總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
月末總結(jié)400字篇一
1.文書作業(yè)嚴(yán)懇求
1)、公函輪閱歸檔及時(shí)。文件的流通、閱辦嚴(yán)厲依照公司規(guī)章準(zhǔn)則流程懇求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精力傳達(dá)至各底層組織，保證政令疏通。
2)、下發(fā)公函無過錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文作業(yè)，擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔(dān)任單位發(fā)文的寫稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議告訴的擬寫。
2.秘書作業(yè)
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)有些的許多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長室的，并且有些還需求保密，這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來，關(guān)于各有些、各組織抄送董事長室的各類文件都及時(shí)遞送，對(duì)董事長室交辦的各類作業(yè)都及時(shí)辦好，做到對(duì)董事長室擔(dān)任，對(duì)有關(guān)有些擔(dān)任。因?yàn)檫@個(gè)崗位的分外性，有時(shí)碰到暫時(shí)性的任務(wù)，需求加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，細(xì)心完結(jié)作業(yè)。
3.行政單位作業(yè)
行政單位是公司作業(yè)的一個(gè)首要紐帶有些，對(duì)公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行諧和、溝通，做到上情下達(dá)，這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外，幫忙單位處理暫時(shí)任務(wù)。
4.公司文明活動(dòng)生動(dòng)參加
一年來生動(dòng)參加了公司的打球運(yùn)動(dòng)、職工娛樂活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司公司文明建造，凝聚力工程出了一份力。
一年來，不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉，但間隔和短少仍是存在的：比方作業(yè)整體思路不了解，有時(shí)會(huì)大意大意犯一些初級(jí)過錯(cuò)，對(duì)自個(gè)的作業(yè)還不可鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣候，面臨新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的相貌、愈加生動(dòng)自動(dòng)的心境去迎候新的應(yīng)戰(zhàn)，在崗位上表現(xiàn)更大的作用，獲得更大的跋涉。
月末總結(jié)400字篇二
公元20_年3月7日，在此陽春三月，桃杏爭輝季節(jié)，我從天津出發(fā)，輾轉(zhuǎn)北京，踏上了前往貴陽的火車。經(jīng)過一天的顛簸，我于次日晚八點(diǎn)半到達(dá)貴陽，此時(shí)天空中正在飄著微雨，可以說，我是踏著薄暮，乘著微雨進(jìn)入了貴州堯柏項(xiàng)目部。
到項(xiàng)目部的第二天，我見到了我的指導(dǎo)老師王鳳鎖先生，在與王老師的交談中，我了解到堯柏項(xiàng)目正值鋼結(jié)構(gòu)安裝高峰，公司安排我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員駐場實(shí)習(xí)恰逢其會(huì)，對(duì)于我們了解鋼結(jié)構(gòu)的實(shí)際施工有很大幫助，在此基礎(chǔ)上，可以提高我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
在此后的幾天中，王老師給我安排了具體的實(shí)習(xí)工作。
首先，王老師從總圖出發(fā)，為我講解了現(xiàn)場的工藝流程，并在此基礎(chǔ)上詳細(xì)講解了現(xiàn)場個(gè)子項(xiàng)中的鋼結(jié)構(gòu)部分的施工進(jìn)度和施工難點(diǎn)，使我對(duì)現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)施工有了整體的認(rèn)識(shí)。此后，我用了一個(gè)星期的時(shí)間對(duì)現(xiàn)場各子項(xiàng)的施工圖有了大致的了解，并通過多次的現(xiàn)場實(shí)際觀察，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工藝流程以及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了更加全面的認(rèn)識(shí)，雖在各子項(xiàng)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上還存在一定不足，但也初步實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)水泥廠的目標(biāo)。
其次，王老師給我安排了水泥粉磨、輔助原料堆棚、水泥散裝及包裝、斜拉鏈和原煤堆棚的c型鋼放樣與核對(duì)工作。在c型鋼的具體放樣工作中，通過觀察各子項(xiàng)的圖紙，發(fā)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙的不足之處，使我明白理論設(shè)計(jì)與現(xiàn)場實(shí)際的區(qū)別，此部分工作對(duì)我以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將大有裨益。
最后，王老師為我安排了鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計(jì)的部分工作，其中主要是水泥制成部分個(gè)子項(xiàng)中鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計(jì)。通過對(duì)其工程量的具體計(jì)算，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工程用量與原有的計(jì)算結(jié)果存在較大偏差，通過對(duì)鋼結(jié)構(gòu)用量的核實(shí)，實(shí)際確定了現(xiàn)場水泥制成部分的部分鋼結(jié)構(gòu)用量，使得理論計(jì)算結(jié)果與現(xiàn)場實(shí)際用量相統(tǒng)一。
此外，在為期22天的實(shí)習(xí)工作中，通過多次到現(xiàn)場的實(shí)際觀察，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的連接有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，具體包括鋼結(jié)構(gòu)焊接和螺栓連接兩部分。
總體而言，通過本月的現(xiàn)場實(shí)習(xí)，對(duì)水泥廠的工藝流程有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并對(duì)全廠的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工有了整體了解，主要包括鋼結(jié)構(gòu)之間的連接和鋼結(jié)構(gòu)與混凝土結(jié)構(gòu)之間的連接。其中，鋼結(jié)構(gòu)之間的連接除采用焊接連接、螺栓連接
的方式外，部分節(jié)點(diǎn)采用了焊接連接和螺栓連接相結(jié)合的連接方式;而鋼結(jié)構(gòu)與混凝土之間的連接主要采用了錨栓連接(用于基礎(chǔ)混凝土柱和上部鋼結(jié)構(gòu)柱之間)和預(yù)埋件連接(主要用于鋼梯與混凝土墻之間的連接和上部鋼結(jié)構(gòu)與混凝土樓板的連接)，此外，還存在部分膨脹螺栓連接。在此基礎(chǔ)上，通過對(duì)子項(xiàng)的具體結(jié)構(gòu)放樣，了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中容易出現(xiàn)的問題，為在以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，在對(duì)現(xiàn)場實(shí)際鋼結(jié)構(gòu)用量的計(jì)算工作中，了解了現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)用量的計(jì)算方法，和結(jié)構(gòu)用量在實(shí)際施工中的指導(dǎo)意義。通過為期22天的實(shí)習(xí)工作，是我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和水泥工藝兩部分的認(rèn)識(shí)上有了較大的進(jìn)步，希望在以后的更多工作中實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步。
月末總結(jié)400字篇三
本人自因?yàn)閷?duì)讀書的熱愛而加入讀者協(xié)會(huì)以來，在圖書館里組擔(dān)任干事職務(wù)，主要負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館老師整理書籍。在會(huì)長何部長的指導(dǎo)下和協(xié)助下，基本上按時(shí)完成了會(huì)長安排的任務(wù)。在這兩個(gè)月里，我作為圖書管理人員認(rèn)證協(xié)助老師整理好了書籍，和會(huì)長交代下來的任務(wù)，
還有積極參加了各種協(xié)會(huì)提議的講座，如英語三四級(jí)知識(shí)講座等。和我們協(xié)會(huì)自己舉辦的講座，如茶藝講座等。還有我們協(xié)會(huì)舉辦的新生杯辯論賽等。
在這兩個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多我以前從來沒想過和沒接觸過的東西，讓我感到自己的知識(shí)和監(jiān)事還是很匱乏，當(dāng)讓我也收獲了很多比如現(xiàn)在寫的工作總結(jié)等。當(dāng)然我在這兩個(gè)月里還犯了許許多多自己不應(yīng)該犯卻又犯了的錯(cuò)誤，如遲到.缺勤等一系列問題。在工作中要總結(jié)教訓(xùn)，雖然被會(huì)長批評(píng)，我不認(rèn)為這是一件不好的事情，因?yàn)檫@些批評(píng)有助于改掉我身上的一些壞毛病。在和大家工作的時(shí)間里，會(huì)長及其不長的工作做分給我留下了深刻的印象，我從你們身上學(xué)到了許多自己身上給本沒有或者很缺乏的東西和精神。
我自身擁有很嚴(yán)重的懶散性格懶于動(dòng)腦，懶于當(dāng)一些干部，因?yàn)槲抑喇?dāng)干部很累而我又很懶所以不當(dāng)算啦。而且因?yàn)閼幸灾劣谖医?jīng)常忘記例會(huì)。而且對(duì)協(xié)會(huì)本身也沒有投入很多的精力和熱情而且沒有參加協(xié)會(huì)辦的用來鍛煉人的一些活動(dòng)。我再次做深刻的檢討，我認(rèn)為我以后因?qū)f(xié)會(huì)投入更多的精力和熱情，積極參
與協(xié)會(huì)的活動(dòng)。
讀者協(xié)會(huì)是一個(gè)擁有豐富資源的協(xié)會(huì)，而且從會(huì)長到部長的身
上我看到了一些我身上不具有的東西，你們把活動(dòng)辦得很好這是
我們這些新生做不到的，還有紀(jì)律性，這是我沒有的。
讀者協(xié)會(huì)是一群擁有著共同愛好得人一起組建起來的一個(gè)大家
庭，它擁有了十幾年的歷史，
培育了很多優(yōu)秀的大學(xué)生。
隨著時(shí)間的流逝，轉(zhuǎn)眼間我加入這大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月啦。特
在此總結(jié)
月末總結(jié)400字篇四
一、每天規(guī)定電話量
這個(gè)月工作中，我給自己制定了每天要打__個(gè)有效電話，制定這個(gè)目的的原因很簡單，讓自己知道一點(diǎn)到底做了點(diǎn)什么，因?yàn)橐惶煲虻碾娫挿浅６?，但是很多電話都是都是無效的，無效的電話只會(huì)讓我們白忙，規(guī)定有效電話也是讓自己有個(gè)奮斗的目標(biāo)，讓一天過的充實(shí)沒有有效電話，就不能夠提高業(yè)績，就不能夠取得好成績，我們每個(gè)月都要給自己制定業(yè)績目標(biāo)因此有效電話的多少關(guān)乎到我們一個(gè)月的業(yè)績，把業(yè)績分?jǐn)傞_來，分到每一天這樣就可以讓我們工作的時(shí)候輕松，打電話的效率變高，能夠完成自己定下的目標(biāo)，也正是定了每天的有效數(shù)量，讓我在工作的時(shí)候抓緊每一天的工作，從不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目標(biāo)。
二、每天總結(jié)
我們每天都有很多電話，打完電話如果不進(jìn)行總結(jié)，只會(huì)重復(fù)工作，沒有任何的意義，比如在打電話的時(shí)候有的人愿意接自己的電話，有的直接掛斷，連溝通的機(jī)會(huì)都沒有，這會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間，把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路，能夠快速成長，能夠在公司站穩(wěn)腳跟?？偨Y(jié)客戶的類型，總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率，提高成功的機(jī)會(huì)，讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作，只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時(shí)候遇到這些問題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變，進(jìn)行調(diào)整。
三、學(xué)會(huì)溝通
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通，學(xué)會(huì)溝通非常重要，只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需，才能夠勾起客戶的興趣，才能夠了解客戶，我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備，當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會(huì)迎來第二次溝通。在我們溝通的時(shí)候第一通電話非常重要，因?yàn)榈谝煌娫挼哪阍趺凑f讓客戶聽你的這就需要技巧，重復(fù)，煩躁的溝通方式只會(huì)讓客會(huì)感到厭煩，只會(huì)讓客戶掛斷電話，比如在與客戶說第一句花的時(shí)候不能夠勾起客戶的興趣，而我們又不是熟人，這會(huì)讓客戶非常戒備，也沒有耐心，因?yàn)榭蛻舨]有太多的時(shí)間。溝通時(shí)還要注意時(shí)間，有的時(shí)候客戶在上班并不適合接電話，我們打過去往往都是掛斷，或者不接聽，因此我會(huì)找一個(gè)時(shí)間客戶空閑的時(shí)候在次給他們打過去，保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
四、不足之處
我在電話銷售這行工作的時(shí)間不長，電銷的經(jīng)驗(yàn)有所不足，很多問題處理不當(dāng)，我也沒有足夠的耐心，我經(jīng)常會(huì)直奔主題，使得客戶失去興趣，我的話術(shù)還不成熟，我經(jīng)常是對(duì)照話術(shù)來念的不符合溝通的場景，這些都是我的問題。
當(dāng)然問題再多也都要解決，我在這個(gè)月已經(jīng)開始著手改正，在下個(gè)月把這些問題減少，或者完全解決，提升自己的能力。
月末總結(jié)400字篇五
大一入學(xué)，我加入了學(xué)生會(huì)的秘書處部門，一年的學(xué)習(xí)和工作，讓我們每個(gè)人都收獲頗多。一年已經(jīng)過去，回顧這一學(xué)年的生活，就秘書處的具體工作情況做出以下總結(jié)。
秘書處是一個(gè)服務(wù)性和協(xié)調(diào)性的部門，所以自主組織的活動(dòng)比較少，一般都是為其他的部門組織的活動(dòng)做些準(zhǔn)備及協(xié)調(diào)，以便其他部門組織的活動(dòng)順利進(jìn)行，協(xié)助學(xué)校院團(tuán)委的工作，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)校交給的任務(wù)。
在這一學(xué)年里，會(huì)計(jì)學(xué)院組織了不少了活動(dòng)，秘書處也起到了不可或缺的作用。學(xué)院各部門經(jīng)常舉辦的講座、培訓(xùn)，秘書處都提前去申請合適的教室，安排好所需的設(shè)備，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在活動(dòng)開始之前，秘書處成員提前到達(dá)指定的教室收拾、幫忙布置，給其他部門做了強(qiáng)有力的支持。還有各部門所需要做的宣傳活動(dòng)，秘書處也會(huì)為他們做好條幅等其他宣傳工具，提高宣傳力度;申請好桌椅，提供簽字筆，落實(shí)宣傳效果。會(huì)計(jì)學(xué)院團(tuán)委、老師安排給的工作也都很負(fù)責(zé)的完成，積極配合他們的工作，得到老師們的肯定。
會(huì)計(jì)學(xué)院舉行的內(nèi)部評(píng)選等活動(dòng)，秘書處都會(huì)申請好合適的教室及設(shè)備，打印好三角架，準(zhǔn)備好需要的物品，協(xié)調(diào)好其他部門的工作，提前布置好會(huì)場，讓活動(dòng)的順利進(jìn)行。
秘書處要整理記錄好整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)，在這一學(xué)年里，整理財(cái)務(wù)許多次，每次活動(dòng)舉行完，都會(huì)認(rèn)真的清點(diǎn)一遍，保證會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)完整不流失，這體現(xiàn)了秘書處對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
今年舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)，秘書處及其他部門派出大二干事輔導(dǎo)大一同學(xué)做好廣播體操、走好方隊(duì)，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利作出了很多的貢獻(xiàn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，秘書處也是派人在體育場為會(huì)計(jì)學(xué)院為運(yùn)動(dòng)員服務(wù)，管理著秩序。運(yùn)動(dòng)會(huì)所需要的擴(kuò)音器、釘子鞋、服裝等等都要通過秘書處提供，所有物品的來去秘書處都派人做好記錄。當(dāng)運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束，秘書處成員又重新清點(diǎn)了會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)。
秘書處還為會(huì)計(jì)學(xué)院采購了不少需要的東西，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
每當(dāng)老師等有重要任務(wù)布置下了，秘書處總會(huì)及時(shí)召開例會(huì)，下達(dá)老師的命令，合理的把任務(wù)分配給每個(gè)人，有效的完成工作。
縱觀上一學(xué)年的工作，秘書出基本完成了老師交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合了其他部門的工作，獲得了“優(yōu)秀工作部門”的稱號(hào)，是學(xué)校給予秘書處工作的肯定。部內(nèi)人員團(tuán)結(jié)和諧，相處融洽，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待部長、老師交給的工作。在這一學(xué)年的工作中，鍛煉了每個(gè)人，秘書處也得到了成長。但是在工作中未免會(huì)出現(xiàn)一些失誤，存在一些不足之處。所以在今后的工作中，要吸取教訓(xùn)，避免不必要的失誤，經(jīng)過所有成員的奮斗拼搏，將工作做得更好，獲取更大的成功!
月末總結(jié)400字篇六
回顧過去的一個(gè)月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。現(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
1.盡心盡責(zé)，做好日常工作。
(一)公文管理。為提高寫作能力，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會(huì)議紀(jì)要10份，簡報(bào)5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì)議紀(jì)要16份，簡報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
2.精打細(xì)算，降低辦公費(fèi)用。
節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，__月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯。
3.積極主動(dòng)，做好辦公設(shè)備維護(hù)。
為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí)，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，能自己解決的就立即解決，避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，__月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。
4.協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作
九月，公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。
(二)協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
5.十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作。
(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
月末總結(jié)400字篇七
首先總結(jié)一下近期教育處的工作：
1、配合藝體部和教導(dǎo)處順利迎接了陽光體育現(xiàn)場會(huì)及聊城教委參觀團(tuán)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)了早上衛(wèi)生的檢查力度，每天早上我們都要到各衛(wèi)生區(qū)去檢查衛(wèi)生，并不斷地教授并指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法。
3、強(qiáng)化對(duì)執(zhí)勤人員的培訓(xùn)，使他們責(zé)任明確，動(dòng)作規(guī)范，到崗準(zhǔn)時(shí)。
4、通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查及校長的督促，我們的迎檢意識(shí)有了進(jìn)一步的提高，迎檢時(shí)該干什么，怎么干，哪些是重點(diǎn)，應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)，現(xiàn)在基本都能掌握起來，迎檢的準(zhǔn)備變得有序規(guī)范。
5、針對(duì)早到校問題，我們一是與班主任聯(lián)系，通過他們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，二是通過校訊通給家長發(fā)布上放學(xué)時(shí)間及學(xué)生到校的相關(guān)規(guī)定;三是通過家長會(huì)與家長溝通，共同解決早到校問題;四是學(xué)校下午調(diào)整時(shí)間后，針對(duì)部分學(xué)生家庭的實(shí)際情況，又集中辦理一批早到證。
6、充分準(zhǔn)備并順利召開了我校第二學(xué)期家長會(huì)。
7、加強(qiáng)了對(duì)升旗儀式講話人的培訓(xùn)，講話稿的審核，每周四、周五下午課外活動(dòng)時(shí)間有針對(duì)性的對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。
針對(duì)仍然有學(xué)生亂扔垃圾破壞衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行了深入調(diào)查：
a、垃圾現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
1、校外小賣部的違規(guī)經(jīng)營：向?qū)W生出售食品;所出售食品多無“三證”。小孩子的年齡特點(diǎn)決定，他們沒有足夠的意志力管住自己的嘴，而商家往往投其所好，多選擇一些味道香鮮、色澤迷人、樣式古怪的食品吸引學(xué)生購買。
2、小學(xué)生有把碎紙裝到口袋的習(xí)慣，而不是扔到垃圾桶內(nèi)。
3、學(xué)生亂丟垃圾的不良習(xí)慣長期以來得不到遏制，與家長對(duì)衛(wèi)生保潔思想意識(shí)和道德觀念上的模糊有關(guān)系。在一些家長心目中，這些都是枝節(jié)小事，不足掛齒，學(xué)生只要學(xué)習(xí)成績好，不犯大法就行了，
沒有對(duì)他們的行為習(xí)慣嚴(yán)格要求。以致讓一些小學(xué)生在某些行為出現(xiàn)了偏差，養(yǎng)成了不拘小節(jié)的習(xí)慣。
b、解決辦法
1、與班主任溝通，教育學(xué)生不買三無產(chǎn)品
2、鼓勵(lì)學(xué)生把口袋內(nèi)的垃圾丟到班內(nèi)垃圾桶，課下休息時(shí)做到口袋內(nèi)無垃圾。
3、通過家長做好學(xué)生的教育工作
利用家長會(huì)、校訊通等方式向家長宣傳保潔意識(shí)，提高家長的認(rèn)識(shí)水平。使家、校在工作上步調(diào)一致。
下一步計(jì)劃：
1、學(xué)生管理出現(xiàn)的任何問題，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)整改，絕不拖等靠。
2、把好行為習(xí)慣的養(yǎng)成作為課題進(jìn)行研究。
好的行為習(xí)慣需要長期的堅(jiān)持已成為共識(shí)，小學(xué)生除了需要堅(jiān)持外更需要的就是好習(xí)慣的訓(xùn)練。習(xí)慣”要“習(xí)”才能“慣”，任何一種習(xí)慣都是在教師嚴(yán)格的訓(xùn)練下養(yǎng)成的。所以，我們正在探討，把好習(xí)慣的培養(yǎng)、訓(xùn)練作為一門學(xué)問，結(jié)合校本課程、德育課程，深入地學(xué)習(xí)并研究，下一步爭取在學(xué)生管理方面有大的創(chuàng)新。
月末總結(jié)400字篇八
對(duì)于班主任而方，做好德育工作總結(jié)及計(jì)劃是一件非常重要的事。那么，班級(jí)德育工作總結(jié)怎么寫?以下有一篇班級(jí)德育工作總結(jié)范文，僅供各位參考。
本學(xué)期，根據(jù)期初德育工作計(jì)劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅(jiān)持"突出重點(diǎn)，注重實(shí)效"地開展德育工作，圍繞校園文化建設(shè)，積極開展各類主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
班主任對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績。為將來報(bào)效祖國，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。
四、關(guān)心學(xué)生身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長實(shí)際才干。
以上是我xx年上半年工作總結(jié)。在班級(jí)工作中盡管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進(jìn)的地方。如果我再做班主任，一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使班級(jí)管理工作做的更加出色。
幼兒園工作總結(jié)
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、在保教工作上，我力求一每件小事做起，耐心細(xì)致。
我班小朋友剛進(jìn)園時(shí)，大部分自理能力都很差。吃飯很多都要喂，剛開始時(shí)我是一邊喂，一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽，后來就鼓勵(lì)他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢。我班沒有幾個(gè)小朋友會(huì)自己擦屁股，我手把手的一個(gè)個(gè)教，當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況，有時(shí)候也給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天對(duì)每個(gè)小朋友的健康牌記在心里。留意他們的精神狀況，該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下，該休息的就讓他(她)休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。心卉對(duì)婆婆說：“我生病時(shí)，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她婆婆后來笑著告訴我。我也笑了，孩子的笑容，家長的笑容使我們再苦再累也是覺的甜的呀!
二、我學(xué)習(xí)了新《綱要》，并嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。
在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的王楚雄，平時(shí)比較好動(dòng)，調(diào)皮，愛理不理。但他對(duì)畫畫很有興趣，涂色涂的特別好。我就從畫畫這方面對(duì)他引導(dǎo)與教育。我力求尊重每個(gè)小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們在游戲中愉快學(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展。在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候我會(huì)放一些古典音樂給小朋友聽，讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時(shí)光!我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!我還利用廢舊料對(duì)小朋友對(duì)生活中進(jìn)行各種教育。例如，我們用飲料瓶，在科學(xué)中開展《變魔術(shù)》活動(dòng)，讓小朋友了解由清水變成個(gè)種顏色的水的整個(gè)過程!再可以利用瓶子的大小，高低加以數(shù)學(xué)教學(xué)!利用一面寫過的紙，進(jìn)行繪畫和折紙活動(dòng)。升華到無時(shí)無刻的教育，讓小朋友明白到要節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境等等的問題!努力讓小朋友全方面的發(fā)展!
三、在教育小朋友的過程中，我也不斷的努力提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，到總園和吉山幼兒園觀摩學(xué)習(xí)，讓我受益非淺!我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中!
我熱愛幼兒教育事業(yè)。我深深體會(huì)到幼教工作的崇高，責(zé)任的偉大!體會(huì)到實(shí)踐工作中的意義與歡樂! 總之，這學(xué)期來，我努力做好本工作，并做好xx年下半年工作計(jì)劃。但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭更上一層樓!
月末總結(jié)400字篇九
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9：3010：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
月末總結(jié)400字篇十
一、一年來的工作情況
(一)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財(cái)務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對(duì)外必須樹立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認(rèn)真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
(二)文秘工作規(guī)范運(yùn)行
1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日，全年擬寫各類文件份，各類會(huì)議紀(jì)要份。
2、董事會(huì)會(huì)議完滿結(jié)束
(1)、做好認(rèn)真籌備公司的兩次董事會(huì)會(huì)議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會(huì)會(huì)議，認(rèn)真開展會(huì)議籌備工作，參與了會(huì)議通知、會(huì)議議程的擬定與下發(fā)，負(fù)責(zé)來賓請柬的寄發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草，會(huì)議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿，會(huì)議資料的分發(fā)，會(huì)場標(biāo)語的擬定，會(huì)議記錄及會(huì)后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì)議場地及會(huì)議議程的確定，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、來賓接待、會(huì)場布置、提出主席臺(tái)名單及座次安排、會(huì)議現(xiàn)場秩序的維護(hù)、與會(huì)人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì)議期間各類費(fèi)用開支的議價(jià)審價(jià)，負(fù)責(zé)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃并準(zhǔn)備經(jīng)費(fèi)，會(huì)議用品的購買與配置使用，以及會(huì)后經(jīng)費(fèi)結(jié)算等工作。
(2)、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會(huì)會(huì)議期間，辦公室人員全程負(fù)責(zé)接待工作。這兩次會(huì)議是公司的高級(jí)會(huì)議，辦公室人員高度重視，從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會(huì)場布局到參會(huì)人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了公司的良好形象。
3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會(huì)的召開，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會(huì)議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強(qiáng)。
(1)關(guān)于辦文工作，文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等余份;完成公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料和其他相關(guān)的各種計(jì)劃份，圓滿地完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)。
(2)是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到上級(jí)業(yè)務(wù)部門。按照上級(jí)主管部門的要求，及時(shí)上報(bào)學(xué)習(xí)文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習(xí)文件等。對(duì)各科室都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，今年以來，我室已向上級(jí)主管部門上送文件或?qū)W習(xí)材料累計(jì)余篇。
5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開展。今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時(shí)，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時(shí)收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6、證照年審工作順利通過。今年?duì)I業(yè)執(zhí)照年審過程中，因?yàn)槲夜緺I業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項(xiàng)目屬于特種行業(yè)，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書，我們公司沒有，因而年審過程中遇到了一些困難，但最后順利解決了。至此，公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。
7、工會(huì)、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。
(1)工會(huì)工作，一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，指導(dǎo)工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，到月底止，維權(quán)辦公室共接待來訪件件，結(jié)案件。
(2)人事工作，做到人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào)，工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，檔案管理規(guī)范有序，財(cái)務(wù)收支認(rèn)真細(xì)致。
(3)扎實(shí)搞好社會(huì)保障工作，今年，共登記人員名，(為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補(bǔ)貼。
8、做好工商變更登記工作。今年，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續(xù)，辦公室積極配合公司的工作，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù)，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。
9、明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際，從抓制度建設(shè)入手，在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
二、工作中的不足
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
三、下一年打算
在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性;進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
月末總結(jié)400字篇十一
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份__高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。上半年工作總結(jié)
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。個(gè)人工作總結(jié)
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 追問服務(wù)行業(yè)，屬于客戶助理類，每月做的事差不多，客戶滿意度，回訪客戶
月末總結(jié)400字篇十二
時(shí)間總是那么的匆匆，轉(zhuǎn)瞬之間，十月已接近尾聲，在此，我們部也對(duì)十月份的工作進(jìn)行總結(jié)，反思即將過去的一個(gè)月在工作中出現(xiàn)的不足，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，進(jìn)行總結(jié)反思，為下一個(gè)月的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、我們總結(jié)了本月校園文明值勤中的不足，發(fā)現(xiàn)有的部員不會(huì)處理問題，不知道怎樣來進(jìn)行校園文明執(zhí)勤。對(duì)此暴露出來的問題，我們計(jì)劃在下個(gè)月對(duì)部員進(jìn)行專門培訓(xùn)。
2、雖然紀(jì)檢部的工作剛剛開始兩個(gè)月，但是有的不愿已經(jīng)出現(xiàn)了工作積極性下降，工作不努力的現(xiàn)象，對(duì)此我們將繼續(xù)開展部內(nèi)素質(zhì)培訓(xùn)，再次調(diào)動(dòng)起部員的工作熱情。爭取使紀(jì)檢部的工作在下個(gè)月得到更大的提高。
3、在本月中我們紀(jì)檢部已經(jīng)開始對(duì)各二級(jí)學(xué)院晚自習(xí)情況進(jìn)行檢查，并且指出各二級(jí)學(xué)院查晚自習(xí)中所暴露出來的問題并監(jiān)督其改正。
4、在平常的校園文明執(zhí)勤中，我們加強(qiáng)了對(duì)這一日常工作的監(jiān)督，并且建立了比較完全的副部長監(jiān)督機(jī)制，并時(shí)時(shí)對(duì)他們工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正。
5、我們以本月的活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了與學(xué)生會(huì)內(nèi)兄弟部門的聯(lián)系，一是在活動(dòng)中充分調(diào)動(dòng)了部員的工作積極性，二是為我們部的成員加強(qiáng)與其他部門成員的聯(lián)系搭建了良好的平臺(tái)。
6、通過對(duì)部員的禮儀培訓(xùn)，使部員在工作中得到了更好的工作方法，通過參加的活動(dòng)證明紀(jì)檢部部員既能有效的組織好入場與場內(nèi)秩序維持工作，又能擔(dān)任臨時(shí)禮儀的工作。使紀(jì)檢部成員有多方面的工作能力。
7、從本月初建立完善的部員考核制度后對(duì)部員的每次理會(huì)出勤、活動(dòng)出勤做到了詳細(xì)的記錄，做到了對(duì)部員的考核有據(jù)可循。
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紀(jì)檢部十月份工作總結(jié)開學(xué)至今，已經(jīng)兩個(gè)多月了，各項(xiàng)工作在大家的不懈努力中不斷的完善，但還有一些不足之處需要我們反思和改進(jìn)，在此，我們部門作如下工作總結(jié)：
一、三早一晚
我們部門干事主要負(fù)責(zé)“三早一晚”簽到以及次數(shù)的統(tǒng)計(jì)。“三早”活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，周一為技能日，周二為精典品讀，周三、周五是為健身日，周四為專業(yè)知識(shí)日。但我們也有很多不足的地方，如：周三、周五的晨跑，我們由于秩序維持的不到位，導(dǎo)致跑步隊(duì)伍出現(xiàn)混亂、零散的狀況。但我們會(huì)努力去改善，爭取做到更好!
晚自習(xí)我們紀(jì)檢部特別安排了三個(gè)教室給練習(xí)算盤的同學(xué)，這樣的安排既不會(huì)影響寫作業(yè)的同學(xué)，以此提高了大家的學(xué)習(xí)效率。在眾多的活動(dòng)和我們彼此緊密的合作中，我們更加體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。我們都很感謝團(tuán)學(xué)這個(gè)大家庭給我們提供鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我們在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了更多人。我們以后會(huì)更加認(rèn)真的做好每一件事情，為大家奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、迎新晚會(huì)
10月18日，我系舉行了迎新晚會(huì)，我們部門非常榮幸的負(fù)責(zé)門票設(shè)計(jì)方面的工作，并且成功的以信封形式贏得廣大教師及新生的一致好評(píng)。獨(dú)特的創(chuàng)意和優(yōu)美的圖片背景后面凝聚著我們部門眾多干事的心血，讓我們感受到了合作的力量。此外，部門干事還在迎新晚會(huì)演出了一部經(jīng)典小品《公交記》，雖然我們的節(jié)目沒有音樂的伴奏和華美的服裝做陪襯，其精彩幽默的對(duì)白和生動(dòng)形象的表演方式給觀眾留下了非常深刻的印象。為此，我們感到十分開心和驕傲，也由衷的為多日來排練所取得的成就感到欣慰。
三、運(yùn)動(dòng)會(huì)
10月27日，我院舉行了第一次大型活動(dòng)——校運(yùn)會(huì)。期間我們部門負(fù)責(zé)的簽到仍然進(jìn)行得有條不紊，對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功運(yùn)行起很大作用。但期間也還存在著一些不足之處，比如由于眾多客觀原因，拉拉隊(duì)、運(yùn)動(dòng)員、學(xué)生裁判的簽到統(tǒng)計(jì)遇到一些復(fù)雜情況導(dǎo)致部分學(xué)生簽到的缺漏，在此我們部門向大家表示由衷的歉意。
工作中總會(huì)存在著一些或多或少的問題，我們會(huì)盡己所能努力解決。另外，紀(jì)檢部不是冷面孔，既有威嚴(yán)，又有笑容。我們部門將在“尊重他人，服務(wù)同學(xué)”的宗旨下，繼續(xù)努力與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自主管理，為財(cái)會(huì)系送上一片安全溫馨、和諧、有序的天地。
月末總結(jié)400字篇十三
時(shí)光如水生命如梭，正是我們總結(jié)過去展望未來的好時(shí)節(jié)。我們文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下，與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下，取得了驕人的成績，但也有很多不足之處。這一個(gè)月文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從開展迎新工作到新生隊(duì)列拉歌、再到迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備，我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會(huì)的安排。下面是9月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。
一、工作概況
11月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。
(1)在開學(xué)前的一周，我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作，通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議，我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，包括新生資料袋(具體包括：迎新特刊、?；?、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備，新生宿舍安排等工作;同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫５男律覀冊谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。
(2)文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長尋找班級(jí)寢室，以便他們能在最快的時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長，讓家長再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長提出的一系列問題。總體上，我們的工作得到了院里老師的肯定。我們在每個(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員，為新生和家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長見面會(huì)，協(xié)助老師完成了一系列家長接待工作并取得一定效果。
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場地進(jìn)行拉歌活動(dòng)。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采。
(5)在11月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng)。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng)。活動(dòng)中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。
(6)在11月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng)。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐，出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作。
二、工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作，部長部員能夠克服早晚溫差大，風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長學(xué)生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評(píng)。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足。具體表現(xiàn)在：對(duì)新生家長和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時(shí)出現(xiàn)短時(shí)間人員不足情況，文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等。
(2)在學(xué)院舉辦的新生家長招待會(huì)中，部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng)，不嫌繁瑣給家長呈遞院簡介等。其中的不足在于對(duì)家長人數(shù)估計(jì)不足，出現(xiàn)部分家長站立的情況。
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時(shí)間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長的上課時(shí)間，而9月下旬部分部員就要參加國家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試，部長也身兼數(shù)職還要上交論文等材料，但部長部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色，把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué)，常常一起組織策劃，導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹，新生時(shí)而不服從調(diào)配。
(4)對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作，文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才，為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足，出現(xiàn)短時(shí)間的混亂。擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。
(5)對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作，我們能積極策劃參與，組織調(diào)動(dòng)新生積極性，不足為過度依賴田旭學(xué)姐，沒有充分發(fā)揮文藝部職能。
(6)對(duì)于工作中的其他方面，我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì)，這個(gè)是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然，我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三、文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任感，提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì)。
(2)推廣項(xiàng)目管理的工作模式。具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé)，需要哪些部員或其他部門合作，在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來，避免工作開展時(shí)措手不及。
(3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧，提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。
(4)學(xué)生會(huì)文藝部要養(yǎng)成活動(dòng)前作策劃，活動(dòng)后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作，讓全院的老師同學(xué)了解我們在做些什么。展我文藝部風(fēng)采，揚(yáng)我學(xué)生會(huì)雄威!對(duì)于九月的工作，我們有所收獲，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新，認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)交給的每一項(xiàng)工作，積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作，為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月末總結(jié)400字篇十四
時(shí)間總是瞬間即逝，在九月里，我的收獲和感觸都是很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、 工作內(nèi)容：
在這一個(gè)月中，我采用了看、學(xué)、問等等方式，初步了解了公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，首先，總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見
2. 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
3. 配合領(lǐng)導(dǎo)完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
4. 執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡
5. 熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
6. 負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)
7. 對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
二、 工作收獲及體會(huì)
(一)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外的形象窗口，短短的一個(gè)月讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公室的日常事物要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到海雅這個(gè)大集體，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了“專業(yè)、活力、創(chuàng)新”。在這樣好的工作氛圍中，我會(huì)以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通、認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個(gè)合格、稱職的員工。這也是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
(三)拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。我想以后的工作中要不斷給自己充電、拓展自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題里考慮得更全面、杜絕類似失誤再發(fā)生。
三、未來的計(jì)劃
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)習(xí)了很多，感情了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的的潛力為公司的建議與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
月末總結(jié)400字篇十五
面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢，我們積極轉(zhuǎn)變思路，堅(jiān)持六抓六制工作月末方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問題，全市信訪工作月末形勢好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動(dòng)規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境。
1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話，即無理越級(jí)集體訪不行，有理越級(jí)集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作月末不力，或因?qū)π旁L工作月末不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。二是對(duì)有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題;對(duì)有理無序上訪的，先批評(píng)教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對(duì)無理無序，特別是打著信訪的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作月末的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作月末，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”、條塊結(jié)合的辦法，對(duì)信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng)，共排查出苗頭性問題209件，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作月末的針對(duì)性。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。
3、抓調(diào)處。做好新形勢下的信訪工作月末，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作月末的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂解難。我們著力在改進(jìn)工作月末方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪的調(diào)處工作月末，對(duì)群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作月末，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。
同時(shí)，狠抓督查促調(diào)處，進(jìn)一步強(qiáng)化了四種信訪案件的督查力度。一是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的案件，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎(chǔ)上，抓住案件反饋、結(jié)果上報(bào)兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保案件查辦時(shí)效和質(zhì)量。二是對(duì)影響較大的突出案件，確定專人重點(diǎn)督促或查辦，強(qiáng)化責(zé)任追究。三是對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定、時(shí)效性強(qiáng)的信訪案件，堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，一抓到底，直至問題解決。四是對(duì)上訪量長期居高不下的單位，組織專門督查組深入下去，工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶，真督實(shí)查，促使一大批信訪問題得到及時(shí)、有效解決
4、抓積案。我們在抓好新發(fā)生信訪問題的同時(shí)，十分注重抓好信訪老戶的清理工作月末。針對(duì)一系列歷史遺留和重復(fù)訪問題，先后開展3次“重訪專項(xiàng)整治”活動(dòng)，排查出信訪老問題23個(gè)，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由信訪部門牽頭，會(huì)同有關(guān)單位進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實(shí)可行的操作方案，辦結(jié)率達(dá)98%，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。開展矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦)將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的，哪些需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結(jié)案。對(duì)于一些影響本地社會(huì)穩(wěn)定，積淀時(shí)間長、解決難度大的難案，由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，包案調(diào)處。對(duì)上訪量長期居高不下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，組織專門督查組深入下去，工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶，真督實(shí)查，促使一大批信訪問題得到及時(shí)、有效解決。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對(duì)老上訪戶進(jìn)行“一對(duì)一”說服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完 善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作月末人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系 與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
6、抓實(shí)事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準(zhǔn)繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事、干成事的工作月末作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展深入基層、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開展了“四包兩幫”活動(dòng)，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實(shí)事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾，解決實(shí)際問題1313個(gè)。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)，已幫扶資金17萬元，致富項(xiàng)目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè)，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹6萬余株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。
1、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，市直部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)，既抓好分管工作月末，又抓好穩(wěn)定工作月末。同時(shí)，各級(jí)各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作月末，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開集中接訪制度。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序和結(jié)案七公開，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo)，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時(shí)妥善解決。
2、雙向責(zé)任追究制。對(duì)因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪的，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪的，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查，實(shí)行誡免，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。并在工作月末中進(jìn)行了嚴(yán)格追究，起到了較好地教育警示作用。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作月末納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作月末開展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績考核，晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作月末得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對(duì)因工作月末不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情處理。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制。為提高辦案效果，及時(shí)解決困難，最大限度地減少群眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動(dòng)作法，將工作月末窗口前移，堅(jiān)持主動(dòng)下訪調(diào)處，制定下發(fā)了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件，確定每月10日-15日為領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪日。在下訪中實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包接訪、包問題處理、包督查、包責(zé)任追究和定辦案單位、人員及辦結(jié)時(shí)間的“四包三定”責(zé)任制，將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作月末與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績考核相掛鉤，對(duì)下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題，從批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉(xiāng)兩級(jí)141名干部開展了下訪，深入到200多個(gè)村、企業(yè)，共接待群眾來訪160件次，已解決下訪問題98件。今年3月10日至3月11日，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)及信訪局、政法委等部門負(fù)責(zé)人深入到西伏落鄉(xiāng)、北段村鄉(xiāng)、鄭章鎮(zhèn)、大五女鎮(zhèn)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下訪，就沒有解決的信訪案件進(jìn)行會(huì)診，現(xiàn)場把脈，對(duì)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33起案件一一提出解決問題的思路，并明確了包案的市、鄉(xiāng)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，明確了解決時(shí)限?，F(xiàn)在，這33起信訪案件都在有效解決當(dāng)中，其中12起已妥善解決。
5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對(duì)一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專人調(diào)查研究，會(huì)同有關(guān)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪，避免越級(jí)上訪。不能及時(shí)辦結(jié)的，書面匯報(bào)辦理進(jìn)度。
6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即，自身分管工作月末的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作月末實(shí)行考核制，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責(zé)任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作月末能力，促進(jìn)村級(jí)工作月末的整體好轉(zhuǎn)。
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