方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
現場改進方案篇一
以提高液膜軸承的質量說明改進產品質量的通用方案
該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析,充分認識到只采用質量控制手段還不能徹
底解決問題,必須進行質量改進,才有可能提高軸承的質量。
運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加
工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達不到要求”作為質量改
進的目標。
設立領導小組負責審查批準方案。
其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、
計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。
另設一個診斷小組,組長是車間技術組組
長,該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表,質量統計員及其他有關技術人員和咨詢人員參加。
診斷小組采取的診斷步驟是:
(1)跟班收集資料,并整理數據和分析原因;
(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;
(3)提出工藝流程的改進方案;
原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內襯—車外圓—車端面—車內孔—熱處理—半精車
—兩次澆鑄內襯—精車內襯及端面—鉆孔—鏜油槽。
改進后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。
新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質量問題(如磕碰變形、內襯脫離等)的工藝均安
排在精車之前。
(4)建議改進工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;
(5) 改變切削用量,避免產生熱變形。
經過軸承工藝流程和工裝的改進,按新工藝試制27件,并畫出圓度的單值控制圖,通過對
比,效果顯著。
制定新的工藝流程標準,利用工序控制點嚴格監(jiān)督圓度這一重要質量特性。
至此,該階段
質量改進工作宣告完成。
現場改進方案篇二
我校是一所較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級中學,為了更進一步加強學校的教育教學管理,提升教師的師德素養(yǎng)和人文素養(yǎng),促進辦學水平和教學質量的進一步提高,針對我校當前各方面存在的問題,結合學校的實際,特制定此改進方案。
1、提高領導班子的認識,改變工作作風。
2、大膽進行教學改革,改變班級教學模式。
3、改變老師的教風,給教學改革創(chuàng)造更好的條件。
1、全力支持教師的教學改革,創(chuàng)造有利的平臺,促進教師專業(yè)水平的共同發(fā)展。
2、合理評價教師教學改革,提高教師的業(yè)務水平。
3、細化教學管理環(huán)節(jié),建立完整科學的評價體系。
4、根據學校的實際,形成一套合乎本校特點的管理方法。
以黨和國家的教育方針作為指導思想,教師要用“師德八條”來嚴格要求自己,認識到作為一名教師,就應該愛崗敬業(yè),無私奉獻,不斷提高自己的業(yè)務水平,促進專業(yè)發(fā)展,改變觀念,創(chuàng)新思想,努力提高教育教學質量,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的人才。
積極參加市教育局、市教師進修學校及各有關單位組織的全員培訓,學習新的課程改革理念,加強理論與實踐相結合的原則,不斷提高業(yè)務水平。
通過校本教材的開發(fā)和研修,加強骨干教師和學科帶頭人的培養(yǎng),積極參加市教育局教研室的各項教研活動,為老師創(chuàng)造外派學習的機會,走出去、請過來,多觀課,議課,充分調動全體教師參與教學活動的積極性。
加強教學常規(guī)的管理,教導處對教學工作提出要求,并定時進行常規(guī)檢查。建立建全觀課、議課制度,按學校教學常規(guī)管理細節(jié)要求各教研組認真做好公開課、示范課的觀課、議課的教研活動,以學論教,將教研活動落到實處。抓緊和加強特色學校的創(chuàng)建,辦好學校特色教學模式,培養(yǎng)高素質的人才。
學校教育教學管理要落到實處,學校領導班子各方面的工作要協調配合,齊抓共管,使我校的教育教學質量再上新臺階。
現場改進方案篇三
軟件工程與其他計算機課程,如程序設計語言、數據庫以及操作系統等課程都是相互作用和影響的。從一定方面說,軟件工程討論的是在實際開發(fā)當中綜合運用這些課程中講過的理論和方法,將這些課程的理論和方法放在一個統一的目標下,這個目標就是在有限的時間及預算條件下,開發(fā)出高質量的令用戶滿意的軟件。
軟件是信息化的核心,各行各業(yè)的信息化建設都離不開軟件,軟件產業(yè)的發(fā)展需要大量的人才,無論是公辦學校還是民辦學校,作為人才培養(yǎng)的基地,都應該培養(yǎng)學生掌握軟件工程的基本理論、基本概念和方法和技術,并將其應用于軟件開發(fā)的具體實踐中,為國家的信息化建設服務。
軟件工程涉及到計算機、經濟學、管理學、工程學、市場學等多個領域的知識,由于涉及內容太多、太寬,使學生感到這門課中包含的知識非常豐富,而且其本身還處于不斷發(fā)展中,這是本課程的突出特點。正因為這一特點,軟件工程教學中要突出重點,擴大學生的知識面,同時要重視實踐環(huán)節(jié),通過多種教學形式使學生掌握各種知識的綜合應用。
普遍教學條件和設備資源比較短缺,師資力量較薄弱,教師教學水平、教學條件以及所處的社會大環(huán)境方面都表現出一些特性,具體到《軟件工程》課程教學方面,存在一些問題。
2。1學生基礎較差,文化課學習積極性不高學生普遍基礎較差,學習積極性、主動性不高,還有的學生存在自卑心理,對學習有畏難情緒,對于《軟件工程》課程的前修課程,如《高級語言程序設計》、《數據結構》、《數據庫系統原理》等學習的不夠扎實,許多知識體系不能連貫起來,給《軟件工程》課程教學帶來一定的問題。
2。2教師教學水平問題教師大多數是近幾年新招聘的其他高校畢業(yè)生,他們畢業(yè)以后直接進入學校,缺乏實際軟件工程項目的鍛煉,教學方法比較單一,教學經驗不足,不利于搞好《軟件工程》課程教學o
2。3教學條件問題學校普遍存在辦學資金緊張的問題,因此,教學設備和教學條件等方面不一定能全部滿足需要,如有的學校多媒體教室、電腦等設備不能滿足要求,學校在計算機軟件方面的投資就更少;還有的學校校園網絡的建設也沒有到位,這些都給提高《軟件工程》課程教學質量帶來一定的困難。
2。4社會環(huán)境問題不容質疑,現在社會上普遍存在著輕視學校的現象,突出表現在學校畢業(yè)生求職、就業(yè)等方面,學校要求得發(fā)展,必須高度重視畢業(yè)生的就業(yè)問題。在具體課程教學中,要從培養(yǎng)“應用型”人才這一目標出發(fā),緊密結合社會需要,不斷改進教學內容,抓好新技術、新知識教學,同時大力加強實踐性教學環(huán)節(jié),培養(yǎng)與社會需要“接軌”的“產品”。
3。1教學過程引入實際案例軟件工程課程涉及面很廣,如果不結合實際工程項目進行教學,很難把教學內容教授給學生。因此,在教學過程中引入案例,將復雜抽象的概念用具體生動的實例進行詮釋,能夠收到事半功倍的效果。例如,在授課時教師可結合1個“學校教材購銷系統”實例,給學生介紹具體的開發(fā)過程和方法。案例教學法也是在軟件工程教學中經常采用的一種方法,軟件工程案例教學通過以企事業(yè)單位中的實際項目或從中抽取的模擬項目為研討核心,為學生創(chuàng)造一個仿真環(huán)境,使其在課堂上就能接觸到實際問題和環(huán)境,從而學會在復雜條件下利用所學理論解決問題。要搞好案例教學,必須從教學準備、教學組織與實施、教學總結與討論幾個環(huán)節(jié)抓起。
在具體教學中,還要注意以下問題:第一,選擇與設計案例時,要考慮案例的針對性、復雜性,最好是授課教師與具有豐富經驗的軟件工程師共同編寫,可以從軟件工程生命周期的角度出發(fā),選擇一個軟件工程項目的全部過程,也可以將一個大型項目的某一個階段作為教學案例。第二,案例涉及多門計算機課程。在講授過程中,最好由多位相應課程老師共同組織教學。第三,教師布置案例后,學生可以進行“討論式”學習,在這個過程中,學生是項目的主體,教師起到組織、指導、咨詢的作用。可將學生分成若干個小組,每個學生均有機會參加討論。
“軟件過程及管理”是軟件工程教學內容中的一個重點,軟件過程及其管理是長期開發(fā)實踐中提煉的內容,如軟件開發(fā)過程中的時間控制、人與人之間的合作和交流等。該內容只有在實踐中才能切身體會到其正確性和必要性。因而這部分的教學宜采用“實踐型”教學方式,以課程設計的形式,學生以小組為單位共同討論、協商完成任務。
3。2組織課堂討論,形成教學互動我國有句名言:“授人以魚,不如授人以漁”。學生是教學活動的核心,教師要利用合適的方法調動學生的積極心理和參與意識,改變傳統的教師高高在上的教學方式,讓學生參與教學過程,有機會發(fā)表自己的看法。
為了提高軟件工程教學質量,學校還可以采取開辦講座的形式,針對一些專題,如uml知識、軟件測試技術與崗位需求、第四代技術等。聘請軟件園區(qū)或科研院所的專家到校內開展講座,擴大教師和學生的知識面。網絡教學也是一種較好的教學形式,軟件工程相關教師共同建立軟件工程站,將課程安排、教學大綱、多媒體課件、研究案例、文檔模板、工程規(guī)范和標準、作業(yè)、實踐項目和要求等,以及大量的、有價值的參考書籍清單、電子文獻等放在網上,供學生隨時查閱。同時,教師和學生也可以在網上進行交流和答疑,擴大教學時間和空間。
如上所述,軟件工程教學內容寬泛,涉及面廣,教學中有許多圖形,利用多媒體教學手段,將教學內容制作成多媒體課件,能夠在同樣的一節(jié)課內教授更多的內容,形象化地展示軟件工程基本原理,還可以動態(tài)演示軟件項目結構和設計細節(jié),利于學生理解教學內容。
3。3加強實踐環(huán)節(jié)從本質上看,軟件工程的實踐性和綜合性是其他相關課程難以比擬的。因此,必須結合設計項目和實際應用加以施教。才能取得良好的教學效果。那么,在把握教學進度的同時,必須及早安排好課程設計,讓學生同步開展課程設計。這樣,理論課講完了,課程設計也基本結束,學生們能從理論和實踐的結合上,加深對軟件工程知識難點、重點的理解,進一步深刻理解軟件過程和系統消化理論知識,訓練項目設計的思路,鍛煉實際開發(fā)能力,培養(yǎng)嚴格規(guī)范的項目開發(fā)方法和步驟,體驗文檔編寫整理、階段性評審總結以及軟件測試等各個方面的工作流程,直接培養(yǎng)了學生從事實際開發(fā)的能力。
3。4派骨干教師參加企業(yè)項目實踐學校的教師大多是青年教師,實際開發(fā)經驗較少,要將《軟件工程》課程教好、教活,有一定的難度,學校辦學資金緊張,也不可能花錢送教師參加培訓,可以利用暑期時間,派骨干教師參加軟件企業(yè)具體項目的開發(fā),既為專業(yè)培養(yǎng)了教師,也節(jié)約了成本,同時教師參與開發(fā)的具體項目也可以作為教學中的案例或項目驅動教學中的項目積累起來。
3。5引進培訓機構,多方共同培養(yǎng)學生目前計算機軟件類培訓機構非常多,其中有一批專門針對計算機專業(yè)畢業(yè)生,受軟件企業(yè)委托開展定向培訓,其培訓內容與《軟件工程》課程內容有許多是相同的。在國家的大力支持下,國內已經建設了中關村軟件園、大連軟件園、成都軟件園、西安軟件園等國家級軟件企業(yè)園區(qū),同時也成立了大型的實訓基地與培訓中心,這些機構目前都開展軟件工程項目培訓。學校在師資力量薄弱、硬件資源相對落后的情況下,可以考慮與上述培訓機構合作,采取派學生出去、將培訓機構引進學校、課程輸出和置換等各種方式,開展軟件工程培訓,提高教學質量,培養(yǎng)學生實際工作能力,為學生順利就業(yè)打下良好的基礎。
《軟件工程》教學的目標,一是培養(yǎng)學生運用軟件工程的基本知識開發(fā)實際軟件項目的能力,強調對過程的理解,方法的掌握,技術和工具的應用,以及對團隊的重視:二是培養(yǎng)學生嚴謹、求實的科學態(tài)度和團隊合作精神。以上僅從從實踐教學環(huán)節(jié),教師隊伍培養(yǎng),引進培訓機構,改建教學方法、采取多種教學形式等方面提出了一些想法,要想真正達到上述目標,還需要進一步深入研究和思考。
[1]杜晶,王鳳芹,李祁。軟件工程課程教學特征與改革[j]福建電腦,20xx,(06)
[2]沈備軍,顧春華。軟件工程教學模式的研究和實踐[j]。計算機教育,20xx。(01)
[3]潘婭歙件工程教學方法探索[j]。西南科技大學高教研究,20xx,(02)
[4]林丕源,劉才興,張明武,徐建民。軟件工程專業(yè)的實踐教學改革初探[m]實驗室研究與探索,20xx,(12)
現場改進方案篇四
目前,大多數企業(yè)實施的mes系統的主要功能是信息的管理與“上傳下達”,對于物流配送系統和制造過程中的生產實時狀態(tài)以及產品全壽命周期等的實時監(jiān)控能力較弱,而且系統信息管理與信息的實時更新之間也存在著斷層。隨著互聯網技術的發(fā)展,物聯網可依托的各方面技術也相應得到發(fā)展,例如,大規(guī)模的感知信息處理技術、云計算技術等,而且成本也趨于降低。
基于物聯網技術的mes系統改進設計,可以實現企業(yè)整個生產制造的實時監(jiān)控及全方位管理,從而真正實現“管控一體化”,這對于完善mes系統的功能、彌補控制與管理的斷層意義重大。
根據mes系統和物流配送管理現狀,充分使用物聯網的技術優(yōu)勢,在原有系統的基礎上建立一個具有組網技術的靈活的mes指揮中心;在裝配廠的生產現場安置攝像頭,利用先進的gps全球定位系統和衛(wèi)星系統,實現系統的總體功能。
制造執(zhí)行系統與物聯網技術利用統一的系統接口實現數據信息的互聯互通。根據iso定義的mes功能層次模型,將mes軟件體系結構從整體上分為數據采集層、數據集成平臺層、應用層3層功能模式。首先,mes系統的數據采集層利用物聯網技術感知層的識別感知技術獲取車間的實時數據,并通過mes數據集成平臺進行智能計算處理和管理;然后,借助于物聯網的網絡層,實現數據傳輸和應用,供決策層上傳下達;最后,通過后臺的信息儲存進行數據交換,達到實時信息共享。數據是物聯網與mes集成的媒介,物聯網技術是系統實現在線監(jiān)控、實時監(jiān)測的手段和支撐力量,而制造執(zhí)行系統是整個系統的核心力量。
結合物聯網的rfid技術、數據傳輸、智能處理技術,在把握系統總體目標的前提下,將物聯網與mes系統進行集成,并對企業(yè)mes功能加以補充和完善?;谖锫摼W技術的裝配廠mes系統的功能模塊有系統管理、生產計劃管理、主機跟蹤管理、生產裝配指示、關重件檔案管理、停線管理、led生產看板、報表管理、物流配送管理、生產線運行狀態(tài)監(jiān)控、預防報警指揮和遠程監(jiān)控等模塊,應用于拖拉機產品的全壽命周期管理中。
對mes系統設計的總體目標進行分析,在確定系統的改進方案后,建立系統數據庫。然后設計數據表,包括產品基本情況表、物料主數據表、關重件配置表、銷售代碼、裝配配置表、分裝線生產表、總裝線生產表、主機關重件裝配檔案表等。
為了實現對企業(yè)進行全方位的監(jiān)控和管理,結合基于物聯網技術的制造執(zhí)行系統改進方案,對系統原有的功能模塊進行補充,即增加系統管理模塊、物流配送管理模塊、生產線實時運行狀態(tài)監(jiān)控模塊、預防報警指揮和遠程監(jiān)控模塊。
mes系統管理模塊是企業(yè)整個系統的基礎數據部分,其可以進行系統相關基礎信息的設置,機型配置管理,系統關鍵操作日志管理,系統與數據庫備份、恢復管理等工作。它依據標準的信息對象,對整個裝配廠進行虛擬化處理,建立基于產品、裝配的設備單元和生產路徑的生產流程,并提供與各個外部系統的連接。
此模塊可實現對運輸車輛的運行路線、運行位置、運行狀態(tài)的動態(tài)監(jiān)控,既能實現廠內物流和廠外物流的可視化,又能保障貨物的安全。
物流配送功能主要是依靠gps定位來實現的。首先在物流運輸車輛的前后分別安裝一個攝像頭,通過前方安置的攝像頭采集交通數據和運輸路面情況,經過車載gps終端將數據傳輸給mes指揮中心gps服務器,并在大屏幕上顯示前方路況和準確的交通信息;然后,基于電子地圖的配置和車輛行程時間歷史數據庫等基本信息,通過物聯網技術將數據融合并形成準確的交通數據,再根據運輸管理軟件的處理方式進行運算、預測;最后,通過車載導航設備等傳播媒體將路面實時情況發(fā)布給車輛司機,供司機選擇正確的運輸路線,以期避開交通高峰期和路況不好的地段,減少貨物的運輸時間,從而保障貨物的運輸質量。
另外,mes系統指揮中心可以通過車輛后方的攝像頭隨時查看貨物的情況,如果遇到貨物發(fā)生移位、損壞或被盜等情況,立即通過車載gps定位終端將信息傳送到mes指揮中心,并觸動系統報警指揮,基于呼叫中心服務器,及時通知運輸車輛的司機進行停車查看,這樣不僅保證了零部件的質量,還可以避免增加物流成本。再者,如果銷售部已經通知客戶發(fā)貨,但是客戶還沒有收到貨物,mes指揮中心就可以通過電子地圖將車輛當前的位置和其他信息直觀地呈現給客戶,客戶也可以在系統中調用監(jiān)測車輛的歷史信息。
生產線實時運行狀態(tài)監(jiān)控主要依托現場的視頻采集設備,即在每個車間安裝可360°旋轉的視頻采集設備,對裝配車間的每個方位進行實時監(jiān)控,在mes系統指揮中心的顯示器上每5s更新一次畫面,并通過調度中心監(jiān)控系統中的人機界面,以及現場plc系統的實時信號,動態(tài)顯示出當前每條機運線的狀態(tài)。
基于物聯網技術的報警指揮模塊的功能是:在原有的停線管理的基礎上,將影響正常生產的各種因素組成一個專門的信息庫,然后根據客戶的需要與客戶簽訂協議,并通過無線通信專線與客戶建立產品售后服務遠程監(jiān)控,最后利用物聯網的大規(guī)模數據處理技術,實現裝配生產的在線診斷,做到及時發(fā)現問題,并安排相應的專業(yè)人員實施管理,從而避免由于一錯再錯而造成的無法彌補的損失。
現場改進方案篇五
環(huán)境:假設每個房間1個網點,每層就是9個,5層一共45個。
確認是否有合理的路由。路由器、交換機在哪兒?與每個房間是否有管道連接,還是需要走明線?
設備成本:假設采用adsl上網方案,需要核心路由器一臺(支持pppoe撥號。聽說過dlink有一款路由器支持2個pppoe端口,價格還比較便宜。但型號不清)、交換機兩臺(24口交換機x2,如需限制每個房間的網速,需要購買具有端口限速功能的交換機,價錢自然high了)。
布線成本:假設交換機在1樓,且所有房間網線連至交換機的距離不會超過90米(超過90m信號衰減會造成網絡數據丟包)。
網線預算:(最近房間端口與交換機距離+最遠房間距離端口與交換機距離)/2*45=x m(x是所需網線長度),x/300(m)=y(y是所需網線箱數)。y是最理想狀態(tài)所需網線數量,實際用量還會多處1/3甚至更多。
另外,如果沒個房間只有1條網線與交換機相連,萬一線路損壞會很致命,一般都會鋪設2條線路以作備用。但這樣會增加一倍的線路成本。
模塊面板預算:每房間一個點位,需要面板、模塊各45個。
如果沒有管道走線,還需另外計算鋪設管道或線槽的費用。
人工成本:找專業(yè)的布線公司一般以點收費。北京的價格基本在300元/點左右(已經是比較高的價格了)。如果找裝修公司作布線是按米計費(北京這邊30元/米),而且裝修公司的人沒有接受過專業(yè)訓練,做的活兒會毀行家的眼。
網絡調試與管理:你怎么也得找個有na基礎的哥們兒幫你驗收驗收活兒,調調路由器,順便做個代為什么的。推薦在校學生做小時工。
這些就是你第一種方案的所需費用。
第一種方案的優(yōu)點:
網絡穩(wěn)定,易于控制
缺點:
需有合適路由;
布線成本高
另外,如房間已裝修好的話,走明線會影響外觀,不走明線須在墻面開槽,之后又要重新裝修,施工難度大。
環(huán)境:核心路由器與每樓層無限路由通過網線連接,上網pc單獨采購無線網卡。
設備成本:核心路由器一臺(支持pppoe撥號),無限路由器每層1個共5臺,每路由器通過網線直接與核心路由器以太網口連接。
布線成本:每路由器連接網線至路由器即可。
網線預算:(最遠距離+最近距離)/2*5。
人工成本:5個點的布線,隨意找誰吧。
網絡調試與管理:同1
優(yōu)點:成本低廉
缺點:受周圍環(huán)境影響網絡穩(wěn)定性差,距離過遠的用戶信號會有問題、不能針對端口進行限速管理(支持端口限速依舊很貴)
現場改進方案篇六
保障患者安全是醫(yī)院管理的根本。收集不良事件信息,及時發(fā)現醫(yī)療安全隱患,及時干預、處理并改進,是醫(yī)院實施風險管理的重要內容。有報道稱,住院患者不良事件發(fā)生率為3.5%~16.6%,其中約30%~50%可以通過系統介入預防和避免[1-2]。第四軍醫(yī)大學西京醫(yī)院積極倡導風險管理,建立了不良事件主動報告機制,取得了一定成效。
有研究認為,醫(yī)療不良事件是指臨床診療活動以及醫(yī)院運行過程中,任何可能影響患者診療結果,增加病人痛苦和負擔,并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或事故,以及影響醫(yī)療工作正常運行和醫(yī)務人員人身安全的事件[3]。其涵蓋范圍廣泛,涉及臨床診療、護理、藥物、輸血、器械、服務等方面。結合醫(yī)院實際,將醫(yī)療安全隱患、缺陷、差錯、事故等統一定義為院內不良事件,納入醫(yī)院風險管理。在此基礎上,根據事件屬性及特點進行分類,以達到統分結合、分類處置的目的。
院內不良事件包括:(1)醫(yī)療不良事件。指由醫(yī)療活動導致的傷害,與疾病自然轉歸相反,可延長患者住院時間,或導致殘疾,或兩者皆有[4]。此類事件與醫(yī)療處置密切相關,如手術差錯、診療失誤、傷害事件、溝通事件、可避免的非計劃重返手術、可避免的非計劃重返入院等,多與診療制度不規(guī)范、臨床醫(yī)師責任心不強等有關。此類事件由醫(yī)療質量管理部門負責監(jiān)管。(2)護理不良事件。指在護理工作中,不在計劃中、未預計到或通常不希望發(fā)生的事件[5]。包括護理缺陷、護理差錯、護理事故等,與護理工作密切相關。如患者標識差錯、給藥差錯、藥物外滲、誤吸或窒息、院內褥瘡、跌倒/墜床、患者走失、燙傷、紫外線傷等。此類事件由護理部負責監(jiān)管。(3)藥物不良事件。指與藥物相關的隱患或損害,包括藥物不良反應、藥師審核差錯、藥物質量問題、發(fā)藥流程障礙、藥品供應失衡等。此類事件由藥劑科負責監(jiān)管。(4)輸血不良事件。指與輸血相關的隱患、差錯及傷害,包括輸血不良反應、輸血信息核對差錯、血型鑒定錯誤、標本差錯、發(fā)/取血差錯、輸血差錯等。此類事件由輸血科負責監(jiān)管。(5)感染不良事件。指患者在住院期間發(fā)生感染,包括內科交叉感染、外科術后感染等。此類事件由感控科負責監(jiān)管。(6)器械不良事件。指獲準上市、合格的醫(yī)療器械在正常使用時,發(fā)生的導致人體傷害的任何與醫(yī)療器械預期使用效果無關的有害事件[6]。包含醫(yī)療器械引發(fā)不良反應、醫(yī)療事故等。如設計缺陷、材質問題、系統故障等。此類事件由器材科負責監(jiān)管。(7)其它不良事件。包括水電問題、電梯故障、設備損壞、打架斗毆、自殺等。此類事件由后勤維修、保衛(wèi)部門監(jiān)管。
同時,結合醫(yī)院實際,采用sh9分類法[7],將醫(yī)療不良事件劃分為ⅰ~ⅳ級。ⅰ級指醫(yī)療行為有過錯事實并造成后果的事件;ⅱ級指醫(yī)療行為無過錯事實,主要由藥物、醫(yī)療器械、植入物等造成的醫(yī)療意外,或不可避免的醫(yī)療并發(fā)癥和疾病自然轉歸,造成一定后果,但不構成“醫(yī)療事故”或“醫(yī)療差錯”的事件;ⅲ級指醫(yī)療行為有過錯事實但未造成后果的事件;ⅳ級指及時發(fā)現錯誤,未形成醫(yī)療行為過錯事實并造成后果的事件。
建立院內不良事件上報及處理流程,如圖1所示。質量管理科是院內不良事件的主要負責部門。其主要負責組織醫(yī)療不良事件上報制度培訓與學習,明確上報方法及途徑,宣傳上報保密性和非懲罰性,提高員工上報積極性。同時對不良事件信息進行核實,按照事件分類及時分流,緊急事件立刻上報。此外,組織與協調相關部門,對不良事件進行集中分析,查找問題,及時提出處理意見及改進措施,匯報至院質量管理委員會。院質量管理委員會定期分析并討論不良事件,提出系統改進方案。醫(yī)院每季度通過院周會通報院內不良事件,視事件級別、影響范圍、信息共享程度等對上報人員進行分級獎勵。ⅰ級、ⅱ級事件屬強制報告內容,原則上不獎勵。重大不良事件,對全院有系統改進作用,且上報人非導致事件第一責任人時,可適當進行獎勵。主動上報ⅲ級、ⅳ級事件,均給予獎勵。上報不良事件具有信息共享性,對醫(yī)院管理具有持續(xù)改進和優(yōu)化作用,有利于阻止同類事件再次發(fā)生的,給予重點獎勵。
不良事件管理始終堅持非懲罰性原則,重視問責于系統而非個人,強調及時處理、及時改進、及時共享,最大限度地發(fā)揮事件的價值作用。同時,對上報人信息保密高度重視,解除其后顧之憂。因為突破不良事件漏報瓶頸,故上報例數呈逐年上升趨勢。自20xx年以來,院內已上報不良事件達432例,尤其是20xx年5月開通網絡直報后,不良事件報告例數快速攀升。目前上報端口已普及到全院各科室,醫(yī)護人員上報積極性較高,已有40余例典型事件得到及時處置,避免了嚴重不良后果發(fā)生,且多例事件對醫(yī)院系統和流程管理改進起到了促進作用。
院內不良事件管理是醫(yī)院管理的重要內容,目的是早期發(fā)現、早期干預、早期阻斷安全隱患,以提高醫(yī)療質量,確?;颊甙踩?。
首先,收集分流。質量管理者對上報事件信息要有敏銳的察覺性和判斷能力,能快速確定相關原因,快速反應并介入。可利用魚骨圖、原因樹和推移圖等工具對原因作初步分析,正確認識事件類型,準確分流。職能部門間可以傳遞事件信息,避免同一事件多部門上報,浪費時間和人力。
其次,處置反饋。處理得當、反饋及時是醫(yī)療不良事件報告機制能否順利推行的關鍵。采用根本原因分析法[8],強調找出不良事件的近端原因,按照事件“有無過錯事實、是否造成后果”進行sh9分類[7],既體現醫(yī)療責任又體現傷害程度,能夠較準確地對事件進行定性分級。同時,對不良事件發(fā)生頻率進行分析,追究組織及診療流程相關系統原因。此外,通過信息網絡平臺、紙質反饋報告等多渠道反饋信息,及時總結經驗教訓,讓更多的人知曉如何規(guī)避醫(yī)療風險。
再次,放大催化。將不良事件報告管理納入風險管理,評估事件后果的影響程度,積極尋找應對措施,減少非預期傷害。組織不良事件負責部門對重大事件進行討論,深入分析事件根本原因,放大警示作用。同時對相關部門進行職責協調,催化新工作流程的建立與完善,有效避免不良事件再發(fā)生。
最后,激勵共享。將保護性機制引入不良事件主動報告管理工作中,報告人可通過網絡直報,有利于及時報告和保密。質量管理人員直接介入,整改措施問責于系統,對事不對人,并給予上報人一定的獎勵。依托數字網絡建設,開通不良事件共享平臺,在保密前提下,就事件經過、處理結果及風險預警實行全院信息共享,可避免同類事件再發(fā)生。
總之,院內不良事件的統一管理、分類處置、激勵共享,是醫(yī)院行之有效的風險管理方法之一。通過管控,對組織及醫(yī)療流程進行不斷改進和完善,有效消除醫(yī)療活動安全隱患,可確?;颊甙踩?。但是,醫(yī)院也是社會組成部分,患者安全是廣泛而復雜的話題,不僅局限于院內,更多傷害及隱患或存在于院外。如120急救水平、交通暢通程度、水電設施安全性、建筑設施質量問題、社會醫(yī)療保險普及程度等,這都在一定程度上影響患者安全。期待隨著院內不良事件管理的全面推廣,能逐步建立區(qū)域性或全國性不良事件監(jiān)控中心,更大程度、更廣范圍地保障患者人身安全。
現場改進方案篇七
小到私人店,大到品牌店,展示柜的數量決定了一家店的營業(yè)額的高低。
一般來說,展示柜的數量在兩個到五個之內。
當客人進入一家店的時候,首先看到的就是展示柜。因此,在陳列產品的時候,一定要保證最優(yōu)先的擺放在最醒目、最大的那個展示柜當中。
而且一定要將一個展示柜全部放滿之后,再放第二個。
有的人可能會疑問,如果有三四個展示柜,只緊湊的放在一個當中,會不會顯得東西很少。
這個顧慮是正確的,但是你要知道,如果你出售的產品本身就很少,又放在幾個展示柜的時候,只會讓顧客注意到每個展示柜都空蕩蕩的。
但如果你優(yōu)先放在一個最醒目的展示柜,將其它展示柜的燈熄滅。顧客一般會下意識的忽略。也就是說,關注點會被滿滿的產品所吸引。
因此,在門店的第一個陳列方法就是,在放滿第一個柜子之后,再去放第二個柜子,以此類推。
所以,對于剛剛開店的各位,如果你們還無法保證門店銷量很充足的情況下,先不要選購那么多的展示柜回來。展示柜很好買的,一開始一到兩個就已經足夠了。
展示柜的擺放要求是,當門店前臺有一定面積的時候,不要擺在正中心,應該在進門之后的.一側,一般是右側。這樣是最為順眼的。如果面積不夠,盡量就選購一些可以靠墻放置的展示柜。絕對不能將展示柜大咧咧的放在最中心。
風格的話,除了要和你的門店裝潢同步之外,盡量避免買一些華而不實的展示柜?,F在有些店是直接沒有所謂的玻璃窗的,直接就將面包放在臺面上,也沒有什么罩子罩著。還美其名曰是什么田園風。
其實,這種真的很扯。因為國內絕大部分門店的面包都是甜面包居多。甜面包如果沒有這種玻璃罩子,就直接裸露的放在室內,一到夏天,結果可想而知。雖然也有門店有這樣的擺放,但人家放置的都是很耐放的歐法。所以本質上,面包的種類不同,擺放方式也會有所區(qū)別。
因此,不要隨便模仿人家,陳列的方法一定要簡單大氣。
什么叫做產品的重復性?
我想很多人都會有這樣的感受。到一家店滿目望去,感覺好像每種面包都差不多。就是這種差不多,會讓顧客很大程度上的流失。
甜面包有很多款式,有很多裝飾手法??墒且驗楦鞣N原因可能會造成外形裝飾過于單一的情況。這個時候,就非常容易出問題。
比如臺式面包當中,很多包裹了肉類的面包,表面的裝飾很多都是沙拉醬、芝士絲再加上巴西里(亦或者是干蔥)。然后再將這些產品全部擺放在一起的時候,會不會造成視覺疲勞?肯定會!
有的顧客喜歡吃又甜又素的,比如甜甜圈、菠蘿包。有的顧客喜歡吃咸的,或者肉類多的,比如熱狗、三明治。有的顧客喜歡吃水果多的,有的顧客喜歡吃酥脆的等等。
當你初期因為成本而無法出售各種產品的時候,你就必須保證將看上去可能有所重復的產品盡可能分開放。比如一部分放在第一層,一部分放在第二層。
又比如,把一部分放在前面,一部分放在后邊。總之,不要讓顧客一眼看上去,似乎都差不多。連非專業(yè)的顧客都覺得看上去差不多,那你做的就相當失敗了。
所以,盡量避免產品的重復性。盡量優(yōu)化后期裝飾的效果,并將相似度高的面包分開陳列,這會是一個比較好的選擇。
現在產品陳列不如從前,只是一個簡單的柜子?,F在出現了多層展示柜,也出現了很多輔助的工具。比如說籃子、鉤子、架子等等。將面包放入其中,的確很吸引人。
但是,這些工具不能亂用!
首先,你用的這些工具必須是和你門店的裝修風格接近的。假設你門店的風格是歐式簡約風,你忽然放了一個看上去非常靚麗奢華的擺件,恐怕會有些格格不入。
所以,風格先找準!
其次,還要看看,什么樣的面包適合放在什么樣的工具上。
比如甜甜圈,一些門店會掛在特色的鉤子上或者架子上售賣。但是說實話,真的實用么?恐怕不見得吧。
且不說,面包在沒有完全冷卻之前這樣懸掛擺放容易損壞。過于花哨的擺盤方式,也會讓顧客看的有些眼花繚亂,在取的時候更容易損壞面包。
同時,門店工作人員在擺放的時候,也會浪費更多的時間。
又比如,那種籃子,看上去放了滿滿的面包有一種田園風。但是你要不要考慮放在最下面的面包可能會被壓壞?
所以實際上,很多現在比較精致的陳列工具,不太適合用在支撐性差的甜面包上。最傳統的方法,往往也是最保險的,因此不要用太多太復雜的陳列工具。否則,也會造成不必要的麻煩。
門店的面包不可能體積一樣大,必然有大有小。大到吐司、手撕包。小到單個的餐包。在陳列的時候切記不可隨便放置。
一般來說,吐司等有獨立包裝的大型面包,我們一般都放在展示柜上方,或者單獨放置。是不能和其它面包放在一起的。不然看上去,高低不平,沒有層次感,十分混亂。
所以如果你用的多層展示柜,必然要將大小考慮其中。每一層,盡量放大小相似的。
如果是一層的展示柜,那么盡量就把吐司放在展示柜外。而一些沒有獨立包裝的大型面包,最好是放在一個角落。不要穿插在其它小面包當中。
可能很多人會覺得,為什么我舉例子都是以甜面包為主。那是因為,目前門店主體還是甜面包。今天這篇文章只是我個人的一點經驗,是以一些傳統甜面包的品牌店為藍本總結的。
因此,若是有不同意見,歡迎指出!
現場改進方案篇八
一、指導思想
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以黨要求“十好黨員”標準為尺子,以“一找二征三指”的自我剖析材料為依據,以世界觀、人生觀、價值觀得到改造,黨性水平得到提高,能全心全意為黨的教育事業(yè)奮斗終身,群眾實實在在地感受到教育活動帶來的變化和進步為總目的,對自身存在的問題和不足制訂整改措施。
二、個人對照先進性存在的問題
對照《共產黨員先進性行為準則50條》、《共產黨員先進性的標準》對照自身的思想工作,我感覺到不論是在宗旨觀念、工作作風還是在開拓創(chuàng)新、服務發(fā)展方面仍存有一些問題和不足。
一是學習意識有待于進一步強化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想深鉆細研不夠,滿足于學習了,不全面、不系統,缺乏對科學體系和精神實質的把握。在學習內容上,對有關工商方面的法律法規(guī)學習比較認真,忽視了對市場經濟理論和現代科學技術知識的學習和了解。在學習的方式上,理論聯系實際、指導實踐不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,立足工商職能,為廣大人民群眾服好務,謀利益的工作做的還不夠到位、全面。
三是開拓創(chuàng)新意識不強。在思維方式上,有時習慣于憑經驗考慮問題,想事情在工作立足實際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風不夠扎實。雖然來中心取得了一定的成績。但是樹立為經濟發(fā)展服務意識不夠深刻。特權思想時有存在。與時俱進,創(chuàng)新意識不夠健全,雖能熟練掌握本單位的工作,但是靈活性掌握的不夠活。
總之,本著只講主觀,不講客觀的原則,認真反思,理性分析,認為問題的產生主要有以下幾方面原因:
一是對理論學習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎,就沒有自覺地行動。工作中,只所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關鍵就在于放松了自身的理論學習,有時把學習理論當作軟任務,把業(yè)務工作作為硬指標,出現了理論學習與業(yè)務工作脫節(jié)的現象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導,才使自己在更好地為人民服務方面做到不夠不到位。
二是在對發(fā)展是“第一要務”的認識和理解上不夠徹底。黨的十六大明確指出:“必須把發(fā)展作為黨、執(zhí)政興國的第一要務”要求,各級各部門的工作都必須服從于這一要務。盡管自己對這一論斷進行了認真地領會和學習,但由于在理解的程度和廣度還不夠徹底,致使在利用工商職能服務“發(fā)展第一要務”時,存有職能發(fā)揮的片面性,一些職能沒能夠及時有效地發(fā)揮好。
三是精神狀態(tài)未能積極適應形勢發(fā)展的需求。來中心工作業(yè)績比較突出,群眾口碑較好。但是,進取意識不同程度地有了炎化,“創(chuàng)”和“爭”的意識不夠強烈,與各窗口溝通較少,淡化了爭創(chuàng)一流的意識,甚至是放棄。
三、下步整改措施:
1、加強學習,提高素質,學習理論、經濟政策、法規(guī),注重學習,面對新的機遇、新的挑戰(zhàn)、要與時俱進,要不斷更新觀念,為維護社會主義市場經濟秩序而努力奮斗。
2、要以促進經濟發(fā)展為自任,牢固樹立為經濟發(fā)展服務,為人民服務的思想觀念,特權思想。樹立正確的權力觀清醒地認識到自己手中的權力是黨和人民賦予我們的是用來更好的為人民服務的,只有這樣才能不斷地提高我們服務質量。
3、要以人民群眾滿意不滿意作為衡量,我們工作的第一標準轉變作風,與廣大人民群眾保持密切的聯系,讓我們的行為時時刻刻方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下。以實際行動新的境界、新的風貌、新的作為樹立“保持共產黨員先進性,創(chuàng)優(yōu)服務促發(fā)展”。,而不能“低到了塵埃里”沒有了自己。倘若更甚的,“但我的心是歡喜的,并且在那里開除了一朵花來”,那作為一個旁觀者的我,很希望她是一直歡喜的。
現場改進方案篇九
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,按照《郴州市民主評議市直機關作風(行風)活動實施方案》 中整改階段的統一部署,以“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、教育強市見成效”為主題,以“關愛每一名學生、關心每一位教師、關注每一所學?!睘閷嵺`載體,進一步轉變觀念、轉變作風,切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題,努力辦好人民滿意的教育。
通過集中整改,確保達到五個方面的目標 :1、思想政治素質明顯提高,理想信念更加堅定。2、發(fā)展意識明顯增強,建設教育強市力度進一步加大。3、工作作風明顯轉變,服務水平進一步提升。4、廉政建設明顯加強,干凈干事的形象進一步樹立。5重點、難點問題得到有效解決,人民群眾滿意度進一步提高。
(一)存在的問題
根據市統計局和社會測評中征集的意見以及市作風辦綜合收集的意見和建議,歸納起來主要存在以下幾個問題:1、教育投入較少,教育發(fā)展不均衡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件太差。2、個別學校收費不夠規(guī)范,對學校收費監(jiān)控不夠到位,存在亂收費現象。3教育經費監(jiān)管不力。4、師德師風建設有待進一步加強。5、干部職工對作風建設的認識有待進一步提高。
(二)整改措施
第一,切實農村加強合格學校建設,縮小城鄉(xiāng)差距,促進教育均衡發(fā)展
繼續(xù)深入推進“合格學校建設先進縣”創(chuàng)建活動,按照合格學校建設標準,堅持先難后易原則,采取政策傾斜、資金扶持等方式,從薄弱學校建設著手,加快中小學和規(guī)劃中的教學點標準化建設,在去年投資6125.1萬元,建設75所義務教育合格學校的基礎上,今年不折不扣地完成103所合格學校建設,并力爭在五年內,把全市85%的農村中小學創(chuàng)建為合格學校。此外,今年投資1685萬元改造7個縣的17所農村初中的學生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開展城區(qū)優(yōu)質學校對口扶持農村薄弱學校的支教活動,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學學校的教育教學質量和辦學水平。
第二,進一步規(guī)范學校辦學行為和收費行為
一是堅持“四個痛下決心”(即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標準收費;痛下決心治理惡性補課;痛下決心制止“大班額”;痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料),嚴禁義務教育階段以任何名義收取“借讀費”,嚴肅查處違紀違規(guī)案件,規(guī)范全市教育系統辦學行為和收費行為。二是嚴格落實省市教育收費文件精神,進一步落實收費工作責任制、收費公示制、監(jiān)督檢查制度、收費情況通報制度、責任追究制度,切實規(guī)范收費行為,強化收費管理。三是進一步加大常規(guī)性檢查、專項督查和違規(guī)收費案件的查處力度,做到發(fā)現一起查處一起,堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進一步做好宣傳解釋工作,使廣大群眾熟悉了解收費政策,能區(qū)分合理收費與亂收費的政策界限。
第三,大力加強教師師德師風建設,著力提升師德水平
繼續(xù)把師德師風建設作為教育行風建設的一項重要內容來抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開展“學師德模范,樹師德新風”活動,抓好學習宣傳抗震救災英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進事跡,提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設。嚴格執(zhí)行教師“六不準”(即:不準體罰或變相體罰學生;不準諷刺、挖苦、歧視和排斥后進生;不準指責、訓斥學生家長;不準向學生家長索要財物,托辦私事;不準強制學生購買教學輔導資料、書籍和各類商品;不準舉辦以斂財為目的的補習班或家教家養(yǎng)活動)規(guī)定,建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機制,在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動,并將考評結果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的重要依據,進一步規(guī)范教師行為,提升師德水平,使廣大教師真正做到“學為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風出現的問題,嚴格按照要求處理到位、處分到位,特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。
第四,切實加強教育經費監(jiān)管,建設節(jié)約型單位
一是要加強財務、后勤等各項內務管理,嚴格經費審批和報銷程序,嚴格控制各項開支,進一步完善機關財務管理制度,實行經費年初預算,包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度,杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現象,建設節(jié)約型單位。二是要加大教育內部審計和紀檢監(jiān)察力度,重點突出專項經費審計、經濟責任審計、基建維修工程審計、財務收支審計以及教育負債審計,促進單位增收節(jié)支。強化對校長任期內經濟責任審計和項目建設全過程審計,最大限度發(fā)揮有限教育經費的使用效益 。
第五,進一步提高干部職工對作風建設的認識
召開機關作風和教育行風建設整改動員大會,對作風建設活動進行再動員,再部署,并從以下幾方面努力:
一是統一思想、提高認識。引導干部職工站在學習貫徹科學發(fā)展觀、建設教育強市、維護教育形象、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,認識做好作風建設的重要意義,切實加強對機關作風建設的領導,堅持把作風建設工作做為一項政治任務擺上重要位置,常抓不懈,狠抓落實。
二是健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關各項規(guī)章制度,為作風建設提供制度保障,進一步做好機關工作人員經常性的教育和管理,不斷提高機關干部的工作自覺性、責任性和組織紀律性,提高服務質量,確保在公眾面前樹立良好的服務形象。進一步重申市委辦、市政府辦《關于進一步嚴肅機關工作紀律的通知》(郴辦字[20xx]57號)有關規(guī)定,切實改進機關作風。
三是轉變作風,狠抓落實。進一步轉變工作作風、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建服務平臺,推行依法行政、高效行政、服務行政、透明行政和廉潔行政,重點在四個方面抓落實:一是在推進當前工作上抓落實,二是在提高服務質量上抓落實,三是在解決難點、熱點問題上抓落實,四是在反腐倡廉工作上抓落實。
1、加強對整改階段工作的組織領導。局黨組要切實負起領導責任,“一把手”要切實履行第一責任人職責,集中精力加強對整改工作的領導。班子成員要結合分管工作,認真抓好分管部門的整改。相關科室的科室長為直接責任人,要帶領科室人員對照問題進行整改,對于具備整改條件的,要馬上整改;對通過努力、溝通協調才能解決的,要限期整改。具體責任劃分為:教育投入,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學校辦學條件,促進教育均衡發(fā)展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負責;教育收費問題由紀檢監(jiān)察室負責;教育經費監(jiān)管問題由紀檢監(jiān)察室、審計科、辦公室負責;師德師風建設問題由教師工作科和組織人事科負責;提高干部職工對作風建設認識問題由組織人事科和紀檢監(jiān)察室負責。
2、加強督辦和考核,實施責任追究。按照科室職能承擔整改責任,將整改任務與年度考評結合起來,確保每件整改問題得到解決。市教育局作風辦對相關科室整改工作進行督促檢查,并及時向市作風辦報告整改進展情況。
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