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機房維護內(nèi)容篇一
甲方: 簽定地點:
乙方: 簽定時間: 年 月 日
為了確保甲方機房設(shè)備安全、穩(wěn)定、可靠運行,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常,由乙方廣西信翔信息技術(shù)有限公司為甲方 提供機房維護服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成以下合同條款。
第一條 機房設(shè)備維護內(nèi)容
1. 綜合布線系統(tǒng)
清理無序線路,使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;根據(jù)實際情況及時調(diào)整信息點位圖,將交換機端口、配線架端口、信息端口、工作站對應(yīng)起來,便于維護使用。 每次調(diào)整完成,形成相應(yīng)的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。
2.強電供電系統(tǒng)
清理無序線路,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,平衡負(fù)載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。
3.機房工程系統(tǒng)
檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)
檢查空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況,設(shè)備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)及解決設(shè)備運行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運行。
5.防雷、接地系統(tǒng)
檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。
6.機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運行正常,并對各項參數(shù)及使用情況進行分析,保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試,保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài)。
7.機房設(shè)備(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機、路由器等)
對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后進行配置調(diào)整或增加設(shè)備。 當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時,判斷故障設(shè)備和故障等級,同時將維修方案通報甲方。如故障設(shè)備過保修期,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商確定維修方案后,乙方負(fù)責(zé)維修,甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。
以上項目每個月進行一次例行巡檢并對檢查結(jié)果進行分析,提供巡檢報告給甲方。
第二條 合同總金額及服務(wù)期限
合同總金額為(大寫) 。
服務(wù)期限: ,
如甲方需要乙方延長機房維護服務(wù)期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補充合同的形式,就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。
第三條 付款方式
本合同簽訂后,甲方在收到乙方開具的合法服務(wù)費發(fā)票后,十個工作日內(nèi)支付給乙方合同全部貨款。
甲方按以下名稱、開戶行、帳號支付維??睿?/p>
名稱:廣西信翔信息技術(shù)有限公司
開戶行:桂林銀行股份有限公司安新支行
賬戶: 1103 5451 4000 10
第四條 雙方責(zé)任
1、甲方責(zé)任
按時支付本合同約定金額的機房維護服務(wù)費,支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費用,以書面形式向乙方提交,與本合同約定機房維護服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù)要求以及對乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評估報告等
2、乙方責(zé)任
依照本合同所約定之機房維護服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時完成與本合同所約定的機房維護服務(wù)的巡檢報告及相關(guān)建議。
? 機房維護
(1) 常規(guī)維護(條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項目)依照機房維護服務(wù)規(guī)程,乙方指派服務(wù)人員,對甲方機房進行定期維護;其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的服務(wù)人員完成; 乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場記錄,并提交甲乙雙方存檔。
(2)應(yīng)急維護 是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時解決。如果無法及時解決的,須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過程,并以書面報告形式提交甲乙雙方備案。對于損壞且無法修復(fù)的設(shè)備,如需更換的,乙方須填寫情況反映報告作出技術(shù)鑒定分析意見及更換維修報價,經(jīng)甲方相關(guān)部門簽字認(rèn)可后,費用由甲方承擔(dān),此部分費用乙方開具發(fā)票給甲方。
第五條 違約責(zé)任
1、甲方如無故不按期支付維修保養(yǎng)服務(wù)費,乙方可中斷保養(yǎng)工作,并有權(quán)追討欠付的費用并按欠付金額的5%/日收取滯納金。
2、乙方在接到甲方報修電話后,超過兩天未到甲方現(xiàn)場處理故障的,視為違約一次,乙方支付違約金50元。
第六條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂補充合同作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
第七條 若合同履行中發(fā)生爭議,先由雙方協(xié)商解決,協(xié)商仍不能解決時,由合同履行地人民法院管轄,依法訴訟解決。
第八條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,維保期滿后自動終止。
第九條 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲 方
單位名稱(章):
單位地址:
委托代理人:
電話:
簽定日期: 年 月 日乙 方
單位名稱(章):
單位地址
委托代理人:
電話:
簽定日期: 年 月 日
機房維護內(nèi)容篇二
為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護水平,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常,由乙方為甲方提供機房維護服務(wù),經(jīng)雙方好協(xié)商,達成以下合同條款。
一、機房維護服務(wù)范圍與內(nèi)容
1綜合布線系統(tǒng)
清理無序線路,使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明;并按設(shè)計原則,用不同顏色的機制跳線 區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線,并在跳線兩端用標(biāo)簽標(biāo)注。根據(jù)實際情況及時調(diào)整信息點位圖,將交換機端口配線架端口、信息端口、工作站對應(yīng)起來,便于維護使用。每次調(diào)整完成,形成相應(yīng)的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。
2.強電供電系統(tǒng)
清理無序線路,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,平衡負(fù)載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù),保證電氣系統(tǒng)正常供電。定期對ups供電負(fù)載進行檢查,并根據(jù)應(yīng)用需求,調(diào)整電源分配,三相平衡檢測、平衡負(fù)載。
3.機房工程系統(tǒng)
檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題 及時解決協(xié)助因需求變化而進行的布局調(diào)整。
4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)
清理、檢測空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況,設(shè)備使用情況,及時發(fā)現(xiàn)及解決設(shè) 備運行中存在的隱患;調(diào)整其工作狀態(tài),保證系統(tǒng)正常運行。
5.防雷、接地系統(tǒng)
檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的各項參數(shù)及使用情況,保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。
6.機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運行正常,并對各項參數(shù)及使用情況進行分析,保證系 統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài); 提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急服務(wù);
防火墻4臺(nokia ip 530兩臺以及nokia ip 560 兩臺)及novell服務(wù)器3臺; 提供每季度巡檢一次,針對設(shè)備運行狀態(tài)以及設(shè)備相關(guān)配置策略進行檢查,并根據(jù)甲方需 求進行配置調(diào)整負(fù)責(zé)對系統(tǒng)故障的恢復(fù)處理。維護合同期內(nèi),相關(guān)設(shè)備或者軟件出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在第一時間進行應(yīng)急響應(yīng),對設(shè)備故
系統(tǒng)
提供每季度巡檢一次,每年四次的巡檢維護,ups系統(tǒng)僅限信息技術(shù)中心3臺ups。 主機保養(yǎng)提供ups主機健康測試:
檢查主機運行情況;
檢查設(shè)備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設(shè)備的輸出主要性能指標(biāo);提供檢測表格 電池的保養(yǎng)對電池組中的電池做靜態(tài)、動態(tài)測試;對電池組的聯(lián)接進行檢查;
在保證甲方用電安全情況下,對ups電池每季度進行一次完全充放電,提供檢測表格;
9.機房設(shè)備(包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:交換機、路由器等)對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商甲方同意后進行改進,或?qū)ε渲眠M行調(diào)整,方 案和優(yōu)惠報價;當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時,判斷故障設(shè)備和故障等級,協(xié)助甲方與廠家進行聯(lián)系,對故障設(shè)備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi),乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過保修期,由乙方負(fù)責(zé)修理,維修
以上項目每個季度進行一次例行巡檢,并對檢查結(jié)果進行分析,提供分析報告,對巡檢當(dāng)中存在的問題必須在第一時間報甲方,征得甲方同意后進行維護和整改。在維護服務(wù)過程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費用據(jù)實結(jié)算。價格以最新的市場批發(fā)價為基準(zhǔn),其保修方式按廠家保修條例給予保修。
二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣:(大寫)伍萬叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫)¥53265.00甲方于20xx年9月25日前付清合同全款即人民幣:
三、服務(wù)期限
本合同中所涉及,由乙方向甲方提供機房維護服務(wù)的有效期限為壹年,即自公元20xx年 9 月1日起至公元20xx年8月31日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務(wù)期限,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,以補充合同的形式,就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。
四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)
1甲方的責(zé)任與義務(wù)
甲方協(xié)調(diào)人及電話:按時支付本合同約定金額的機房維護服務(wù)費;支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費用;以書面形式向乙方提交,與本合同約定機房維護服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù) 要求以及對乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評估報告等。
2乙方的責(zé)任與義務(wù)
乙方指定聯(lián)系人及電話:依照本合同所約定之機房維護服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時完成與本合同所約定 的機房維護服務(wù)的階段性總結(jié)報告,提交甲乙雙方備案;
3 乙方根據(jù)甲方提出的,針對本合同所約定之機房維護服務(wù)需求,向甲方提交建議書。
五、機房維護服務(wù)等級
1. 常規(guī)維護(條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項目)
依照機房維護服務(wù)規(guī)程,乙方指派服務(wù)人員,對甲方機房進行定期維護;其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等,甲方人員須配合乙方的服務(wù)人員完成;乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場記錄,并提交甲乙雙方存檔。
2. 應(yīng)急維護
應(yīng)急維護,是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時間,確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因,并及時解決。如果無法及時解決的, 須與甲方協(xié)商解決方案,盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準(zhǔn)確、清楚地記錄響應(yīng)過程,并以書面報告形式提交甲乙 雙方備案。 應(yīng)急維護方式,包括:
1) 電話、電子郵件以及傳真當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護請求時,乙方指定的服務(wù)人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式,與甲方相關(guān)人員確認(rèn),并了解故障狀況,提出解決辦法。
2) 現(xiàn)場應(yīng)急維護響應(yīng)在甲乙雙方認(rèn)為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時,在經(jīng) 甲乙雙方協(xié)商同意的前提下,乙方的服務(wù)人員到甲方現(xiàn)場進行應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。乙方參與遠程應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)的人員,必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作,進行準(zhǔn)確、清楚的記錄,并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。
六、知識產(chǎn)權(quán)及保密
合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密,無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后,均應(yīng)共同遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文,相互尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),對所知悉的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事,先書面授權(quán),任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當(dāng)使用。
違反本條規(guī)定,給對方造成損失的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
七、其他
1合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
2合同內(nèi)未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(章):: 乙方(章)
代表人(簽字): 代表人(簽字)
電話:
傳真:
電話: 傳真:
機房維護內(nèi)容篇三
業(yè) 主:
承包商:
依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就x有限公司滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng)事宜達成本合同。
一、維護范圍
機房氣體滅火系統(tǒng)(以下簡稱:機房消防系統(tǒng)),包含如下內(nèi)容:
1、七氟丙烷氣體自動滅火系統(tǒng));
2、氣體滅火控制盤:;
3、機房內(nèi)煙感、溫感等;
4、聲光報警裝置;
5、機房氣體消防滅火系統(tǒng)的報警信號接入本大樓消防系統(tǒng)并送達xx大廈消防值班室的報警功能;
6、相關(guān)線纜等。
二、參照規(guī)范和依據(jù)應(yīng)包含并不限于
1、《中華人民共和國消防法》(20xx年5月1日)
2、《gb50016-20xx建筑設(shè)計防火規(guī)范》
3、《gbt50084-20xx自動噴淋設(shè)計規(guī)范》
4、《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范gb50116-20xx》
5、《低壓配電設(shè)計規(guī)范gbt50054-1995》
6、《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范gb50243-20xx》
7、《氣體滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》(gb50263-20xx)
8、參照上海金盾公司fm200氣體滅火系統(tǒng)技術(shù)資料手冊
9、建設(shè)單位提供的設(shè)計施工圖紙及其它要求
10、《建筑消防設(shè)施的維護管理》ga-587 (20xx)
11、《消防控制室通用技術(shù)要求》ga767 (20xx)
12、《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范》(gb 50174-20xx)
13、《電子信息系統(tǒng)機房施工及驗收規(guī)范》(gb 50462-20xx)
14、《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》(gbj59045-95)
15、《點型感煙火災(zāi)探測器》(gb4715-20xx)
16、《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》(gb50166-20xx)
17、《氣體滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》(gb50370-20xx)
18、《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》(gb50045-95(20xx年版))
三、維護要求
1、承包商應(yīng)是本大廈基礎(chǔ)消防設(shè)施維護保養(yǎng)工作的合作單位,相關(guān)工作應(yīng)得到本大廈物業(yè)管理部門的許可。
2、符合國家法律、法規(guī)、大廈物業(yè)及業(yè)主安全(消防)管理部門的要求,保證機房消防系統(tǒng)的正常運行,發(fā)揮消防保護功能。
3、符合機房消防系統(tǒng)設(shè)備制造廠家的維護保養(yǎng)要求。
4、符合機房消防系統(tǒng)設(shè)計圖紙的要求(見附件),并且滿足現(xiàn)行消防規(guī)范的要求。
5、提供詳細(xì)正規(guī)的月度維護保養(yǎng)報告。
6、維護保養(yǎng)工作應(yīng)事先與業(yè)主溝通并得到許可后方可在指定的時間進行維護工作(消防報警等緊急情況例外)。承包商承諾緊急情況下,白天10分鐘內(nèi)、夜間半小時內(nèi)派專人到達現(xiàn)場檢修并解除故障,在確實沒有配件的情況下應(yīng)采取有效的應(yīng)急措施,防止出現(xiàn)安全事故。
7、應(yīng)對業(yè)主機房管理工作人員提供每半年一次的現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為機房消防系統(tǒng)的操作及相關(guān)注意事項等。
8、機房消防系統(tǒng)相關(guān)資料如不全或廠家已更新,承包商應(yīng)及時補充更更新。
四、機房消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的服務(wù)范圍及程序應(yīng)包括以下內(nèi)容
1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng) (氣體滅火電氣部分)
(1) 對火災(zāi)報警系統(tǒng)作定期檢查和試驗
a. 對氣體滅火控制器的各功能進行試驗。
b. 采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器的動作及確認(rèn)燈顯示。
2、氣體滅火系統(tǒng)
(1)對防護分區(qū)環(huán)境的維護保養(yǎng):
a.檢查保護區(qū)必要的出入通道應(yīng)通暢無阻;各種報警信號和安全標(biāo)志應(yīng)清潔、齊全并醒目易見;采光照明和事故照明應(yīng)完好。
b.檢查煙感、溫感探測器外表面應(yīng)清潔、無灰塵和環(huán)境污染(例如輕質(zhì)粉塵、漆等),以保證其靈敏度;檢查噴嘴孔口應(yīng)無堵塞。
(2)、對滅火劑貯存容器的維護保養(yǎng):
每年對滅火劑貯存容器進行檢查,若氣體壓力低于允許值極限位置以下,必須予以重新灌裝或替換。
(3)、對滅火控制盤的維護保養(yǎng):
a.電源、指示燈的可靠程度檢查;
b.滅火控制盤的啟動試驗的工作情況是否正常。
(4)、對系統(tǒng)的維護保養(yǎng):
a.檢查電磁閥與控制閥的連接導(dǎo)線是否完好,端子有否松動或脫落。
b.檢查電磁閥動作是否靈活。
c.卸下報警及控制系統(tǒng)與執(zhí)行機構(gòu)的連接裝置,用模擬試驗方法,檢查自動控制、報警及功能的靈敏度和動作可靠性。
d.檢查貯存容器開啟機構(gòu)靈活可靠性。
e.檢查滅火劑貯存容器閥和啟動容器閥的安全裝置和管路安全閥放氣口。
f.檢查所有鋼瓶外表有無腐蝕和鍍層脫落現(xiàn)象。
g.對系統(tǒng)中所有軟管進行外觀檢查,若發(fā)現(xiàn)有任何缺陷,更換或?qū)浌苓M行耐壓試驗。
h.將止回閥從系統(tǒng)上卸下,檢查其密封情況和開啟動作靈活程度。
i.用氣動和手動方式,檢查所有選擇閥的開啟動作是否靈活可靠。
五、合同價款及支付
1、機房消防系統(tǒng)的年維護保養(yǎng)費為8000元,該維護保養(yǎng)費包括維修人工費、工器具及零星材料費。
2、機房消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作經(jīng)業(yè)主驗收合格,業(yè)主在合同期限屆滿時向承包商全額支付年維護保養(yǎng)費。
六、合同期限與終止
1、本合同約定的期限為一(1)年,自合同簽訂之日起計算。
2、除非任何一方在合同期限屆滿前三十(30)日通知另一方不再延續(xù),合同期限將續(xù)展,續(xù)展的合同期限為一年或另行書面商定,續(xù)展次數(shù)不受限制,續(xù)展時年維護保養(yǎng)費不變。除非雙方另有約定,否則本合同約定對于續(xù)展期仍有約束力。
合同附件:
1、x公司氣體滅火設(shè)計說明(圖)。
2、x公司氣體滅火平面圖。
3、x公司裝修氣體滅火系統(tǒng)(圖)。
4、氣體滅火控制盤使用說明書。
業(yè)主:
法定代表人或授權(quán)代表人:
姓名:
職務(wù):
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