總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇一
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告（周報、月報）、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、xx市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等；臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等；專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶給專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，后經(jīng)本人推薦領(lǐng)導認可改善并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了資料涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報告種類。和領(lǐng)導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對報告模板進行改善提高，使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間，也為領(lǐng)導及時帶給了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的xx山項目進行專項調(diào)研，在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導帶給了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于透過各個項目的優(yōu)劣勢比較分析，學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣點應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改善工作中，對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時，間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作，同樣取得了必須成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習，不斷改善提高，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇二
回顧這xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過自身的不斷努力，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將xx年來的工作情況總結(jié)如下：
在本年度，本人主要完成了一下工作：
1、公司各類招聘工作
根據(jù)人事管理制度及公司各部門的人員需求計劃，在招聘工作中認真做好筆記，及時做好報刊雜志的收發(fā)工作。
本年度共完成各類招聘工作28次;與公司各類人員的面試工作
根據(jù)公司人員編制需求，我們及時補充相關(guān)的人員，以滿足各部門需求。
2、辦公室內(nèi)部日常管理工作
負責公司打印文件、復印、傳真、網(wǎng)頁、圖紙等辦公室日常設(shè)備的管理和收發(fā)、登記工作，認真做到公司有相關(guān)人員的名單，并做好登記，嚴格控制來訪人員，做好公司來訪登記錄。
辦公室對于公司的各類文件及時收集、分類存檔，做好保存。
3、協(xié)助辦公室主任做好公司來訪的接待工作，做好登記工作，使來訪者能夠及時了解相關(guān)情況，更好為公司員工服務(wù)。
4、管理公司員工宿舍，按時申請?zhí)碇酶黝惢顒佑闷?，滿足員工日常生活，及時做好后勤保障。
5、監(jiān)督、管理、檢查、指導員工工作，保證公司員工有較強的工作責任感。
6、組織安排公司員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作。
7、做好公司活動組織和慶祝員工文藝匯演的準備工作及會議記錄。
8、協(xié)助辦公室主任組織公司各類文體活動、演出，豐富公司員工業(yè)余生活，并組織參加公司慶典等活動。
通過上述工作，自己在這xx年的學習和思想上都有了較大的進步，學到了很多在學校學不到的東西，也感悟到了很多，從老師身上我看到了自己很多東西，雖然自己還有很多的不足之處，但應(yīng)該說這xx年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
在新的xx年里，我決心在今后的工作中，嚴格要求自己，認真提高自己的業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇三
緊張的一年已經(jīng)過去了，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下，按照公司發(fā)展要求并結(jié)合實際工作情況，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會；工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項目領(lǐng)導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導的審批，如果領(lǐng)導不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導日程，圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到xx公司、xx指揮部來文482份，xx南站工程建設(shè)指揮部來文412份，xx一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少出錯率；加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇四
20xx年xx月xx日，開始自己的第一份工作。這一次，可以說，真的是一個人，一路上，沒有一個朋友或說一個熟習的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我同樣成長了很多，也學到了很多。
今天是20xx年xx月xx日，還有幾天就20xx年了，能進xx公司，首先我必須感謝公司的領(lǐng)導給予我這個機會，在公司行政人事部工作四個月的時間，工作期間缺少太多的知識與工作經(jīng)驗，是公司的領(lǐng)導和同事給予我的幫助。
在人事部分工作，我作為人事文員，擔負的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會議記錄和領(lǐng)導臨時交辦的事項，除此以外，還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的各項工作。
固然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深進，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向先輩們學習，虛心請教，總結(jié)以下：
一班組長、主管直接對現(xiàn)場工作職員人請假、調(diào)班、加班等工作進行管理
二人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、匯總，月底總結(jié)，提出《xx月份職員請假匯總表》，上交財務(wù)部
一招聘：通常為通過學校、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過口試，其中觸及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是不是具有吃苦刻苦的精神、儀容儀表、工作經(jīng)驗和前來本公司服務(wù)的意志，由廠長、主管確定是不是錄用、上崗，對新進員工，一般將員工帶到車間使其熟習環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明
人事部負責將員工簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔情勢（通常為制作表格）寄存于計算機中，便于往后對員工信息的查詢，離職職員在離職以后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄（特別是被公司解雇的職員）
職員的培訓、職員的提升、賞罰事件均以通告的情勢，上級簽字確認后發(fā)放于各部分，以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司平常事務(wù)具有告知性的事情，則以通知的情勢發(fā)布
會議記錄則是針對相對照較重要的會議做一定的記錄，并以電子檔的情勢進行存檔
除上述以外的工作還有對辦公軟件的熟練操縱，比如excel、word、ppt的操縱、對文字錄進也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個文檔的排版和表格的制作。
一年的時間，可以說很快，第一次口試的情形仿佛還在昨日，就本身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，由于接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每個人！
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇五
經(jīng)過這差不多一年的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結(jié)協(xié)作的工作作風，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
中心領(lǐng)導要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇六
20x年是公司不平凡的xx年，是公司在迎來新生的第xx年!在過去的xx年里公司在經(jīng)營情況良好，工作上用心進取，公司呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好局面，這是我公司全體員工和各級管理人員共同努力的結(jié)果!我在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持下，圍繞公司20x年的工作目標，較好的完成了各項任務(wù)，取得一定的成效?，F(xiàn)將我在20x年個人工作情況總結(jié)如下：
1、完善組織架構(gòu)，提高管理水平
自公司成立以來，我公司就加強管理人員的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高自己的綜合管理水平，提高執(zhí)行力，以適應(yīng)公司發(fā)展要求，在管理中要求高效，在嚴密、嚴謹、嚴格把控上要求，以最高的效率和最嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以最優(yōu)的工作質(zhì)量保障公司的正常運轉(zhuǎn)，在此基礎(chǔ)上保持了良好的工作狀態(tài)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和全體員工的支持以及各部門的大力配合和支持下，使我公司的工作取得了一定的進展，為保障和促進公司的經(jīng)濟效益提供了良好的服務(wù)。
2、制定了文件、材料、施工技術(shù)資料管理制度，并且根據(jù)文件及相關(guān)要求，建立了完善的文件、材料、施工技術(shù)資料、施工組織設(shè)計、施工項目管理人員技術(shù)交底、施工方案、工序報驗等一系列的資料管理制度。
3、完善施工技術(shù)資料的管理，對施工方的技術(shù)資料進行收集，并按相關(guān)規(guī)范的要求進行及時歸檔。
4、按文件及相關(guān)要求，及時、準確、完整的組織各部門、施工項目的各類技術(shù)資料的收發(fā)，并及時的進行分類歸檔。
5、按時完成了公司的技術(shù)資料和各種工程資料的報驗工作，并按公司要求順利通過了國家認可中心的資料。
6、及時做好了各類工程變更的登記統(tǒng)計工作，對一些工程變更的性能及時提出。
7、按公司要求及時做好了項目資料的統(tǒng)計工作，并分類歸檔。
8、對公司印章、檔案、合同、信息資料進行了收集、保管。并分類保存、使用，妥善保管并按期進行了歸檔。
9、加強學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
今年，我部門繼續(xù)在施工過程中，結(jié)合實際情況，認真學習、領(lǐng)會公司下達任務(wù)及各項文件的精神，并在管理中不斷探索、改進，使得各項管理工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有控制，使得公司的各項管理工作日趨完善、持續(xù)化。
10、建立健全各項質(zhì)量保證體系。
質(zhì)量保證體系是項目建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，是保證工程質(zhì)量、使用安全、信譽的有效手段。我們在質(zhì)量保證體系的建立上，緊跟公司各階段的發(fā)展步伐，按公司的整體要求及工程部的工作計劃，有的放矢的開展工作。在各部門、各施工單位的大力協(xié)助配合下，基本上達到了公司的整體質(zhì)量目標，達到了公司對公司的承諾和要求。
11、加強工程質(zhì)量的控制，嚴格按施工規(guī)范、質(zhì)量檢查制度、工程驗收制度及驗收規(guī)范的要求進行施工。
質(zhì)量保證體系的運行，通過建立健全的質(zhì)量保證體系，可以有效的提高工程項目的質(zhì)量管理水平，減少投資浪費，提高工程造價，最大限度的減少工程成本投入，實現(xiàn)節(jié)能降耗目標。
12、建立健全質(zhì)量保證體系。
施工的項目管理是整個工程的重中之重，為加快工程項目建設(shè)，保證項目的順利進行，必須依靠健全的完善各項管理規(guī)章制度、質(zhì)量管理體系，才能實現(xiàn)各項管理目標。因此，在工程建設(shè)的過程中，我們著重加強了質(zhì)量目標的確定、管理目標的設(shè)定及與公司的實際情況相吻合的過程管理。
13、加強對施工質(zhì)量的檢核力度，提高工程質(zhì)量。
為了保證工程質(zhì)量，施工中嚴格執(zhí)行“三檢制度”，即“三檢查”制度、“三檢”制度和“三檢”制度，并根據(jù)檢查結(jié)果，制定了相應(yīng)的獎罰制度及獎罰條例。
14、加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，提高公司信息化管理水平。
隨著我公司的不斷發(fā)展和壯大，以及與業(yè)主和施工單位的不斷溝通，建立和加強與業(yè)主的協(xié)調(diào)溝通就顯得尤為重要了，針對我公司的實際情況，我們加強了業(yè)務(wù)
文員年終工作總結(jié)結(jié)尾 文員年終工作總結(jié)個人篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。某某是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
一、年終總結(jié)要點:怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢
漂亮的格式固然重要，可是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當言之有物，所以至少要包含以下幾點:
1、這一年來的銷售狀況和體會；
2、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題；
3、來年的目標和計劃。
當然，最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和提議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1、用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié)；切忌空話大話，夸夸其談；
2、既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；
3、目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。
4、提出意見要結(jié)合提議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
三、最終提議:
僅有真正結(jié)合自我的實際情景和具體業(yè)績，才能寫出好的年終總結(jié)，為自我的工作加分!
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