最新公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響實(shí)用(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 15:26:53
最新公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響實(shí)用(八篇)
時間:2023-03-31 15:26:53     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇一

由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費(fèi)者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!

此致

敬禮

cnfla

日期:20xx年xx月xx日

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

12月11日,在進(jìn)入工廠時,我犯了一個嚴(yán)重的錯誤,進(jìn)入速通門時未刷卡,強(qiáng)行通過門崗,并且沒有服從門衛(wèi)戰(zhàn)士的管理,嚴(yán)重違反了北京奔馳管理制度了。

此后,我認(rèn)真反思,深刻認(rèn)識到了自己的錯誤,對發(fā)動機(jī)的"十大行為規(guī)范"我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。在此,我真誠的向戰(zhàn)士、領(lǐng)導(dǎo)和各位同事道歉并做出深刻道歉。

我對自己的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)反思。一直以來,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。而這次嚴(yán)重的違規(guī)事件使我深深感到自己的不足,安全意識不高、對公司安全制度不理解、從思想上沒有加以重視?,F(xiàn)在臨近年底,生產(chǎn)任務(wù)重,安全工作壓力這么大,我深深的感覺道對不起各位領(lǐng)導(dǎo)和愧對各位同事。

這件事情的發(fā)生,也促使我改變我的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度,從根本上改變對安全工作的重視,提高自身的安全意識。同時舉一反三,在平時工作中要更加嚴(yán)格要求自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我今后的要求和監(jiān)督要更加的嚴(yán)格。

請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的實(shí)際行動來表達(dá)我改正錯誤的決心。我會加倍努力的工作來為公司和發(fā)動機(jī)工廠做出積極的貢獻(xiàn)。

道歉人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇三

尊敬的xx經(jīng)銷商:

由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費(fèi)者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇四

親愛的某某用戶 :

前段時間,某公司和某某公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭告一段落,某某用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評我們虛心接受,并且會按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。

痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見,將會成為某公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出:"這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動下,我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。某也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

隨著某某用戶數(shù)的持續(xù)增長,我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。

某公司

xx年x月x日

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇五

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機(jī)會,快遞又惹您生氣了:

"不送上門"

"不上樓"

"只放在門衛(wèi)"

"電話都沒有"

"態(tài)度惡劣"

"等了這么久才到,太慢了"

"包裹被壓得體無完膚,東西壞了"

"不給驗(yàn)貨,掉頭就走"

"這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞"

在這里我們必須再次向您道歉:對不起!

在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的.這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。

我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。

再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題,非常感謝!

1。當(dāng)您收到我們的商品時,請務(wù)必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

2。 歐普燈具有質(zhì)保期的哦:

燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的。

請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以"一般 或者和想象的不一樣"的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇六

尊敬的x總:

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!

作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:

該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律;

同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇七

親愛的客戶:

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!

對本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯遣粫?dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會做得越來越好!謝謝!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

公司道歉信格式 公司道歉信給客戶有無負(fù)面影響篇八

尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商:

由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!

望廣大龍樹客戶與消費(fèi)者解釋!

保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!

xxx

xxxx年xx月xx日

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