最新物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述(十三篇)

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最新物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述(十三篇)
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物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇一

2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護(hù)工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

3、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成客戶租金和管理費(fèi)催繳工作,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;

5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對(duì)各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見(jiàn);

6、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運(yùn)作流程;

8、組織管理處人員對(duì)園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿意度調(diào)查,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

9、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作,及時(shí)處理園區(qū)緊急事件;

10、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇二

1、年度工程預(yù)算和施工計(jì)劃的編制和實(shí)施,以及預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤管理;

2、負(fù)責(zé)改造、維修等所有工程項(xiàng)目事前比價(jià)、招投標(biāo),事中施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量的把控,事后工程審價(jià)、結(jié)算以及施工項(xiàng)目變更、費(fèi)用控制等工程管理各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)消防、用電、各類設(shè)施設(shè)備等全方位的安全管理工作;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)管第三方物業(yè)公司,落實(shí)廣場(chǎng)環(huán)境保潔、全面安保、停車管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作,為廣場(chǎng)提供安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境。

5、負(fù)責(zé)本部門規(guī)章制度、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善;

6、協(xié)調(diào)公司與消防、交管、城管等相關(guān)政府職能部門的關(guān)系,為公司創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇三

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃制定和實(shí)施組織工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程改造監(jiān)管、調(diào)試驗(yàn)收、檔案交接、整改實(shí)施工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事故組織調(diào)查分析處理及善后工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程耗材品質(zhì)、預(yù)算、結(jié)合審核,控制項(xiàng)目能耗;

5、人員及設(shè)備安全監(jiān)管、培訓(xùn)

6、物業(yè)公司、行業(yè)、業(yè)主交辦與項(xiàng)目相關(guān)的其他工作

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇四

1、根據(jù)集團(tuán)及區(qū)域下達(dá)的體系制度,做好項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備管理,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

2、管控項(xiàng)目消防、智能化運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);

3、推進(jìn)項(xiàng)目節(jié)能降耗,降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本;

4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進(jìn);

5、推進(jìn)新項(xiàng)目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)、分戶驗(yàn)收、以及不合格項(xiàng)整改,并提出合理化建議;

6、完成區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇五

1、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況;

3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員,提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

4、根據(jù)不同物業(yè)類型,建立并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。

6、負(fù)責(zé)溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位,保持良好的公共關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)組織針對(duì)所管理物業(yè)的日常巡視,全面檢查經(jīng)營(yíng)狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)提出解決方案。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇六

職責(zé):

1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、制定物業(yè)管理計(jì)劃、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;

3、對(duì)項(xiàng)目所有員工的績(jī)效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求,定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù),與項(xiàng)目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

6、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

7、大型活動(dòng)中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

【任職資格】

1、大專及以上學(xué)歷;

2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

4、具有較強(qiáng)的文字處理、語(yǔ)言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

7、具有高檔寫字樓、商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇七

1. 負(fù)責(zé)購(gòu)物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;

4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開(kāi)展;

5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;

7. 負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;

8. 協(xié)助審批購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;

9. 制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇八

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)至上,品牌至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

4、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;

6、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),___限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見(jiàn),

并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽(tīng)取業(yè)主及租戶意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

9、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇九

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心物業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理工作;

2、建立健全商場(chǎng)物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作,保障商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境安全;

4、負(fù)責(zé)商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核,協(xié)調(diào)投訴的處理工作;

5、主持開(kāi)展商場(chǎng)各部門工作,各部門工作落實(shí)與監(jiān)督。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,年齡40周歲以下;

2.物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理類上崗資格證;

4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、良好的服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇十

職責(zé):

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

3、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),世界五大行或國(guó)內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

5、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇十一

1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

3. 擬定年度工作計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7. 貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇十二

1、組織制定本部門的月度、年度工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況變化,負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的修訂工作。

2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運(yùn)行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

3、執(zhí)行公司ehs管理及政府安全管理制度,加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立健全機(jī)電設(shè)備安全管理制度;

4、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;

5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;

6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

7、做好各業(yè)務(wù)往來(lái)單位、政府部門、開(kāi)發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;

8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè);

9、按照績(jī)效管理制度,組織下屬員工績(jī)效考核,幫助員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn);定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;

10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃,督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理職責(zé)概述篇十三

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期籌建、部署、溝通及協(xié)調(diào)等工作;

2、參與制定物業(yè)前期方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),參與項(xiàng)目各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審,提出物業(yè)管理方面的建議;

3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目物業(yè)方面的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的工作目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)維護(hù)管理,定期核查項(xiàng)目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,維護(hù)設(shè)備使用;

5、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時(shí)處理,對(duì)于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門規(guī)定,及時(shí)處理;

6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等的制定與落實(shí)執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)例會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作;

8、組織策劃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、社區(qū)文化活動(dòng),樹(shù)立公司品牌形象;

9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會(huì)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

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