報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇一
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的，以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告：
一、工作績(jī)效述職
首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷(xiāo)售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的，
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇二
我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇三
20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了童話(huà)二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們2019年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，童話(huà)123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話(huà)秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà)，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北，人氣童話(huà)做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà)，來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng)，沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。2019年做好以下幾點(diǎn)：
1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷(xiāo)，把客訴減少置零，
5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，
6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7. 各類(lèi)表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是__，在過(guò)去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我是非常在乎這些的，我相信在這一點(diǎn)上面，我是深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，銷(xiāo)售工作方面我是清楚的感受到了這一點(diǎn)，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這對(duì)我而言是應(yīng)該要去主動(dòng)落實(shí)好的，對(duì)于過(guò)去的一年工作述職如下：
在銷(xiāo)售工作方面，我確實(shí)也是落實(shí)好了自己的本職工作，去年一年一共完成了__萬(wàn)的銷(xiāo)售額，給我的感覺(jué)還是很好的，我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點(diǎn)，對(duì)于自身的工作的提高，應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的，我始終都相信這一點(diǎn)，銷(xiāo)售這份工作，一直都給我的感覺(jué)非常的好，和周?chē)耐绿撔恼?qǐng)教，包括在和客戶(hù)溝通的時(shí)候我是學(xué)習(xí)了很多，在這方面我還是清楚的感受到了這一點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中我盡職盡責(zé)，我相信這對(duì)我個(gè)人工作是一個(gè)很大的提高，現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候，確實(shí)是應(yīng)該要完善好的，在這方面我還是要認(rèn)真去落實(shí)好的，銷(xiāo)售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過(guò)去的一年我確實(shí)感覺(jué)是比較充實(shí)的，在這方面我從來(lái)都是沒(méi)有忽視的，除了對(duì)自身的嚴(yán)格之外，我對(duì)待工作從來(lái)都是非常認(rèn)真的，我知道在這方面我應(yīng)該對(duì)自身工作能力要做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在我還是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的工作，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到更多的積累，這也是能夠鍛煉到我的，過(guò)去的一年雖然時(shí)間短暫，但是我還是深有感觸的，對(duì)自己工作能力還是有著很多信心，這對(duì)我個(gè)人而言更加是一種提高，銷(xiāo)售這份工作就應(yīng)該要用心一點(diǎn)，在各個(gè)方面認(rèn)真的去積累，包括和客戶(hù)之間的溝通都是有技巧的，在全新的一年里，我一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，這也是我對(duì)自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)上面，我也一定會(huì)做的更加到位的，這也是未來(lái)在工作當(dāng)中，要去維持下去的，也希望能夠得到更多的認(rèn)可，銷(xiāo)售這份工作我是比較喜歡的，也會(huì)對(duì)自己有著非常大的提高，現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當(dāng)中，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好接下來(lái)的工作，做出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我會(huì)進(jìn)一步去維持下去的，我也會(huì)端正好心態(tài)，做好工作，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。
二、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事
今年來(lái)，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失，如：公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中，從不計(jì)較，自己工作的得失多少。
三、做好銷(xiāo)售，熱心服務(wù)
為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶(hù)家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。
四、明年計(jì)劃
加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃，做好計(jì)劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。回顧過(guò)去，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝__的各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
此致
敬禮!
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年_月，我由__銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)__工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在__廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。
通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用假期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。
同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫××，現(xiàn)年41歲，大學(xué)文化程度，高級(jí)政工師。20xx年2月調(diào)入××支行任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)。任職期間，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面，按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告，請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，一直以來(lái)是黨和國(guó)家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫，取得了一定成效，營(yíng)造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際，積極開(kāi)展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書(shū)本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育，組織員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和貫徹，并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題，不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持出重拳、狠治理，不斷加大糾風(fēng)力度，在開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作上，通過(guò)參與“行風(fēng)熱線(xiàn)”活動(dòng)，找到了工作中的不足，針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問(wèn)題，我們主動(dòng)整改，解決客戶(hù)提出的問(wèn)題10余件，答復(fù)問(wèn)題20余件次，促進(jìn)了服務(wù)水平的提高，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。積極聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、建議和要求，強(qiáng)化了一系列措施，并做到了跟蹤問(wèn)效。臺(tái)了客戶(hù)投訴管理辦法，對(duì)外公布投訴電話(huà)，專(zhuān)人值守、處理，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)互通，保障客戶(hù)利益，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)對(duì)我們工作的支持、理解和信賴(lài)。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí)，更注重自查自糾，并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度，對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話(huà)、警告、記過(guò)、記大過(guò)等處理，取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作，措施落實(shí)到位。圍繞責(zé)任制的主要內(nèi)容，我行三項(xiàng)工作常抓在手，保證了一抓到底，立見(jiàn)成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車(chē)私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問(wèn)題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺(jué)嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有收禮金、禮券等行為，沒(méi)有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開(kāi)展操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)大檢查、案件專(zhuān)項(xiàng)治理和部門(mén)、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，保證了經(jīng)營(yíng)安全，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問(wèn)題上，建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，完善公開(kāi)報(bào)名、公開(kāi)竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況
為官之道，廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策，加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行，把增強(qiáng)黨性觀(guān)念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù)，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”等重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中，帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺(jué)接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng)，遵守《廉政準(zhǔn)則》，以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到了識(shí)大體、顧大局，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作，又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在××行班子第一次民主生活會(huì)上，我就反復(fù)表示：來(lái)××行工作決不允許吃喝風(fēng)，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中，我做到言行一致，本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利，不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長(zhǎng)，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財(cái)、物的管理上，嚴(yán)格按政策、按程序辦，自覺(jué)做到既不借集體的利益去換取個(gè)人的私利，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺(jué)當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢(qián)都花在刀刃上、花出效益來(lái)，努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家，不亂批亂支一分錢(qián)。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)，我工作快一年了，根據(jù)輔導(dǎo)員考核有關(guān)文件精神，我認(rèn)真回顧了自己一年來(lái)的工作，并認(rèn)真做了分析，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力完善自己
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是黨的基本理論、國(guó)家的大政方針、重要的會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等，進(jìn)一步提高思想理論素質(zhì)，盡快的實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與老師的角色轉(zhuǎn)變。從學(xué)生到老師，面臨的很多事情都是新的，要想盡快適應(yīng)新的崗位，首先是學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);向?qū)W院的同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)同事們辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、善于思考的優(yōu)良精神;向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，指導(dǎo)實(shí)踐工作;向廣大同學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們活潑熱情，富有朝氣的精神風(fēng)貌。其次是總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找差距，改正自身存在的不足，不斷提高工作水平。
二.努力做好本職工作
我擔(dān)任--級(jí)7個(gè)班300多名同學(xué)的政治輔導(dǎo)員，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對(duì)新的輔導(dǎo)員充滿(mǎn)了好奇，在平時(shí)的接觸中，將我與前任輔導(dǎo)員進(jìn)行比較，而且，每個(gè)班級(jí)基本上已形成了自己特有的模式，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的壓力，在這種情況下，我堅(jiān)持貫徹“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的學(xué)生工作指導(dǎo)思想，積極深入學(xué)生中間，經(jīng)常與學(xué)生談心，和學(xué)生交朋友，做特殊學(xué)生的工作，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。在這期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議，使我和我的學(xué)生很快的度過(guò)了磨合期，各項(xiàng)工作開(kāi)展有條不紊。
三、自身存在的不足與今后的目標(biāo)
1、工作這一年，我最大的感觸就是我加入到了一個(gè)很強(qiáng)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍中，每位同事身上都有非常值得我學(xué)習(xí)的寶貴精神和經(jīng)驗(yàn)，在今后的日子里，我一定加強(qiáng)與各位同事交流，取其精華，完善自己。
2、平時(shí)總是拿自己工作忙做理由而不去上課，給自己和班級(jí)都造成了不良影響，在今后的日子里，一定處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，堅(jiān)持上好每一堂課，順利完成研究生學(xué)業(yè)。
以上是我的自評(píng)報(bào)告，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予批評(píng)指正。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)觀(guān)念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴(lài)型向能力依賴(lài)型轉(zhuǎn)變。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線(xiàn)科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿(mǎn)的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)會(huì)議，關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專(zhuān)門(mén)有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、存在問(wèn)題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點(diǎn)感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題，主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十一
____年，對(duì)民族出版社來(lái)說(shuō)，是度過(guò)50年華誕后開(kāi)始全面推進(jìn)、重塑輝煌的第一年;____年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是被聘為第四漢編室主任后第一個(gè)完整的工作年度。下面我把這一年多的工作和我的體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào)。
一、一年工作的回顧
在這一年多的時(shí)間里，我的工作主要圍繞三個(gè)方面展開(kāi)。
1、根據(jù)我社“保民拓漢”的方針和社領(lǐng)導(dǎo)的具體指示精神，自主策劃了一批生活、勵(lì)志、青春文學(xué)類(lèi)選題，力爭(zhēng)盡快打造漢四的出書(shū)特色，為全社調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
截止12月底，我室全年共上報(bào)選題31個(gè)，出版圖書(shū)25種。其中《短信小說(shuō)：十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個(gè)澡》、《單身女子部落的138條軍規(guī)》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會(huì)影響，又有一定的市場(chǎng)效益，在發(fā)行部門(mén)的大力開(kāi)拓下，截止目前發(fā)行量都在10000冊(cè)左右。
同時(shí)，我們的兩個(gè)著力打造的系列也初具規(guī)模，一個(gè)是《生存智慧系列》，已經(jīng)出到第十本;另一個(gè)是《探索與發(fā)現(xiàn)系列》，已經(jīng)出版了三種，這些書(shū)各有特點(diǎn)，同時(shí)又互為補(bǔ)臺(tái)，互相促進(jìn)，在圖書(shū)市場(chǎng)上已經(jīng)小有影響。另外，我們的青春文學(xué)系列、財(cái)經(jīng)類(lèi)的直銷(xiāo)經(jīng)典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行，帶頭策劃選題、審讀書(shū)稿、策劃營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)注重隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)盡快形成一支會(huì)策劃、懂市場(chǎng)、文字精通、思維活躍的隊(duì)伍。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十二
緊張忙碌的20xx年即將結(jié)束，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年的工作思路，請(qǐng)給與幫忙指導(dǎo).
20xx年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足已經(jīng)過(guò)去，20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：五一農(nóng)場(chǎng)工程工期緊張，一期裝修、二期基礎(chǔ)主體工程同時(shí)開(kāi)工，管理控制難度加大；伊犁報(bào)業(yè)大廈工程開(kāi)工面積大，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重。面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程部將“以分公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保工程質(zhì)量、安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)
（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
確保工程建設(shè)按照既定目標(biāo)有序向前推進(jìn)，不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件
（二）管理指標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求；
2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上（因下半年資金短缺給進(jìn)度
推進(jìn)帶來(lái)必須的影響）；
3、安全禮貌施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)未出現(xiàn)任何安全事故；
4、成本管理，過(guò)程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；
5、員工培訓(xùn)目標(biāo)，工程部所有員工參加集團(tuán)、項(xiàng)目部組織視頻會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；
6、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項(xiàng)目/月、過(guò)程檢查不少于4次/項(xiàng)目/月；
三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，個(gè)性是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編制及評(píng)審，透過(guò)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)統(tǒng)一工程做法，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化推薦；第二、監(jiān)督做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及時(shí)解決；第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性；第四、要求項(xiàng)目部做好定位放線(xiàn)、驗(yàn)線(xiàn)管理工作；第五、要求建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、要求過(guò)程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制，分項(xiàng)工程不合格，不允許下道工序開(kāi)工；第七、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的施工單位給與獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的施工單位給與處罰，透過(guò)評(píng)比調(diào)動(dòng)施工單位的用心性。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以最終核定的年度施工計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃，要求施工單位項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過(guò)程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位項(xiàng)目部的執(zhí)行狀況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位項(xiàng)目部指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、嚴(yán)把成本控制關(guān)
對(duì)于成本控制，工程部根據(jù)工程的特點(diǎn)并結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確；施工過(guò)程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，對(duì)于違反公司制度的人員要給與處罰；同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部。
4、認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過(guò)程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面思考；合同簽訂后組織采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的資料做到全面了解；合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行狀況，避免出現(xiàn)合同索賠狀況。
5、做好信息管理
對(duì)于和合作單位的信息溝通，要建立書(shū)面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記，并建立臺(tái)帳和收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要與施工單位、監(jiān)理單位持續(xù)良好的溝通，在維持公司利益的前提下用心協(xié)助施工單位項(xiàng)目部推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒施工單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合項(xiàng)目的狀況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，使每個(gè)人明白工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開(kāi)展。
2、透過(guò)定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度
20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比，作為員工晉升或者升降級(jí)的依據(jù)。要求項(xiàng)目部過(guò)程檢查不少于1次/項(xiàng)目/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/項(xiàng)目。
20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn)，20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年、開(kāi)工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，確保了20xx年年度項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十三
20xx年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，首先，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級(jí)黨委的方針、路線(xiàn)、政策，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神，以系列重要講話(huà)為指引，在工作中能夠自覺(jué)以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅(jiān)克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問(wèn)題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，對(duì)自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過(guò)學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來(lái)，自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的世界觀(guān)，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀(guān)念，能正確了解和掌握黨和國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好各個(gè)崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、為拆遷千方百計(jì)、絞盡腦汁。
揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一，我局所拆路段是整個(gè)路段的難點(diǎn)、重點(diǎn)，矛盾多，難度大，個(gè)別拆遷戶(hù)不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線(xiàn)"絕不能碰，我們做為一線(xiàn)工作團(tuán)隊(duì)，為了避免矛盾激化，無(wú)論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調(diào)，盡量達(dá)到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶(hù)"硬骨頭".為這三戶(hù)我們先后請(qǐng)求指揮部召開(kāi)了6次會(huì)商會(huì)，協(xié)調(diào)復(fù)審、終審組先后8次到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作，同時(shí)也贏(yíng)得了拆遷的感動(dòng)，徐慶飛戶(hù)、錢(qián)小亮戶(hù)就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書(shū)。雖然我們還有王江戶(hù)一戶(hù)，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開(kāi)會(huì)商會(huì)5余次，為其門(mén)面房爭(zhēng)取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬(wàn)元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢，但市重點(diǎn)辦也深知這項(xiàng)工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進(jìn)度。
2、疏于個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專(zhuān)不深。
20xx年元月20日
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十四
今年以來(lái)，xx市緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，按照年初地委、行署的安排部署，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，著力推進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項(xiàng)工作，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了較好成效。預(yù)計(jì)2019年xx市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值343.1億元，增長(zhǎng)16.1%;完成地方固定資產(chǎn)投資350億元，增長(zhǎng)3.2%;公共財(cái)政預(yù)算收入完成42.28億元，增長(zhǎng)16.3%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29220元，增長(zhǎng)15%;農(nóng)村居民人均純收入14546元，增長(zhǎng)17.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)77.4億元，增長(zhǎng)15.1%;接待旅游人數(shù)298.7萬(wàn)人次，增長(zhǎng)20%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.8億元，增長(zhǎng)20%。
一是社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)更加牢固。一年來(lái)，xx市狠抓各項(xiàng)維穩(wěn)措施的貫徹落實(shí)，通過(guò)“揭蓋子、挖幕后”等四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)人員、場(chǎng)所、要素的管控，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。落實(shí)常態(tài)化一級(jí)防控機(jī)制，全面推進(jìn)社會(huì)面“網(wǎng)格化”巡邏防控，加強(qiáng)情報(bào)信息搜集研判，始終保持對(duì)暴力恐怖勢(shì)力的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，筑牢維穩(wěn)反恐的銅墻鐵壁。按照“三管齊下、用好五把鑰匙”的工作思路，加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)意識(shí)，主動(dòng)“發(fā)聲亮劍”，全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作責(zé)任，擠壓宗教極端思想空間，遏制宗教極端思想的滋生蔓延。牢固樹(shù)立紅線(xiàn)意識(shí)，以“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”為工作要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，1—10月職責(zé)范圍內(nèi)各類(lèi)事故共死亡22人，占地區(qū)下達(dá)全年死亡控制指標(biāo)(27人)的81.48%，占控制進(jìn)程的97.78%，各項(xiàng)指標(biāo)均控制在地區(qū)下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)，安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二是服務(wù)群眾意識(shí)明顯增強(qiáng)。按照市委“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的統(tǒng)一安排部署，市政府黨組精心組織，超前謀劃，高起點(diǎn)開(kāi)局，高質(zhì)量推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，開(kāi)展講黨課10次，專(zhuān)題研討4次，照鏡子懇談問(wèn)責(zé)會(huì)1次，查找問(wèn)題66條，目前已全部整改。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重調(diào)查研究，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、基層意見(jiàn)較大的突出問(wèn)題，集中力量、集中時(shí)間在全市范圍組織開(kāi)展違法建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境污染等13個(gè)方面的集中整治活動(dòng)，政府公信力、執(zhí)行力顯著提升。扎實(shí)開(kāi)展“訪(fǎng)民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)，下派139個(gè)工作組，地市聯(lián)合派駐干部1700余名，走訪(fǎng)慰問(wèn)群眾8萬(wàn)余戶(hù)，征集意見(jiàn)建議8600多條，辦好事3166件，干群關(guān)系更加緊密，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
三是法治政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。始終把依法辦事貫穿于政府工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為，堅(jiān)決克服懶政、怠政，堅(jiān)決懲處失職、瀆職。堅(jiān)持民主集中制，把公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序，通過(guò)召開(kāi)政府常務(wù)會(huì)、規(guī)委會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)，集體研究重大決策349項(xiàng)。建立了行政機(jī)關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查制度，審查文件、合同、通知和行政爭(zhēng)議等300余件。主動(dòng)接受人大及其常委會(huì)、政協(xié)的監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)，執(zhí)行其各項(xiàng)決議決定，及時(shí)答復(fù)辦理人大代表議案和政協(xié)提案225例、解答“行風(fēng)熱線(xiàn)直播間”現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)202條、處理新廣行風(fēng)熱線(xiàn)轉(zhuǎn)辦群眾投訴和網(wǎng)絡(luò)投訴35件。充分利用網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信等平臺(tái)，對(duì)4萬(wàn)余條政府信息按規(guī)定做到了全部公開(kāi)。
一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)壯大。充分依托資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)綜合能源基地建設(shè)，大力扶持裝備制造業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了平穩(wěn)高速的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)全市工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值128.7億元，增長(zhǎng)29.1%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值77億元，增長(zhǎng)27%。加快推進(jìn)“綜合能源基地”建設(shè)，神華國(guó)能、國(guó)投、國(guó)電528萬(wàn)千瓦煤電一體化項(xiàng)目預(yù)計(jì)年底全部實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電，東南部二期400萬(wàn)千瓦風(fēng)電和95萬(wàn)千瓦光伏項(xiàng)目完成固定資產(chǎn)投資219.6億元。蘭石重裝、向明機(jī)械、南車(chē)、上海電氣等項(xiàng)目進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)全年裝備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值14.6億元，增長(zhǎng)1倍。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)下行壓力，市財(cái)政安排1200萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金，幫助黑色、有色企業(yè)解決困難;開(kāi)展了7家企業(yè)直購(gòu)電交易，簽訂交易電量2.66億千瓦時(shí)，幫助企業(yè)降低運(yùn)行成本;利用市財(cái)政1000萬(wàn)元助保貸款平臺(tái)資金，積極推進(jìn)助保貸業(yè)務(wù)，緩解小微企業(yè)資金短缺問(wèn)題。幫助新世紀(jì)服裝廠(chǎng)、新雅酒廠(chǎng)等企業(yè)爭(zhēng)取自治區(qū)各類(lèi)扶持資金5292萬(wàn)元。今年實(shí)施民生工業(yè)項(xiàng)目13個(gè)，現(xiàn)已完成投資5110萬(wàn)元，市財(cái)政撥付補(bǔ)貼資金1170萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底前完成年度建設(shè)任務(wù)，可帶動(dòng)就業(yè)1900余人，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2.8億元。投入資金9789萬(wàn)元，不斷完善工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)提高園區(qū)科技含量，工業(yè)園區(qū)成功升級(jí)為自治區(qū)級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，目前正在申報(bào)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。
二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位更加鞏固。不斷轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值13.3億元，增長(zhǎng)6.3%。進(jìn)一步加大以農(nóng)村道路、農(nóng)田水利等為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新建通村油路114.02公里，完成農(nóng)業(yè)高效節(jié)水2萬(wàn)畝，柳樹(shù)溝水庫(kù)下閘蓄水，人飲安全工程穩(wěn)定解決0.46萬(wàn)人、0.91萬(wàn)頭(只)牲畜飲水安全問(wèn)題。發(fā)揮農(nóng)牧民主體作用，推行自建模式建設(shè)安居富民工程1511戶(hù)。繼續(xù)加大安居富民、定居興牧、扶貧搬遷開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)配套完善，農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境得到明顯改善。積極推進(jìn)精準(zhǔn)化扶貧工作，穩(wěn)定解決240戶(hù)、750人脫貧問(wèn)題，4個(gè)整村推進(jìn)村農(nóng)牧民人均純收入增長(zhǎng)19%。繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，全市農(nóng)牧民人均通過(guò)產(chǎn)業(yè)化渠道得到的純收入達(dá)到2200元。支持農(nóng)民合作社發(fā)展，已創(chuàng)建國(guó)家、自治區(qū)、地區(qū)級(jí)示范社42個(gè)，輻射帶動(dòng)農(nóng)牧民1.7萬(wàn)戶(hù)。重視農(nóng)產(chǎn)品宣傳推介工作，投入2019萬(wàn)元，對(duì)農(nóng)民合作社和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行融資貼息和銷(xiāo)售補(bǔ)助，開(kāi)展合作社電子商務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，線(xiàn)上銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品約占銷(xiāo)售總量的10%。投入3761萬(wàn)元，果斷應(yīng)對(duì)五堡鎮(zhèn)“5·20”洪災(zāi)，水毀道路、水利、房屋災(zāi)后重建工作及時(shí)有序，群眾生活安定、人心穩(wěn)定。重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管及檢測(cè)工作，全市主要生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、大型超市農(nóng)殘檢測(cè)覆蓋率和合格率均為100%。
三是城鄉(xiāng)承載能力明顯提升。始終堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，完成了《xx市二堡鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編》等6項(xiàng)規(guī)劃編制。加快城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投入2.76億元，實(shí)施了七一路、融合北路、前進(jìn)東路等11條道路工程，改造中山北路、建國(guó)南北路等人行道9條，更新公交站亭16個(gè)，實(shí)施道路交叉口物理渠劃，城區(qū)道路通行能力不斷增強(qiáng)。投資2019萬(wàn)元，實(shí)施了西部片區(qū)供排水、供熱、天然氣建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展城市發(fā)展空間。投資9867萬(wàn)元，新增及改造綠地131萬(wàn)平方米，綠地率達(dá)到37.8%，完成13.78萬(wàn)平方米既有建筑節(jié)能改造和34個(gè)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造，人居環(huán)境進(jìn)一步改善。投入7750萬(wàn)元，實(shí)施全民健身文化公園二期和東河壩改造工程，不斷滿(mǎn)足人民群眾休閑、娛樂(lè)、健身需求。進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制，有序推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作，全面做好做活城市發(fā)展文章。強(qiáng)化規(guī)劃、國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察，向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道下派130名城管執(zhí)法人員，以零容忍的態(tài)度對(duì)違法建筑進(jìn)行了依法清理，今年累計(jì)拆除違法建設(shè)3.8萬(wàn)平方米，有效提升了城市形象。以自治區(qū)成立60周年為契機(jī)，常態(tài)化開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境得到了顯著改善。投入300萬(wàn)元，采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式，加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持力度，物業(yè)服務(wù)水平不斷提高。繼續(xù)加大保障性住房建設(shè)力度，新建保障性住房3755套，建筑面積30.66萬(wàn)平方米。完成棚戶(hù)區(qū)改造征收673戶(hù)，征收房屋面積7.58萬(wàn)平方米，征收土地740.5畝。
四是保障和改善民生措施有力。2019年，實(shí)施民生重點(diǎn)項(xiàng)目31類(lèi)133項(xiàng)，一大批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到解決，預(yù)計(jì)全年用于民生的支出占財(cái)政支出的80%以上。實(shí)施積極的就業(yè)政策，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)再就業(yè)7410人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以?xún)?nèi)。堅(jiān)持大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)，依托科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、民族創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)，鼓勵(lì)扶持460名大中專(zhuān)畢業(yè)生自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)1100余人就業(yè)。繼續(xù)加大教育領(lǐng)域投入力度，投入9503萬(wàn)元，實(shí)施了第五中學(xué)、三道嶺一中、大泉灣中心校等42所學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)及改造，教育發(fā)展中的城鄉(xiāng)差距和校際差距不斷縮小。積極穩(wěn)妥有序推進(jìn)“雙語(yǔ)”教育，促進(jìn)各族師生交往交流交融。著力辦好學(xué)前教育，規(guī)范辦學(xué)行為，22所民辦幼兒園被認(rèn)定為普惠性幼兒園。xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作已順利通過(guò)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)審核驗(yàn)收。投入4015萬(wàn)元，落實(shí)“三免一補(bǔ)”等各類(lèi)助學(xué)政策，受益學(xué)生4.5萬(wàn)余名。社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平穩(wěn)步提高，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老金提高至200元，惠及14000余人;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額由3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元，城鎮(zhèn)居民在定點(diǎn)醫(yī)院住院政策范圍內(nèi)給予全額補(bǔ)助。社會(huì)救助保障力度持續(xù)加大，共發(fā)放各類(lèi)保障金、救助金、慰問(wèn)金1.33億元。圓滿(mǎn)完成自治區(qū)“雙擁模范城”四連冠爭(zhēng)創(chuàng)工作，并獲得自治區(qū)黨委、政府的表彰。投入2481.2萬(wàn)元，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效改善群眾的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)鞏固、完善新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)提高至650元/年，參合率99.9%。推進(jìn)按人頭付費(fèi)、按病種付費(fèi)和按床日付費(fèi)等改革試點(diǎn)工作，受益群眾3811人(次)。切實(shí)加強(qiáng)婦幼保健工作及重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，全市孕產(chǎn)婦、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，嬰兒死亡率控制在8.25‰以?xún)?nèi)，低于全疆水平。嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策，人口自然增長(zhǎng)率6.37‰。重視菜籃子工作，有效保障市場(chǎng)供給，全市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)同比增長(zhǎng)0.9%。繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度，全年未發(fā)生重大食品安全事故。
一是改革步伐不斷加快。加快完善現(xiàn)代市場(chǎng)體系，妥善處理好政府與市場(chǎng)之間的關(guān)系，制定政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革方案，繼續(xù)推行行政審批制度改革工作，全面清理現(xiàn)有各項(xiàng)行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)，初步確認(rèn)了29個(gè)有行政審批事項(xiàng)的單位，擬取消行政審批事項(xiàng)35項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)45項(xiàng)。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作，按期完成草原確權(quán)承包和草原劃定工作，深化教育、科技、文化、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等領(lǐng)域改革。加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管和處置，激發(fā)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。開(kāi)展城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力構(gòu)建城市綜合管理體制。
二是文化引領(lǐng)更加有力。繼續(xù)實(shí)施文化惠民工程，投入1.52億元，實(shí)施基層公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、xx市廣播電視臺(tái)、xx鎮(zhèn)絲綢之路文化長(zhǎng)廊等8個(gè)項(xiàng)目，xx市電視臺(tái)正式開(kāi)播，公共文化服務(wù)能力得到增強(qiáng)。成功舉辦中國(guó)·“甜蜜之旅”第十二屆瓜節(jié)、慶祝自治區(qū)成立60周年系列活動(dòng)，協(xié)辦自治區(qū)農(nóng)村電影放映工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，積極開(kāi)展各類(lèi)群眾文化活動(dòng)，極大的豐富了各族群眾精神文化生活。進(jìn)一步挖掘和利用現(xiàn)有文化資源，推動(dòng)國(guó)際奇石城建設(shè)，打造西部最大的觀(guān)賞石集散交易地和工藝美術(shù)品創(chuàng)作基地。
三是可持續(xù)發(fā)展理念更加牢固。進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)力度，完成人工造林3900畝，農(nóng)田防護(hù)林管護(hù)15651畝，繼續(xù)對(duì)1956萬(wàn)畝草原實(shí)行禁牧和草畜平衡。高度重視東西河壩引水工作，投資1676萬(wàn)元建設(shè)東西河壩生態(tài)用水工程，今年已向東西河壩引水1508萬(wàn)立方米，斷流近20年的東西河壩末端生態(tài)得到恢復(fù)。投資2019萬(wàn)元，實(shí)施餐飲業(yè)污染治理，完成了525家餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所爐灶煤改氣工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的餐飲業(yè)油煙、煤煙污染問(wèn)題。積極推進(jìn)主要污染物排放總量控制計(jì)劃，實(shí)施了生活污水處理廠(chǎng)再生利用工程、昕昊達(dá)礦業(yè)球團(tuán)豎爐脫硫工程、騰翔鎂制品焦?fàn)t煤氣脫硫工程等15個(gè)年度重點(diǎn)減排項(xiàng)目，預(yù)計(jì)削減化學(xué)需氧量2748噸、二氧化硫10.69萬(wàn)噸、氮氧化物683噸、氨氮484噸，區(qū)域環(huán)境質(zhì)量得到改善。1-10月，xx市空氣質(zhì)量達(dá)到ii級(jí)(良)以上的天數(shù)為249天，占監(jiān)測(cè)天數(shù)的82%，空氣質(zhì)量較去年同期相比上升11.8個(gè)百分點(diǎn)。
四是開(kāi)放發(fā)展更加深入。堅(jiān)持共建共融發(fā)展，兵地、鐵地、油地、礦地、軍地間的發(fā)展合力不斷增強(qiáng)，不斷拓寬選商選資渠道，增強(qiáng)選商效果，預(yù)計(jì)全年招商引資184億元，增長(zhǎng)10%。認(rèn)真貫徹落實(shí)第二次中央x疆工作座談會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)豫哈兩地交流合作，投入援疆資金1.4億元，實(shí)施了6項(xiàng)重點(diǎn)援疆項(xiàng)目，有效改善了各族群眾的生產(chǎn)生活條件。大力開(kāi)展宣傳推介、文化旅游等各種交流活動(dòng)，一批河南省企業(yè)來(lái)哈考察、投資興業(yè)。重視干部掛職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才交流等工作，通過(guò)選派優(yōu)秀基層干部赴河南學(xué)習(xí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)各行業(yè)專(zhuān)家來(lái)哈開(kāi)展專(zhuān)題講座等形式，極大的增強(qiáng)了xx市人才專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，改政風(fēng)、抓源頭、強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)政紀(jì)，政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反工作取得一定成效。深入推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)，減少評(píng)比達(dá)標(biāo)活動(dòng)，清理超標(biāo)辦公用房1236平方米，“三公經(jīng)費(fèi)”下降28%。認(rèn)真落實(shí)黨政正職“四個(gè)不直接分管”和“五重一大”事項(xiàng)監(jiān)督辦法，使決策、執(zhí)行、監(jiān)督等權(quán)力相互制約、相互監(jiān)督、規(guī)范運(yùn)行，提升了全市懲防體系建設(shè)水平。進(jìn)一步加大執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度，初核43件，立案27件，向司法機(jī)關(guān)移送案件線(xiàn)索4件，處分黨員干部19人，政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，做到了以反腐倡廉實(shí)際成效取信于民。不斷完善績(jī)效考評(píng)體系，加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)，對(duì)有令不行、有禁不止、管理不嚴(yán)、作風(fēng)散漫以及服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究，全年對(duì)38個(gè)單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，3家單位進(jìn)行了效能告誡，8個(gè)單位(部門(mén))被黃牌警告，31人被通報(bào)處理。
在認(rèn)真總結(jié)工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中還有不少困難和問(wèn)題。
一是思想解放程度還不夠。對(duì)于如何圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨等問(wèn)題研究的不深不透。對(duì)于著眼黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局形勢(shì)下的治疆理念和治疆方略理解和把握的不夠，對(duì)一系列依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、長(zhǎng)期建疆重大決策部署貫徹落實(shí)不到位。對(duì)于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展背景下，xx市的發(fā)展思路、重大戰(zhàn)略、重大工程、重大舉措研究的不夠深入，在持續(xù)破解發(fā)展難題、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面思考謀劃的不夠全面。
二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)研究不深。對(duì)于破解制約創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的體制機(jī)制障礙研究的不夠，需要把更多精力用在研究增強(qiáng)創(chuàng)新能力上，不斷完善政策和法律法規(guī)，構(gòu)建有利于激發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)的體制環(huán)境。要深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式。向創(chuàng)新要活力、要?jiǎng)恿?、要出路、要效益，不斷發(fā)揮創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的原動(dòng)力作用，更多支持創(chuàng)新型企業(yè)、充滿(mǎn)活力的中小微企業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)，盡快形成新增長(zhǎng)點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力。要以大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新形成發(fā)展的新動(dòng)力，深入推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，著力培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系。
三是發(fā)展的質(zhì)量和效益還不高，發(fā)展不均衡、不協(xié)調(diào)問(wèn)題依然存在。還存在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，需要把解放和發(fā)展農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力、推動(dòng)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化、改善和提高廣大農(nóng)民群眾生活水平作為根本政策取向，加快形成以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)、工農(nóng)互惠、城鄉(xiāng)一體的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系。還存在產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，需要推進(jìn)新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化和基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化“五化”同步發(fā)展，著力解決發(fā)展中扶貧開(kāi)發(fā)、信息化等“短腿”和“瓶頸”問(wèn)題。還存在發(fā)展中對(duì)物質(zhì)文明建設(shè)投入精力多、對(duì)精神文明建設(shè)重視程度不夠問(wèn)題，需要不斷提高文化軟實(shí)力，推動(dòng)文化事業(yè)全面繁榮、文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，有效增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的生命力、凝聚力和感召力，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮。
四是堅(jiān)持綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念不夠。xx市生態(tài)環(huán)境脆弱，環(huán)境承載能力達(dá)到或接近上限，需要更加順應(yīng)人民群眾對(duì)良好生態(tài)環(huán)境的期待，打破舊的思維定式和條條框框，堅(jiān)持綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展和低碳發(fā)展。要堅(jiān)定不移加快實(shí)施主體功能區(qū)戰(zhàn)略，嚴(yán)格按照優(yōu)化開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、限制開(kāi)發(fā)、禁止開(kāi)發(fā)的主體功能定位，劃定并嚴(yán)守生態(tài)紅線(xiàn)。要堅(jiān)持不懈推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、后果嚴(yán)懲，治標(biāo)治本多管齊下，既要有立竿見(jiàn)影的措施，更要有可持續(xù)的制度安排，有效遏制環(huán)境惡化趨勢(shì)，著力解決一系列環(huán)境問(wèn)題，努力建設(shè)天藍(lán)地綠水凈的美麗。
五是對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放水平不高。必須堅(jiān)持以開(kāi)放促改革，認(rèn)真謀劃對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放，廣泛開(kāi)展資金、技術(shù)等領(lǐng)域的合作，充分發(fā)揮各方比較優(yōu)勢(shì)，不斷深化合作內(nèi)涵、拓展合作領(lǐng)域，不斷夯實(shí)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)重要增長(zhǎng)極。要繼續(xù)全力推進(jìn)融合發(fā)展，以利益聯(lián)結(jié)、互利共贏(yíng)為紐帶，有效整合市域各方資源，逐步形成整體發(fā)展優(yōu)勢(shì)，努力提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層次和水平。要扎實(shí)做好對(duì)口援疆工作，切實(shí)加強(qiáng)交流合作，抓好就業(yè)、教育、人才、項(xiàng)目等重點(diǎn)工作。
六是發(fā)展成果的普惠性有待進(jìn)一步提高。要推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)要素平等交換和公共資源均衡配置，促進(jìn)社會(huì)不同群體間的公平正義。要始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真解決好群眾關(guān)心的教育、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全等方面問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果更多更公平惠及各族群眾。特別是要深入實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，采取因地制宜、精準(zhǔn)發(fā)力方式，實(shí)現(xiàn)貧困人口精準(zhǔn)脫貧。
面對(duì)上述這些問(wèn)題，我們班子一定高度重視，在今后工作中努力改進(jìn)，切實(shí)加以解決。
以上述職，有不到之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)部門(mén)工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：
一、進(jìn)度方面
于20xx年x月份開(kāi)工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)d1#～d10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開(kāi)盤(pán)，取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱(chēng)號(hào)。d11～d16#樓樁基施工于4月初開(kāi)始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開(kāi)盤(pán)，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無(wú)法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。
萬(wàn)諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開(kāi)始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓于8月份開(kāi)工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
二、質(zhì)量控制
工程部在開(kāi)工以來(lái)，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意
的，分別理解了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門(mén)的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但d1#～d10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問(wèn)題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷(xiāo)售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過(guò)程中，工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問(wèn)題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽(yáng)違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開(kāi)第一次專(zhuān)題會(huì)議起，前后召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號(hào)，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工管理
恒仁·嘉天下小區(qū)開(kāi)工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開(kāi)挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒(méi)有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見(jiàn)要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對(duì)檢查提出的問(wèn)題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
四、對(duì)監(jiān)理部的管理
云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批
工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒(méi)有產(chǎn)生大的質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門(mén)的口頭表?yè)P(yáng)。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批，層層把關(guān)。對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對(duì)于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批，同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。
六、外部協(xié)調(diào)
外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開(kāi)展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動(dòng)的和縣、市職能部門(mén)、主管單位、城管部門(mén)、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門(mén)搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、工程部?jī)?nèi)部管理
對(duì)本部門(mén)人員作了切實(shí)有效的分工，使部門(mén)員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)的
敬業(yè)，對(duì)同事的團(tuán)結(jié)，對(duì)工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。
八、手續(xù)辦理狀況
根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門(mén)所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難說(shuō)，利用多年積累的人脈資源，用心主動(dòng)多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門(mén)停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。
透過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié)，深深的感覺(jué)到本部門(mén)在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門(mén)對(duì)本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門(mén)在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十六
同志們：
根據(jù)市委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作的有關(guān)要求，下面，由我代表糧食局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子作述廉述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，并衷心希望各位代表多提寶貴意見(jiàn)。
一年來(lái)，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，按照上級(jí)紀(jì)委的工作部署，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，積極探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作的有效途徑，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，取得了明顯成效，為促進(jìn)我們糧食系統(tǒng)的發(fā)展和穩(wěn)定，作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將近一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是一項(xiàng)具有全局性、關(guān)鍵性、根本性的黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。為了切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，一年來(lái)，我們把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入局黨委工作的重要議事日程，納入黨委工作的整體格局中，納入黨的思想、作風(fēng)、組織和制度建設(shè)的各項(xiàng)工作中，按照“一崗雙責(zé)”的要求，堅(jiān)持把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與經(jīng)濟(jì)工作和全年目標(biāo)任務(wù)一起布置、一起檢查、一起落實(shí)、一起考核。從頭抓起、從嚴(yán)抓緊、常抓不懈。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是反腐倡廉工作的一個(gè)重大舉措，是紀(jì)檢工作的重中之重。我們以落實(shí)責(zé)任制為抓手，扎實(shí)推進(jìn)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺上黨委工作的重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作等同時(shí)部署、同時(shí)檢查、同時(shí)考核驗(yàn)收，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度化、經(jīng)?；６蔷贮h委及時(shí)制定下發(fā)了《糧食局黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分解》等文件，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格責(zé)任追究，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，工作人員具體抓，黨委支部共同抓的新格局。三是進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步擴(kuò)大公開(kāi)范圍、規(guī)定公開(kāi)內(nèi)容、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)重大問(wèn)題決策的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)資金的審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，繼續(xù)實(shí)行企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)制辦法，對(duì)全年經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理調(diào)整，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)，嚴(yán)禁坐收坐支，嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)管理，全面規(guī)范資產(chǎn)運(yùn)作，逐步推行公開(kāi)拍租，嚴(yán)格履行合同管理，切實(shí)強(qiáng)化督查考核，進(jìn)一步堵塞漏洞。較好地確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
(二)加強(qiáng)教育，強(qiáng)化自律意識(shí)，全力構(gòu)筑拒腐防變的思想防線(xiàn)
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化自律意識(shí)，是深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。我們堅(jiān)持預(yù)防為主、關(guān)口前移的方針，不斷提高廣大黨員干部拒腐防變的自律意識(shí)。一是運(yùn)用典型案例進(jìn)行警示教育。結(jié)合案例，采取以案說(shuō)教的方法，分析案件產(chǎn)生的根源及危害，使大家從他人違法違紀(jì)的軌跡中得到警示、受到教育。同時(shí)充分發(fā)揮電化教育的作用，組織大家觀(guān)看《職責(zé)與犯罪》等反腐倡廉教育片，并開(kāi)展了大討論。二是運(yùn)用黨紀(jì)條規(guī)進(jìn)行紀(jì)律教育。我們利用星期六學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)，組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展了《公務(wù)員法》、《啟東市公務(wù)員行為規(guī)范〈試行〉》、《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、《算好廉政賬》等學(xué)教活動(dòng)。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以“六查六創(chuàng)”為抓手開(kāi)展了“四項(xiàng)禁令”的教育活動(dòng);從而增強(qiáng)了廣大黨員的紀(jì)律觀(guān)念。為認(rèn)真抓好春節(jié)期間黨風(fēng)廉政教育，鞏固專(zhuān)項(xiàng)糾治違規(guī)收送禮金和禁賭工作成果，組織廣大黨員干部特別是各級(jí)班子成員圍繞嚴(yán)格執(zhí)行“七個(gè)嚴(yán)禁”，大力開(kāi)展宣傳教育和監(jiān)督保廉活動(dòng)。為全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織黨委中心組成員、機(jī)關(guān)黨員干部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)在中紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的重要講話(huà)，強(qiáng)調(diào)各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)“三種”意識(shí)，使黨員干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)和利益觀(guān)。同時(shí)我們積極推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)，建立廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工,并制訂切合實(shí)際的廉政文化建設(shè)計(jì)劃，積極開(kāi)展以反腐倡廉為主題的各種廉政文化活動(dòng)，從而在全系統(tǒng)較好地營(yíng)造了“以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍。通過(guò)各種主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，不斷筑牢思想道德防線(xiàn)。
(三)加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力營(yíng)造和諧穩(wěn)定信訪(fǎng)格局
按照《信訪(fǎng)條例》要求，我們將紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)融入大調(diào)解工作中，切實(shí)提高解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。認(rèn)真處理好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，積極整合信訪(fǎng)資源，對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)的及時(shí)組織查處。針對(duì)糧食系統(tǒng)改制后遺留問(wèn)題較多這一特點(diǎn)，定期搞好矛盾排查，對(duì)突出的矛盾，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好化解工作。同時(shí)積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)活動(dòng)，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，尤其是重點(diǎn)做好在資產(chǎn)出讓過(guò)程中搬遷戶(hù)以及少數(shù)老上訪(fǎng)戶(hù)的思想工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪(fǎng)，在化解矛盾的同時(shí)，幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十七
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
步入大學(xué)，能夠成為班上的一名干部，為老師分憂(yōu)，為同學(xué)服務(wù)，我感到非常榮幸。兩個(gè)月以來(lái)，在老師的指導(dǎo)幫助下，在全班同學(xué)的共同努力下，我們班的成績(jī)也得到了較大提高，我個(gè)人本身也得到了礪煉。對(duì)副班長(zhǎng)這一職務(wù)也有跟一步的認(rèn)識(shí)。再此，我愿，將我的體會(huì)和對(duì)班上下一步的工作計(jì)劃與大家共享：
首先，我先談?wù)勎覍?duì)副班長(zhǎng)一職的認(rèn)識(shí)。副班長(zhǎng)與班長(zhǎng)一樣，即輔導(dǎo)員的左膀右臂，起著承上啟下，上傳下達(dá)的作用，上對(duì)老師負(fù)責(zé)，協(xié)助老師、班長(zhǎng)管理班級(jí)的各項(xiàng)大小事務(wù)，及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)校要求開(kāi)展的的各項(xiàng)活動(dòng)，下對(duì)集體負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各班委管理號(hào)日常事務(wù)，幫助同學(xué)們解決生活學(xué)習(xí)所遇到的困難，帶領(lǐng)大家努力創(chuàng)造，優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
其次，我談幾項(xiàng)具體工作：
第一，關(guān)于紀(jì)律。無(wú)規(guī)矩不成方圓，國(guó)有國(guó)法，校有校規(guī)。只有維持好紀(jì)律才會(huì)創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍。前期由于大家剛步入大學(xué)假期的狀態(tài)還沒(méi)調(diào)整好，班上的考勤狀況不是很好，在第一次月評(píng)中位居倒數(shù)。這其中有我很大一部分責(zé)任，沒(méi)有及時(shí)與同學(xué)溝通，幫助同學(xué)們調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。但誰(shuí)能無(wú)過(guò)，只要知錯(cuò)就改。在第二個(gè)月大家共同努力下，我們?nèi)〉昧颂S式的進(jìn)步，取得了第一的優(yōu)秀成績(jī)。這說(shuō)明我們是一個(gè)有著強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感的優(yōu)秀團(tuán)體，我希望我們大家能夠克服種種困難，克服取得成績(jī)驕傲的情緒，繼續(xù)保持這樣的成績(jī)。因?yàn)檎嬲膹?qiáng)者不是只達(dá)到巔峰而已，而是穩(wěn)立于巔峰。其他班我不知道，我只知道我們四班全是強(qiáng)者。
第二，關(guān)于衛(wèi)生。天慢慢的冷了，感覺(jué)最痛苦的事情就是離開(kāi)那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩，及時(shí)這樣兩個(gè)月以來(lái)，我們的衛(wèi)生沒(méi)有被扣過(guò)一分，感謝生活委員，感謝同學(xué)們。
第三，關(guān)于學(xué)習(xí)。從高中到大學(xué)的這一個(gè)過(guò)渡，我明顯感覺(jué)不適應(yīng)，學(xué)科的枯燥高深，讓我散漫，心不在焉。這種情況應(yīng)該不止我一人有，但是我們不能放棄，這是我們斟酌再三的選擇，相信只要努力，我們會(huì)慢慢融進(jìn)去，漸漸的喜歡上的，無(wú)悔于自己的選擇。
最后，我保證在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)更好的為大家服務(wù)。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十八
縣委組織部：
20xx年以來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真踐行黨的xx大精神，按照縣委“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、旅游活縣”發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的總體要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局職工，狠抓中央擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的政策機(jī)遇，勤奮工作，恪盡職守，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人20xx年來(lái)履行職責(zé)和廉潔自律情況作以下匯報(bào)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，當(dāng)好參謀助手
帶領(lǐng)全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)抓好黨的xx大精神、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)內(nèi)涵;正確把握“三個(gè)轉(zhuǎn)變”;認(rèn)真研究上級(jí)的政策導(dǎo)向和發(fā)展動(dòng)態(tài)，把上級(jí)發(fā)展改革的政策和本部門(mén)職能緊密結(jié)合起來(lái)。緊緊圍繞全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)目標(biāo)和人大批準(zhǔn)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和固定資產(chǎn)投資調(diào)度預(yù)測(cè)監(jiān)測(cè)分析，關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切注視宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策變化，分析國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，有針對(duì)性地提出對(duì)策建議，堅(jiān)持按季度、按月進(jìn)行調(diào)度匯總，向縣委、政府和市發(fā)改委提供高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告4篇，完成了中期評(píng)估報(bào)告，為縣委、政府管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)當(dāng)好參謀助手。
(二)科學(xué)編制發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展
一年來(lái),先后組織編制完成了20xx年習(xí)水縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、習(xí)水縣中期評(píng)估報(bào)告、習(xí)水縣規(guī)劃編制基本思路。通過(guò)全縣上下的努力，全縣生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成40.18億元，同比增長(zhǎng)11%;全社會(huì)固定資產(chǎn)完成28.9億元，其中50萬(wàn)元以上固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成26.3億元，同比增長(zhǎng)31.2%;規(guī)模工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成16.2億元，同比增長(zhǎng)4.2%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)完成15.6億元，同比增長(zhǎng)20.3%;財(cái)政總收入預(yù)計(jì)完成5.7億元，同比增長(zhǎng)22%;地方財(cái)政收入預(yù)計(jì)完成2.1億元，同比增長(zhǎng)34%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預(yù)計(jì)完成9300元，同比增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)2770元，同比增長(zhǎng)12%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.%以?xún)?nèi)，化學(xué)需氧量1844噸，二氧化碳排放24000噸，教育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。
(三)搶抓擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展的政策機(jī)遇，突出重點(diǎn)，切實(shí)做好項(xiàng)目申報(bào)和資金爭(zhēng)取工作。
一是與相關(guān)部門(mén)緊密配合，主動(dòng)對(duì)接國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，爭(zhēng)取更多資金投入我縣，截止12月底共爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展等行業(yè)65個(gè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取資金3.6億元，其中：中央新增項(xiàng)目29個(gè)，資金1.08億元。二是精心包裝項(xiàng)目。按國(guó)家政策投向，結(jié)合我縣實(shí)際，規(guī)劃上報(bào)20xx年項(xiàng)目47個(gè)，申報(bào)資金達(dá)3.5億元。
(四)立足項(xiàng)目建設(shè)，狠抓投資管理
一是擬定年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目方案。根據(jù)縣委、縣政府的安排，綜合全縣實(shí)際情況，認(rèn)真篩選了全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。二是制定了20xx年度《固定資產(chǎn)投資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制》。提高了全縣各級(jí)各部門(mén)抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的積極性。三是按照工程“四制”管理要求加強(qiáng)全縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的管理。四是跟蹤管理，協(xié)調(diào)服務(wù)。我們對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了定期督查，及時(shí)掌握情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。及時(shí)組織召開(kāi)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，分析重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中的矛盾和困難，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。20xx年來(lái)，全縣完成固定資產(chǎn)投資26.33億元。五是按照五個(gè)百分百的要求加強(qiáng)中央新增投資項(xiàng)目的管理，20xx年已完工項(xiàng)目12個(gè)，在建項(xiàng)目13個(gè)，正在開(kāi)展前期工作10個(gè)，完成投資12273萬(wàn)元。
(五)完成了中期評(píng)估準(zhǔn)備工作啟動(dòng)了規(guī)劃編制工作
按省市要求，我縣20xx年11月啟動(dòng)了規(guī)劃中期評(píng)估工作。已完成我縣規(guī)劃綱要中期評(píng)估報(bào)告，并經(jīng)縣人大審議通過(guò)，20xx年10月成立了規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和調(diào)研課題，并分解落實(shí)到相關(guān)部門(mén)和科局，起草了規(guī)劃基本思路。
(六)認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，落實(shí)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作和20xx～20xx年懲防體系工作規(guī)劃工作
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，我局自3月初開(kāi)始，認(rèn)真組織開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，收到了良好效果。同時(shí)做好了重點(diǎn)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作和20xx～20xx年懲防體系工作規(guī)劃工作任務(wù)。
(七)嚴(yán)格依法行政
共審查下達(dá)基本建設(shè)立項(xiàng)批復(fù)18個(gè)，備案17個(gè)，轉(zhuǎn)報(bào)核準(zhǔn)5個(gè)，總投資5.2億。充分發(fā)揮發(fā)改部門(mén)協(xié)調(diào)指導(dǎo)招投標(biāo)工作的職能，批復(fù)招標(biāo)初步方案50余個(gè)，并參與指導(dǎo)招投標(biāo)工作30余次。
(一)廉潔自律，嚴(yán)謹(jǐn)求是，全面落實(shí)廉潔自律規(guī)定
一年來(lái)，自覺(jué)做到廉潔從政和廉潔自律。防微杜漸，從思想上樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和權(quán)力觀(guān)，筑牢廉潔從政的思想防線(xiàn)。以事業(yè)為重，無(wú)私奉獻(xiàn)，淡泊名利，老實(shí)做人，扎實(shí)做事，始終保持政治上的堅(jiān)定和思想道德上的純潔。
一是自覺(jué)遵守了廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格遵守了黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，尤其嚴(yán)格遵守了八項(xiàng)要求。思想上同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其責(zé);工作上依法使用權(quán)力，不瀆職，玩忽職守，廉潔奉公;生活上做到不吃請(qǐng)、不，從不收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等，沒(méi)有借喬遷、子女升學(xué)等大操大辦、收錢(qián)斂財(cái)。帶頭嚴(yán)格要求家屬子女和身邊工作人員，從沒(méi)有利用職權(quán)為自己的親屬謀私利，務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
二是嚴(yán)格執(zhí)行了縣紀(jì)委及本局制定的廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。
三是本人從未參與賭博，并嚴(yán)禁屬下賭博。(二)勤政廉政，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗兩責(zé)”
一年來(lái)，我始終帶頭勤政廉政履行自己的崗位職責(zé)。
一是自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則。始終堅(jiān)持做到凡涉及重大決策、重大工作部署、干部任免調(diào)動(dòng)和的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，都由黨組討論決定，從不搞“一言堂”、“家長(zhǎng)制”。
二是認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)。會(huì)上，我認(rèn)真解剖自己，主動(dòng)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真聽(tīng)取其他同志的批評(píng)意見(jiàn)，并在以后的工作中加以克服。同時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)找班子成員和中層干部談心、交換意見(jiàn)，消除誤解，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作，使班子成員之間、始終保持協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)，每位班子成員都感到工作愉快，心情舒暢，充分調(diào)動(dòng)了各方面的工作積極性，形成了抓工作的強(qiáng)大合力。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。自覺(jué)遵守上級(jí)有關(guān)廉潔自律規(guī)定，模范遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。工作上任勞任怨，經(jīng)常犧牲“雙休日”、“節(jié)假日”處理公務(wù)，從不計(jì)較個(gè)人的得失，做到了以身作則，一心為公，廉潔自律。
四是認(rèn)真開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作。按照上級(jí)要求，認(rèn)真開(kāi)展了工程領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理，對(duì)20個(gè)非政府投資的在建項(xiàng)目、14個(gè)竣工項(xiàng)目、16個(gè)待開(kāi)工項(xiàng)目和34個(gè)政府投資在建項(xiàng)目60個(gè)竣工項(xiàng)目36個(gè)待開(kāi)工項(xiàng)目的建設(shè)程序情況進(jìn)行了認(rèn)真清理,共清理出手續(xù)不完善的3個(gè)，超概算的5個(gè)，同時(shí)按照《貴州省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查暫行辦法》的要求把環(huán)境影響評(píng)價(jià)作為項(xiàng)目審批的一票否決，凡是不符合環(huán)境影響的一律不審批和轉(zhuǎn)報(bào)。及時(shí)公開(kāi)了項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)、備案的工作流程和辦理結(jié)果。
五是用長(zhǎng)效機(jī)制監(jiān)督人，用規(guī)章制度約束人。始終堅(jiān)持用正確的行為準(zhǔn)則和規(guī)章制度規(guī)范干部職工的行為，相繼修改完善了《機(jī)關(guān)行政管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤制度》等相關(guān)管理制度，推進(jìn)了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理。
(一)存在的問(wèn)題
反思一年來(lái)的思想和工作，存在的不足主要有：一是學(xué)習(xí)深入性不夠，針對(duì)性不強(qiáng)，聯(lián)系實(shí)際不足;二是管理不夠嚴(yán)格，有時(shí)布置多，檢查少，對(duì)個(gè)別問(wèn)題存在遷就現(xiàn)象;三是求穩(wěn)有余，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，改革步伐不快，對(duì)全縣的持續(xù)發(fā)展考慮不夠;四是表層調(diào)查多，深層調(diào)查研究少，缺乏經(jīng)常性基層調(diào)查。
(二)下步工作打算
今后的工作中，我將在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和支持下，做好以下四個(gè)方面工作：一是樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，推動(dòng)發(fā)改工作再上臺(tái)階;二是樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)，貫徹民本思想，多為民辦實(shí)事、辦好事;三是樹(shù)立科學(xué)的人才觀(guān)，加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn);四是樹(shù)立正確的政績(jī)觀(guān)，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，努力完成縣委、政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇十九
各位代表：
按照《xx區(qū)黨代表常任制試行辦法》規(guī)定，我就xx年當(dāng)選為區(qū)第八屆黨代會(huì)代表的情況，向各位代表作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)各位代表給予批評(píng)和指正。
近年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx區(qū)黨代表常任制試行辦法》，深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)行黨代會(huì)常任制的深遠(yuǎn)意義，始終把黨代表作為一份責(zé)任和促使我勤奮工作的巨大動(dòng)力。特別是自xx年5月我從赭山街道調(diào)到荊山街道任街道黨工委書(shū)記以來(lái)，堅(jiān)持用自己的實(shí)際行動(dòng)，忠實(shí)履行自己的承諾，正確行使黨代表職責(zé)，認(rèn)真履行黨代表義務(wù)，盡職盡責(zé)，不辱使命。
一、在黨代會(huì)召開(kāi)期間和閉會(huì)期間認(rèn)真負(fù)責(zé)地行使代表職責(zé)。
在黨員代表大會(huì)召開(kāi)期間，我能正確行使黨員代表權(quán)利，認(rèn)真聽(tīng)取和審議區(qū)委、區(qū)紀(jì)委工作報(bào)告，并切實(shí)代表廣大黨員向黨代會(huì)提出有關(guān)反映基層工作的建議。不管是在赭山，還是在荊山，我能夠深入基層，了解廣大黨員、群眾的心聲，把基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題以及基層黨組織、黨員、群眾的意見(jiàn)和要求，及時(shí)帶到黨代會(huì)上，積極向大會(huì)提出提案。認(rèn)真參與討論各項(xiàng)工作的目標(biāo)任務(wù)和總體思路，同時(shí)參與討論全區(qū)范圍的重大問(wèn)題。
在大會(huì)閉會(huì)期間，我能夠貫徹并及時(shí)向基層黨員、群眾認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)大會(huì)精神，協(xié)助做好代表團(tuán)的工作，嚴(yán)格按照代表團(tuán)制定的黨代表走訪(fǎng)制度、黨代表接待日制度、黨代表聯(lián)系基層制度、代表視察、考察和調(diào)研制度等，履行代表職責(zé)，及時(shí)向區(qū)委和本代表團(tuán)反饋基層黨員和群眾意見(jiàn)。對(duì)各級(jí)黨組織貫徹決議及區(qū)黨代表會(huì)決議事項(xiàng)的實(shí)施情況進(jìn)行督促、檢查和監(jiān)督，并結(jié)合黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹，積極思考。踴躍參加代表團(tuán)組織的視察全區(qū)大拆違、大建設(shè)等方面的工作。
二、切實(shí)履行代表義務(wù)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為黨代表，我牢記承諾，躬身實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)履行代表職責(zé)和義務(wù)，盡自己微薄的一份力量，全身心地投入到實(shí)現(xiàn)鏡湖區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作中去。積極發(fā)揮黨代表參政作用，充分發(fā)揮代表的橋梁作用，把區(qū)黨代會(huì)的主要精神和各項(xiàng)決定傳達(dá)到基層黨組織和黨員。結(jié)合荊山實(shí)際情況，積極提出加強(qiáng)黨員發(fā)展，加強(qiáng)以街道黨工委為核心的組織建設(shè)的意見(jiàn)和建議，并相繼制定出臺(tái)一系列制度，用制度管人，按制度辦事。深入基層一線(xiàn)，認(rèn)真履行好一名黨代表的職責(zé)，落實(shí)黨代會(huì)各項(xiàng)決議和區(qū)委的指示精神，同各種不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)。自覺(jué)接受各位黨員和群眾的監(jiān)督，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，起好示范帶頭作用，服從區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成代表團(tuán)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，解放思想，創(chuàng)新理念，提高代表能力。
幾年來(lái)，我一直堅(jiān)持系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)，并始終堅(jiān)持用理論分析問(wèn)題，并解決實(shí)際問(wèn)題;進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新理念，努力改造自己的世界觀(guān)。今后我將進(jìn)一步做到求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力爭(zhēng)先，確立新理念、拓展新思路、謀求新發(fā)展，堅(jiān)決以黨的利益為重，做講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、求實(shí)效、不浮夸，踏實(shí)誠(chéng)信、組織放心、群眾擁護(hù)的好干部，不辜負(fù)組織和大家的希望和重托，履行職責(zé)做表率，真抓實(shí)干，做一名合格的共產(chǎn)黨人，做一名自覺(jué)接受黨員監(jiān)督的黨代表。
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇二十
我是餐飲部廚師長(zhǎng)王友。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來(lái)，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線(xiàn)，對(duì)每位員工高要求，對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理，小到每周的例會(huì)，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí)，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來(lái)我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下，
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé)，并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
其次，加強(qiáng)食品原料的分類(lèi)管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類(lèi)管理，并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量。
第三，在細(xì)菌滋生活躍季節(jié)，邀請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn)，從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法，從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等，使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí)，提高了食品安全全員參與的意識(shí)。
二、經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲，但是菜品的銷(xiāo)售價(jià)格還要保持原來(lái)的價(jià)格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
三、管理方面
我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘９ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來(lái)找我，說(shuō)我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎，當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來(lái)說(shuō)你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來(lái)在廚藝上才能有更大的發(fā)展?，F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒(méi)有白費(fèi)，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
四、出品控制方面：
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn)，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改，好讓經(jīng)常來(lái)用餐的老客戶(hù)享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色，以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，或同采購(gòu)和庫(kù)管溝通，可以第一時(shí)間掌握價(jià)格，以便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢(xún)價(jià)都要帶很多原料回來(lái)降低成本、時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上，每月成本率一出就會(huì)在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
六、得與失
在這近一年里，我同時(shí)管理著三個(gè)廚房的廚師、廚工，在5至10月份用餐較多情況下，由于我們?nèi)齻€(gè)廚房人員都配備不足，在這段期間我們大家加班加點(diǎn)，用自己的辛勤和汗水圓滿(mǎn)完成了一次又一次重大接待任務(wù)，在大家堅(jiān)持不懈的努力下，綠都商務(wù)會(huì)館的這個(gè)品牌得到了大多數(shù)顧客的認(rèn)可，尤其是婚宴的接待，為來(lái)年婚宴的預(yù)定起到了一定的積極作用。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如我們最關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，程度的增加年收入，從而達(dá)到為會(huì)館增收效果。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xx!
銷(xiāo)售年度述職報(bào)告和總結(jié)篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，現(xiàn)在我代表財(cái)務(wù)科把市局財(cái)務(wù)科____年度工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。
____年度，市局財(cái)務(wù)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局財(cái)務(wù)裝備處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照財(cái)務(wù)科工作職責(zé)及簽定的____年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真履行崗位工作目標(biāo)責(zé)任制，較好地完成了本科各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、按照省局要求，在____年初認(rèn)真編報(bào)、匯總了____年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)決算和基本建設(shè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表、布置并編制和匯總了國(guó)有資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及國(guó)有資產(chǎn)清查報(bào)表，編制____年度二上部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算，下半年編制上報(bào)了____年我系統(tǒng)部門(mén)一上預(yù)算，在編制預(yù)算時(shí)，做到數(shù)字測(cè)算科學(xué)，編制理由充分，數(shù)據(jù)分配嚴(yán)謹(jǐn)，為有效地保障我市食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支打好了基礎(chǔ)。
二、對(duì)市局及我市藥監(jiān)系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，按照省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署和省局的安排，3月份對(duì)我系統(tǒng)的國(guó)有資產(chǎn)清查工作進(jìn)行了安排布置，會(huì)上學(xué)習(xí)了省局及省財(cái)政廳關(guān)于全省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清車(chē)工作的文件，針對(duì)我系統(tǒng)各單位國(guó)有資產(chǎn)清查的具體工作進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研摸底和安排，并成立了國(guó)有資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)本單位的國(guó)有資產(chǎn)的管理，做到資產(chǎn)來(lái)源合法，監(jiān)管有據(jù)，依法處置國(guó)有資產(chǎn)的增減，對(duì)滕州市局、市局機(jī)關(guān)待處理資產(chǎn)，及時(shí)評(píng)估上報(bào)省局，并按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定處理帳務(wù)，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，保障了國(guó)有資產(chǎn)不流失。由于工作準(zhǔn)備較充分，在8月21日省局進(jìn)行的資產(chǎn)上劃工作中，一次性通過(guò)，完成了我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的資產(chǎn)上劃工作。
三、加強(qiáng)了對(duì)市局及所屬單位藥品監(jiān)督罰沒(méi)收入的管理，對(duì)罰沒(méi)收入統(tǒng)一管理，做到罰沒(méi)款及時(shí)上繳財(cái)政國(guó)庫(kù)，實(shí)行收支兩條線(xiàn)，做到不截留、不侵占，使全系統(tǒng)超額完成了年初制定的預(yù)算目標(biāo)，保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全和完整。
四、加強(qiáng)市局資金管理，按照財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)定，規(guī)范使用現(xiàn)金，上半年在財(cái)務(wù)收支中沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，并按照財(cái)政與銀行規(guī)定開(kāi)立銀行帳戶(hù)，嚴(yán)格按照銀行規(guī)定管理帳戶(hù)，加強(qiáng)資金管理。
五、對(duì)局機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度和市局____年制定的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，不擴(kuò)大開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，及時(shí)給予糾正，堵塞了費(fèi)用開(kāi)支方面的漏洞，保障了市局經(jīng)費(fèi)的合法開(kāi)支。
六、積極協(xié)調(diào)地方財(cái)政，爭(zhēng)取食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)，及時(shí)編報(bào)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)預(yù)算，落實(shí)預(yù)算資金到位，保障了我市食品安全監(jiān)管工作的開(kāi)展。
七、加強(qiáng)對(duì)所屬單位財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，今年3月，根據(jù)省局的要求，對(duì)全省系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，我們及時(shí)傳達(dá)了省局精神，安排各單位財(cái)務(wù)人員，對(duì)本單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了一次自查，針對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改并上報(bào)市局財(cái)務(wù)科，做好迎接省局審計(jì)的準(zhǔn)備工作，在三月底的審計(jì)抽查中，市局機(jī)關(guān)和藥品檢驗(yàn)所均沒(méi)有出現(xiàn)較大的.違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，受到了審計(jì)工作組的好評(píng)。
六月中旬，省財(cái)政廳對(duì)我市省直單位的____年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行了為期一個(gè)半月的全面檢查，我局七個(gè)獨(dú)立核算單位全部在檢查之列，通過(guò)這次檢查，我們存在的問(wèn)題主要是超范圍、違規(guī)發(fā)放職工福利和補(bǔ)貼，個(gè)別單位基本建設(shè)資金和正常經(jīng)費(fèi)混用，帳務(wù)處理不明晰等。針對(duì)每個(gè)單位存在的問(wèn)題，財(cái)政檢查小組都提出了整改建議。
八、認(rèn)真做好各單位執(zhí)法裝備的預(yù)算的編制，及時(shí)和省局財(cái)務(wù)裝備處協(xié)調(diào)溝通，盡可能的爭(zhēng)取各單位目前急需的執(zhí)法裝備，在六月份省局安排的全省食品藥品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法能力建設(shè)調(diào)研工作中，財(cái)務(wù)科對(duì)我系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)情況，執(zhí)法裝備情況作了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底，實(shí)事求是地向省局匯報(bào)了我系統(tǒng)目前的經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀和執(zhí)法辦公裝備情況，提出了我們的要求和意見(jiàn)，為我們做好食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作，提供了保障。
九、積極落實(shí)我局機(jī)關(guān)及嶧城分局的辦公用房維修項(xiàng)目，由于資料準(zhǔn)備充分，在省財(cái)政廳委托的投資評(píng)審中心專(zhuān)家評(píng)審中，使之順利地通過(guò)了專(zhuān)家的項(xiàng)目評(píng)審，維修項(xiàng)目資金目前59.5萬(wàn)元已經(jīng)落實(shí)到位，到目前為止，嶧城區(qū)分局的維修項(xiàng)目已經(jīng)改造完成，市局項(xiàng)目正在進(jìn)行中。
十、落實(shí)增資資金，多次向省局反饋因增資而影響經(jīng)費(fèi)的情況，積極協(xié)調(diào)增資經(jīng)費(fèi)，在人員工資批復(fù)下達(dá)后，保證了增資資金的及時(shí)到位，使之各單位在8月前能夠按時(shí)發(fā)放增資費(fèi)用。并認(rèn)真測(cè)算、調(diào)整市局機(jī)關(guān)各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，保障職工切身利益。
十一、按照財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編報(bào)局機(jī)關(guān)月度、季度會(huì)計(jì)報(bào)表，匯總?cè)兴幈O(jiān)系統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表，做到會(huì)計(jì)數(shù)字真實(shí)可靠，上報(bào)及時(shí)，真實(shí)反映我局系統(tǒng)財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之，財(cái)務(wù)科在____年較好地完成了科室業(yè)務(wù)目標(biāo)，為市局整體工作盡了本科的責(zé)任，為全市食品藥品監(jiān)管工作的開(kāi)展，在財(cái)務(wù)方面給予資金保障，并協(xié)助有關(guān)科室完成了大量工作。為我市食品藥品監(jiān)督管理事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
明年的工作打算：
一、繼續(xù)協(xié)調(diào)地方財(cái)政，爭(zhēng)取更好的落實(shí)食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行地方規(guī)范性工資津貼、補(bǔ)貼政策，爭(zhēng)取財(cái)政資金，做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的測(cè)算、上繳工作。
三、做好____年部門(mén)二上預(yù)算的編報(bào)、分解工作。
四、做好以前年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的整理。
五、為迎接____年審計(jì)部門(mén)對(duì)各單位財(cái)務(wù)收支情況的檢查，明年要加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)及所屬單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管工作，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保審計(jì)檢查圓滿(mǎn)通過(guò)。
六、繼續(xù)做好科室本職工作，繼續(xù)配合其他科室完成市局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
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