從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇一
回想自己大學x年以來的生活,盡管大學被稱之為一個小社會,但我卻幾乎都還是在校園中活動,不僅一直沒能接觸到真正的社會,甚至連假期都總是沉浸在休息和娛樂之中,白白的浪費了大好的時光。為此,在這個學期的寒假里,我決定要充分的利用這次的假期,積極的去體驗社會的感受!
因此,今年的寒假期間我在自家附近的一家超市里開始了寒假xx天的收銀員工作!盡管期間也出現(xiàn)了不少的麻煩,但我都努力的克服了自己的不足,改進了自身的問題?,F(xiàn)對這次的假期社會實踐心得記錄如下:
回想在假期剛剛開始的時候,我?guī)е鴿M腦子的計劃和想法,準備開始自己獨自走上社會的道路。但走到超市門前的時候,卻又不由自主的停下了自己的腳步??粗藖砣送某?,再看看在收銀臺忙碌個不停的收銀員,我心中不禁又有了一些退縮。在計劃中,我只顧著計劃自己的去處,但卻忘記考慮了實際的因素。寒假期間,春節(jié)也快要到來,超市里自然是忙碌一片??吹竭@樣的景象后,我心中又忍不住考量,“自己真的能完成這份‘困難’模式下的的工作嗎?”但我卻偏偏在思想的時候腳步比腦子更快,還沒等我考慮出個結(jié)果,自己已經(jīng)站在了老板的面前。
在開始了這份工作后,我也站上了收銀臺的崗位。并在xx前輩的指點下,學習了關于收銀工作要求。在工作開始之前,我還自大的以為這次的工作不過就是簡單的加減法,對我這個大學生來說,一定不會有什么問題!
但當真正的工作開始后,我卻發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤。作為收銀,我們要做的不僅僅是將顧客購買的商品記錄并結(jié)算,服務也是我們的一大任務!并且,在超市中,不僅僅只偶遇加減而已!隨著超市的活動,會員的折扣以及各種優(yōu)惠,這給計算帶來了很多的要求。想想還是很簡單?但如果是在擁擠繁忙的超市呢?面對眾多的顧客,我們不僅要加快手上的工作,更要保證工作的準確性,這就讓工作變得更加困難!
經(jīng)過了這次的工作,我才真正的體會到了社會的辛苦。僅僅是一個收銀的工作都是這么的困難,更別提是其他的工作了。當然,這次的工作體驗并不會打擊到我積極性,反而會讓我在今后更加嚴格的要求自己,在今后的學習中我也一定會更加努力的提升自己,讓自己變的更加優(yōu)秀!
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇二
寒假社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗社會、服務大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復雜的關聯(lián),這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為個中高手吧。
通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當可怕的。自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。
在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
經(jīng)歷過一個星期的寒假社會實踐、讓我明白了很多事情。同時,我感覺到了原來我的生活是多么的美好、多么的幸福、與他們基層的生活相比起來,真的差太遠了?;鶎拥纳顝膩矶际亲粤Ω⒆粤⒆宰?,我想這些現(xiàn)在的我還不達標吧。在這過程中我學會了很多東西、最起碼讓我懂得怎么臨危不亂的去處事方式和做人的道理。
在此,首先我要感謝我們的兩位領導人物、xx和xx。在他們無微不至的照料下、讓我在這次實踐中收獲了好多。其次我要感謝我的師兄師姐們、他們待我如親兄弟、非常的照顧我,真的謝謝你們。
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇三
面對冷假,我們身擔重擔,需積極響應學院的號召及 思想,積極地投身到社會實踐中往。當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投進社會,感受社會實踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種氣動在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆?..緣由很簡單,那便是留給我們最初的感動,家人的繁忙,父母的付出。的確,他們的那份付出是忘我的,偉大的。從而在更深層次而言,作為- 位中華兒女,我們更要留生那份倦倦的赤子之心,并將之弘揚,由于他們是我們中國的文化精華的一部份,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來 ,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。
一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投進到家里面這小經(jīng)營當中,這次固然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不但從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:
您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠的氣力。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵守顧客至上的準則。你的一席微笑-瞥眼神,都會成心無意地震動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感遭到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。
溝通可使很多事情變得順利溝通可使關系更加美好 ,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么 ,又或在言語中,我們可以推論出甚么衣服才更加臺適他,讓他們能夠買到心滿意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。實在,溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,但對我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會 ,另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實現(xiàn)了一次”共贏”。
豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的'活兒,我們是不是可以堅持下往,靠的便是那份來自心靈最深處的豪情。
面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,由于我已把它當做了一次學習的機會,而我更是要牢牢地捉住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,實在不管在哪一個行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對工作布滿熱忱,布滿動力,愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每一個細節(jié),精益求精。豪情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:”事事洞明皆學問,人情練達既文章。”當我們可以選擇的時候,-定謹記把主動權(quán)把握在自己手中,也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候最少回字經(jīng)驗上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。
所以當我們用該的主動往請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機會也增多了, 而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來沒必要要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告知我應當對自己有信心,應當有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己往爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
條理性在我們的工作中也許其實不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外, 更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對較多,假如記帳時不留意講求條理的話,不但不能正確的的記錄像應的銷售情況,而且將會致使往后翻查工作的不便便。因此,條理性便站在了-個相當重要的位置了。處理一項工作,假如不講求條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效力低下。
實在,其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得普在美國電視領域很有成績的-個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,假如按條理分清主次,在逐一處理,那未你會覺得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇四
為期近半個月的社會實踐結(jié)束了,在這段不算太短的時間里,我們經(jīng)歷了許多,付出了許多,同樣也收獲了許多,雖然過程艱難,我們也付出了很多心血,但是這確實是一次不錯的歷練,我們能從中學習到很多知識,掌握許多能力,只要認真對待,這次活動的過程還是挺享受的。
我們定了“微心愿”作為我們的活動主題,這次活動的內(nèi)容主要是了解社會上一些需要幫助的人有哪些困難,盡自己所能并號召社會上有能力的人們幫助他們解決困難。雖然我們都熱情高漲,但第一次做這種活動,還是有些棘手,不過在隊長的帶領下,在團隊成員們的分工合作以及互幫互助下,我們順利的完成了這次活動,并且收獲頗多。
在前期的準備工作做好后,我們開始分工合作采訪路邊的清潔工,工作總結(jié)環(huán)衛(wèi)工,擦鞋工等等,了解他們工作上的困難以及心中的一些美好的微心愿。然后我們聽從了學長們的建議,找xx市相關部門反映情況并尋求幫助,畢竟一個團隊的能力是有限的,這讓我領會到“眾人拾材火焰高”的道理。
我們還去了xx鄉(xiāng)小學,與那里的貧困學生進行交流,收集他們的微心愿卡片,并幫助實現(xiàn)他們的愿望。這個過程也是十分艱難的。我們首先去了xx市市團委,再找到xx區(qū)縣團委,最后來到xx鄉(xiāng)村委會,一步步的實施我們的工作,最后還聯(lián)合xx市微力量組織幫助他們達成心愿,一路走來可謂是曲折坎坷,最后在我們的團隊合作下順利完成。在這過程中,我明白了許多道理,要想把一件事做好,首先要有足夠的自信和明確的實施計劃,然后要有一種積極面對的態(tài)度,堅持不懈的走下去,這樣才能辦好事情,才能有所收獲。
其實我們的活動也算是社會公益吧,當聽到社會上有些人說我們自己都沒一份固定的工作,上學用的父母的錢,有什么能力和資格來做公益時,我們都認為,只要堅持下去,做自己能力所及的事情,就能感動社會上更多的人來做社會公益,就能真正幫助到社會上那些需要幫助的人。我們在烈日下忙碌,在困難中前行,我們懷著一腔熱血,一顆堅持不懈的心,一種積極向上的態(tài)度,一定會在這次社會公益活動中有所收獲,增長我們的自身修養(yǎng)和社會知識。
最后我想說,參與這次活動,我很開心,很有收獲,這將是我今后在社會上生活的一筆重大財富。
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇五
上個學期過去的很快,在學習和生活的各種繁瑣事物的影響下,一年來過的很忙碌,但也很充實。如今的我,即將迎來在大學生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權(quán)交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實的生活來填滿自己的假期,讓自己能在更多的地方學到更多的事情!為此,今年的寒假里,我來到了這里——xxx百貨商場!
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此,我給自己選擇了一份簡單的任務,讓自己能從簡單發(fā)展,一步步的變得更強!以下是我對假期社會實踐的心得體會:
在這次的社會實踐我學到了很多,尤其是對社會的了解上!就說說起初我在找工作時的事情。起初,我去找了好幾家的工作應聘,但無一例外都收到了同樣回復:“人滿了!”這時我才意識到自己犯下了大錯!放假的時候本就是打工的熱潮,寒假臨近新年,大家都想著在年前來參加工作,但我卻忽視了這一點,導致原本想好的計劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到經(jīng)驗不足給自己帶來的失敗!
但好在,天無絕人之路,就像那句老話說的“只要有恒心,就沒有做不成的事情!”在我堅持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,但終于在xxx區(qū)的xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點!
如果單說對工作的體會的話,這幾周來最大的體會就是——累。這份在商場的工作沒有多么的復雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留給我的體會也只有累!
但是,反思這份勞累,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,那他們呢?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠,要累的多。
此外,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長,以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學生,但我卻缺乏對社會的了解,這是不應該的!
如今,新年即將到來,我的寒假社會實踐也要結(jié)束了!此次的實踐讓我增長了很多認識!我會在今后的學習中更加努力,讓今后的工作更加的順利!
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇六
20xx年x月x日到20xx年x月x日,是我進入大學以來,第二次參加社會實踐的日子,也是我第一次真正明白社會實踐是怎么一回事兒的日子。
這一次寒假社會實踐雖然是我第二次參加社會實踐,卻讓我第一次真正擁有了收獲的感覺,第一次認識到社會實踐是如此鍛煉我們大學生的機會,也是第一次明白了過去我浪費了多少青春的時光。
過去那次社會實踐,也就是大一暑假的那次社會實踐,可以說是不懂事的我被家長“押送”著去參加的社會實踐,完全沒有主觀能動性不說,還在參加社會實踐的地方吊兒郎當?shù)匕褢卸璁敵墒亲杂?,沒有得到那塊兒老師的好評不說,還給別人留下了了xx家的孩子好吃懶做的評價。通過這一次的社會實踐,我意識到自己過去鬧得笑話可真是給我的家長以及老師們丟臉了。
我是學新聞的學生,參加社會實踐的地方不外乎就是報社或者電視臺。上一次是在我們這邊的電視臺,我沒有好好把握,這一次在報社,我一進報社的門,就意識到自己肩上的那份責任了,一個新聞系學生的責任,一個未來新聞人的責任。
事情也是那么趕巧,這次參加寒假社會實踐的時候,正好趕上了全國爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情,本來報社的老師是要我和其他幾個實習生都回家好好休息的,但因為急缺新聞人手,我也就跟著報社的老師一起扛起了采訪的重任。平時學的不怎么扎實的新聞知識,我都會在晚上忙完了回去惡補,待第二天再出去忙活的時候,已經(jīng)收到報社老師對我的表揚了?,F(xiàn)在回想起來,那些表揚還是次要的,重要的是我真正愛上了做新聞,愛上了為人們傳播信息和知識的這種社會實踐。
我這一次的社會實踐活動,其中的采訪多是在醫(yī)院外圍進行采訪和報道,和那些全副武裝在各個關卡嚴進嚴出所有人口的戰(zhàn)“疫”工作人員一樣,我也全副武裝的對他們進行著采訪。還有一次機會是跟著報社老師去醫(yī)院里面去采訪我們這里的醫(yī)院院長,本來還有些害怕的我,一看見白衣天使們在醫(yī)院里忙碌的身影,我的勇氣便戰(zhàn)勝了我的恐懼,和報社老師一起完成了對院長的采訪。
或許沒有過去對社會實踐的懵懂與浪費,也就沒有對這次寒假社會實踐的收獲以及珍惜吧!過去浪費的,我也不怪自己了,往后的社會實踐,我會繼續(xù)積極參加,為自己成為一個新聞人奠定扎實的實踐基礎,不給自己的大學生涯留下任何遺憾。
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇七
終于結(jié)束了近半年的實踐生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實踐,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在實踐中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實踐的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實踐,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫(yī)院透過一些活動,熱門思想?yún)R報例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在實踐之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實踐時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實踐最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實踐的機會,也感謝佳純實踐督導在工作忙碌之時,還要帶領實踐生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實踐生,在緊湊的實踐生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實踐時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
大學生寒假社會實踐心得體會300字篇八
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里,我期望能與以往有所不一樣。在這個時候團支布供給了參加實踐活動的提議。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感激學校給我們學生供給一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業(yè)為會計。
實踐的時間是從x月__日到__月__號為期x個月,實踐的主題是進行相關的專業(yè)實踐學習,主要資料有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情景報告如下:
我是經(jīng)過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一向都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才明白酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很進取、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的先說說我在那里的工作情景吧:我們每一天8點半上班一向到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天午時的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾
給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎樣了,怎樣能夠這樣瞧不起人家呢?可是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,所以慢慢的我就習慣了。之后證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐本事,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。此刻舉例如下:
1.在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)
自我覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自我覺得自我很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。所以應當嘗試著克服自我內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡便應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
4.在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人能夠沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和本事,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的本事還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,可是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。經(jīng)過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自我對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應當總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以提議應當在適當?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的,雖然不明白自我的提議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,必須是雙方面的。商家和消費者都應當提高自身的素質(zhì),努力到達“雙贏”。
最終,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識得更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自我的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真期望以后能再有這樣的機會,也期望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,系領導和教師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和教師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交本事及實踐本事的機會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
我們說過,我們也努力過,所以在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。
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