這些教師響應局的號召，帶著各校領導的殷殷囑托，奔赴各個學校開始教育支援工作。針對農(nóng)村師資力量薄弱的現(xiàn)狀，我校出臺了《寺河鄉(xiāng)對口支教工作實施辦法》。按照統(tǒng)一安排，在學校教育教學工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，每年有計劃、分步驟地選派一些優(yōu)秀教師到城區(qū)學校跟崗學習，每期時間為一年。促進教育人才資源的合理流動，我校還實施了優(yōu)惠的支教政策如對支教者優(yōu)先晉升職稱等，為支教工作正常運行邁開了可喜的一步，收到了實效。同時，這些支教教師把城區(qū)學校優(yōu)秀的教育傳統(tǒng)、先進的教學理念和科學的教育教學方法帶到我校。為加強對支教教師的管理，教育局制定出臺了《支教教師考核實施辦法》，教育體育局出臺政策得力，深受農(nóng)村學校歡迎。
二、傾心支教，為農(nóng)村教育的發(fā)展貢獻力量
半年來，支教教師們懷著對農(nóng)村教育事業(yè)的無比忠誠，以飽滿的工作熱情、較高的業(yè)務素質(zhì)和嚴謹務實的工作態(tài)度積極投身到農(nóng)村教育教學工作中去，涌現(xiàn)出了許多勤奮敬業(yè)、扎實肯干的優(yōu)秀教師。支教教師謙虛謹慎，工作認真，尊老愛友，他們所帶的班級在中考中獲得優(yōu)異成績，為學校贏得了榮譽。他們不負重托，任勞任怨、扎根學校，在他們帶動下學校各項工作都有了明顯變化，教學質(zhì)量穩(wěn)步上升。教師白海峰無私奉獻，一心傾注農(nóng)村教育受到師生的好評。他擔任八年級兩個的語文課，不怕底子差，不怕任務重，在短暫的半半時間里做出了其他人幾年的工作。李萍、劉竹霞多次承擔公開課任務，把好的教學經(jīng)驗傳授給其他教師，互幫互學共同前進，為我校課堂教學發(fā)揮了積極的引領作用，同時在推進陽光體育工作做出了巨大努力，為學校留下了深刻的印象。在座談中，劉竹霞深有感觸的說：“此次支教使我心身得以鍛煉，在基層老教師身上學到了很多長處，終身受益”?？傊ㄟ^考核發(fā)現(xiàn)，半年來支教教師在平凡的崗位上無怨無悔地工作著，用真誠奉獻給農(nóng)村學校帶來了勃勃生機，贏得了學校領導、師生的認可和家長的好評。
三、強化管理，受援學校工作扎實到位
支教教師的到來，如一股春風，給農(nóng)村學校注入了新的活力。學校的領導班子對支教工作給予了高度重視，將其視為改變農(nóng)村教育教學面貌、帶動農(nóng)村教師業(yè)務水平整體提高的有利契機，專門召開了會議，妥善合理地安排支教教師的工作和生活。分別建立了適合我校實際的激勵考核機制，細化考核內(nèi)容，嚴格按照量化考核辦法實施對支教教師的考核。在業(yè)務管理上對支教教師實行專項管理，建立支教教師專項檔案，內(nèi)容涉及教案、教學反思、教學隨筆、學習筆記、專題講座、作業(yè)批改、教研組活動、試卷分析等日常教育教學管理的各個方面，隨時記錄他們在支教期間的工作情況。為充分發(fā)揮支教教師的示范引領作用，學校專門安排支教教師作了公開課、示范課，先進的教育理念和教學方法得到推廣應用。結合教研組活動，大部分支教教師以專題講座的形式，把自己寶貴的教學經(jīng)驗、研讀教材的心得體會、富有實效的操作辦法與農(nóng)村教師進行了深入的學習交流。我校還安排教學骨干與年輕教師結成師徒對子，支教教師深入課堂聽課、評課、導課，指導年輕教師解決教學中存在的實際問題，充分發(fā)揮傳、幫、帶作用，實現(xiàn)在教學實踐中共同提高的目的。為使支教教師更加安心農(nóng)村教育工作，農(nóng)村學校的領導想方設法解決支教教師生活中的實際困難，如為支教教師準備宿舍、籌建食堂，并多方聯(lián)系等等。在受援學校領導和同事的重視、關心愛護下，最大限度地調(diào)動起了支教教師們工作的積極性和工作熱情，同時建立了和諧融洽的深厚情誼。
四、對口幫扶，城鄉(xiāng)學校共建活動深入開展
在教育體育局的統(tǒng)一安排下，城區(qū)學校與農(nóng)村學校的“手拉手”共建活動開展得更加豐富。城區(qū)學校除統(tǒng)籌安排教學工作、優(yōu)選學校骨干教師參與支教外，校領導還經(jīng)常深入農(nóng)村學校看望慰問支教教師，設法解除他們的后顧之憂，對支教工作給予了大力支持。在了解到農(nóng)村學校面臨的實際困難后，許多城區(qū)學校給予了他們力所能及的物質(zhì)和資金扶持，。此外，城區(qū)學校還積極帶動農(nóng)村學校開展聯(lián)片教研活動，使農(nóng)村教師的教研教改能力進一步增強，推動了農(nóng)村教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
一季度的公司個人工作總結簡短篇九
本人于今年xx月進入x醫(yī)院藥劑科，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業(yè)務工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔的各項工作，根據(jù)年度考核要求，現(xiàn)將20xx年上半年工作以來的情況總結如下：
一、勤于學習，不斷提高自身素質(zhì)：
我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思考中增強思想政治素養(yǎng)、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的xx大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要，學習了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高。
二、忠于職守，認真做好本職工作：
工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍：
工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業(yè)道德，服從工作安排，節(jié)假日積極值班，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績的同時，我也清醒地認識到，就我個人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方。在此，我感謝院領導給予我的關心與支持，本人下半年及今后的工作中將以更高的標準嚴格求自己，虛心學習他人的長處，使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻自己的一份力量!
一季度的公司個人工作總結簡短篇十
本人20xx年參加工作，執(zhí)教20xx年中，一直工作在教育工作的第一線，20xx年被評為中學一級教師，現(xiàn)把任現(xiàn)職以來的工作總結如下：
一、思想政治方面
我忠誠黨的教育事業(yè)，有強烈的敬業(yè)和奉獻精神，有強烈的進取意識。具有良好的思想政治素質(zhì)，遵守憲法和法律，擁護中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義祖國。堅持"四項基本原則"，堅持改革開放，始終站穩(wěn)立場，與黨中央保持高度一致。具有良好的思想品德，遵守《教師法》、《義務教育法》，忠誠黨的教育事業(yè)，以黨"三個代表"思想為指導開展教育教學工作，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，有強烈的事業(yè)心和責任感，以身作則、為人師表，20xx年來辛勤耕耘、默默奉獻。
二、教學教研方面
(一)教學工作
具有系統(tǒng)堅實的基礎理論和專業(yè)知識，并具有一定廣度的相關學科知識。從教以來，不斷自我進修參加教師繼續(xù)教育培訓班。學習了大量的現(xiàn)代化教育教學理論，還有運動心理學、中、小學生心理學、計算機信息技術等。掌握本學科的教育教學發(fā)展動態(tài)，追蹤本學科的科研信息，滿腔熱情地投入到新課改的大潮中，在教學中能把最新的理論巧妙的結合起來。開拓學生的視野，全面提高學生的綜合素質(zhì)。
教育教學水平高，能力強，勝任籃球、田徑等運動隊的體育教學和訓練工作。熟練掌握教育教學基本功，掌握現(xiàn)代化的教學手段、教學方法和教學技巧，面向全體學生提高教學質(zhì)量，把學生培養(yǎng)成具有創(chuàng)新精神和實踐能力的全面發(fā)展的人。
在教學中對教材有深刻的分析理解、對教材熟悉、運用起來得心應手，能根據(jù)教材的特點、學生的實際、結合教育教學動態(tài)，科學的傳授知識，培養(yǎng)能力、重點突出、分析難點，語言準確、生動、流暢、通俗易懂、動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生因材施教，啟發(fā)引導，講練看結合。使用現(xiàn)代化手段，用制作的計算機軟件分析動作指導田徑隊員進行訓練，收到了事半功倍的效果，提高了訓練質(zhì)量。
本人能從實際出發(fā)，實事求是，根據(jù)學生的特點、教材、課型等具體情況具體分析，變單一呆板的教學為靈活多樣的教學，培養(yǎng)學生學習的興趣，調(diào)動學生的學習積極性，分類推進，管教管導，全面發(fā)展，對教學中的得失能及時總結，使之理論化、系統(tǒng)化。每學期都能按時、高質(zhì)量的完成教學任務，教學成績總是名列前矛。
(二)教研工作
多年來，本人能認真鉆研業(yè)務，了解體育教育最新的發(fā)展趨勢，不斷的更新知識。訂閱了大量有關資料，認真學習使自己的業(yè)務能力和教學水平不斷提高。多次在學校組織的學術交流會上做專題發(fā)言，主講《體育訓練和課外體育活動安排》、《走進新課程》，《心理健康講座》等，本人多次承擔縣級、校級、科組教學公開課，獲得了聽課老師和學生的好評和推廣。
為了掌握現(xiàn)代化信息技術，我自學計算機技術，并能夠把電化教育應用到體育訓練中，我制作了《蹲距式起跑》、《雙手頭上擲實心球》、《側(cè)推鉛球》《擲鐵餅》等許多體育課件，把它們運用到實際教學中，推動我校競技體育跨入了新臺階，做出了一定的貢獻。
獲得中學一級教師職稱以來，不管是教學或訓練工作，都是本學科的骨干，擔任輔導年青教師的工作，組成一幫一的模式，同他們一起聽課，看他們上課，共同備課，研究分析教材、專研教法，選擇科學的手段和方法進行教學，互相交流經(jīng)驗，幫助他們研究教材、教法，組織他們試教、評教，課前課后分析，使他們在短時間內(nèi)掌握基本教學技能，定期檢查教案，集體備課，一起研究教學難題，互相聽課交流評比，共同提高，起到了傳幫帶的作用，使他們都晉升了一級體育教師。為教育事業(yè)培養(yǎng)了一批新的骨干教師。
三、德育工作方面
本人教學經(jīng)驗豐富，能有機結合教材內(nèi)容，寓愛國主義、為國爭光等思想教育于教學和訓練中，做到教書同時又育人。由于體育教師的特點，歷年來擔任班主任工作，熱愛學生，講究工作方法，工作有計劃、有重點、有總結。從學生實際出發(fā)，對不同類型不同個性的學生，有針對性地進行思想教育，充分發(fā)揮學生的自治能力。重視班干部的作用，能針對不同時期學生思想的變化采取相應對策。重視不同層次學生的思想轉(zhuǎn)化工作。經(jīng)常與學校、科任老師、家長溝通，對學生的教育趨于同步。
多管齊下，分層推進，在轉(zhuǎn)化后進生的工作中付出了艱苦努力。同他們促膝談心，解決他們生活上、思想上各種實際困難，體現(xiàn)出教師同學生同甘共苦，肝膽相照。使他們跟上全班的進步步伐，我班有幾個體育特長生，平時不注意文化課的學習，生活作風比較散漫，我對他們的教育從來沒有放松過，特別是文化課和思想教育常抓不懈，最后終于考入了縣重點高中。培優(yōu)轉(zhuǎn)差方面取得顯著成績，受到家長和學校的好評。
四、業(yè)績方面
(一)教育教學業(yè)績
辛勤的汗水不會白流，只要付出總是有回報的。由于自己工作認真、扎實，教學成績一直都名列前矛，多次受到縣政府、縣教育局表彰。擔任中學一級教師獲得的榮譽如下：
1、20xx年，由于工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。
2、在20xx年的全縣運動會上，我訓練的隊員劉永顯和劉五辰雙雙打破了鉛球記錄，并勇奪桂冠。
3、20xx年，由于工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。
4、20xx年，由于工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。
5、20xx年，班主任工作成績顯著，被清苑縣教育局評為優(yōu)秀班主任。
6、20xx年，由于在體育教育教學工作中成績顯著，被清苑縣教育局評為先進工作者。在縣中學生田徑運動會中被評為優(yōu)秀教練員。
7、20xx年，由于在體育教育教學工作中成績顯著，被縣教育局評為先進工作者。在縣中學生田徑運動會中被評為優(yōu)秀教練員。
8、20xx年，由于在教育教學工作中成績突出，被清苑縣政府授予“優(yōu)秀教師”的榮譽稱號。
9、20xx年，由于在體育教育教學工作中成績顯著，被清苑縣教育局評為先進工作者。獲縣政府嘉獎獎勵。
10、20xx年，在體育教育教學工作中成績顯著，被清苑縣教育局評為先進工作者。
(二)研究成果：本人有很強的教改能力和教改經(jīng)驗，在學校帶頭進行學科研究，取得優(yōu)良成果：
1、20xx年全校交流《開展快樂體育教學》課題，受到推廣。
2、20xx年交流的論文《走進新課程》獲學校優(yōu)秀論文一等獎。
3、20xx年以我為主制作的網(wǎng)頁《南宋村中學網(wǎng)站》在保定市學校主題網(wǎng)頁評比中獲初中組二等獎。
4、20xx年我撰寫的論文《點燃學生心靈的火花》發(fā)表在《東方教育》第20xx.5期，《新課標下的體育課堂教學方法初探》入選在《燭光——教育教學文論萃選》一書中，這兩篇論文均被評為優(yōu)秀論文一等獎，國家級出版社發(fā)行。
5、20xx年，我撰寫的論文《體育游戲在教學中的運用》，在保定市20xx年度優(yōu)秀論文評選中榮獲一等獎。
6、20xx年，撰寫的論文《論體育教學中的“放開”和“開放”》在縣教育局舉辦的體育教育教學論文評比中榮獲一等獎。
五、繼續(xù)教育情況
自參加工作以來，我始終堅持接受繼續(xù)教育，從20xx年開始進修本科《教育管理》專業(yè)，到20xx年圓滿完成各科課程學習任務，考試成績均為優(yōu)秀，順利拿到本科文憑。以后每年都始終堅持接受清苑縣教師進修學校的繼續(xù)教育，完成情況全部為良好。以上所述材料，事實清楚、效果顯著、理由充分，符合申報中學高級教師的條件，懇請領導及評委審查批準。
晉升職務以后，我將繼續(xù)認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的思想理論，指導本職工作。擁護黨的領導，熱愛人民，熱愛學生。堅持黨的教育方針，以夸父追日的精神，勤勤懇懇的教書育人。我還將大膽進行教育教學改革方面的探索，融育人于教書之中，把素質(zhì)教育放在首位，為黨的教育事業(yè)奮斗終身。
一季度的公司個人工作總結簡短篇十一
一年來，我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。并結合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領導下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責，瀆檢工作干擾大，阻力大，風險大，不同于反貪。春節(jié)剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結，如有不妥請指正。
一季度的公司個人工作總結簡短篇十二
在成熟和迷惘的交織中，悄然流逝了。在我眼里，設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候，人總是個性感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員，業(yè)務潛力的提高是重中之重。
x年的半年，透過超多的施工圖繪制，我對品牌設計的流程，方法等有了較深的認識，對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐，實踐檢驗潛力;一年來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能到達了，而有些可能離目標還有必須地差距，具體表此刻以下幾個方面。
一.總平規(guī)劃潛力：
在這方面目前所掌握的知識還不夠，還需要和督導商談。作為設計師，主要透過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制;其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
二.效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設計作品最直觀的表達方式，它決定著品牌的整體風格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分，也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
三.方案潛力：
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結構圖，再請督導同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中務必首要加強的。
四.施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將品牌設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學無止境，在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與客戶的溝通，透過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關專業(yè)的配合完成，設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否，職位高低，都務必抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
一是加強自身業(yè)務潛力的培養(yǎng)，增加自已對設計各個環(huán)節(jié)的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;
二是與同專業(yè)同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學習不上進就要被社會淘汰;
三是加強與公司內(nèi)部各設計人員間的團結合作，持續(xù)平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘群眾的潛力。
最后，我還想說一個詞：職責。
無數(shù)次，我拿這個詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負起職責。肩上扛著工作上的職責，社會的職責，家庭的職責，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
一季度的公司個人工作總結簡短篇十三
今年以來，在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化，我深感榮幸!結合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結，總結如果存在有不當?shù)牡胤剑堫I導批評以及指正!
一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面：
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎上，按照支隊統(tǒng)一安排，集中開展了條令學習月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養(yǎng)成，強化官兵履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進步。
(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團隊建設穩(wěn)步前進。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領導、團結戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：
(一)參加學習的積極性還不夠高;
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;
(三)對自身的管控要求還不嚴格;
(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;
(五)在服從命令方面不堅決。
三、下步打算
(一)加強自身學習與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì);
(二)加強自身管控力度，確保不違規(guī)違紀;
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，請領導批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。
一季度的公司個人工作總結簡短篇十四
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四：加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對公司的一些建議：
第一：為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè)，對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。
第二：建議公司網(wǎng)絡電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9：30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡電話打，而且每次跟客戶溝通完電話，客戶都不知道我們公司的電話，每次用網(wǎng)絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣，有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
第三：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
綜上所述，以上是我的20xx年工作計劃和建議，有什么不當?shù)牡胤竭€得請領導指正。在新的年里，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會發(fā)展的更好、更快!
一季度的公司個人工作總結簡短篇十五
隨著市場法規(guī)和規(guī)則的進一步建立和健全，在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規(guī)則，市場將會得到進一步規(guī)劃和凈化。中國現(xiàn)有的萬家餐飲企業(yè)和近5000億的營業(yè)額將會不斷增加，中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業(yè)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢頭，行業(yè)規(guī)模不斷擴大。同時，市場競爭也將更加激烈，市場細分化的趨勢使企業(yè)特色與個性化更加明顯，競爭焦點將更集中地表現(xiàn)在創(chuàng)新能力、經(jīng)營手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示，20__年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元，餐飲業(yè)市場運行將繼續(xù)以17%左右的速度高速增長，全年零售額可望達到12100億元，并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢。
一是餐飲消費將保持旺盛的發(fā)展勢頭。目前，我國人均餐飲消費剛剛達到100美元，與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發(fā)展空間。
當前餐飲業(yè)的消費需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農(nóng)村餐飲市場將為我國餐飲經(jīng)濟提供廣闊的發(fā)展空間。
二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來，商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業(yè)消費需求將不斷擴大，與之相對應的消費門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇，呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢。
餐廳服務員個人工作總結 三是經(jīng)營方式改變將激活餐飲業(yè)市場。連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花，生意興隆。
四是服務擴展將促進餐飲消費可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結構，擴大餐飲消費熱點，加強服務的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體，更加便民利民，大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環(huán)保消費、科學消費、節(jié)約型消費。
所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。好樂星長期以來注重團隊的建設，組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業(yè)心的高效學習型團隊，使好樂星的目標更為遠大，前進的步伐更為穩(wěn)健，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎。我們好樂星團隊立下了要讓好樂星走出東營，走出山東，走向中國，走向世界的宏偉目標!
好樂星有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”，“讓世界充滿愛”，我將為這一使命奮斗終身!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現(xiàn)
經(jīng)過兩年多的運作，好樂星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來，公司以文明規(guī)范活動為突破口，以“沒有經(jīng)過培訓的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務水準。
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“好樂星”愉快的度過了六個月。認真工作，享受生活--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在好樂星日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高好樂星的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在好樂星也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的，有些人認為這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!
一季度的公司個人工作總結簡短篇十六
xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了，在這一年中，我團結戰(zhàn)友，按照自己的工作職責和工作任務扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來的工作、生活、學習情況總結如下：
工作方面
加強責任心，做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長，每天重復同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛(wèi)生等等。任何事情，做的時間長了，總會厭煩。但是，作為班長，有義務更有責任去克服這種不良習氣，并帶動全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務好。民以食為天，我們炊事班不論嚴寒還是酷暑，都沒有放松，飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴格把關，確保同志們吃得飽、吃得好。
生活方面
作為一名軍人黨員，時刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。保持宿舍衛(wèi)生，物品整理擺放整齊，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費。團結戰(zhàn)友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉，與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
學習方面
加強學習，工作之余看一些自己喜歡的書，加強自己的文化修養(yǎng)。學習區(qū)委下達的文件，不斷學習，保持黨員先進性。
這一年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
工作標準不夠高，習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候，也存在懶惰現(xiàn)象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間，雖然堅持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰(zhàn)友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。
生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強，做人處事方面，有時候耐心不夠。
學習積極性不夠高。雖然平?？磿?，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄;學習軍、黨的理論知識積極性不強。
離自己離開部隊的日子越來越近了，但我會站好最后一班崗，發(fā)揚自己的優(yōu)點，虛心學習老班長、領導的長處，彌補不足，培養(yǎng)炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無怨無悔。
一季度的公司個人工作總結簡短篇十七
一學期又過去了，在本學期中學前班的工作重點是加強幼兒的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習態(tài)度,而讓孩子有健康的體魄，良好的性格特征是我們在保育方面的要點?；仡欉@學期的工作中的點點滴滴，收獲不少。這一學期，我從班級的實際出發(fā)鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進幼兒的發(fā)展：
一、愛心——班主任工作的靈魂
“愛心”不但體現(xiàn)在每位教師身上，更要體現(xiàn)在班主任身上。剛開學那段時間，課間比較亂，孩子們你追我打，出現(xiàn)跌倒、摔跤的現(xiàn)象再所難免，班主任要即時安撫和教育孩子注意安全，當孩子身體出現(xiàn)不適時，要及時發(fā)現(xiàn)處理并與家長聯(lián)系，使孩子感到在學校像在家里一樣的溫暖。正如我班可愛的李嬋娟同學，因吃生冷東西引起肚子痛，趴在桌子上時，我及時聯(lián)系家長，孩子得到及時的治療，孩子的家長感激得對我說：“真是太謝謝你啦!孩子放在你班上，我們真是很放心!”
學前班的孩子年齡小，平時的很多生活小細節(jié)都不注意，經(jīng)常把書本或鉛笑亂扔在教育里，而很多家長都來反應說學生的東西老是不見了，經(jīng)常忙得我團團轉(zhuǎn)，但我沒有厭倦和有什么不耐煩的，我明白，只有給學生更多的愛，學生才能健康快樂的成長，而這也是我們老師最大的安慰。
二、耐心——班主任工作的關鍵
在一個家庭里教育一個孩子本來就很難，在一個班管理一群孩子就更難，有些家長曾經(jīng)對我說：“三十多個學生管教太難了，坐在一起上課，那不鬧翻了天，老師聲音都會叫啞了。再說，他們還是一群農(nóng)村出身的娃娃!父母忙更沒時間管!!”我總是微笑面對。說實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學時，面對25個孩子，上課紀律很差，教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷，還不斷有孩子互相打小報告，讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒，發(fā)起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了!我明白：對孩子要循循善誘，耐心細致的進行教育，挖掘孩子身上的閃光點，要多表揚、多鼓勵，多給孩子們贊許的目光，少批評、少指責。正如一位名人所言：用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點。于是我克服自己的煩躁情緒，調(diào)整好心態(tài)，讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師，家長眼中的好班主任是我應該追求的目標。現(xiàn)在，通過自己對孩子耐心靈活的教育，班紀大有改變，孩子們現(xiàn)在甚至能非常安靜得上完每一節(jié)課，盡管人多，卻再也不會覺得那么吵鬧啦!
三、育心——班主任工作的基礎
學校是培養(yǎng)教育學生學知識的搖籃，針對全班三十多個不同個性的孩子，除了耐心教育外，更多的是培養(yǎng)孩子積極上進、講文明、懂禮貌、講衛(wèi)生、愛學習的好品質(zhì)，讓孩子們個個爭做能力強——“我的花最多”的好孩子。
總之，好的開始是成功的一半.下一學年,本人想重新調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術,讓學生充分吃透教材,完全掌握內(nèi)容,踏實鉆研學科,平時認真作業(yè),多做,巧練,勤學,好問,多思,博覽.以謙虛謹慎,頑強拼搏,刻苦勤懇的作風,以不驕不躁,奮發(fā)進取,永不言棄的致學態(tài)度,積極能動的完成學校交給的各項學習任務,教學指標,課外融會貫通,學以致用.廣泛學習各方面知識,爭取能夠全面有效的進步,發(fā)展,向著自己預定的目標努力奮斗.來年以充分的準備迎接學校的檢閱,迎戰(zhàn)20__。
一季度的公司個人工作總結簡短篇十八
記得在一本書上看過：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。
在我接任汽營0931班以及汽營0932班的班主任以來，我一向用心思考如何做好班主任工作，期望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
下面，我就談談我的具體工作和具體做法。
一、開學三步曲
在我見同學們的第一天，我設計了三個活動：
1.自我介紹，就是首先像大家介紹我自己，讓大家認識我，和大家進行親切的互動。
2.和班委互動。和兩個班級的班委分別進行談話聊天，了解班級具體狀況，進行歸納總結，一次進行具體班級工作3.擬定班級工作目標。努力奮斗，不斷朝著既定目標發(fā)展
營造家的氛圍
1.開班會。進行每周一次的班會，進行班級互動，不僅僅是班級安排，更重要的是和大家培養(yǎng)感情，了解大家的心理動態(tài)。
2、安排值日生和值日組長，按時進行班級衛(wèi)生檢查，為大家創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
3、和兩個班的同學進行每周的心里座談。在每周和兩個班的部分同學進行一次心里座談會，了解他們心中所想，以及他們對班級的意見和推薦，尊重鼓勵他們學習上進，爭取做一名優(yōu)秀的學生。
爭當禮貌班級
在這一個學期，兩個班在我的帶領下先后做了以下工作，不斷爭做優(yōu)秀班群眾。
0931班：依據(jù)系部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指示，先后進行了學習型班群眾和優(yōu)秀型班群眾的建設。
二.創(chuàng)特色班級
特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。
我認為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，務必要有強烈的社會職責感，用心向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
所以在每周的班會上我都會為大家講一些用心向上的故事，引導大家樹立正確的人生觀、價值觀。
特色之二：有較強的組織紀律性
1.規(guī)范課堂、自習紀律
課堂：上課認真聽講，尊重各科老師，不上課玩手機、不看小說或其他書籍以及不可大聲喧嘩
自習課：要求學生務必安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養(yǎng)成了好習慣就能夠放手讓值日生管理了。
總之;校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心里都有一個信念：我要為群眾爭光。
2、狠抓課堂紀律，養(yǎng)成良好的課堂習慣
要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。
要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。
特色之三：注重潛力的培養(yǎng)和鍛煉
為兩個班的每個班委安排必須的工作，鍛煉他們的思維潛力、辦公潛力以及人際交往潛力，同時注重培養(yǎng)其合作的意識，用心為班級體服務。
相應下策劃的活動有：中秋節(jié)包餃子活動，讀書月讀書活動，班級主題班會，紅歌會班級大合唱等，這些活動不僅僅鍛煉了他們的組織潛力，同時也為兩個班帶來了活力，豐富了班級課間活動氣氛，位同學們帶來了無數(shù)歡樂!
特色之四：注重師生的情感交流
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。
走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象“班歌”里唱的那樣：處處為你用心，一向最有默契，請你相信這份感情值得感激。
心里講壇，是我和學生交流的主要渠道。我常會在課余時間和兩個班的同學進行互動交流，以此拉近和同學間的交流。
記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我……
我和學生之間，有三個共同：共同感受：感受學習的過程;感受同學的情誼，感受生活的完美;
共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。
三.班主任隨想
當班主任很累，事情很多，很*心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是服裝還是言談，都會對學生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!
工作著是美麗的!
一季度的公司個人工作總結簡短篇十九
時間在忙碌的工作中，不知不覺的過去了，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣。
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、2__-__年傳菜全年離職人數(shù)23人，__年傳菜全年離職人數(shù)4人， 2__-__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4、認真做好每一天的每一項工作。
5、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。
6、利用休息時間進行計算機培訓。
7、多學習其他東西，充實自己。
最后，希望我到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，!
作為五星級酒店的服務生，在做事細節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴格，因為前廳部是酒店的第一“窗口”，而服務員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務質(zhì)量和管理水平。作為服務員我每天要面對大量的賓客，影響面大，因此在服務工作中要特別講究禮儀，給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務人員的我，著裝整潔，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物，講究個人衛(wèi)生，上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中，始終精神飽滿，對賓客笑臉相迎，主動熱情。有敬業(yè)精神，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊，不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí)，使用文明禮貌語言，不譏笑、諷刺客人，不言語粗俗，舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時，我耐心傾聽，誠懇接受，不打斷賓客的話頭，更不置之不理，向賓客真誠致歉，并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁，熱情服務。
我做到有問必答，百問不厭?；卮饐栐兒啙嵜髁?，用詞準確，口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執(zhí)掌，不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時，我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉，我還熟悉本地其他服務性行業(yè)的有關情況，如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息，以便隨時為賓客提供服務，避免一問三不知。
在賓客遇到困難時，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候，我及時向賓客致歉，以求諒解，不隨意編造理由，推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遺忘。
賓客離店來總臺結賬，我態(tài)度熱情，辦理迅速準確，以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況，錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來。
經(jīng)過自己的努力，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足，在以后的工作中一定不斷學習，不斷加強，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)
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