當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
保險培訓心得體會篇一
非常感謝公司能給我這次參加培訓的機會,通過兩三天的講師培訓,我學習到了很多的知識,更重要是了解到自身存在的許多方面的不足,讓我更加努力提高和完善自己。這里強烈的建議大家珍惜每次參加培訓的機會,也許它就是改變你命運的課堂。
首先通過這次系統(tǒng)的培訓,我充分的了解到團結(jié)的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功,需要不斷的和人們交流,多學人之長,少看人之短。一個成功的企業(yè)也不可能是一個人做起來的,需要整個團隊齊心協(xié)力的去完成每一項工作。
其次通過講師培訓讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄,要學習堅持到底,也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任,要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說,他們的經(jīng)理被辭去了,原因就是因為上班時間幫助廚房打掃衛(wèi)生了。其實他是出于好心,但不是他本職的工作,因為招個經(jīng)理不是來打掃衛(wèi)生的。
再次通過培訓讓我重新認識了自己的缺點和不足。比如我從不敢站在人前說話,也不敢表現(xiàn)自己,害怕失敗等,總是為自己達不到目標而尋找借口。曾記得西點軍校有句名言就是沒有任何借口。我們有時候不需要想太多后果,更重要的事要學會怎么做,埋頭去做有時候匯師經(jīng)紀—中國最專業(yè)的講師經(jīng)紀服務(wù)平臺比冥思苦想更加的現(xiàn)實可靠。
保險培訓心得體會篇二
近年來,保險行業(yè)發(fā)展迅猛,越來越多的人涌入這個行業(yè),希望通過培訓提升自己的專業(yè)技能和知識水平。我作為一名保險從業(yè)者,參加了一次保險培訓,獲得了很多收獲和體會。以下是對這次培訓的心得體會的總結(jié)。
首先,保險培訓加強了我對保險行業(yè)的了解和認識。通過專業(yè)的講師介紹和實踐案例分析,我對保險的概念、作用和發(fā)展歷程有了更加系統(tǒng)和深入的了解。我了解到保險是一種社會經(jīng)濟行為,其本質(zhì)是風險轉(zhuǎn)移和分散。保險既可以保護個人和家庭,也可以保護企業(yè)和社會的利益。保險行業(yè)在國民經(jīng)濟中扮演著重要的角色,具有廣闊的發(fā)展空間和良好的就業(yè)前景。這讓我對保險行業(yè)充滿了期待,并激勵我為自己的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃。
其次,保險培訓提升了我專業(yè)知識和技能。在培訓中,我們學習了保險產(chǎn)品的分類和特點,了解了保險合同的要素和條款,掌握了保險理賠的流程和核賠標準。通過實際操作和案例分析,我們了解了保險銷售的技巧和策略,學會了與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。這些知識和技能的提升,不僅使我在保險工作中更加從容和專業(yè),也增強了我為客戶提供全方位、專業(yè)化的保險服務(wù)的能力。
此外,保險培訓拓寬了我的視野和思維方式。在培訓中,我們不僅學習了關(guān)于保險的知識,還了解了保險行業(yè)內(nèi)外的發(fā)展動態(tài)和趨勢。通過與其他培訓學員的交流和互動,我們分享了各自的經(jīng)驗和感悟,拓寬了自己的視野。同時,培訓中的案例分析和討論環(huán)節(jié),激發(fā)了我們的思維,培養(yǎng)了我們的分析和解決問題的能力。這讓我明白到,在快速變化的社會和經(jīng)濟環(huán)境中,只有不斷學習和更新自己的知識和思維方式,才能適應(yīng)并抓住機遇。
最后,保險培訓激發(fā)了我對保險行業(yè)的熱愛和責任感。通過培訓,我深入了解了保險行業(yè)的社會功能和意義,明白保險從業(yè)者的職責和使命。保險行業(yè)是為人民服務(wù)和社會發(fā)展做出貢獻的行業(yè),保險從業(yè)者不僅要具備專業(yè)知識和技能,更要有責任感和使命感。這讓我認識到,在保險行業(yè),我們不僅要追求個人利益和發(fā)展,更要服務(wù)客戶和社會,用自己的專業(yè)和智慧為人們提供保障,為社會的穩(wěn)定和繁榮做出貢獻。
總之,參加保險培訓是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷,讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解和體會。通過培訓,我不僅提升了專業(yè)知識和技能,也開拓了視野和思維方式。更重要的是,培訓激發(fā)了我對保險行業(yè)的熱愛和責任感,讓我更加堅定地選擇和追求這個職業(yè)。我相信,在不斷學習和提升的道路上,我將能夠成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者,為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值和貢獻。
保險培訓心得體會篇三
通過導師的介紹也演說,我明白了保險其實氛圍兩個,一個是售前,一個受售后,售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險,售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也非常廣,所以想要做出更好的成績還需要繼續(xù)努力。
我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個非常疲憊的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結(jié)去思考,導師給我們講解了很多的銷售方式,但是有一點,就是要學會開發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶,因為我們有專門的資料海,里面都是沒有達成交易的客戶,也有達成交易的客戶,當然開發(fā)新客戶同樣需要。
如果銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群,如果我們賣車險,而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險根本就很難推銷起來,畢竟我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車從而達成交易,否則很大的程度都是不可能達成的加以。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的,如果自己不能夠承擔抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個沒有多少業(yè)績和能力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設(shè),不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習,在銷售的時候我們必須要重視這一點,我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開空口承諾的,我們必須要保證當保險出現(xiàn)這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業(yè)能夠一直占據(jù)到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的`工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)造業(yè)績,到了崗位上我會按照這個方式去工作。
保險培訓心得體會篇四
保險行業(yè)一直被視為穩(wěn)定和有前景的行業(yè),但在這個競爭激烈的市場中,成功的保險代理人需要不斷提升自己的能力。為了更好地了解保險行業(yè)和提高自己的銷售技巧,我報名參加了一場為期五天的保險二五培訓班。通過培訓,我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識,深刻認識到了成為一名優(yōu)秀的保險代理人的重要性。
第二段:學習保險知識
在培訓的第一天,我們學習了保險的基本知識,包括不同類型的保險和保險產(chǎn)品的特點。我曾經(jīng)只是對保險有一些基本的了解,但是通過培訓,我了解到了保險在人們生活中的重要性和必要性。同時,我們還學習了如何進行合理的風險評估和理財規(guī)劃,這對于客戶提供專業(yè)的建議非常重要。通過學習這些知識,我意識到只有不斷學習和提升,才能更好地為客戶服務(wù)和滿足他們的需求。
第三段:提升銷售技巧
在企業(yè)中,銷售技巧是保險代理人必備的能力之一。在培訓中,我們學習了各種銷售技巧和策略,例如如何與客戶建立信任關(guān)系、如何提供個性化解決方案以及如何通過有效的溝通和談判技巧銷售產(chǎn)品。這些技巧的學習不僅使我更加自信地與客戶交流,還提高了我與客戶建立深層次的聯(lián)系的能力。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)這些銷售技巧對于提高保險銷售量和客戶滿意度非常有幫助。
第四段:培養(yǎng)良好的工作習慣
在繁忙的工作中,保持良好的工作習慣對于一個保險代理人來說非常重要。培訓中我們學習了計劃和組織工作的方法,例如如何制定每日工作計劃以及如何高效地利用時間。同時,我們還進行了一些團隊合作的訓練,這培養(yǎng)了我們和他人合作的能力以及如何在團隊中協(xié)調(diào)工作。這些習慣和技能的培養(yǎng)使我能夠更好地管理我的時間和任務(wù),并且更好地與我的團隊合作,達到更好的工作效果。
第五段:總結(jié)與展望
保險二五培訓班為我提供了一個學習和成長的機會,讓我在這個競爭激烈的保險行業(yè)中有了更多的優(yōu)勢。通過學習保險知識、提升銷售技巧和培養(yǎng)良好工作習慣,我相信我將成為一名出色的保險代理人。雖然這只是我職業(yè)生涯中的一個里程碑,但它提醒我要不斷學習和成長,以適應(yīng)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我期待著未來的工作和發(fā)展,也希望能夠不斷學習和提高,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
總結(jié):
通過參加保險二五培訓班,我不僅學習到了保險知識和銷售技巧,更增強了自己的專業(yè)能力和自信心,并且培養(yǎng)了勤奮和合作的工作習慣。這次培訓讓我深刻認識到保險代理人的重要性和責任,我將繼續(xù)努力學習和成長,為客戶提供更好的保險服務(wù),為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
保險培訓心得體會篇五
最近,我有幸參加了一次由公司組織的“送保險培訓”活動。經(jīng)過幾個小時的學習和交流,我對保險的理解和認識產(chǎn)生了深刻的變化。在此,我想分享一下我的心得體會。
第二段:保險的概念與意義
保險,是一種產(chǎn)生于社會分工和經(jīng)濟發(fā)展的金融服務(wù)形式,其原理是通過集聚和分散風險、相互共擔風險的方式,以達到合理分配風險成本的目的。保險在現(xiàn)代社會中具有非常重要的地位和作用,不僅可以保障人們生命、財產(chǎn)安全,更是支持經(jīng)濟活動進行的重要抓手。
第三段:保險銷售需要掌握的技巧
保險銷售過程中需要掌握一些技巧,才能更好地與客戶溝通,并達成保單銷售的目標。首先,要了解客戶的需求和偏好,根據(jù)客戶的實際情況推薦適合的保險產(chǎn)品。再者,通過引導和解決客戶的疑問,加強客戶信任感,最終達成交易。重要的是,一定要把客戶接待作為工作的重點,努力打造良好的客戶服務(wù)體驗,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
第四段:保險人員需要具備的品質(zhì)
保險從業(yè)人員需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì),才能更好地為客戶服務(wù),建立行業(yè)信任。首先,要有敬業(yè)精神,熟悉保險行業(yè)的相關(guān)政策和法律法規(guī),具有較強的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。其次,要有服務(wù)意識和責任感,積極參與保險市場的競爭和發(fā)展,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),協(xié)助客戶實現(xiàn)自身財務(wù)目標。最后,要有誠信、廉潔的行為準則,維護行業(yè)的良好形象和信譽。
第五段:結(jié)語
誠然,保險銷售是一項需要不斷學習和實踐的過程。通過參加此次保險培訓,我深感自己的不足和需要提高之處,我會把培訓中學到的知識積極應(yīng)用到工作中,加強市場營銷和服務(wù)態(tài)度,為客戶提供最全面、最優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)自身與客戶的雙贏。
保險培訓心得體會篇六
尊敬的領(lǐng)導各位優(yōu)秀的主管們:
大家早上好!
兩天的培訓讓我對主管一職有一個重新的認識。根據(jù)以前的思想觀念,就主管一職來說,實不相瞞,我以前是不屑的。原因培訓老師也說過,做主管從個人來說沒有什么利益可言,管理津貼也是基本變向降到?jīng)]有,還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團隊也沒有凝聚力可言,一直都是能做一點業(yè)績是一點,其余盡可能我一人攬。說起來很慚愧,對屬員沒有真正的關(guān)心過,不管是盡量輔導還是技能輔導都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說,現(xiàn)在的二級主管在小團隊也只是起到陪訪和部分上傳下達的作用,并沒有真正意義上的全權(quán)管理,當然原因是二級主管在小團隊沒有足夠的威信,二級主管也不會去理會和得罪那些所謂的老人。很少團隊像楊彥良團隊一樣,大部分是自己的增員。
然而通過兩天的`課程,給了我很大的啟發(fā),我拋棄了舊有的思想,也開始懂得了什么叫擔當,什么叫責任,什么叫對公司負責。同時也讓我產(chǎn)生了一系列的想法,下面我就說說我自己的初步想法:
1、現(xiàn)如今如果想要每次都完成日益增多的團隊任務(wù)目標,首要的就是增員。
增員對年輕人來說也許沒有那樣的意識,是份吃力不討好的差使,但是我們要對公司對團隊負責。我計劃在11月底之前自己增員2—3名新人,同時督促屬員1+1增員,將團隊擴大到7人以上。
2、現(xiàn)在的二次早會都是由大主管統(tǒng)一經(jīng)營,這樣不利于二級主管履行職責,二級主管對屬員的領(lǐng)導力和團隊親和力也會隨之下降,同時也會忽略了對屬員的關(guān)心和幫助。
我建議從現(xiàn)在開始,除每周一二次早會由大主管主持,其余工作日二早都由各自二級主管獨立主持,大主管可以自由旁聽每個小團隊的會議內(nèi)容。
3、二早會議以前都是大主管一個人的舞臺,沒有一個可行的二早會議流程,參加二早也沒有什么激情。
現(xiàn)培訓之后我們有了一個可以借鑒的流程,我想我們可以加以借鑒。通過二早運作流程,比如敬業(yè)時間,喜悅報道,分享與交流,問題解答和輔導,主管時間,呼喚出發(fā)等等達到激勵先進,督促后進的目的。為伙伴展業(yè)留下一個很好的心情。
4、主管如何才能贏得屬員的尊重?只有贏得屬員尊重,整個團隊才會全力以赴。
所以我們二級主管現(xiàn)在所做的就是要在團隊樹立威信。我個人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學會關(guān)心,在工作上我們要嚴格執(zhí)行主管輔導黃金流程,每天在二早上檢查屬員當日工作安排情況??赡軋?zhí)行會比較困難,部分老人可能不會理你,但是我們的工作是我們自己要求的,先對新人執(zhí)行,再慢慢從每日的關(guān)心和陪訪去感化那些所謂的老人。
5、公司可以制定小型激勵方案,以各自小團隊竟爭的方式達到?jīng)_刺任務(wù)的目的。
如果只談榮譽激勵伙伴達不到預(yù)期效果,有錢人才會要榮譽。這樣的激勵方案由各二級主管把任務(wù)目標和激勵方案配套下發(fā)會有一定的效果和觸動。從而二級主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態(tài)和工作進度。
大主管在團隊應(yīng)該是一名指揮官,是洞查全局的人物。如果成功執(zhí)行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團隊,也不會有人不愿意做大主管了。同時在團隊管理方面應(yīng)該會有一個很大的提升。把“能人變可靠,懶人變主動,庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標。
保險培訓心得體會篇七
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。
通過學習,我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
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保險培訓心得體會篇八
發(fā)電部強抓培訓,苦練“內(nèi)功”為積極響應(yīng)公司的號召,發(fā)電部一直以來將培訓工作放在首位,結(jié)合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求,發(fā)電部近期將培訓工作作為重中之重來抓,采取多種的培訓方式,不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、20xx年冬訓見成效。為了加強運行人員隊伍的建設(shè),同時為了優(yōu)化人員配置,部門從除灰脫硫、化學專業(yè)緊急抽調(diào)部分運行人員到主機學習,并制定了詳細的培訓計劃,為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過整個冬季的強化培訓,為了檢驗培訓的效果,近期,部門組織相關(guān)人員考試,從此次考試成績來看,達到了部門預(yù)期的培訓效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓工作,激發(fā)部門員工的學習激情,部門將按照師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓工作也收到了很好的效果。
解,使參加培訓的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術(shù)講課,使得培訓工作層層推進,形成了部門、班組、個人三級培訓模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng),更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練,提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強化英語培訓,為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。結(jié)合公司發(fā)展的需要,部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作,由于行業(yè)專業(yè)性強,很多員工專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱,語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當中,部門將員工的英語交際能力納入到培訓范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際能力的培訓,制定詳細的培訓計劃,結(jié)合公司下發(fā)英語培訓學習資料,不斷的提高員工的英語水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓也得到了大家的肯定和贊揚。
今后,部門將一如既往的將培訓做為工作的重點,在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時,持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術(shù)人才。
保險培訓心得體會篇九
我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險培訓心得體會篇十
保險公司內(nèi)勤是保險公司最重要的一部分。內(nèi)勤人員不僅要負責保險業(yè)務(wù)的流程管理,也是客戶服務(wù)的主要接觸點。在新時代背景下,保險業(yè)務(wù)發(fā)生了許多新的變化,所以保險內(nèi)勤的培訓也需要跟隨時代的發(fā)展而不斷升級,以更好地提供服務(wù)。本人最近參加了一次保險內(nèi)勤的培訓,下面將會分享一些個人心得和體會。
第二段: 培訓中的收獲
在本次培訓中,我學習到了很多新的保險理論和技巧,比如如何提高客戶滿意度,如何更加有效地推銷保險產(chǎn)品,以及如何完善保險的業(yè)務(wù)流程等。同時,我們還學習到了如何簡潔明了的表達保險概念和如何在保險領(lǐng)域內(nèi)深化對客戶的理解。這些知識和技能對我提高工作效率和業(yè)務(wù)水平都有很大的幫助。
第三段:理論與實踐的結(jié)合
在培訓中,我們不僅僅學到了保險的理論知識,還有很多實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們的培訓師不只是告訴我們?nèi)绾巫觯視r刻強調(diào)實踐與執(zhí)行,提出了一些有實際操作含義的問題,并要求我們從客戶接觸、銷售、業(yè)務(wù)流程等方面展開答題,這使我們更加深入地認識保險內(nèi)勤工作的要素和細節(jié),更加清晰了工作的方向和方法。
第四段: 學習的覺悟
在培訓中我深刻認識到,職業(yè)的發(fā)展需要不斷學習的支持,我們必須不斷更新自己的知識和技能來適應(yīng)發(fā)展的新需求。培訓給了我一個重新認識保險業(yè)的機會,并讓我明白了保險行業(yè)未來的趨勢和方向。然后在我的學習路線上,我要以更加積極的態(tài)度來和保險業(yè)的新發(fā)展與變化保持步調(diào)一致。
第五段:個人總結(jié)
通過這次保險內(nèi)勤培訓,我更加真切地理解了保險業(yè)務(wù)的意義和重要性。同時,我也認識到了強有力的保險內(nèi)勤支持的巨大價值。我將會在我的以后的工作中,以更加積極的態(tài)度去學習、探索,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻??傊?,我學到了很多,也感謝公司給我這個機會。
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