每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
給游客的道歉信篇一
首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的.事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾20xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場聚再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮
xxx
xxxx年xx月xx日
給游客的道歉信篇二
尊敬的各位游客:
您好!
原計劃在國慶大假期間(xx月xx日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——xx,因為相關手續(xù)未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。
xx是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂,吸引更多人氣,我景區(qū)特請xx在xx月xx日來景區(qū)獻歌表演,并簽售景區(qū)門票,與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日,景區(qū)正式接到通知,由于考慮到國慶大假期間的游客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關部門的批準,xx來景區(qū)獻唱計劃被推遲,具體到來日期待定。
為表達歉意,我景區(qū)特別推出了相關優(yōu)惠活動,即在原定xx獻唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!
此致
敬禮!
寫信人:xx
xx年xx月xx日
給游客的道歉信篇三
尊敬的合作伙伴---西安印象國際旅行社
首先,我僅代表航林酒店就4月21日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
4月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮!
署名:xxx
20xx年x月x日
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