每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
格力犬交易網(wǎng)篇一
一、公司簡介
格力電器的企訓:忠誠、友善、勤奮、進取 企魂:給消費者以精品和滿意,給創(chuàng)業(yè)者 以機會和發(fā)展,給投資者以業(yè)績和回報。企略:運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實施規(guī)范管 理激活創(chuàng)新機制,容納多種聲音構筑和諧環(huán)境,追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。企業(yè)愿景:締造全球領先的空調(diào)企業(yè),成就格力百 年的世界品牌。使命:弘揚工業(yè)精神,追求完美質(zhì) 量, 提供專業(yè)服務, 創(chuàng)造舒適環(huán)境。分析階段:創(chuàng)全球知名品牌階段 創(chuàng)全球知名品牌階段。
二、公司 swot 分析 優(yōu)勢(strengths
1、格力電器規(guī)模大且專業(yè)化。格力電器致力于推行專業(yè)化生產(chǎn),努力打造高端的品牌 文化,推行務實的企業(yè)文化,為格力的世界品牌努力。
2、實行股份制。推行獨特的股份制銷售模式,充分利用各個渠道成員的資源,使其有 充足的資本運轉,現(xiàn)金流充足,推動企業(yè)的壯大。
3、不斷自主創(chuàng)新,專注于掌握核心技術,有良好的口碑和信譽。
4、良好的企業(yè)文化。格力自建立以來制定的企業(yè)目標就是:做世界最好的空調(diào),做百 年企業(yè)。
1、研發(fā)費用高導致利潤偏低。
2、產(chǎn)權不清,體制受限。
3、應收賬款上升,現(xiàn)金流減少,資金依存度大。
1、商用空調(diào)領域有待挖掘,民用領域和海外市場還有發(fā)展空間。
2、國家政策的大力支持。
3、通過對資金管理的提升取得更高的資金效率。
4、加快國企改革步伐,理清產(chǎn)權關系。
5、管理層持股經(jīng)營,責任到位。威脅(threats
1、產(chǎn)權不明,危機意識薄弱。
2、銷售環(huán)節(jié)欺上瞞下,信譽受損。
3、國美、蘇寧等國內(nèi)大型家電連鎖企業(yè)面臨著國外大型零售商的進攻威脅,部分銷售 公司為了實現(xiàn)利益最大化, 加緊了對中小商家利潤盤剝, 這一行為嚴重損害了格力電器的良 好品牌形象。同時各種家電生產(chǎn)商家也不斷的延伸自身的營銷和銷售網(wǎng)絡,挑戰(zhàn)極大。4空調(diào)市場競爭激烈,海爾等企業(yè)的價格戰(zhàn)將拉低其利潤率。
格力犬交易網(wǎng)篇二
;脊梁是怎么挺起來的
心里就是這么想的，并且敢于在中南海這個國家最高的會議室里面對總理“提高了聲音”說出來，尤其是當著許多訴苦叫難的眾多企業(yè)負責人的面大聲說出來，恐怕除了董明珠，很難再找出一個理直氣壯到這種狀態(tài)的企業(yè)家。
格力電器特別重視技術創(chuàng)新，把掌握空調(diào)的核心技術作為企業(yè)立足之本。格力電器以巨大的投入，建成了領先世界的雄厚技術研發(fā)體系，擁有一支包括外國專家在內(nèi)的5000多名專業(yè)人員的研發(fā)隊伍，成立了制冷技術研究院、機電技術研究院和家電技術研究院3個基礎性研究機構，擁有300多個國家級乃至世界級實驗室，先后通過國家實驗室認證、德國tuv萊茵認證、加拿大csa認證機構的category實驗室認證、美國ul的ctdp實驗室認證。董明珠在技術研發(fā)上從來不設門檻，需要多少投入多少，是中國空調(diào)業(yè)技術投入費用最高的企業(yè)。
董明珠敢當著總理、各大企業(yè)負責人、國務院各部門領導的面，說既不需要政府的政策支持，也不需要金融和資金的幫助，她的脊梁應該就是這么挺起來的。
為什么要親自給自己當代言人
從產(chǎn)品代言人的角度看知名度，也就是正兒巴經(jīng)地跟影視明星體育明星似的代言，董明珠肯定名列中國第一，乃至世界第一，甚至很可能是唯一。因為她是給自己的企業(yè)代言，給自己的產(chǎn)品代言。
有人說她為自己的格力代言是一種自戀，甚至說她是“自戀狂”。其實，她的這種戀是對格力的戀，是對企業(yè)的戀，是給格力幾萬員工一個“自戀”的示范和激勵。幾乎在任何場合，一說到格力，她就會表示出毫不掩飾的熱愛，“就像母親對自己的孩子那樣”，她對員工也明確說過：作為一個企業(yè)的員工，如果你對自己的企業(yè)產(chǎn)品都不認可的話，你還留在這個企業(yè)服務什么， 你服務出來的東西你自己都不認同，你就可以走了。
直播帶貨的形式出現(xiàn)，她又親自上陣，6月1日。格力電器直播活動全天成交額超65億元，再刷新銷售紀錄。董明珠攜手3萬家線下門店上陣，開播1分59秒，銷售額破億，開播3小時25分后，格力電器實現(xiàn)10億銷售成績。董明珠帶貨之路高歌猛進，這位新晉直播帶貨女王更是直言，要將直播常態(tài)化。
在央視財經(jīng)《對話》欄目中，主持人連線董明珠問格力直播為何親自上陣，而不是找李佳琦薇婭。董明珠表示，并不認識薇婭和李佳琦，沒有人比她更了解產(chǎn)品。
說到底，她還是出于自信，對自己的企業(yè)高度自信，對自己的產(chǎn)品高度自信，對格力的未來高度自信。
這種親自為自己的企業(yè)和產(chǎn)品代言，留給人們的印象和感覺是什么？有人說是一種“強大的氣場”，有人說是一個“超強霸道的總裁”，還有人說是看看無數(shù)貼在公交車上的董明珠，就知道她是要告訴你“董明珠走過的路寸草不生”。
無論怎樣議論，有一點是可以肯定的，說“格力就是世界第一”，由她來說和由代言明星或帶貨明星來說絕對是不一樣的。這話出自她自己之口，不僅是自信，更是一種鄭重的承諾，莊嚴的宣誓。而由別人來說，往好聽了說是一個企業(yè)之外的介紹人在幫忙說好話，如果說得更具體一點，是一個為了拿到傭金“對縫兒的”主。
愛格力如同鳥兒愛護自己的羽翼一般的董明珠一定很清楚這個常識，她一定是認為沒有誰比她能更有資格也更適合代言自己的公司，代言自己的產(chǎn)品，直接表達自己的心聲。她不需要第三人稱的人幫著恭維。
和諧是斗爭出來的
強調(diào)“斗爭哲學”的年代早已遠去，“和氣生財”好像才是企業(yè)之間關系的主旋律。只有董明珠還公然主張她的斗爭哲學。她說：和諧是斗爭出來的。
在董明珠看來，企業(yè)之間誰有什么困難，可以互相幫一把，這是和氣?！暗敲髅魉麎乃蓝疾桓抑v，那都變成好人怕壞人那個時代的時候，你覺得那個社會還會好嗎，就一定要出問題，所以我覺得那就要靠大家勇于斗爭，這個斗爭就是跟不良行為做斗爭”。
在一個論壇上，她公然說：“我從來不認為買一個技術，能讓一個企業(yè)成長壯大。企業(yè)買技術就好像小偷不經(jīng)過努力直接索取。如果一家企業(yè)是小偷，它就永遠是小偷，不可能當領導，只能逐利而行?！币驗榇蠹叶贾溃f的“小偷”是有所指，所以這話就充滿“斗爭”的味道。
董明珠一直看不起沒有核心技術、虛假宣傳、質(zhì)量不過關的企業(yè)，其實持有這一立場的企業(yè)家有很多。但多次公開地、明確地、有所指地說出來，可能也只有董明珠一人。
多年來，很多優(yōu)秀的企業(yè)，包括外國知名企業(yè)都面臨打假的問題，但這些工作都會由具體的工作部門來承擔，并且主要是請政府有關部門來支持和幫助，維護自己的權益。惟有董明珠這位統(tǒng)帥8萬職工的老總親自充當“業(yè)余打假人”。
董明珠這幾年從舉報美的到舉報銀隆個人。再到與奧格斯的多次交鋒，直指被挖角、多次起訴其專利被侵權索賠。14次對簿公堂，據(jù)說格力只有一次沒有獲勝。有媒體說“董明珠是家電企業(yè)中唯一和強勢渠道商國美唱對臺戲的人”。
迄今為止沒有一家企業(yè)敢說格力空調(diào)在核心數(shù)據(jù)方面弄虛作假，因為，她會把自己的產(chǎn)品剖開來讓你看。所以，這樣無所顧忌的“斗爭哲學”也確實只有她董明珠做得出來。
賭的是對實體經(jīng)濟和制造業(yè)? ? ?的堅守
2013年，福布斯亞洲商界權勢女性榜單發(fā)布，董明珠位第11名。而在2015年的福布斯亞洲商界權勢女性榜單上，董明珠的“權勢”升至第4名?？邕^花甲之年，董明珠強勢更銳。
很多人都知道，在2013年度經(jīng)濟人物典禮上，董明珠和雷軍“對賭”，雷軍表示五年內(nèi)如果小米模式營業(yè)額擊敗格力，愿董明珠賠自己一元錢。董明珠當即表明，如果被擊敗愿意賭10億元。
5年后的結果，董明珠贏了，雷軍的小米營業(yè)額沒有超過格力，還差一點點。董明珠當然也不會去要那10億元。顯然她賭的是氣。捍衛(wèi)的是中國的實體經(jīng)濟，是中國的制造業(yè)。她曾不止一次地表示：只有制造業(yè)的崛起，才是真正意義上的改變世界。她敢在庭廣眾之下跟雷軍叫板，顯然表達了她對實體制造業(yè)的信心。據(jù)說，在這一點上，她與曹德旺、任正非的意見“出奇地統(tǒng)一”。
最近一檔電視節(jié)目中，主持人問董明珠：如果去到一個地方，比如飯店，發(fā)現(xiàn)空調(diào)不是格力的怎么辦？董明珠說，去一個飯店之前首先要了解這家飯店是不是使用格力空調(diào)，如果發(fā)現(xiàn)不是 ，首先不會去那里吃飯。
董明珠的強勢心理，幾乎在任何可能的情況下和場合里，都會理直言壯地表現(xiàn)出來。凝聚的不僅僅是對格力幾近偏執(zhí)的愛，也包括對實體經(jīng)濟和制造業(yè)執(zhí)著的執(zhí)著。
2018年快要結束的時候，媒體上報上三條消息：
第一條是，格力與珠海城市職業(yè)技術學院聯(lián)合建設的人才基地揭牌，牌子上赫然八個大字：“格力明珠產(chǎn)業(yè)學院”。
第二條是，格力與上海理工、華中科技等大學設立獎學金，獎學金的名字是：“格力明珠獎學金”。
第三條是，格力人才公寓舉行奠基儀式，人才公寓命名：“明珠廣場”。
“締造全球領先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌。”是格力的愿景。格力明珠，已經(jīng)很難再分開，明珠在于格力，格力就是明珠。
（本文選自即將出版的大型勵志叢書《奮斗的翅膀》，龐毅主編，閔正道、季昌仁執(zhí)行主編）
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格力空調(diào)營銷實踐
1 實習概況
實習時間：20xx年7月10日至20xx年8月20日
實習地點：河南省平頂山
實習公司：平頂山市富實鑫商貿(mào)有限公司
本次實習活動的目的之一，就是指導我們按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合，實現(xiàn)知識升華，提高自己的科學素養(yǎng)。
1.建立市場營銷的基本概念，形成現(xiàn)代市場營銷觀念;
3.通過實習，了解社會，接觸實際，增強勞動觀念和事業(yè)心、責任感;
4.通過實習，鞏固和加深理解所學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力，并為后續(xù)課程的學習獲得感性知識，為將來走向社會走向工作崗位奠定基礎。
實習任務：了解和分析企業(yè)營銷環(huán)境;了解和分析企業(yè)市場機會;了解和分析企業(yè)營銷策略;了解和分析企業(yè)營銷的創(chuàng)新策略;通過面試被聘為平頂山市富實鑫商貿(mào)有限公司的一名實習生，在其銷售部擔任一名市場營銷人員，參與公司在湖南省內(nèi)進行的電子產(chǎn)品的市場維護及拓展的營銷計劃。
2 企業(yè)概況
2.1 企業(yè)名稱
平頂山市富實鑫商貿(mào)有限公司
2.2 企業(yè)簡介
成立于1991年的格力電器股份有限公司是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。 旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務遍及全球200多個國家和地區(qū)，用戶超過1.5億。
作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的大型電器制造商，格力致力于為全球消費者提供技術領先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球，格力擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產(chǎn)基地，8萬多名員工。公司擁有各類國家級認證科研實驗室300多間,4500多名技術研發(fā)人員和3500多項國內(nèi)外專利技術。家用空調(diào)年產(chǎn)能4000萬臺(套)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺(套)。2005年至今，格力空調(diào)連續(xù)6年全球銷量第一。 如今，格力空調(diào)已傳播到世界的每一個角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。
2.3 企業(yè)市場現(xiàn)狀分析
2.3.1 營銷環(huán)境分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。
進入21世紀以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開放帶動國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉變?yōu)槿粘Ｉ钣闷罚蟠蟠碳ち藝鴥?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消費者對品牌認知度不斷增強，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快，中國空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。
國際金融危機對中國空調(diào)業(yè)的發(fā)展造成一定沖擊，受益于國家陸續(xù)推出的擴內(nèi)需保增長政策，我國空調(diào)行業(yè)形勢有所好轉。家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補貼等扶持政策的貫徹落實有效拉動內(nèi)需市場，空調(diào)制造企業(yè)和渠道商紛紛加大對三、四級及農(nóng)村市場的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場在2009年逐步恢復生機。
2.3.2 swot分析
s：
1、 實實在在做事的一個公司，高度符合素質(zhì)模型;
3、 對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力很強;
4、 技術，全球最大集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務于一體的專業(yè)化中央空調(diào)企業(yè)，格力擁有270多套實驗室，是目前國內(nèi)空調(diào)行業(yè)內(nèi)最大種類最齊全的企業(yè)，在世界上也是首屈一指。
5、 格力的低成本。來自于兩方面：家用空調(diào)的規(guī)模所帶來的原材料采購優(yōu)勢，以及管理成本優(yōu)勢。
6、 營銷技術。
w：
1、精細管理上存在一些問題;
3、利潤率偏低;
4、進入空調(diào)市場的時間比較晚，已被一部分企業(yè)占了先機。
5、相對同類產(chǎn)品來說，要在中央空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和服務方面多下功夫。
o：
1、 商用空調(diào)領域待挖掘，民用領域也還有很大發(fā)展空間，10年以上;
2、 世界空調(diào)主要產(chǎn)能在中國，未來出口市場還有很大提升空間;
3、 家電下鄉(xiāng)上產(chǎn)品渠道明顯
5、 扎根當?shù)氐母窳Ｙu店可以起到良好的中央空調(diào)產(chǎn)品方案設計反饋、安裝、售后服務作用。
1、
的關系。
2、如何度過此次危機對庫存和資金鏈的影響;
2.3.3 市場占有率分析
日前，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合“2010年度中國市場商品銷售統(tǒng)計”結果顯示，格力空調(diào)榮獲“2010年市場綜合占有率名列同類品牌第一位”。這也是格力空調(diào)自1995年起連續(xù)16年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一，再次證實了其在消費者心目中已經(jīng)當之無愧成為中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”。據(jù)悉，格力空調(diào)作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2010年實現(xiàn)營業(yè)收入608億元，同比增長42.6%，實現(xiàn)凈利潤42.8億元，同比增長46.8%。其中，空調(diào)內(nèi)銷收入466億元，海外營收97.5億元，同比增長67%，享有極高的市場占有率和影響力。格力空調(diào)通過以市場銷售量份額和市場覆蓋面綜合的市場占有率評比，榮獲“2010市場綜合占有率名列同類品牌第一位”，是消費者對格力品牌空調(diào)品質(zhì)的信任。
2.3.4 目標市場定位
(1)市場細分
當前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。
(2)選擇目標市場
1、差異目標市場戰(zhàn)略，用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調(diào)在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
2、集中目標市場戰(zhàn)略，格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身的15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。
(3)產(chǎn)品定位
產(chǎn)品結構逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調(diào)庫存較少，4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類產(chǎn)品：一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調(diào)，其中1、2級空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富，3級定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。
2.3.5 公司營銷策略
大一學生暑期社會實踐報告(格力電器實習)
今年夏天，是我的第一個大學暑假，為了鍛煉自己的社會生存能力，我決定在格力電器馬鞍山客戶服務中心下屬的信和制冷有限公司參加暑期社會實踐。就是如果客戶家的格力電器有問題了，師傅和我提供上門服務解決問題。其實上門解決問題就是替客戶安裝格力空調(diào)，或者維修格力空調(diào)。由于南非世界杯的主會場采用的是中國格力空調(diào)，這也說明了格力空調(diào)的質(zhì)量。所以我們的服務也就是上門安裝空調(diào)的。
經(jīng)過一個月的實踐實習，我對空調(diào)安裝的步驟以及方法可以說是很熟悉的了。
首先就是拆開空調(diào)的包裝箱。如果空調(diào)是變頻的，則連接內(nèi)外機的線路則都沒有接，這就需要你來接線了。一般空調(diào)接線的顏色順序是藍黑棕相互對應。如果空調(diào)不是變頻的，則內(nèi)機的接線端會接好。隨后就是用扳手接大小銅管，水管(如果你的空調(diào)接管是鋁管，則你的空調(diào)質(zhì)量只是一般)。然后在用包扎帶將電線，兩個銅管，一個水管包扎起來。由于我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大多房子在修建時都會留好墻洞，就是給空調(diào)管道用的。如果沒有，則說明你的房子不是新開發(fā)的，也同時說明你要忍受一段鉆頭和墻強烈接觸的聲音了。 隨后將鐵板釘在墻上，需要用到錘子，釘子，水平尺，扳手。釘好后，將空調(diào)內(nèi)機掛上。這就是掛機。
室內(nèi)工作基本上解決了。接下來的就是室外作業(yè)了。同樣，房地產(chǎn)在修建時，一般都給空調(diào)的外機設計好了一塊平臺，外機就是放在上面的。如果沒有這個平臺，則你的房子不是新開發(fā)的。也就意味著你要鉆孔搭架子了。記住，格力空調(diào)的架子是要收費30塊的，海爾空調(diào)不收費，如果海爾的收費了，你則被騙了。接下來，你就是捂住耳朵吧。搭架子需要用到的工具有電鉆，12號，14號的鉆頭，水平尺，大小膨脹螺絲，錘子，12號，14號的扳手。
一手抓住窗邊上另一手一抬，就解決了。當然，樓層很高，有心臟病的人不適合干這個行業(yè)。而對于一點五匹，兩匹的或以上的格力空調(diào)，以及海爾空調(diào)的外機則安裝難度系數(shù)變大。需要安全帶，多個人合作等，而且非常的危險。當然，薪水和風險成正比。隨后上底角螺絲，ok!外機最危險的動作搞定。然后是接線，接管。需要用到的工具有螺絲刀，扳手，內(nèi)螺角。如果你的空調(diào)是變頻的，則需要替你抽真空，如果沒有替你抽，基本上被騙了。接著就要用橡皮泥堵洞，從外面洞口向里面堵，防止下雨天水向室內(nèi)流。如果沒有替你堵洞，你就接受進老鼠，進蚊子的后果吧。接下來就是替空調(diào)試水，測試內(nèi)機漏不漏水，如果沒有，則你又被a了。不過，柜機不需要試水。空調(diào)的調(diào)試相信大家都會。
最后就是我們填卡，留下空調(diào)維修電話等等。
以上就是空調(diào)安裝的步驟。相信大家看后能有一定的收獲。
實踐結束了，和師傅們在一起的時光也結束了，和他們在一起時很快樂。聽他們用粗話來聊天，都是表現(xiàn)出這個社會的不滿，弊端。我會懷念和你們在一起的時光的。和你們在一起，我學到了很多的東西。不僅是安裝空調(diào)，還有對待工作的態(tài)度，和家主溝通的技巧等等。謝謝你們。
格力的參觀實習是通過到格力參觀學習、聽取格力負責人的相關介紹，使我們對專業(yè)知識理論有個感性的認識，加深專業(yè)課程的理解;也進一步加強我們的實踐能力，了解企業(yè)的運作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對用人的基本要求;可以使我們及時調(diào)整培養(yǎng)目標，準確定位，把企業(yè)跟所教專業(yè)聯(lián)系起來，做到理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)企業(yè)需要的一線優(yōu)秀技能型人才。
通過參觀實習，我們初步了解企業(yè)的運營、加深制冷基礎理論知識在企業(yè)中的基本應用，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。這些實際知識，對我們后面的專業(yè)教學是十分必要的。通過實習，我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識，便于我們加強對基本技能的實訓，也可以在以后的教學中有重點的有目標的培養(yǎng)學生。
(一)實習時間：20xx年 4月 8日
(二)實習地點：格力電器(鄭州)有限公司
格力電器是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2009年實現(xiàn)銷售收入426.37億元，連續(xù)9年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力空調(diào)是中國空調(diào)行業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，自主品牌遠銷全球100多個國家和地區(qū)，2005年至今連續(xù)5年產(chǎn)銷量位居世界第一。 格力電器(鄭州)有限公司位于鄭州市高新區(qū)，是珠海格力電器股份有限公司投資興建的全資子公司。公司占地面積60多萬平方米，總投資超過30億元，2010年10月9日開工建設，建成后將實現(xiàn)家用空調(diào)年產(chǎn)600萬套，壓縮機年產(chǎn)600萬臺，商用空調(diào)年產(chǎn)50萬臺以上，加之相關的配套產(chǎn)業(yè)，預計年產(chǎn)值超過150億元，先用員工8000人左右是中原地區(qū)最大的空調(diào)生產(chǎn)基地。
鄭州產(chǎn)業(yè)園是格力電器繼珠海、重慶、合肥之后在國內(nèi)興建的第四個生產(chǎn)基地，也是格力電器在全球第七個生產(chǎn)基地。
(一)實習的具體內(nèi)容
1、分體式空調(diào)器室外機生產(chǎn)車間參觀
2、廠方陳政華關于企業(yè)文化、科技創(chuàng)新、企業(yè)管理方面的介紹講座
3、廠方李江部長關于生產(chǎn)工藝流程的講解講座
四、實習中的主要收獲和體會
作為中職專業(yè)教師，在國培的過程中，能有幸參觀格力這樣的企業(yè)，讓我們充分了解了實際操作與學校模型練習之間的差距，近距離接觸生產(chǎn)第一線，為日后學生的教學和實訓工作提供了參考資料，便于我們指導學生提高實際動手能力。
這次參觀實習是理論知識真正與實踐相結合的認識過程，在感性認識的基礎上加深理論知識的掌握，使我們無論在專業(yè)素養(yǎng)還是職業(yè)技能上都有了一定的提高，讓我認識到了自身存在的缺點和不足，同時也明確了日后教學的重點練習的細節(jié)，受益匪淺。
同時，格力的企業(yè)文化是更值得我們認真學習的，【格力精神】忠誠、友善、勤奮、進取;【核心價值觀】少說空話、多干實事;質(zhì)量第一、顧客滿意;忠誠友善、勤奮進取;誠信經(jīng)營、多方共贏;愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新;遵紀守法、廉潔奉公。
這就要求任何一名公司員工，首先必須對公司忠誠，對企業(yè)忠誠，設計出來的產(chǎn)品要對用戶忠誠。以友善和真誠對待所有人，對待每一位員工、每一位消費者。勤奮學習，勤奮工作，以不斷進取的精神，在觀念、技術、方面大膽創(chuàng)新、精益求精。我們不僅要加強學生駕馭專業(yè)知識的能力，更要注重培養(yǎng)學生做人做事的基本道理，是他們成為優(yōu)秀的技能人才。
本次實習活動的目的之一，就是指導我們按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合，實現(xiàn)知識升華，提高自己的科學素養(yǎng)。
1.建立市場營銷的基本概念，形成現(xiàn)代市場營銷觀念;
3.通過實習，了解社會，接觸實際，增強勞動觀念和事業(yè)心、責任感;
4.通過實習，鞏固和加深理解所學的專業(yè)理論知識，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力，并為后續(xù)課程的學習獲得感性知識，為將來走向社會走向工作崗位奠定基礎。
1.周一上午擬定實習內(nèi)容、方向及企業(yè)，下午開始實地實習。
2周二——周四按照擬定的實習內(nèi)容及地點展開調(diào)研。
3.周五撰寫小組報告，對實習內(nèi)容進行匯總并撰寫實習報告,匯報交流并上交實習報告。
1、了解和分析企業(yè)營銷環(huán)境
2、了解和分析企業(yè)市場機會
3、了解和分析企業(yè)營銷策略
4、了解和分析企業(yè)營銷的創(chuàng)新策略
(一)企業(yè)名稱
平頂山格力空調(diào)
(二)企業(yè)概況
武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產(chǎn)基地，8萬多名員工。公司擁有各類國家級認證科研實驗室300多間,4500多名技術研發(fā)人員和3500多項國內(nèi)外專利技術。家用空調(diào)年產(chǎn)能4000萬臺(套)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550萬臺(套)。2005年至今，格力空調(diào)連續(xù)6年全球銷量第一。
如今，格力空調(diào)已傳播到世界的每一個角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。
(三)企業(yè)市場現(xiàn)狀分析
1、營銷環(huán)境分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。
進入21世紀以來，我國空調(diào)行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。改革開放帶動國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品也由“生活奢侈品”逐漸轉變?yōu)槿粘Ｉ钣闷?，大大刺激了國?nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我國空調(diào)市場趨于成熟，消費者對品牌認知度不斷增強，品牌集中度持續(xù)提升，產(chǎn)業(yè)升級步伐加快，中國空調(diào)業(yè)逐步走向發(fā)展壯大。
三、四級及農(nóng)村市場的拓展，國內(nèi)空調(diào)市場在2009年逐步恢復生機。
2、swot分析
s：
1、實實在在做事的一個公司，高度符合素質(zhì)模型;
2、空調(diào)行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過洗牌，惡性競爭的可能性不太大，利潤得到保證;
3、對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力很強;
4、技術，全球最大集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務于一體的專業(yè)化中央空調(diào)企業(yè)，格力擁有270多套實驗室，是目前國內(nèi)空調(diào)行業(yè)內(nèi)最大種類最齊全的企業(yè)，在世界上也是首屈一指。
5、格力的低成本。來自于兩方面：家用空調(diào)的規(guī)模所帶來的原材料采購優(yōu)勢，以及管理成本優(yōu)勢。
6、營銷技術。
w：
1、精細管理上存在一些問題;
3、利潤率偏低;
4、進入空調(diào)市場的時間比較晚，已被一部分企業(yè)占了先機。
1、商用空調(diào)領域待挖掘，民用領域也還有很大發(fā)展空間，10年以上;
2、世界空調(diào)主要產(chǎn)能在中國，未來出口市場還有很大提升空間;
3、家電下鄉(xiāng)上產(chǎn)品渠道明顯
5、扎根當?shù)氐母窳Ｙu店可以起到良好的中央空調(diào)產(chǎn)品方案設計反饋、安裝、售后服務作用。
1、在連鎖加大對3、4級市場開店的情況下，如何處理與連鎖、自己經(jīng)銷網(wǎng)絡的關系。
2、如何度過此次危機對庫存和資金鏈的影響;
3、市場占有率分析
日前，中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心聯(lián)合“2010年度中國市場商品銷售統(tǒng)計”結果顯示，格力空調(diào)榮獲“2010年市場綜合占有率名列同類品牌第一位”。這也是格力空調(diào)自1995年起連續(xù)16年產(chǎn)銷量位居中國空調(diào)行業(yè)第一，再次證實了其在消費者心目中已經(jīng)當之無愧成為中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”。
據(jù)悉，格力空調(diào)作為目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2010年實現(xiàn)營業(yè)收入608億元，同比增長42.6%，實現(xiàn)凈利潤42.8億元，同比增長46.8%。其中，空調(diào)內(nèi)銷收入466億元，海外營收97.5億元，同比增長67%，享有極高的市場占有率和影響力。
格力空調(diào)通過以市場銷售量份額和市場覆蓋面綜合的市場占有率評比，榮獲“2010市場綜合占有率名列同類品牌第一位”，是消費者對格力品牌空調(diào)品質(zhì)的信任。
(四)目標市場定位
1、stp分析
(1)市場細分
當前，空調(diào)市場同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關注不同階層、不同消費層次的消費者對空調(diào)的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產(chǎn)品。
(2)選擇目標市場
1、差異目標市場戰(zhàn)略，用不同的產(chǎn)品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調(diào)在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
2、集中目標市場戰(zhàn)略，格力根據(jù)消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身的15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個特定市場——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。
(3)產(chǎn)品定位
一、寒假實習過程
(一)實習目的：
通過實習，了解格力空調(diào)和其他空調(diào)企業(yè)的營銷情況，在實踐中運用所學營銷理論和知識思考和分析問題，并嘗試提出一些解決方案。
(二)實習時間和地點：
20xx年1月15日-20xx年1月25日，長沙汽車西站國美電器格力專柜。
(三)實習內(nèi)容
在渠道終端從事格力空調(diào)銷售
(四)實習單位與崗位
長沙汽車西站國美電器位于長沙汽車西站對面，交通便利，人流集中，格力空調(diào)專柜在國美電器三樓，此外格力專柜正對面有科龍空調(diào)、海爾空調(diào)，斜對面有美的空調(diào)。
格力專柜占地4平方米左右，離樓梯口較遠，專柜擁有2名店長，1名總公司下派銷售員，4名銷售員，都統(tǒng)一穿著正式服裝，店長負責下單、填單等工作，銷售員則負責接待顧客，介紹產(chǎn)品等工作。在工作期間，顧客較多，空閑時間較少。
二、格力的基本情況
成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的國有控股專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2012年實現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元，納稅超過74億元，連續(xù)12年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。2013年，格力電器實現(xiàn)營業(yè)總收入1200.30億元，同比增長19.90%;實現(xiàn)凈利潤108.13億元，同比增長46.53%，繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。
用戶超過3億。
格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質(zhì)卓越的空調(diào)產(chǎn)品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、石家莊、蕪湖、巴西、巴基斯坦等9大生產(chǎn)基地，7萬多名員工，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產(chǎn)品，能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利9000多項，其中發(fā)明專利2500多項，自主研發(fā)的超低溫數(shù)碼多聯(lián)機組、永磁同步變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調(diào)、1赫茲變頻空調(diào)、r290環(huán)保冷媒空調(diào)、無稀土變頻壓縮機、雙級變頻壓縮機、光伏直驅變頻離心機系統(tǒng)等一系列“國際領先”產(chǎn)品，填補了行業(yè)空白，改寫了空調(diào)業(yè)百年歷史。
1、實習時格力空調(diào)銷售的工作流程:
我等銷售員接待顧客，詢問需求，初步介紹產(chǎn)品→顧客有意向購買→店長深層次介紹產(chǎn)品，說明優(yōu)惠→顧客決定購買→店長下單(先交錢，后發(fā)貨)→給予贈送品→適當時間發(fā)貨。
2、平均每天接待的客流量：
30人左右。
3、客流量集中的時間段：
上午10：00—11:30，下午15:00—17:00。
4、平均每天下單的顧客數(shù)：
20人左右。
5、顧客到來的原因：
(1)逛街順便進來看一看;
(2)特地過來買空調(diào);
(3)看到宣傳單之后過來看看。
(一)格力空調(diào)在國美的競爭對手：
美的空調(diào)、海爾空調(diào)、科龍空調(diào)。
(二)格力空調(diào)與競爭對手各方面的比較：
1、價格方面：
功能相同的空調(diào)中，格力空調(diào)價格最高，其次是美的和海爾空調(diào)，科龍空調(diào)價格最占優(yōu)勢。
2、質(zhì)量方面：
格力、美的、海爾空調(diào)質(zhì)量優(yōu)于科龍空調(diào)。
3、促銷方面：
格力空調(diào)每一年有一次最低價活動，其次再各大節(jié)日都會進行一定程度的促銷活動。整體來說，格力空調(diào)促銷活動力度比較大。 美的空調(diào)的促銷活動與格力空調(diào)的促銷活動往往同時進行。 海爾空調(diào)促銷活動不及格力、美的促銷活動頻繁。
科龍空調(diào)只在特大型節(jié)日才進行促銷活動。
(三)實習期間不同顧客對格力空調(diào)的選擇原因：
1、老顧客：
這類顧客有一定經(jīng)濟基礎，購買時干脆果斷，原因是信賴格力空調(diào)的質(zhì)量和習慣了格力空調(diào)，對格力空調(diào)有了歸屬感。
2、直接購買的顧客：
這類顧客在格力空調(diào)門店中經(jīng)過我們等銷售人員的簡單介紹和仔細思考過自己的需求后，沒有再在其他空調(diào)門店了解，直接購買。原因主要是信賴格力空調(diào)的質(zhì)量。
3、對比多家空調(diào)后再購買的顧客：
這類顧客在格力、美的、海爾、科龍空調(diào)門店都詳細了解過之后，再回頭購買的格力空調(diào)。購買原因是對格力空調(diào)有些有益專利的吸引，對格力太空艙外形等空調(diào)設計別具一格的吸引，和對格力空調(diào)質(zhì)量的信賴。
4、對比多家空調(diào)后沒有購買格力空調(diào)的顧客：
這類顧客在格力、美的、海爾、科龍空調(diào)門店都詳細了解過之后，選
擇了美的、海爾空調(diào)。原因是對格力空調(diào)相對其他空調(diào)而言價格過高。
1、格力空調(diào)的主要競爭對手是美的空調(diào)和海爾空調(diào);
2、格力空調(diào)的最大優(yōu)勢在于顧客對格力空調(diào)高質(zhì)量的肯定;
3、促銷活動往往能夠提高銷售量。
1、主要競爭對手分析：
中國空調(diào)行業(yè)的五大國產(chǎn)品牌格力、美的、海爾、海信、奧克斯等幾家大企業(yè)占據(jù)了中國空調(diào)行業(yè)的85.47%的市場份額和關注度，而在其中作為格力的主要競爭對手美的、海爾、海信各自有其獨特的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)在戰(zhàn)略計劃和營銷等方面的各異。
(1) 美的的優(yōu)勢:
這是對格力空調(diào)的一個非常大的威脅，因為格力空調(diào)現(xiàn)在主要推出的也是變頻型空調(diào)。
(2)海爾空調(diào)的優(yōu)勢：
海爾是中國白色家電的行業(yè)龍頭，其在世界范圍內(nèi)的影響力也是其 他國產(chǎn)品牌在品牌影響力和號召力上所不及的，消費者對其品牌的認可度也是十分高的，同時海爾在服務上做到了較高的滿意度。
但是,海爾在快速擴張之際，其多元化戰(zhàn)略必然會導致其無法專注于某一產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上，在產(chǎn)品技術的革新上也遠遠落后于格力、美的、海信等對手。
2、格力在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢
(1)技術優(yōu)勢
①智能化人體感應技術;
②一氧化碳自然感應報警技術;
③智能換新風技術;
④數(shù)字直流變頻技術;
⑤多折式蒸發(fā)器技術;
⑥數(shù)字化濕度控制技術。
面對空調(diào)市場混亂無序的競爭，一貫堅持專一化經(jīng)營的格力成為了國內(nèi)目前規(guī)格最齊全、品種最多的空調(diào)生產(chǎn)廠家，形成了業(yè)內(nèi)領先的主導優(yōu)勢，而且充分地顯示了十多年來，該企業(yè)的專業(yè)化技術積累，雄厚的技術開發(fā)實力和經(jīng)濟效益再增值的潛在能力。
(2)以自身實力加強進入壁壘
格力除以技術領先及科學的渠道管理使?jié)撛诘母偁帉κ滞鴧s步，還以實行總成本領先戰(zhàn)略，加大生產(chǎn)，形成規(guī)模效益，降低成本來構筑空調(diào)行業(yè)強大的進入壁壘。
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