物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)(七篇)

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物業(yè)服務(wù)承諾書優(yōu)質(zhì)(七篇)
時(shí)間:2023-04-01 09:01:43     小編:admin

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇一

1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。

而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。

同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。

在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。

保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。

保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。

在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人:______有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):

日期:20___年___月___日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇二

我是xx公司的設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù),家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。

8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!

承諾人:xxx

物業(yè)服務(wù)承諾書篇三

為進(jìn)一步強(qiáng)化后勤工作人員的服務(wù)意識(shí),規(guī)范工作行為,提高辦事效率,根據(jù)阿壩州衛(wèi)生局《局屬醫(yī)療衛(wèi)生單位后勤管理工作考核指標(biāo)體系》的具體意見的精神,后勤管理處實(shí)行服務(wù)承諾。

1.依法辦事,遵章守紀(jì)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市法律、法規(guī)及學(xué)校有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格監(jiān)管,秉公辦事,依法行政,為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供有力的后勤保障。

2.愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

樹立敬業(yè)精神,掛牌服務(wù),實(shí)行來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪首接責(zé)任制、積極作為與否定報(bào)備制度,嚴(yán)禁搪塞、推諉。在辦理公務(wù)、接聽電話、接待來(lái)訪時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定使用文明用語(yǔ),禁用忌語(yǔ),禮貌待人,耐心回答問(wèn)題,細(xì)心解答政策,杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽,事難辦的現(xiàn)象。做好工作記錄,實(shí)行每日“四問(wèn)”制度(有哪些該辦的事情還沒(méi)有辦,有哪些部門反應(yīng)的.問(wèn)題還沒(méi)有答復(fù),有哪些棘手的事情還沒(méi)有解決,有哪些來(lái)信來(lái)訪需要落實(shí)。)。做到事接必辦、辦后必復(fù),以此提高后勤工作人員的辦事效率和工作責(zé)任心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)規(guī)范管,寓優(yōu)質(zhì)管理于熱情服務(wù)之中。

3.辦事公開,接受監(jiān)督。

公開辦事程序、公開辦事結(jié)果,接受學(xué)校各部門和師生員工監(jiān)督。

4.廉潔自律、不謀私利。

后勤人員在工作中,必須做到為民、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政、高效、遵紀(jì)守法,工作人員不得以權(quán)謀私,不得在公務(wù)活動(dòng)中收受禮金和各種有價(jià)證券,嚴(yán)禁在公務(wù)中“吃、拿、卡、要、拖”,堅(jiān)持廉潔服務(wù)。

5.實(shí)事求是,調(diào)查研究。

堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,深入調(diào)查研究,探索研究后勤工作在學(xué)校改革發(fā)展中如何發(fā)揮應(yīng)有的積極作用,熟悉和正確掌握有關(guān)政策和法律、法規(guī),務(wù)求實(shí)效。

6.限時(shí)服務(wù),提高效率。

后勤管理處接到師生員工來(lái)電、來(lái)信、或接待來(lái)訪,能當(dāng)日答復(fù)的要給予明確答復(fù),需進(jìn)一步落實(shí)或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的,要在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);凡接到承、交辦事情,從接收的次日起,七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。需要請(qǐng)示上級(jí)或需要與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的,三個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)、轉(zhuǎn)送完畢,確因其它原因不能按時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng),必須向交辦(當(dāng)事)方說(shuō)明事由;對(duì)師生或部門反映問(wèn)題和意見預(yù)約時(shí)間,務(wù)要準(zhǔn)時(shí),不讓師生多跑一次路;后勤工作人員深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公,不出現(xiàn)一次失約,能現(xiàn)場(chǎng)解決的馬上解決,需進(jìn)一步落實(shí)或協(xié)調(diào)的,要在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);節(jié)假日實(shí)行值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題。

凡未按規(guī)定的要求和時(shí)限辦理承諾事項(xiàng),且受到交辦部門或交辦人投訴并經(jīng)查實(shí)的,責(zé)任人要向交辦部門或個(gè)人道歉,并在本科室內(nèi)部公開檢討,年度考核失去評(píng)優(yōu)資格,情節(jié)嚴(yán)重且造成一定損失的考評(píng)結(jié)果為不合格。凡發(fā)生違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查實(shí)后,依照有關(guān)法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)予以懲處。

上述服務(wù)承諾,衷心接受師生員工的監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)有違諾現(xiàn)象或?qū)Ψ?wù)工作有異議,請(qǐng)用書信、電話、網(wǎng)絡(luò)、面談的方式向我們投訴,后勤受理投訴部門將在接到投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)給予投訴部門、個(gè)人答復(fù)或告知處理結(jié)果。

食堂、校醫(yī)室服務(wù)承諾:

1.服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到;

2.提供符合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生要求的可口菜肴、面點(diǎn)及米飯;保證不發(fā)生食物中毒;

3.提供整潔、舒適的就餐環(huán)境;

4.確保服務(wù)時(shí)間內(nèi)的正常供應(yīng),做到熱飯、熱菜、熱湯;

5.菜牌與品種一致,價(jià)格合理、份量準(zhǔn)確、明碼標(biāo)價(jià);

6.開設(shè)免費(fèi)湯、調(diào)味品專窗;

7.開設(shè)服務(wù)投訴電話,接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù); 投訴電話:15983714649

“以病人為中心”,體現(xiàn)全心全意為全校師生員工服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持掛牌上崗,服務(wù)態(tài)度和藹,不亂開處方。設(shè)立意見箱,及時(shí)查證落實(shí),接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,采購(gòu)藥品必須建有真實(shí)、完整的藥品購(gòu)進(jìn)記錄,禁止向無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資格的單位采購(gòu)藥品,嚴(yán)禁采購(gòu)使用假劣藥品。建立完善的藥庫(kù)規(guī)章制度,強(qiáng)化藥品的出入庫(kù)登記驗(yàn)收,對(duì)在庫(kù)藥品定期清查,及時(shí)處理變質(zhì)、失效藥品。

學(xué)校環(huán)衛(wèi)實(shí)行分片包干、責(zé)任到人,教學(xué)區(qū)、主干道、地下車庫(kù)、廣場(chǎng)每天清掃兩次,對(duì)指定區(qū)域按時(shí)清掃、巡回檢查、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)積灰、無(wú)污水、無(wú)雜物、無(wú)蛛網(wǎng)走道、樓梯、大廳、墻面、玻璃、干凈整潔、無(wú)雜物;廁所、玻璃瓷面、地面光亮整潔無(wú)積水、無(wú)異味;物綠化帶內(nèi)清潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物。

定期對(duì)公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。維修過(guò)程中愛護(hù)公物,維修結(jié)束保證現(xiàn)場(chǎng)清潔。工作時(shí)著裝整齊,配戴工號(hào)牌,語(yǔ)言舉止文明熱情。維修做到約時(shí)不誤、工完料清、事后回訪。緊急維修能否在十分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修中做到修舊利廢。鍋爐房、開水房、各變配電所、工作間清潔整齊。工作場(chǎng)所各類工具擺放有序、取用方便。維修任務(wù)完成后,填寫報(bào)修單。

物業(yè)服務(wù)承諾書篇四

(制造商名稱)是(貨物名稱和/或描述)的生產(chǎn)廠家。針對(duì) (招標(biāo)項(xiàng)目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:

1、我方保證所供貨物是全新,未使用過(guò)的。

2、我公司生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)品保修期為 3 年,質(zhì)量保證期時(shí)間自產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內(nèi)免費(fèi)維修或更換設(shè)備(人為因素所引起的故障除外)。

3、保修期外我公司 終身 提供設(shè)備有償維修服務(wù),并優(yōu)惠提供備品備件服務(wù)。

用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾方:

(公章)

日期:

物業(yè)服務(wù)承諾書篇五

局工會(huì)經(jīng)審委員會(huì):

xxxxxxxx財(cái)務(wù)部做出如下承諾:

1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,依法履行職責(zé)。按工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)定審核、報(bào)銷原始憑證,按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。

2、提供的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料以及有關(guān)情況真實(shí),無(wú)隱匿、謊報(bào)、篡改財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告現(xiàn)象。

xxxxxxx

xxxx年x月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書篇六

為積極應(yīng)對(duì)煤電價(jià)格上漲嚴(yán)峻形勢(shì),切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)供熱企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和行業(yè)自律,現(xiàn)就供熱服務(wù)承諾如下:

一、守法經(jīng)營(yíng)

嚴(yán)格遵守《北京市供熱條例》,無(wú)違法違規(guī)行為。

二、執(zhí)行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范確保供熱服務(wù)及時(shí)、快捷、文明,主動(dòng)接受熱用戶和社會(huì)監(jiān)督。

三、保證供熱質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn),無(wú)延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲(chǔ)備率達(dá)70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問(wèn)題解決率100%。

四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好

供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)修盡修,對(duì)陳舊老化供熱設(shè)施、設(shè)備分步更新改造,供熱設(shè)施設(shè)備檢修率、完好率達(dá)到100%。

五、切實(shí)保證供熱生產(chǎn)安全

鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無(wú)脫崗、漏崗、無(wú)證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

六、建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制

制定切實(shí)可行的供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)并組織預(yù)演預(yù)練,做到反映迅速、處理及時(shí)。

七、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

以切實(shí)關(guān)心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔(dān)政府指令接管工作部署。

以上承諾將嚴(yán)格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的處罰。

北京xx供暖有限責(zé)任公司

20xx年8月

物業(yè)服務(wù)承諾書篇七

1、公開辦事制度,嚴(yán)格工作程序;

2、自簡(jiǎn)化手續(xù),方便群眾,的高工作效率;

3、愛崗敬業(yè),文明服務(wù),有問(wèn)必答,耐心解釋;

4、公開公正,依法辦事,勤政廉潔,拒收禮物;

5、公積金開戶、查詢、存折打印即到即辦;

6、公積金貸款受理后七個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請(qǐng)人;

7、受理維修基金使用申請(qǐng)后八個(gè)工作日內(nèi)派員勘察維修工程現(xiàn)場(chǎng),七個(gè)工作日內(nèi)核定維修基金;

8、經(jīng)審批補(bǔ)貼資金到位的,三個(gè)工作日內(nèi)通知領(lǐng)取住房補(bǔ)貼。

1、對(duì)收受禮物按情節(jié)輕重給予批評(píng)、處分、移交有關(guān)部門處理;

2、對(duì)服務(wù)態(tài)度不文明造成不良影響的,給予批評(píng)或責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉;

3、對(duì)超過(guò)時(shí)限一次者所度內(nèi)不得評(píng)定為“優(yōu)秀”等級(jí)。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

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