演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇一
為了祖國的明天,我們每一個人都要增強交通安全意識,自覺遵守交通規(guī)則,珍惜和愛護我們的生命,讓我們這個世界少一點哭聲,多一些笑聲。
剛剛過去的星期天是我十六歲的生日,那天,我首先想到的就是要感恩父母,因為有了父母才有了我,才使我有機會在這五彩繽紛的世界里體味人生的冷暖,享受生活的快樂與幸福,是他們給了我生命,給了我無微不至的關(guān)懷。
愛國,是每個人應(yīng)該做的。華羅庚曾經(jīng)說過:“錦城雖樂,不如回故鄉(xiāng);樂園雖好,非久留之地。歸去來兮?!睂Π?,無論國外多么豪華漂亮,都比不上自己親愛的祖國!
演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇二
各位朋友:
我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時常想,誠信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠信,誠:誠實、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場秩序混亂成為突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業(yè)對消費者的誠信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對南方某個藥材市場的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費者處處在尋找著真,也難怪,消費者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經(jīng)濟正是信用經(jīng)濟啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟,它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會責(zé)任感,把社會效益與經(jīng)濟效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時候,你應(yīng)該想到對社會的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業(yè)來說,它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,也是協(xié)作經(jīng)濟,協(xié)作就要誠實守信。在當(dāng)前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟行為,這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟的健康發(fā)展,而且傷害了市場經(jīng)濟在人民群眾中的聲譽。200多年前,美國一位著名經(jīng)濟學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時間就是金錢”的命題,同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題,我們經(jīng)常引用,而對后一個命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟活動和行政司法工作,都必須實行信譽高于一切?!毙抛u高于一切,這就是發(fā)展市場經(jīng)濟必須遵循的一個重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。
我以為,在這個問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時,或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個很狹窄的世界,騙了這個人后,再騙那個人,相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易,但是從長遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時斷了,想要再接起來,難上加難。’兒子,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時間不長,卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時候都要交一些好朋友,這樣你的路才會越走越寬,否則,你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動了馬來西亞那個固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們:
大家好!
在市行業(yè)協(xié)會的“誠信單位”評選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會、各界朋友對我們公司的信任,把“誠信單位”的銅牌和榮譽授予點之源公司。點之源公司能獲如此殊榮,離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護和熱情關(guān)注,對此,我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責(zé)任重大,也更有信心,在勞動保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來,伴隨著上海經(jīng)濟的持續(xù)繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個體民營企業(yè)大量涌現(xiàn);另一方面,在這個欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實際操作中造成無意違規(guī),給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡人員提高效率的考慮,都希望將勞動保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動保障咨詢公司相繼成立,點之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過幾年的運作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上,勞動保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢,還代辦起草和修改勞動合同文本,設(shè)計薪資福利、人力資源開發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個編外勞資科。據(jù)測算,通過委托給我們對勞動保障方面的專業(yè)操作,企業(yè)因此可以節(jié)約管理費用40%到50%。
事實上,勞動保障咨詢公司是現(xiàn)時市場經(jīng)濟中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過我們專業(yè)化的運作,減少了由于信息不充分和信息不對稱帶來的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點之源公司這樣的勞動保障咨詢公司,我們在第一時間里,把政府新頒布的勞動政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來企業(yè)都希望將與勞動保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動保障的專業(yè)公司來代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn),其實以市場化的方式規(guī)范了勞動用工。我們經(jīng)常都會和客戶聯(lián)系,點之源還擁有自己國際域名的獨立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點之源之間的橋梁。經(jīng)過我們的精心打理,一些原本年檢不過關(guān)的企業(yè),很快走上了規(guī)范化的道路,企業(yè)和員工都很滿意。
其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī),員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長與發(fā)展過程中,達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間,點之源從無到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長為全市知名的勞動保障咨詢公司。目前,全市已有多家外資、民營企業(yè)委托點之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點之源憑著誠信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專業(yè)特長與真摯誠信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此,所有客戶對我們的服務(wù)都十分滿意,點之源公司在勞動保障領(lǐng)域的知名度和美譽度不斷得到提升。
誠信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開展商業(yè)界“誠信”發(fā)展的大討論,政府開始為企業(yè)和個人設(shè)立“誠信”檔案,“誠信”理念越來越深入人心。在這種大背景下,市勞動保障協(xié)會引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠信,進(jìn)行這次全市“誠信單位”的評選,更顯其意義。這些年,點之源公司在實際的業(yè)務(wù)運作過程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠實守信。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇四
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧?,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅持“三個提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費,提高市場滿意度。
(二)、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。
一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法則?!邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費,最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇五
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守許諾、講信譽。誠信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無欺。老實取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。多少千年來,“空頭支票”的佳話不絕于史,廣為傳播,如今在商品經(jīng)濟敏捷發(fā)展確當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光亮燈――“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)主要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝寶貝,是企業(yè)的中心競爭力,企業(yè)的所有經(jīng)營活動都必需依靠企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)能力順利進(jìn)行。盡力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才干鑄就企業(yè)勝利之路?,F(xiàn)在我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強盛沖擊,挑釁與機會并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流暢企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占據(jù)市場的要害所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基本,咱們的真誠服務(wù)將直接決議客戶對企業(yè)的虔誠度、滿意度,而客戶的忠實度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。
現(xiàn)階段在國度局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶柫钕拢绾谓⑵饦?biāo)準(zhǔn)完美的銷售網(wǎng)絡(luò),加強核心競爭力,牢牢把持住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的網(wǎng)絡(luò)硬件,然而我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很懦弱,尤其是凝集零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不堅固?;A(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,樹立顛撲不破的批零好處獨特體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的重要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化過程及利用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”須要的是盡快脫離低級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功效的施展轉(zhuǎn)變,采用堅持“三個提供”,晉升服務(wù)內(nèi)涵。
一、保持供給有效的貨源,以花費者需求為核心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如斯,應(yīng)踴躍滿意消費者的需要,采取個性化的銷售方法領(lǐng)導(dǎo)消費,進(jìn)步市場滿足度。
二、堅持提供穩(wěn)固的經(jīng)營利潤,制訂公道的價錢、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大情感投資,保護與零售戶暢通的交換渠道。其次增強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在古代化流通體系中卷煙訪銷變更最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理改變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)負(fù)核心角色,因而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占領(lǐng)舉足輕重的位置,堅持誠信訪銷意思重大。
一、建立“讓顧客滿意”的思惟理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)當(dāng)曉得“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟法令。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大水平上取決于服務(wù)程度、服務(wù)品質(zhì)的高下。我們必須樹破全心全意為零售戶服務(wù)的思維,切實為他們排憂解難,以到達(dá)了解需求、引誘消費,終極緊緊盤踞市場的基本目標(biāo)。
二、掌握一定的溝通技巧
三、存在過硬的業(yè)務(wù)常識
在日常工作中,要留神業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積聚,在先容產(chǎn)品進(jìn)程中,首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具備較強的口頭表白才能,言行舉止慷慨得體,使零售戶信任你、尊敬你、懂得你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“背信棄義,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們舉動起來吧,樹立一個“服務(wù)別人,快活本人”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加殘暴光輝的來日!
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇六
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧?,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。localhost 基礎(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅持“三個提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費,提高市場滿意度。
二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
大家好!
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信, 營造一個良好的市場環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧?,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不牢固。localhost 基礎(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅持“三個提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導(dǎo)消費,提高市場滿意度。
二、堅持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。
企業(yè)誠信演講稿分鐘篇八
有人說市場經(jīng)濟是知識經(jīng)濟,也有人說市場經(jīng)濟是信息經(jīng)濟,不過,今天我要強調(diào),市場經(jīng)濟其實也是誠信經(jīng)濟。尤其是我國入世后,市場經(jīng)濟的信用時代隨之而來,講誠信已成為市場主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟學(xué)家所言,當(dāng)前,發(fā)展市場經(jīng)濟就是要培養(yǎng)全民族的誠信觀念。
誠信作為道德與文明的基礎(chǔ),是取信于人的根本保證,人無信不立,企業(yè)無信不長。一個不守信的人,是沒有交往價值的,一個不守信的企業(yè)是無前途的。事實證明,企業(yè)講誠信就會擁有市場,不講誠信,就會失去市場,終將被淘汰。俗話說得道多助,失道寡助,得人心者得天下。這樣的實例太多了!中國的東方電子因為不講誠信而倒閉,美國的安然公司、世通集團因為不守信而破產(chǎn);而浙江人、溫州人因為誠實守信而創(chuàng)造了一個又一個的經(jīng)濟奇跡;山東魯能恒源集團因為誠信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績;青島海爾集團是“真誠到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念把市場打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠信就是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,市場競爭風(fēng)云變幻的今天,有無誠信將決定著企業(yè)的生存。講誠信就會擁有市場,商機無限;失去誠信就會失去客戶,喪失商機。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽第一”列為公司經(jīng)營管理方針,以誠信為本,把信譽至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則,因為我們深深知道:
誠信,是一把“金鑰匙”,它能幫助我們開拓市場。快運分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個實例。去年投運上海專線時貨源不足,但我們恪守信用,只要答應(yīng)了客戶,就是賠本我們也正常運營,及時地把貨物送到對方客戶手中。正因如此,我們才在短短不到一年時間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴展。
誠信,也是一把“萬能鎖”,它能幫助我們鞏固市場。貨代分公司因為多年來一直堅持走誠信經(jīng)營的道路,樹立起良好的信譽,才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因為有了信譽,才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾,使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系,鞏固了我們的市場地位。
誠信還是一塊“金招牌”,它能為我們擴展市場提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運市場在成立之初,配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅持誠信經(jīng)營,“一條龍”滿意服務(wù),不斷完善配套設(shè)施,充實服務(wù)內(nèi)容,使業(yè)戶感到我們的心誠,才有今天的市場興旺;又因為我們做好對業(yè)戶的誠信教育,消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為,營造“誠信經(jīng)營”形象,所以,才有今天貨運市場的繁榮。
其實,誠信更是一塊“試金石”,它在時時刻刻檢驗著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場競爭力。我國素有“一諾千金”之說,在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述,也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng),有難必幫,24小時服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?,幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬,只要一個電話,修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場,為司機師傅排憂解難,為的就是這金字的承諾。在一個大雪封門的冬天,一輛出租車在文登某地“出險”,汽修廠立即派人前往現(xiàn)場救助。由于車輛掉進(jìn)深溝,只好請求吊車支援。但找了許多單位,都因雪大路滑而拒絕。此時,司機急得團團轉(zhuǎn),不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒,組織了全廠工人趕到現(xiàn)場,硬是用人拉肩扛把車拖了上來,用實際行動實踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機師傅們的信賴,使本不算大的一個修理廠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
朋友們,誠信是一幅畫,是一幅描繪著聯(lián)運人團結(jié)、奉獻(xiàn),開拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠信是一首詩,是一首訴說著人和、同心、忠誠--文化理念的詩;
誠信是一首歌,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的歌;
誠信,就如同是空氣中的氧,在時刻滋潤延續(xù)著我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛護!
文明與你同行,誠信伴我們成長。我們知道“誠信聯(lián)運”不只是一句口號,而是需要更多的真情付出。我們有理由相信,在不久的將來,“誠信聯(lián)運”的形象必將樹立,“誠信聯(lián)運”的.品牌必將唱響,“誠信聯(lián)運”的歌聲必將響徹市場的云霄。
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