隨著人們對法律的了解日益加深，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
項目物業(yè)服務合同篇一
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
根據《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
第一章 物業(yè)基本情況
座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
占地面積： 3000 平方米
物業(yè)類型：
第二章 物業(yè)服務內容
1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
5. 交通、車輛行駛及停泊。
6. 配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
7. 社區(qū)文化娛樂活動。
8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
第三章 物業(yè)服務合同期限
本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
第四章 甲方的權利和義務
1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
第五章 乙方的權利和義務
1. 根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;
2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;
3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
第六章 違約責任
1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理。
第七章 附 則
1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
7. 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
項目物業(yè)服務合同篇二
第1條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
名稱：_x業(yè)主委員會
代表人：業(yè)主委員會主任_x
聯系電話：
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：_x公司
法定代表人：
聯系電話：
根據《物權法》、《_省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置：
占地面積：
建筑面積：
第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業(yè)服務合同并依法經營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
7.發(fā)現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內容如下：
(一)房屋及共用設備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
(二)共用設施管理
1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全，運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5.發(fā)現小區(qū)內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內的監(jiān)控工作，監(jiān)控設備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務費用
第19條物業(yè)管理服務費
(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經業(yè)主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定：
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________
代表人：代表人：_________年____月____日
關于物業(yè)服務合同范本
根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：
2.管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行：
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
年月日
項目物業(yè)服務合同篇三
委托方(甲方)： 業(yè)主/業(yè)主委員會
委托代理人： 聯系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
企業(yè)資質證書號： 資質等級：
法定代表人： 聯系電話：
委托代理人： 聯系電話：
通訊地址：
郵政編碼：
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜, 訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱： ;
物業(yè)類型： (住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他類型物業(yè));
座落位置：合肥市 區(qū)(縣、市) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街、巷) 號;
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 ;
占地面積： 平方米;
總建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米，非住宅 平方米;
物業(yè)構成明細見附件一，物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二。
第二條 甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積 平方米，位于 。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第三條 物業(yè)專有部分的專有部位、專有設施設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護(物業(yè)共用部位明細詳見附件三，物業(yè)共用設施設備明細詳見附件四，物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護詳見附件五);
(二)公共綠化的維護(詳見附件六);
(三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(詳見附件七);
(四)物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范和秩序維護(詳見附件八);
(五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附件九);
(六)綜合服務(詳見附件十);
(七) ;
(八) ;
(九) 。
第五條 乙方根據下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務費，具體標準如下:
多層住宅： 元/月.平方米，物業(yè)服務等級標準 級;
高層住宅： 元/月.平方米，物業(yè)服務等級標準 級;
別 墅： 元/月.平方米;
酒店式公寓： 元/月·平方米;
低密度聯排高檔住宅： 元/月·平方米;
辦 公 樓： 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;
物業(yè)： 元/月.平方米。
實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及能耗費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)經業(yè)主同意的其它費用。
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支。專項維修資金使用根據相關文件規(guī)定執(zhí)行。
第六條 簽訂本合同前，甲方應會同乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對物業(yè)共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務所必需的相關資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認(具體內容詳見附件十三)。
第七條 自本合同生效之日起發(fā)生的物業(yè)服務費用，由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
第八條 物業(yè)服務期間，乙方按下述第 種收費形式確定物業(yè)服務費。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第五條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務資金中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務資金中提取 元的酬金。
第九條 物業(yè)服務費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：
(一)年度結算結余部分，按以下第 種方式處理：
1、轉入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入物業(yè)專項設施維修資金;
(二)年度結算不足部分，按以下第 種方式處理：
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
第十條 物業(yè)服務費(物業(yè)服務資金)實行包干制按 (月、季度、半年、年度)進行交納，業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。物業(yè)服務費也可預收，但預收期限不得超過6個月。
按 (月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務費的，業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。
第十一條 物業(yè)服務實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每年 次于 (公布的具體時間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受專業(yè)機構審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：(一) ;(二) 。
第十二條 停車場收費：
1、停車服務費收費標準參照物價部門規(guī)定執(zhí)行。
2、業(yè)主對車輛有保管要求的，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)另行簽訂保管合同。
公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務時以及業(yè)主搬家車輛、臨時送貨車輛免收停車服務費。
第十三條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業(yè)服務企業(yè)應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務，并對停車場所及設施設備進行維修養(yǎng)護，保障正常使用等工作。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內按規(guī)劃配建的停車場，由乙方進行管理和維護;乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識，并按照相關規(guī)定做好停車場的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內容詳見附件十一)。
第十五條 甲方、乙方、業(yè)主應當按照相關規(guī)定繳存、管理、使用、續(xù)籌物業(yè)專項維修資金。
使用物業(yè)專項維修資金的，乙方應當按照相關規(guī)定向甲方提出物業(yè)專項維修資金使用方案。
甲方應當將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布。
第十六條 業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關費用。
乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的，可以向委托單位收取代辦手續(xù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十七條 乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護、計劃生育、流動人口管理等工作;對于相關部門進入本物業(yè)管理區(qū)域內監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。
第十八條 甲方相關的權利義務：
(一)召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，審定乙方制定的物業(yè)服務方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;
(三)審議乙方提出的物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的報告;
(四)監(jiān)督本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施的收益使用情況;
(五)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題以及業(yè)主、物業(yè)使用人與乙方之間的糾紛，不因此影響乙方工作;
(六)監(jiān)督《管理規(guī)約》的實施，按照約定交納物業(yè)服務費，督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費和專項維修資金，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(七)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(八)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作，并督促承租人到公安機關進行流動人口登記、辦理暫住證。與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內的社會治安等相關工作;
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
(十)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動;
(十一) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第十九條 乙方相關的權利義務：
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常物業(yè)服務工作，并委派相應專業(yè)的物業(yè)服務人員履行本合同;
(二)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(四)按照相關規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度，對小區(qū)內所有收費項目、收費標準等應按價格部門相關規(guī)定在收費場所實行明碼標價;
(五)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，定期向甲方、業(yè)主報告物業(yè)服務合同履行情況，及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;
(六)結合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的 的專項服務，但不得將本物業(yè)整體委托給第三方管理，并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任;
(八)維護本物業(yè)管理區(qū)域內公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關規(guī)定，提供質價相符的服務，落實小區(qū)安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過人防、技防、物防相結合的辦法，做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，應及時采取應急措施，并及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作;同時，要協(xié)助公安機關做好流動人口和出租房屋登記報備管理工作，對不履行義務的業(yè)主，應及時向公安機關報告，由公安機關按依照有關法律、法規(guī)進行處罰;協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內共有部分的用途;如需在本物業(yè)內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協(xié)商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務，并辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二) ;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
第二十條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任：
(一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;
(二)因維修養(yǎng)護物業(yè)共有部分需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;
(三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;
(四)因業(yè)主、物業(yè)使用人未及時交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費用而導致服務中斷或受到影響的;
(五)業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內規(guī)章制度的行為，雖經乙方采取規(guī)勸、制止、向有關部門報告等措施后，仍未解決，其行為對其他業(yè)主、物業(yè)使用人產生妨礙和影響的;
(六) 。
第二十一條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護，造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任(具體內容詳見附件十二)。
第二十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主和物業(yè)使用人有權拒絕支付。
第二十四條 乙方違反本合同約定的義務，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形，致使不能完成本合同約定的服務事項和質量的，甲方有權依法解除本合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、物業(yè)使用人。
甲方解除本合同的，應當在合同終止90日前書面告知乙方;乙方應當在合同終止之日起10日內退出本物業(yè)管理區(qū)域，并與甲方或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第二十五條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在 日內辦理交接手續(xù)。
第二十六條 本合同其他相關違約責任的約定：
(一) ;
(二) ;
(三) ;
(四) ;
(五) 。
第二十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第二十八條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，并由物業(yè)服務企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府房地產行政主管部門備案。
自本合同備案之日起5日內，甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本物業(yè)管理區(qū)域內公示，公示期限不低于30天。
第三十條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規(guī)定及時處理。
第三十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十二條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第三十三條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人。
第三十四條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方，并按照《物業(yè)承接查驗辦法》、《安徽省物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十五條 本合同自 起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
附件：
一、物業(yè)構成明細
二、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設施設備明細
五、物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護
六、公共綠化的維護
七、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護
八、公共區(qū)域的秩序維護
九、物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施
十、綜合服務
十一、按規(guī)劃配建的停車場的管理和維護
十二、人身、財產損害賠償責任
十三、物業(yè)服務承接驗收確認書
附件一：
物業(yè)構成
類 型幢 數套(單元)數建筑面積
(平方米)
高層住宅
多層住宅
別 墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車 庫
會 所
學 校
幼兒園
用房
合 計
備 注
附件二：
物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書
附件三:
物業(yè)共用部位明細
1、房屋承重結構;
2、房屋主體結構;
3、公共門廳;
4、公共走廊;
5、公共樓梯間;
6、內天井;
7、戶外墻面;
8、屋面;
9、傳達室;
10、 ;
11、 。
附件四:
物業(yè)共用設施設備明細
1、綠地 平方米;
2、道路 平方米;
3、化糞池 個;
4、污水井 個;
5、雨水井 個;
6、垃圾中轉站 個;
7、水泵 個;
8、水箱 個;
9、電梯 部;
10、信報箱 個;
11、消防設施 ;
12、公共照明設施 ;
13、監(jiān)控設施 ;
14、避雷設施 ;
15、共用天線 ;
16、機動車庫 個 平方米;
17、露天停車場 個 平方米;
18、非機動車庫 個 平方米;
19、共用設施設備用房 平方米;
20、物業(yè)服務用房 平方米;
21、 ;
附件五:
物業(yè)共有部位及設施設備的管理和維護
該項服務，人員配置： 人。物業(yè)服務企業(yè)應根據《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》中有關規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費收費等級標準提供相對應的物業(yè)服務。
項目服務內容運行、保養(yǎng)、維修服務標準
共
有
部
位
房屋主體承重結構部位
門廳
戶外墻面、頂面、地面
樓梯間、水泵間、 電表間、電梯間、電話分線間
走廊通道
其他
共
有
設
施
設
備
上下水管道、 落水管、水箱、水泵等供水、排水系統(tǒng)
天線、供電、燃氣線路
消防設施設備
共
有
設
施
設
備
中央空調
電梯
避雷裝置
道路、場地、路燈
溝渠、池、井等
休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品、水景等
健身設施、兒童樂園等公益性文體設施
路標、安全標志等
共有設施設備房
電子防盜、監(jiān)控、報警系統(tǒng)等
樓宇對講、電子巡更等
物業(yè)服務用房
其它
附件六:
公共綠化的維護
該項服務，人員配置： 人。物業(yè)服務企業(yè)應根據《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》中有關規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費收費等級標準提供相對應的物業(yè)服務。
項 目服務內容養(yǎng) 護 標 準
草坪修剪
清雜草
補栽、補種
施肥
灌、排水
病蟲害防治
其它
樹木修剪
中耕除草、松土
施肥
病蟲害防治
扶正加固
其它
花壇盆景綠籬布置
灌、排水
修剪
補栽、補種
施肥
病蟲害防治
其它
附件七:
公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護
該項服務，人員配置： 人。物業(yè)服務企業(yè)應根據《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》中有關規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費收費等級標準提供相對應的物業(yè)服務。
項目服務內容服務標準
樓內公共區(qū)域地面和墻面
樓梯扶手、欄桿、窗臺
消防栓、指示牌等公共設施
天花板、 公共燈具
天臺、屋頂
門窗等玻璃
垃圾收集
電梯轎廂
樓外公共區(qū)域道路地面、綠地
溝渠、池、井
公共燈具、宣傳欄、路標、標志、
雕塑、景觀小品等
水景
垃圾廂(房)
果皮箱、垃圾桶
消毒滅害
其它
附件八:
公共區(qū)域的安全防范和秩序維護
該項服務，人員配置 人。物業(yè)服務企業(yè)應根據《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》中有關規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費收費等級標準提供相對應的物業(yè)服務。
服務
內容服 務 標 準
人員
要求?
1、按照小區(qū)物業(yè)服務收費等級標準配備相應的門崗和巡邏崗安防人員，其中門崗
人，巡邏崗 人、消監(jiān)控崗 人、車輛停放服務崗 人;
2、
3、
門崗
1、門崗整潔，設專人24小時值勤;
2、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實施有效管理;
巡邏崗?
1、對小區(qū)重點區(qū)域、重點部位每 小時至少巡邏一次;
2、
3、
4、
技防設施和救助 (監(jiān)控崗)?
1、配備有安全電子監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控并及時記錄，發(fā)現問題 小
時內有專人到現場處理;
2、
3、
車輛管理
1、引導進出小區(qū)的車輛有序通行，停放。
2、
3、
4、
5、
火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件?
1、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時告知相關業(yè)主
(物業(yè)使用人)，并報告有關部門，同時協(xié)助采取相應措施;
2、
3、
4、
其它
1、 物業(yè)服務企業(yè)應自覺接受當地公安機關對小區(qū)安全防范工作的指導和督導;
2、 物業(yè)服務企業(yè)應積極配合業(yè)主大會推進小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)接入公安專網工作。
附件九:
物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施
附件十:
綜合服務
物業(yè)服務企業(yè)應根據《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》中有關規(guī)定，按照小區(qū)物業(yè)費收費等級標準提供相對應的物業(yè)服務。
服務內容服 務 要 求
物業(yè)服務中心設置
服務人員要求
服務時間
日常服務
其它
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人簽章：
法定代表人：
委托代理人：
年 月 日
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