保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)(模板六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 12:54:13
保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)(模板六篇)
時(shí)間:2023-03-31 12:54:13     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)篇一

養(yǎng)護(hù)保潔人員要做到“兩掃全?!钡墓ぷ髦?,每天5:30—7:00完成第一遍普掃,下午12:00—13:30完成第二次普掃,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回?fù)焓奥范渭熬G化內(nèi)垃圾。

清掃保潔人員要達(dá)到路面整潔,無(wú)殘留污水,排水口清潔,無(wú)塵土殘積,道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護(hù)欄、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施無(wú)明顯污染、積土積塵,無(wú)破壞,綠化帶內(nèi)沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。

1、養(yǎng)護(hù)人員要服從管理,時(shí)刻做好應(yīng)急活動(dòng)的調(diào)動(dòng)。

2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝,佩戴規(guī)范標(biāo)識(shí),服裝整潔。

3、保潔人員應(yīng)文明作業(yè)、小心執(zhí)掃,控制揚(yáng)塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動(dòng)照顧老弱病殘?jiān)械热藛T。

4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。

5、當(dāng)班人員所發(fā)放的物品,如有丟失當(dāng)班人員照價(jià)賠償。

6、嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè),在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁向窯井內(nèi)掃垃圾,嚴(yán)禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi),嚴(yán)禁焚燒垃圾,如樹(shù)葉、紙屑。

7、養(yǎng)護(hù)保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)的活動(dòng)。

1、員工在工作期間如不服從管理,不按規(guī)定時(shí)間完成工作量,罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除。

2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元,做到日產(chǎn)日清。

3、養(yǎng)護(hù)保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元,一月內(nèi)累計(jì)3次給予開(kāi)除。

4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護(hù)欄不按時(shí)清理的罰款5元。

5、當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行上班時(shí)間,如發(fā)現(xiàn)遲到、早退,一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

6、道路兩側(cè)小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

9、制度,有獎(jiǎng)有罰,公平合理,公司根據(jù)員工平時(shí)工作表現(xiàn)每周評(píng)比一次,月底綜合評(píng)比給予獎(jiǎng)勵(lì)。

備注:自日起,各標(biāo)段保潔人員負(fù)責(zé)撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí),自發(fā)放之日起進(jìn)行執(zhí)行。

保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)篇二

公司規(guī)章制度

一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)。

二、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。

三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。

五、員工必須按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

六、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。

七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

八、員工應(yīng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

九、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。

十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。

十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。

十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

十三、接聽(tīng)客戶電話要講普通話,接聽(tīng)電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。

十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

獎(jiǎng)懲制度

試用期三天(三天不做完無(wú)工資)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查,各駐場(chǎng)(4人以上)每月評(píng)選1名優(yōu)秀員工,公司給予10元獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)秀員工評(píng)選條件:當(dāng)月無(wú)罰款;服從分配,工作主動(dòng)積極,認(rèn)真出色;有團(tuán)隊(duì)合作精神,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客戶口頭表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)20元,受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)50元。

3、參加公司會(huì)議、集體活動(dòng)無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):入職一年以上,符合年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng):從事主管崗位一年以上,符合年度優(yōu)秀主管評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。

6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):受到甲方領(lǐng)導(dǎo)高度表?yè)P(yáng),甲主出示書(shū)面表?yè)P(yáng)信,每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。

7、拾金不昧獎(jiǎng):對(duì)拾金不昧者,甲主出示書(shū)面表?yè)P(yáng)信50元。

8、服從公司一切工作安排,控制物料開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用有明顯成效者獎(jiǎng)10元。

9、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,防止事故發(fā)生者獎(jiǎng)20元。

10、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及客戶財(cái)產(chǎn),見(jiàn)義勇為者。(表現(xiàn)特殊,重獎(jiǎng))

二、懲罰

1、員工上班必須按時(shí)到達(dá)工作場(chǎng)地。凡發(fā)現(xiàn)遲到、早退、中途開(kāi)溜者達(dá)15分鐘者,每次扣5元;

2、遲到、早退、中途開(kāi)溜者半小時(shí)至2小時(shí)扣除半天工資;

3、遲到、早退、中途開(kāi)溜者達(dá)2小時(shí)以上者扣1天工資;

4、上班時(shí)間若有急事離開(kāi),需向部門負(fù)責(zé)人提交書(shū)面請(qǐng)假條。在公司抽查中,以請(qǐng)假條為準(zhǔn),否則視為當(dāng)天請(qǐng)假,扣除當(dāng)天工資。主管或領(lǐng)班請(qǐng)假必須電話告知公司,經(jīng)公司同意后方可休息,否則,視為曠工。

5、班長(zhǎng)、員工有事假或病假必須提前1天向駐場(chǎng)主管請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可休息,主管請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),三天以上需跟公司總經(jīng)理請(qǐng)示,普通員工請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,超過(guò)兩天的需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,批準(zhǔn)后方可休息。不允許臨時(shí)帶口信,違者作曠工處理。超過(guò)兩天的事假一天扣10元,病假必須出示相關(guān)醫(yī)生證明。

6、主管請(qǐng)假、必須提前1天將各區(qū)域工作提前安排好,同時(shí)告知甲方負(fù)責(zé)人。員工因不服從分配而擅自離崗者,作曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工達(dá)三天者作除名處理。

7、車站、辦公樓駐場(chǎng)當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)1天,全年總計(jì)調(diào)休達(dá)10次(含10次)取消年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選資格。

8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,經(jīng)批評(píng)教育未改正者扣2天工資,半年內(nèi)達(dá)2次者作除名處理。

9、上班時(shí)間不允許干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處20元/人罰款,并取消個(gè)人年度先進(jìn)員工參評(píng)資格;駐場(chǎng)內(nèi)員工干私活,除對(duì)員工進(jìn)行處罰外,駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)處罰(該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)并參與罰款50元/次;該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)未參與未制止罰款30元/次;該負(fù)責(zé)人未在現(xiàn)場(chǎng)罰款20元/次)。

10、員工上崗時(shí)一律穿工作服,衣服應(yīng)整潔干凈,違者每次扣5元。

11、員工上崗時(shí)一律佩戴工作牌,違者每次扣5元。

12、上崗時(shí)間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋,違者每次扣5元。

13、上崗時(shí)間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊,違者每次扣5元。

14、上班時(shí)間不能披頭散發(fā),長(zhǎng)頭發(fā)的應(yīng)將頭發(fā)盤起,短頭發(fā)的應(yīng)整齊干凈,違者每次扣5元。

15、凡本公司員工必須遵循“顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的原則,決不允許與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵(不管對(duì)方是對(duì)是錯(cuò)),發(fā)現(xiàn)1次罰款20元,一年中達(dá)到三次者作辭退處理。

16、工作期間,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和一切規(guī)章制度,不服從管理者,公司和駐場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作罰款或辭退決定。

17、員工在工作期間因本人違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀(jì)員工自行承擔(dān),由公司從其工資中扣除。

18、凡本公司員工在職期間,必須愛(ài)護(hù)公物及勞動(dòng)工具,如有損壞,視情予以賠償。

19、主管和員工請(qǐng)假,主管應(yīng)如實(shí)反映給公司負(fù)責(zé)人,如未如實(shí)反映,被公司發(fā)現(xiàn),主管則扣罰雙倍工資。

保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)篇三

1、上班時(shí)間必須穿工作服、不準(zhǔn)穿拖鞋,違者必將予處罰。第一次罰10元,第二次罰30元,一個(gè)月累積三次即自動(dòng)離職。

2、上班時(shí)必須8:00簽到,不得代簽。如在規(guī)定上班時(shí)間未及時(shí)簽到,則遲到1分鐘,扣1元,超過(guò)15分鐘即扣一天工資;開(kāi)會(huì)必須提前5分鐘到如在規(guī)定時(shí)間未及時(shí)到,則遲到1分鐘,扣1元,超過(guò)15分鐘即扣一天工資。

3、上班時(shí)間不可在客戶面前,聚堆閑談、聊天、打鬧等。

4、上班時(shí)間必須尊重領(lǐng)導(dǎo),服從上級(jí)安排。

5、客到必須使用敬語(yǔ),找位予客人,并主動(dòng)倒茶遞水,不得怠慢每一位客戶。

6、當(dāng)班期間不得辦理私人事情,更不準(zhǔn)私自接單,違者一次罰50-500元不等。

7、不準(zhǔn)在公司賭博、吸毒等違法之事,若被發(fā)現(xiàn)即當(dāng)事人承擔(dān)所有責(zé)任,與公司無(wú)關(guān)。

8、在上班時(shí)間,不得離崗、酗酒、娛樂(lè),發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。

9、有緊急情況需離崗者,半小時(shí)內(nèi)必須與上級(jí)打報(bào)告,一小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假并將做好交接工作。

10、請(qǐng)假必須提前一天寫假條,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可休假。事假無(wú)薪,如因情況特殊口頭請(qǐng)假者,須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)者,視其誤工時(shí)間長(zhǎng)短分別以遲到,曠工論處。

11、曠工無(wú)薪,曠工1天者須支付因曠工造成職務(wù)空缺所帶來(lái)?yè)p失。(按二倍金額工資計(jì)),曠工一天則按自動(dòng)離職處理。

12、加班經(jīng)由部門主管安排,并在考勤表上簽名證實(shí)有效。

13、因公傷須由部門核實(shí),并由三人以上證明,休假按標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)發(fā),醫(yī)療費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān),(不按操作程序和安全條例執(zhí)行而引發(fā)的受傷不算工傷)。

14、隨時(shí)保持工作環(huán)境衛(wèi)生,由值班人員負(fù)責(zé)。

15、在公司飲水,請(qǐng)使用個(gè)人專用杯,(1、講究衛(wèi)生 、節(jié)約用水 2、以免造成浪費(fèi))。

16、如有需報(bào)銷的費(fèi)用必須當(dāng)天向上報(bào),否則將作廢。

17、上班時(shí)間有三個(gè)人或三人以上,必須以對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言對(duì)話,并以職位相稱。

18、在工作期間,注意保護(hù)工具及機(jī)器,養(yǎng)成輕拿輕放的習(xí)慣,并三天維護(hù)一次噴繪機(jī)。

19、公司的機(jī)密、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)行政等,一律不可與外人商通。違者視情節(jié)輕重給予機(jī)關(guān)部門處罰。

20、下班后切記關(guān)好所有電源開(kāi)關(guān)及門窗,確保安全,以免造成不必要的浪費(fèi)。

保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)篇四

1、員工守則:

(1)遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。

(2)熱愛(ài)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。

(3)堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4)上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

(5)上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6)上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書(shū)、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

(7)員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8)在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級(jí)安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。

(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

(10)工作時(shí)積極巡視自己的工作崗位,不同的情況要施以不同的清潔方法,對(duì)于不易清潔的要盡量想辦法,如不能處理的要及時(shí)告知現(xiàn)場(chǎng)主管或領(lǐng)班,不得因故而推卸責(zé)任

(11)如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評(píng)教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。

(12)在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場(chǎng)主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。

(13)積極接受上級(jí)和客戶考評(píng),相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍。

2、員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過(guò)處理。

3、員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過(guò)罰款處理。

(1)員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2)服裝的紐扣沒(méi)扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3)工作牌沒(méi)有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。

(4)頭發(fā)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無(wú)胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。

(5)員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。

(6)員工在工作范圍內(nèi)說(shuō)粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)教育仍不更改的。

(9)對(duì)裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭(zhēng)吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

4、員工有下列情況之一的作記過(guò)或辭退處理

(1)員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2)本公司員工相互爭(zhēng)吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的。

(3)員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5)員工謾罵或威脅他人的。

(6)員工在工作時(shí)間擅自接私話的。

(7)員工故意浪費(fèi)材料的。

(8)員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對(duì)不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管請(qǐng)教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)向主管提出,由主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

(9)員工在工作中,對(duì)主管指出的不足之處沒(méi)有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒(méi)有按期完成的。

(10)員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

(11)員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12)員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過(guò)15分鐘之上或擅自離開(kāi)工作崗位的。

(13)員工在工作中躺坐休息、看書(shū)、看報(bào)、睡覺(jué)、亂添亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。

(14)員工曠工半天或半天以上的。

(15)員工不服從管理的。

5、員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過(guò)并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。

(1)員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。

(2)員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(3)員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。

(4)不愛(ài)護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(5)員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。

(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(7)員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(8)員工毆打他人的`。

(9)員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。

(10)員工因病、事請(qǐng)假者,如沒(méi)有準(zhǔn)假而擅自離開(kāi)崗位者。

(11)員工未經(jīng)公司同意而擅自離開(kāi)的(需提前一個(gè)月上交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6、員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):

(1)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)或所在工地被評(píng)為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。

(2)員工拾到財(cái)物,主動(dòng)上交客戶、公司主管的,獎(jiǎng)勵(lì)20—200元,并通過(guò)表?yè)P(yáng)。

(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。

(4)積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。

7、其它事項(xiàng)

(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請(qǐng)假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。

(2)在清潔過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等)遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。

保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)篇五

為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

5、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

8、除工作時(shí)間外,可在xxxxx休息。

9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

(一)固定區(qū)域:

1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(展廳、培訓(xùn)室、洗手間)、二、三樓樓梯的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室。

(二)臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)辦公樓南側(cè)路面的清掃保潔。。

2、負(fù)責(zé)二、三樓空閑辦公室清掃保潔。

(三)分工負(fù)責(zé)

1、外聘保潔員負(fù)責(zé)范圍:

1)辦公樓一樓(展廳、培訓(xùn)室、洗手間),辦公樓二樓、三樓樓梯及衛(wèi)生間的清掃保潔。

2)臨時(shí)性區(qū)域的清掃保潔(辦公樓南側(cè)路面,辦公樓二、三樓空閑辦公室清掃保潔)。

3)廠區(qū)綠植的澆水及修剪。

2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室由管理部安排人員輪流負(fù)責(zé)清掃保潔。

(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印⑽蕹就?、无僳E;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

6、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、一樓展廳的前臺(tái)、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

3、展廳內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

4、走廊及大廳內(nèi)的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥二次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

(四)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:桌椅、沙發(fā)、飲水機(jī)等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

3、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

5、會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、接待室、培訓(xùn)室進(jìn)行全面清掃。

(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖3次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

3、樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

(三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

20xx年3月18日

保潔員工規(guī)章制度表 保潔員工規(guī)章制度培訓(xùn)篇六

規(guī)范了本公司清潔衛(wèi)生的要求,對(duì)服務(wù)過(guò)程中影響服務(wù)的各個(gè)因素進(jìn)行控

制,確保服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。

適用于本公司生活區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)過(guò)程的控制。

一、各保潔工負(fù)責(zé)清潔所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;

二、行政人事部制定對(duì)保潔工的考核標(biāo)準(zhǔn);

三、行政后勤主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)生活區(qū)保潔工進(jìn)行日常管理及衛(wèi)生狀況檢查;

四、宿舍管理員負(fù)責(zé)每周抽查并協(xié)調(diào)保潔力量。

一、保潔員行為規(guī)范

(一)、考勤制度

1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,無(wú)曠工現(xiàn)象;

2、堅(jiān)守崗位,不無(wú)故擅離職守,上班時(shí)間不脫崗、竄崗、做與工作無(wú)關(guān)的事;

3、有事請(qǐng)假,請(qǐng)假不超假,請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),以便調(diào)班。請(qǐng)假由行政人事部經(jīng)理簽字有效;

(二)、儀容儀表、禮貌規(guī)范

1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌,頭發(fā)修理整潔,頭飾大方;

2、文明禮貌,禮貌待人,無(wú)粗言穢語(yǔ),不大聲喊叫,說(shuō)話,談笑,工作中不哼小調(diào)、工作時(shí)間不看書(shū)報(bào)、閑談、吃東西,不游玩、嬉戲,遇領(lǐng)導(dǎo)及重要客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)及時(shí)避讓并肅立及禮貌問(wèn)候;

(三)、清潔用品、用具使用規(guī)范

1、不準(zhǔn)擅自拿用公司的用品,清潔工具需填寫物品領(lǐng)用登記表方可領(lǐng)??;不得將公司物品私自代理公司;

2、愛(ài)護(hù)工具,如損壞、遺失照價(jià)賠償;

3、節(jié)約水電,節(jié)約使用清潔用品,自覺(jué)降低成本;

4、工作結(jié)束后,清潔工具應(yīng)擺放在固定位置,保持干凈、整齊。工作中,工具應(yīng)擺放在身邊,不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。

(四)、玻璃清潔

1、使用專用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑,根據(jù)玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液;

2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,從頂端用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓A魃蠌纳舷蛳禄驈淖笙蛴也聊ǎ?/p>

3、污跡較重的地方重點(diǎn)抹,刮去玻璃表面上的水分;

(五)、公共衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)

1、打開(kāi)門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用工具夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物;

2、清掃地面垃圾,傾倒垃圾簍,更換新垃圾袋后放回原位;

3、將潔廁凈少許涂于污跡處,用馬桶刷擦刷,用水沖凈;

4、用地拖拖凈衛(wèi)生間地面;

5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門;

6、廁所有異味即可噴適當(dāng)空氣清新劑。

(六)地面清潔方法

1、清掃干凈地面,無(wú)垃圾、雜物、砂粒;

2、地面有污物時(shí)要用小刀刮去;

3、用濕拖把均勻拖凈;

4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干;

5、拖地時(shí)要倒著拖,以免將拖凈處踩臟,注意身后。

(七)、抹布擦拭方法

1、將抹布洗凈擰干,疊成大小適合小塊;(對(duì)皮沙發(fā),電腦等高檔設(shè)備要用專用抹布)擦拭玻璃時(shí)由上往下擦,桌面由左往右擦;

2、抹布一面擦臟污物后即反轉(zhuǎn)用完未用的一面繼續(xù)擦抹,不可一面擦到底;

3、更換數(shù)次后用清水洗凈;

4、洗抹布水要及時(shí)更換。

二、保潔員工作內(nèi)容

(一)、區(qū)域劃分

(二)、保潔員工作程序

1、a區(qū)保潔員工作程序

8:00準(zhǔn)時(shí)到崗穿工裝,帶工牌;

8:00——8:30打掃各辦公室地面及桌面;

8:30——9:00打掃衛(wèi)生間

9:00——11:30打掃會(huì)客室、會(huì)議室、網(wǎng)吧、閱覽室;

13:30——14:30打掃一樓,二樓走道、三樓走道;扶手、窗戶;

14:30——15:30巡視各辦公室并及時(shí)清理臨時(shí)出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題;

15:30——16:30更換辦公室紙簍袋;將各個(gè)地點(diǎn)垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號(hào)樓。

2、b區(qū)保潔員工作程序

8:00準(zhǔn)時(shí)到崗穿工裝,帶工牌;

8:00——8:30打掃三棟一樓辦公室;

8:30——9:00傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點(diǎn);

9:00——11:30打掃廣場(chǎng)及主干道;

13:30——14:30打掃7棟,8棟辦公室;

14:30——15:30巡視各辦公室并及時(shí)清理臨時(shí)出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題;

15:30——16:30將各個(gè)地點(diǎn)垃圾袋集中至大垃圾桶。

3、c區(qū)保潔員工作程序

9:00準(zhǔn)時(shí)到崗穿工裝,帶工牌;

9:00——11:00沖掃男女衛(wèi)生間;洗漱臺(tái)

10:00——11:30清掃四五六棟過(guò)道

11:30——15:30清掃男女淋浴間;

12:30——16:30巡視并及時(shí)清理臨時(shí)出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題;

13:30——17:30更換各點(diǎn)位垃圾袋并清運(yùn)傾倒。

(三)、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊,垃圾拉走后要及時(shí)清理,無(wú)堆放雜物;

2、余垃圾,保持垃圾桶干凈、無(wú)異味;

3、清掃過(guò)的路面達(dá)到無(wú)灰塵、無(wú)積土、無(wú)積水、無(wú)雜物;

4、垃圾筒、果皮箱無(wú)浮灰、無(wú)痰跡,筒內(nèi)干凈可,筒周圍無(wú)垃圾;

5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、綠地草坪凈;

6、定期沖洗路面、小徑;

7、保潔標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到清潔區(qū)內(nèi)無(wú)煙頭、紙屑等雜物;

8、樓內(nèi)地面無(wú)灰塵、紙屑、污漬、積水;

9、扶手無(wú)落塵、水漬、污漬;

10、墻面、樓角無(wú)灰塵、蛛網(wǎng);

11、開(kāi)關(guān)無(wú)灰塵(須用干抹布,以防觸電);

12、散水干凈無(wú)泥土;

13、走廊內(nèi)的玻璃潔凈無(wú)灰塵、無(wú)指??;

14、電表箱無(wú)塵、管道井無(wú)雜物;

15、消防管道和消防設(shè)施無(wú)塵;

16、做到隨手關(guān)閉走廊燈;

17、檢查走廊燈的完好情況,并告知管理員;

18、協(xié)助管理員監(jiān)督裝修人員的違規(guī)操作;

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2036705.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔