最新導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告萬能5篇(精選)

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最新導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告萬能5篇(精選)
時間:2023-06-06 14:42:56     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告篇一

導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。

實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容

(1)前期準(zhǔn)備

對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。

要大部分由青年男女組成,喜歡吃燉菜,較為怕熱等

接待工作

第一天的工作,接團(tuán)與入住

第二天

第三天

第四天 景點(diǎn)講解 景點(diǎn)講解 購物送團(tuán)

這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,客人們中午就要到廣州白云機(jī)場乘飛機(jī)回去了 ,所以我們的旅游活動時間就只有一個早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會買手信帶回家,行程輕松而且受人喜愛。的演練與合作,我都全心全意的努力著,盡量為客人們服務(wù),想好一切會發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。

實(shí)訓(xùn)心得

因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。 而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。記得之前我們也到了茂名森林公園實(shí)地考察游覽了一次,當(dāng)時公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個悠美的景點(diǎn)。在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識,只有學(xué)習(xí)好了,有了充分的準(zhǔn)備,這樣無論何時遇到機(jī)會我都可以把握住。時刻記住,機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告篇二

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展起來的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動的全過程。這一次的實(shí)訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個行業(yè),理解這個職業(yè),我們本著以未來導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),從中體會、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)!

1、將書本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。

2、導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時,不會因外界的因素而到的講解,努力將的知識傳授給游客。

3、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時是獨(dú)立的個體,任何事情都需要綜合能力。

導(dǎo)游,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性,讓我們能針對不同團(tuán)隊、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過程中的具體問題,提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點(diǎn)

進(jìn)行實(shí)景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),包括:

對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊友路線的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊的合作。

說明模擬接待旅游團(tuán)情況,做角色分配,自己在實(shí)訓(xùn)中主要承擔(dān)工作,如何完成工作。

對于這次實(shí)訓(xùn)課,我總結(jié)了兩個詞:受益匪淺、意義深刻。

是的,這次實(shí)訓(xùn)對我來說真的很有意義,給給我留下了 美好的回憶,也讓我學(xué)到了很多很多的知識,當(dāng)然,這些知 識都是我之前都不曾擁有的,所以,我非常感謝學(xué)校能給我 們安排這樣一個實(shí)訓(xùn)課,當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老 師,他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西,更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識,他喊 帶我們?nèi)?shí)地考察,真的很感謝趙老師。

記得在上室內(nèi)課的時候,我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解 和英文導(dǎo)游詞的撰寫,之前的我雖然是旅游專業(yè)的,但我所 接觸過的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實(shí)在不多,老師給我們講 解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞,在老師都講解下,是我認(rèn) 識到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧,特別 是老師熟練精彩的講解,給我一種身臨其境的感覺,再加上 老師給我們帶來的演示文稿的講解,更是讓我這個沒有去過 石林的人仿佛有種對石林很熟悉的感覺,講解完導(dǎo)游詞就到 撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。

說實(shí)話,我沒有見過多少導(dǎo)游詞,更不用說是寫,剛開始的時候都不知道要從哪下手,斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去,真的是力不從心,但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會到了自己的不足,在專業(yè)知識上的欠 缺和對風(fēng)景區(qū)的不了解,這對我來說是一次非常成功的洗禮 和補(bǔ)充,讓我受益匪淺。說完室內(nèi)課我們來說說室外課,相對于室內(nèi)課來說,室 外課又是另一番景象,因為我們的世外客失去世界恐龍谷上 的,因為是實(shí)訓(xùn),我們當(dāng)然要去實(shí)地考察和學(xué)習(xí),我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識去合實(shí) 際,當(dāng)然也帶著對恐龍谷的期望和向往,在恐龍谷,有兩個 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)?,她們都講解的非常好,講解 的非常吸引人,真正的讓我了解到了恐龍的生活,讓我感覺 到了恐龍的存在,當(dāng)然真正讓我體會到的是導(dǎo)游的可愛,也許是社會大環(huán)境的緣故,在我心里對導(dǎo)游的影像一直都不太 好,更不用說是喜歡,但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變,因為我真正的接觸過了導(dǎo)游,真正的去了解了導(dǎo)游,我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大,他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂,而沒有任何的怨言,真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí),當(dāng)然也不免會有一些額外的 售后,我們在那也坐了一回的游客,去體驗了一把別人的服 務(wù),那里的服務(wù)很好很周到,我們每個人都玩得非常開心,從我自己的身上,從我自己這種忘我的心情,我深知,什么 才是游客真正喜歡的,怎么才能給游客流連忘返。時間真的很快,不知不覺我們的實(shí)訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲,在這次實(shí)訓(xùn)課中,我學(xué)到了許多的東西,也留下了許多許多美好的回憶。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告篇三

陽春三月里,我們xx大概18名同學(xué)托著一大袋行李,搭上很難搭上的校車,向xx輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx校區(qū)出發(fā),那時候因為車在路上遇到些狀況經(jīng)常一開一停的,弄的好多同學(xué)都在車上吐了,真是悲催啊。跟我們同行的還有經(jīng)英班的同學(xué),大家都滿懷希望的,去迎接這個我們期待已久的旅博會實(shí)訓(xùn) 。

可惜一來到xx校區(qū)的我們感覺有點(diǎn)難為情,我們住的是板房,洗澡的地方是公共浴房,熱水卡是多人共用一張。我還記得第一晚的時候好多同學(xué)出現(xiàn)生活障礙了,她們來的時候為了拿的輕點(diǎn)有的沒帶水桶來,有的沒帶枕頭和足夠的被子,總之就是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的過日子了??吹轿覀冏〉陌宸繒r我們都有點(diǎn)驚訝,那是不隔音的房間,上面樓層人走過都會發(fā)出很響的聲音,旁邊宿舍人聊天的內(nèi)容都聽到的,充電插座只有兩個,還有那些輪著用的熱水卡,每天晚上還要擠在那個水漫金山的公共浴室排隊等洗澡,誰知道一進(jìn)去沒熱水,出來的都是冷水,那些叔叔啊姨說已經(jīng)在煲水了,但是我們都在里面等候多時了,只好硬著頭皮洗冷水澡吧!我就是一個鮮明的例子,第一晚就遭殃了。我們那時候真的很無奈,真的很懷戀在南海宿舍的日子啊,盡管我們住的是六人間不是寬敞的四人間。我覺得生活有時候就是那么艱難,如果不去跨過這個坎,我們就無法熬到更多的苦,所以我們選擇接受挑戰(zhàn)!

當(dāng)?shù)诙斓某抗馍溥M(jìn)我們的板房里,我們就紛紛起床了,約好伙伴去xx校區(qū)的飯?zhí)么蛟绮腿チ?,雖然換了個飯?zhí)?,但早餐還是得吃的。因為我們早上還不用進(jìn)行培訓(xùn),我們就出去溜達(dá)溜達(dá)了,去見識一下xx這個大都市的繁華姿態(tài)。我們首先去了附近中山大學(xué)的校區(qū),走進(jìn)去看見了外國語學(xué)院,才發(fā)現(xiàn)這的學(xué)術(shù)氛圍異常濃郁!這下子我們目睹了我們夢寐以求的高級學(xué)府了,發(fā)現(xiàn)它很近很近。外面人行天橋高架在道路之上,熙熙攘攘的人群,滿天飛的傳單,水泄不通的車,真是好不熱鬧??!不過于我而言,我還是比較喜歡佛山南海清幽環(huán)境,那邊有山有水,沒有太多的車水馬龍,也沒有那浮出表面的浮躁心態(tài)。

好的,徒步走回xx校區(qū)的我們吃完午飯,下午1點(diǎn)就準(zhǔn)備出發(fā)到xx了,我們一大伙的就走到學(xué)校附近的鷺江地鐵站,搭了4個站后,終于就抵達(dá)xx了,一走出地鐵站,放眼望去,又是另一番都市化氣息啊!這里差不多就是科技展覽區(qū)為主,一切都是那么的井井有條,這里也是中外交匯的重要地方,聽說我們大二的廣交會也是在這里舉行的,而我們大一就來了這里見識了這個地方,心里還是蠻偷著樂的!踏上xx會館,第一感覺就是很大,這里的會館有分好幾個區(qū)的,我們趁主管還沒開始培訓(xùn),就開始到處走走了,我跟我的同學(xué)她們拿著手機(jī)對這個會館拍個不停,難以掩蓋我們對xx會館的喜愛沖動!總覺得我們這一行真的受益匪淺??!逛完幾個館之后,我們就集中到一起,開始分組集合,而我呢,是屬于門禁組,我們的工作是頭像掃描,那時候真的搞不懂這些高科技是有啥用的,后來聽我們的組長還有所在組的經(jīng)理的解說示范,我們終于弄懂了些啦,就是人手一臺電腦,攝像頭,掃描儀。掃描的是展覽會的進(jìn)出人流的頭像,我的崗位就在前門,壓力還是挺大的!不過世上無難事,就怕有心人!

第二天,3月8日,旅博會的第二天,我們照常堅守崗位,做著同樣的動作,有時候我們會站的腳都走不動,有時候會被那些游客的煙味香水味熏得鼻子蒙了,有時候會很羨慕那些在我們身邊穿梭而過的外國人而自己卻跟他們搭不上英語對話……我們在人流量比較稀疏的時候就輪班休息,而我碰巧在休息的時候坐在一個土耳其女士旁白,于是我覺得機(jī)會難得,就主動跟這位女士打起招呼并聊了一下天,雖然我有些英語句子不大會表達(dá)出來,但我也很開心能有這個機(jī)會直面跟外國人聊天!這更激發(fā)了我要好好學(xué)習(xí)英語的欲望!恩,機(jī)會是自己爭取的,最后我還很幸運(yùn)拿到這位女士的名片,她是一個旅行社的ceo助理,真希望以后有機(jī)會能夠再見到她!

時間匆匆而逝,又到中午吃飯時間了,我們是輪著班吃飯的,拿起一盒飯我們就找個椅子坐下,狼吞虎咽,那時候覺得生活就是這樣,原來做完苦活之后吃的飯是那么香的,對啊,平時在學(xué)校我們總會嫌這嫌那的,肆意浪費(fèi)粒粒糧食,總怪飯?zhí)貌粔蚩犊?!但是?dāng)你辛辛苦苦站了一個早上之后,看到一盒飯就會胃口大開。有一次我的盒飯里的菜都吃光了,飯還剩很多,我就跟自己說,必須得吃完它,不然待會兒干活就餓著了,于是我就這樣把一大團(tuán)白飯就這樣吞進(jìn)肚子里,真的把它吃完了,那時候真不敢相信,都沒有肉和菜了,我連剩下的很單一的白飯都吃光光了,可見我當(dāng)時真的還不夠飽的,在學(xué)校我可真沒那個動力把剩下的白飯都吃完的!哈哈,佩服自己,這就是生活,我熱愛這種生活,沒有閑逸,只有活著就是奮斗,活著就要愛惜自己的意念!

因為組長安排到我第三天不用上班了,所以我的實(shí)訓(xùn)任務(wù)就到此告一段落了,在那邊,我們用攝像頭留下我們最值得懷念的畫面,我們的c16館,我們的門禁組,我們可愛的經(jīng)理和組員們,那些我們生命中匆匆走過的過客,他們在這短暫的2天教會了我們不少東西:再辛苦也得撐下去,再無情的現(xiàn)實(shí)也有人性溫和的一面。他們會嘮叨:“站累了就到椅子那邊坐坐休息著先”,“沒吃飯的快去吃不然餓著肚子就不好了”,“我來幫你站著崗先,你先去休息吧”……我想我在xx的兩天旅博會實(shí)訓(xùn)收獲的難以一一陳述,只是我會用我的生命軌跡去記住這個意義非凡的實(shí)踐!

旅博會讓我成長,讓我不再盲目閉塞,讓我看到這個繽紛多彩的大都市,讓我接觸到友好的你們!我相信,在以后的路上,我會更加自信大膽去迎接更多新的挑戰(zhàn),從而為自己以后的人生鋪好路。多一份嘗試,多一次感悟,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都很重要!那個陽春三月里,我收獲了很多很多,讓我忘不了的也很多很多!

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告篇四

實(shí)習(xí)時間:20xx年4月24日——20xx年5月8日

實(shí)習(xí)目的:一、將書本上的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時,她是一個獨(dú)立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

實(shí)習(xí)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時,要有同學(xué)出來講解。

二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

實(shí)習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實(shí)際相結(jié)合。

三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來講解,對景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

實(shí)習(xí)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識到理論知識與實(shí)際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。

第一個景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。

第二個景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的`歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。

第三個景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚(yáng)天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。

通過這次的導(dǎo)游戶外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報告篇五

通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

通過對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。

期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。

因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。

而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。

要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。

書本知識和實(shí)際情況有時會有差異,所以往往會到實(shí)地考察,從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。

1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。

2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。

3、講究口語化,要多用口語詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。

4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。

5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。

6、導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”。(說話長江)這一段導(dǎo)游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。

7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。

8、每一個景點(diǎn)都有代表性的景觀,每個景觀又都有反映其特色的內(nèi)容,導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。

9、必須注意提高品位,一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會主義革命和建設(shè)的偉大成就,以幫助外國旅游者更多的了解中國,幫助國內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識祖國和人民,因此,弘揚(yáng)愛國主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。

如陳蔚德(四川茶館)導(dǎo)游詞,深情地宣傳了中華古老燦爛的文化,充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的(鄭州黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞)不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長的雄傳壯麗,而且通過新舊社會對比,突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學(xué)品位,導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是規(guī)范的,文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典,得體地用上一兩句詩詞或名人的名言,就會使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。

但是,你若故弄玄虛,過多地引經(jīng)據(jù)典,滿篇的詩詞名句,將導(dǎo)游詞搞的高深莫測,其結(jié)果定會適得其反。

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