每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇一
網(wǎng)吧收銀員應(yīng)該熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,下面小編為大家精心搜集了關(guān)于網(wǎng)吧收銀員的
崗位職責(zé)
說明書,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認(rèn)真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。
1、認(rèn)真接待顧客,必須做到微笑服務(wù),禮貌用語。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。
3、收銀員交時必須2人同時清點、嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯應(yīng)及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。
4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可。
5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
6、嚴(yán)格按照開機上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天。
10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關(guān)的電腦操作。
1、潔身自愛,嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。
2、任何人不許進(jìn)入收銀臺范圍(主管及經(jīng)理例外,其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入)。
3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔(dān))
4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān);若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔(dān)。
5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班網(wǎng)管簽名認(rèn)可。
6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經(jīng)查明,立即辭退。
7、商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。
8、不得到經(jīng)理簽名確認(rèn),前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔(dān)。)
9、機器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,應(yīng)及時告知主管)
10、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇二
收銀員職位要求為人誠實,責(zé)任心強,熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)吧收銀員
崗位職責(zé)
,歡迎參考!aa篇一
1、認(rèn)真接待顧客,必須做到微笑服務(wù),禮貌用語。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。
3、收銀員交時必須2人同時清點、嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯應(yīng)及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。
4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可。
5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
6、嚴(yán)格按照開機上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天。
10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關(guān)的電腦操作。
aa篇二
1、負(fù)責(zé)審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準(zhǔn)確。
3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、督促收銀員維護(hù)保養(yǎng)好收銀設(shè)備,如出現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領(lǐng)班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時予以幫助解決。
6、負(fù)責(zé)查閱住客的欠款情況,督促收銀領(lǐng)班將當(dāng)天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、聆聽客人提出的建議和意見,認(rèn)真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務(wù)部經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)安排收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,及時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達(dá)上級文件和有關(guān)要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時協(xié)調(diào)各班組的工作。
aa篇三
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認(rèn)真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇三
2、嚴(yán)格按照實名制一人一卡一機制開卡,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。
3、隨時了解本網(wǎng)吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
6、收銀員交接班時必須2人同時清點。嚴(yán)格做到商品、貨款、營業(yè)款和記錄相符。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
7、除了收銀員,其他人員,未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
8、收銀臺現(xiàn)金只能由經(jīng)理或授權(quán)人支取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
9、臺面隨時清理,并整齊擺放所有物品,不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶端機器。上班時間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個人承擔(dān)。不得隨意在收費服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀察視頻監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時提醒網(wǎng)管或當(dāng)班經(jīng)理,并向公安機關(guān)報警。
13、收銀員有事如需請假,請?zhí)崆耙惶焱ㄖ杲?jīng)理,(特殊情況除外)收銀員如果辭職,請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規(guī)定數(shù)次,視情節(jié)輕重,網(wǎng)吧有權(quán)當(dāng)即辭退收銀員
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇四
1、認(rèn)真接待顧客,必須做到微笑服務(wù),禮貌用語。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。
3、收銀員交時必須2人同時清點、嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯應(yīng)及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。
4、不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可。
5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
6、嚴(yán)格按照開機上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天。
10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關(guān)的電腦操作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇五
1.規(guī)范正確使用收銀工具,實施收銀工作。
2.熱情招待顧客,為顧客提供咨詢、便民服務(wù)。
3.接待顧客要使用禮貌用語。
4.做好商場防損工作。
5.正確規(guī)范工作的交接和管理工作。
1.收銀員在工作時身上不可以攜帶現(xiàn)金且不能擅自離開工作崗位。
2.收銀區(qū)不能放置任何私人物品。
3.收銀人員工作時要注意自己的言行舉止,不可嬉笑怒罵,要及時觀察周邊的動態(tài)環(huán)境。
4.收銀人員要熟悉便民服務(wù)以便及時回答顧客的問題。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇六
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。
2.負(fù)責(zé)客人消費的`入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。
3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。
4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋,及時交收銀部專管員。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇七
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認(rèn)真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇八
1、潔身自愛,嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真;堅持遵循財務(wù)制度辦事。
2、任何人不許進(jìn)入收銀臺范圍(主管及經(jīng)理例外,其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入)。
3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔(dān))
4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān);若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔(dān)。
5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班網(wǎng)管簽名認(rèn)可。
6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經(jīng)查明,立即辭退。
7、商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。
8、不得到經(jīng)理簽名確認(rèn),前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔(dān)。)
9、機器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,應(yīng)及時告知主管)
10、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)
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