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車(chē)間調(diào)度員的崗位職責(zé)篇一
2、協(xié)助售后經(jīng)理、車(chē)間主管工作;
3、負(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)安全、設(shè)備日常維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)5s管理;
4、實(shí)時(shí)監(jiān)控維修進(jìn)度,確保準(zhǔn)時(shí)完工;
5、做好車(chē)間記錄、統(tǒng)計(jì)、分析工作;
6、負(fù)責(zé)保障車(chē)間個(gè)工種之間的工作銜接;
7、定期統(tǒng)計(jì)員工工時(shí)及員工工作績(jī)效率;
8、做好車(chē)間技師的排班工作;
9、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問(wèn)對(duì)接溝通工作;
車(chē)間調(diào)度員的崗位職責(zé)篇二
- 監(jiān)督車(chē)間的訂單工作流程并更新相關(guān)的經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)
- 評(píng)估每張工單的工作用時(shí),并告知組長(zhǎng)(機(jī)修和鈑噴)防止工作訂單的延遲
- 聽(tīng)取及澄清車(chē)間對(duì)于附加維修/保養(yǎng)要求的反饋
- 及時(shí)通知服務(wù)顧問(wèn)關(guān)于建議的工作訂單延長(zhǎng),并提供更新的時(shí)間安排
- 確認(rèn)增項(xiàng)工單上維修顧問(wèn)針對(duì)客戶同意增項(xiàng)的備注
- 檢查工作訂單文檔的完整性,確保所有維修/保養(yǎng)工作已完成
車(chē)間調(diào)度員的崗位職責(zé)篇三
1、從服務(wù)顧問(wèn)處接收施工單,根據(jù)作業(yè)內(nèi)容及班組工作量,合理派工,并做好記錄
2、對(duì)預(yù)約車(chē)輛提前協(xié)調(diào)好車(chē)間工位、零件的時(shí)間,確保預(yù)約優(yōu)先派工,作業(yè)及時(shí)按時(shí)交車(chē)
3、掌握維修車(chē)輛的進(jìn)度,評(píng)估車(chē)間每道流程的工作用時(shí),并告知組長(zhǎng)以防作業(yè)的延時(shí)
4、對(duì)與車(chē)間追加項(xiàng)目的反饋及時(shí)通知服務(wù)顧問(wèn),對(duì)與服務(wù)顧問(wèn)確認(rèn)追加項(xiàng)目后變更時(shí)間做好記錄,及時(shí)對(duì)車(chē)間維修進(jìn)度跟進(jìn)
5、對(duì)維修質(zhì)檢后的維修單據(jù)進(jìn)行檢查,確保單據(jù)無(wú)缺失,并做好交車(chē)時(shí)間記錄
6、定期提供車(chē)間關(guān)鍵駕校指標(biāo)報(bào)告(入廠臺(tái)次、準(zhǔn)時(shí)交車(chē)標(biāo)準(zhǔn)、工作利用率、人工效率、次日預(yù)交車(chē)數(shù))
7、協(xié)助本部門(mén)完成其它工作
8、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作
車(chē)間調(diào)度員的崗位職責(zé)篇四
1.協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)管理車(chē)間日常排產(chǎn)。負(fù)責(zé)維修車(chē)間日常工作的組織與管理,監(jiān)督/指導(dǎo)車(chē)間技術(shù)人員的各項(xiàng)工作,對(duì)維修車(chē)間各崗位間的工作配合情況進(jìn)行協(xié)調(diào),合理安排維修人員和工位的使用,保證資源使用效率的___化,針對(duì)在修車(chē)輛出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)人員或部門(mén)協(xié)調(diào)解決
2. 管理車(chē)間維修質(zhì)量。
對(duì)質(zhì)檢員提出返工車(chē)輛進(jìn)行確認(rèn),并協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)出具處理意見(jiàn)、監(jiān)督執(zhí)行。組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)顧問(wèn)提出的返修進(jìn)行鑒定確認(rèn),并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理出具處理意見(jiàn)、監(jiān)督執(zhí)行
3. 負(fù)責(zé)管理車(chē)間安全生產(chǎn)。
監(jiān)督車(chē)間衛(wèi)生狀況,保證車(chē)間環(huán)境的衛(wèi)生、整潔
監(jiān)督檢查車(chē)間人員施工和設(shè)備運(yùn)行狀況,保證安全生產(chǎn)
監(jiān)督檢查車(chē)間維修設(shè)備日常保養(yǎng)執(zhí)行情況
負(fù)責(zé)管理車(chē)間生產(chǎn)人員勞動(dòng)紀(jì)律
車(chē)間調(diào)度員的崗位職責(zé)篇五
1、車(chē)間調(diào)度必須充分發(fā)揮車(chē)間維修人員的積極性,合理安排好每項(xiàng)工作,掌握車(chē)間進(jìn)度狀態(tài),根據(jù)客戶要求保質(zhì)保量,按時(shí)完成工作;
2、車(chē)間調(diào)度必須根據(jù)每張接車(chē)單進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度,督促維修人員按操作規(guī)程,操作工種維修車(chē)輛;
3、車(chē)間調(diào)度必須與檢驗(yàn)部門(mén)相互協(xié)調(diào),遵重檢驗(yàn)結(jié)果,調(diào)度好返修、返工工作,保證車(chē)間正常運(yùn)行;
4、車(chē)間調(diào)度必須對(duì)維修人員正常維修中的操作規(guī)程,工作進(jìn)度,維修質(zhì)量,設(shè)備完好,客戶車(chē)輛保潔及保管全面負(fù)責(zé);
5、車(chē)間調(diào)度必配合維修人員開(kāi)展工作,出現(xiàn)疑難問(wèn)題時(shí)組織有關(guān)人員及時(shí)解決,出現(xiàn)未規(guī)定項(xiàng)目時(shí)及時(shí)與前臺(tái)業(yè)務(wù)人員共同解決;
6、車(chē)間調(diào)度必須督促維修人員保持每個(gè)工位整潔,使用設(shè)備的完好,工作場(chǎng)地的安全生產(chǎn)情況;
7、車(chē)間調(diào)度應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況,合理安排調(diào)整好車(chē)間人員作息時(shí)間,保證車(chē)間生產(chǎn)正常進(jìn)行;
8、車(chē)間調(diào)度必須遵守本公司規(guī)章制度。
車(chē)間調(diào)度員的崗位職責(zé)篇六
1、結(jié)合車(chē)輛維修工作量和技師技能組織工單管理;
2、確保維修車(chē)間內(nèi)的工位安排處于___狀態(tài);
3、記錄生產(chǎn)性工作項(xiàng)目的打卡記錄,并進(jìn)行評(píng)估;
4、合理安排技師和車(chē)間員工的打卡時(shí)間,保存正確的“w”工時(shí)記錄;
5、負(fù)責(zé)與工作相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,保證車(chē)間人、財(cái)、物的供應(yīng);
6、負(fù)責(zé)維修車(chē)間區(qū)域內(nèi)的清潔管理。
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