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物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇一
2、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施、綠化整體管理工作;
3、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)設(shè)施的巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)的監(jiān)督檢查工作;
4、 負(fù)責(zé)公司辦公、廠房物業(yè)設(shè)施租賃資料匯總與管理工作;
5、 積極參與物業(yè)設(shè)施7s與持續(xù)改善工作;
6、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇二
1、 管理員應(yīng)做到儀表儀容整潔,文明禮貌嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及上級(jí)的指令。
2、 處理各類事物應(yīng)做到公正、嚴(yán)明、沉著、機(jī)智,各類情況要及時(shí)上通下達(dá)。
3、 負(fù)責(zé)本班次的安全、治安、消防工作。
4、 負(fù)責(zé)對(duì)大廈重點(diǎn),隱蔽點(diǎn),出入點(diǎn),地下室的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、 熟悉大廈內(nèi)的各個(gè)基本情況,洞察一切,做好安全保衛(wèi)工作,并在《管理部當(dāng)班排崗表》上如實(shí)記錄當(dāng)天崗位安排情況。
6、 巡視各崗,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇突發(fā)事件和惡性事件設(shè)法采取相應(yīng)措施。
7、 維護(hù)公司利益,做到堅(jiān)持原則,不循私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅(jiān)決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事件要專題報(bào)告,嚴(yán)肅處理。
8、 協(xié)助主管處理日常物業(yè)管理工作,熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況。
9、 有禮貌地處理租戶的投訴及詢問,盡量使租戶得到滿意的結(jié)果。
10、做好詳細(xì)地工作記錄,需要交辦或引起注意的問題,應(yīng)做好書面轉(zhuǎn)交,重大問題及時(shí)上報(bào)。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇三
職責(zé):
1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作,加強(qiáng)項(xiàng)目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)主體的管理維護(hù),確保項(xiàng)目正常運(yùn)營;
2、配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;
3、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細(xì)查一次,半年檢修一次,并做好記錄;
4、主動(dòng)上門征詢聽取業(yè)主意見,做好日常及時(shí)率和滿意率的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理反映,并妥善解決;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè),20-35歲,中專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳,有親和力;
2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī);
4、有良好的溝通能力及書面表達(dá)能力,熟悉電腦操作,熟悉掌握office軟件;
5、有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先,如:物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等;
6、會(huì)水電維修、日常故障人員優(yōu)先。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇四
1.根據(jù)招商任務(wù)要求,開展招商拓客工作,完成招商任務(wù);
2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)用的催繳工作;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.及時(shí)、有效,合理地處理客戶投訴;
5.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;
6.有強(qiáng)大的臨時(shí)問題處理能力等。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇五
1)負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)公共區(qū)域硬件系統(tǒng)或設(shè)施包括水、照明電、電話、門、窗、墻、地、樓梯、天花板、桌、椅、燈具、環(huán)境綠化、廁所、食堂、垃圾存放、樓頂、公共標(biāo)記、形象標(biāo)志(字體)等的定期檢(巡)查、維護(hù)、維修管理,確保上述各系統(tǒng)構(gòu)件在任何時(shí)候均處于完好狀態(tài);
2) 確保正常供水、供電和電話通信的暢通,確保水電、電信管線安全,接到維修報(bào)告至處理完畢的時(shí)間,一般故障不得超過48小時(shí);
3) 定期對(duì)各系統(tǒng)構(gòu)件進(jìn)行巡查及維護(hù)、保養(yǎng),可預(yù)期故障發(fā)生率應(yīng)低于1%;
4) 協(xié)助有關(guān)部門對(duì)辦公、環(huán)保設(shè)施進(jìn)行維修改造和調(diào)整;
5) 實(shí)施清潔人員清潔工作每日分工區(qū)域的檢查和記錄,為評(píng)估和考核清潔工作提供客觀證據(jù);保證公司各公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生;
6) 主動(dòng)協(xié)助綜合部處理各種應(yīng)急事務(wù);
7) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇六
協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度,制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;
協(xié)助經(jīng)理起草公文,建立園區(qū)商戶檔案,對(duì)檔案、文件、合同等進(jìn)行分類和歸檔管理;
負(fù)責(zé)車流量等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
對(duì)園區(qū)第三方公司的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查和考核、并跟進(jìn)整改事;
負(fù)責(zé)部門日常行政人事和其他部門對(duì)接工作;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員的工作內(nèi)容和職責(zé) 物業(yè)管理員主要工作內(nèi)容篇七
職責(zé):
1、跟進(jìn)商家開收市、晨會(huì)、營業(yè)員培訓(xùn)及日常店鋪管理工作;
2、負(fù)責(zé)商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整改及驗(yàn)收工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)通知、函件的派發(fā)及回收;
4、巡查公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;
5、跟進(jìn)公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;
6、其他現(xiàn)場(chǎng)管理事項(xiàng)的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先;
2、具有較好的溝通及表達(dá)能力,無經(jīng)驗(yàn)亦可;
3、責(zé)任心強(qiáng),有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、熱愛本職工作。
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