總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇一
根據(jù)活動(dòng)要求，我司堅(jiān)持做到春運(yùn)志愿服務(wù)“理念、主題、標(biāo)識(shí)、承諾”四個(gè)統(tǒng)一：一是統(tǒng)一制作服務(wù)標(biāo)識(shí)，在所屬7個(gè)車(chē)站設(shè)立交通志愿服務(wù)臺(tái)，要求春運(yùn)志愿服務(wù)人員佩戴統(tǒng)一制作的春運(yùn)志愿服務(wù)主題綬帶；二是通過(guò)各車(chē)站led顯示屏滾動(dòng)播放服務(wù)理念、服務(wù)主體、服務(wù)承諾、服務(wù)口號(hào)，制作宣傳看板，營(yíng)造濃厚氛圍。
我司按照20xx年道路水路春運(yùn)工作“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總要求，以“情滿旅途”活動(dòng)為載體，圍繞“一路溫馨一路情”主題開(kāi)展志愿服務(wù)。
（一）積極組織開(kāi)展方便購(gòu)票志愿服務(wù)
1、加大人力、物力的投入，增開(kāi)售票窗口，增設(shè)自助售/取票機(jī)，加派人員引導(dǎo)自助取票，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，同時(shí)各站結(jié)合自身情況增設(shè)農(nóng)民工、學(xué)生售票專(zhuān)窗，開(kāi)展團(tuán)體訂票、上門(mén)售票、送車(chē)上門(mén)等服務(wù)，盡量方便旅客購(gòu)票、乘車(chē)。春運(yùn)期間共接受團(tuán)體票預(yù)訂5836張。
2、市民除車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，還可通過(guò)公司網(wǎng)站、暢途網(wǎng)、12308全國(guó)公路客運(yùn)電商平臺(tái)、今點(diǎn)通、移動(dòng)12580手機(jī)汽車(chē)票、66個(gè)郵政支局及我司的10個(gè)售票網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)、購(gòu)票。截止3月8日公司網(wǎng)站注冊(cè)人數(shù)已達(dá)xx人，較去年同期增長(zhǎng)xx%，春運(yùn)期間共出售電子客票xx張。
（二）積極開(kāi)展溫馨車(chē)站志愿服務(wù)
1、各車(chē)站利用原有“志愿服務(wù)站”平臺(tái)，充分發(fā)揮充分發(fā)揮“勞模工作室”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”、“工人先鋒號(hào)”的帶頭作用，團(tuán)市委、集團(tuán)公司團(tuán)委統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集團(tuán)內(nèi)部、合作單位、社會(huì)團(tuán)體等志愿者在春運(yùn)期間深入各車(chē)站，協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，開(kāi)展安全巡防、文明引導(dǎo)、為旅客搬運(yùn)行李、扶老攜幼等志愿服務(wù)，熱心為旅客排憂解難。
2、各車(chē)站咨詢(xún)臺(tái)提供多項(xiàng)便民措施，免費(fèi)提供熱水、雨傘、針線、常用藥品、老花眼鏡、手機(jī)充電等服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放春運(yùn)手冊(cè)、公交地圖等。同時(shí)做好防寒防凍準(zhǔn)備，備有相關(guān)生活用品及緊急場(chǎng)所等，為旅客提供信息咨詢(xún)、應(yīng)急處置等志愿服務(wù)。
3、在節(jié)后春運(yùn)中，繼續(xù)開(kāi)展“奉獻(xiàn)一日”活動(dòng)，全司黨員、團(tuán)員、入黨積極分子、各青年文明號(hào)及巾幗文明崗員工利用休息時(shí)間積極到火車(chē)站參與引導(dǎo)下火車(chē)旅客轉(zhuǎn)乘工作。今年的“奉獻(xiàn)一日”活動(dòng)從2月26日開(kāi)始,在xxxx火車(chē)站站南廣場(chǎng)(早上5：30-10:00)、xxxx火車(chē)站站前廣場(chǎng)（下午11:00-17:00）每天均有9至10名人員參加奉獻(xiàn)活動(dòng)，此次活動(dòng)將有168人參與。
4、積極開(kāi)展方便市民乘車(chē)措施：一是節(jié)假日客流高峰期，根據(jù)旅客主要流向，除原正班車(chē)加密、其他班線調(diào)往客流集中線路外，調(diào)配旅游車(chē)等運(yùn)力加班，盡量滿足市民需求；二是開(kāi)通接送車(chē)，方便旅客乘車(chē)。開(kāi)通xx、xx車(chē)站的接送車(chē)，xx、xx車(chē)站的接送車(chē)。
（三）積極開(kāi)展快樂(lè)返鄉(xiāng)志愿服務(wù)
各車(chē)站結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展富有特色的快樂(lè)返鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)：
一是xxx站聯(lián)合x(chóng)x街道計(jì)生辦、計(jì)生協(xié)組織志愿者在xx站開(kāi)展“心系返鄉(xiāng)、情暖xx”、“來(lái)廈務(wù)工暖人心，美麗xx共締造”主題活動(dòng)。志愿者在車(chē)站門(mén)口支起帳篷，免費(fèi)為返鄉(xiāng)（xx）的旅客發(fā)放飲料、餅干等食品，并向旅客發(fā)放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》、《預(yù)防呼吸道傳染病》、《注意自我保護(hù)、預(yù)防人感染h7n9》等健康教育讀物，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員還免費(fèi)為年老的旅客測(cè)量血壓，提醒注意事項(xiàng)。
二是xxx站配合集團(tuán)黨辦，在xxx客運(yùn)中心開(kāi)展為旅客免費(fèi)送春聯(lián)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了寫(xiě)春聯(lián)外，志愿者們還為現(xiàn)場(chǎng)的旅客們送去了“紅包”現(xiàn)成的春聯(lián)，讓旅客快樂(lè)還鄉(xiāng)。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇二
正值春運(yùn)、春節(jié)到來(lái)之際，保障高速公路安全暢通是關(guān)系到社會(huì)政治穩(wěn)定和國(guó)家、人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，與公路有關(guān)的各個(gè)部門(mén)都應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極采取有力措施，確保春運(yùn)期間高速公路交通安全暢通。
首先，也是重中之重，交警隊(duì)?wèi)?yīng)具體做好以下八個(gè)方面的工作，力保春運(yùn)高速公路安全暢通：
一是與高速公路管理部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工、結(jié)冰、側(cè)滑、濃霧等危險(xiǎn)路段進(jìn)行排查，敦促現(xiàn)有施工點(diǎn)段盡快完工，除嚴(yán)重影響交通安全的，春運(yùn)期間停止施工，改善道路通行環(huán)境。
二是加強(qiáng)與沿線交警、派出所、消防、客運(yùn)企業(yè)、氣象等部門(mén)的協(xié)調(diào)，完善協(xié)作機(jī)制。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與地方公安機(jī)關(guān)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，有效利用治安耳目，及時(shí)掌握重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)，深入開(kāi)展嚴(yán)打整治行動(dòng)，打現(xiàn)行、挖積案，嚴(yán)厲打擊高速公路盜搶犯罪。
四是嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)勤務(wù)制度，確保24小時(shí)巡邏勤務(wù)。每日8時(shí)至24時(shí)，每個(gè)中隊(duì)要有民警在路面執(zhí)勤；0時(shí)至8時(shí)，由大隊(duì)統(tǒng)籌安排錯(cuò)時(shí)巡邏，確保大隊(duì)轄區(qū)有一臺(tái)以上巡邏車(chē)在路面巡查。
五是本著“嚴(yán)管?chē)?yán)查，頂格重處”的原則，對(duì)重點(diǎn)對(duì)客車(chē)超載、違反車(chē)道限速規(guī)定、酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、無(wú)證駕駛、不按規(guī)定停車(chē)、長(zhǎng)期占用快速車(chē)道等8項(xiàng)嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
六是認(rèn)真應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。完善處置塌方、水毀等自然災(zāi)害和涉路、涉車(chē)突發(fā)性事件及交通分流工作預(yù)案。
七是提前與高速公路收費(fèi)部門(mén)溝通，根據(jù)春運(yùn)期間的車(chē)流量情況及時(shí)增開(kāi)收費(fèi)通道，確保收費(fèi)站不發(fā)生堵塞。
八是加強(qiáng)與氣象部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)了解天氣變化情況，提前做好雨、霧等惡劣天氣條件的應(yīng)對(duì)工作，確保融雪、防滑、防凍物資，保證掃雪人員充足。
春運(yùn)期間交警應(yīng)分出一部分警力最大限度地將警力、裝備投放到路面。依法加大對(duì)客車(chē)超員、客貨混載、違法停車(chē)上下人、疲勞駕駛、機(jī)動(dòng)車(chē)超速行駛、酒后駕駛、無(wú)證駕駛、載貨汽車(chē)違法運(yùn)輸劇毒、危險(xiǎn)化學(xué)品，低速載貨車(chē)、拖拉機(jī)違法載人，假牌假證等重點(diǎn)交通違法行為的查處力度。尤其是對(duì)客運(yùn)車(chē)輛超員的，除依法上限處罰外，一律實(shí)行“卸客轉(zhuǎn)運(yùn)”；疲勞駕駛的，一律強(qiáng)制停車(chē)休息15分鐘。對(duì)超速50%以上，客車(chē)超員20%以上的交通違法行為，除依法處罰駕駛?cè)送猓皶r(shí)通報(bào)相關(guān)管理部門(mén)；加強(qiáng)對(duì)容易發(fā)生擁堵的收費(fèi)站口，危險(xiǎn)路段，事故多發(fā)路段的教育安全管理。
另外，交警也可分出一部分警力加強(qiáng)春運(yùn)安全宣傳，例如出版了春運(yùn)特刊，免費(fèi)發(fā)放給廣大的交通參與者。同時(shí)還需專(zhuān)門(mén)制作了轄區(qū)高速公路危險(xiǎn)路段提示卡，讓駕乘人員掌握危險(xiǎn)路段情況，做到平安出行。另外，交警可為每一位過(guò)往的駕駛員發(fā)放安全宣傳礦泉水等，為廣大交通參與者提供人性化的關(guān)懷，更具有親和力。
為確保路面監(jiān)控有力，措施落實(shí)到位，交警隊(duì)還應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，科學(xué)、合理安排勤務(wù)，對(duì)轄區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏。同時(shí)，安排一組警力24小時(shí)駐守本市各個(gè)收費(fèi)站，加強(qiáng)計(jì)重大貨車(chē)的交通疏導(dǎo)，確保收費(fèi)站交通暢通，并安排領(lǐng)導(dǎo)和事故處理備勤民警在重點(diǎn)時(shí)段、路段投入路面巡邏，有效充實(shí)路面警力，切實(shí)提高見(jiàn)警率和管事率。
為了做本年度的春運(yùn)工作，我市運(yùn)管處也應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”。組織專(zhuān)班、安排專(zhuān)人對(duì)客運(yùn)企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行資格審查；深入各檢測(cè)站對(duì)擬投入春運(yùn)的車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢測(cè)把關(guān)，未經(jīng)檢測(cè)或經(jīng)檢測(cè)不符合安全技術(shù)條件的車(chē)輛一律不準(zhǔn)投入春運(yùn)；同時(shí)要求客運(yùn)企業(yè)及汽車(chē)客運(yùn)站開(kāi)展全方位監(jiān)督檢查，按照“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)“證、牌、單”齊全的報(bào)班制度，堅(jiān)決杜絕帶病車(chē)輛出站運(yùn)行、站內(nèi)超員和“三品”上車(chē)。 為了做好春運(yùn)期間的應(yīng)急處置工作，運(yùn)管處還需認(rèn)真組織做好應(yīng)急運(yùn)力的儲(chǔ)備工作，確保及時(shí)處置春運(yùn)各類(lèi)突發(fā)事件。
每年春運(yùn)期間，全國(guó)各地一般都會(huì)普降大雪，這將給公路交通部門(mén)帶來(lái)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為了保證人民群眾的安全出行和重要物資的運(yùn)輸，我市高速公路公司也應(yīng)該及時(shí)啟動(dòng)多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行養(yǎng)護(hù)、路政、收費(fèi)、服務(wù)區(qū)、信息部門(mén)多崗聯(lián)動(dòng)，全力保證道路安全暢通。
公司養(yǎng)護(hù)部門(mén)可開(kāi)展諸如“保暢通、保安全”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)除雪機(jī)械進(jìn)行集中調(diào)配，備足備齊融雪劑和打冰工具，讓養(yǎng)護(hù)人員及時(shí)處置路面病害，盡量保持24小時(shí)值班制度，時(shí)刻關(guān)注氣象信息，發(fā)現(xiàn)雪情及時(shí)上路清雪，保證雪天上午9時(shí)至下午5時(shí)道路暢通；路政隊(duì)也應(yīng)該加強(qiáng)路況巡查，發(fā)現(xiàn)結(jié)冰地段和事故地段，要設(shè)置安全控制區(qū)，并做好車(chē)輛疏導(dǎo)、秩序維護(hù)等工作，在雪天實(shí)行交通管制時(shí)，對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)和運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛，實(shí)行路政巡邏車(chē)全路段護(hù)送，保證特殊車(chē)輛的通行；各收費(fèi)站盡量開(kāi)通所有車(chē)道，并增設(shè)了“綠色車(chē)輛專(zhuān)用通道”，建立健全了快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化文明服務(wù)和廣場(chǎng)秩序等工作，確保不發(fā)生堵車(chē)事件；各服務(wù)區(qū)可為滯留的司乘人員免費(fèi)提供送熱飯、送熱水、送棉衣的“三送”服務(wù)，并全力做好應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救援一線人員的后勤保障工作；公司信息部門(mén)應(yīng)對(duì)全路段機(jī)電設(shè)備進(jìn)行大排查，并利用可變情報(bào)板、短信服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)路況、氣象信息的發(fā)布，及時(shí)準(zhǔn)確地為司乘人員提供通行信息。通過(guò)多點(diǎn)面、多形式、多崗位的春運(yùn)保障工作，高速公路公司一定能夠保障道路的暢通，為司乘人員營(yíng)造安全的行車(chē)環(huán)境。
收費(fèi)站在春運(yùn)期間也起著舉足輕重的作用。收費(fèi)站工作人員可配合交警對(duì)每一張車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行“四查”、“四不放過(guò)”?！八牟椤奔匆皇遣檐?chē)輛的核載人數(shù)，看是否超員駕駛；二是查駕駛?cè)说南嚓P(guān)證件，看是否屬于無(wú)證駕駛；三是查車(chē)輛的始發(fā)站和終點(diǎn)站，看是否存在行程失控或駕駛?cè)似隈{駛的行為；四是查車(chē)輛的消防器材和座位等內(nèi)部設(shè)施，看是否存在擅自加裝座位等違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)超員駕駛、無(wú)證駕駛、疲勞駕駛等違法行為，交管部門(mén)將依法對(duì)駕駛?cè)藦膰?yán)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，將對(duì)駕駛?cè)说能?chē)輛進(jìn)行暫扣。 “四不放過(guò)”即不檢查不放過(guò)；不登記不放過(guò)；安全隱患不消除不放過(guò)；違法行為不處理不放過(guò)。
為做好今年的春運(yùn)安全工作，為人民群眾創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，保障公路安全暢通，按照“以客為主、安全為先、方便有序、服務(wù)滿意”的目標(biāo)，收費(fèi)站還需制定自己的春運(yùn)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案。
具體可分三方面實(shí)施：
春運(yùn)期間客流量大，加之時(shí)逢冬季，惡劣天氣較多，因此春運(yùn)期間既是公路運(yùn)輸?shù)狞S金季節(jié)，又是交通事故易發(fā)期和多發(fā)期。為落實(shí)好春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作，可專(zhuān)門(mén)成立了“春運(yùn)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)春運(yùn)安全工作。做好全所干部職工的思想發(fā)動(dòng)工作，做好事故預(yù)防工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。
1.加大檢查力度，確保收費(fèi)工作正常運(yùn)行。春運(yùn)前，由安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)所有辦公場(chǎng)所、宿舍區(qū)域、收費(fèi)廣場(chǎng)進(jìn)行一次細(xì)致的檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題提出整改措施并加以整改，及時(shí)消除事故隱患。
2.樹(shù)立窗口形象，為車(chē)輛提供良好的通行環(huán)境。收費(fèi)所作為窗口單位，要努力做到優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)出文明、規(guī)范的服務(wù)水平。春運(yùn)期間，應(yīng)充實(shí)值班人員，并組建一個(gè)機(jī)動(dòng)班隨時(shí)待命。開(kāi)足車(chē)道，提高通行效率，嚴(yán)禁發(fā)生車(chē)輛擁堵現(xiàn)象。對(duì)信號(hào)燈、場(chǎng)地照明燈及各種設(shè)施進(jìn)行徹底的檢查，在春運(yùn)前要修復(fù)完畢，春運(yùn)期間保持完好有效。
3.反應(yīng)迅速，及時(shí)應(yīng)對(duì)惡劣天氣。建立大雪及大霧等惡劣天氣預(yù)警機(jī)制，積極與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)聯(lián)系，對(duì)惡劣天氣做到早預(yù)知，提前做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并儲(chǔ)備充足的救災(zāi)物資，以備不時(shí)之需。
4.加強(qiáng)管理，立足防范，抓好人員密集場(chǎng)所的安全工作。切實(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)、宿舍區(qū)、收費(fèi)區(qū)等重點(diǎn)部位的治安、用電、消防安全，落實(shí)人員責(zé)任，及時(shí)檢修消防、供電、供水、供熱等各種設(shè)施，制定滅火應(yīng)急預(yù)案。做到各種設(shè)備到位、管理制度到位、安全責(zé)任到位，切實(shí)做好防火、防盜、防中毒、防破壞等工作。
嚴(yán)格執(zhí)行安全值班制度，春運(yùn)期間所長(zhǎng)輪流在崗帶班，做到發(fā)生各類(lèi)生產(chǎn)事故能及時(shí)處理。值班人員要保證信息傳送及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。凡發(fā)生事故隱患均在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告值班人員，做到應(yīng)急報(bào)告及時(shí)、處置及時(shí)有效，最大限度地減少事故損失和社會(huì)影響。
為確保本年度春運(yùn)高速公路安全暢通，政府部門(mén)也應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間交通旅游安全工作進(jìn)行一定的部署，要求有關(guān)部門(mén)切實(shí)解決影響春運(yùn)交通和旅游安全的突出問(wèn)題，確保春運(yùn)期間廣大人民群眾安全、有序出行。春運(yùn)期間，對(duì)客運(yùn)車(chē)輛嚴(yán)重交通違法的行為應(yīng)從重處罰。
首先，可讓公安交管部門(mén)設(shè)立“春運(yùn)道路交通安全執(zhí)勤點(diǎn)”，完善和落實(shí)“三級(jí)勤務(wù)”工作責(zé)任制，加大路面管控力度。對(duì)過(guò)往的大、中型客車(chē)逐步登記、檢查，對(duì)客運(yùn)車(chē)輛的嚴(yán)重交通違法行為將從重處罰。此外，交管部門(mén)還應(yīng)在高速公路主要收費(fèi)站口對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查并適時(shí)進(jìn)行“驗(yàn)卡測(cè)速”，嚴(yán)禁超載車(chē)輛駛?cè)敫咚俟?，客運(yùn)車(chē)輛超過(guò)核定人數(shù)的，將卸客轉(zhuǎn)運(yùn)，對(duì)過(guò)度疲勞的駕駛員將責(zé)令其就地休息。
其次，春運(yùn)期間、應(yīng)暫停大面積路面維修作業(yè)，局部道路施工現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)護(hù)材料要堆放規(guī)范，不得有礙行車(chē)安全，交通部門(mén)應(yīng)完善危橋險(xiǎn)路標(biāo)志、標(biāo)牌設(shè)置，保障路況完好、暢通。重點(diǎn)旅游線路，地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜路段，自然災(zāi)害較多的地方，省安委會(huì)需要求各地要按路線和職責(zé)，落實(shí)好公路保通應(yīng)急方案。
另外，各運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)前必須對(duì)客運(yùn)業(yè)主、客車(chē)駕駛員進(jìn)行認(rèn)真的安全培訓(xùn)教育，對(duì)9座以上客車(chē)進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)，車(chē)輛安全技術(shù)狀況和等級(jí)不符合規(guī)定的，將不得參加春運(yùn)。春運(yùn)期間，對(duì)超長(zhǎng)線路，調(diào)整公路客運(yùn)車(chē)輛，凡未按規(guī)定安裝gps的客車(chē)，企業(yè)必須安排管理人員跟車(chē)監(jiān)督。
通過(guò)各部門(mén)充分準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)工作，以積極的態(tài)度扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，我相信，我市高速交通公路各部門(mén)一定能夠?yàn)槿嗣袢罕姎g度新春佳節(jié)創(chuàng)造安全暢通、和諧有序的交通治安環(huán)境，圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇三
為做好春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作，全力維護(hù)好春運(yùn)“兩會(huì)”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定，按照公安的統(tǒng)一部署和安排，聯(lián)防大隊(duì)密切結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)工作。
1、嚴(yán)格遵守清站查車(chē)制度和重點(diǎn)貨物列車(chē)接力制度，做到了對(duì)站停20分鐘以上的貨物列車(chē)列列查、輛輛清，行動(dòng)期間累計(jì)清查列車(chē)96列，最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運(yùn)輸物資違法犯罪分子的活動(dòng)空間，效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件，確保了鐵路運(yùn)輸安全。
2、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點(diǎn)，開(kāi)展了內(nèi)部單位安全檢查活動(dòng)，同時(shí)加大了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的檢查力度。期間共檢查重點(diǎn)部位75個(gè)次、檢查要害、五管部位10處，充分履行巡視、宣傳、檢查職能，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責(zé)任制，確保責(zé)任落實(shí)到人。
3、加大治安巡查力度。各責(zé)任對(duì)轄區(qū)線路治安情況進(jìn)行了分析研判，確定了各自轄區(qū)的線路的'重點(diǎn)區(qū)段、重點(diǎn)時(shí)間，各責(zé)任民警帶領(lǐng)保安、聯(lián)防隊(duì)員加大了在重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的巡查力度，春運(yùn)“兩會(huì)”期間治安巡查182余公里。
4、加強(qiáng)沿線村民乘坐2379次通勤車(chē)的乘車(chē)秩序和三品
檢查工作，杜絕了三品進(jìn)站上車(chē)，確保了鐵路運(yùn)輸安全。同時(shí)加大進(jìn)出站通道和內(nèi)部單位便門(mén)的管理，促使內(nèi)部單位職工協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作，做到了信息共享，責(zé)任共擔(dān)，共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
5、加大路外宣傳力度，各警務(wù)區(qū)干警深入到轄區(qū)村莊，對(duì)沿線群眾進(jìn)行愛(ài)路護(hù)路宣傳教育，提高了沿線群眾的愛(ài)路意識(shí)，受教育人數(shù)300余人、發(fā)放宣傳品200余份。
6、加強(qiáng)治安聯(lián)防工作，加強(qiáng)站區(qū)聯(lián)防和地鐵聯(lián)防工作，積極配合警務(wù)區(qū)民警與站區(qū)車(chē)務(wù)、工務(wù)、電務(wù)等部門(mén)聯(lián)系溝通，與當(dāng)?shù)厝罕?、鐵路沿線村民、廣交朋友，促使內(nèi)部單位職工及鐵路沿線村民協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作，做到了信息共享，責(zé)任共擔(dān)，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
春運(yùn)期間，全體隊(duì)員在各警區(qū)民警的帶領(lǐng)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，保證了轄區(qū)的政治治安穩(wěn)定，鞏固了轄區(qū)治安平穩(wěn)態(tài)勢(shì)和鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)暢通的局面。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在收費(fèi)站愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們?cè)谡鹃L(zhǎng)，辦事員，班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠天天從容正確的收費(fèi)，熟練的操縱設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上，在平整延綿、寬廣的路面上，在莊重的收費(fèi)窗口，穿梭著無(wú)數(shù)的身影，形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、勞動(dòng)合同范文亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地方，但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛，闊別親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車(chē)水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來(lái)，高速公路收費(fèi)職員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)職員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化治理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí)；再者，收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，我們心甘情愿！
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。天天呼吸著“大量”汽車(chē)尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車(chē)輛，迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘職員。在天天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián)，找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容，工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛勞我一人，幸福千萬(wàn)家”，使“五一”黃金周消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告我們有了奉獻(xiàn)之心！當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜，人們進(jìn)進(jìn)到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整潔的隊(duì)列，來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的'少女輕輕地揭開(kāi)面紗，朝陽(yáng)從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著晨霧進(jìn)進(jìn)了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái)，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過(guò)，但我們毫無(wú)怨言！
大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)職員，闊別家人、闊別朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸進(jìn)肌膚，滲透骨髓。要知道，在收費(fèi)站是沒(méi)有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無(wú)一例外，可是我們都能忍受！我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這布滿溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭里，親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС?、幫助，在生活中互時(shí)下小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式致辭相關(guān)心、照顧，碰到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們天天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車(chē)道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力往做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)急躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢(xún)問(wèn)者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展工作，“以群眾是否滿足”來(lái)檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘職員不理解，換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑臉，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)?？墒?，我們無(wú)怨無(wú)悔！
這就是我們高速公路的收費(fèi)職員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬(wàn)家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)職員。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇五
喜從春來(lái),龍年年春來(lái)早。值此龍年春運(yùn)結(jié)束之際，現(xiàn)將中聯(lián)航機(jī)場(chǎng)公司客運(yùn)處引導(dǎo)春運(yùn)工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
為了全面做好今年春運(yùn)工作，公司前后召開(kāi)了多次會(huì)議，對(duì)工作進(jìn)行全面部署，在春運(yùn)過(guò)程中又召開(kāi)了多次緊急會(huì)議，對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行了重新調(diào)整，做了大量思想工作，激發(fā)了員工的工作熱情，提高了工作積極性，使各項(xiàng)工作有條不紊地順利完成。
客運(yùn)處領(lǐng)導(dǎo)春運(yùn)前召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員會(huì)，要求各工作崗位，認(rèn)真做好春運(yùn)的安全工作，保障航班的正常運(yùn)行。提前做好航班不正常的預(yù)案，加強(qiáng)春運(yùn)期間的航班安全生產(chǎn)，值班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡視、嚴(yán)格請(qǐng)示匯報(bào)制度。向每一位引導(dǎo)人員提出要求：立足本職做好服務(wù)，做好充分的敢打硬仗的思想準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)，展示中聯(lián)航風(fēng)采，贏得中外旅客對(duì)中聯(lián)航的信任、贊譽(yù)和忠誠(chéng)，以此提高中聯(lián)航市場(chǎng)占有率和盈利水平，塑造高效的運(yùn)營(yíng)者、強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)者的良好形象。
春運(yùn)工作千頭萬(wàn)序，各種矛盾交錯(cuò)混雜，各崗位工作人員為了全力做好本職工作盡管意見(jiàn)頗多，但為了一個(gè)共同的目標(biāo)“為公司多創(chuàng)造效益”，最終還是通力合作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，加之處室其他部門(mén)的密切配合，基本圓滿完成了各項(xiàng)工作。春運(yùn)期間，引導(dǎo)人員積極主動(dòng)的與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，合理安排航班登機(jī)口，大大緩解了航班高峰期擺渡車(chē)等現(xiàn)場(chǎng)資源不足的壓力，保證了航班正常有序。充分發(fā)揮導(dǎo)乘作用，加強(qiáng)航班找客，避免了因減客拉卸行李造成航班晚關(guān)艙門(mén)。
春運(yùn)期間，合理安排人員排班，科學(xué)調(diào)配人手，確保了現(xiàn)場(chǎng)
保障忙而有序，有效保障航班的安全、正點(diǎn)。
對(duì)于不正常航班，及時(shí)向旅客提供航班延誤信息，使旅客在第一時(shí)間知曉航班動(dòng)態(tài)，減少旅客在機(jī)場(chǎng)的等待時(shí)間，及時(shí)安排旅客到賓館休息，為旅客提供周到細(xì)致的服務(wù)、耐心的解釋?zhuān)樌谋Ｕ涎诱`航班的出港，充分體現(xiàn)出東航以客為尊的服務(wù)理念。
強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的方針，尤其是管理人員，必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見(jiàn)和預(yù)測(cè)能力，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保無(wú)責(zé)任性安全事故。
回顧春運(yùn)40天，總體平穩(wěn)安全有序，我們深切感受到，今年春運(yùn)能夠順利地完成，主要有以下三個(gè)方面的原因：一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備，安排周密，措施得當(dāng)，有效落實(shí)。三是職工盡心盡職，奮力拼搏，樂(lè)于奉獻(xiàn)。在今后的工作中客運(yùn)處引導(dǎo)人員將繼續(xù)銳意進(jìn)取，努力拼搏，中聯(lián)航的明天會(huì)更美好！
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇六
20xx年春運(yùn)工作，從2月4日起至3月16日止，共40天。春運(yùn)期間，我站積極發(fā)揮作為一個(gè)交通部門(mén)職責(zé)，統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作，為群眾出行提供極大的便利，保障了春運(yùn)工作順利有力開(kāi)展。春運(yùn)一開(kāi)始，我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，提前做好對(duì)突發(fā)事件預(yù)防準(zhǔn)備，對(duì)消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個(gè)全面的檢查，重點(diǎn)崗位如人車(chē)聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人手?？瓦\(yùn)站全體員工以極高的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極投身到春運(yùn)的安全保障工作中，使得春運(yùn)工作的正常運(yùn)行得以保障。下面總結(jié)一下今年的春運(yùn)工作：
春運(yùn)工作圓滿完成離不開(kāi)思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行，把春運(yùn)安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作，制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度，公布值班名單。召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車(chē)輛的檢車(chē)工作，針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí)，要求各線路客車(chē)備好防滑鏈等安全實(shí)施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位，確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車(chē)的駕駛員、車(chē)主面對(duì)面交流冬季安全行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，要求他們及時(shí)維修車(chē)輛，并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車(chē)。
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí)，對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練，并簽訂安全責(zé)任書(shū)。
強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及駕駛員的安全檢查力度，春運(yùn)期間增加檢車(chē)人員，把好車(chē)站安全源頭關(guān)。
對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，車(chē)輛是否按期參加車(chē)輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù)；車(chē)輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)；客運(yùn)車(chē)輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控。各車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行人車(chē)聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn)，不符合要求、安全無(wú)保障的車(chē)輛，一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求，利用新的“安全例檢單”和“派車(chē)單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē)，發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過(guò)期或人證不符、車(chē)證不符、車(chē)輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者，一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)；嚴(yán)格執(zhí)行各車(chē)輛的人車(chē)聯(lián)檢，嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn)，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車(chē)。我站還對(duì)各營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的有關(guān)證件和安全隨車(chē)設(shè)施分別進(jìn)行了拍照，以此作為影像材料予以存檔。
認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，在客運(yùn)站有“三品”專(zhuān)人檢查，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”，做到了四有，即：有專(zhuān)人、有檢查、有記錄、有處理；把“三品”查在站內(nèi)，堵在車(chē)下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象，杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生，保證了春運(yùn)安全源頭關(guān)，確保了旅客生命安全，使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運(yùn)期間，嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度，安全人員到發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天都對(duì)各客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全例檢和出站登記，不符合要求的車(chē)輛，決不放行，對(duì)超員車(chē)輛堅(jiān)決不予放行，努力做好乘客思想工作，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流，對(duì)車(chē)輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班，落實(shí)值班制度，對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排，把責(zé)任落實(shí)到崗、到人。客運(yùn)站工作人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，密切關(guān)注和了解本站的安全運(yùn)行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè)，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)報(bào)送信息至客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)。
總之，我站在今年春運(yùn)期間組織圓滿、措施得力，各項(xiàng)工作均能很好的完成，確保了既既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間我站共安全發(fā)運(yùn)車(chē)輛1476班次，安全輸送乘客19786人次，未發(fā)生一起交通安全事故，為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障，受到了廣大乘客的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào) 春運(yùn)工作情況匯報(bào)篇七
從20xx年1月11日至2月19日，為期40天的20xx年全省道路、水路春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束。我省各級(jí)交通主管部門(mén)及運(yùn)管、公路、路政、航道、地方海事部門(mén)以及廣大運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員，按照交通運(yùn)輸部、省委省政府的統(tǒng)一部署，制訂春運(yùn)組織方案，重點(diǎn)強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查、落實(shí)應(yīng)急保暢通預(yù)案、提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和宣傳報(bào)道、信息統(tǒng)計(jì)等工作，圓滿地完成了春運(yùn)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：
春運(yùn)40天，全省道路、水路共運(yùn)送旅客8174.47萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2.53%。xx沿海與臺(tái)灣金門(mén)、馬祖海上客運(yùn)共運(yùn)送旅客146950人次，比去年同期增長(zhǎng)56.23%。全省道路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，未發(fā)生重特大交通運(yùn)輸事故。
與20xx年相比，今年我省春運(yùn)生產(chǎn)情況呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是春運(yùn)總客流量平穩(wěn)增長(zhǎng)，客流高峰提前出現(xiàn)和正月十五以后繼續(xù)呈現(xiàn)較大的客流量，但客流集中情況有較大的緩解。二是總發(fā)送班次平穩(wěn)增長(zhǎng)，旅客周轉(zhuǎn)量有較大增長(zhǎng)，這主要得益于我省近年來(lái)高速公路、國(guó)省道干線公路路網(wǎng)的進(jìn)一步完善，提高了道路運(yùn)輸?shù)耐ㄐ袟l件；運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的調(diào)整、中高級(jí)大容量客車(chē)的增加，使得我省道路運(yùn)輸能力、周轉(zhuǎn)速度和服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急保障能力得到有效提高。三是對(duì)臺(tái)直接“三通”政策的實(shí)行，兩岸同胞旅游、商務(wù)來(lái)往、探親過(guò)年的出行，更多地選擇xx沿海與臺(tái)灣金門(mén)、馬祖之間的海上客運(yùn)。
（一）道路客運(yùn)
全省日均投放客車(chē)1.9萬(wàn)輛（45萬(wàn)座位），共發(fā)送客運(yùn)班車(chē) 237.54萬(wàn)班次（其中加班12.15萬(wàn)班次、包車(chē)0.58萬(wàn)班次）；共運(yùn)送旅客7918.14萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2.63%；完成旅客周轉(zhuǎn)量 65.41億人公里，比去年同期增長(zhǎng)6.99%。其中：春節(jié)假日運(yùn)輸7天，全省共運(yùn)送旅客1216.28萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)1.71%。
（二）水路客運(yùn)
全省日均投放客運(yùn)船舶669艘（2.46萬(wàn)座位），共運(yùn)送旅客256.36 萬(wàn)人次，比去年同期降低0.67%。其中：春節(jié)假日運(yùn)輸7天，全省共運(yùn)送旅客58.02萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2.44%。
（三）xx沿海與臺(tái)灣金門(mén)、馬祖海上客運(yùn)
廈門(mén)-金門(mén)、泉州-金門(mén)、福州馬尾-馬祖海上客運(yùn)航線，共投放船舶13艘、運(yùn)行1365航次，共運(yùn)送旅客14.70萬(wàn)人次、比去年同期增長(zhǎng) 56.23%。其中：廈門(mén)-金門(mén)航線運(yùn)行1034航次，共運(yùn)送旅客12.25萬(wàn)人次、比去年同期增長(zhǎng)54.16%；泉州-金門(mén)航線運(yùn)行158航次，共運(yùn)送旅客10446人次、比去年同期增長(zhǎng)62.18%；福州馬尾-馬祖航線運(yùn)行173航次，共運(yùn)送旅客13979人次、比去年同期增長(zhǎng)71.73%。春運(yùn)期間，開(kāi)通了福州至馬尾對(duì)臺(tái)客運(yùn)碼頭“旅游客運(yùn)班線”，承載從馬尾往返xx市區(qū)的旅客運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)站與兩馬航線的無(wú)縫對(duì)接，為來(lái)往“馬尾—馬祖”航線的旅客提供更加便利的交通渠道。同時(shí)廈金、泉金航線陸路集疏運(yùn)條件都有很大的改善，方便了臺(tái)胞進(jìn)出港。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，工作落實(shí)保安全
春運(yùn)期間，省政府李川副省長(zhǎng)在我廳領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到福州秀宅高速公路收費(fèi)站、福州汽車(chē)北站檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作，要求各級(jí)交通部門(mén)要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和具體措施，確保春運(yùn)持續(xù)安全有序。我廳李德金廳長(zhǎng)多次帶領(lǐng)廳機(jī)關(guān)和廳直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人深入春運(yùn)生產(chǎn)第一線檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作，并對(duì)強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理提出具體要求。
（二）落實(shí)責(zé)任，督查促整改
從1月11日至2月19日，我廳組織9個(gè)交通安全生產(chǎn)督查組，由李德金廳長(zhǎng)等9位廳領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，對(duì)全省各地交通安全生產(chǎn)暨春運(yùn)工作進(jìn)行掛點(diǎn)督查。各督查組通過(guò)明查暗訪、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決處理問(wèn)題，對(duì)存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，要求各地、各單位認(rèn)真整改。
（三）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，合力保暢通
省運(yùn)管局和省公安交警總隊(duì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)20xx年春運(yùn)道路運(yùn)輸交通安全管理工作的通知》（閩交警安〔20xx〕17號(hào)），各級(jí)交通運(yùn)管與公安交警部門(mén)聯(lián)合在國(guó)、省道主要路段，高速公路重點(diǎn)路口以及閩浙、閩粵、閩贛高速公路聯(lián)接處設(shè)立35個(gè)春運(yùn)安全檢查服務(wù)站，對(duì)7座以上營(yíng)運(yùn)客車(chē)、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行檢查登記，查糾道路交通運(yùn)輸違法行為，為過(guò)往駕乘人員提供安全駕駛、路況信息、天氣情況的宣傳和服務(wù)。
（四）部署嚴(yán)密，科技強(qiáng)管理
全省各地交通部門(mén)按照省領(lǐng)導(dǎo)、省交通廳的部署，積極開(kāi)展強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查工作，充分發(fā)揮gps衛(wèi)星定位服務(wù)系統(tǒng)的作用，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，有效地預(yù)防了超速、超載和疲勞駕駛等嚴(yán)重違法行為的發(fā)生；同時(shí)，增加人員、加班加點(diǎn)強(qiáng)化客運(yùn)站源頭的安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“日趟檢”制度和“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定，確保安全措施落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
根據(jù)我廳《交通系統(tǒng)防范應(yīng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急實(shí)施方案》（閩交運(yùn)安〔20xx〕13號(hào)）的要求，為確保旅客出行安全、便利、快捷、有序，在認(rèn)真借鑒去年抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，省高速公路公司、省公路局、省運(yùn)管局等廳直單位以及各地交通主管部門(mén)進(jìn)一步完善了春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了應(yīng)急保障運(yùn)力和各種預(yù)防道路冰凍的物資、設(shè)施、設(shè)備，為預(yù)防和積極應(yīng)對(duì)今年我省春運(yùn)初期出現(xiàn)的低溫、大霧天氣影響，確保春運(yùn)暢通，起到了重要的保障作用，取得了較好的成效。
（一）運(yùn)力保障有力
全省5000多名交通運(yùn)管人員與運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站司乘人員奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線，加強(qiáng)車(chē)站源頭監(jiān)管，熱心為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度，確保春運(yùn)市場(chǎng)安全有效。
20xx年春運(yùn)期間，全省共組織1.9萬(wàn)客運(yùn)車(chē)輛（45萬(wàn)座位）參加道路旅客運(yùn)輸，669艘船舶（2.46萬(wàn)客位）參加水路旅客運(yùn)輸。落實(shí)一級(jí)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力300輛（8700座）、二級(jí)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力1700輛（49300座）、省級(jí)掌控應(yīng)急道路客運(yùn)車(chē)輛100輛（2900座）；普貨運(yùn)輸車(chē)輛508輛（5399噸）、危貨運(yùn)輸車(chē)輛25輛（500噸）；船舶12艘（12萬(wàn)噸）。同時(shí)，各運(yùn)輸企業(yè)積極改進(jìn)運(yùn)輸組織方式，采取雙班和多班運(yùn)輸、調(diào)整部分中短途運(yùn)力參加長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)确绞?，在確保安全的前提下充分發(fā)揮了客運(yùn)班車(chē)的運(yùn)能。
（二）保暢通物資、設(shè)備保障
普通公路、高速公路共預(yù)備人員1195人，儲(chǔ)備裝備有：挖掘機(jī)12臺(tái)、裝載機(jī)47臺(tái)、鏟雪車(chē)3臺(tái)、自卸車(chē)49輛、農(nóng)用車(chē)51輛、發(fā)電機(jī)10臺(tái)、車(chē)輛防滑鏈條276條、平板車(chē)8臺(tái)、壓路機(jī)4臺(tái)、抽水機(jī)4臺(tái)、灑水車(chē)19輛、自制除冰器7臺(tái)、小貨車(chē)11輛、除冰鏟190把、反光錐15600個(gè)、掃把200把。
港航、地方海事共預(yù)備人員150人，儲(chǔ)備裝備有：地方海事沖鋒舟3艘、客船10艘、貨船6艘、海巡艇27艘、海事執(zhí)法車(chē)輛29輛；儲(chǔ)備航道執(zhí)法艇8艘、航道工程船6艘、航標(biāo)艇3艘、航標(biāo)數(shù)量按1：1配置、拖輪9艘。
（三）積極應(yīng)對(duì)低溫、大霧天氣影響，確保春運(yùn)暢通
我省高速公路部門(mén)在確保安全前提下，主要采取貨車(chē)分流普通公路和小車(chē)、大客車(chē)由路政執(zhí)法車(chē)輛引導(dǎo)慢速行駛的處置方法，及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)xx省因與xx省接壤路段大霧、結(jié)冰而請(qǐng)求我省高速公路間歇性封道事件，妥善處理我省漳龍、浦南、福銀部分路段因結(jié)冰、大霧短時(shí)間封堵情況，保證高速公路春運(yùn)通行正常。
各級(jí)交通運(yùn)管部門(mén)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，打擊各類(lèi)違法違章行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益。一是運(yùn)管部門(mén)加大力度打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類(lèi)別經(jīng)營(yíng)，防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕駛員之間為爭(zhēng)搶客源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)肅查處“甩、賣(mài)、倒、宰”等嚴(yán)重侵犯旅客合法權(quán)益的行為。二是配合物價(jià)主管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督，督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、收費(fèi)政策。三是設(shè)立春運(yùn)投訴電話，實(shí)行24小時(shí)值班制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)以來(lái)xx省交通廳春運(yùn)辦共接受并處理來(lái)電投訴81人次，其中投訴違法違章行為的48起，反映違規(guī)漲價(jià)11起，答復(fù)咨詢(xún)電話22人次，均已落實(shí)并反饋投訴人，問(wèn)題解決率100%。
各運(yùn)輸企業(yè)牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，繼續(xù)推行各類(lèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提供增設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn)、延長(zhǎng)售票時(shí)間、為農(nóng)民工、學(xué)生提前訂票、團(tuán)體票預(yù)訂和上門(mén)售票、送票上門(mén)等具體便民措施。省汽車(chē)運(yùn)輸總公司開(kāi)行福州至xx達(dá)州農(nóng)民工返鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)，“工人先鋒號(hào)”、“雷鋒號(hào)”、 “龍江號(hào)”等省內(nèi)客運(yùn)專(zhuān)線，有特點(diǎn)、有亮點(diǎn)地提供優(yōu)質(zhì)、便民的熱情服務(wù)，受到廣大旅客的贊揚(yáng)和社會(huì)各界的好評(píng)。
各級(jí)交通管理部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)高度重視春運(yùn)宣傳和信息統(tǒng)計(jì)工作，積極配合宣傳部門(mén)和新聞媒體，廣泛宣傳xx做好春運(yùn)工作所采取的措施、辦法，特別是特點(diǎn)、亮點(diǎn)工作。
（一）宣傳渠道多樣，形式豐富多彩
1、印制春運(yùn)宣傳手冊(cè)、安全駕駛須知、出行指南等材料，每位駕乘人員1份，并發(fā)放到車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等旅客集散地。
2、在“xx運(yùn)管網(wǎng)站”開(kāi)辟“聚焦20xx年春運(yùn)”專(zhuān)欄，增開(kāi)“春運(yùn)動(dòng)態(tài)”板塊，與原有的“春運(yùn)生產(chǎn)快報(bào)”、“春運(yùn)文件公告”等三個(gè)板塊一起，及時(shí)發(fā)布、刊登春運(yùn)文件政策規(guī)定和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入春運(yùn)第一線指揮、督查工作的信息。
3、在《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》開(kāi)辟“春運(yùn)素描”專(zhuān)欄，通過(guò)新聞的手法描寫(xiě)全省交通系統(tǒng)服務(wù)春運(yùn)、主動(dòng)作為等信息。熱情報(bào)道“xx交通人萬(wàn)眾一心，溫暖20xx年春運(yùn)”、“閩北快運(yùn)分公司：牛年第一班車(chē)幾分溫馨幾分情”、“武夷交運(yùn)：贈(zèng)人玫瑰 手留余香”等好人好事。
4、每日晚10點(diǎn)前向新華社、xx日?qǐng)?bào)、中國(guó)交通報(bào)、xx電視臺(tái)等16家新聞媒體發(fā)送宣傳、報(bào)道稿件，同時(shí)向交通運(yùn)輸部公路司、水運(yùn)司、省委省政府等上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送。
（二）創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制，服務(wù)百姓出行
建立交通氣象預(yù)警信息通報(bào)機(jī)制。積極與省氣象局加強(qiáng)聯(lián)系，堅(jiān)持定時(shí)定期向社會(huì)公眾發(fā)布全省路況信息、交通氣象信息，并在xx交通廣播的協(xié)助下，設(shè)置春運(yùn)交通氣象信息專(zhuān)欄，通過(guò)電波第一時(shí)間服務(wù)群眾出行。東南快報(bào)、福州晚報(bào)兩家媒體也相繼于春節(jié)前確立專(zhuān)門(mén)版面，每日發(fā)布交通氣象信息。
省高速公路公司、省公路局、省港航局繼續(xù)按照20xx年春運(yùn)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，互通安全、路況等信息，確保資訊暢通。
（三）宣傳效果明顯，凸顯主動(dòng)作為
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)以來(lái)，全省各級(jí)交通系統(tǒng)累計(jì)報(bào)送各類(lèi)信息近萬(wàn)條，接受各級(jí)媒體采訪500多次。
其中，省交通廳春運(yùn)辦共編發(fā)《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》30期，春運(yùn)專(zhuān)欄“春運(yùn)動(dòng)態(tài)”板塊共摘發(fā)基層交通部門(mén)春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息279條，組織接受各級(jí)媒體采訪45次，報(bào)送各類(lèi)新聞稿597篇（次），先后被中辦、國(guó)辦、交通運(yùn)輸部、省委省政府等上級(jí)部門(mén)及中央電視臺(tái)、新華社、中央政府門(mén)戶網(wǎng)站、xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)、海峽都市報(bào)、東南快報(bào)、海峽導(dǎo)報(bào)等數(shù)十家媒體多次采用。其中，“xx省建立交通氣象預(yù)警信息通報(bào)機(jī)制”、 “xx各地交通運(yùn)輸部門(mén)加大春運(yùn)檢查力度確保運(yùn)力投放”、“xx省交通部門(mén)采取措施做好防冰雪保暢通工作”等主動(dòng)作為類(lèi)信息，“xx多處高速公路出現(xiàn)結(jié)冰并已解除封道”等即時(shí)性信息，“春運(yùn)以來(lái)閩臺(tái)海上客運(yùn)直航人數(shù)突破萬(wàn)人次”等涉臺(tái)運(yùn)輸信息，被國(guó)辦、新華社等重復(fù)采用。
在交通運(yùn)輸部和省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)政府和省交通廳、各級(jí)交通主管部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的支持、配合下，全省交通系統(tǒng)干部、職工、運(yùn)輸企業(yè)和廣大從業(yè)人員的共同努力下，20xx年春運(yùn)工作圓滿完成。我們將再接再厲，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，按照20xx年全省交通工作會(huì)議的總體部署，提高運(yùn)輸保障能力和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧交通，為海西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和 “兩個(gè)先行區(qū)”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
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